Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9015 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Просто ужасно
Напишите, пожалуйста, нам в сообщения в любой из социальных сетей подробнее, какие проблемы возникали с туалетом и чистотой в пути.
Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Фейсбук: https://www.facebook.com/luchshe.poezdom
Инстаграм: https://www.instagram.com/luchshepoezdom
Для чего нужны проводники ?
Обратно было ещё веселей ( Краснодар -Симферополь 29.01.22 22:40 поезд 091 таврия . По прибытию в Симферополь людям просто не открыли вагон! Вагон 12! Будем писать жалобу.. это было вообще сверх всякой наглости ( выходить пришлось через соседний вагон 13) Проводник 13 вагона сделал вид , что ему вообще все равно как выходят люди из 12! Это просто кошмар . Слов просто нет . К тому же отвратительные туалеты ! Грязь вонь . Работал всего 1 туалет . Людей -очередь ,пол вагона . Бумага вывяливается по всему туалету . Если стало плохо или пожар ?! К кому бежать , куда обращаться ???
ЭКСПРЕСС Москва - Калуга - 1
Поезд 41(42)
Качество обслуживания пассажиров
Ужасное качество обслуживания
Отличное качество обслуживания
Отвратительная работа !!!
АЦТОЙ !!! Именно так !
Кругом пыль , грязь , хамство !!! На каждом уровне . Причем чем мельче «букашка» , тем больше оно из себя строит ! В вагоне то мёрзнешь , то плавишься ,- нач.поезда на жалобы не реагирует . Обещанный интернет отсутствует от слова СОВСЕМ !!! Зачем обещать заведомо невыполняемое ?!
Хотим заметить, что сеть Wi-Fi не гарантирует наличие интернета, она обеспечивает работу мультимедийного портала "Попутчик", выход в интернет возможен при наличии устойчивого покрытия сети сотовыми операторами.
Ужасная работа электричек.
Отопление в электричках
На сегодняшний день ( 26.01.22) следую по маршруту Монино - Москва. Вагоны отапливаются, претензий нет. НО, как отапливаются?, батареи просто " выбрасывают" пары горячего воздуха. Выходя из дома, смотрю на градусник ( сегодня -7), одеваюсь по погоде. Я не в домашних тапочках и халате еду. Я еду в одежде для температуры... Читать отзыв Хотелось бы, чтобы этот отзыв дошел по назначению.
На сегодняшний день ( 26.01.22) следую по маршруту Монино - Москва. Вагоны отапливаются, претензий нет. НО, как отапливаются?, батареи просто " выбрасывают" пары горячего воздуха. Выходя из дома, смотрю на градусник ( сегодня -7), одеваюсь по погоде. Я не в домашних тапочках и халате еду. Я еду в одежде для температуры в "-" ! Раздеватьс в вагоне, естественно, никто не будет. Душно, жарко. Все едут мокрые, со струйками пота, а потом , на конечной остановке, в описанном состоянии, все выходят на улицу, в " - " !!! Переохлаждение опеспечено. Это называется " привет сезонные болезни"! Хочу задать вопрос, скажите пожалуйста, вы специально людей подводите к заболеванию??! Неужели нельзя как то отрегулировать t , с учетом того, что люди, вошедшие с улицы , едут одетыми на минусовую температуру ?! Складывается ощущение, что "забота" о людях работает на ковидную статистику !
Благодарность врачу РЖД поликлиники
Не смотря на эпидемиологическую обстановку в стране, уборка в вагоне не производится1
Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Фейсбук: https://www.facebook.com/luchshe.poezdom
Инстаграм: https://www.instagram.com/luchshepoezdom
Новые вагоны это хорошо! Но есть но...
Всё чисто, био туалеты, столики на верхних полках, можно зарядить телефон. Комфорт, удобство.
Всё хорошо, но есть но..
Тот кто планировал верхнюю полку и как на неё забраться, он сам на неё забирался?откидные ступеньки, это понятно , и на этом ...ни одной ручки, за что держаться, единственная ручка на стене над полкой,но до неё надо как... Читать отзыв Спасибо за новые вагоны.
Всё чисто, био туалеты, столики на верхних полках, можно зарядить телефон. Комфорт, удобство.
Всё хорошо, но есть но..
Тот кто планировал верхнюю полку и как на неё забраться, он сам на неё забирался?откидные ступеньки, это понятно , и на этом ...ни одной ручки, за что держаться, единственная ручка на стене над полкой,но до неё надо как то ещё добраться!
А потом ещё и слезть с этой полки, держаться не за что! Можно спрыгнуть,если ты молод , а если за 50 и ты уже не можешь прыгать. Что делать?..удержаться за покатые полки у меня не получилось,соскользнула рука, почти упала, ударила бок. По приезду ,бок болит, сделали КТ перелом ребра...
Хочу написать благодарность
Спасибо! Сотрудникам РЖД
С 13 января отменили
Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Фейсбук: https://www.facebook.com/luchshe.poezdom
Инстаграм: https://www.instagram.com/luchshepoezdom
Ужасно,в наше время -такие поезда,позор для РОССИИ.
Отличный сотрудник
Поезд 069ч Чита-Москва
Хотелось бы выразить огромную благодарность проводникам 12вагона ,ребята огромные молодцы,вежливые ,отзывчивые,на позитиве .В вагоне чистота и порядок,спасибо огромное поездка была очень приятной.
Благодарность за обслуживание
Как войти в вагон на станции Обнинское, Калужской области
Станция Рязань 2
Поездка в поезде
17.01 2022 в 3 вагоне на поезде118 из Казани в Прокопьевск. Это что? Такая вонь не выносимая проводники носятся среди ночи с клизмой для прочистки воды в туалете. Что творилось с туалетом. Дверь не закрывалась нормально в туалет. Сквозняк убирали плохо. Вода леденая. По щиколотку вода... Читать отзыв Здравствуйте, некогда особо не жаловалась, но это был просто треш. Ехала в поезде
17.01 2022 в 3 вагоне на поезде118 из Казани в Прокопьевск. Это что? Такая вонь не выносимая проводники носятся среди ночи с клизмой для прочистки воды в туалете. Что творилось с туалетом. Дверь не закрывалась нормально в туалет. Сквозняк убирали плохо. Вода леденая. По щиколотку вода в туалете была. Место 37 вообще с наклоном не спать не есть не возможно. И это 2ое суток стол с наклоном, как простите есть и пить было просто не возможно.
Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Фейсбук: https://www.facebook.com/luchshe.poezdom
Инстаграм: https://www.instagram.com/luchshepoezdom
Благодарность проводнику поезда №10 "Псков -- Москва" Смирновой Екатерине.
Огромное спасибо начальнику поезда!
Очень хочется, что бы руководство оценило... Читать отзыв Я с дочкой ехала в поезде №15, 24 декабря по маршруту Москва-Поворино. Мы забыли вещи и начальник поезда (к сожалению не спросила ее имени) сделала всё возможное для того, что бы смогли получить свои вещи обратно! Благодарю начальника поезда за профессионализм и отзывчивость! Как приятно видеть людей, которые к работе подходят со всей душой!!!
Очень хочется, что бы руководство оценило и поощрило начальника поезда, такие люди своей работой поднимают престиж ОАО "РЖД".
ПОЕЗД 059 НОВОКУЗНЕЦК-НОВОСИБИРСК
Езжу очень часто в этом направлении.
В этот раз был просто ужас.
Сели в поезд мне час не могли принести оплаченое белье.
Пока не поругалась с проводником,поезд отъзжает осень поздно ,мне очень хотелось лечь спать ,так как ещё с Новосибирска лететь самолётом в другой конец России.
В итоге зашли в поезд в 22.30 ,белье отдали... Читать отзыв 18.01.22 в 23.05 поехала на поезде с г.Новокузнецк в г.Новосибирск.
Езжу очень часто в этом направлении.
В этот раз был просто ужас.
Сели в поезд мне час не могли принести оплаченое белье.
Пока не поругалась с проводником,поезд отъзжает осень поздно ,мне очень хотелось лечь спать ,так как ещё с Новосибирска лететь самолётом в другой конец России.
В итоге зашли в поезд в 22.30 ,белье отдали только пол 12 ночи.
Слов нет,всегда сажусь в поезд белье уже лежит,а тут такое.
Но не тут то было,в четвёртом часу ночи ко мне в купе подсадили пьяного мужика (ехала в 9 купе место 33).
Это просто ужас, во первых извените за прямоту речи,меня чуть не вырвало, этот запах перегарища, а если бы я ехала с ребёнком?
При том что сама не употреблятю алкоголь совсем.
С каких пор разрешено ездить пьяным!
Это ужасно!Нет слов.
Хотелось бы получить обратную связь.
Хотим отметить, что мы не имеем законных оснований отказывать пассажиру в состоянии алкогольного опьянения в посадке в поезд или высаживать его из поезда. Если же пассажир начинает вести себя не вполне адекватно, вы можете обратиться к начальнику поезда для решения проблемы.
Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Фейсбук: https://www.facebook.com/luchshe.poezdom
Инстаграм: https://www.instagram.com/luchshepoezdom
Лапти в 21 веке
Благодарность сотрудникам поезда 138ЙА
Спасибо Вам большое за прекрасную работу и просто человеческое отношение к нам, казалось бы, совсем посторонним людям. С такими сотрудниками ехать спокойно... Читать отзыв Хочу поблагодарить проводника поезда Москва - Оренбург 14го вагона Нарбике (надеюсь имя правильно ) за чуткое и внимательное отношение к пассажирам, за готовность и желание помочь в разных ситуациях. Отдельная благодарность Афанасьеву Илье за оперативное решение всех вопросов.
Спасибо Вам большое за прекрасную работу и просто человеческое отношение к нам, казалось бы, совсем посторонним людям. С такими сотрудниками ехать спокойно и безопасно.
Если в поезде холодно, то вы можете обратиться к начальнику поезда для решения проблемы.
Хотим заметить, что сеть Wi-Fi не гарантирует наличие интернета, она обеспечивает работу мультимедийного портала "Попутчик", выход в интернет возможен при наличии устойчивого покрытия сети сотовыми операторами.
Самый заботливый и чистоплотный проводник Фоменко Мавлюда