Российские железные дороги отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 8969 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Цены завышены
Благодарность проводнице Полухиной Лилии
Станция Старая Русса.
Информационное табло не обновляется. Нет данных о задержке поезда. Нет объявлений о задержке поезда. Нет контактных телефонов дежурного по вокзалу или по станции. Перрон не освещается, нумерации путей или нет, или не видна в темноте. Объявления на перроне не внятные и не слышны в здании вокзала. Прошу обратить... Читать отзыв В здании вокзала нет ни одного работника, ни дежурных, ни охраны.
Информационное табло не обновляется. Нет данных о задержке поезда. Нет объявлений о задержке поезда. Нет контактных телефонов дежурного по вокзалу или по станции. Перрон не освещается, нумерации путей или нет, или не видна в темноте. Объявления на перроне не внятные и не слышны в здании вокзала. Прошу обратить внимание на отвратительную организацию работы!
Москва -Анапа поезд 012Н
За фрукты на столе отдельная благодарность, приятный сюрприз.
Желаем Сергею в дальнейших поездках спокойных пассажиров и легких дорог! Удачи!
Благодарность локомотивной бригаде
Задохнись от гари или высаживайся
Поезд (345Е Екатеринбург Адлер)
Как только сели почувствовали в купе сильный запах гари. Подумали: наверно как тронемся - выветрится. Итог всю ночь и день едем с больными головами и ужасным состоянием. От проводников внятного ответа не добились.
Проверьте пожалуйста на соответствие нормам свои вагоны, РЖД ! Травите своих пассажиров!
Нам жаль, что у вас такие впечатления от поездки. Скажите, пожалуйста, обращались ли вы к проводнику или начальнику поезда с этими вопросами? Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Обманули с тройным начислением баллов
Пожалуйста, опишите подробнее ситуацию в личные сообщения официального сообщества ФПК в соцсети «ВКонтакте»: https://vk.com/luchshe_poezdom. Изучим информацию и предоставим ответ.
Ужасные нет слов
Благодарность кассиру-контролёру
Она проявила чуткость и помогла найти случайно оставленный мной в электричке рюкзак с вещами.
Спасибо!
Благодарность
Консультанта кассового зала
Смоленского отделения Московской ж. д.
Оказала мне неоценимую помощь, Такого чуткого отношения давно не встречала.
Спасибо большое, за терпение и труд с которым Ольга Викторовна отнеслась к моему вопросу.
Много времени потратила на меня, пока не решила мою проблему.
Благодарность.
( инвалиду 2 группы ) внимание. Поезд N 031 B "Тамбов" 24 . 04.2025 г 7 вагон ,всем кто работает в 7 вагоне большое спасибо за ваше внимание, отзывчивость, доброту, помощь была оказана при посадке и высадки из вагона,что хочется сказать с такими проводниками хочется отправляться в путешествие. Хочется... Читать отзыв Добрый день, очень хочется поблагодарить за оказанное мне
( инвалиду 2 группы ) внимание. Поезд N 031 B "Тамбов" 24 . 04.2025 г 7 вагон ,всем кто работает в 7 вагоне большое спасибо за ваше внимание, отзывчивость, доброту, помощь была оказана при посадке и высадки из вагона,что хочется сказать с такими проводниками хочется отправляться в путешествие. Хочется чтоб таких работников РЖД поощряло, так как это очень важно, когда человек на отлично выполняет свою работу он должен быть награждён, а другие будут брать с него пример. Тогда путешествовать с РЖД будет ещё большее колличество пассажиров. Спасибо вам большое за такую прекрасную поездку.
Поездка понравилась
Александр Ярославцев
Проводник поезда 016 Москва-Мурманск.
20 - 21 апреля 2025 года.
Благодарим за высокий профессионализм, образцовую чистоту в вагоне и чуткое внимание к пассажирам.
Стали экономить на одноразовых салфетках на креслах у головы
Отличное качество обслуживания
Жадные на вагоны!
У РЖД оказывается есть перевозчик, который занимается доп.вагонами. т.е.Ржд не имеет функции добавить на праздничные дни доп.вагон! О каком... Читать отзыв Хотела съездить с детьми на майские праздники. Логично что на майские праздники спрос больше.Но из свободных мест платскарт верхнее и сидячие места в сидячем вагоне . Поездка ночная, дети маленькие, как их положить на верхние полки !? Или сидя везти всю ночь!?
У РЖД оказывается есть перевозчик, который занимается доп.вагонами. т.е.Ржд не имеет функции добавить на праздничные дни доп.вагон! О каком комфорте тогда заявляет РЖД!? И на каком основании?
«Нищее» РЖД
Хочу выразить свою глубокую благодарность машинисту ЭТ2М-097 Михаилу Анатольевичу Симонову
Михаил Анатольевич — опытный специалист, который прекрасно знает все нюансы управления поездом и способен быстро реагировать на любые ситуации. Его уверенное вождение и внимательность к пассажирам создают атмосферу спокойствия и надежности на протяжении всего пути.
Кроме того, Михаил всегда... Читать отзыв Хочу выразить свою глубокую благодарность машинисту ЭТ2М-097 Михаилу Анатольевичу Симонову. Его профессионализм, ответственность и преданность своему делу делают каждую поездку безопасной и комфортной.
Михаил Анатольевич — опытный специалист, который прекрасно знает все нюансы управления поездом и способен быстро реагировать на любые ситуации. Его уверенное вождение и внимательность к пассажирам создают атмосферу спокойствия и надежности на протяжении всего пути.
Кроме того, Михаил всегда доброжелателен и приветлив, он готов ответить на вопросы и помочь пассажирам в любых ситуациях. Его позитивное отношение и высокий уровень сервиса определенно делают поездку более приятной.
Я искренне уверен, что с такими машинистами, как Михаил Анатольевич, железнодорожный транспорт становится еще более надежным и удобным для всех пассажиров. Спасибо за вашу работу и профессионализм!
---
Поезд 251 Владикавказ-Санкт-Петербург
Возмущена...
Отличное качество обслуживания
Благодарность
Благодарность
Елена, огромнейшее Вам человеческое спасибо!
Хотелось бы конечно, чтобы не только мы - пассажиры оценили Елену, но и со стороны администрации нашего любимого Вокзала города Курска, по возможности, был бы достойно оценён добросовестный труд своего лучшего сотрудника, проявляющего уважение и внимание к обращающимся к ней пассажирам!
Вы хоть ездите а не работаете в рву хепу даром
Благодарность
Помощь в спасение питомца Филимона
Благодарность
С уважением пассажирка места 17,... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность проводнице поезда №143 сообщением Кисловодск-Москва , следующий из Кисловодска 11 апреля 2025 года, вагон №16. Более отзывчивого, внимательного, добродушного, чистолюбивого, порядочного человека в настоящее время встретить очень сложно! Желаю данному работнику удачи, благополучия, удачных поездок, а так же вновь и вновь радовать пассажиров своим присутствием ( к сожалению не знаю ее ФИО)!!!
С уважением пассажирка места 17, вагона 16 ,поезда 143.
поезд 009н
не работает один туалет.
в титане нет кипятка (т.е. тоже не )работает .
проводница предлагает ходить в соседний вагон
как неисправный (!) вагон выпустили в рейс?!
Нам жаль, что у вас такие впечатления от поездки. Скажите, пожалуйста, обращались ли вы к проводнику или начальнику поезда с этими вопросами? Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Хочу поблагодарить проводника поезд 60
- Новокузнецк, вагон 8 , поездка с детьми была душевной и уютной, Алексей постоянно проводил влажную уборку, шутил, поднимал настроение, пылесосил, вообщем мы ему очень благодарны, пожалуйста поощрите его, чтоб и дальше у него был стимул так здорово выполнять свои обязанности!
Москва - Севастополь