Российские железные дороги отзывы с оценкой Отлично

› ›

3.4 5

4543 отзыва / 100907 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

131

Благодарность

Калимуллина Роза Камильевна 27 июля, 2022 год

Выражаю благодарность за поездку по маршруту Новороссийск-Екатеринбург №526,мы ехали до г.Казань ( 20.07.2022г-22.07.22г) начальнику поезда Горовой Г.В. за приятное и доброжелательное отношение к пассажирам,особую благодарность хочу выразить проводнику этого поезда № 526 вагон № 10 Камбарбаеву Канату, за внимательное отношение к своей работе. На протяжении всей дороги поддерживал чистоту в вагоне, содержал туалеты в чистоте и отслеживал наличие всех... Читать отзыв Выражаю благодарность за поездку по маршруту Новороссийск-Екатеринбург №526,мы ехали до г.Казань ( 20.07.2022г-22.07.22г) начальнику поезда Горовой Г.В. за приятное и доброжелательное отношение к пассажирам,особую благодарность хочу выразить проводнику этого поезда № 526 вагон № 10 Камбарбаеву Канату, за внимательное отношение к своей работе. На протяжении всей дороги поддерживал чистоту в вагоне, содержал туалеты в чистоте и отслеживал наличие всех необходимых средств, за тактичность и вежливое отношение к пассажирам.Спасибо огромное.Очень хочется, чтобы таких проводников было побольше в наших поездах.Здоровья вам и благодарных клиентов.

Ответ представителя Российские железные дороги 27 июля, 2022 год

Благодарим Вас за теплый отзыв!

От благодарных пассажиров

Гость 27 июля, 2022 год

Здравствуйте! Хотим выразить ОГРОМНУЮ благодарность проводнику Людмиле за отличную работу,вежливость и внимательность к пассажирам! Это лучшая наша поездка. Ехали поездом 014 вагон 21 Саратов- Адлер 13.07,2022 г.

Ответ представителя Российские железные дороги 27 июля, 2022 год

Благодарим Вас за теплый отзыв!

473 Самара-Анапа Благодарность

Татьяна 27 июля, 2022 год

Хочу выразить благодарность проводнику поезда 473 Самара - Анапа 16.07.2022 Сергею Винокурову за внимание, дорброжелательность, чистоту и отзывчивость не смотря на, то что работал он без смены 2 суток. Особая благодарность начальнику поезда Алексею Воробьеву за организацию вызова скорой помощи. Приятно чувствовать заботу и надёжность.

Ответ представителя Российские железные дороги 27 июля, 2022 год

Благодарим Вас за теплый отзыв!

Хорошая компания

Отзыв сотрудника

Мария 27 июля, 2022 год

У нас в отделе неплохая зарплата и допустим можно кредит на неотложные нужды профсоюзный взять, а высчитывают из зарплаты его - удобно. Минусы-устроиться можно, но не на любую специальность. тут тоже есть отсев, это нужно иметь ввиду

Поезд 075н Казань- Ростов на Дону

Елена, Ростов-на-Дону 26 июля, 2022 год

Хочу выразить благодарность начальнику поезда и проводникам поезда075н, ехала с детьми, как руководитель группы, спасибо им за терпение, за вежливость и внимание

Отличное качество обслуживания проводницы

Гость 26 июля, 2022 год

Хочу написать положительный отзыв о проводнице Ольге в 3 вагоне поезда 133 Санкт Петербург -Казань. Мы с сыном сели 24 июля в 15.31, места 47 и 48...Проводница очень тщательно следила за чистотой вагона и туалета, сразу отзывалась на просьбы, видно, что человек на своем месте.Спасибо ей.

Ответ представителя Российские железные дороги 26 июля, 2022 год

Благодарим вас за теплый отзыв!

Отличное качество обслуживания

Божанова Ирина Юрьевна 26 июля, 2022 год

Хочу выразить благодарность проводнице поезда 092 а Москва-Мурманск вагон 9 Алине Мининой и Юрия Сюй за внимательное и уважительное отношение к пассажирам, побольше бы таких проводников.

Ответ представителя Российские железные дороги 26 июля, 2022 год

Спасибо Вам за тёплые слова.

Спасибо проводнику Вячеславу поезд 109 Анапа -Москва 9 вагон

Гость 26 июля, 2022 год

Выражаю благодарность за поездку по маршруту Анапа - Москва(22.07.22 - 24.07.22) поезд №109 Анапа - Москва (купе 7, вагон 9). Поезд хорошо и удобно обустроенный. Начальник поезда за поездку проявлял интерес о качестве поездки и возможных вопросах, причем, делал это без формального подхода. Особая благодарность проводнику вагона № 9 Вячеславу Ч. ( не помню фамилию,
но помню, что он родом из... Читать отзыв Выражаю благодарность за поездку по маршруту Анапа - Москва(22.07.22 - 24.07.22) поезд №109 Анапа - Москва (купе 7, вагон 9). Поезд хорошо и удобно обустроенный. Начальник поезда за поездку проявлял интерес о качестве поездки и возможных вопросах, причем, делал это без формального подхода. Особая благодарность проводнику вагона № 9 Вячеславу Ч. ( не помню фамилию,
но помню, что он родом из Брянска) , который своим отношением к работе оставил о поездке только хорошее впечатление. Внимательный, неравнодушная и просто хороший человек,который с уважением и добротой относится к людям. Всегда поддерживал чистоту в вагоне, производил влажную уборку, пылесосил ковры в купе, содержал туалеты в чистоте и отслеживал наличие всех необходимых средств. Без лишних вопросов всегда был на месте и разогревал нам еду в контейнерах для маленького ребёнка и для нас. Предложил нам кофе не разводное, а сбегал в другой вагон, где была кофемашина. Одним словом - молодец. Спасибо большое !

Ответ представителя Российские железные дороги 26 июля, 2022 год

Здравствуйте. Благодарим за тёплые слова.

Благодарность проводникам

Татьяна 25 июля, 2022 год

Хочу выразить благодарность проводникам нулевого вагона поезда293/109 Алексею и Елене за добросовестное отношение к работе. За чистоту и порядок в вагоне, за тактичность и вежливое отношение к пассажирам. Мне очень понравилась эта поездка. Я села из Беломорска в Саратов. Очень хочется, чтоб таких проводников было побольше в наших поездах!

Достоинства:

Прекрасные проводники

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 26 июля, 2022 год

Татьяна, благодарим за теплый отзыв.

Хорошая деятельность

Отзыв сотрудника

Ирина Т. 25 июля, 2022 год

Отличная компания
Есть бонусы и всегда вовремя зарплата
Меня все устраивает! Работа интересная и люди вокруг тоже супер!

Благодарность проводнику

Ольга 25 июля, 2022 год

Хочу выразить благодарность проводницы 2 вагона поезда 118СА Адлер -Самара,ехали с этим замечательным человеком 12 июля до г. Пензы. Спасибо огромное за понимание и содействие (,ехала с бабушкой после инсульта) !!!

Ответ представителя Российские железные дороги 26 июля, 2022 год

Ольга, благодарим за теплые слова.

СПАСИБО ПРОВОДНИКУ Динару

Гость 25 июля, 2022 год

Хотим выразить свою благодарность Динару, к сожалению не знаем фамилию, проводнику поезда 118 Адлер Самара за порядочность и человечность. 19.07. возвращались с отдыха домой, по приезду поняли, что оставили пакет с сувенирами в вагоне, очень расстроились. Неожиданный звонок на сотовый поднял настроение, позвонил Проводник вагона Динар, сказал что нашли наши сувениры и рассказал как нам их вернут. В течении... Читать отзыв Хотим выразить свою благодарность Динару, к сожалению не знаем фамилию, проводнику поезда 118 Адлер Самара за порядочность и человечность. 19.07. возвращались с отдыха домой, по приезду поняли, что оставили пакет с сувенирами в вагоне, очень расстроились. Неожиданный звонок на сотовый поднял настроение, позвонил Проводник вагона Динар, сказал что нашли наши сувениры и рассказал как нам их вернут. В течении следующего дня несколько раз звонил и беспокоился .И отдельное спасибо проводнице Наташе, что передала нам сувениры. Мир не без добрых людей!!!!! Здоровья и успехов Вам в вашей работе, хороших Вам поездок.

Ответ представителя Российские железные дороги 26 июля, 2022 год

Благодарим за теплый отзыв.

Качество Обслуживания

Семейникова Галия Андреевна 25 июля, 2022 год

Хочу выразить благодарность проводникам 9 вагона поезд Адлер-СПб от 24.07.20022 ехала с маленьким ребёнком.Шла из своего купе так как наша Проводница не предложила принести завтрак,а отправила меня идти самой.Проводницы 9 купе(это был св)Встретили меня по пути в Вагон Ресторан,сами все заказали, накрыли в свабодном купе,что бы мне не ходить с маленьким ребёнком туда сюда.Очень им благодарна за заботу и внимание,все... Читать отзыв Хочу выразить благодарность проводникам 9 вагона поезд Адлер-СПб от 24.07.20022 ехала с маленьким ребёнком.Шла из своего купе так как наша Проводница не предложила принести завтрак,а отправила меня идти самой.Проводницы 9 купе(это был св)Встретили меня по пути в Вагон Ресторан,сами все заказали, накрыли в свабодном купе,что бы мне не ходить с маленьким ребёнком туда сюда.Очень им благодарна за заботу и внимание,все бы были такие отзывчивые.

Ответ представителя Российские железные дороги 26 июля, 2022 год

Галия, благодарим за теплые слова.

Отличное качество обслуживания

Гость 25 июля, 2022 год

Ехали с ребенком поезд 140МА из Брянска в Санкт-Петербург, 13.07.2022. Хочу выразить благодарность проводнице 14 вагона - Воробьёвой Екатерине. Очень внимательная и ответственная девушка. Поездка прошла замечательно, спасибо!

Ответ представителя Российские железные дороги 26 июля, 2022 год

Благодарим за теплый отзыв.

Отличное обслуживание

Гость 25 июля, 2022 год

Хочу выразить благодарность проводнице из Брянска, Дарина спасибо Вам за комфортную поездку!!!
Поезд 109 (Москва-Анапа).25.072022

Показать 2 ответа

Ответ представителя Российские железные дороги 25 июля, 2022 год

Здравствуйте, спасибо Вам за тёплые слова.

Благодарность

Колесова Ирина 24 июля, 2022 год

Ехали поездом Калининград - Адлер из Курска 23 июля, вагон 18. Хотим выразить благодарность проводникам Сердюкову Степану и Булатовой Евгении. Во время поездки вагон был в чистоте и порядке, туалеты всегда чистые, бумага и полотенца своевременно пополнялись. В самом вагоне и каждом купе производилась несколько раз уборка. Проводники всегда были готовы оказать помощь. Просим поощрить ребят.

Ответ представителя Российские железные дороги 25 июля, 2022 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

БЛАГОДАРНОСТЬ

Александр 24 июля, 2022 год

Добрый вечер, отправляюсь 24.07.2022 в 18:40 с Казанского поездом 020С, хотелось выразить огромную благодарность начальнику поезда и проводнику 9 го вагона, за добросовестное выполнение ими своей работы, вежливое оращение и решение всех вопросов, огромное человеческое Вам СПАСИБО за Ваш труд, и то что остаетесь просто настоящими Людьми в наше непростое, черствое время.

1 согласен

Благодарность Жерновковой Гульнаре

Рощин Валерий 24 июля, 2022 год

Спасибо проводнику вагона 15 поезда 462 Жерновковой . Ехали 18.07.2022 с моря семьёй с 4 детьми. Очень тёплое отношение и помощь в переселении пассажира вагона в другое купе. И девушке спокойствие и мы с 4 детьми не переживали

Отличное качество обслуживания

Гузель Убушуева 24 июля, 2022 год

Выражаем благодарность начальнику поезда 461 Уфа-Адлер Гильманову Р.Я. И проводнице вагона 11св Абидовой Диане Рашитовне за тактичность, ответственность, умелое поведение в отношении пассажиров. Ехали с Уфы до Сочи, чистота в вагоне, работает кондиционер, в туалете сухо, чисто. В дороге предлагают продукты, сувениры, постоянно контролирует комфортность пассажиров. Очень приятно ехать так, когда знаешь, что о тебе заботятся. Начальник поезда в... Читать отзыв Выражаем благодарность начальнику поезда 461 Уфа-Адлер Гильманову Р.Я. И проводнице вагона 11св Абидовой Диане Рашитовне за тактичность, ответственность, умелое поведение в отношении пассажиров. Ехали с Уфы до Сочи, чистота в вагоне, работает кондиционер, в туалете сухо, чисто. В дороге предлагают продукты, сувениры, постоянно контролирует комфортность пассажиров. Очень приятно ехать так, когда знаешь, что о тебе заботятся. Начальник поезда в течении поездки 4 раза проходил по вагону, интересовался все ли в порядке, нет ли жалоб. Работа сложная, напряженная, люди едут разные. Хорошо бы, чтобы людей за работу отмечали, не устно, а нашли более запоминающий способ. Спасибо за понимание.

Ответ представителя Российские железные дороги 24 июля, 2022 год

Гузель, передали коллегам ваши теплые слова. Благодарим за отзыв.

Поезд #453й

Светлана 24 июля, 2022 год

Ехали поездом 453й до Новороссийска от 22.07.22. Проводник Тимербулатова Венера показала себя на высоком уровне профессионализма, побольше таких сотрудников. Поездкой довольны.

Ответ представителя Российские железные дороги 24 июля, 2022 год

Светлана, благодарим вас за теплый отзыв!

Благодарность

Абрамова Е.В. 24 июля, 2022 год

Большое спасибо проводникам вагона 15поезда 178,ехавшего по маршруту Феодосия-Санкт-Петербург 24 июля 2022 года Майоровой и Токареву за порядок в вагоне и ненавязчивое обслуживание.Разительный контраст с другим вагоном,в котором довелось ехать из Санкт-Петербурга в Феодосию месяцем раньше.

Благодарность

Медков Марат Валентинович 24 июля, 2022 год

Мы, Медков Марат Валентинович и Медков Аркадий Маратович, ехали с 22 на 25 июля 2022 года, поездом номер 091 сообщением Северобайкальск - Москва. Объявляем благодарность проводникам вагона номер 5 (Леонов Николаю и Калашниковой Елизавете). За добросовестное отношение к своей работе, за чистоту и поддержание порядка в вагоне, за отличное, чуткое и доброжелательное отношение к пассажирам нашего вагона.
Так же выражаем благодарность... Читать отзыв Мы, Медков Марат Валентинович и Медков Аркадий Маратович, ехали с 22 на 25 июля 2022 года, поездом номер 091 сообщением Северобайкальск - Москва. Объявляем благодарность проводникам вагона номер 5 (Леонов Николаю и Калашниковой Елизавете). За добросовестное отношение к своей работе, за чистоту и поддержание порядка в вагоне, за отличное, чуткое и доброжелательное отношение к пассажирам нашего вагона.
Так же выражаем благодарность начальнику поезда.
Желаем им здоровья, процветания, благополучия и успехов в дальнейшей работе.
Огромное спасибо за прекрасную поездку!

Ответ представителя Российские железные дороги 24 июля, 2022 год

Марат Валентинович, благодарим за теплый отзыв!

Сотрудники

Наира 24 июля, 2022 год

Выражаю огромную благодарность сотруднику ( дежурная вокзала) города Новокуйбышевска, Блохиной Екатерине Алексеевне , за добросовестно проделанную работу . Благодарю так же сотрудника за быстроту , компетентность, вежливость

Достоинства:

Никаких нареканий

Спасибо коллективу поезда № 286

Пассажир вагона № 1 23 июля, 2022 год

Выражаю благодарность коллективу поезда № 286 Новороссийск-Мурманск (поездка 20-23 июля).
Проводники вагона №1 Юрий и Светлана постоянно следили за чистотой в вагоне и санузлах и температурным режимом, регулируя работу кондиционера/вентилятора, учитывая, что в вагоне были маленькие дети.
Начальник поезда Марьям ежедневно обходила каждый вагон и интересовалась мнением пассажиров о поездке, работе проводников и настроением.
Отдельная благодарность повару вагона-ресторана, к сожалению... Читать отзыв Выражаю благодарность коллективу поезда № 286 Новороссийск-Мурманск (поездка 20-23 июля).
Проводники вагона №1 Юрий и Светлана постоянно следили за чистотой в вагоне и санузлах и температурным режимом, регулируя работу кондиционера/вентилятора, учитывая, что в вагоне были маленькие дети.
Начальник поезда Марьям ежедневно обходила каждый вагон и интересовалась мнением пассажиров о поездке, работе проводников и настроением.
Отдельная благодарность повару вагона-ресторана, к сожалению забыл его имя. Блюда, приготовленные им были очень вкусные, особенно борщ, каши (на завтрак) и фрикасе! Всё было приготовлено с душой!
Прошу, руководство поощрить данных сотрудников, желательно материально!
Спасибо за вашу работу. Так держать!

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2022 год

Благодарим Вас за теплый отзыв!

Хочу выразить особую благодарность проводнику Чугунову Витору!

Надежда Ященко 23 июля, 2022 год

Возвращались домой из Нижнего Новгорода в Ростов с 19 на 20 июля, поезд Нижний Новгород - Новороссийск.попался очень хороший проводник, добрый, отзывчий, хоть нам и попалось ехать в старом вагоне, поездка прошла успешно.

Спасибо за работу

Гость 23 июля, 2022 год

Спасибо проводнику вагона 7 поезда номер 19 Ростов-Москва - Юлии. В вагоне чисто, старается, чтобы пассажирам в поездке было комфортно. Ехала в данном поезде 22 июля 2022 года.

Благодарность

Любовь 22 июля, 2022 год

Хотим выразить благодарность проводнику поезда 339 Новороссийск-Нижний Новгород Самосадовой Бэлле. Мы ехали из Ростова на Дону в Арзамас. Очень внимательна к пассажирам, постоянно убирала вагоны всегда была доброжелательна

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2022 год

Любовь, благодарим за теплый отзыв.

Поезд Таврия Москва - Симферополь

Валентина 22 июля, 2022 год

В конце июля ездили этим поездом в Крым, покупали билеты через сервис https://train-tavriya.ru/. Там всегда актуальная информация. Поезд максимально комфортный по сравнению со старыми тарахтелками. Туалеты всегда чистые, проводники не орут. В кафе можно довольно неплохо покушать. Теперь будем ездить в Крым с комфортом)

Благодарность проводникам за поездку

Мустафина Екатерина Геннадьевна 22 июля, 2022 год

Пишу отзыв благодарность за поездку на поезде 312 Новороссийск - Воркута, вагон 14, проводникам Шамаевой Рукият и Приходько Елене за их отзывчивость, внимательное отношение к пассажирам, постоянную чистоту в вагоне. Очень благодарны им.

Блиагодарность

Татьяна 22 июля, 2022 год

Выражаем благодарность проводнику поезда 217са Анапа-Москва вагон 3 Власову Денису. На протяжении всей поездки тщательно следил за чистотой в вагоне, в санузлах, приходил на помощь по первому требованию. Профессионал своего дела

Недостатки:

Нет

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 4543 отзывов

Транспортные услуги