Российские железные дороги отзывы с оценкой Плохо

Плацкартный вагон поезда 083

Ольга 25 мая, 2025 год

13.05.2025 года ехала в плацкартном вагоне 093 Москва-Пенза, на окне купе грязь и плесень. Работники РЖД обратите внимание на данную проблему подготовки вагонов к поездке.

Ответ представителя Российские железные дороги 25 мая, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались.

Нам жаль, что у Вас остались такие впечатления от поездки. Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный).

Путешествие в Москву

Земская Татьяна 24 мая, 2025 год

24.05.2025 г я с другом из Обнинска отправилась на 5.28. на фирменном поезде в Москву!
Жесть, в первом вагоне запах из туалета, туалет грязный, туалетной бумаги нет. Я люблю путешествовать. Такого безобразия не видела. Вопрос, за такие деньги, почему ужасные условия для людей?

Ответ представителя Российские железные дороги 25 мая, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались.

Нам жаль, что у Вас остались такие впечатления от поездки. Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный).

Подмосковные электрички

Людмила 16 мая, 2025 год

Едим в электричке Площадь 3х вокзалов-Шаховская 16.05.25 в 16.20.
В вагоне душно, кондиционеры не работают, туалеты грязные, воды нет.

Не уважение к людям ехавшие на верхних полкк

Гость 10 мая, 2025 год

Очень плохо! Проводник не объясняют пассажирам нижних полок , что есть установленный регламент , когда пассажиры верхней полки может спуститься на нижнюю полку к столику, для приема пищи. Т.к. проехать 19 часов лежания на верхней полки очень тяжело , еще и без нормального доступа к столику!

! Необходимо учитывать проводные условия при регулировании температуры

Ольга 8 мая, 2025 год

Добрый день! Необходимо учитывать температуру на улице при регулировании кондиционера ! 8 мая, 6 утра, на улице плюс 7! В вагоне 17! Дует ледяным ветром изо всех отверстий! Кто занимается регулировкой? Чем руководствуются эти специалисты? Одно дело проехать 3 остановки и мовсем другое 2 с лишним часа! Халатное отношение к своим обязанностям! Просто безобразие!

Стали экономить на одноразовых салфетках на креслах у головы

Гость 25 апреля, 2025 год

Ужасно, крепления от салфеток липучки остались, а самих салфеток нет. Царапает всю голову, как спать? Билеты вроде не копеечные и туда и обратно (((

Возмущена...

Лягушка путешественница 23 апреля, 2025 год

Поездка Казань Москва и обратно. То ещё удовольствие на сидячих местах. Я конечно понимаю, что РЖД хочется побольше деньжат срубить, но также нельзя! 13 ! Часов в дороге и кресла не раскладываються! В Питер блин раскладываються, меньше ехать. Просто издевательство над людьми,. У проводников кстати тоже нет спального места. А вот проводники молодцы. Работают хорошо.

Пожелание от пассажира РЖЛ

Елена 11 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Пожалуйста, сделайте больше вагонов СВ в поездах! Поезд 102 : 1 вагон СВ и 4 вагона Люкс. Хотелось бы наоборот.11.04.2015 г в 08.10 в кассе Курского вокзала уже нет билетов в СВ. Наши люди не настолько богаты, чтобы ездить в Люксах!

Кисловодск - Архангельск, грязный состав

Духанина Лидия 8 апреля, 2025 год

Впервые за долгое время один негатив получила от поездки.
Ужасно грязный состав,весь, словно его специально грязью полили, чтобы пассажирам в окна ничего было не видно.
Вагоны битком, проводник не успевает.

Ответ представителя Российские железные дороги 8 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.
Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки. Скажите, пожалуйста, обращались ли вы к проводнику или начальнику поезда с этими вопросами? Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный)

Поездка на поезде 359 Адлер Калининград

Гость 6 апреля, 2025 год

Ехали на поезде Адлер Калининград 359 6 апреля вагон 26 запах в вагоне стоял нехороший, за время поездки не разу не было влажной уборки, не предлагали ни чай ни кофе,элементарно даже не было кипятка..

Ответ представителя Российские железные дороги 7 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались.

Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки. Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный)

Непорядочный проводник

Гость 27 марта, 2025 год

Всегда все поездки устраивали, пусть вагоны старые, но все было прилично и комфортно. Но последняя поездка разочаровала. 26 марта 2025 года следовала по маршруту Набережные Челны - Саратов в поезде 353 ЕА Пермь 2 - Имер курорт, вагон номер 3. Проводник Арамилев Ярослав при второй проверке паспорта уже в вагоне заявил, что номер моего паспорта не соответствует. И что... Читать отзыв Всегда все поездки устраивали, пусть вагоны старые, но все было прилично и комфортно. Но последняя поездка разочаровала. 26 марта 2025 года следовала по маршруту Набережные Челны - Саратов в поезде 353 ЕА Пермь 2 - Имер курорт, вагон номер 3. Проводник Арамилев Ярослав при второй проверке паспорта уже в вагоне заявил, что номер моего паспорта не соответствует. И что исправлением будет заниматься начальник поезда, которой нужно заплатить за это 200 рублей. Пришлось позвонить на горячую линию. Как можно приобрести билет через приложение с ошибочными номерами!? Развод полнейший, проводник непорядочный, история неприятная! Да ещё и в одном из туалетов прескверный запах по причине несвоевременной уборки. После беседы с начальником поезда все убрали, но настроение из-за попытки развода на 200 рублей оставили неприятное впечатление.

Ответ представителя Российские железные дороги 28 марта, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Пожалуйста, опишите подробнее ситуацию в личные сообщения официального сообщества ФПК в соцсети «ВКонтакте»: https://vk.com/luchshe_poezdom. Изучим информацию и предоставим ответ.

Отсутствует электричка на Павелецком направлении

Александра 27 марта, 2025 год

Здравствуйте, в 6:41 в сторону Москвы от ст. Бирюлево Товарная отсутствует, хотя она есть в расписании, её объявляют по камутатору, но по факту её нет. Или она приезжает с большим опозданием на 7 минут, прошу разобраться. Езжу на это время очень часто.

Пожелания для РЖД

Татьяна 25 марта, 2025 год

20 марта ехали на поезде Астрахань Нижневартовск сели в Тюмени , места 17 и 19 вагон 20 купе, бельё было чистое, но стены были очень грязные, конечно хотелось бы лучшего , ведь цена билета не малая.

Достоинства:

Бельё чистое, обслуживание нормальное.

Недостатки:

Стены купе грязные.

Неудобства

Михаил 25 марта, 2025 год

Еду сегодня поездом 27 Питер москва. Новый вагон Сименс. Красиво чистенько. Проводница умничка. Но вагон построен как всегда для людей.двери из купе открываются в коридор вагона. Иду по коридору со стаканом кипятка. Открывается дверь купе мимо которого я собираюсь пройти и полстакана кипятка на мне и ещё удар по носу. Пережил. Лёг спать. Верхняя полка. Светодиоды лупят в лицо ярким... Читать отзыв Еду сегодня поездом 27 Питер москва. Новый вагон Сименс. Красиво чистенько. Проводница умничка. Но вагон построен как всегда для людей.двери из купе открываются в коридор вагона. Иду по коридору со стаканом кипятка. Открывается дверь купе мимо которого я собираюсь пройти и полстакана кипятка на мне и ещё удар по носу. Пережил. Лёг спать. Верхняя полка. Светодиоды лупят в лицо ярким голубым светом. Можно закрыться подушкой. Удобно что у каждого есть свой свет около головы. Посреди ночи стало плохо и начал искать таблетки. Специально положил рядом пакет с лекарствами. Но засада в том что при выключенном общем свете личный фонарь не включается. Пришлось включать общий. Проснулись все. Вагон новый немецкий. Они специально для русских такие строят?

20 вагон, 24 марта

Инна 24 марта, 2025 год

Старый вагон. Ё-моё, 21 век,мну неужели нельзя в состав сделать нормальные вагоны!? Туалет маленький, неудобный, старющий кран, ладно я маленькая, и то тесно, но другие люди, бедные как они туда ходят ? Ужас! Всё дребежжит, скрипит и душно. Покупала в вагон 3Э, отказалось нет

РЖД поезд 117вогон5

Василенко роман александрович 24 марта, 2025 год

Не вентиляции проводница ленивая не уважительная причина не понятно хамит грубит просто ужас первую очередь должны быть санитарные условия

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вентиляции нет с самой или сердечной недостаточности не ездить не вы пускает курить сигареты

Ответ представителя Российские железные дороги 24 марта, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались.

Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки. Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный)

Ну и проводник!

Гость 20 марта, 2025 год

20.03.25
Вагон 5
Проводник бабушка Оксана, проходя по вагону и повторно проверяя паспорта, за каким то лядом во весь голос называет пассажиров по имени/отчеству!
Как минимум, это неприятно.
В её задачу это не должно входить, так как является личной информацией, которую она оглашает третьим лицам. Это нарушение.
Попросила предъявить паспорт, проверила и дальше пошла, а не вот это всё ☝️

Бардак и хамство

Татьяна 19 марта, 2025 год

Только устроилась, своя поликлиника-хорошо, сам не соберешься вот так пройти медкомиссию, а здесь всё чётко! Но! Самое главное в, работе-это коллектив! Мне не повезло, реально. Сначала устраивалась оператором, посидела полдня на вышке, больше не выдержала, там девчонки курили прямо в помещении, возле окошка, но весь дым, конечно шёл в помещение, пока сидела-задохнулась! Пришла к начальнику, сказала, что в таких условиях... Читать отзыв Только устроилась, своя поликлиника-хорошо, сам не соберешься вот так пройти медкомиссию, а здесь всё чётко! Но! Самое главное в, работе-это коллектив! Мне не повезло, реально. Сначала устраивалась оператором, посидела полдня на вышке, больше не выдержала, там девчонки курили прямо в помещении, возле окошка, но весь дым, конечно шёл в помещение, пока сидела-задохнулась! Пришла к начальнику, сказала, что в таких условиях я работать не буду, пришли к выводу, что есть ещё должность свободная приемосдатчиком... Сначала шло всё хорошо, вроде как, хотя... Когда я пришла, сводного места в шкафчике, чтобы убрать свою одежду, не было, кое как втиснула, всё подсобное помещение, где раздеваться и обедать, заставлено и завешано первой приемосдатчиком, которая снимает здесь недалеко комнату и ей некуда складывать вещи, поэтому она всё принесла на работу и разложила здесь!!! Я освободила один стульчик от её вещей, чтобы ставить сумки и раздеваться- крику было невозможно сколько, да ещё и с матами, просто кошмар! Начальник станции должен следить, чтобы не было захламления и вообще- как можно устраивать склад, из своих вещей, на работе, к тому же, к ней постоянно приходит дочь с внуками, здесь также полно сумок с игрушками, горшками и прочей лабудой! Почему это не пресекается я не могу понять! Это работа, рабочее место и никаких детей, внуков, личного склада вещей, здесь не должно быть!

Плохие вагоны

Нина Сергеевна 16 марта, 2025 год

Ехала поездом 115 вагон 4. Вагон грязный, туалет в ужасном состоянии, убирают абы как, ни разу раковину не протерли. Грубая женщина проводник. На боковых местах нет розеток, мне езать 2 суток и 8 часов проблема зарядить телефон.

Ответ представителя Российские железные дороги 16 марта, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.
Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки. Скажите, пожалуйста, обращались ли вы к начальнику поезда с этими вопросами? Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный)

ужасно. билеты в онлайн ровно 8 утра почти все забронированы!

обычный человек 10 марта, 2025 год

ПОдскажите пожалуйста. Почему когда покупаешь билеты в инет приложении, ровно в 8 уже нет билетов
? это половины нижних сидений? а потом чудеса..то приложение тупит..то выкидывает? Нужно Владимир Владимировичу задать этот вопрос.. Почему ровно в 8 нет нижних билетов..секунда в секунду..Причем уже не первый раз. Раньше такого не было! Нужна комиссия, проверка.

Достоинства:

лучше стали поездки..

Недостатки:

кто то в приложении выкупает билеты заранее! а что осталось..то выбрасывают людям.

Спецкупе для инвалидов

Виктор 26 февраля, 2025 год

17 февраля 2025 г. На поезде по маршруту Коршуниха-Иркутск ехал с женой(сопровождавшей меня) . Со стороны работников и персонала поезда нареканий нет. А вот само купе оставляет желать лучшего. Кто додумался совместить 4 местное купе в одно? Это вызывает массу сложностей для пассажиров. Один вход , ширма. Пассажиры едут разные и с различными заболеваниями. Сами попробуйте проехать, тут и здоровые... Читать отзыв 17 февраля 2025 г. На поезде по маршруту Коршуниха-Иркутск ехал с женой(сопровождавшей меня) . Со стороны работников и персонала поезда нареканий нет. А вот само купе оставляет желать лучшего. Кто додумался совместить 4 местное купе в одно? Это вызывает массу сложностей для пассажиров. Один вход , ширма. Пассажиры едут разные и с различными заболеваниями. Сами попробуйте проехать, тут и здоровые люди испытают неудобства. Надо опять вернуться к старому образцу купе для инвалида и сопровождающего.или разделить купе о отдельным входом.

Поезд номер один визитная карточка РЖД.

Веремьева Илона Александровна 19 февраля, 2025 год

Из Новосибирска до Красноярска мы сели 17 февраля на поезд номер 2 Москва-Владивосток в 16 вагон плацкарт места 9 и 11!
Только зашли в вагон резкий спертый запах, прямо до тошноты!Столик был весь грязный,с засохшей пролитой едой! Благо мы с собой возим и газету и тряпочку, первым делом все помыли!Белье постельное чистое,но одеяла все грязные с пятнами пролитой еды,их страшно... Читать отзыв Из Новосибирска до Красноярска мы сели 17 февраля на поезд номер 2 Москва-Владивосток в 16 вагон плацкарт места 9 и 11!
Только зашли в вагон резкий спертый запах, прямо до тошноты!Столик был весь грязный,с засохшей пролитой едой! Благо мы с собой возим и газету и тряпочку, первым делом все помыли!Белье постельное чистое,но одеяла все грязные с пятнами пролитой еды,их страшно в руки брать,не то,что укрываться!Положили вещи под спальное место,когда вытащили всë было в толще пыли и грязи, я так понимаю там не моют вообще!
В туалете вода на полу и очень грязно!Мусорка была полная, что не куда было положить отходы!
Проводница за 13 часов один раз протерла пол посередине и больше мы ее не видели!
Считали часы и минуты,когда мы доедем до дома!
Нам раньше уже приходилось ездить на поезде номер один и вагон был очень чистый и уютный!
Мы ехали 6 февраля в Новосибирск на поезде Красноярск-Анапа вагон 3 места 5 и 7 плацкарт,чистейший вагон,проводники убирались по несколько раз в день.Приходил начальник поезда спрашивал, как нам нравится, есть ли какие то замечания,сказал звоните мне,если, что то не так! Мы проехали наш путь очень комфортно и приятно!
А поезд номер 1 в России не оправдал свои ожидания, считаю,что это визитная карточка железной дороги, поэтому прошу обратить внимание на чистоту и комфорт для пассажиров!

Ответ представителя Российские железные дороги 19 февраля, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.
Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки. Скажите, пожалуйста, обращались ли вы к проводнику или начальнику поезда с этими вопросами? Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный)

Поезд 097 Кисловодск-Тында 16 02.25

Гость 16 февраля, 2025 год

Было выкуплено купе для комфортной поездки, вагон грязный, не соответствует стандартам, проводницы объяснили почему неудобства , туалет видевший революцию. А деньги за комфорт остались в РЖД. Поездка стала ужасной.

Ответ представителя Российские железные дороги 16 февраля, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки. Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный).

ГРУБОСТЬ ПРОВОДНИКОВ

СУХИН К А 11 февраля, 2025 год

Я Сухин Константин Анатольевич пассажир поезда 643 са кисловодск адлер вагон 4 проводник федченко ирина при посадке в поезд на станции минводы я предъявил паспорт с билетом мой билет был проверен я путешествовал со своей матерью Сухиной Жерменой Константиновна инвалидом 2 группы 76 летпри требований предъявить свои документы проводнику она не смогла сразу найти свой паспорт и попросилась зайти... Читать отзыв Я Сухин Константин Анатольевич пассажир поезда 643 са кисловодск адлер вагон 4 проводник федченко ирина при посадке в поезд на станции минводы я предъявил паспорт с билетом мой билет был проверен я путешествовал со своей матерью Сухиной Жерменой Константиновна инвалидом 2 группы 76 летпри требований предъявить свои документы проводнику она не смогла сразу найти свой паспорт и попросилась зайти во внутрь вагона и в спокойном обстановке найти документ на что проводником Федченко в грубой форме ей было заявлено что без паспорта её не пустят неужели в век цифровых технологий нужен оригинал паспорта почему нельзя считать паспорт с тех же госуслуг а не заявлять что без оригинала паспорта она никуда не поедет мама нашла паспорт и предьявила документ но была очень расстроена хамским обращением проводница ПРОШУ Вас разобраться в ситуации с проводником который возомнил себя вахтером

Ответ представителя Российские железные дороги 11 февраля, 2025 год

Здравствуйте. Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления о поездке. При посадке в поезд необходимо предъявить оригиналы документов.

Грязь в купе

Татьяна 2 февраля, 2025 год

Ехали 31 января 2025 поезд 142, вагон 13. Сели в Москве в 13.30 . В купе было грязно. На столе лежали огрызки яблок, фантики, поделка из воздушного шарика, стоял грязный стакан и пластиковый стакан из под кофе. На спальных местах у нас с мужем неубранное постельное белье, на полу мусор.. Чистого постельного белья не было. Проводница Ксения на... Читать отзыв Ехали 31 января 2025 поезд 142, вагон 13. Сели в Москве в 13.30 . В купе было грязно. На столе лежали огрызки яблок, фантики, поделка из воздушного шарика, стоял грязный стакан и пластиковый стакан из под кофе. На спальных местах у нас с мужем неубранное постельное белье, на полу мусор.. Чистого постельного белья не было. Проводница Ксения на просьбу убрать отреагировала неадекватно, сославшись на инструкцию, что у неё есть 15 минут для уборки. А нам в это время что делать? Если бы она сказала не таким тоном, мы бы просто подождали, хотя ночью это и тяжеловато. Мы прибрали все сами, выбросили мусор, сняли чужое белье, чтобы сесть. Но стол она так и не протерла, а там оставались крошки от еды. Хорошо с собой влажные салфетки были. Я думала, что столы обтирают после пассажиров, но как поняла это не так. Грубая и негостеприимная проводница оставила очень неприятное впечатление. К начальнику поезда не стала обращаться в ввиду позднего времени и сильной усталости. Напротив вторая девушка, которая сменила ее утром - Валерия очень приветливая, доброжелательная и милая Она профессионально выполняла свои обязанности. Прибиралась в вагоне, откликалась на просьбы пассажиров. Было просто приятно. Ей большое спасибо. Вот такие должны быть проводники.: спокойные терпеливые и трудолюбивые. Большая просьба отметить хорошую работу Валерии.

Сумасшедшие люди в вагоне

Тать 27 января, 2025 год

Села в электричку в 14:49ч. Сумасшедшие люди привязываться прям в электрички, трогают руками. Ехала от Тучково до Славянского бульвара. Такое впечатление, что им место в психиатрической больнице не хватило.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Минусы я уже описала выше.

Поездки на ЖД транспорте

Александр 26 января, 2025 год

Здравствуйте, все рапортующие о прекрасном качестве поездок по железной дороге! Езжу очень мало, больше самолёт и машина. Правда, скажу, что ни разу не мерз, не задыхался от жары потому что поездки были меньше суток и чуть больше них. Но удручает качество вагонов. Вы мне лучше скажите - сколько в России производится новых, в прямом смысле, добротный вагонов? Почему ни один... Читать отзыв Здравствуйте, все рапортующие о прекрасном качестве поездок по железной дороге! Езжу очень мало, больше самолёт и машина. Правда, скажу, что ни разу не мерз, не задыхался от жары потому что поездки были меньше суток и чуть больше них. Но удручает качество вагонов. Вы мне лучше скажите - сколько в России производится новых, в прямом смысле, добротный вагонов? Почему ни один министр или высокий начальник не прокатился от Москвы до Владивостока инкогнито в простом плацкартного вагоне и не полюбовался пейзажами за окном, чистотой вагонов и туалетов, возможностью питаться 7 суток? Желательно с женой и внуками или детьми. Нумерация вагонов долбанутая, люди с сумками порой носятся вдоль состава, а стоянка всего 2 минуты. Прожил 70 лет в СССР и России... Но садясь в вагон, точно возвращаюсь в СССР... Грустно... Комфортно всегда, везде и всюду хотят жить те, кто так горячо на словах заботятся о нас... Сколько нам ещё будет "... За державу обидно..."!??

РЖД сегодня на Ленинградском направлении

Игорь 18 января, 2025 год

Последние годы в работе транспорта РЖД происходит спад, обслуживание в транспорте как было так и осталось на хорошем уровне, а вот изменения в расписании и частые остановки без объяснений. Это происходит чаще и чаще. Что происходит

Поезд 364 Им. Курорт-Челябинск

Гость 12 января, 2025 год

Жуткий поезд, как будто из хоррора, причём хоррора про динозавров. Поезд очень старый, не комфортный. Грязные туалеты, которые много лет не видели ремонта, видны все комуюмуникации, слазит краска, очень яркий "характерный" запах.
Один из главных минусов для современного человека - электричество. В плацкарте на 6 человек всего одна розетка. Боковые полки очень жёсткие и узкие, в других поездах были намного... Читать отзыв Жуткий поезд, как будто из хоррора, причём хоррора про динозавров. Поезд очень старый, не комфортный. Грязные туалеты, которые много лет не видели ремонта, видны все комуюмуникации, слазит краска, очень яркий "характерный" запах.
Один из главных минусов для современного человека - электричество. В плацкарте на 6 человек всего одна розетка. Боковые полки очень жёсткие и узкие, в других поездах были намного удобнее. Поездка оставила самые неприятные впечатления.

Жалоба на проводника.

Пассажир 11 января, 2025 год

10.01.2025 ехала в 19 вагоне поезда Адлер-Симферополь. Проводник который находился в этом вагоне не компетентен. Не знал на какой станции находимся, сдачу так и не нашёл (или не захотел). От поездки осталась привкус горечи.