Российские железные дороги отзывы с оценкой Отлично

› ›

3.4 5

4544 отзыва / 100945 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

131

Благодарность_Ярославский вокзал

[email protected] 27 апреля, 2022 год

Хочется выразить слова благодарности сотруднику Ярославского вокзала носильщику Бобиру Анваровичу Ж. за чуткое отношение и своевременную помощь.Так получилось, что в поездке у меня пропал ноутбук.
25 апреля 2022г. Бобир помогал мне донести вещи в вагон, при обнаружении пропажи я сразу ему позвонила. Он подключил начальника и мы своевременно выяснили все подробности.Ноутбук нашёлся!Я хочу отметить добросовестность и честность работника!Побольше бы таких людей... Читать отзыв Хочется выразить слова благодарности сотруднику Ярославского вокзала носильщику Бобиру Анваровичу Ж. за чуткое отношение и своевременную помощь.Так получилось, что в поездке у меня пропал ноутбук.
25 апреля 2022г. Бобир помогал мне донести вещи в вагон, при обнаружении пропажи я сразу ему позвонила. Он подключил начальника и мы своевременно выяснили все подробности.Ноутбук нашёлся!Я хочу отметить добросовестность и честность работника!Побольше бы таких людей на рабочих местах.

Достоинства:

Честность,добросовестность и желание помочь!

Недостатки:

Не обнаружено

качественная работа проводников

Светлана 26 апреля, 2022 год

С 22 апреля по 26 апреля ехали поездом № 98 Кисловодск - Тында вагон № 14. Начальник поезда Сердюк В.В. Выражаем благодарность проводникам Ковалёвой Ольге и Сергутской Наталье за добросовестное отношение к работе. В вагоне чистота и порядок. Большое им спасибо. ... Читать отзыв С 22 апреля по 26 апреля ехали поездом № 98 Кисловодск - Тында вагон № 14. Начальник поезда Сердюк В.В. Выражаем благодарность проводникам Ковалёвой Ольге и Сергутской Наталье за добросовестное отношение к работе. В вагоне чистота и порядок. Большое им спасибо.

пассажиры вагона №14 поезд №98

Достоинства:

только плюсы

Недостатки:

нет

Ответ представителя Российские железные дороги 27 апреля, 2022 год

Светлана, благодарим за отзыв.

Благодарность

Селезнева Ирина 26 апреля, 2022 год

Большое спасибо проводнику поезда 739 Иван паристый, 10 вагона Сенюшкину Дмитрию за комфортную поездку. Внимательный, отзывчивый, на все вопросы даёт исчерпывающий ответ. А поезд очень удобный, чистый, есть питьевая вода, очень понравилось

Ответ представителя Российские железные дороги 27 апреля, 2022 год

Благодарим Вас, Ирина, за отзыв.

Поезд Адлер Москва

Елена 25 апреля, 2022 год

Адлер- Москва. 104. Хочу высказать слова благодарности начальнику поезда Гуржиеву Дурсун Мамедовичу,проводникам поезда Смерниной Елене и Карташовой Ларисе за внимание,заботливое отношение к моему сыну Сергею,инвалида 1 группы. Спасибо за чистоту в купе,конфорт который они создали для нас.По больше таких бригад хочется видеть на пути следования .Горячая вода,чистый туалет,тишина которую они обеспечили для инвалида,тепло в купе. Начальник поезда лично обеспечивал... Читать отзыв Адлер- Москва. 104. Хочу высказать слова благодарности начальнику поезда Гуржиеву Дурсун Мамедовичу,проводникам поезда Смерниной Елене и Карташовой Ларисе за внимание,заботливое отношение к моему сыну Сергею,инвалида 1 группы. Спасибо за чистоту в купе,конфорт который они создали для нас.По больше таких бригад хочется видеть на пути следования .Горячая вода,чистый туалет,тишина которую они обеспечили для инвалида,тепло в купе. Начальник поезда лично обеспечивал посадку и сход сына- колясочника,постоянно связывался с начальником вокзала,беспокоился о сопровождении и встречи больного. Спасибо вам Лена,Лариса и Дурсун Мамедович - бригада поезда 104 Адлер- Москва работавшая 2 апреля 2022 г. Рекомендую этот поезд для приятного путешествия.

Ответ представителя Российские железные дороги 25 апреля, 2022 год

Благодарим вас за ваш отзыв!

Отличное качество обслуживания

Пассажиры 14 вагона 25 апреля, 2022 год

С 22 по 26 апреля 2022 г. ехали поездом 98 Кисловодск - Тында вагон 14. Начальник поезда Сердюк В.В. Хочется поблагодарить проводников этого вагона Ковалёву Ольгу и Сергутскую Наталью за их качественную и отличную работу. В вагоне чистота и порядок. Мы остались довольны поездкой.

Ответ представителя Российские железные дороги 25 апреля, 2022 год

Спасибо за отзыв.

Отличное качество обслуживания

Лидия 24 апреля, 2022 год

Хочется поблагодарить за приятную поездку 14-15.04.2022 года на поезде Москва -Дербент √133, вагон 01- проводницу поезда Исмаилову З.Н.! Очень отзывчивая и внимательная, профессионал своего дела, готова оказать помощь в любой ситуации. Отдельно хочется отметить слаженную работу всего коллектива, благодаря начальнику поезда Карагашиевой Н.Ш. Успехов Вам в вашей работе!

Ответ представителя Российские железные дороги 25 апреля, 2022 год

Благодарим Вас за отзыв.

Благодарность начальнику поезда!

Елизавета 22 апреля, 2022 год

Начальник поезда №140МБ (Брянск-Санкт-Петербург) 15.04.22 очень внимательный и исполнительный человек. Огромная благодарность ему за любое оперативное решение проблемы, чуткость и терпение за излишнюю придирчивость "странных" пассажиров! Можно смело позавидовать ему за такое терпение! Всех благ и здоровья!

Ответ представителя Российские железные дороги 23 апреля, 2022 год

Благодарим Вас за отзыв.

Отзыв о проводнице

Алексей 22 апреля, 2022 год

От всего нашего дружного коллектива хотим выразить благодарность и слова признательности проводнику Ресслер Ларисе Юрьевне, которая действительно профессионал своего дела и очень хороший человек. Просим Вас поощрить вашего сотрудника

Достоинства:

Одни плюсы

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 23 апреля, 2022 год

Благодарим Вас за отзыв.

Спасибо проводнице !

Наталья Калачева 21 апреля, 2022 год

Хочу сказать спасибо от многих пассажиров нашего вагона ! Поезд Кисловодск Адлер , номер 680. Вагон 19, отправление из Кисловодска 20 апреля, прибытие в Адлер 21 апреля 2022г, проводнице Кинах Наталье Сергеевне ! Я ехала на 11 месте , сразу все заметили , как чисто в туалетах и в вагоне ..Наталья заранее всем напоминала , чтобы не пропустили... Читать отзыв Хочу сказать спасибо от многих пассажиров нашего вагона ! Поезд Кисловодск Адлер , номер 680. Вагон 19, отправление из Кисловодска 20 апреля, прибытие в Адлер 21 апреля 2022г, проводнице Кинах Наталье Сергеевне ! Я ехала на 11 месте , сразу все заметили , как чисто в туалетах и в вагоне ..Наталья заранее всем напоминала , чтобы не пропустили свою станцию . Говорила сколько будем стоять. Очень доброжелательная и приветливая . Спасибо , что есть такие проводники !!!!

Достоинства:

Только плюсы

Недостатки:

Минусов не было

Ответ представителя Российские железные дороги 22 апреля, 2022 год

Благодарим Вас за отзыв.

отзыв о поездке на поезде 337/338 С-Петербург-Самара

Тодорец К.А. 21 апреля, 2022 год

20.04.2022 возвращались с мужем из Н-Новгорода в Самару на поезде С-Петербург -Самара. Благодарим начальника поезда Татьяну Викторовну за профессионализм, чуткое отношение к пассажирам. Пассажирские места были вагоне №10. Внимательная проводница, настоящая чистота в купе и туалете. Спасибо.

Достоинства:

Профессионализм, чуткость, умение навести настоящую, а не мнимую чистоту .

Ответ представителя Российские железные дороги 22 апреля, 2022 год

Благодарим Вас за отзыв.

Гордость РЖД

Атаманенко Елена 21 апреля, 2022 год

В данный момент нахожусь в поезде 101 (Нижневартовск-Пенза) в вагоне номер 9. Хочу выразить огромную благодарность, проводникам этого вагона, Юсуповой Натальи и Рошка Галине! Окружая своей заботой, вниманием, отзывчивостью и добротой располагают к себе всех пассажиров своего вагона! Такой персонал нужно ценить и поощрять! Может тогда в компании РЖД их будет больше! Ещё хочу поблагодарить, директора и работников ресторана этого... Читать отзыв В данный момент нахожусь в поезде 101 (Нижневартовск-Пенза) в вагоне номер 9. Хочу выразить огромную благодарность, проводникам этого вагона, Юсуповой Натальи и Рошка Галине! Окружая своей заботой, вниманием, отзывчивостью и добротой располагают к себе всех пассажиров своего вагона! Такой персонал нужно ценить и поощрять! Может тогда в компании РЖД их будет больше! Ещё хочу поблагодарить, директора и работников ресторана этого поезда, за вкусную еду, и быстрое обслуживание!

Благодарность Гаджирагимова А.

Овчинникова Екатерина 21 апреля, 2022 год

Добрый день! Выражаю благодарность проводнику Гаджирагимовой Анжеле, поезд 912 Таганрог - Тихоокеанская, вагон 11, который осуществлял перевозку эвакуированных пассажиров из Мариуполя в Приморский край РФ 12-21.04.2022г. Хочу отметить четкую работу, трудолюбие и отзывчивость проводника. Низкий поклон за оказанную заботу.

Ответ представителя Российские железные дороги 22 апреля, 2022 год

Благодарим Вас за отзыв.

Благодарность

Веренцова Л. Н. 19 апреля, 2022 год

Выражаю благодарность Смирновой Нине Владимировне,проводнице поезда 140 Брянск-Санкт-Петербург вагон 13.Наша проводница большая умница,собранная,аккуратная,вежливая со всеми,всю дорогу ощущали её заботу,кипяток - пожалуйста ,в любое время,протирала,мыла,всё как у хорошей хозяйки!Проходил начальник поезда,интересовался,всё ли хорошо.Отлично!Спасибо всем,кто трудится на Р Ж Д ! Здоровья вам,терпения,мира,добра,любви,счастья,удачи!

Ответ представителя Российские железные дороги 19 апреля, 2022 год

Благодарим Вас за теплый отзыв.

Благодарность

Алёна 16 апреля, 2022 год

Мы с детьми ехали до Москвы на поезде Владивосток Москва проводник попался очень хорошийвагон номер 8

Ответ представителя Российские железные дороги 17 апреля, 2022 год

Здравствуйте, Алена! Будем благодарны, если пришлете нам данные поездки.

Поезд 93/94 Нижневартовск- Барнаул вагон 10

Елена 15 апреля, 2022 год

Хочется выразить благодарность за отличную работу проводнику 10 вагона.В вагоне чистота,порядок, проводник очень внимательна к пассажирам, постоянно ощущаешь ее помощь ,даже в мелочах.Поездка понравилась

Ответ представителя Российские железные дороги 16 апреля, 2022 год

Благодарим Вас за отзыв.

Проводники

Гость 14 апреля, 2022 год

Благодарю проводников поезда 089 Санкт-Петербург-Волгоград за хорошее обслуживание,чистоту,общительность и доброжелательность к людям.Благодарю Дмитрия Голикова 20 лет за поддержку чистоты в вагоне,общительность,уважение к пассажирам и доброту.

Ответ представителя Российские железные дороги 14 апреля, 2022 год

Благодарим Вас за отзыв.

Благодарность проводнику Герасимовой Алевтине

Гость 11 апреля, 2022 год

Поезд 42/41 Москва-Воркута вагон 16, поездка от 09.04.2022-10.04.2022 от ст. Москва до ст. Микунь, начальник поезда Разепов Александр, проводник Герасимова Алевтина, и проезд тем же поездом 42/41 Воркута -Москва вагон 17 от ст. Микунь до ст. Москва 19.03.2022-20.03.2022, проводник Герасимова Алевтина. Благодарим Алевтину за чуткость, внимательность, доброту, человечность, ответственность, профессионализм. Алевтина- достойное лицо представителя РЖД. Просим поощрить материально прововодника Герасимову... Читать отзыв Поезд 42/41 Москва-Воркута вагон 16, поездка от 09.04.2022-10.04.2022 от ст. Москва до ст. Микунь, начальник поезда Разепов Александр, проводник Герасимова Алевтина, и проезд тем же поездом 42/41 Воркута -Москва вагон 17 от ст. Микунь до ст. Москва 19.03.2022-20.03.2022, проводник Герасимова Алевтина. Благодарим Алевтину за чуткость, внимательность, доброту, человечность, ответственность, профессионализм. Алевтина- достойное лицо представителя РЖД. Просим поощрить материально прововодника Герасимову Алевтину за безупречное выполнение своих профессиональных обязанностей. Пассажиры 16 вагона, места 17, 19-Е.Н.Муклецова и П. С. Першина г. Сыктывкар Республика Коми 11.04.2022

Ответ представителя Российские железные дороги 12 апреля, 2022 год

Благодарим Вас за ваш отзыв!

работа проводника на отлично

Наталья 10 апреля, 2022 год

8 апреля я ехала на поезде №10 Санкт-Петербург Архангельск в 6 вагоне до Череповца. Проводник Емелина Светлана. Очень ответственный работник. Чистота в вагоне и туалете. Провела влажную уборку вагона. После мытья каждого купе меняла тряпку на чистую. Проявляла заботу о пасажирах. Интересовалась не холодно ли в вагоне, может ей надо подтопить. Ее работу могу оценить на 5+ по пятибалльной системе.... Читать отзыв 8 апреля я ехала на поезде №10 Санкт-Петербург Архангельск в 6 вагоне до Череповца. Проводник Емелина Светлана. Очень ответственный работник. Чистота в вагоне и туалете. Провела влажную уборку вагона. После мытья каждого купе меняла тряпку на чистую. Проявляла заботу о пасажирах. Интересовалась не холодно ли в вагоне, может ей надо подтопить. Ее работу могу оценить на 5+ по пятибалльной системе. Первый раз столкнулась с такой внимательной, заботливой, ответственной проводницей. Большое ей спасибо.

Ответ представителя Российские железные дороги 10 апреля, 2022 год

Наталья, благодарим Вас за ваш отзыв!

Отличную работу!!

Ольга Церна 10 апреля, 2022 год

Отличную работу !!!Хочу выразить огромную благодарность поездом 007 Следуя со станцыи Могоча до Улан Уде 8 апреля в вагоне номер 9 Начальнику поезда Носикову Алексею Викторовичу проводникам девятого вагона за отличную работу . Вежливое отношение к пассажирам Дай бог вам здоровья в вашем не лёгком труде.

Достоинства:

Пять

Показать 2 ответа

Ответ представителя Российские железные дороги 10 апреля, 2022 год

Ольга Церна, благодарим Вас за ваш отзыв!

Благодарность

Юртаев Александр Филиппович место№5 110422г поезд 312 вагон11 9 апреля, 2022 год

Выражаю благодарность проводникам поезда №312 01.04.22.вагон 11 Смелик Натальи и Веденяпиной Светлане за чуткое отношение ,за чистоту в вагоне и купе.Спасибо Вам. Так держать.
.,

Ответ представителя Российские железные дороги 9 апреля, 2022 год

Александр Филиппович, благодарим вас за ваш отзыв!

Благодарность проводникам

Ташкинова Марина Борисовна 8 апреля, 2022 год

Выражаю огромную благодарность проводникам поезда 029 Санкт-Петербург- Белгород вагон 5 и 6 Васильевой Анне и Липатовой Ксении за их помощь нам в пути. Мы ехали от Москвы до Орла 8.04.22г с восьмимесячным ребенком, коляской и приличным грузом. Они помогали перенести коляску из оплаченного багажного отделения в наш вагон, организовали выгрузку из вагона при стоянке 3 мин., всячески помогали с нашим... Читать отзыв Выражаю огромную благодарность проводникам поезда 029 Санкт-Петербург- Белгород вагон 5 и 6 Васильевой Анне и Липатовой Ксении за их помощь нам в пути. Мы ехали от Москвы до Орла 8.04.22г с восьмимесячным ребенком, коляской и приличным грузом. Они помогали перенести коляску из оплаченного багажного отделения в наш вагон, организовали выгрузку из вагона при стоянке 3 мин., всячески помогали с нашим неспокойным в пути малышом. Большое им спасибо! Здорово, когда на пути встречаются настоящие профессионалы и просто отзывчивые, добрые люди.

Ответ представителя Российские железные дороги 9 апреля, 2022 год

Марина Борисовна, благодарим вас за отзыв!

Отзыв от 21.03.2022

Гость 8 апреля, 2022 год

21 03 2022 поезд 089 Волгоград - Санкт-Петербург 01:07 большая благодарность от Решетовой Оксаны Геннадьевны Дежурным вокзала и начальнику поезда Макаркина Валентина, а также проводникам 8 вагона и 10 вагона. Есть люди которые помогли в дороге по человечески, видя что у меня парализованная мама.

Ответ представителя Российские железные дороги 9 апреля, 2022 год

Спасибо вам за ваш отзыв!

Благодарность

Бичилова Альбина 7 апреля, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность проводникам поезда Владикавказ-Москва Кантемировой Диане и Мерденову Олегу.Ехала в Москву 05.04.2022г,такое тёплое отношение ко всем пассажирам.Очень вежливые проводники,вагон чистый,туалет чистый.К каждому пассажиру индивидуальный подход.Буду ехать обратно,куплю билет только в 18 вагоне.Спасибо Вам огромное за вашу теплоту и вежливость.

Спасибо за отличную работу!

Виктория М 7 апреля, 2022 год

Добрый день. Огромное спасибо начальнице поезда 326! Поездка была 6.04.2022-7.04.2022. Проводницам вагона 12 особенно Светлане, девочки от души благодарю, какие вы умнички! Пассажиров много, но к каждому внимание, помощь. Чисто, комфортно. Спасибо, РЖД радует с каждым годом.

Благодарю за работу

Виктория М. 7 апреля, 2022 год

Добрый день. Хочу выразить благодарность и оставить отзыв о поездке. Поездка была 27.03. 2022-28.03 номер поезда 378 от Екатеринбурга до Казани, часто выбираю именно этот удобный маршрут, спасибо проводникам за хорошее отношение и обслуживание всех пассажиров, чисто, комфортно.

Благодарность

Валентина 6 апреля, 2022 год

Большое спасибо за хорошую работу проводнику поезда «Ласточка» Наталье Захарченко. Очень доброжелательная, знает свою работу и выполняет отлично

Хочется поблагодарить

Гость 6 апреля, 2022 год

Хочется сказать Силаковой Ирине Ивановне и Ксении Ханиной спасибо за порядок,чистоту,отзывчивость,терпение
Ехала с 30 марта по 1 апреля с Сочи до Санкт-Петербурга

Там девушке стало плохо,они так переживали будто им плохо,очень отзывчивые. Прошу начальство выписать им премии,это хорошие работники

Достоинства:

Все

Недостатки:

Нет

Марина Виноградова

Марина В. 5 апреля, 2022 год

Поезд 097 Тында-Кисловодск вагон 10 место 1,проводник Исмаилов Керим.Хочу поблагодарить за чистоту и порядок в вагоне,внимательность,отзывчивость,теплоту общения,низкий поклон за вашу работу!!!

Достоинства:

Выполняет свою работу на 5+

Недостатки:

Нет

Поезд Москва-Калининград-Москва

Гость 3 апреля, 2022 год

Уважаемые работники компании РЖД!
Хочу выразить огромную благодарность бригаде поезда
029Ч/030Ч, Москва - Калининград - Москва. Ездили с дочерью в этом поезде 18.03.2022-25.03.2022. От поездки в поезде получили огромное удовольствие. Было уютно и чисто во всех помещениях. Белоснежная постель. В туалетах постоянно убирали и всегда была вода и бумага. Соответственно и нам хотелось после себя оставить всё чистым. Также хочу отметить доброе... Читать отзыв Уважаемые работники компании РЖД!
Хочу выразить огромную благодарность бригаде поезда
029Ч/030Ч, Москва - Калининград - Москва. Ездили с дочерью в этом поезде 18.03.2022-25.03.2022. От поездки в поезде получили огромное удовольствие. Было уютно и чисто во всех помещениях. Белоснежная постель. В туалетах постоянно убирали и всегда была вода и бумага. Соответственно и нам хотелось после себя оставить всё чистым. Также хочу отметить доброе и внимательное отношение к нам проводников. Приятно было то, что сам начальник поезда проходил все вагоны и интересовался всем ли мы довольны и нет ли у нас претензий. Мы были всем довольны! О бригаде поезда "Янтарь", вагона 07, хочется сказать словами из мудрой книги: «Стремящийся делать добро пользуется уважением». Делюсь своими впечатлениями с друзьями. Дальнейших вам успехов и процветания.
С уважением, благодарный пассажир!

Поезд Москва-Калининград-Москва

Гость 3 апреля, 2022 год

Уважаемые работники компании РЖД!
Хочу выразить огромную благодарность бригаде поезда
029Ч/030Ч, Москва - Калининград - Москва. Ездили с дочерью в этом поезде 18.03.2022-25.03.2022. От поездки в поезде получили огромное удовольствие. Было уютно и чисто во всех помещениях. Белоснежная постель. В туалетах постоянно убирали и всегда была вода и бумага. Соответственно и нам хотелось после себя оставить всё чистым. Также хочу... Читать отзыв Уважаемые работники компании РЖД!
Хочу выразить огромную благодарность бригаде поезда
029Ч/030Ч, Москва - Калининград - Москва. Ездили с дочерью в этом поезде 18.03.2022-25.03.2022. От поездки в поезде получили огромное удовольствие. Было уютно и чисто во всех помещениях. Белоснежная постель. В туалетах постоянно убирали и всегда была вода и бумага. Соответственно и нам хотелось после себя оставить всё чистым. Также хочу отметить доброе и внимательное отношение к нам проводников. Приятно было то, что сам начальник поезда проходил все вагоны и интересовался всем ли мы довольны и нет ли у нас претензий. Мы были всем довольны! О бригаде поезда "Янтарь", вагона 07, хочется сказать словами из мудрой книги: «Стремящийся делать добро пользуется уважением». Делюсь своими впечатлениями с друзьями. Дальнейших вам успехов и процветания.
С уважением, благодарный пассажир!

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 4544 отзывов

Транспортные услуги