Российские железные дороги отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9028 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Вокзал Станция Харовская туалет
Как на такой унитаз ходить по нужде с ребёнком?
Стоят подписи об уборке, но она не проводилась очень продолжительное время!
В этот раз отлично
Отличное обслуживание
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность за участие в решении моих сложностей следующих сотрудников РЖД: Мукова Казбека, Шогенова Беслана и Карданова Азамата. Спасибо Вам за ваш труд, за человеческое отношение к людям, независимо от возраста. Спасибо Вашим... Читать отзыв Здравствуйте. Меня зовут Надежда Михайловна. Я, будучи пассажиром вагона №5, место №29, следовавшего по направлению Нальчик-Москва 15.10.24 столкнулась с трудностями, с которыми не смогла бы справиться.
Хочу выразить огромную благодарность за участие в решении моих сложностей следующих сотрудников РЖД: Мукова Казбека, Шогенова Беслана и Карданова Азамата. Спасибо Вам за ваш труд, за человеческое отношение к людям, независимо от возраста. Спасибо Вашим старшим за достойное, мужественное воспитание.
Проводник Жанна
Проводник Жанночка очень приветливо нас встречала и обслуживала во время всей поездки! Таких проводников, да и, женщин, побольше! Приятная, добрая, тихая, спокойная! Так и хотелось, в ответ, сделать ей, что то хорошее! Если есть такая возможность у руководства ж/д, отметьте, пожалуйста, её, как лучший проводник! Купила у неё открытку, её доброта и здесь... Читать отзыв Ехала 24.10.24 п. 235 в. 9 м. 5
Проводник Жанночка очень приветливо нас встречала и обслуживала во время всей поездки! Таких проводников, да и, женщин, побольше! Приятная, добрая, тихая, спокойная! Так и хотелось, в ответ, сделать ей, что то хорошее! Если есть такая возможность у руководства ж/д, отметьте, пожалуйста, её, как лучший проводник! Купила у неё открытку, её доброта и здесь проявилась!) Приз дали детскую книжку! Даже и без приза, хотела написать отзыв и выразить ей свою благодарность за отношение к своей работе и пассажирам, по сути, чужим ей, людям! Здоровья и долгих лет жизни вам, Жанночка!!! Марина Ширманова.
Проводник поезда
Благодарность проводницам
фирменным поездом до Хабаровска, каждый день кого то высаживали, поезд опаздывал постоянно, на остановках не выпускали. В общем, что хочу сказать, что обычный, скорый поезд лучше
фирменного и люди там проще и добрее! Спасибо Вам большое Катюша и Виталина за отличную поездку 😊👍
Качество транспорта.
Грязь в вагонах и на сиденьях. Чё то шуршит в динамиках.Объявлении остановок не понятно. Дисплей не работает.
Ласточка Выборг - Санк -Петербург
Кадровая ошибка
Ужасный запах из таулета
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета и дату поездки. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Отличное обслуживание
Отличное обслуживание !
Грязные вагоны
Благодарность
Поезд номер 306 из Москвы 28.10.24
Не достоверная информация
Благодарность проводнику Сметаниной Ольге
Поезд 108 Волгоград Нижневартовск
Спасибо проводнику!
Выехала из Москвы (Ярославский вокзал) 26.10.24 на фирменном поезде "Ямал" ( # 12, вагон номер 11, место 3). Проводника звали Анна (к сожалению не помню фамилию). Очень ответственный и чуткий человек! Не смотря на то, что она была одна, в вагоне царила абсолютноя чистота и порядок.... Читать отзыв Достаточно часто езжу на поезда'х, но первый раз возникло желание написать отзыв, причем положительный!
Выехала из Москвы (Ярославский вокзал) 26.10.24 на фирменном поезде "Ямал" ( # 12, вагон номер 11, место 3). Проводника звали Анна (к сожалению не помню фамилию). Очень ответственный и чуткий человек! Не смотря на то, что она была одна, в вагоне царила абсолютноя чистота и порядок. Туалеты (а это самое "больное" место в вагоне) были очень чистые, бумага, полотенца и подкладки на унитаз всегда вовремя пополнялись. Душевное отношение к просьбам пассажиров удивляло и радовало! Спасибо большое!!! Очень хотелось бы, чтобы такого человека поощрили, хотя бы морально! Если бы все проводники были такими, желание пользуется услугами РЖД возросло бы кратно.
благодарность
хочется сказать огромное спасибо проводникам Андрею и Юлии.мы люди пожилые да еще и муж инвалид. но как же было приятно встретить заботу помощь внимание ребят.уже при посадке когда Андрей заметил нас он тут же спустился из вагода забрал наши вещи отнес до наших мест и всю дорогу был... Читать отзыв здравствуйте. 21 октября возвращались из Крыма.поезд 158 Симферополь-Москва вагон 10 места 49,51
хочется сказать огромное спасибо проводникам Андрею и Юлии.мы люди пожилые да еще и муж инвалид. но как же было приятно встретить заботу помощь внимание ребят.уже при посадке когда Андрей заметил нас он тут же спустился из вагода забрал наши вещи отнес до наших мест и всю дорогу был что называется рядом. Вагон был заполнен на 100% но мы пассажиры ехали с комфортом в чистоте, кондиционер всегда вовремя включался.было здорово.поездка удалась.ребята МОЛОДЦЫ!хочется обратить внимание руководство на этих проводников и в наше не простое время как-то отметить.
.А ребятам пожелать счастья в личной жизни, карьерного роста и оставаться такими же заботливыми и любить свою работу, очень не простую. Спасибо Вам огромное.
Ужастно работают
Благодарность
Поездка не задалась
Электричка.
Здравствуйте
Она чуткий и отзывчетый человек.
Помогла когда было плохо мне.
Побольше таких людей
Хотелось бы найти свои вещи
Все понравилось, проводник был вежлив, в вагоне и купе чисто , мыл полы, вообщем поездка удалась!
НО все омрачалось когда на следующий день утром я обнаружили, что забыли в купе пакет с новой одеждой
Написали заявку 355170
И отправились на Казанский вокзал , следуя инструкциям как действовать в ситуации при забывании вещей.... Читать отзыв Здравствуйте! Ехали в поезде Новороссийск -Москва 265 до Москвы.
Все понравилось, проводник был вежлив, в вагоне и купе чисто , мыл полы, вообщем поездка удалась!
НО все омрачалось когда на следующий день утром я обнаружили, что забыли в купе пакет с новой одеждой
Написали заявку 355170
И отправились на Казанский вокзал , следуя инструкциям как действовать в ситуации при забывании вещей.
На вокзале обратились к дежурному помощнику начальника вокзала ( хотели к начальнику, работники сказали идти к помощнику)
Женщина, сидящая в кабинете, выслушала и сказав , а что ж вы вчера не пришли отправила нас в бюро находок забытых вещей, там сотрудник тоже все спросил когда ехали и что потеряли , полистал журнал и сказал что 24 ничего не сдавали с этого поезда
Сказал возможно вещи уехали в Новороссийск
Но везде пишут , что вещи сдают на конечной того города поезд какого формирования
В Билете написано что Московского
Вопрос почему тогда не сдали мои вещи в Москве ?? Куда они тогда пропали???
У меня есть и фото нескольких вещей так как покупали на маркетплейсе
Как мне узнать где моя одежда и как ее можно забрать , кроме заявки по которой нет ответа
Написано в течении 30 дней рассмотрят
И тишина ! Статус заявки не могу узнать , там идет сбой.. кроме того что заявку приняли больше я никаких сообщений не получала
Как мне узнать где моя одежда и как ее можно забрать
Я знаю , что отзывы читают сотрудники
Помогите , пожалуйста!!!
Понятно, что наша вина в том что не досмотрели и забыли, но уже так получилось
Я знаю вагон купе место где лежали вещи , но кроме заявки на сайте
Со стороны РЖД не было никакой помощи
Почему нельзя связаться с поездом
Мне непонятно
Нас просто отправили искать вещи в бюро , но их там не было
Мск - Ростов-на-Дону
Билет приобрел на tutu.ru
Хорошее приложение.
Нормальная была поездка, отношение чисто человеческое , начальник поезда и рабочий персонал делали свою работу и выполняли свои функции на отлично.
Поездка в о пуск
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Проезд в отпуск
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.