Российские железные дороги отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
3.2 5
9028 отзывов / 101882 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Петергоф поезд деда мороза

Гость 8 января, 2025 год
Классное мероприятия, приветливые ребята и волонтеры, ресторану огромное спасибо за вкусности и горячие напитки , калитка мммм восторг , ищу рецепт как приготовить ))) спасибо за вежливое обслуживание!

СВ вагон поезд 015АА

Любовь 8 января, 2025 год
СВ не стоит своих денег, если вы хотите ехать вдвоём, то не стоит брать СВ, проще выкупить обычное купе- это будет дешевле. В СВ есть телевизоры, но не один не работает, пледов нет, наушники обещали, но не дали. Туалеты как в старых поездах

Вагон ресторан. Поезд деда Мороза

Гость 7 января, 2025 год


Тигренок был очень веселый. Печеньки и чай вкусный.

Благодарим за программу, организацию, прекрасное сопровождение и, как сказала доча «за самое прикольное шоу»!

Выражаем благодарность Елене Николаевне.

Поезд деда мороза

Гость 7 января, 2025 год
Были с дочерью на станции Курган , зашли погреться в вагон ресторан , удивило что очень разнообразное меню, вкусные напитки , блинчики черемуховые просто восторг ♥️🙌 отогрелись и пошли на представление! Вообщем вывод такой нужно чаще такие проекты делать детям!
А еще момент, встретили в ресторане гостеприимно , Елена Николаевна ( если не ошибаюсь с именем отчества) , приветливо предложила... Читать отзыв
Были с дочерью на станции Курган , зашли погреться в вагон ресторан , удивило что очень разнообразное меню, вкусные напитки , блинчики черемуховые просто восторг ♥️🙌 отогрелись и пошли на представление! Вообщем вывод такой нужно чаще такие проекты делать детям!
А еще момент, встретили в ресторане гостеприимно , Елена Николаевна ( если не ошибаюсь с именем отчества) , приветливо предложила ребенку сладкий подарок к покупке ! Купили! Очень вкусный сплошные, шоколадный конфеты!

Поезд деда Мороза Челябинск 2024

Гость 7 января, 2025 год
Добрый день, спасибо огромное за такой прекрасный поезд деда мороза по станции Челябинск, ходили в вагон ресторан , прекрасное обслуживание , хорошо подобранное меню , особенно КАЛИТКА!!! Спасибо огромное РЖД за такое праздничное настроение!

Поезд 145 Санкт-Петербург-Челябинск

Ирина 7 января, 2025 год
Поездка состоялась 6 января 2025, вагон плацкарт номер 14, вагон не очень старый, но состояние ужасное, в вагоне холодно не только от кондиционера, а ещё и от сквозняка. Но самое ужасное это вибрация, от которой закладывает уши, как в самолёте. Вагон очень грязный, не мыли его наверное целое столетие. Общение с начальником поезда никаких результатов не дало
Достоинства:
  1. Отсутствуют
Недостатки:
  1. Грязь, вибрация вагона, холодно

Надувательство ржд

Гость 7 января, 2025 год
1.01.2025 приобрела три билета на экспресс поезд, через терминал. Ни времени, ни номера поезда указано не было, только направление. Оказывается на терминале нужно искать надписи, на его «внешней» железной конструкции, что не все экспрессы принимают билеты из терминала. Программа деньги берет, а контролеры не пускают, так и деньги в кассе не возвращают.

Поезд 96 Барнаул Москва

Гость 7 января, 2025 год
На новогдние праздиники ездили в Казань туда все хорошо замечательно . О когда ехали из Казани поездом Барнаул - Москва Когда зашла в вагон то ужаснулся вагон старый ни какого комфорта всю дооогу тресло ужасно. Первый 7 вагон были наверное времен перестройки а с 8 шли нормальные комфортные вагоны при том цена на все вагоны одинакова. Видимо... Читать отзыв На новогдние праздиники ездили в Казань туда все хорошо замечательно . О когда ехали из Казани поездом Барнаул - Москва Когда зашла в вагон то ужаснулся вагон старый ни какого комфорта всю дооогу тресло ужасно. Первый 7 вагон были наверное времен перестройки а с 8 шли нормальные комфортные вагоны при том цена на все вагоны одинакова. Видимо просто решили раз есть спрос на билеты можно подзаработать прицепить дополнительно 7 старых вагонов. А на людей и детей кто ехал в этих вагонах все равно потому что ехать было не возможно. А в билете указано 2ш с кондиционером био туалетом нет туалет был но такие туалеты времен 80х наверное. Почему у нас ржд при покупке билетом не могут объяснить людям в каких условиях им ехать. Или тогда снижаите цену на старые вагоны а то это как лотерея кому повезет кто то за туже стоимость едем в комфортных условиях а кто то увы терпите

Работа охраны

Гость 7 января, 2025 год
Совершала поездку на электропоезде отправлением в 10-21 из г.Тула в Москву. Машинист два раза просил сотрудников охраны пройти в 9 вагон. Я как раз ехала с этими охранниками в третьем вагоне. Они так и не проследовали для выполнения своих обязанностей несмотря на неоднократные просьбы кассира-контролера и пассажиров.

Ресторан Поезда Деда Мороза

Гость 7 января, 2025 год
Шикарное обслуживание,успокоили и согрели ребенка,Отдельное Спасибо Федоровне Елене Николаевне за доброту и помощ!
Достоинства:
  1. Быстрая подача,очень вкусно готовят,и самое главное горячая еда

Поезд номер 9. Архангельск- Санкт-Петербург

Пассажир 7 января, 2025 год
Это позор РЖД 21-го века. Я даже не знаю, с чего начать. Жалко и людей, которые работают в этих вагонах. Кипятка не было, когда появился, вода с ржавым осадком. В туалете не повернутся. Тряпка у проводника, которой она пол моет, воняет гнильём. Одна розетка на 6 человек. Разницы в цене на билеты на фирменный поезд и этот древний практически никакой.... Читать отзыв Это позор РЖД 21-го века. Я даже не знаю, с чего начать. Жалко и людей, которые работают в этих вагонах. Кипятка не было, когда появился, вода с ржавым осадком. В туалете не повернутся. Тряпка у проводника, которой она пол моет, воняет гнильём. Одна розетка на 6 человек. Разницы в цене на билеты на фирменный поезд и этот древний практически никакой. Спасибо за то, что хоть в теплушку не посадили.... Я думал, что таких сараев уже не существует. Позорище РЖД!!!

064 Самара Санкт-Петербург

Гость 7 января, 2025 год
Кто решит испытать на себе 20 часов поездки в этом -
во первых - никогда не берите второй ярус (не этаж, а ярус).
Высотой, наверно, нет и 50 см. Чтобы только туда залезть, нужно обладать не заурядным умом или атлетикой. Сперва пятая точка в позе орла, потом - как нибудь на бок. Отдышаться. Дальше не получится ни согнуться, ни разогнуться.... Читать отзыв
Кто решит испытать на себе 20 часов поездки в этом -
во первых - никогда не берите второй ярус (не этаж, а ярус).
Высотой, наверно, нет и 50 см. Чтобы только туда залезть, нужно обладать не заурядным умом или атлетикой. Сперва пятая точка в позе орла, потом - как нибудь на бок. Отдышаться. Дальше не получится ни согнуться, ни разогнуться. За бутылкой воды в сетке не дотянуться с таким углом поднятия с постели- просто физически не попить, не то , что бы перекусить хотя бы «в три погибили» . Любые действия, кроме лежания замертво - связаны с бесконечным унижением: стряпанья жалобного лица и слезных просьб хозяев с нижних полок. В общем, либо для перевозки трупов, либо любо людей «крайне» не высокого роста, либо детей. Первых там не повезут, вторые спокойно места для инвалидов возьмут, третьих туда не пустят родители .
Важно! Все нижние места уже закуплены за три месяца до отправки.
во вторых - Непонятная щель между шконкой и стенкой с окошком на втором ярусе. 20 см. Спокойно провалятся туда все гаджеты, включая микроскопическую подушку, передавая привет ночью пассажирам с нижних полок.
в третьих - места для багажа на 4 человека просто нет. Есть под нижними двумя кушетками. Всё! Как хочешь, так и вези. Хозяева этого пространства всем известны. Читай первый пункт. Хотя написано в билете, что можно убрать на верх.
В четвёртых - с вентиляцией не понятно. Порой прохладно приятно, порой лежишь - обтекаешь, так как под самым потолком.
В пятых - Отсутствие сидячих комфортабельных вагонов. Многие люди проводят минимум по 8 часов и более за компьютером или чтением книг. Это не проблема для очень многих людей , при условии адекватной цены. Всегда можно встать и размяться. Маленького столика из кресла напротив вполне достаточно , чтобы утолить жажду и голод в долгой поездке, в отсутствии физической нагрузки. Плюс - хорошая, ровная вентиляция по всей площади. Плюс- многим этот маршрут нужен оперативно, а билетов нет. И приходится искать другое. Один сидячий вагон, даже на два этажа, мог бы быстро доставить людей куда им надо по популярному маршруту, при отсутствии у них долговременного планирования поездки «за три месяца».
Интернет не работает, ну как и везде.
Из плюшек 21 века:
Розетка у каждого места (даже верхние) , хотя у всех давно есть портативные аккумуляторы.
Кулер с чистой водой (на сколько - не знаю).
Довольно плавный ход.
Много туалетов. Сколько? Не считал. Но , учитывая всех - 20 часов пьющих, жующих , и испытывающих в связи с этим последствия пассажиров - в очереди не стоял. Всегда было , где то , свободно.
Ну, и, конечно,кондиционер есть,в летнее время спасает, пока кому то не станет слишком холодно (в шлёпках и плавках) в низу.
Итог. Для верхних полок оставили только пространство для горизонтального туловища с напоясной сумкой. Все остальное принадлежит нижним. Ехать ли на верхней полке в этом поезде 20 часов ? Нет.
До восьми часов - да.
За эти деньги на 8 часов - нет.
Если уж совсем «горит» - можно проболтаться в вагоне ресторане (опять же сидячем), лавируя своими средствами, ценами и алкогольным опьянением.
Даже в плацкарте на верхней полке, пусть и с пересадками и потерей , частично, времени - человек 180см сможет совершить манипуляции с термосом и куском бутерброда, получая , пусть не купе, но пространство и дыхание.
С уважением

Моя поездка

Елена Николаевна З 6 января, 2025 год
Небольшое дополнение к отзыву моя поездка. Поезд был Кисловодск - Санкт-Петербург.Отправление С Узловой в 16 часов 53 минуты.

Моя поездка

Елена Николаевна З. 6 января, 2025 год
Сегодня отправлялась со станции Узловая, до станции Бологое. Мой вагон был под номером 14, но при посадке в вагон он был закрыт. Я подошла к вагону 15 и проводница отказалась меня посадить в поезд, при мне были документы, в общем, а она отправила меня в 14 вагон. Я ей ответила, что вагон закрыт и на что она ответила... Читать отзыв Сегодня отправлялась со станции Узловая, до станции Бологое. Мой вагон был под номером 14, но при посадке в вагон он был закрыт. Я подошла к вагону 15 и проводница отказалась меня посадить в поезд, при мне были документы, в общем, а она отправила меня в 14 вагон. Я ей ответила, что вагон закрыт и на что она ответила что поезд стоит 5 минут вы успеете и мне пришлось идти к вагону 13 и меня посадили проводники вагона 13( спасибо им большое), а я пенсионер с больной ногой плюс небольшой багаж. Всегда пользовалась услугами этого поезда, но видимо придётся выбирать другой поезд, а проводника 15 вагона хотелось бы побольше научить общаться с пенсионерами и культуре общения с пассажирами в целом . Моя поездка 06.01 2025 Не рекомендую

Благодарность поезду деда мороза

Постникова Наталья Алексеевна 6 января, 2025 год
3 января мы с семьёй приехали на поезд деда мороза, чтобы продолжить праздник и полюбоваться , уже не первый раз, на такую красоту. Всё и как всегда, красиво, роскошно! Поразил вагон снежной королевы! Раньше его не было! Огорчало только то, что везде огромные очереди. Даже в ресторан, чтобы перекусить и отогреться чайком с блинами, пришлось простоять целый час!!! Но!! !!Когда... Читать отзыв 3 января мы с семьёй приехали на поезд деда мороза, чтобы продолжить праздник и полюбоваться , уже не первый раз, на такую красоту. Всё и как всегда, красиво, роскошно! Поразил вагон снежной королевы! Раньше его не было! Огорчало только то, что везде огромные очереди. Даже в ресторан, чтобы перекусить и отогреться чайком с блинами, пришлось простоять целый час!!! Но!! !!Когда мы
наконец туда зашли, то сразу отогрелись и телом и душой. Красиво, чисто, тепло, а какое великолепное отношение! Дружелюбные , добрые , красивые официантки! Огромное спасибо за такую доброту и работу. Ждем следующего года , что бы опять приехать в эту сказку.

Посещение Поезда Деда Мороза и вагона-ресторана.

Фёдорова Наталия Анатольевна 6 января, 2025 год
Здравствуйте.
Фёдорова Наталия Анатольевна.
Город Жуковский. Телефон: 89035544662

В Москве 3 января 2025 года посещали Поезд Деда Мороза. Очень красочно оформлены вагоны, детям понравилось. После представления зашли в вагон-ресторан погреться и покушать. Вежливые официанты проводили нас за свободный столик, Предложили попробовать несколько блюд. Остановили свой выбор на чебуреках, черемуховых блинчиках с джемом и сгущёнкой, какао и глинтвейн. Заказ принесли быстро. Блюда все свежие,... Читать отзыв
Здравствуйте.
Фёдорова Наталия Анатольевна.
Город Жуковский. Телефон: 89035544662

В Москве 3 января 2025 года посещали Поезд Деда Мороза. Очень красочно оформлены вагоны, детям понравилось. После представления зашли в вагон-ресторан погреться и покушать. Вежливые официанты проводили нас за свободный столик, Предложили попробовать несколько блюд. Остановили свой выбор на чебуреках, черемуховых блинчиках с джемом и сгущёнкой, какао и глинтвейн. Заказ принесли быстро. Блюда все свежие, горячие и очень вкусные. Кушали не торопясь, нас не подгоняли (наоборот, подходили пару раз, интересовались всё ли понравилось и не желаем ли чего-то ещё? Обслуживающий персонал отзывчивый, добродушный, вежливый. Вагон-ресторан шикарно был украшен. Общая атмосфера уютная и комфортная. Там же приобрели детям несколько сладких сувениров. Нам очень понравился поезд Деда Мороза. В связи с этим, хочу оставить благодарность всем организаторам проекта, а также обслуживающему персоналу вагона-ресторана, за их качественную работу и терпение с посетителями. Желаю удачи и с Новым годом!

Поезд Владивосток -Москва 01

Наталья 6 января, 2025 год
Уверена, кто проектировал новые вагоны, сами ни разу не проехали в этом поезде в плацкарте - пространство критично мало, полки узкие, на верхней полке очень низко свисает полка для вещей- даже приподняться нормально нет возможности( в отличии от старых вагонов). А если на нижней полке огораживаются простыней, то все дни только в позиции лежа? Так даже лежа не удобно и... Читать отзыв Уверена, кто проектировал новые вагоны, сами ни разу не проехали в этом поезде в плацкарте - пространство критично мало, полки узкие, на верхней полке очень низко свисает полка для вещей- даже приподняться нормально нет возможности( в отличии от старых вагонов). А если на нижней полке огораживаются простыней, то все дни только в позиции лежа? Так даже лежа не удобно и узко при нормальном 46 размере и росте 174 см.
Из плюсов- доброжелательность проводницы и чистота в туалете. Но сам поезд не советую.

Благодарность проводнице поезда 517 вагон 11

Гость 6 января, 2025 год
Ехала с Белореченска до Сочи 4.01.2025 Поезд 517. Вагон 11 Очень приветливая проводница, Вагон чистый, проводница моментально отзывалась на любую просьбу. Спасибо.
Достоинства:
  1. Во всём

Благодарность кассиру Ярославского вокзала

Тоболина Надежда Николаевна 5 января, 2025 год
04.01.25г. покупала билеты из Москвы до ст. Ключики, меня обслуживала Сахарова Марина Владимировна. Хочу выразить благодарность ей за вежливость, высокий профессионализм, за скорость в обслуживании . Побольше бы таких срециалистов в сфере обслуживания. Дай Бог ей крепкого здоровья, мира, добра, любви, исполнения желаний.
Достоинства:
  1. Вежливость, профессионализм, внимание
Недостатки:
  1. Нет

Пытка кондиционером

Юрий 5 января, 2025 год
Поезд 067 Абакан Москва .
Третий вагон . Четвертое -Пятое января 2025 .Кондиционер будто турбина самолёта . С периодичностью две минуты включается и со всей своей мощностью холодит вагон .На просьбу избавить от этого издевательства ни проводники ни нач.поезда Тимофеев Илья должным образом не отреагировали ссылаясь на санитарные нормы .якобы таким образом поддерживают в вагоне температуру 25' ... Читать отзыв
Поезд 067 Абакан Москва .
Третий вагон . Четвертое -Пятое января 2025 .Кондиционер будто турбина самолёта . С периодичностью две минуты включается и со всей своей мощностью холодит вагон .На просьбу избавить от этого издевательства ни проводники ни нач.поезда Тимофеев Илья должным образом не отреагировали ссылаясь на санитарные нормы .якобы таким образом поддерживают в вагоне температуру 25' .люди едут укрывшись одеялами ,а у них санитарные нормы . Самая невыносимая поездка.освежитель воздуха в санузлах для галочки ,разбавлен водой .

Поездка из Москвы в Волгоград

Резаева М.К. 5 января, 2025 год
Достоинства:
  1. Бумага в туалете была всегда, использованная бумага убиралась.
Недостатки:
  1. Не могу не поделиться о поездке 28.12.2024г, фото билета прилагаю. Грязь в вагоне как только вошла, под полкой использованные пакетики от чая и ещё что-то. Полотенце ободранные. В туалете невозможно ни к чему прикоснуться. Один сразу не работал, но был открыт для умывания, второй вот в таком состоянии. Отсек для...

Москва-Саратов поезд 009 вагон 3

Влада 5 января, 2025 год
Добрый день. Не могу не оставить отзыв о поездке в «фирменном» поезде( Москва- Саратов 009, 3 вагон) который вызвал у меня только отрицательные эмоции ( билет 70056319845523 на 02.12.25)
И это в новогодние праздники, когда не хочется даже думать о плохом, а просто отвлечься немного от будней и расслабиться.. но пишу этот отзыв в надежде, что руководство и администрация все же... Читать отзыв
Добрый день. Не могу не оставить отзыв о поездке в «фирменном» поезде( Москва- Саратов 009, 3 вагон) который вызвал у меня только отрицательные эмоции ( билет 70056319845523 на 02.12.25)
И это в новогодние праздники, когда не хочется даже думать о плохом, а просто отвлечься немного от будней и расслабиться.. но пишу этот отзыв в надежде, что руководство и администрация все же примет меры и устранит свои косяки, наведет порядок
Езжу последние 10 лет довольно часто, но хочется отметить, что за последние годы качество обслуживания и состояния вагонов, мягко говоря, оставляет желать лучшего
1- это отсутствие нормальной вентиляции
2- желтая вода и через полчаса осадок в стакане с водой из бочка, как холодной так и горячей( плавала ржавчина, о чем сообщила проводнику , дважды показав)
3- в ближайших вагонах не оказалось воды без газов!!!, проводник не постеснялся сообщить мне об этом
Ехала, мучилась жаждой, так как эту воду пить только почки губить
3- ни разу ! не была произведена уборка за 14 часов при полной загрузке вагона
4- невозможно уснуть даже на нижней полке,так как свет горит, все гремит в вагоне, просто жесть..
5- кофе отвратительный!,просто жижа непонятная на вкус, хотя утверждалось что зерновой
Достоинства:
  1. поезд пришел вовремя
Недостатки:
  1. 1 Черный осадок! И это в питьевой воде, при этом на голубом глазу утверждалось, что чистят котлы каждую поездку, но речь то о фильтрах! в данном случае
  2. 2 Полное отсутствие бутилированной воды без газа на протяжении всей поездки
  3. 3 Слабая вентиляция, которую абсолютно не регулировали, было очень душно!
  4. 4 поезд НЕ ФИРМЕННЫЙ! по крайней мере он не должен так называться с подобным обслуживанием!
  5. 5 отсутствие уборки за всю поездку
  6. 6 грохот и скрип внутри вагона, такое ощущение , что вагон развалится скоро
  7. 7 кофе очень скверный на вкус

Холодно, мокро, дорого

Наталия 5 января, 2025 год
Купе 10 вагон, купе.Ехали 27.12.2024.Белье, традиционно, мокрое. В вагоне холодина. Трижды говорила об этом проводнику - никаких реакций. Просила не я одна. Сказала начальнику поезда. Тот подтвердил, что проводник делает всё правильно, и сказал, что тепло в вагоне. Он оч. крупный мужчина, он на работе, двигается постоянно. Может, ему и тепло. А когда без движения лежишь на мокром белье,... Читать отзыв Купе 10 вагон, купе.Ехали 27.12.2024.Белье, традиционно, мокрое. В вагоне холодина. Трижды говорила об этом проводнику - никаких реакций. Просила не я одна. Сказала начальнику поезда. Тот подтвердил, что проводник делает всё правильно, и сказал, что тепло в вагоне. Он оч. крупный мужчина, он на работе, двигается постоянно. Может, ему и тепло. А когда без движения лежишь на мокром белье, то трудно согреться. Батареи совсем не грели. Равнодушие персонала поражает. Зато при посадке дама-проводник битых 5 минут тратила на каждое купе, чтобы рассказать о доп услугах. Не спали от холода всю ночь. Хорошо, что в Краснодаре вышли и пересели на другой поезд 117, из Самары в Адлер. Там было тепло и сухо. Спасибо ему, там поспали под простынкой.

Вежливый проводник

Надежда 5 января, 2025 год
Ехали на поезде Москва Кисловодск,
Вагон номер один, проводник Владимир Новохватский самый замечательный проводник, все вопросы решал с лёгкостью и юмором, что очень скрасило время в пути.. ответственный и вежливый!
Владимир, удачи Вам и успехов!
Счастливого пути!
Достоинства:
  1. Вежливость, аккуратность, уважительное отношение к рассажирам
Недостатки:
  1. Нет

Поезд 084 Адлер-Москва

Гость 4 января, 2025 год
Хотела бы оставить отзыв по поезду 084 Адлер-Москва! Это жуть!!! Поднимаясь по вертикальным ступенькам я чуть не убилась: узкие ступеньки вертикально под градусом 180((( Я некрупная, в руках чемодан (ручная кладь), небольшая сумка.. Но надо умудриться зависнув на первой-второй ступеньках втащить багаж!! Дождь и ветер просто снесли меня назад со ступеней! Еще немного я бы позвоночник сломала((( Отвратительный... Читать отзыв Хотела бы оставить отзыв по поезду 084 Адлер-Москва! Это жуть!!! Поднимаясь по вертикальным ступенькам я чуть не убилась: узкие ступеньки вертикально под градусом 180((( Я некрупная, в руках чемодан (ручная кладь), небольшая сумка.. Но надо умудриться зависнув на первой-второй ступеньках втащить багаж!! Дождь и ветер просто снесли меня назад со ступеней! Еще немного я бы позвоночник сломала((( Отвратительный поезд!!! По возможности избегайте покупать билеты!
Достоинства:
  1. Отсутствуют
Недостатки:
  1. Опасен для жизни!

Ужасный сервис

Кристина 4 января, 2025 год
Ехала 4 января на электричке с Курского вокзала в сторону Павловского Посада. Не ездила очень давно, как активировать билет не знала т.к. нет обычных турникетов, спросить не у кого. Информации никакой нет как активировать электронный билет! В пути следования пришлось контролерам заплатить еще раз, так еще и больше! Ужасно просто куда катится ржд. Ни сотрудников ни разъяснений, еще и переплатила!... Читать отзыв Ехала 4 января на электричке с Курского вокзала в сторону Павловского Посада. Не ездила очень давно, как активировать билет не знала т.к. нет обычных турникетов, спросить не у кого. Информации никакой нет как активировать электронный билет! В пути следования пришлось контролерам заплатить еще раз, так еще и больше! Ужасно просто куда катится ржд. Ни сотрудников ни разъяснений, еще и переплатила! Сто лет не ездила и еще столько же бы не стала. Впечатления от поездки 👎🏻
Достоинства:
  1. Доехала
Недостатки:
  1. Все остальное

РЭКС на последнем издыхании

Гость 4 января, 2025 год
Электричка повышенной комфортности. РЭКС. Голутвин -Москва. Цена билета 565р.
В одном вагоне-баня. Просто задохнуться!!!
В другом-улица. За окном -5°С. Контролёры просят проходить в другие вагоны.
Что имеем по факту. Не исправный состав выпускают на линию. Название электричка повышенной комфортности, даже рядом не стоит с реалиями. Неоправданно высокая цена за такой уровень услуг!!!!
Наблюдаю такое регулярно.... Читать отзыв
Электричка повышенной комфортности. РЭКС. Голутвин -Москва. Цена билета 565р.
В одном вагоне-баня. Просто задохнуться!!!
В другом-улица. За окном -5°С. Контролёры просят проходить в другие вагоны.
Что имеем по факту. Не исправный состав выпускают на линию. Название электричка повышенной комфортности, даже рядом не стоит с реалиями. Неоправданно высокая цена за такой уровень услуг!!!!
Наблюдаю такое регулярно. Являюсь свидетелем недовольства и жалоб пассажиров. Ничего не меняется. Цены за проезд растут.
Это экономия на здоровье и безопасности пассажиров. Если состав не возможно привести в надлежащее состояние, его нужно списать. Или нам мало недавних примеров с использованием техники отработавшей свое ресурс?
Это ни что иное как халатное, неуважительное, безразличное отношение. Едут старики, маленькие дети, инвалиды, беременные женщины в условиях непригодных даже для здорового человека! Бардак на который давно пора обратить внимание...

Нежданчик или...

Пассажир вагона номер девять 4 января, 2025 год
Первый раз на двухэтажном поезде... Первое впечатление было хорошим. Вежливый проводник, чистое купе. Но лишь доехав до Москвы из туалетов исчезла туалетная бумага,бумажные полотенца. Перестал работать слив. Грязь,бумага в мусорное ведро не помещается и валяется на полу.

Спасибо проводнице!!!

СНН 3 января, 2025 год
Огромное спасибо проводнице Екатерине Пугачевой!
Поезд 107/108 Вологда- Москва и обратно.01.01.25 г.
Выручили!
Дай Вам Бог здоровья.
На таких сотрудниках держится РЖД!
Волей случая туда и обратно попал на этого проводника.
Спасибо за понимание.
Удачи Вам и хороших пассажиров!

Благодарность за возвращение паспорта

Лилия 3 января, 2025 год
Хочу выразить благодарность начальнику поезда 038СА Адлер-Нижний Новгород, который был в пути 27-29 декабря 2024 г. А также проводнице 13 вагона. Моя 16-ти летняя дочь забыла в поезде паспорт и обнаружила пропажу только спустя 4 дня. Паспорт мы получили в отделении полиции, передан им был начальником поезда. Низкий поклон и благодарность за Вашу работу и внимательность.
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9028 отзывов

Транспортные услуги

Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.9
764 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.6
768 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3452 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3138 отзывов
Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 2
2074 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
350 отзывов
РН-Транспорт
РН-Транспорт

Рейтинг: 4.8
77 отзывов
ГБС-Брокер
ГБС-Брокер

Рейтинг: 5
12 отзывов
Citydrive Сочи
Citydrive Сочи

Рейтинг: 5
11 отзывов
ООО ТК "СОЮЗ"
ООО ТК "СОЮЗ"

Рейтинг: 4.2
55 отзывов