Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 4508 отзывов
Транспортные услуги
Благодарность
Осуществлял поездку на поезде 010Н вагон 18 св 4 купе 7 спальное место
Все понравилось на высшем уровне обеспечение отдыха и прием пассажиров.
Отличный поезд и качество обслуживания
Но все прошло прекрасно! Вагон номер 11 ,места 13-14 ,чисто , кондиционер работает исправно, проводнице Алене большое спасибо за вежливость и отзывчивость! Начальник поезда Татьянина Ольга заходила в течение пути и интересовалась есть... Читать отзыв 12.07.24 ехали поездом 259 А Москва -Анапа, предварительно начитавшись отзывов была в шоке от предстоящей поездки и причем это была моя вообще первая поездка поездом, раньше летали .
Но все прошло прекрасно! Вагон номер 11 ,места 13-14 ,чисто , кондиционер работает исправно, проводнице Алене большое спасибо за вежливость и отзывчивость! Начальник поезда Татьянина Ольга заходила в течение пути и интересовалась есть ли каки то вопросы! Так что путешествуйте с удовольствием !Единственный минус невозможно находится в купе на остановках поезда, очень жарко
Благодарность проводникам
Особенно хочется поблагодарить очень внимательного и добросовестного проводника туристического поезда №926 "Золотое кольцо", вагона №3 Гаан Наталью. Никогда не встречала таких людей, которые настолько любят и ценят свою работу. Всегда был горячий... Читать отзыв Хочется выразить благодарность нашей железной дороге за возможность путешествовать по городам в комфорте и заботе. Никогда не знала, что можно приобретать туры по России, просто зайдя на сайт ржд.
Особенно хочется поблагодарить очень внимательного и добросовестного проводника туристического поезда №926 "Золотое кольцо", вагона №3 Гаан Наталью. Никогда не встречала таких людей, которые настолько любят и ценят свою работу. Всегда был горячий чай, кофе по требованию. В вагоне идеальная чистота. Можно было даже вечерами просто побеседовать на перроне или в вагоне. Всегда поддерживала разговор.
А также выражаю благодарность проводнику этого же поезда из вагона №4 Константину Танакову, который все три дня сопровождал нас на экскурсиях, всегда дожидался, чтобы мы не потерялись и даже давал советы по планированию самостоятельной прогулки по городу.
Всем огромное спасибо за потрясающие впечатления, нашу фарфоровую свадьбу (20 лет вместе) мы запомним на долго!!!
Благодарность
Ведение внутреннего порядка и прием размещения пассажиров на высшем уровне.
Благодарность проводникам
Замечательные сотрудники, отзывчивые, общительные. В вагоне всегда было чисто, постоянно проводилась влажная уборка, туалеты работали исправно.
Благодврность проводникам
Благодарность Проводнику
В купе чувствовали себя комфортно с первых минут, нас поприветствовали, подсказали что можно разложить... Читать отзыв Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводнику поезда 084*М Москва-Адлер, Федорук Владимиру, 17 вагон, место 07. Дата поездки 21.07.2024. Садилась на поезд в Курске и ехала до станции Туапсе-Пасс. Владимир- отзывчивый, доброжелательный, внимательный к пассажирам, добросовестно исполнял все свои служебные обязанности. Вагон на протяжении всей поездки оставался чистым.
В купе чувствовали себя комфортно с первых минут, нас поприветствовали, подсказали что можно разложить нижние сидение, соориентировали по расположению вагона, и что если есть вопросы, нам рады помочь)))
В вагоне чистенько, все необходимое в доступе.
На бейджике проводника написана фраза "О Вас заботиться Владимир", это чувствуется. Владимир,
Спасибо за Ваш нелегкий труд, и заботу о нашем комфортном путешествии 🤗 Лёгких Вам дорог, и благодарных пассажиров🤗
Прошу руководство РЖД отметить работу данного сотрудника.
Благодарим Вас за такой подробный теплый отзыв! Будем рады видеть Вас снова.
№392. Москва - Челябинск (Уфа) поездка 19.07.2024
Так же напоминаем, что при покупке билета пассажир заранее ознакамливается с условиями проезда, в том числе, с наличием или отсутствием биотуалета, кондиционера и т.д.
Вагоны-рестораны невозможно включить во все поезда дальнего следования, курсирующие по стране. Сегодня они есть в фирменных поездах и поездах, которые перевозят детские группы. Однако мы делаем все возможное, чтобы дать людям возможно вкусно и безопасно питаться в пути. В том числе, мы развиваем услугу доставки еды к поезду из городских кафе и ресторанов, которые находятся в населенных пунктах, через которые следует поезд. Более подробную информацию о питании в поездах можно посмотреть на сайте.
Благодарность проводнице
Внимательная, исполнительная, аккуратная, доброжелательная.
Не смотря на ужасные условия в вагоне (отсутствие кондиционера при температуре воздуха свыше 30 градусов), Маргарита безукоризненно выполняла свои обязанности. Хочется пожелать ей успехов!!!! А нам (пассажирам) побольше таких проводников.
525 пасажирский
Ехали в инвалидном купе, Очень внимательный и Отзывчевый проводник, Киселёва Ирина и начальник поезда Гумаров Линар. Спасибо вам большое за вашу заботу о пассажирах, кондиционер выручал в моменты жары, отдельное спасибо за чистые полы в вагоне. Побольше бы таких внимательных и заботливых проводников.
поездка СПб-Кисловодск
Отзыв о работе ржд
16.07.2024-18.072024гг.
Мы семья Шапочкиных ехали из Петропавловске в Воронеж поездом Новосибирса-Белгород 123-124.
Нас обслуживали два проводника
Гужвина Наталья Петровна
Бекона Гульмира Вадимовна
Просим выразить благодарность за добросовестный труд, отзывчивость, вежливость.
Вагон в идеальном порядке, оказывали помощь в заполнении документов, сервисное обслуживание на высшем уровне, всё вовремя и к стате.
С уважением семья Шапочкины.
Всё просто супер
Благодарность проводнику Анастасии
ну ржд как всегда
но условия не страшные, всего лишь кондиционер в жару не работает, а с потолка капает, протекает(не в купе, около туалета).. лишь надеюсь, что этот вагон будет отправлен на ремонт!! кстати о туалетах :: все чисто, красиво,... Читать отзыв ехали седня последний день по маршруту нижневартовск — волгоград, номер поезда 147ж/е. в моем 17м вагоне было практически все ужасно..кроме приветливых и добрых проводниц:)
но условия не страшные, всего лишь кондиционер в жару не работает, а с потолка капает, протекает(не в купе, около туалета).. лишь надеюсь, что этот вагон будет отправлен на ремонт!! кстати о туалетах :: все чисто, красиво, туалетная бумага всегда была, ну, говорю же, проводницы очень хорошие, работу свою выполняют на 10/10)) и несмотря на все, казалось, неудобства, я все равно люблю эту компанию, также как и каждую свою поездку, поэтому заслуженные 5 звёзд у вас, российские железные дороги ♡
Приятная поездка
Самая комфортная поездка
пассажирам всего вагона особенно детям))). Не смотря на сильную жару в поезде была комфортная температура, помогала с чемоданами на выходе, сын воспринял как родную. Поездка была с 13.07.24по14.07.24
Благодарность
Поезд 221 Архангельск - Анапа
Благодарность
Искренне благодарю проводника 9 вагона , Третьякову Ксению за самоотверженный труд, стрессоустойчивость , внимание , которое уделялось каждому пассажиру вагона в таких тяжелых условиях.
Проводника вагона 8 Любовь Гриц , за милосердие ,... Читать отзыв 16 июля следовала из Адлера в Омск в поезде 128 Адлер-Красноярск , в вагоне 9 , в жару 35 градусов , вышел из строя кондиционер .
Искренне благодарю проводника 9 вагона , Третьякову Ксению за самоотверженный труд, стрессоустойчивость , внимание , которое уделялось каждому пассажиру вагона в таких тяжелых условиях.
Проводника вагона 8 Любовь Гриц , за милосердие , понимание , заботу о пассажирах нашего и своего вагона . , которая освободила место в своем купе и предложила пассажирам ехать в нем до полной починки кондиционера .
Особая благодарность начальнику поезда Поливкину Сергея , который в трудную минуту , сразу освободил свое купе и переселил нас в него.
В поезде чистота , проводники вежливые , всегда с улыбками , в красивых форменных костюмах.!
Огромная всем благодарность ! Просьба руководителям РЖД отметить проводников и начальника поезда благодарностями !
Благодарность билетным кассирам г. Саратов, пл. Ленина
Отличного качества обслуживания
БЛАГОДАРНОСТЬ!!!
Благодарность
Светлана огромное Вам спасибо.... Читать отзыв Хочу поблагодарить проводника поезда 506 вагон 3 Адлер Саратов 17.07.24 Удовик Светлану за комфортабельную поездку. Так получилось , что со Светланой мы ехали на море и с моря. В вагоне чисто, уютно. Садились с ребенком в поезд ночью, Светлана помогла застелить постель.В туалете в наличии всё что нужно мыло, освежитель, накладки на унитаз и туалетная бумага.
Светлана огромное Вам спасибо. По больше таких проводников.
Отличная ласточка!
Спасибо проводнице Ирине!
Павел Вашин проводник поезда 86 Брянск Москва вагон 17
От чистого сердца!
Благодарность
Комфортное обслуживание