Российские железные дороги отзывы клиентов

Ужас!!!!!!

Ирина Ивановна 13 февраля, 2022 год

В электричке 6993 Рязань холодно в вагоне идет холодный воздух,люди замерзли..Идет с опозданием, в вагоне грязно

Звери там работаю,а не люди!Позорище!

Гость 12 февраля, 2022 год

ПОЗОРНАЯ БРИГАДА 49 ПОЕЗДА КИСЛОВОДСК-СПб, 10 февраля 2022 года.
👎Проводница 6 вагона- Любовь Лобачёва‼️ 👎👎👎Начальник поезда- Ильинский (в видео рулеточкой замеряет клеточки!)
🚂 Сегодня выехал поезд Кисловодск-СПб N 49, в котором должны были ехать наши животные в СПб.В контакте посмотрите ,что творят ваши работники!!!Клетки кидаю,это не их и они дорогие!Кто им дал право???Распускают руки и бьют людей!!!? Ваши работники перешли все границы!!!

БЛАГОДАРНОСТЬ!

Залина С. 12 февраля, 2022 год

Багаева Элеонора и Елоева Алла! — очаровательные проводеицы и профессионалы своего дела! Очень чуткие и внимательные к своим пассажирам с добрым сердцем и прекрасной улыбкой! Именно таких проводниц поездов не хватает и именно такие должны работать с людьми! Эта их человечность и забота во всей их работе!
Меня зовут Залина, и я со своей племянницей направлялась из Ростова во Владикавказ 07.02.22,... Читать отзыв Багаева Элеонора и Елоева Алла! — очаровательные проводеицы и профессионалы своего дела! Очень чуткие и внимательные к своим пассажирам с добрым сердцем и прекрасной улыбкой! Именно таких проводниц поездов не хватает и именно такие должны работать с людьми! Эта их человечность и забота во всей их работе!
Меня зовут Залина, и я со своей племянницей направлялась из Ростова во Владикавказ 07.02.22, в 22:07 мы отправились в путь, в нашем вагоне под номером 18 нас с улыбкой встретили наши две очаровательные проводницы Алла и Элеонора!, проводили нас до наших мест и помогли разместиться. Время было позднее и после недолгих разговоров мы улеглась спать! По прибытию во Владикавказ, мы поспешили на выход и попрощавшись с нашими проводницами мы удалились и только подъезжая к дому в такси я обнаружила что моего телефона со мной не было! С трубки водителя такси я сразу стала звонить на свой номер и мне ответила проводница Алла и сообщила что после проверки вагона она с Элеонорой обнаружили мою трубку, которую я забыла когда надевала свой пуховик...
Переживать и волноваться было уже не о чем!!! Я вернулась в 18-ый вагон и Алла с Элеонорой лично передали мне мою трубку! Моему счастью не было предела, я думаю каждый меня поймёт, что значит в один миг потерять все контакты и всю информацию по работе, которая храниться в наших мобильниках!
Хочу пожелать Вам Элеонора и Алла, чтоб в Вашей не лёгкой работе Вам встречались только хорошие и очень благодарные люди и Дай Бог Вам здоровья, радости, счастья и главное удачи во всём! 🙏 Вы просто красотки 💞🤗🌹🌹🌹😻🔥👍

Ничего хорошего вообще.

Небесный конь 11 февраля, 2022 год

Февраль 2022 года. Рассматриваю варианты Тольятти (Самара) - Санкт -Петербург. Можно с пересадкой через Москву. В итоге:
- 337 поезд Самара-Санкт-Петербург отменён.
- 66-й Тольятти-Москва( с пересадкой) заменён на двухэтажный с ценой билетов в два раза выше (плацкарта в нём нет). Далее по приезду в Москву
Сапсан (3 поезда) в районе 13:00 отменены.
- с относительно недавних времён цены... Читать отзыв Февраль 2022 года. Рассматриваю варианты Тольятти (Самара) - Санкт -Петербург. Можно с пересадкой через Москву. В итоге:
- 337 поезд Самара-Санкт-Петербург отменён.
- 66-й Тольятти-Москва( с пересадкой) заменён на двухэтажный с ценой билетов в два раза выше (плацкарта в нём нет). Далее по приезду в Москву
Сапсан (3 поезда) в районе 13:00 отменены.
- с относительно недавних времён цены возле туалета и на боковушки стали одинаковы: жадность РЖД как монополиста не имеет границ!

Достоинства:

Их давно уже нет.

Недостатки:

С годами становится всё только хуже.

Маршрут Москва ЯР - Н. Уренгой. Сидячий

Игорь 10 февраля, 2022 год

С самого начало все пошло не так! Уже на входе. У каждого паспорт проверяли очень долго, очередь была метров 5! На просьбы ускориться, сказали "покупайте билеты на сапсаны"! После того как все документы были проверены, войдя в поезд, стал чувствовать резкий запах краски, по всему вагону! Мало того, хамят, так ещё и поез проветрить неудосужились! Не говоря ещё про то... Читать отзыв С самого начало все пошло не так! Уже на входе. У каждого паспорт проверяли очень долго, очередь была метров 5! На просьбы ускориться, сказали "покупайте билеты на сапсаны"! После того как все документы были проверены, войдя в поезд, стал чувствовать резкий запах краски, по всему вагону! Мало того, хамят, так ещё и поез проветрить неудосужились! Не говоря ещё про то что в поезде стояла страшная духота! То-есть, страшный вонизм краской, который глаза режет (без приувеличения), да ещё и жарища! И вся поездка сопровождалась бульканьем, в ПК! Может это и хорошо, звук капель, но когда они ударютсяя об металл, звук просто "шикарный"! Вообщем! Если хотите пройти проверку на терпение и нервы, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ, а я лучше в следующий раз раскошелюсь, и куплю билет на ласточку!

Обслуживание норм, но есть Минус.

Сергей. 10 февраля, 2022 год

Я ехал поездом 133-134 Москва-Дербент в ноябре 2021г.Домой приехал с укусами клопов, думал случайно. В феврале 2022 поехал на нем-же. В итоге 6 укусов, чешется сильно. Уважаемые, проведите пожалуйста дезинфекцию.Не хочется привезти домой эту гадость.

Отвратительная и безконтрольная работа кассира ст. Никольское

Гость 10 февраля, 2022 год

Некая никишова, по моему, касса никольское, горьковское напр. неодекватная постоянно. На обрашения отвечает некая, ,,ирина ивановна,, без фамилии, что надо предьявить фото видео фиксацию! Дармоеды - когда будете делать свою работу?

Разочарование

Гость 10 февраля, 2022 год

Доброй ночи.Приходится часто ездить по маршруту Армавир-Волгоград.Раньше было 4 поезда,сократили до двух:59 и 045.Один поезд был ежедневный,сделали маршрут раз в четыре дня,другой поезд ходит через день. ДОБИРАЙСЯ ЧЕМ ХОЧЕШЬ!Поезд 045,переделали в 445 и изменили маршрут,добавив для удовольствия пассажиров 4 часа! Если ранее ,из Армавира до Волгограда можно было доехать за 13 часов,сейчас 17 часов!Хо чется спросить у чиновников от... Читать отзыв Доброй ночи.Приходится часто ездить по маршруту Армавир-Волгоград.Раньше было 4 поезда,сократили до двух:59 и 045.Один поезд был ежедневный,сделали маршрут раз в четыре дня,другой поезд ходит через день. ДОБИРАЙСЯ ЧЕМ ХОЧЕШЬ!Поезд 045,переделали в 445 и изменили маршрут,добавив для удовольствия пассажиров 4 часа! Если ранее ,из Армавира до Волгограда можно было доехать за 13 часов,сейчас 17 часов!Хо чется спросить у чиновников от железной дороги,кому в голову приходят такие мысли,вы сами то ездите в этих поездах дальнего следования? Повидиму,нет! В разгар пандемии,где хочется быстрей добраться до места,планируются такие маршруты для удобства людей и для их здоровья! Вы только из Москвы в Питер можете скоростные поезда вводить,потому,что сами на них передвигаетесь!

Недостатки:

Долгое время в пути

Благодарность

Данилочкина Наталья 9 февраля, 2022 год

Хочу выразить благодарность всём сотрудникам компании РЖД за чуткое отношение и помощь в организации перевозки лежачего больного. Все сотрудники оказали содействие и проявили лучшие человеческие качества, помощь в консультации, организации перевозки и сопровождение на всех этапах поездки.
Также приятно удивила цена, которая на такой вид услуг даже ниже обычных поездок.
Поездка прошла удачно, доехали прекрасно, быстро, комфортно.
От... Читать отзыв Хочу выразить благодарность всём сотрудникам компании РЖД за чуткое отношение и помощь в организации перевозки лежачего больного. Все сотрудники оказали содействие и проявили лучшие человеческие качества, помощь в консультации, организации перевозки и сопровождение на всех этапах поездки.
Также приятно удивила цена, которая на такой вид услуг даже ниже обычных поездок.
Поездка прошла удачно, доехали прекрасно, быстро, комфортно.
От всей души, огромное спасибо.

новогодняя ночь)))

Сергей 9 февраля, 2022 год

приветствую всех...хочу написать отзыв или скорее всего так сказать ,выплеснуть,эмоции которые произошли 31.12.21 года..Мы с женой взяли билеты в купе...так с ней вдвоём и ехали..видно не очень много было пассажиров в новогоднию ночь отмечать в поезде...но не суть...вагод номер 1...поезд Санкт-Петербург-Астрахань...в вагоне жарко..народу не много...едим наслаждаемся...жена накрыла на стол..все как надо...ждём 12ночи чтобы встретить Новый год...время 22.30..и тут самое интересное...я... Читать отзыв приветствую всех...хочу написать отзыв или скорее всего так сказать ,выплеснуть,эмоции которые произошли 31.12.21 года..Мы с женой взяли билеты в купе...так с ней вдвоём и ехали..видно не очень много было пассажиров в новогоднию ночь отмечать в поезде...но не суть...вагод номер 1...поезд Санкт-Петербург-Астрахань...в вагоне жарко..народу не много...едим наслаждаемся...жена накрыла на стол..все как надо...ждём 12ночи чтобы встретить Новый год...время 22.30..и тут самое интересное...я лежу смотрю телевизор...жена в телефоне смотрит что-то...дверь в купе при открыта см 20..так как душно в купе...и тут в эту щель заглядывают полицейские)))видят наш накрытый стол..на столе отпитая но закрытая бутылка вина...мы её из дома взяли...открыли 20 декабря...и решили её взять...и врываются в купе с криком...ооо пьёте тут..мы с женой в шоке...типо нет ещё не пьём...Новый год ждём.. один очень умный сотрудник берет бумажный стакан со стола и нюхает его и говорит он пахнет))) вообщем нам выписывают штраф за распитие в общественном месте)))и самое главное что стоит начальник поезда...проводник вагона и ни кто не сказал полицейским...ребят..да они вообще-то одни едут в купе..не шумят..жалобы на них не поступали..пусть отмечают Новый год...Но они как положено ещё и подписали протокол как понятые...Вот ...люди добрые я Вас спрашиваю...как вот можно быть таким людьми???как мне потом и за что уважать нашу полицию...ответьте...Новый год всё равно встретили...на следующий день нач поезда приходил..оправдываться.. что они и полицейские разные структуры...но сам факт что они как понятые рассписались..к сожалению копию протокола нам не вручили..фамилию полицейских не знаем..они не представились..но мы думаем что их можно найти и представить к правительской награде..

Полнейший игнор от ржд

Гость 8 февраля, 2022 год

Опоздал скорый поезд, мы опоздали на др поезд, сдали билеты, написали претензию, деньги не вернули( оформляли в кассе возврат), на претензию нет ответа!

Нет мест когда надо

Гость 7 февраля, 2022 год

Решили мы в воскресенье добраться из Олонца до Лодейного поля, пересесть на ласточку и до Петербурга. Не тут то было, билетов нет, ( кто же знал, что их за неделю надо покупать) как не умоляли проводников взять нас хотя бы стоя, ни в какую, лица кирпичем, какое им дело, начальнице поезда особенно, что транспорта больше нет. Приходится ночевать теперь на... Читать отзыв Решили мы в воскресенье добраться из Олонца до Лодейного поля, пересесть на ласточку и до Петербурга. Не тут то было, билетов нет, ( кто же знал, что их за неделю надо покупать) как не умоляли проводников взять нас хотя бы стоя, ни в какую, лица кирпичем, какое им дело, начальнице поезда особенно, что транспорта больше нет. Приходится ночевать теперь на вокзале, неизвестно как отпрашиваться завтра с работы, всех подводить, хотя места в вагоне было полно, многие люди почему то ехали стоя, а вот мы им видимо не понравились. Такие " добрые" у нас люди. Вот и путешевствуй по России.

Благодарность работникам

Боровкова И.А. 7 февраля, 2022 год

Хочу выразить большую благодарность работникам Московского вокзала г. Нижний Новгород. 5 февраля в поезде №6801 Нижний Новгород-Металлист мой родственник оставил рюкзак. Дежурная по вокзалу Светлана и дежурная по справочному Светлана (фамилии не знаю) помогли вернуть вещь. Также большое спасибо служащим ст. Металлист, которые помогали в этом.

Достоинства:

Быстрота

Благодарность

Елена 6 февраля, 2022 год

Выражаю огромную благодарность проводнику вагона № 7 Слюсаревой Ирине, замечательному человеку и начальнику поезда 131 Орск-Москва (период поездки 22.01-24.01.2022) Струкову Вячеславу за быстрое решение проблемы, за чуткое, внимательное, доброе отношение к пассажирам.

Ужасная поездка из Сочи

Гость 6 февраля, 2022 год

6 февраля 2022 года имела несчастье ехать в 6 вагоне поезда 044.при входе в вагон был ужасный запах канализации. Вызвала проводницу Киселёву. Указала на запах. Получила ответ что всё было помыть перед отправлением. Проводница слегка протерла пол под полками. Сказала что с хлоркой. Ехать нужно было всю ночь. Запах становился всё сильнее. Всю ночь промучились от этой вони. Утром позвали... Читать отзыв 6 февраля 2022 года имела несчастье ехать в 6 вагоне поезда 044.при входе в вагон был ужасный запах канализации. Вызвала проводницу Киселёву. Указала на запах. Получила ответ что всё было помыть перед отправлением. Проводница слегка протерла пол под полками. Сказала что с хлоркой. Ехать нужно было всю ночь. Запах становился всё сильнее. Всю ночь промучились от этой вони. Утром позвали проводницу Панкратова. Сказали про вонь. На что получили непонятный ответ, что их вагон не самый грязный. Просьба к начальнику данного поезда Кузьмину О. А.быть более внимательным к проверке чистоты его состава. Этой поездкой было начисто испорчено хорошее впечатление от отдыха.

Благодарность за чуткое и вежливое отношение

Татьяна 5 февраля, 2022 год

Небольшой компанией путешествовали поездом 016 Москва-Челябинск 2-3 февраля 2022 года. От всей души хотим поблагодарить за работу чудесного проводника и замечательного человека - хозяйку 10 вагона - Ахмадееву Зульфию. Прекрасно относится к пассажирам, внимательная, вежливая и предупредительная, для каждого найдет доброе слово, с чувством юмора и оптимизмом выполняет свои обязанности. Нам повезло с проводником!

Как РЖД зарабатывает!!!

Любовь Кузьминична 4 февраля, 2022 год

3.02.2022купила билет на поезд 12.02.2022 так же оплатила провоз питомца 400р,(хотя не знаю за что т.к. питомец находится всю дорогу у меня на коленях ,доп.места для него не предусмотренно.)По семейным обст.вынужденна была перенести поездку на более ранний срок и поэтому пришлось сдать билет и вот....за провоз питомца мне вернули только 187.1!!! Почему!!!?Билет покупала сама через сайт РЖД да и поезд... Читать отзыв 3.02.2022купила билет на поезд 12.02.2022 так же оплатила провоз питомца 400р,(хотя не знаю за что т.к. питомец находится всю дорогу у меня на коленях ,доп.места для него не предусмотренно.)По семейным обст.вынужденна была перенести поездку на более ранний срок и поэтому пришлось сдать билет и вот....за провоз питомца мне вернули только 187.1!!! Почему!!!?Билет покупала сама через сайт РЖД да и поезд поедет только 12.02.2022 Вот так!!!

Дорожание цен билетов

Алексей 3 февраля, 2022 год

Вы в край уже там офанорели, за один месяц после нового года два раза поднять цены на билеты да и ещё настолько, надеюсь у вас всё близкие и родные будут болеть долго и мучительно

Электропоезд Ласточка

Антонина 3 февраля, 2022 год

Искренне благодарна РЖД за эти комфортные электропоезда. Из Москвы в Тверь за 1.5 часа! Быстро, комфортно, чисто. Это так приятно! Когда же такая красота дойдёт до Рязани?((

Крепкий сон проводника

Маркина Лариса 1 февраля, 2022 год

1 февраля 2022г провожала мужа на поезд 137/138 сообщением Саратов - Москва, на нашей станции Милославское Рязанской области поезд проходит в 01:30 ночи. По прибытию поезда проводник из 10 вагона нам просто напросто не открыл дверь. Мы в ужасе бегали по заснеженному перрону и изо всех сил стучали в двери вагонов, но все было безрезультатно. Поезд прибыл раньше назначенного времени... Читать отзыв 1 февраля 2022г провожала мужа на поезд 137/138 сообщением Саратов - Москва, на нашей станции Милославское Рязанской области поезд проходит в 01:30 ночи. По прибытию поезда проводник из 10 вагона нам просто напросто не открыл дверь. Мы в ужасе бегали по заснеженному перрону и изо всех сил стучали в двери вагонов, но все было безрезультатно. Поезд прибыл раньше назначенного времени и у нас было больше шансов попасть в нужный вагон. После 7 минут стуков в двери вагонов и отбитыми руками о двери вагонов, нам открыли дверь в соседнем вагоне, муж успел выскочить в вагон на последних секундах, а наш проводник это был мужчина средних лет просто крепко спал богатырским сном. И даже не извинился за предоставленные неудобства. Почему такое скотс кое отношение к людям, почему ночью мы не можем нормально сесть в вагон. Поезда на нашей станции проходят один раз в двое суток и другой альтернативы уехать нет. Думаю РЖД предпримет все меры, чтоб таких ситуаций больше не было, а люди могли с комфортом добираться до нужного места.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Отвратительное отношение к пассажирам

Ответ представителя Российские железные дороги 1 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушны и написали нам. Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в любую удобную для Вас социальную сеть и приложите скрин или фото билета. Передадим информацию ответственным, для проведения разбора по данной ситуации.
Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Фейсбук: https://www.facebook.com/luchshe.poezdom
Инстаграм: https://www.instagram.com/luchshepoezdom

Крепкий сон проводника

Маркина Лариса 1 февраля, 2022 год

1февраля 2022г. провожала мужа на поезд 138 Саратов-Москва, у нас на станции он останавливается в 01.30 ночи. По прибытию поезда нам просто проводник не открыл дверь. Мы бегали по заснеженному перрону и стучали во все двери вагонов, но все было без результатов, отбили все руки об эти двери. Поезд приезжает раньше положенного времени и благодаря этому у нас увеличилось время... Читать отзыв 1февраля 2022г. провожала мужа на поезд 138 Саратов-Москва, у нас на станции он останавливается в 01.30 ночи. По прибытию поезда нам просто проводник не открыл дверь. Мы бегали по заснеженному перрону и стучали во все двери вагонов, но все было без результатов, отбили все руки об эти двери. Поезд приезжает раньше положенного времени и благодаря этому у нас увеличилось время попытки сесть в назначенный вагон под номером 10. На последних секундах стоянки поезда дверь открыли в соседнем вагоне, муж сел в соседний вагон, а наш так называемый проводник это был мужчина, спал сладким богатырским сном. И даже не принёс извинения за такое отношение. На нашей станции поезда проходят раз в двое суток и другой альтернативы уехать на работу нет, муж работает вахтовым методом и ехал на работу. Моему гневу не было предела за такое плевательское отношение к людям и за качество предоставляемых услуг железных дорог. Хочется, чтобы таких ситуаций больше не было

Обслуживание пассажиров в вагоне

Карагаев Юрий Васильевич 1 февраля, 2022 год

Ехал в поезде № 074/110 из Перми в Тобольск 30.01.2022 года. Вагон 28 место 16. 31 днем, в 12:00 , решил пообедать и прошел к проводнику за стаканом. Обе проводницы сидели в служебном купе и, судя по всему, только что обе сели обедать. Может это не прилично отрывать проводников от трапезы, но кто-то же должен обслуживать пассажиров, когда проводники обедают... Читать отзыв Ехал в поезде № 074/110 из Перми в Тобольск 30.01.2022 года. Вагон 28 место 16. 31 днем, в 12:00 , решил пообедать и прошел к проводнику за стаканом. Обе проводницы сидели в служебном купе и, судя по всему, только что обе сели обедать. Может это не прилично отрывать проводников от трапезы, но кто-то же должен обслуживать пассажиров, когда проводники обедают - дежурные, запасные, подменные. В пути может всякое случиться. Я спросил где можно взять стакан и чайную ложку, на что одна из проводниц высказала недовольство тем, что вот они сидели без дела др 12 часов никто не подходил, а как только сели обедать, так сразу всем что-нибудь понадобилось, не дают спокойно пообедать. Я извинился ща причиненные неудобства и ушел на свое место, пообедав в сухомятку. Извиняюсь, на обед в ресторане денег уже не было, потратился на внуков, поэтому и ехал в плацкарте, к тому же пенсионер. Расписания работы проводников в вагоне я не нашел, когда у них обеденный перерыв и перерыв на отдых в вагоне не указано, на сайте тоже. Поэтому просьба для руководства РЖД, вывешивать режим работы проводников на двери их служебного купе. Спасибо.

Достоинства:

Удобство оформления и покупки билетов, выбора вагона и места.

Ответ представителя Российские железные дороги 1 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушны и написали нам. Напишите, пожалуйста, нам в любую удобную для Вас социальную сеть и приложите скрин или фото билета. Проведем беседу с сотрудниками, дабы избежать повторения данной ситуации.

Ссылки на социальные сети:

ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom

Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom

Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom

Фейсбук: https://www.facebook.com/luchshe.poezdom

Инстаграм: https://www.instagram.com/luchshepoezdom

Вокзал Сызрань-Город

Гость 31 января, 2022 год

Здравствуйте. Провожали сына и его жену с детьми на поезд 141 Пермь-Симферополь, 22.01.22. Перрон не почищен от снега, люди еле-еле пробираются к своим вагонам, да ещё объявили неправильную нумерацию вагонов, пришлось с двумя детьми трех лет и с сумками бежать с хвоста поезда до головы. Спросили почему объявляют неправильно, никто не виноват:так передали по связи😥. Дежурные полицейские очень неуважительны.... Читать отзыв Здравствуйте. Провожали сына и его жену с детьми на поезд 141 Пермь-Симферополь, 22.01.22. Перрон не почищен от снега, люди еле-еле пробираются к своим вагонам, да ещё объявили неправильную нумерацию вагонов, пришлось с двумя детьми трех лет и с сумками бежать с хвоста поезда до головы. Спросили почему объявляют неправильно, никто не виноват:так передали по связи😥. Дежурные полицейские очень неуважительны. Остался очень неприятный осадок.

Благодарность

Джафарова. А. З 31 января, 2022 год

Ехала поездом 134 Москва Дербент вагон "3 ,23.01.22. Выражаю свою благодарность за внимание и хорошее отношение к своим обязанностям проводнику Исмаилова Зареме . На всём протяжении поездки соблюдала порядок, чистоту и температурный режим в вагоне. С уважением Джафарова Арзи Загирбековна

Отличное качество обслуживания

Миганова Маргарита Вячеславовна, Меленцова Лидия Александиоана 31 января, 2022 год

Хотим выразить благодарность проводникам вагона номер 14 поезда 87/88 Адлер-нижний новгород за отличную работу. Ехали 20 января 2022 из Адлера. В вагоне безупречный порядок и чистота. Проводилась постоянно обработка Дезсредсьаами, вежливое общение с пассажирами. Если бы все выполняли свои служебные обязанности та как Власова Ольга Геннадьевна, то мы жили бы совсем в другой стране. Спасибо!

Отвратительная организация движения

Людмила 31 января, 2022 год

Смоленская область. Вяземский район. Переезд по старой Смоленской дороге.
Сколько можно закрывать переезд останавливая на нем поезда для пропуска других поездов? Стоим по два часа, переезд оживленный. Машин собирается уйма. Люди опаздывают кто на работу, кто в поликлинику. Но ржд на людей наплевать.

Информация

Люция 31 января, 2022 год

Доброе утро! Пользуюсь услугами электрички в сторону Кандры. В выходные дни суббота и воскресенье электричка проходящая Шакша-Кандры. Стоянка 1 минута. Информация о прибытии электрички всегда происходит за пару минут до прибытия! Администрация из года в год оповещает , что экскалаторы на ремонте. Лифт один маленький. Люди с авоськами, грузом , детьми. Начинают бешено бежать, торопиться. В вагон успеваешь ели... Читать отзыв Доброе утро! Пользуюсь услугами электрички в сторону Кандры. В выходные дни суббота и воскресенье электричка проходящая Шакша-Кандры. Стоянка 1 минута. Информация о прибытии электрички всегда происходит за пару минут до прибытия! Администрация из года в год оповещает , что экскалаторы на ремонте. Лифт один маленький. Люди с авоськами, грузом , детьми. Начинают бешено бежать, торопиться. В вагон успеваешь ели запрыгнуть. Ужас! Просто Ужас! Говоришь, объявите заранее о прибытии- нет до последнего спят. Что за безобразие! 21 век на дворе. Строят перестраивают, по 20 лет, ремонтируют. издеваются над людьми. Неужели объявить нельзя заранее!?!

Благодарность

Пассажир Николай 31 января, 2022 год

Ехали поездом111 Стриж Москва-Санкт-Петербург вагон 14 проводник РОМАН. Хотим выразить ему благодарность за внимание и чуткое отношение.
Нам было очень приятно что на обратном пути домой в Москву поезд 713 Санкт-Петербург -Самара вагон 14нашим проводником был снова РОМАН.И опять такое же прекрасное отношение к нам пассажирам. Спасибо РОМАН.

Благодарность проводнице ЛВЧ Ростов

Гость 30 января, 2022 год

30.01.22 при поездке на поезде #12 Анапа-Москва проводницей вагона была Тарасенко Ирина Геннадьевна, на всем протяжении путешествия оказывала внимание и обходительсность, отдельно хочу отметить взаимопонимание и хорошее отношение к детям. Такие сотрудники отчетливо показывают перемены в развитии компании и клиентоориентированность.

Ржд стадное болото

Флойд Справедливый 30 января, 2022 год

Проработал в данной организации 11 лет, в разных службах и отделах, и в движении, и в дистанции пути, дирекции тяги, и даже в "бумажно-телефонном" отделе, везде полная задница. Зарплата низкая, оклады смешные, премий никаких, начальство полное быдло(только преследуют свои интересы), организации работы никакой, полное очковтирательство, высшему руководству лижут задницы те кто сидят чуть пониже, и так из года в год,... Читать отзыв Проработал в данной организации 11 лет, в разных службах и отделах, и в движении, и в дистанции пути, дирекции тяги, и даже в "бумажно-телефонном" отделе, везде полная задница. Зарплата низкая, оклады смешные, премий никаких, начальство полное быдло(только преследуют свои интересы), организации работы никакой, полное очковтирательство, высшему руководству лижут задницы те кто сидят чуть пониже, и так из года в год, и так в любом отделе и любой службе, начальники служб смотрят только на показатели и цифры, при этом ничего не делая и не улучшая в качестве работы, не мотивируя, чтобы эти показатели выполнялись. Плюс добавлю два бесполезных и обдирающих с народа деньги-фонда:благосостояние и профсоюзный комитет, что первый, что второй- обман на обмане, одни сидят выстраивая пирамиду и денег с воздуха(старые за счёт молодых), другие просто просиживают штаны, делая умный, но безнадёжный вид, мол свои рабочие проблемы решайте сами, а путёвки на каменное побережье Краснодарского края мы вам сделаем скидку, но учитывая что сама путёвка по тройной цене, что в результате переплачиваешь. Не советую данную организацию, если нет хорошей династии или хотя бы хороших знакомых, потому что со своими образованиями и с улицы, рабом(рабыней) будешь там пахать ты вечно.. При этом ни копейки не заработав и по уши в долгах. Берегите своё здоровье и драгоценное время.. Всем удачи!

Российские железные дороги отзывы клиентов

Ужас!!!!!!

Звери там работаю,а не люди!Позорище!

БЛАГОДАРНОСТЬ!

Ничего хорошего вообще.

Маршрут Москва ЯР - Н. Уренгой. Сидячий

Обслуживание норм, но есть Минус.

Отвратительная и безконтрольная работа кассира ст. Никольское

Разочарование

Благодарность

новогодняя ночь)))

Полнейший игнор от ржд

Нет мест когда надо

Благодарность работникам

Благодарность

Ужасная поездка из Сочи

Благодарность за чуткое и вежливое отношение

Как РЖД зарабатывает!!!

Дорожание цен билетов

Электропоезд Ласточка

Крепкий сон проводника

Крепкий сон проводника

Обслуживание пассажиров в вагоне

Вокзал Сызрань-Город

Благодарность

Отличное качество обслуживания

Отвратительная организация движения

Информация

Благодарность

Благодарность проводнице ЛВЧ Ростов

Ржд стадное болото

Транспортные услуги

Вопросы и ответы