Российские железные дороги отзывы

благодарность проводнику

Гость 15 сентября, 2024 год

14.09.2024 поезд номер 478 вагон номер 2 проводник РАХИМЬЯНОВА ЛАРИСА
благодарим за поездку добросовестный труд проводника всем купе очень довольны поездкой и обслуживанием проводника с уважением пассажиры !

Ответ представителя Российские железные дороги 16 сентября, 2024 год

Благодарим Вас за отзыв!

Поезд 464 Имерт.Курорт- Челябинск (16 вагон)

Ольга 15 сентября, 2024 год

У меня просто нет слов! Вы совсем охренели РЖД? При продаже билетов по высокой стоимости, такое качество вагонов просто ужасное! Где комфорт? На столько старые выгоны, что слов просто нет. А туалеты вообще ужас с советских времен они походу. Обслуживание тоже полный отстой. Тормозит так, что люди с полок чуть не падают. Да пишу этот отзыв пока еду в этом... Читать отзыв У меня просто нет слов! Вы совсем охренели РЖД? При продаже билетов по высокой стоимости, такое качество вагонов просто ужасное! Где комфорт? На столько старые выгоны, что слов просто нет. А туалеты вообще ужас с советских времен они походу. Обслуживание тоже полный отстой. Тормозит так, что люди с полок чуть не падают. Да пишу этот отзыв пока еду в этом дурацком поезде.

Ответ представителя Российские железные дороги 16 сентября, 2024 год

Ольга, здравствуйте! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Проезд с животным

Гость 15 сентября, 2024 год

Всем доброе время суток! Хочу поделиться с вами впечатлениями о поездке в поезде под номером 288 , вагон под номером 8 и направление Новороссийск- Москва. Хочу отметить что этот вагон с разрешением провоза животных!!! Я везла с собой кота ( редкой породы Бурма) и с первых минут нашего общения с проводницей этого вагона Натальей было понятно, что мне вообще... Читать отзыв Всем доброе время суток! Хочу поделиться с вами впечатлениями о поездке в поезде под номером 288 , вагон под номером 8 и направление Новороссийск- Москва. Хочу отметить что этот вагон с разрешением провоза животных!!! Я везла с собой кота ( редкой породы Бурма) и с первых минут нашего общения с проводницей этого вагона Натальей было понятно, что мне вообще не о чем беспокоиться))) эта женщина не вероятной харизмы и обаяния))) влюбила в себя не только меня, но и моего кота ( хотя коту 12 лет и не ко всем он идет ) . Меня в какой то момент вырубило от усталости, а кот известный засранец ))) пошел гулять по вагону. Наталья с пассажиром его поймали и принесли хозяйке ( спящей мне ) . Безмерно благодарна за её доброту!!! Ну а теперь о ней как о человеке!!!! Это человек с большой буквы!!! Все пожелания учитывала , в вагоне чистота и всё это с улыбкой, не смотря что 20 часов не отдыхала ( от куда знаю , просто видела что на всех остановках выходила и проходила по вагону все эти часы , что я ехала до Воронежа) и ещё надевала халат и шла на уборку . Потрясающая женщина!!! Она любит не только животных, но и людей!!! Эта такая редкость в наше не простое время ❤️ желаю ей самого доброго, хорошего!!!! Большая просьба 🙏 если это возможно, премировать этого потрясающего человека!!!! Вот если бы таких людей было бы больше, то и поездки были бы легче для пассажиров))) ведь такие люди как Наталья они нам облегчают это время ))) то мороженого , а потом спросить, понравилось или как . Наверное много написала, но и на 50 % не написала о этом человеке! !! Очень жаль не знаю фамилии этой женщины, но точно этот человек на с воем месте и именно в вагоне для провоза животных 😀🙏 Надеюсь мой отзыв поможет кому-то в выборе!!! Благодарю 🙏 всех людей от проводников до машинистов за безопасное путешествие!!! Прошу руководство ещё раз премировать и Наталью и всех кто был на этом маршруте от 13.09.24 прибытие в Воронеж 14.09.24 . Благодарю 🙏

Ответ представителя Российские железные дороги 15 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Поездка Адлер -Москва номер 84

Гость 15 сентября, 2024 год

В 11 вагоне париловка, проводница ужасная, ходила к начальнику поезда Махутину Олегу, ни чем не помог. Люди изнывают от жары.В других вагонах прохладно и комфортно.

Ответ представителя Российские железные дороги 15 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Поезд 089 Санкт-Петербург- Волгоград

Елена 15 сентября, 2024 год

Возвращались из Питера в Москву 12-го сентября. Вагон 5, плацкарт. Вагон старый, состояние туалетов ужасное- вонь, антисанитария. Очень грязные и вонючие одеяла. Но самое страшное- подхватила кишечную инфекцию, или даже дизентерию после того, как попила чаю, купив его у проводницы Дианы. Третий день на серьёзных таблетках. Видимо, вода не была кипячёной, а состояние титана я не видела. Вспоминаю поездку, ... Читать отзыв Возвращались из Питера в Москву 12-го сентября. Вагон 5, плацкарт. Вагон старый, состояние туалетов ужасное- вонь, антисанитария. Очень грязные и вонючие одеяла. Но самое страшное- подхватила кишечную инфекцию, или даже дизентерию после того, как попила чаю, купив его у проводницы Дианы. Третий день на серьёзных таблетках. Видимо, вода не была кипячёной, а состояние титана я не видела. Вспоминаю поездку, как кошмар. Дай Бог, чтобы обошлось без серьёзных последствий.

Достоинства:

Вежливый проводник

Недостатки:

Этот вежливый проводник подарил кишечную инфекцию. В вагоне грязно, антисанитария.

Ответ представителя Российские железные дороги 15 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom Показать 1 ответ

Москва- Владивосток

Шаман 15 сентября, 2024 год

15.09.2024 . Возвращались домой. Вагон старый св-купе. Были просто в шоке: шторы раза три падали вместе с гардиной. Воды нет питьевой на столе, чай, кофе все своё, хорошо что взяли. (А стоимость билетов то не плоха) в поезде нет даже вагон-ресторана. Очень печально, деньги немалые за билеты, а услуги на грани

Владивосток- Хабаровск

Шаман 15 сентября, 2024 год

Купили билеты на св-купе, для комфортной поездки, но осталось не очень хорошее мнение. Вагон конечно продуман отлично, но угловые полочки можно было бы и установить или шкафчик для воды, фруктов и прочего. А то вроде бы и стол большой, но места нет для тарелок из ресторана на две персоны. Затем нужно сделать покрытие для устойчивости посуды. Головной вагон раскачивает так,... Читать отзыв Купили билеты на св-купе, для комфортной поездки, но осталось не очень хорошее мнение. Вагон конечно продуман отлично, но угловые полочки можно было бы и установить или шкафчик для воды, фруктов и прочего. А то вроде бы и стол большой, но места нет для тарелок из ресторана на две персоны. Затем нужно сделать покрытие для устойчивости посуды. Головной вагон раскачивает так, что спать не возможно.
Техникам нужно хорошо осматривать крепеж, я заметил несколько открученных болтов.
За такую цену я не доволен такой поездкой и сервисом. Сломанный штекер от наушниковнаушников никто не проверяет.

Достоинства:

Широкая кровать
Душ
Раковина в купе

Недостатки:

Шум от компрессора
Головной вагон сильно раскачивает

Кошмар а не поездки

Гость 15 сентября, 2024 год

15.09.2024 отвратительная поездка,на поезде сообщениеем екоршино Екатеринбург,куда делись вагоны?!! Почему большинство пассажиров сидят на полу или стоят?? Почему многие пассажиры считают что имеют право ставить на второе сидение сумку и никого не пускать? Это что за беспредел?? Захожу с собакой в наморднике,проводница в ОЧКАХ! И говорит на собаку надо надевать намордник,извините она чем смотрит то??? Очки для красоты? Лежит собака,никого... Читать отзыв 15.09.2024 отвратительная поездка,на поезде сообщениеем екоршино Екатеринбург,куда делись вагоны?!! Почему большинство пассажиров сидят на полу или стоят?? Почему многие пассажиры считают что имеют право ставить на второе сидение сумку и никого не пускать? Это что за беспредел?? Захожу с собакой в наморднике,проводница в ОЧКАХ! И говорит на собаку надо надевать намордник,извините она чем смотрит то??? Очки для красоты? Лежит собака,никого не трогает,она мне говорит,держите свою собаку,хотя я не держу за поводок.И ещё все это говорила мне хамским тоном,надеюсь больше никогда не попаду в этот ад. Вагонов мало,вы чем думали???! В вагоне воняет дымом,очень сильно,мало того что воняет,так ещё и дым в вагоне,вы что вообще там оборзели?!!! Как ездить в таких условиях?!

Поезд 250Н 14.09.24-15.09.24

Алиса 15 сентября, 2024 год

Ехала на данном поезде в купе чуть меньше суток. Хочется отметить ужасную грязь в самом купе (но, конечно, это зависит от соседей, с коими мне тоже не повезло) и в вагоне в целом. Одна розетка на весь вагон с удлинителем, который как осел в ближайшем купе, так там и оставался весь мой путь. В целом, настроение было не очень из-за... Читать отзыв Ехала на данном поезде в купе чуть меньше суток. Хочется отметить ужасную грязь в самом купе (но, конечно, это зависит от соседей, с коими мне тоже не повезло) и в вагоне в целом. Одна розетка на весь вагон с удлинителем, который как осел в ближайшем купе, так там и оставался весь мой путь. В целом, настроение было не очень из-за грязи, неопрятных соседей, контингента в вагоне и отсутствия возможности запитаться и подзарядить электронику.

Спасибо за поездку.

Гость 14 сентября, 2024 год

Привет всем.Недавно я ехала на юг в поезде 84 Москва-Адлер вагон 6.Вагон чистый,кондиционер работал,туалеты чистые и укомплектованые.Проводник Татьяна,позитивный и хороший человек.Вообщем поездкой я довольна.Спасибо большое.Единственный минус,долгие стоянки на некоторых станциях.Но поезд пришёл точно по расписанию.

Ответ представителя Российские железные дороги 15 сентября, 2024 год

Благодарим Вас за отзыв!

Благодарность

Головина Ирина 14 сентября, 2024 год

Поезд 017й Симферополь-Москва. Ехала 13.09.24г.в 13 вагоне. Села в поезд в Керчи,вышла в Воронеже.
Проводница Людмила Долгова очень ответственная к своим обязанностям. За это время дважды была влажная уборка.Вежлива,внимательна к пассажирам и было неожиданно и приятно услышать в мой адрес поздравления с днём рождения и добрыми пожеланиями.

Поезд 114С

Наталья 14 сентября, 2024 год

Даже не думайте покупать билеты на этот поезд! Испортите отпуск, поездку, психику, здоровье! все испортите!!! Кондиционер не работает, в вагоне под 40 градусов!!! Туалет воняет с первых минут следования! Поезд старый, весь трясётся! Биотуалет издает звуки стада диких животных!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Отпуск испоганен абсолютно!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 14 сентября, 2024 год

Наталья, здравствуйте! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom Показать 1 ответ

Поездка Москва Адлер

Расстроившийся отпускник 13 сентября, 2024 год

Ехали на 104м, 11 сентября Москва-Адлер. Купили билет заранее, за 90 суток, 15 тыс нижняя полка. Вагон номер 5, как ведро с гайками, собран из кусков особенно санузлы, туалет один сломался ещё до Воронежа: итог- на 2 этажа людей, всего 2 туалета. Неопрятно и грязно, где новые вагоны? Крышки в контейнере с едой были некачественные, приоткрытые, 15... Читать отзыв Ехали на 104м, 11 сентября Москва-Адлер. Купили билет заранее, за 90 суток, 15 тыс нижняя полка. Вагон номер 5, как ведро с гайками, собран из кусков особенно санузлы, туалет один сломался ещё до Воронежа: итог- на 2 этажа людей, всего 2 туалета. Неопрятно и грязно, где новые вагоны? Крышки в контейнере с едой были некачественные, приоткрытые, 15 тыс это круто за ночь проезда, просто жаль денег, очень неприятно.

Ответ представителя Российские железные дороги 14 сентября, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Благодарность проводнику Осиповой Нине Семёновне, вагон 3, поезд 451-452, Адлер-Ижевмк

Копылова Ольга Александровна 13 сентября, 2024 год

Я, пассажир 2-го вагона, поезда 451-452 Адлер - Ижевск, Копылова Ольга Александровна. Хочу выразить огромную благодарность проводнику 2-го вагона, Осиповой Нине Семёновне. В вагоне было чисто, уютно, в туалетах чисто, всегда была туалетная бумага, мыло и бумажные полотенца, в салоне вагона производится влажная уборка по 3-4 раза на дню.👍🏼 Проводник Нина Семёновна Осипова внимательна к просьбам пассажиров, очень приветлива доброжелательна,... Читать отзыв Я, пассажир 2-го вагона, поезда 451-452 Адлер - Ижевск, Копылова Ольга Александровна. Хочу выразить огромную благодарность проводнику 2-го вагона, Осиповой Нине Семёновне. В вагоне было чисто, уютно, в туалетах чисто, всегда была туалетная бумага, мыло и бумажные полотенца, в салоне вагона производится влажная уборка по 3-4 раза на дню.👍🏼 Проводник Нина Семёновна Осипова внимательна к просьбам пассажиров, очень приветлива доброжелательна, с чувством юмора, и это очень приятно! Хочется поблагодарить за такой сложный труд и отношение к работе. Побольше бы таких работников!!! 💖 Таких работников нужно ценить, благодарить, и конечно же оценивать денежной премией. 😊💸
Благодарю за ваш труд, Нина Семёновна!!!! 🌹

Ответ представителя Российские железные дороги 14 сентября, 2024 год

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за тёплые слова!

Поезд 340 Новороссийск-нижний Новгород

Светлана(пассажир поезда) 13 сентября, 2024 год

Хочу выразить благодарность проводнику 13 вагона купе поезда 340 Новороссийск-нижний Новгород поездка с 10.09 по 12.09. Дарье за комфортную поездку. Девушка просто молодец. В вагоне было всегда чисто, постоянно горячий кипяток. Всегда подходила и спрашивала о температурном режиме ( мы ехали с малышом 1 год). Хоть вагон не из новых но в нем все работало. Спасибо большое за Ваш труд!

Ответ представителя Российские железные дороги 14 сентября, 2024 год

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за тёплый отзыв!

О сопровождении маломобильных пассажиров

С уважением Татьяна Мельникова 13 сентября, 2024 год

Хотелось выразить огромную благодарность сотрудникам , оказавшим помощь в сопровождении Мельникова Виктора Николаевича на поезде 519 Анапа-Оренбург 11-13 сентября 2024 года. Спасибо большое за помощь и сопровождение. Чуткость и внимание и высокая ответственность вот что отличало этих людей, спасибо и низкий вам поклон!

Достоинства:

Чуткость, внимание, профессионализм.

Ответ представителя Российские железные дороги 14 сентября, 2024 год

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Чуткость и внимательность!

Виктория 13 сентября, 2024 год

12.09.2024 я ехала на поезде 084ЭА
Лоо - Ростов-на-Дону, в вагоне номер 15. В конце отдыха я сломала ногу и была на костылях, со мной был супруг и 9ти месячный малыш.
Проводник поезда Марина, была очень заботлива и внимательна к нам, организовала мне «встречу для маломобильных пассажиров» и подстраховывала меня на каждом шагу.
Наша семья искренне благодарна Марине!

Ответ представителя Российские железные дороги 13 сентября, 2024 год

Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за позитивный отзыв!

Могу сказать то что поезд 558С вполне не плохой проводники и проводницы хорошие

Дима 13 сентября, 2024 год

Поезд уютный и удобный правда кондиционер иногда плохо дул, а так все хорошо , и ещё проводницы хорошие потому что заботливые с уважением , и начальница хорошая , ставлю понзду 5 звёзд

Ответ представителя Российские железные дороги 13 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отзыв!

Завышена цена

Татьяна 13 сентября, 2024 год

На отдых- с комфортом, обратно- на старом составе. Хочу поделиться впечатлениями. Вагон 12,купе 5.Ехали 12.09.24 от ст. Лазаревская до Миасс 1,два дня и три ночи. Вагоны старые, скрипят при движении, весь поезд колыхается так, что без перил идти невозможно. Туалет на станциях не работает. Нет вай-фая, зато есть вагон- ресторан, нет кулера- вместо него древний бойлер. Нет столика для пассажиров... Читать отзыв На отдых- с комфортом, обратно- на старом составе. Хочу поделиться впечатлениями. Вагон 12,купе 5.Ехали 12.09.24 от ст. Лазаревская до Миасс 1,два дня и три ночи. Вагоны старые, скрипят при движении, весь поезд колыхается так, что без перил идти невозможно. Туалет на станциях не работает. Нет вай-фая, зато есть вагон- ресторан, нет кулера- вместо него древний бойлер. Нет столика для пассажиров верхних мест, приходится стеснять пассажиров нижних мест, чтобы покушать.С нами лишь одна Проводница, спасибо ей за чистоту и заботу! Ужасно хлопающие шкафчики для пассажиров верхних мест,особенно ночью. А так ехать можно, но цена для такого «сервиса» явно завышена.

Достоинства:

Ресторан, чистота, мощный кондиционер, заботливый персонал.

Недостатки:

Нет столика для пассажиров верхних мест, нет вай-фая, неработающий до и после туалет, старый вагон, при движении скрипит, трещит и качается так, что многих тошнит. Розетки только под столиком и в коридоре, мало места на верхних полках, а также вверху где ручная кладь. Включаемый и включаемый по времени свет одной...

Прочтите, прежде, чем купить билет

Гость 13 сентября, 2024 год

Поезд 251сц 12.09.24г. Проводник Иван. В вагоне курят. Туалет грязный. Оба. В одном вода почти не идет. Даже , назвать тонкой струйкой, нельзя

Достоинства:

Из плюсов, только то, что он вообще едет

Недостатки:

Все остальное - минус. Большой, грязный, как и сам вагон.

Комфорт доступен

Татьяна 13 сентября, 2024 год

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о поездке в поезде 273И Северобайкальск-Адлер. Ехали в купе, вагон 5.Приятно удивила чистота в вагоне, наличие современных биотуалетов, кондиционер, а также столика для приёма пищи для пассажиров верхних мест.Вежливый персонал, уборка купе каждый день. Вместо бойлера стоял кулер. Освещение регулируется пассажирами(хочу включу, спим все -включаем) В составе нет вагона-ресторана, но для нас это не критично.... Читать отзыв Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о поездке в поезде 273И Северобайкальск-Адлер. Ехали в купе, вагон 5.Приятно удивила чистота в вагоне, наличие современных биотуалетов, кондиционер, а также столика для приёма пищи для пассажиров верхних мест.Вежливый персонал, уборка купе каждый день. Вместо бойлера стоял кулер. Освещение регулируется пассажирами(хочу включу, спим все -включаем) В составе нет вагона-ресторана, но для нас это не критично. Из минусов только один:периодически ночью выключался кондиционер, становилось душно. А так всё отлично, по сравнению с тем, на чём мы едем домой... Будьте внимательны, читайте характеристики вагона и отзывы, перед покупкой билета.

Достоинства:

Современный вагон, кондиционер, столик для пассажиров верхних мест, чистота

Недостатки:

Отключение кондиционера ночью

Ответ представителя Российские железные дороги 13 сентября, 2024 год

Татьяна, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Обновление подвижного состава – ключевое направление работы АО «ФПК». Мы ежегодно проводим обновление парка пассажирских вагонов и продолжим это делать, чтобы повысить комфорт перевозок. К сожалению, обновить сразу все пассажирские вагоны по объективным причинам невозможно, но мы работаем в этом направлении.

Проводник Елизавета

Ирина 13 сентября, 2024 год

Ехали в Анапу 1 сентября 2024 года из Смоленска. Остались очень довольны. Прекрасная проводница Елизавета в первом вагоне. Поезд Смолеск-Анапа 536. Очень внимательная, вежливая, полы мыла несколько раз в день. В туалете всегда было убрано, была туалетная бумага и бумажные полотенца. Всегда помогала пассажирам решать вопросы. Спасибо большое 🌹🙂

Ответ представителя Российские железные дороги 13 сентября, 2024 год

Ирина, здравствуйте. Благодарим Вас, что нашли время и написали тёплые слова.

[email protected]

Истомина лв 13 сентября, 2024 год

Хочу выразить благодарность начальнику поезда номер 347.Гончарову Андрею. Проводникам вагона номер 7 . Михаилу Захарову и Анне Васильевой. Спасибо что есть такие внимательные отзывчивые молодые люди! Очень благодарна что провела время в поездке в чистом уютном и теплом вагоне. Очень искреннее и с уважением они относятся к пассажирам. Хочу передать им искреннее спасибо.

Ответ представителя Российские железные дороги 13 сентября, 2024 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за тёплые слова.

Проводники

Гость 13 сентября, 2024 год

Иванова Татьяна, Песковая Галина поезд Адлер-Омск, 115-116 ехали с Адлера 11.09.2024 вышли 14.09.2024 в Екатеринбурге проводники внимательные, доброжелательные, отзывчивые,
на любую просьбу дадут ответ, обратила внимание, что за пожилыми людьми прям забота и внимание, каждый раз пройдут и спросят надо ли что, все ли хорошо, сколько ездила в поездах дальнего следования, впервые увидела такое, спасибо Вам за Ваш труд. В... Читать отзыв Иванова Татьяна, Песковая Галина поезд Адлер-Омск, 115-116 ехали с Адлера 11.09.2024 вышли 14.09.2024 в Екатеринбурге проводники внимательные, доброжелательные, отзывчивые,
на любую просьбу дадут ответ, обратила внимание, что за пожилыми людьми прям забота и внимание, каждый раз пройдут и спросят надо ли что, все ли хорошо, сколько ездила в поездах дальнего следования, впервые увидела такое, спасибо Вам за Ваш труд. В поезде все работает, обстановка комфортная, кондиционеры работаю, сан узлы содержаться всю поездку в чистоте. Девочки спасибо Вам за поездку, умнички🌹🌹🌹

Ответ представителя Российские железные дороги 13 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Помощь при утере документов

Ольга Желяскова 12 сентября, 2024 год

Здравствуйте. Выражаем благодарность Рубежанскому Евгению Ивановичу - Начальнику Железнодорожного Вокзала Волжский. Оставила документы в вагоне в Волгограде. Сама живу в Волжском. Обратилась к Евгению Ивановичу за помощью в поиске поезда (вагона), где оставила документы. Оперативно, в течении получаса, Евгений Иванович узнал и указал место стоянки вагонов, и где можно забрать документы.
Благо вагоны находились в отстойнике Волгоград 2, где сотрудник данной станции нашёл вагон... Читать отзыв Здравствуйте. Выражаем благодарность Рубежанскому Евгению Ивановичу - Начальнику Железнодорожного Вокзала Волжский. Оставила документы в вагоне в Волгограде. Сама живу в Волжском. Обратилась к Евгению Ивановичу за помощью в поиске поезда (вагона), где оставила документы. Оперативно, в течении получаса, Евгений Иванович узнал и указал место стоянки вагонов, и где можно забрать документы.
Благо вагоны находились в отстойнике Волгоград 2, где сотрудник данной станции нашёл вагон и сами документы. Спасибо большое за отзывчивость, оперативность и доброжелательность. 🙏🤝

Тамбур, техника безопасности

Гость 12 сентября, 2024 год

Здравствуйте. Переходила между вагонами. В тамбуре упало что то на голову хорошо, что боком, а так бы в самую голову.

Отличное качество обслуживания

Гость 12 сентября, 2024 год

Я ехала с 15 по 17 сентября 2024года поездом 076 сообщением Омск- Симферополь в10 вагоне.Вагон обслуживали Ткаченко Наталья Григорьевна и Конивец Алена Геннадьевна.Хочется поблагодарить их за отличную работу,за чистоту и порядок в вагоне, за вежливое и внимательное отношение к пассажирам.Побольше бы таких проводников! Спасибо им большое! Наталья.

Отличная работа проводников поезда 128 Адлер-Красноярск

Вербицкая О.В. 12 сентября, 2024 год

Благодарю проводников поезда 128 Адлер-Красноярск,( вагон 7) Егорову Ксению и Петрову Татьяну за отличный, добросовестный, профессиональный труд.

Ответ представителя Российские железные дороги 13 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Отличная работа проводников поезда 128

Вербицкая О.В. 12 сентября, 2024 год

Хочу отметить отличную, профессиональную работу проводников Егоровой Ксении и Петровой Татьяны поезда 128 Адлер-Красноярск , вагон 7. Выехали в этом поезде с Адлера 10 сентября 2024г.

Ответ представителя Российские железные дороги 12 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отзыв!

Новокузнецк-Кисловодск поездка

Наталья У. 12 сентября, 2024 год

Ехала рейсом 8,09,2024-16,09,2024 Поезд № 59 Новокузнецк -Кисловодск. Хочу выразить благодарность начальнику поезда Николаеву Сергею Викторовичу и проводнику вагона №2 Жогиной Александре , за прекрасное обслуживание и заботу о пассажирах.

Ответ представителя Российские железные дороги 12 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отзыв!

Российские железные дороги отзывы

благодарность проводнику

Поезд 464 Имерт.Курорт- Челябинск (16 вагон)

Проезд с животным

Поездка Адлер -Москва номер 84

Поезд 089 Санкт-Петербург- Волгоград

Москва- Владивосток

Владивосток- Хабаровск

Кошмар а не поездки

Поезд 250Н 14.09.24-15.09.24

Спасибо за поездку.

Благодарность

Поезд 114С

Поездка Москва Адлер

Благодарность проводнику Осиповой Нине Семёновне, вагон 3, поезд 451-452, Адлер-Ижевмк

Поезд 340 Новороссийск-нижний Новгород

О сопровождении маломобильных пассажиров

Чуткость и внимательность!

Могу сказать то что поезд 558С вполне не плохой проводники и проводницы хорошие

Завышена цена

Прочтите, прежде, чем купить билет

Комфорт доступен

Проводник Елизавета

[email protected]

Проводники

Помощь при утере документов

Тамбур, техника безопасности

Отличное качество обслуживания

Отличная работа проводников поезда 128 Адлер-Красноярск

Отличная работа проводников поезда 128

Новокузнецк-Кисловодск поездка

Транспортные услуги

Вопросы и ответы