Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 2718 отзывов
Транспортные услуги
Покупка билета на вокзале Волгоград 1
Поезд Мурманск- Смоленск
Уточните, пожалуйста, номер поезда.
126поезд москва-новоросийск
Нам очень жаль, что состояние санузла оставило у Вас негативное впечатление. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Пригородные электрички Краснодар.
Беззаконие, хамство и моральный вред
Сотрудники, грубые не компетентные! Отказ в Краснодаре провести ручной досмотр выталкивали из вокзала сотрудники 3е крепких мужиков транспортной безопасности, на жалобу прислали отписку.. нарушение конституции, ФЗ и моральный ущерб....почти час трепали мои нервы
Билеты ровно в 8 утра уже проданы
Беспредел в ОАО ржд
Переезд на станции Западная площадка
Поезд 131ец, орск- москва.
продажа билетов в кассах вокзалов
1 поездка на Москву
Буквально две недели назад решили воспользоваться проездом на пассажирском поезде. Придя на железнодорожный вокзал выяснилось, что билеты в кассе есть – 1 купейный и 1 плацкартный (покупка билетов происходила заблаговременно до выезда за 3 суток) и больше билетов нет.
Было принято решение купить билеты... Читать отзыв Хочу поделиться информацией, которая сейчас происходит с продажей билетов на пассажирские поезда дальнего следования.
1 поездка на Москву
Буквально две недели назад решили воспользоваться проездом на пассажирском поезде. Придя на железнодорожный вокзал выяснилось, что билеты в кассе есть – 1 купейный и 1 плацкартный (покупка билетов происходила заблаговременно до выезда за 3 суток) и больше билетов нет.
Было принято решение купить билеты на имеющиеся места в поезде.
В день отправления поезда (перед отправлением) так же наличие свободных мест в данном поезде не было. Но когда мы сели в поезд выяснилось, что купейные вагоны едут почти пустые. Было не понятно почему так происходит.
2 поездка из Москвы
Так получилось, что срочно пришлось возвращаться на день раньше с отдыха. Решили поменять билеты, но в кассах билетов нет, хотя в интернете выдается информация о наличии билетов на тот поезд, который нам нужен – в кассе нам отказывают (покупка билетов осуществлялась за 40 минут до отправления поезда). Но через несколько секунд появляется мужчина, и предлагает на данный поезд билеты (хочешь плацкарт, хочешь купе) за дополнительную плату ему. У нас была безвыходная ситуация, срочно нужно было ехать домой и мы приняли его предложение.
Мужчина, подойдя к одной из касс велел кассиру оформлять два билета на поезд и в кассе появилось два билета. Спасибо что он нас выручил, но это называется спекуляция.
Когда мы сели в поезд проводник не скрывая сообщил, что это происходит уже давно. Все купейные вагоны ездят полупустые. Так как перекупщики (различные сайты и частные лица) держат бронь до последнего, а люди, которые хотят воспользоваться железнодорожным транспортом не имеют такой возможности.
Что хочется сказать в конце своего монолога, компания ОАО «РЖД» несет убытки, а это заработная плата железнодорожников.
Предложение: запретить держать бронь билетов за 12 часов до отправления пассажирских поездов сайтам, частным компаниям и физическим лицам, что принесет больше процент продажи билетов и прибыль ОАО «РЖД».
Надеюсь мой отзыв не останется без внимания, и руководство ОАО «РЖД» применит мое предложение.
Поезд 115/116 н Адлер Томск2
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Поезд пригородного следования Москва - Рязань номер 7052
Краснодар -Москва
Поезд краснодар Москва 16 вагон 8 место 01.10.24 Воняло мочой так,что я ночью просыпалась,замёрзли уши,холод был нереальный.Произошло недопонимание с пассажирами купэ.Они вызвали проводницу,которая была максимально субъективна в их сторону.Она должна была встать по обе стороны конфликта,пришёл старший проводник и Более гуманно урегулировал конфликт.Я путешествую на поезде полгода и впервые встречаю такой ужас как со стороны пассажиров,так и со стороны... Читать отзыв
Поезд краснодар Москва 16 вагон 8 место 01.10.24 Воняло мочой так,что я ночью просыпалась,замёрзли уши,холод был нереальный.Произошло недопонимание с пассажирами купэ.Они вызвали проводницу,которая была максимально субъективна в их сторону.Она должна была встать по обе стороны конфликта,пришёл старший проводник и Более гуманно урегулировал конфликт.Я путешествую на поезде полгода и впервые встречаю такой ужас как со стороны пассажиров,так и со стороны проводников и поезда.
Поезд 10 состояние
Вагон 27: туалет грязный: запах, дверца, куда складывают использованную бумагу выломана, при смыве унитаз уздает дикий звук, на раковине таракан.
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
АдЪ с покупкой билетов
Понятно, что покупал на дни пиковой нагрузки 29-30 декабря (вчера и сегодня пытался). Но если в понимаете, что... Читать отзыв Покупка билетов открывается в 8:00 по Москве. В 8:03 после неоднократных обновлений страницы/поиска в приложении остаются билеты только для инвалидов и 1 сопроводждающего и животных без сопровождения. При это в 8:00 радостно светятся свободные места но при попытке их оформить - выкидывает "заняты".
Понятно, что покупал на дни пиковой нагрузки 29-30 декабря (вчера и сегодня пытался). Но если в понимаете, что у вас будет такая нагрузка на поезда в эти дни - добавьте 2-3 поезда еще. Нет... наоборот, 2-х этажный с 3 октября меняют на 1-этажный состав.
А мне еще советовали приехать в 3 -4 утра к казанскому и встать попробовать первым к терминалу эл. очереди, первые 5-7 человек успевают купить билет. А касс 20... И кому повезет оформить не знает никто.
Полный идиотизм.
П.С. Поезда по 36-40 часов можете себе сами знаете куда отправить. Со стоянками по 11,5 - 2 часа и пропуском скоростных и товарных.
Электричка остановилась без объяснения причин
Разрешение проезда огромных собак без намордника
Позор РЖД, ни какого сервиса.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom Показать 1 ответ
Жд-переезды
Ужасные условия перевозки
Поездка в поезде
Поезд 028 пора избавить от тараканов и помыть
Ужасный поезд анапа-уфа
Электричка 6014 из Сочи до Краснодара
Ужас электричек.
Ужасное отношение к пассажирам!!!!
Номер поезда 741АА вагон 7. Крайне возмущена персоналом данного рейса.
Ситуация: у меня упал стакан с кофе на пол, побежала за проводником чтобы он позвал уборщицу и она прибрала, на что он мне ответил "Ничем помочь не могу, уборщица в другом вагоне, возьмите салфетки в туалете и протрите сами"
В... Читать отзыв Ехала с Москвы в Белгород в гости к родным. 16.09.2024г. 11:46-19:19
Номер поезда 741АА вагон 7. Крайне возмущена персоналом данного рейса.
Ситуация: у меня упал стакан с кофе на пол, побежала за проводником чтобы он позвал уборщицу и она прибрала, на что он мне ответил "Ничем помочь не могу, уборщица в другом вагоне, возьмите салфетки в туалете и протрите сами"
В туалете была очередь, пока дождалась, кофе растёкся под сидения, к впереди сидящим пассажирам. Мне самой пришлось ползать чтобы вытереть весь кофе!!!! ОЧЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНЫ СОТРУДНИКИ ПОЕЗДА!!!!! Прошу принять меры!
Кстати и про туалеты тоже есть отзыв. На три вагона работал один туалет, очереди были большие, стояли по пол часа. Туалеты тоже не моют и бумаги почти всегда нет!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Ужасный поезд советских времен 657
Хуже тюрьмы
Антисанитария в поезде дальнего следования Симферополь-Москва.
Поезд 026 Москва-Ижевск (двухэтажный)
Невозможно дышать-духота в сидячем вагоне, я еле-еле выдержал....Нету нормальной вентиляции и подачи воздуха в сидячем вагоне (незнаю как в других вагонах). Дышать невозможно, и ко всему прочему из туалета тоже хорошо тянет вонью.... И при этом еще спрашивают : "Уважаемые пасажиры , всё ли хорошо у вас , никаких нареканий и замечаний нету?"
Зачем так... Читать отзыв 18.09.2024 -19.09.2024г.
Невозможно дышать-духота в сидячем вагоне, я еле-еле выдержал....Нету нормальной вентиляции и подачи воздуха в сидячем вагоне (незнаю как в других вагонах). Дышать невозможно, и ко всему прочему из туалета тоже хорошо тянет вонью.... И при этом еще спрашивают : "Уважаемые пасажиры , всё ли хорошо у вас , никаких нареканий и замечаний нету?"
Зачем так издеваться над людьми ? Вы что хотите, чтобы там кто-то умер ?
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom