Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9033 отзывов
Транспортные услуги
Поездка Махачкала - Санкт-Петербург 11.08.2023
Очень внимательная, добрая, отзывчивая. За 2-е суток сложилось впечатление, что она вообще не ложилась спать, а постоянно работала, проверяла все ли в порядке. общаться пришлось из-за моей болезни, астма, тяжело дышать было во время стоянок, когда отключался кондиционер, начальник поезда переживала (удивительно в наше время).
Очень понравились проводники нашего вагона, тоже был... Читать отзыв Хочется сказать огромное спасибо начальнику поезда Лейле, супер!!!!
Очень внимательная, добрая, отзывчивая. За 2-е суток сложилось впечатление, что она вообще не ложилась спать, а постоянно работала, проверяла все ли в порядке. общаться пришлось из-за моей болезни, астма, тяжело дышать было во время стоянок, когда отключался кондиционер, начальник поезда переживала (удивительно в наше время).
Очень понравились проводники нашего вагона, тоже был 3 вагон.
Всегда чистота, постоянно влажная уборка, очень внимательные и дружелюбные.
Спасибо Вам ребята!
Поездка 31,07,2023 Санкт-Петербург Махачкала
Хотела поблагодарить наших проводников. Очень внимательные, доброжелательные и приятные в общении. Очень помогали нам с сыном на всем протяжении пути.
Ребята спасибо вам огромное. К сожалению имена не помню, мужчина и женщина.
Относительно вагона все в пределах нормы, следили за чистотой, постоянно проверяли и чистили туалет, убирали мусор.
Поездка Сухум - Санкт-Петербург
Состав состав из старых вагонов
Поездка 25.08
Отзыв пишу в поезде.
прошу дать пояснения, почему при покупке билетов НЕ указывается возраст вагона.
Почему цена билета одинакова как для новых ток для списанных вагонов
Кондиционеры. Или мороз, или не работает
Туалет. Старый образец. В билете написано Биотуалеты. Не соответствует.
Ломался постоянно.
Проводники отправляли в соседние вагоны.
Розетки. Нет для верхних полок.
Нет для боковых пполок в... Читать отзыв Проезд 479 - 480
Состав состав из старых вагонов
Поездка 25.08
Отзыв пишу в поезде.
прошу дать пояснения, почему при покупке билетов НЕ указывается возраст вагона.
Почему цена билета одинакова как для новых ток для списанных вагонов
Кондиционеры. Или мороз, или не работает
Туалет. Старый образец. В билете написано Биотуалеты. Не соответствует.
Ломался постоянно.
Проводники отправляли в соседние вагоны.
Розетки. Нет для верхних полок.
Нет для боковых пполок в плацкарт от слова совсем
Поездка длительная.
2 дня и 3 ночи.
Как можно так неуважать пассажиров, что бы так составлять поезда
Благодарность проводники поезда 286
Мы были в поездке с 26.08.23 по 27.08.23, места 33,34 35 вагон 12.
Работа этих проводниц нас настолько потрясла, что я даже не поленилась оставить о них отзыв. Все настолько профессионально и качественно, что просто удивительно по нынешним временам!
Всегда вымытый туалет, присутствие туалетной бумаги, даже дезодорант есть!!! Особенно порадовало отсутствие... Читать отзыв Хочу выразить благодарность проводникам Копотевой Надежде и Конутенко Ольге поезда 286 Новороссийск-Мурманск.
Мы были в поездке с 26.08.23 по 27.08.23, места 33,34 35 вагон 12.
Работа этих проводниц нас настолько потрясла, что я даже не поленилась оставить о них отзыв. Все настолько профессионально и качественно, что просто удивительно по нынешним временам!
Всегда вымытый туалет, присутствие туалетной бумаги, даже дезодорант есть!!! Особенно порадовало отсутствие запаха из туалета, поскольку наши места располагались именно там и мы очень переживали по этому поводу. Никакого мусора, пустых бутылок, я уж не говорю про влажную уборку, их по моему было наверное штук пять! Я никогда такого не видела! И это заметьте в плацкартном вагоне на минуточку!
Надежда и Ольга очень внимательны к пассажирам, отзывчивые, внимательные, оперативно решали все возникающие в процессе поездки вопросы, всё в вагоне работало и функционировало: кондиционер, горячая вода, кипяток и т.д. Работали они как пчёлки. Проводники этого вагона, по нашему мнению, профессионалы высшего уровня, побольше бы таких! Я благодарна РЖД за предоставление таких уникальных сотрудников во время моей поездки, которые обеспечили мне столь высокий уровень обслуживания!
работой доволен
Вокзал г. Окуловка
«Прибывает высокоскоростной поезд Сапсан номер 726» на самом деле это Ласточка, Вы чего людей в заблуждение вводите. Понятно , что кто часто ездит к таким путаницам привык, а кто редко... Читать отзыв Объявления диспетчера на вокзале это что-то .Раньше была путаница с объявлениями нумерации вагонов, после жалоб вроде бы наладили. Теперь проблема с объявлениями прибывающих поездов: « прибывает поезд номер Мурманск»
«Прибывает высокоскоростной поезд Сапсан номер 726» на самом деле это Ласточка, Вы чего людей в заблуждение вводите. Понятно , что кто часто ездит к таким путаницам привык, а кто редко или первый раз , они вообще не поняли почему купили билет на ласточку , а прибывает Сапсан. Такие ошибки недопустимы в работе стратегически влажного объекта как вокзал. Должно быть все четко , учитывая , что поездов не так уж и много.
Позор для РЖД
Благодарность проводнику.
Огромная благодарность машинистам поезда 70, 16.08.23 г
Огромная благодарность машинистам поезда 70, 16.08.23 г
Поездка из Туапсе в Сочи.
О том, как железные дороги отнимают любимых
Может Российские железные дороги и являются самой крупной сетью железных дорог в мире, но то, как эта компания буквально отнимает людей у семьи заставляет задуматься.
Мне очень грустно осознавать, что люди, работающие на железной дороге, в полной мере не могут проводить больше времени со своими родными и близкими, их смены поставлены так неудобно,... Читать отзыв Хочется выразить огромное недовольство по поводу компании ОАО "РЖД".
Может Российские железные дороги и являются самой крупной сетью железных дорог в мире, но то, как эта компания буквально отнимает людей у семьи заставляет задуматься.
Мне очень грустно осознавать, что люди, работающие на железной дороге, в полной мере не могут проводить больше времени со своими родными и близкими, их смены поставлены так неудобно, что иногда не хватает времени даже на сон, что уж говорить про какое-то другое времяпровождение.
Естественно, без постоянного заработка сейчас никуда, но вы тоже имейте совесть, человек прекрасно выполняет свои профессиональные навыки, кайдый раз подстаивается под ваши звонки и просьбы выйти на смену, а по итогу получает один выходной, который, кстати, почти ничем не отличается от ночного времени суток, потому что если человеку не удаётся поспать ночью из-за работы, он спит днём.
Безобразия на пл. Ипподром 47 км Казанского направления
Спасибо ребятам, которые иногда помогают поднять коляску с ребёнком и сумки..
Прошу убрать громкость объявлений и наладить работу лифтов.
Благодарность проводнику
Разбитое стекло в вагоне
отзыв об охраннике на станции Электрозаводская
Отличительное качество
Благодарность начальнику поезда Тригуб Наталье
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность проводнику Раушан, за чистоту,комфортные условия и доброжелательное отношение к пассажирам. По больше бы таких проводников!
Позор ржд за поезд 524
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Благодарность
Благодарим Вас за отзыв!
Благодарность
Просьба к Руководству РЖД отметить Наталью Мясникову, таких сотрудников необходимо поощрять, в пример другим! Огромное спасибо!
Информацию передали руководству!
Профессионально!
Поездка с Анапы
Грязь!!! Омерзительно подготовленные места для пассажиров!
Батаевой Елене
Наша проводник Елена просто молодец! Редко встретишь отзывчивость, внимательность, коммуникабельность , ответственное отношение к работе!!! В вагоне чисто! Спрашивает когда выключить кондиционер и когда выключить! Ехать с такой проводницей просто одно удовольствие! Прошу отметить работу Елены денежной благодарностью!
Батаевой Елене
Дорога с моря домой
В течение 2 суток - я ехала до Самары- часы показывали неправильное время, я просила настроить часы несколько раз, но потом они опять сбивались. Место для отходов было в открытом виде, дальний туалет гудел при смыве очень сильно, жидкое мыло плохо выдавливалось из резервуара. Проводник как будто уставшая - ни улыбки, ни приятного слова - все бегом, бегом. Комфорта было мало, кондиционер не работал. Надо лучше выполнять свои служебные обязанности, цена билета - 4500 - не маленькая!
Поезд 223 ужас
Уборка прилегающих территорий РЖД и платформ