Российские железные дороги отзывы с оценкой Отлично

Гостиница ст. Тайга

Гость 14 марта, 2024 год

14 марта 2024 года с рабочей командировкой приехали переночевать, нас очень приятно встретили расположили в чистых уютных номерах, больше спасибо персоналу за приём

Благодарность дежурному по вокзалу Пенза-1 Савельеву Алексею Викторовичу

Альфия 14 марта, 2024 год

Хочу выразить огромную благодарность дежурному по вокзалу Пенза-1 Савельеву Алексею Викторовичу. 7 марта 2024 г нами были оставлены таблетки в поезде. Опомнились спустя 3 часа. Думали, что уже не найдутся. Алексей Викторович лично нашел и вернул нам! Спасибо за оперативность и чуткое отношение к каждому пассажиру!!!!

Благодарность проводникам и начальнику поезда 011 "Премиум" Анапа -Москва

Свиридова Н.Ию 13 марта, 2024 год

11 марта ехали поездом 011 "Премиум" Анапа -Москва 2 вагон, м 7,8.
Хотели выразить благодарность за внимание, доброжелательность, любезность, профессионализм, вежливость начальнику поезда Оленцевич Наталье, проводникам Гришановой Алле и Радченко Анастасии. Очень чистый вагон, тепло, уютно. Очень вкусная еда, красивая подача блюд.
Будьте счастливы и здоровы. Так держать!!!
С уважением Свиридова Наталья, Свиридов Михаил

Достоинства:

Одни плюсы, Молодцы!!!

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 14 марта, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Благодарность проводнику

Дмитрий Малышев 13 марта, 2024 год

Я Дмитрий Малышев пассажир поезда 83 вагона 5. Следуя маршрутом я Москва - Тихорецк, хочу оставить отзыв-благодарность проводник Елене Сергеевне Быстровой за доброе отношение к пассажирам, высокий профессионализм и ответственное отношение к своим обязанностям, за свежесть и чиста у в вагоне и подобных помещениях, чистоту в туалетах и зеркал, а так же за своевременное проявление внимания к пассажирам.

Ответ представителя Российские железные дороги 13 марта, 2024 год

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарность проводнику

Гость 12 марта, 2024 год

4.03.2024 Ехала в поезде #376, вагон 1, место 24, в вагон села в г.Ярославль до г.Сосногорск.Проводники которые ехали с нами до ст.Котлас особо порядка в вагоне не соблюдали, туалет находился в ужасном состоянии, полы грязные и т.д.
Но в Котласе проводники поменялись и наш Вагон на протяжении оставшейся поездки оставался чистым. Проводник Белых Игорь-общался с пассажирами, следил за порядком, собирал мусор.... Читать отзыв 4.03.2024 Ехала в поезде #376, вагон 1, место 24, в вагон села в г.Ярославль до г.Сосногорск.Проводники которые ехали с нами до ст.Котлас особо порядка в вагоне не соблюдали, туалет находился в ужасном состоянии, полы грязные и т.д.
Но в Котласе проводники поменялись и наш Вагон на протяжении оставшейся поездки оставался чистым. Проводник Белых Игорь-общался с пассажирами, следил за порядком, собирал мусор. Игорь отзывчивый, доброжелательный, с чувством юмора, внимательный к пассажирам! Чувствуется его любовь к своей профессии! Вот бы все проводники были таким. Спасибо Вам,Игорь! Ваши слова зарядили энергией! Искреннее уважение Белых Игорю!!!Прошу руководство РЖД отметить работу данного сотрудника.

Ответ представителя Российские железные дороги 13 марта, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Замечательная поездка

Елена К. 12 марта, 2024 год

Хочу поблагодарить проводницу и весь обслуживающий персонал поезда 381 Грозный-Москва, вагон номер 1.Сегодня ехала до Ростова на Дону в этом вагоне. Прекрасный вагон-очень чисто, тепло и уютно. Белоснежное бельё. Вежливые сотрудники. Вкусный завтрак. Красивая подача блюд-это благодарность работникам кухни. Если будет необходимость поездки в ж. д, обязательно поеду этим поездом и вагоном. Огромное всём спасибо!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 13 марта, 2024 год

Здравствуйте, Елена! Благодарим за теплый отзыв!

Отличное качество обслуживания

Ольга 12 марта, 2024 год

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность проводникам поезда 036 Петровой Галине и Ольховскому Игорю! 8 марта вагон 18 место 21-23,возвращались с подругой из Адлера домой! Сказать спасибо , это ничего не сказать! Чистейший вагон, выдраенные туалеты с сухими и чистейшими ковриками, горячий самовар, регулярная уборка вагона, Игорь на станции вытащил огромный чемодан и спустил на перрон, всю дорогу как... Читать отзыв Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность проводникам поезда 036 Петровой Галине и Ольховскому Игорю! 8 марта вагон 18 место 21-23,возвращались с подругой из Адлера домой! Сказать спасибо , это ничего не сказать! Чистейший вагон, выдраенные туалеты с сухими и чистейшими ковриками, горячий самовар, регулярная уборка вагона, Игорь на станции вытащил огромный чемодан и спустил на перрон, всю дорогу как белки в колесе,они занимались работой! Сердечное Благодарю и низкий поклон этим людям за такую комфортную поездку! Галина и Игорь Вы лучшие! Так же Благодарю начальника поезда за таких сотрудников! Благодарю РЖД за поздравление с 8 марта,всем женщинам ехавших в этот день поздравили милой зефиринкой к чаю! Очень приятно ☺️ ❤️❤️❤️!!! Галина и Игорь Вы лучшие!!!🙏🙏🙏🙏❤️❤️❤️БЛАГОДАРИМ ВАС!!!!

Достоинства:

Одни плюсы

Недостатки:

Минусов нет

Ответ представителя Российские железные дороги 13 марта, 2024 год

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарность за работу

Жидкова Ольга Борисовна 12 марта, 2024 год

11 марта, я ехала из Кузнеца в Рязань на поезде Орск- Москва, в вагоне -06 .
Меня встретил проводник - Мольбаева Розия, улыбчивая, уважительное отношение к людям. В вагоне чистота , с каждым пассажиром ( если , что у неё спрашивают) поговорит, объяснит всё. Как хорошо , что попадаются такие хорошие люди . я очень ей благодарна.

Достоинства:

Порядочность. Аккуратность. Трудолюбие

Недостатки:

Так мелочи. ( в сидячем вагоне нужны розетки для подключения телефона)

Ответ представителя Российские железные дороги 13 марта, 2024 год

Здравствуйте, Ольга Борисовна! Благодарим за теплый отзыв!

Благодарность

Елена Егоровна 12 марта, 2024 год

Ехали 10 марта маршрут Москва Симферополь поезд 18 вагон 10 проводник Марина Семёновна Петрова. Вагон был полный в основном ехали гастарбайтеры шумели, Марина быстро уладила обстановку навела тишину и порядок. Вежливо общалась с пассажирами помогала всем чем могла.
Спасибо большое за таких сотрудников.

Ласточка Москва -Нижний Новгород - МОсква

Шушкевич Лариса Петровна 11 марта, 2024 год

Прошу учесть положительный отзыв о проводнике по имени Евгений поезда № 701 Ласточка по маршруту Москва - Нижний Новгород (3 вагон) (08 марта 2024) и, соответственно, поезда № 705 Нижний Новгород - Москва (2 вагон) 9 марта 2024 года. Высокий уровень профессионализма, четкость, спокойствие, любезность, сообразительность, умение поддержать "трудных" пассажиров, внимательность к каждому пассажиру на остановках и... Читать отзыв Прошу учесть положительный отзыв о проводнике по имени Евгений поезда № 701 Ласточка по маршруту Москва - Нижний Новгород (3 вагон) (08 марта 2024) и, соответственно, поезда № 705 Нижний Новгород - Москва (2 вагон) 9 марта 2024 года. Высокий уровень профессионализма, четкость, спокойствие, любезность, сообразительность, умение поддержать "трудных" пассажиров, внимательность к каждому пассажиру на остановках и в пути. Всей бригаде, обслуживающей этот поезд и маршрут в праздничные дни, огромное спасибо за их труд, за хорошее настроение, за сладкие зефиринки для женщин 8 марта!)

Достоинства:

Чистота в вагоне, высокая организованность при посадке/высадке, внимательность к потребностям пассажиров, любезность, улыбки и хорошее настроение.

Недостатки:

Минусов не было

Ответ представителя Российские железные дороги 11 марта, 2024 год

Здравствуйте, Лариса Петровна! Благодарим Вас за теплые слова!

Спасибо, РЖД

Валерия 11 марта, 2024 год

У нас в Балашихе недавно закончилась реконструкция станции "Балашиха", построили воздушный переход с лифтом буквально в 50-100 м от ближайших домов микрорайона Зеленовка. Но наши люди еще год по несколько раз в день ломали забор и ползали по рельсам - там сразу выход к остановке автотранспорта. Остановку перенесли от греха подальше. Ломают и идут, с колясками тоже. Если до реконструкции... Читать отзыв У нас в Балашихе недавно закончилась реконструкция станции "Балашиха", построили воздушный переход с лифтом буквально в 50-100 м от ближайших домов микрорайона Зеленовка. Но наши люди еще год по несколько раз в день ломали забор и ползали по рельсам - там сразу выход к остановке автотранспорта. Остановку перенесли от греха подальше. Ломают и идут, с колясками тоже. Если до реконструкции была одна колея и оргомные перерывы между отправлением электричек, то теперь через каждые полчаса в среднем, да еще и по двум путям. Маме моей тожетяжело ао ступенькам, а лифит иногда не работает!
Так вот, недавно РЖД построили удобный наземный переход в удобном привычном месте, со светофором, а напротив него к весне еще и авто-остановки построят!
Вот это для людей, спасибо тем руководителям, кто принимал решение и тем, кто строил!

Благодарность

Надежда Соколова 11 марта, 2024 год

10-11 марта 2024 года возвращалась из Москвы поездом 14 "Южный Урал ". Хочу выразить благодарность проводника вагона СВ Манаковой Светлане. На протяжении всего пути она создавала уютную и комфортную обстановку для пассажиров. Всегда улыбчивая, доброжелательная, высокий профессионал своего дела, готовая в любую минуту прийти на помощь. В вагоне чистота и уют. Спасибо большое Светлане за приятную поездку.... Читать отзыв 10-11 марта 2024 года возвращалась из Москвы поездом 14 "Южный Урал ". Хочу выразить благодарность проводника вагона СВ Манаковой Светлане. На протяжении всего пути она создавала уютную и комфортную обстановку для пассажиров. Всегда улыбчивая, доброжелательная, высокий профессионал своего дела, готовая в любую минуту прийти на помощь. В вагоне чистота и уют. Спасибо большое Светлане за приятную поездку. Надеюсь, что руководство РЖД найдёт возможность поблагодарить Манакову Светлану за добросовестный работу.

Достоинства:

Доброжелательность, ответственность, коммуникабельность

Ответ представителя Российские железные дороги 11 марта, 2024 год

Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за теплые слова!

Выражаю благодарность! Поездка супер!

Людмила. Тамбов 10 марта, 2024 год

Хочу выразить благодарность проводникам поездка 115 ИА "Томск-Адлер".

Ехала из Саранска в 16 вагоне (плацкарт). Проводники муж с женой, Наталья и Денис. Наш отсек был самым первым от них. Очень внимательные, вежливые, с чувстом юмора. В вагоне ехали на соревнования дети. Всем нашли доброе слово, всех рассадили. Потом всех провожали, помогали спуститься. Все разъясняли. Общались. Поездка была просто супер! Да... Читать отзыв Хочу выразить благодарность проводникам поездка 115 ИА "Томск-Адлер".

Ехала из Саранска в 16 вагоне (плацкарт). Проводники муж с женой, Наталья и Денис. Наш отсек был самым первым от них. Очень внимательные, вежливые, с чувстом юмора. В вагоне ехали на соревнования дети. Всем нашли доброе слово, всех рассадили. Потом всех провожали, помогали спуститься. Все разъясняли. Общались. Поездка была просто супер! Да и попутчики ехали очень интересные! Жаль было выходить в Ртищево! Побольше бы таких проводников! Отдельное спасибо начальнице поезда. Молодая, с чувством юмора, с улыбкой. Очень приятная девушка. Давно так не ездила. Время пролетело, как один час вместо шести. Большая им благодарность! Побольше бы таких проводников и начальников! Премию им!)

Ответ представителя Российские железные дороги 10 марта, 2024 год

Людмила, здравствуйте.
Благодарим Вас за такой теплый отзыв! Показать 1 ответ

Качество обслуживания на высшем уровне

Софья 9 марта, 2024 год

Ехали в поезде 82 Москва-Улан удэ, хочу выразить большую благодарность Смолиной Валентине Андреевне и Федоровой Людмиле Ильиничне, самые, заботливые, внимательные, добрые, чуткие, отзывчивые проводники, которые встречались, чувствовали себя как дома, ехали с маленьким ребенком, вагон чистый, туалет чистый, всегда своевременная уборка!

Ответ представителя Российские железные дороги 9 марта, 2024 год

Здравствуйте, Софья! Благодарим за теплые слова.

Спасибо за вашу работу

Балабанова Ольга 8 марта, 2024 год

Выражаю благодарность проводнику поезда 021/022 сообщением Ульяновск-Москаа Поляковой Светлане. Добрая, отзывчивая, готовая помочь. В её вагоне уют и домашняя обстановка.

Ответ представителя Российские железные дороги 8 марта, 2024 год

Здравствуйте, Ольга, благодарим Вас за отзыв.

Поезд 035АА Северная Пальмира выезд 06.03.24 из С. Петербурга

Людмила Игоревна М. 8 марта, 2024 год

Хочу выразить благодарность проводнику- мужчине 8 вагона следующего из С. Петербурга 06.03.24. Я ехала на втором этаже, 99 место. Очень вежливый, внимательный, рассказал о всех доп услугах. Хорошее обслуживание, чистота в вагоне. На протяжении всего пути следил за порядком. Спасибо за комфортную поездку!

Достоинства:

Чистота. Сервис. Дополнительное питание. Самый быстрый из всех поездов.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 8 марта, 2024 год

Здравствуйте. Людмила Игоревна, благодарим Вас за тёплые слова.

Чудесная поездка

Самсонова Галина Геннадьевна 7 марта, 2024 год

состоялась 6 марта 2024 года на поезде 378 из Екатеринбурга до Пуринска в вагоне номер 8 с замечательным хозяюшками проводниками Людмилой и Ольгой.Спасибо за внимание чистоту, готовность помочь .Всех с праздником весны, здоровья и Мира

Достоинства:

Вежливость, чистота, порядок, всегда кипяток комфортная температура в вагоне.

Недостатки:

Поведение некоторых пассажиров

Ответ представителя Российские железные дороги 8 марта, 2024 год

Здравствуйте, Галина Геннадьевна! Благодарим Вас за теплые слова!

Чудесная поездка

Самсонова Галина Геннадьевна 7 марта, 2024 год

состоялась 6 марта 2024 года на поезде 378 из Екатеринбурга до Пуринска в вагоне номер 8 с замечательным хозяюшками проводниками Людмилой и Ольгой.Спасибо за внимание чистоту, готовность помочь .Всех с праздником весны, здоровья и Мира

Ответ представителя Российские железные дороги 10 марта, 2024 год

Галина Геннадьевна, благодарим Вас за теплые слова!

04.03.24Санкт-Петербург- Самара105 вагон 14

Щукина Оксана Александровна 7 марта, 2024 год

Хочу Выразить Огромную Благодарность проводницы поезда Санкт-Петербурга- Самара 105 вагон 14 ,место 13,14,15 (4.03.24-5.03.24), к большому сожалению имя проводницы не помним . Спасибо Вам большое!!!!

Достоинства:

Вежливый персонал

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 7 марта, 2024 год

Здравствуйте, Оксана Александровна! Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарность

Караваева Елена 7 марта, 2024 год

Мы, пассажиры поезда 379 Камышин-Москва, выражаем благодарность начальнику поезда Самойловой Ларисе и проводницам: Балушкиной Екатерине и Конеевой Эльмире за их душевность и чистоту поезда

Ответ представителя Российские железные дороги 7 марта, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Отличное обслуживание

Стебенькова Светлана 7 марта, 2024 год

Выражаю огромную благодарность за профессионализм, за заботу проводницу Буканову Ольгу поезд 80 поездка Адлер - Ярославль 24.02 благодаря Ольге, прошла очень комфортно!

Достоинства:

Забота о пассажирах,чистый вагон

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 7 марта, 2024 год

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за теплые слова!

Отличное качество обслуживания

Стебенькова Светлана 7 марта, 2024 год

24 февраля 2024 года из Адлера ехала в Ярославль 80 поезд,проводница Ольга Буканова супер!! Очень понравился вид проводницы красные туфли, фирменная одежда, обслуживание на высоком профессиональном уровне, доброжелательное отношение к пассажирам, забота, ощущалась на протяжении всей поездки! Чистый вагон, расстроило только отсутствие вагона ресторана в поезде. Огромная благодарность Ольге Бутузовой за супер поездку!

Ответ представителя Российские железные дороги 10 марта, 2024 год

Светлана, здравствуйте. Благодарим Вас за теплый отзыв!

Поезд Адлер-Самара 02.03-04.03

Олеся 6 марта, 2024 год

Поезд Адлер-Самара 02.03-04.03.Хочу выразить благодарность начальнику поезда Морковскому и проводнику СВ вагона. Не смотря на задержку 2 часа из-за взрыва на Чапаевском мосту Самары нам всё четко объяснили и успокоили. А незначительная задержка не так важна. Обслуживание на уровне, ещё раз спасибо!

Ответ представителя Российские железные дороги 7 марта, 2024 год

Здравствуйте, Олеся! Благодарим за теплый отзыв!

Отзыв проводнику

Алексеева Екатерина Александровна 6 марта, 2024 год

Хочу выразить огромную благодарность ГУСЕВУ ОЛЕГУ ВЛАДИМИРОВИЧУ , проводнику поезда 114 Адлер -СПБ ! Очень внимательный , тактичный , запомнил сразу имена детей ! В вагоне было всегда чисто , интересовался как у нас проходит поездка ! Чай кофе все как полагается !!! Вежливый и добрый !

Ответ представителя Российские железные дороги 6 марта, 2024 год

Здравствуйте, Екатерина Александровна! Благодарим Вас за теплые слова!

Поезд 687 С Ставрополь -Москва

Гилязетдинова Дания 5 марта, 2024 год

Очень хочется поблагодарить начальника данного поезда и в особенности проводника Георгия. 2 марта 2024 года мы отправлялись поездом 687 С Ставрополь-Москва, ехали во 2-м вагоне, где нас обслуживал проводник Георгий (фамилию к сожалению, не запомнила,) Но поездку с ним моя семья запомнит на всю жизнь! Очень отзывчивый, внимательный, с отличным чувством юмора проводник, мы ездим постоянно на поездах, но такого... Читать отзыв Очень хочется поблагодарить начальника данного поезда и в особенности проводника Георгия. 2 марта 2024 года мы отправлялись поездом 687 С Ставрополь-Москва, ехали во 2-м вагоне, где нас обслуживал проводник Георгий (фамилию к сожалению, не запомнила,) Но поездку с ним моя семья запомнит на всю жизнь! Очень отзывчивый, внимательный, с отличным чувством юмора проводник, мы ездим постоянно на поездах, но такого добродушного проводника еще не встречали, теперь хотим ездить только с ним! Спасибо огромное, Вам, Георгий за Вашу заботу о пассажирах, теперь хотим ездить только в Вашей компании!

Достоинства:

В вагоне очень чисто

Ответ представителя Российские железные дороги 5 марта, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарственное письмо!

Гость 4 марта, 2024 год

Огромная благодарность Беловой Анне, проводнику поезда 30, вагон 16, Анна добрая, уважительная. Сервис и качество на высоком уровне. Выезд 03.03.24 с города Москва. Прошу отметить премией и работу за высокий профессионализм.

Ответ представителя Российские железные дороги 4 марта, 2024 год

Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв.

Благодарность проводникам и начальнику поезда

Валентина Ивановна 3 марта, 2024 год

Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводникам поезда №02 Москва-Владивосток, Жинчин Галина, Мананкова Алена, Сергеева Элина, 8 вагон, Дата поездки 01.03.2024г, а также начальнику поезда Спирякову Александру к сожалению отчества не знаю. Садилась на поезд в Москве. Проводницы добросовестно исполняли все свои служебные обязанности. Вагон на протяжении всей поездки оставался чистым. Проводники отзывчивые, дружелюбно общались с пассажирами, следили за порядком.... Читать отзыв Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводникам поезда №02 Москва-Владивосток, Жинчин Галина, Мананкова Алена, Сергеева Элина, 8 вагон, Дата поездки 01.03.2024г, а также начальнику поезда Спирякову Александру к сожалению отчества не знаю. Садилась на поезд в Москве. Проводницы добросовестно исполняли все свои служебные обязанности. Вагон на протяжении всей поездки оставался чистым. Проводники отзывчивые, дружелюбно общались с пассажирами, следили за порядком. Чувствуется любовь к своей профессии! Вот бы все проводники были таким. Спасибо Вам, за Ваш такой нелегкий и непростой труд! В вашей компании такая долгая поездка превратилась в увлекательное путешествие! Искреннее уважение и низкий поклон Вам! Прошу руководство РЖД отметить работу данных сотрудников.

Ответ представителя Российские железные дороги 3 марта, 2024 год

Валентина Ивановна, здравствуйте. Благодарим Вас за такой теплый отзыв. Будем рады видеть Вас снова!

Поезд 109 Москва-Анапа

Лика 3 марта, 2024 год

Ехали в Анапу в 11 св вагоне в июне 20 числа. Вагон хоть и не новый, но было чисто, розетки, био туалет, кондей. Все было хорошо, уборка проводилась. Был вагон ресторан, но мы узнали об этом когда вышли на улицу. Так как проводница нам даже про него и не говорила(((в туалете чисто, бумага была. Поездка прошла отлично. Мы все время... Читать отзыв Ехали в Анапу в 11 св вагоне в июне 20 числа. Вагон хоть и не новый, но было чисто, розетки, био туалет, кондей. Все было хорошо, уборка проводилась. Был вагон ресторан, но мы узнали об этом когда вышли на улицу. Так как проводница нам даже про него и не говорила(((в туалете чисто, бумага была. Поездка прошла отлично. Мы все время берём на этот поезд. И я хочу сказать, сколько народу, столько и мнений...

Российские железные дороги - Поезд 109 Москва-Анапа

Достоинства:

Много

Недостатки:

Поновее бы вагон

Ответ представителя Российские железные дороги 3 марта, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

БЛАГОДАРНОСТЬ

Гость 3 марта, 2024 год

Хочется поблагодарить,бригаду Мерзликина Сергея Дмитриевича! 10.01.24 г.возвращались с внуком из СПБ. Поезд 81,вагон 6 . СПБ -Белгород. Очень чистый,комфортабельный вагон,постельное белье е сухое,чистое,в купе чисто.! Утром,начальник поезда,постучал в дверь купе и поинтересовался ,все ли хорошо,как прошла поездка.Вежливый,граммотный молодой человек,внимательно выслушал,пожелал доброго пути! Проводник Плехова Жанна,о таких людях говорят,человек на своём месте! Потрясающая женщина! Большой души человек! Опрятна,вежливая,готова подсказать и... Читать отзыв Хочется поблагодарить,бригаду Мерзликина Сергея Дмитриевича! 10.01.24 г.возвращались с внуком из СПБ. Поезд 81,вагон 6 . СПБ -Белгород. Очень чистый,комфортабельный вагон,постельное белье е сухое,чистое,в купе чисто.! Утром,начальник поезда,постучал в дверь купе и поинтересовался ,все ли хорошо,как прошла поездка.Вежливый,граммотный молодой человек,внимательно выслушал,пожелал доброго пути! Проводник Плехова Жанна,о таких людях говорят,человек на своём месте! Потрясающая женщина! Большой души человек! Опрятна,вежливая,готова подсказать и помочь в любой момент. Приготовила очень вкусный кофе и после беседы с ней,на душе стало спокойно. Поездка была лёгкой и приятной!!!Огромное спасибо бригаде Мерзликина Сергея Дмитриевич.Таких бы бригад,да побольше! Если была бы возможность,при покупке билета,выбирать бригаду и проводника,выбрала бы эту бригаду и проводника Жанну!!! Скоро 8-е Марта,убедительно прошу,выразить благодарность проводнику( поезд 81 ,СПБ-Белгород, 10.01.24 г.),вагон 6 Плехановой Жанне!!! Удачи вам ребята и хороших пассажиров,лёгких поездок и мирного неба над головой!!! С уважением,Фомина Людмила Михайловна и внук. СПАСИБО БОЛЬШОЕ,ЗА ПРИЯТНУЮ ПОЕЗДКУ!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 3 марта, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Москва-Пенза

Сергей Геннадьевич 3 марта, 2024 год

Ехали 02.03.2024-03.03.2024 Москва-Пенза поезд 052, вагон 3, места 97 и 99. Больше спасибо проводникам за вежливость , заботу о пассажирах. Ехал с ребенком сильно помогли , убедитьно прошу отметить в лучшую сторону проводников вагона N3.

Достоинства:

Вежливость

Недостатки:

Дороговизна

Ответ представителя Российские железные дороги 3 марта, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Российские железные дороги отзывы
с оценкой «Отлично»

Гостиница ст. Тайга

Благодарность дежурному по вокзалу Пенза-1 Савельеву Алексею Викторовичу

Благодарность проводникам и начальнику поезда 011 "Премиум" Анапа -Москва

Благодарность проводнику

Благодарность проводнику

Замечательная поездка

Отличное качество обслуживания

Благодарность за работу

Благодарность

Ласточка Москва -Нижний Новгород - МОсква

Спасибо, РЖД

Благодарность

Выражаю благодарность! Поездка супер!

Качество обслуживания на высшем уровне

Спасибо за вашу работу

Поезд 035АА Северная Пальмира выезд 06.03.24 из С. Петербурга

Чудесная поездка

Чудесная поездка

04.03.24Санкт-Петербург- Самара105 вагон 14

Благодарность

Отличное обслуживание

Отличное качество обслуживания

Поезд Адлер-Самара 02.03-04.03

Отзыв проводнику

Поезд 687 С Ставрополь -Москва

Благодарственное письмо!

Благодарность проводникам и начальнику поезда

Поезд 109 Москва-Анапа

БЛАГОДАРНОСТЬ

Москва-Пенза

Транспортные услуги

Вопросы и ответы