Российские железные дороги отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9028 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Ужас не берите билет на этот поезд
Ты несешь я после работы , в итоге не успеваешь поесть, надеешься что в поезде будет еда. Но, это точно не здесь из еды лечь кипяток и все. В соседних вагонах вообще проводников задуло и узнать на у кого. Вагона ресторана нет . Туалет 1 древний
Воообщем это кошмар
Благодарность
Поезд Астрахань 🚍 Москва
Поезд 465ж благодарное письмо
Татьяна и Сергей 5 вагон 1.3 место 07.08.24по 09.08.24
Благодадность
Благодарность проводникам
Благодарю вас.
СМОЛЕНСКА-АНАПА, 535 ПОЕЗД.
Вагон ресторан
Покупка билетов
Благодарность проводнику Светлане
Мы сами из огромной династии железнодорожников и знаем какой это труд. Светлана чуткий человек и ее описание (от внешнего вида до поступков) соответствует ее имени - Светлая. Огромное спасибо!
Благодарность
Наша семья проезжали в поезде 235 Анапа-Тында в вагоне номер 7 места 9, 10, 11, 12
Желаем выразить огромную
благодарность проводникам данного вагона!
Благодаря им наша поездка сопровождалась постоянной чистотой, уютом и заботой. Ехали мы из Анапы до самой Тынды и каждый день проводники - Самойлова София, Селина Александра и Михнева Анфиса трудились не покладая рук. Убирались девушки на... Читать отзыв Доброе время суток!
Наша семья проезжали в поезде 235 Анапа-Тында в вагоне номер 7 места 9, 10, 11, 12
Желаем выразить огромную
благодарность проводникам данного вагона!
Благодаря им наша поездка сопровождалась постоянной чистотой, уютом и заботой. Ехали мы из Анапы до самой Тынды и каждый день проводники - Самойлова София, Селина Александра и Михнева Анфиса трудились не покладая рук. Убирались девушки на совесть,
кажется ни одна пылинка, ни одно пятнышко не ускользало от их глаз. А их доброе, вежливое отношение к пассажирам позволило почувствовать нас как дома. Время пролетело замечательно и легко!
И отдельное спасибо мы хотели бы сказать начальнику поезда - Заречневой Елене Анатольевне!
Мы не первый раз едем с ней - нашу поездку в Анапу из Тынды с 3 июля‚ тоже сопровождала она. Это очень чуткая и вежливая женщина, которая была внимательна к каждому пассажиру. Каждый день она спрашивала как нам едется, могла решить любой вопрос, и каждый день мы встречали её с радостной улыбкой. И это всё на протяжении двух поездок!
Мы считаем, что это работники с большой буквы и очень рады, что нам удалось с ними поехать. Они стали нам почти родными! Вот, что такое настоящая забота. Желаем им всего самого наилучшего и надеемся на их
премирование. Большое спасибо им за это)
Ваш пассажир)
Табаков Кирилл Николаевич
30.07-6.08 ♥️🇷🇺
Отвращение к ржд
Отвратительная поездка!
Пропустили несколько станций, проводники людям не дают выйти подышать воздухом!
Самая отвратительная поездка! Ни чего от ржд, не следовало ждать!
Покупка билетов на пассажирские поезда
Отвратительный сервис заказа билетов
Мне нужно отправить ребёнка одного из СПБ в Москву. Нужно для этого сопровождение. Услуги сопровождения на данном маршруте предоставляется только одним единственным поездом "Невский экспресс", данный поезд ходит всего 4 раза в неделю. Для того, чтобы мне оформить само сопровождение мне нужно явиться лично в кассу Московского вокзала, не менее, чем за 2... Читать отзыв Хочу выразить свое отношение к сервису заказа билетов.
Мне нужно отправить ребёнка одного из СПБ в Москву. Нужно для этого сопровождение. Услуги сопровождения на данном маршруте предоставляется только одним единственным поездом "Невский экспресс", данный поезд ходит всего 4 раза в неделю. Для того, чтобы мне оформить само сопровождение мне нужно явиться лично в кассу Московского вокзала, не менее, чем за 2 суток до отбытия поезда, если позже, то это можно сделать только при наличии свободных мест в поезде.
Мы проживаем в ЛО, дорога занимает минимум 2 часа времени в один конец, с учётом того, что транспорт ходит 1 раз в 2 часа.
Задаю вопросы:
- Могу ли я оформить услугу в кассе моего города, где я проживаю?
- Нет, только в кассе Московского вокзала.
- Могу ли я сейчас купить билет на ребёнка, а потом перед отправкой оформить услугу сопровождения?
- Нет, сначала Вы оформляете услугу сопровождения, только потом билет.
- Могу ли я забронировать билет на своё имя и уже перед отправлением оформить услугу сопровождения и выкупить свой забронированный билет?
- Нет, у нас нет услуги бронирования билетов.
Как в каменном веке. Весь мир пользуется онлайн услугами, а тут прямо со всех сторон "засада". Многомиллионные кредиты оформляют онлайн, например, через сервисы Госуслуг. А тут прямо золотые яица будем оформлять.
Такой отвратительный сервис, видимо, обусловлен монополией перевозчика.
Отличное качество обслуживания проводника.
ТАРАКАНЫ В ПОЕЗДЕ, ПРОВОДНИКИ СТУДЕНТЫ НЕ ОПЫТНЫЕ И ЛЕНИВЫЕ,
Очень отзывчивый персонал.
Об ипорченном отдыхе
Пожалуйста, оставьте Ваши номера билетов. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Очень холодно в вагонах
Высадили не на той станции!
Ехала поездом номер 131 вагон номер 4 Санкт Петербурге- Ижевск отправление 6.08.2024 в 22.01 из Москвы
Утром ко мне подошёл проводник сказал надо поспешить т к поезд прибыл на 15 мин раньше .
Сопроводил меня к 8 вагону и высадил .
Позже поняла, что я не на той станции Сухобезводное(
На такси 1,5 часа а ближайшая электричка через 3.5 часа (
Сравнили поезда
Самых худший поезд
Спасибо за заботу!
Благодарность
Хочется выразить благодарность за ваш не легкий труд на пользу людей. Сегодня железно-дорожный транспорт является доступным для всех слоев населения и пользуется большим спросом. С каждым годом качество услуг вашей отрасли становится все комфортнее и безопаснее. Ваш труд радует нас (пассажиров), а мы желаем вам "получать удовольствие... и радоваться своему труду". Это дар нашего Создателя, как... Читать отзыв Уважаемые работники РЖД.
Хочется выразить благодарность за ваш не легкий труд на пользу людей. Сегодня железно-дорожный транспорт является доступным для всех слоев населения и пользуется большим спросом. С каждым годом качество услуг вашей отрасли становится все комфортнее и безопаснее. Ваш труд радует нас (пассажиров), а мы желаем вам "получать удовольствие... и радоваться своему труду". Это дар нашего Создателя, как написано в Священном Писании.
Благодарность
Отличное обслуживание
Неприятный случай
Добрый вечер, хотелось бы написать пару слов об этом поезде и отношении в целом. Мы ехали с семьей в купе. По началу все было хорошо, довольно чисто, отзывчивая проводница, у всех хорошее настроение. После того как пассажир решил подняться на верхнюю полку, она упала вместе с ним. Причем под ней сидел пожилой человек и его чуть не... Читать отзыв 644 поезд Кисловодск-Адлер
Добрый вечер, хотелось бы написать пару слов об этом поезде и отношении в целом. Мы ехали с семьей в купе. По началу все было хорошо, довольно чисто, отзывчивая проводница, у всех хорошее настроение. После того как пассажир решил подняться на верхнюю полку, она упала вместе с ним. Причем под ней сидел пожилой человек и его чуть не задавило. Пассажир упал со второй полки ударил поясницу, ногу. Пришла проводница, пофоткала и позвала механика, который еле-еле вставил эту полку на место и сказал «можно ехать дальше». На этом всё. Через какое-то время пришла начальница поезда, уточнила детали, устно извинилась и пообещала в дальнейшем предпринять меры. Нам составили акт, пообещав материальную компенсацию, сказали что будут на связи. Но по факту на связи они были только в начале, а далее- игнор. Как они сами выразились «такая ситуация у нас впервые». Думаю можно было бы какие-то меры предпринять. Теперь на всю жизнь у нас остался страх ездить как на верхних полках, так и на нижних. По итогу хочу сказать, что проблему никак не решили. А это кстати мы говорим о купе, билеты там стоят дороже. Что же тогда говорить о безопасности в плацкарте??Хочется сказать спасибо за испорченный отдых
Поезд Пермь- Адлер
Пример достойный подражания.
спасибо за отличную организацию работы и дружную команду. Огромное спасибо Алсу за вежливое, внимательное и доброжелательное обращение с пассажирами, содержание салона вагона в чистоте. Алсу действительно заботится о своих пассажирах.... Читать отзыв Выражаем благодарность начальнику поезда 223/224 Анапа- Саратов Борисову Тимуру и проводнице вагона 10 Бедовлетовой Алсу за профессиональное исполнение своих служебных обязанностей во время следования поезда. Начальнику поезду
спасибо за отличную организацию работы и дружную команду. Огромное спасибо Алсу за вежливое, внимательное и доброжелательное обращение с пассажирами, содержание салона вагона в чистоте. Алсу действительно заботится о своих пассажирах. Хотим пожелать вам здоровья и успехов в работе.