Российские железные дороги отзывы с оценкой Отлично

› ›

3.4 5

4574 отзыва / 102810 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

133

Отличное качество обслуживания!!!

Евстифеева Нелля 6 августа, 2022 год

Ехала 31.07.22-03.08.22,128Адлер-Омск,3вагон,41 место)Хочу выразить огромную благодарность проводникам ,особенно Анастасии,за чуткое внимание ко всем пассажирам и комфортные условия ,которые они создают для нас!!!Спасибо Вам!!!

Достоинства:

Только плюсы!!!

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 6 августа, 2022 год

Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарность проводнице!

Елена 5 августа, 2022 год

Ехали с дочерью поездом 014 вагон 17 Саратов Адлер.Проводником была студентка Юлия Капустина.Выражаем свою благодарность за хорошее отношение ко всем пассажирам.Очень активная отзывчивая девушка!Поездка прошла хорошо.Начальник поезда и уборщица в вагоне тоже были замечательные! Спасибо!

Ответ представителя Российские железные дороги 6 августа, 2022 год

Благодарим за теплый отзыв.

Благодарность проводнику поезда 213й Кисловодск - Москва Якуниной Л.А.

Петрухина Ольга 5 августа, 2022 год

Возвращались поездом № 213й Кисловодск - Москва. Проводник второго вагона Людмила Якунина в дороге создала для нас все условия, чтобы ничто не омрачило наши впечатления от отдыха на юге. С первой минуты окружила вниманием нашу семью из трёх поколений близких родственников. Всегда оставалась приветливой и предусмотрительной. Вагон, от купе до туалетов, содержался в идеальной чистоте. Вся сервисная механика работала... Читать отзыв Возвращались поездом № 213й Кисловодск - Москва. Проводник второго вагона Людмила Якунина в дороге создала для нас все условия, чтобы ничто не омрачило наши впечатления от отдыха на юге. С первой минуты окружила вниманием нашу семью из трёх поколений близких родственников. Всегда оставалась приветливой и предусмотрительной. Вагон, от купе до туалетов, содержался в идеальной чистоте. Вся сервисная механика работала исправно. Мы на примере отношения Людмилы Александровны к своей работе убедились, что главное в обеспечении комфорта - профессиональные и добрые сердцем люди.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 августа, 2022 год

Ольга, благодарим Вас за теплый отзыв!

Отзыв о проводнике

Иван 5 августа, 2022 год

Хочу выразить благодарность проводнику поезда Тамбов-Адлер (459/460) Школьникову Павлу. Вагон чистый, туалет чистый, проводник вежливый и в форме.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 августа, 2022 год

Иван, благодарим Вас за теплый отзыв!

Отзыв о работе проводника

Гость 5 августа, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность проводнику Школьникову Павлу, приятно было находятся в данном вагоне на всем пути следования ( 4 вагон 490 поезд Адлер -Тамбов), культурный, чистоплотный, отзывчивый. Огромное спасибо.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 августа, 2022 год

Благодарим Вас за теплый отзыв!

Благодарность

Варламова Нина Григорьевна 5 августа, 2022 год

Благодарю проводника поезда N 213/ 214 вагон 9 от 03.08.22г Брагину Эллу за теплый прием, за доброту, за улыбку. Все было очень хорошо, спокойно. Белое белье, чистый вагон, чистота поддерживалась на всем протяжении. Работал кондиционер. Вкусный горячий чай. Моя поездка до Курска принесла удовольствие.Желаю ей и всем работникам РЖД здоровья и заботы о нас пассажирах. С праздником натупающим вас... Читать отзыв Благодарю проводника поезда N 213/ 214 вагон 9 от 03.08.22г Брагину Эллу за теплый прием, за доброту, за улыбку. Все было очень хорошо, спокойно. Белое белье, чистый вагон, чистота поддерживалась на всем протяжении. Работал кондиционер. Вкусный горячий чай. Моя поездка до Курска принесла удовольствие.Желаю ей и всем работникам РЖД здоровья и заботы о нас пассажирах. С праздником натупающим вас всех. Буда рада еще встретиться.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 августа, 2022 год

Нина Григорьевна, благодарим Вас за теплый отзыв!

Благодарность проводнику

Фролова Анжелика Николаевна 5 августа, 2022 год

28 июля 2022 года ехала из Туапсе поездом Адлер -Тамбов, проводник второго вагона Сайфутдинов Альберт Надридинович.Хочу выразить ему благодарность за очень вежливое и хорошее отношение к пассажирам,в вагоне чисто,на просьбы реагировал мгновенно,спасибо ему.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 августа, 2022 год

Анжелика Николаевна, благодарим Вас за теплый отзыв!

Благодарность

Большакова И.А. 5 августа, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность !Ехала с детьми поездом(04.08.2022) 016М Москва-Архангельск ,вагон 14 место 44. Так вот,очень хочу поблагодарить нашу проводницу Лебедеву Марину на протяжении всей поездки относилась к нам с пониманием,заботой, отличное обслуживание,чистота и порядок в вагоне,температура в вагоне была комфортная.Побольше бы таких проводников!Спасибо вам за ваш нелёгкий труд!
С уважением Большакова И.А.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 августа, 2022 год

Благодарим Вас за теплый отзыв!

Спасибо проводнику

Гость 5 августа, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность проводнице поезда 10 Санкт-Петербург - Архангельск вагон 7. 2 августа мы выходили в Явенге, проводница помогла нам спуститься с ребёнком. Спасибо вам большое.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 августа, 2022 год

Благодарим Вас за отзыв.

Выражаю огромную благодарность поводникам вагона 5 и 6 поезда 127 Новокузнецк-Адлер Марьясовой Е.Н.,

Екимова О.Н. 5 августа, 2022 год

Крысовой С.А. и Шплит К.А. Спасибо вам за профессионализм, чуткое отношение к пассажирам, за внимательность и сердечность. Марьясова Елена Николаевна оказалась не только отзывчивой и еще очень эрудированным человеком. Она указывала на такие исторические места, о которых мы и не знали. Очень благодарны за комфортную и интересную поездку!!! Мы гордимся этими людьми!!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 5 августа, 2022 год

Благодарим Вас за отзыв

Поезд 740/739

Галина 5 августа, 2022 год

Доброе утро всем! Хочу выразить огромную благодарность проводникам поезда Воронеж Москва..Я ехала этим поездом 29.07.22 в 6 вагоне.место 6 купе,и просто нет слов ,какие были милые две женщины проводник,я ощутила себя в каком сне) ТАКОЙ ЗАБОТЫ Я НЕ ВСТРЕЧАЛА В ПОЕЗДЕ ДАВНО. Спасибо вам огромное .Здоровья вам и спокойных дорог.

Достоинства:

Чисто,всегда горячий чай,еда,внимание

Ответ представителя Российские железные дороги 5 августа, 2022 год

Галина, благодарим Вас за тёплые слова.

Благодарность

Павлухин Ю.А 89061535535 5 августа, 2022 год

Выражаю благодарность проводнику Пелипаченко Галине за профессиональное и доброжелательное обслуживание,чувство юмора! Поезд 506,8 вагон, с 3 по 5 августа

Достоинства:

Профессиональное отношение,чувство юмора!

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 5 августа, 2022 год

Благодарим Вас за отзыв.

Благодарность

Воронина Валентина Анатольевна 5 августа, 2022 год

Ехала на поезде Москва Великие Луки номер 61 и была приятно удивлена позитивным настроем проводника к посажирам и ко мне лично. Долгов Денис Олегович культурный, ответственный, любезный, внимательный. Настроение великолепное от этой поездки, и хотелось бы, чтобы все проводники были такими же. Прошу учесть мой отзыв и выдать материальное поощрение и поездку в Мексику у моим любимым дочка.

Достоинства:

Добрый, отзывчивый, интпллигентный

Ответ представителя Российские железные дороги 5 августа, 2022 год

Валентина Анатольевна, благодарим Вас за ваши тёплые слова.

Благодарность проводнику.

Детинина Елена Валентиновна. 4 августа, 2022 год

Хотим выразить огромную благодарность проводнику поезда 231 м сообщением москва ейск 5 вагон, который отправлялся с Киевского вокзала 27.07.2022г. в 22.00. Проводника зовут Сергей( к сожалнью не знаю фамилию) . Он настоящий профессионал! На всем протяжении пути в вагоне были чистота и порядок, горячий кипяток и холодная вода в отдельном чайнике, туалеты всегда убраны и там были все средства... Читать отзыв Хотим выразить огромную благодарность проводнику поезда 231 м сообщением москва ейск 5 вагон, который отправлялся с Киевского вокзала 27.07.2022г. в 22.00. Проводника зовут Сергей( к сожалнью не знаю фамилию) . Он настоящий профессионал! На всем протяжении пути в вагоне были чистота и порядок, горячий кипяток и холодная вода в отдельном чайнике, туалеты всегда убраны и там были все средства гигиены. Всю дорогу Сергей интересовался комфортно ли пассажирам и помогал нам, при необходимости. На больших остановках, когда пассажиры выходили на улицу размяться, Сергей подавал руку пассажирам, чтобы те не оступились. Всегда был предельно внимателен и вежлив. Огромное ему спасибо. Пассажиры 231м поезда, 5 вагона, мест 18 и 20 Елена и Злата.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 августа, 2022 год

Елена Валентиновна, благодарим Вас за отзыв.

Отзыв о фирменном поезде 737

Гость 4 августа, 2022 год

26 июля 2022г. мы следовали в г. Москву на поезде №737 в вагоне №12, проводником которого был Алексей Забашта. Хотелось бы отметить его профессионализм, вежливость, доброжелательность и оптимизм. Поездка была приятной и комфортной. Побольше бы таких отзывчивых и энергичных проводников.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 августа, 2022 год

Благодарим Вас за позитивный отзыв.

Отличное качество работы

Белякова Т.А 4 августа, 2022 год

Поезд 105/106 Оренбург-Санкт-Петербург,посадка в Пензе 3 августа,вагон 3,место 9.Встретила очень приветливая проводница,красавица по имени Александра!!!Вагон чистый,уборка проводилась дважды,в туалет было приятно зайти!!!Спасибо огромное Александре за добросовестный труд и за ее обояние!!! Уважением Белякова ТА.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 августа, 2022 год

Благодарим за теплые слова.

Спасибо проводнику

Гость 4 августа, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность проводница поезда 10 Санкт-Петербург - Архангельск, 2 августа мы выходили в Явенге, проводница сама спустилась и помогла нам с ребёнком спуститься. Огромная ей благодарность

Ответ представителя Российские железные дороги 5 августа, 2022 год

Благодарим за теплый отзыв.

Отзыв о работе проводника Москва- Анапа, поезд 555!

Ирина 4 августа, 2022 год

Хотим выразить огромную благодарность проводнице поезда №555, вагона №12, Елене Лукиной!. 02 августа-04.08.2022г. Мы ехали из Москвы до Анапы, купе 7!. В течении всей поездки вагон содержался в чистоте, влажная уборка делалась постоянно, туалеты были идеально чистыми. Елена вежливо и доброжелательно общалась со всеми пассажирами на протяжении всей поездки. Проводница, Елена Лукина показала себя как ответственный работник и... Читать отзыв Хотим выразить огромную благодарность проводнице поезда №555, вагона №12, Елене Лукиной!. 02 августа-04.08.2022г. Мы ехали из Москвы до Анапы, купе 7!. В течении всей поездки вагон содержался в чистоте, влажная уборка делалась постоянно, туалеты были идеально чистыми. Елена вежливо и доброжелательно общалась со всеми пассажирами на протяжении всей поездки. Проводница, Елена Лукина показала себя как ответственный работник и специалист своего дела. Большое спасибо, мы очень довольны поездкой и работой проводницы ЕЛЕНЫ ЛУКИНОЙ!!!
04 авг 2022г.

Ответ представителя Российские железные дороги 4 августа, 2022 год

Ирина, благодарим Вас за приятный отзыв.

ж/д станция Вырица

Валентина 4 августа, 2022 год

Хочу выразить благодарность Наталье - работнику туалета на ж/д станции "Вырица" Ленинградской области. Очень вежливый, деликатный и порядочный человек!

Благодарность

Башкирова Людмила 4 августа, 2022 год

Здравствуйте! Хочу отметить Поездку из Улан удэ в Москву поезд 81 ваг 3 место 20, Восточно сибирская жд. Очень благодарна проводникам Ананиной Елене Анфиловне и Сластниковой Екатерине Александровне, очень хорошие и доброжелательные проводницы, в вагоне всегда чистота и порядок очень хорошее отношение к пассажирам, все объяснят как что сделать ,как чем пользоваться, что можно и что нельзя. А также отдельная... Читать отзыв Здравствуйте! Хочу отметить Поездку из Улан удэ в Москву поезд 81 ваг 3 место 20, Восточно сибирская жд. Очень благодарна проводникам Ананиной Елене Анфиловне и Сластниковой Екатерине Александровне, очень хорошие и доброжелательные проводницы, в вагоне всегда чистота и порядок очень хорошее отношение к пассажирам, все объяснят как что сделать ,как чем пользоваться, что можно и что нельзя. А также отдельная благодарность начальнику поезда Курганской Галине Эдуардовне, она приходила к нам в вагон не менее 3-х раз в день интересовалась как у нас дела ,есть ли жалобы,т.е.все ли нас устраивает. Мне 75 лет я очень осталась довольна поездкой, хотя и ехала 92 часа на верхней полке, мне помогали залезть на полку мои попутчики возможности поменяться не было, ну я не в обиде хоть и брала билет за месяц, но мест уже не было"ЛЕТО". Прошу как то поощрить тех о ком я написала . Заранее благодарна Башкирова Людмила Рюриковна.

Ответ представителя Российские железные дороги 4 августа, 2022 год

Людмила, благодарим Вас за теплый отзыв!

Главное в работе стабильность и уверенность в завтрашнем дне

Отзыв сотрудника

Юрий 4 августа, 2022 год

Было время с задежками зарплаты, на последнем месте работы до сих пор должны за несколько месяцев. Здесь всё чётко и в срок. Оформление официально и соц пакет, что тоже немаловажно, особенно людям предпенсионного возраста

Благодарность

Анна 4 августа, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность проводникам и начальнику поезда 508 Новороссийск-Ижевск который следовал из Новороссийска 02.08.2022, вагон 11. Спасибо вам за то что помогли решить вопрос с неадекватной соседкой-пассажиром. Дети доехали с комфортом. Отдельное спасибо проводникам вагона 11 за человеческое отношение и понимание. Спасибо вам за ваш не легкий труд.

Ответ представителя Российские железные дороги 4 августа, 2022 год

Спасибо Вам за отзыв.

Благодарность

Владимир Черных 3 августа, 2022 год

Выражаем благодарность проводникам Козловой Ирине и Калачинской Елене ,вагон 10, поезда 203 Томск-Анапа. Наше путешествие длилось трое с лишним суток, поездка прошла комфортно , отзывчивые , приветливые ко всем и каждому отдельно, с улыбкой и пониманием , в вагоне чистота, порядок , а так как поездка проходила с 31 июля по 4 августа, кондиционеры работали, летняя жара нас не угнетала.... Читать отзыв Выражаем благодарность проводникам Козловой Ирине и Калачинской Елене ,вагон 10, поезда 203 Томск-Анапа. Наше путешествие длилось трое с лишним суток, поездка прошла комфортно , отзывчивые , приветливые ко всем и каждому отдельно, с улыбкой и пониманием , в вагоне чистота, порядок , а так как поездка проходила с 31 июля по 4 августа, кондиционеры работали, летняя жара нас не угнетала. Большое им спасибо!

Ответ представителя Российские железные дороги 4 августа, 2022 год

Владимир, благодарим Вас за теплый отзыв.

Хорошее качество обслуживания

Гость 3 августа, 2022 год

Едим поездом 567 анапа москва.11 вагон купе.все очень хорошо и чисто.только туалеты пора усовершенствовать,а так все супер. 3 раза подходил начальник поезда мужчина очень воспитанный и вежливый мужчина,интересовался все ли нас устраивает и как проходит наша поездка.

Ответ представителя Российские железные дороги 4 августа, 2022 год

Благодарим за теплый отзыв.

Есть всё что нужно

Отзыв сотрудника

Макс 3 августа, 2022 год

Заработная плата достойная, хороший баланс между работой и личной жизнью, отзывчивый линейный руководитель. Команда то что надо! Есть реальное чувство сотрудничества

Стабильность во всём

Отзыв сотрудника

Эскандер 3 августа, 2022 год

Работаю ровно год, сейчас в отпуске первый раз. Поначалу было тяжеловато, но со временем привыкаешь ко всему. Уходить не хочу, оплата регулярная, по деньгам норм, есть полис дмс, что не везде дают.

Благодарность и премиальность проводнику Вадиму Воюшену , поезд 373

Вагон 6 , места 1,2,3,4,6,51,52 3 августа, 2022 год

2 августа 2022 ехала на поезде 373/374С Смоленск -Симферопаль.
При посадке в поезд проводник рассказал ,что сломался кондиционер. Стояла жара 29 градусов. Вадим с пониманием и уважением относился ко всем пассажирам поезда. Предлагал свои услуги:воду, открыть окно и ДР...
Когда стало не выносимо жарко позвали начальника поезда.
Надо предпринимать меры...
В вагоне дети..
На что начальник поезда сказала в " форме..потерпите"
Пассажиры поезда вместе с... Читать отзыв 2 августа 2022 ехала на поезде 373/374С Смоленск -Симферопаль.
При посадке в поезд проводник рассказал ,что сломался кондиционер. Стояла жара 29 градусов. Вадим с пониманием и уважением относился ко всем пассажирам поезда. Предлагал свои услуги:воду, открыть окно и ДР...
Когда стало не выносимо жарко позвали начальника поезда.
Надо предпринимать меры...
В вагоне дети..
На что начальник поезда сказала в " форме..потерпите"
Пассажиры поезда вместе с Вадимом позвонили на "горячую линию" и всеми силами решили проблему.
Просим всем вагоном 6 объявить благодарность и премировать Вадима Воюшена.

Отличное обслуживание

Гость 3 августа, 2022 год

Выражаем благодарностъ проводнику поезда "Таврия" Шаровой Наталье за гостепреимство, комфортное путешествие ,чистоту, вкусный чай и кофе . Поздравляем с Днем железнодорожника, желаем легких дорог и благополучия !

Ответ представителя Российские железные дороги 3 августа, 2022 год

Благодарим Вас за теплый отзыв.

Так бы всегда чисто было!

Гость 3 августа, 2022 год

Добрый день! Хочу оставить отзыв проводницам маршрута Анапа- Томск поезд 203 СА с 27.07.2022 по 29.07.2022 г мы ехали до станции Челябинск Главный (к сожалению забыла фамилии проводниц),в вагоне номер 8 всегда было чисто, бумага и бумажные полотенца, мыло всегда были в наличии) два раза уборка в купе!!! Мы каждый год ездим 5 лет подряд. Это первый раз так... Читать отзыв Добрый день! Хочу оставить отзыв проводницам маршрута Анапа- Томск поезд 203 СА с 27.07.2022 по 29.07.2022 г мы ехали до станции Челябинск Главный (к сожалению забыла фамилии проводниц),в вагоне номер 8 всегда было чисто, бумага и бумажные полотенца, мыло всегда были в наличии) два раза уборка в купе!!! Мы каждый год ездим 5 лет подряд. Это первый раз так порадовало.

Недостатки:

Очень сильно гудел туалет во время смыва в конце вагона... Честно говоря это нас даже повеселило с семьёй... Младший ребенок вообще боялась нажать эту кнопку)))

Ответ представителя Российские железные дороги 3 августа, 2022 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

Благодарность

Наталья Аленина 3 августа, 2022 год

Еду 146 поездом Санкт-Петербург Челябинск. 02.08.22г. Хочу выразить благодарность и выделение премии проводнику 6 вагона Татьяне Клинковой за прекрасное отношение к пассажирам. Чистоту и порядок в вагоне. Так же благодарю бригадира поезда Кирбятьева Льва за его внимание и заботу! Поздравляю всех работников состава с наступающим днем работников железной дороги! Желаю им крепкого здоровья, благополучия в семье! Спасибо за их тяжёлый... Читать отзыв Еду 146 поездом Санкт-Петербург Челябинск. 02.08.22г. Хочу выразить благодарность и выделение премии проводнику 6 вагона Татьяне Клинковой за прекрасное отношение к пассажирам. Чистоту и порядок в вагоне. Так же благодарю бригадира поезда Кирбятьева Льва за его внимание и заботу! Поздравляю всех работников состава с наступающим днем работников железной дороги! Желаю им крепкого здоровья, благополучия в семье! Спасибо за их тяжёлый труд! Хороших и позитивных им пассажиров!

Ответ представителя Российские железные дороги 3 августа, 2022 год

Благодарим Вас за тёплые слова.

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 4574 отзывов

Транспортные услуги