Российские железные дороги отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
3.5 5
2697 отзывов / 98050 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не рекомендую

Гость 6 сентября, 2022 год
Если вы хотите: жить на работе, не планировать ничего, жить как позволит работа, работать без выходных и ночами, находиться в связи с отсутствием графика в каматозном состоянии, с постоянным головокружением и как следствие с высоким риском травматизма, а он здесь абсолютно везде, потерять связь с внешним миром (семьёй, друзьями, личными интересами), быть всегда грязным на работе в мазуте, солярке и... Читать отзыв Если вы хотите: жить на работе, не планировать ничего, жить как позволит работа, работать без выходных и ночами, находиться в связи с отсутствием графика в каматозном состоянии, с постоянным головокружением и как следствие с высоким риском травматизма, а он здесь абсолютно везде, потерять связь с внешним миром (семьёй, друзьями, личными интересами), быть всегда грязным на работе в мазуте, солярке и т.д., потеть без возможности помыться, таскать каждодневно тяжести, питаться как придётся и чем придётся, ходить в пакет по-большому, а по-маленькому где придётся, а также деградировать в связи с "высокоинтеллектуальной работой", то устраиваетесь. На данном предприятии Вы размениваете своё здоровье на деньги, но возможно ли купить его после того как потеряете, подумайте над этим, а когда Вас комиссуют / уволят по наступлению пенсионного возраста / напишите заявление на увольнение, то сделают вид, что Вас не знают. РЖД-это система очень похожая на армию, взявшая от неё всё худшее. Надеюсь кому то пригодятся эти слова, спасибо за просмотр!

Ужасная поездка

Гость 5 сентября, 2022 год
02.09.22 Ехала на поезде 555 Анапа-Москва в 16 вагоне
На протяжении всего пути с Анапы до Москвы в вагоне ни разу не проводилась уборка, начальника поезда ни разу не видели в вагоне сплошная антисанитария! !!! Когда будут комфортные поездки. Где нормальные проводники!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Отсутствие уборки совсем
Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Отвратительная работа кассира

Елена 4 сентября, 2022 год
Добрый день. Ужасное обслуживание на станции Эльтон. Платформа не приспособлена для инвалидов и людей с ограниченными возможностями. Касса так вообще работает как вздумается кассиру. Заявлено с 4 сентября, но касса закрыта... Люди не могут не взять ни обменять билеты. Информации никакой.

3.09.2022 Тюмень- Ишим №7342 во 2 вагон с хвоста поезда зашли 2 мужчины в нетрезвом состоянии

valya.yepifanova@list.ru 3 сентября, 2022 год
Тюмень- Ишим №7342 во 2 вагон с хвоста поезда зашли 2 мужчины в нетрезвом состоянии , после подошла кондуктор рассчитала их и ушла, а потом они начали распивать алкоголь, один из мужчин курил в тамбуре. Прошу РЖД разобраться в данной ситуации, было крайне не приятного ехать в такой обстановки

Поезд 124/ 123 Белгород- Новосибирск

Кислицын Андрей Владимирович 2 сентября, 2022 год
Здравствуйте хочу поделиться отзывом о великолепном путешествии в плотскатном вагоне номер 9 из Воронежа до Кургана путешествие длилось с 31.08.2022 по 2.09.2022г. температура за бортом в пути следования+31причем разницы нет внутри или снаружи, из плюсов наличие кипятка в вагоне, Поездка равна посещению сауны. Людям становилось плохо от жары, вагон вренмен СССР прокатить бы в этом вагоне руководство РЖД.
Достоинства:
  1. Одна чайная ложка на весь вогон размещал сахар передай другому, отсутствие питьевой воды, причем в соседнем вагоне люди ехали за такие же деньги с кондиционером за, что спрашивается мы платим деньги. Съездил на юг отдохнуть. Сдохни на обратном пути домой в нашем вагоне стыд и позор в 21 веке ужас
Здравствуйте. Сожалеем, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Ад на колесах

Татьяна 1 сентября, 2022 год
Поезд №116СЦ Адлер-Томск
Кондиционеры вообще не дуют, стоим возле окошка на проходе. Толку никакого. Хотя на купе знак снежинки. На улице под сорок.
Здравствуйте! Подскажите, обращались ли Вы для решения проблемы к проводнику или начальнику поезда?

Поезд 462 18 вагон

Гость 30 августа, 2022 год
Ехали с Адлера до Уфы билет купейный купили 18 вагон , это ужас кондецеонера нет воняет туалетом в вагоне стоить лестница этому вагону лет 70 если не больше позорище еще и за такие деньги
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Много

Ужастный 471

Гость 29 августа, 2022 год
Самая ужасная поездка, хуже было только в 1982 году! Поезд 471 Москва-Адлер 12 августа 2022 г., постоянно не работали туалеты, приходилось бегать по вагонам с ребенком 4 лет, искать работающий туалет. По прибытию в Адлер, не работали почти все туалеты, негде было даже умыться - это просто позор всей команде РЖД, что существуют таки поезда.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. сплошные
Здравствуйте! Нам жаль, что поездка оставила у вас негативные впечатления. Обращались ли вы с данной проблемой к начальнику поезда?

РЖД - Поезд 147С Мурманск - Адлер

Глоб-троттеры 26 августа, 2022 год
Ехали в поезде № 147С - Мурманск - Адлер. Сели в Петрозаводске 15 июля 2022 г., где сразу же узнали, что один туалет в вагоне не работает, а в работающем туалете через раз функционировал слив, отсутствовала туалетная бумага, бумажные полотенца и жидкое мыло, мусорные контейнеры всегда были заполнены до отказа, содержимое вываливалось на пол. На мою просьбу положить всё необходимое,... Читать отзыв Ехали в поезде № 147С - Мурманск - Адлер. Сели в Петрозаводске 15 июля 2022 г., где сразу же узнали, что один туалет в вагоне не работает, а в работающем туалете через раз функционировал слив, отсутствовала туалетная бумага, бумажные полотенца и жидкое мыло, мусорные контейнеры всегда были заполнены до отказа, содержимое вываливалось на пол. На мою просьбу положить всё необходимое, проводник ответил, что всё закончилось, и бумаги и мыла у него нет. Спасались влажными салфетками. Через день пути сломался второй туалет. Возмущенные пассажиры попросили вызвать начальника поезда. Явился начальник поезда Андрей Бат***ов, на все наши просьбы, возмущения и вопросы отвечал одной заученной фразой: "Мы работаем!" И предложил ходить в туалет в соседний вагон. Через несколько часов один из туалетов всё-таки наладили. И даже повесили туалетную бумагу, которая кончилась через два часа. Больше туалетной бумаги мы не видели. На третий день пути в вагоне сломался кондиционер, и мы сутки мучались от жары +29 градусов. На просьбы исправить ситуацию, проводники отвечали так: "Кондиционер работает, вы просо этого не ощущаете!" За три дня путешествия проводник ОДИН РАЗ протёр пол грязной вонючей тряпкой. В конце пути при подъезде к Адлеру, пришёл Андрей Бат***ов и с наглой улыбкой спросил: "Хорошо ли мы доехали? Всё ли нам понравилось?" Немая сцена. Занавес.
Хотим напомнить РЖД, что при покупке билетов, нам обещают кондиционер и два туалета в вагоне. По факту этого нет, а наличие туалетной бумаги и мыла - это обязательное условие путешествия. В наше время смешно слышать, что этого нет. А куда это делось?
Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы разобраться в ситуации, просим Вас уточнить детали поездки, а так же прислать, пожалуйста, билет.

Позор! Обслиживсние ужас

Данилова Ольга Леонидовна. 26 августа, 2022 год
Каккой позор! Цены на билет подняли, а качество обслуживания упало до ноля! Сдала билет, а денег так и нет. 4000 присвоили. 25 августа 2022 г. Ехала фирменным поездом Ижевск - Москва, такого позора я еще не видела, цены на билеты подняли, в вагонах грязь, постельное белье поменяла, а толку то дали такое же, запечатанное, но внутри оно все мятое, гряязное... Читать отзыв Каккой позор! Цены на билет подняли, а качество обслуживания упало до ноля! Сдала билет, а денег так и нет. 4000 присвоили. 25 августа 2022 г. Ехала фирменным поездом Ижевск - Москва, такого позора я еще не видела, цены на билеты подняли, в вагонах грязь, постельное белье поменяла, а толку то дали такое же, запечатанное, но внутри оно все мятое, гряязное и дырявое. Питание убрали в вагоне. За такое обслуживание вам не стыдно такие деньги брать?

Ужас на колесах!!!!

Мария 26 августа, 2022 год
Поездка 25,08,2022, Москва-Валуйки...Поезд старый, грязный и обшарпанный. Флегматичная совсем молодая проводница - лишь бы день прошел...Такой же сидячий вагон №6... 33 градуса на улице. Сначала все обливались потом какое-то время. Кондер "охлаждал", если можно так сказать, не более чем открытый холодильник охлаждает воздух на кухне...Открытые форточки всю ночь, стало прохладно ночью, в вагоне реально свистит ветери развиваются волосы, потому что... Читать отзыв Поездка 25,08,2022, Москва-Валуйки...Поезд старый, грязный и обшарпанный. Флегматичная совсем молодая проводница - лишь бы день прошел...Такой же сидячий вагон №6... 33 градуса на улице. Сначала все обливались потом какое-то время. Кондер "охлаждал", если можно так сказать, не более чем открытый холодильник охлаждает воздух на кухне...Открытые форточки всю ночь, стало прохладно ночью, в вагоне реально свистит ветери развиваются волосы, потому что у проводника все форточки открыты и закрыть их можно только на ключ проводника. А она отвечает, что "жарко пассажирам", хотя все натянули на себя капюшоны и одеяла грохот проходящих поездов и колес из окон..Пожалела, что не сделала фото и не выложила в интернет.
Достоинства:
  1. Стоимость билета
Недостатки:
  1. ВСЁ

Печально всё

yumelata@mail.ru 25 августа, 2022 год
25/08/2022 сели добраться в поезд и о, ужас? При том,что мы не сильно въедливые туристы, и любим путешествия, разные казусы иногда происходили.Но!!Ребята, вы где видели, такое отношение?!!в 35 градусов жары- кондиционер сломался... Норм, товарищи пассажиры, терпите, ну так бывает. Бывает, но не такое количество времени у норм профессионалов. Начальника поезда бы на всю дорогу в этот вагон!!! Прошелся по поезду,спросил... Читать отзыв 25/08/2022 сели добраться в поезд и о, ужас? При том,что мы не сильно въедливые туристы, и любим путешествия, разные казусы иногда происходили.Но!!Ребята, вы где видели, такое отношение?!!в 35 градусов жары- кондиционер сломался... Норм, товарищи пассажиры, терпите, ну так бывает. Бывает, но не такое количество времени у норм профессионалов. Начальника поезда бы на всю дорогу в этот вагон!!! Прошелся по поезду,спросил о пожеланиях, извинился, сказал перезагрузили, все должно заработать через 10 минут. Ждём который час под палящим солнцем, как так можно!! Что за халатное отношение. Прошлись по вагонам, везде дует прохладой, зашли обратно в свой #12 вагон, затошнило от удушья ещё при входе. И это мы ещё едем не так долго из Мск в СПб, а как люди с детьми, пожилые люди..  Около туалетов грязища, горы мусора., прям навалено, проводники в купе поадекватней, а плацкарт.. о чем речь.. В общем, лучше переплатить за самолёт😒

Скорее бы приехать....

Иванова Наталья 23 августа, 2022 год
Поезд Москва-Камышин, я покупала билет с биотуалетом и кондициониром, жарко как в бане, вагон старый, грязный, Белозёрова приглашаю в город Камышин прокатиться именно в этом вагоне, без бумаги в сан.узле, посмотреть воочию заботу о пассажирах. 395 поезд, 6 вагон:с уважением Иванова Наталья Юрьевна.

Ужасное расписание электричек до метро

Гость 21 августа, 2022 год
Я сегодня пришла на станцию Бескудниково в 14:50, а ближайшая электричка до метро через 30 мин, почему такой интервал ????? Уже не первый раз так ставят интервал времени!!!

Отзыв об электричке Ростов- Волгодонская

Олеся 19 августа, 2022 год
Сегодня, 19.08.22 я ехала в электричке "Ростов- Волгодонская", из Батайска до Двойной. Ужасная поездка!!! Мест не хватает, люди едут стоя, женщины и мужчины в возрасте, стоят и просто выживают в этом аду. Очень душно, кондиционеры не работают, открытые окна не справляются. Я уже не говорю про дистанцию, и меры предосторожности от ковида.Где дополнительные вагоны? Где кондиционеры в эту аномальную... Читать отзыв Сегодня, 19.08.22 я ехала в электричке "Ростов- Волгодонская", из Батайска до Двойной. Ужасная поездка!!! Мест не хватает, люди едут стоя, женщины и мужчины в возрасте, стоят и просто выживают в этом аду. Очень душно, кондиционеры не работают, открытые окна не справляются. Я уже не говорю про дистанцию, и меры предосторожности от ковида.Где дополнительные вагоны? Где кондиционеры в эту аномальную жару?

Самое отвратительное обслуживание

Горелышева Е.Н. 19 августа, 2022 год
Я ехала поездом Анапа-Москва номер 217, купе 16. Поезд новый и оснащен полками с мягкими дверцами. Я подняла полку кровать и обратно опустить не смогла, на 3 раз после моих попыток, кровать упала мне на палец. Палец посинел, льда у проводников нет, помощь мне оказали через 6 часов, вызвали Фельшера Ерохину, которая повышала голос и требовала подписать акт, что... Читать отзыв Я ехала поездом Анапа-Москва номер 217, купе 16. Поезд новый и оснащен полками с мягкими дверцами. Я подняла полку кровать и обратно опустить не смогла, на 3 раз после моих попыток, кровать упала мне на палец. Палец посинел, льда у проводников нет, помощь мне оказали через 6 часов, вызвали Фельшера Ерохину, которая повышала голос и требовала подписать акт, что я по сама уронила полку. Хорошо рядом соседка работала в скорой и сразу наложила повязку. Проводники просили чтобы я подписала акт, что претензий к ним не имею. У начальника поезда Иванова Д. В. с 3 раза получилось опустить кровать. Самое неприятное, что мне не помогли довести чемодан и сумки, хотя я просила. Вызвали платных носильщиков. Вот такой сервис. Российские железные дороги - Самое отвратительное обслуживание

Поездка поездом 533-534 вагон 16, Адлер-Москва

Гость 17 августа, 2022 год
Хочу начать, с благодарности ВВ Путину, что Вы дали указание выделить ( ржд!!!!) дополнительные вагоны для поездок на ЮГ, Но как всегда, указания Президента Выполнять никто не собирался, ржд Выделили вагоны для скота, 36 часов Ада, Вы (ржд)моральные у''''ды 21век , без кондиционеров, воды, розетки не работают, проводники дети по 20 лет, нихрена не знаю, жара 40 в... Читать отзыв Хочу начать, с благодарности ВВ Путину, что Вы дали указание выделить ( ржд!!!!) дополнительные вагоны для поездок на ЮГ, Но как всегда, указания Президента Выполнять никто не собирался, ржд Выделили вагоны для скота, 36 часов Ада, Вы (ржд)моральные у''''ды 21век , без кондиционеров, воды, розетки не работают, проводники дети по 20 лет, нихрена не знаю, жара 40 в вагоне, там дети, пожилые. Спасибо начальнику поезда, представляете окна в тамбуре выкрутили чтобы сквозняк был т е воздух гулял мимо туалетов потом проветривал вагон. Подробнее писать нет смысла, конечно ВВ Путин это не прочитает, но вдруг, Уважаемый ВВ Путин прошу Вас всё руководство ржд запихнуть в эти так называемые вагоны, и отправить по России ( летом) и снять репортаж.

Ужасное отношение к пассажирам

Гость 17 августа, 2022 год
Станция Зверево Ростовской области. Уважаемое руководство данной станции, примите меры сделать вокзал для комфорта пассажиров, а не для комфорта шести оглаедов сидящих играющих в телефоне на одной единственной ленте при входе в здание вокзала! Ситуация произошла 16 августа 2022 года. Просмотрите камеры как работают ваши сотрудники, за ваши деньги...

Последствия

Галина Молодцова 16 августа, 2022 год
11 августа..в 17:20, поезд № 151 Анапа-Москва. Выражаю "благодарность" проводнику Ивлеву Артему и начальнику поезда Павлу Абрамову и всем тем для кого они не выключили на ночь кондиционер. Ведь благодаря вам я, муж и наша дочь свалились с болезнью., не смотря на многочисленные просьбы. Никаких бонусов нам не надо. Ведь деньги за лекарства нам никто не вернёт.Чувствуем себя плохо... Читать отзыв 11 августа..в 17:20, поезд № 151 Анапа-Москва. Выражаю "благодарность" проводнику Ивлеву Артему и начальнику поезда Павлу Абрамову и всем тем для кого они не выключили на ночь кондиционер. Ведь благодаря вам я, муж и наша дочь свалились с болезнью., не смотря на многочисленные просьбы. Никаких бонусов нам не надо. Ведь деньги за лекарства нам никто не вернёт.Чувствуем себя плохо все. Просто хочу чтоб вы знали. И приняли меры с работой кондиционеров.

Самый ужасный день

Гость 16 августа, 2022 год
Пришлось ехать в поезде 289 ГА 15.08.2022 вместе с ребенком грудным билетов не оказалось пришлось купить в последнем вагоне 14 место 38 рядом с туалетом. Самое ужасное то что кондиционер не отключили попросила проводника. Люди бегают в туалет лежать невозможно. Ребенок спал беспокойно. Неужели нельзя предусмотреть место для женщин с детьми, чтобы ехать с комфортом.

Это душигубка!

Гость 15 августа, 2022 год
Здравствуйте, едем в поезде 354 Адлер-Пермь, ехать нам 3 ночи, сломан кондиционер и это, какой то ужас, 6 вагон. Вагон полный, градусов в вагоне 30!!!
Здравствуйте! Подскажите, обращались ли Вы к проводнику или начальнику поезда для решения проблемы?

Очень грязно!

Пассажир 15 августа, 2022 год
Поезд 050 Санкт-Петербург - Кисловодск, вагон 15, 15.08.2022. Не знаю как в других вагонах, но в нашем было неимоверно грязно. С начала движения один туалет не смывался, а второй был забит ..., туалетной бумаги тоже не было. Под спальными полками грязь и паутина. Похоже, что вагон не подготовили к новому рейсу. Уборку только начали делать в восемь утра следующего дня... Читать отзыв Поезд 050 Санкт-Петербург - Кисловодск, вагон 15, 15.08.2022. Не знаю как в других вагонах, но в нашем было неимоверно грязно. С начала движения один туалет не смывался, а второй был забит ..., туалетной бумаги тоже не было. Под спальными полками грязь и паутина. Похоже, что вагон не подготовили к новому рейсу. Уборку только начали делать в восемь утра следующего дня заспанная и недовольная уборщица. Вынув свои чемоданы все просто ужаснулись их виду, они все были грязные! Понятно, что в 15 вагоне не VIP персоны, но можно было хотя бы помыть полы и проверить туалеты перед отправкой.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Это просто смерть от жары

Виктория 14 августа, 2022 год
Вагон 5 поезда 482 Новороссийск Москва !!! Сели 14.08.2022 г в 16:40 и варились в собственном соку!!! За наши леоьши над нами просто издеваются. Особенно места где туалет, который работает один!!! Эти места не должны продавать по крайней мере за такуюже сумму как и все остальные !!! Здесь ехать т больше суток а глаз сомкнать не удаётся ни на секунду... Читать отзыв Вагон 5 поезда 482 Новороссийск Москва !!! Сели 14.08.2022 г в 16:40 и варились в собственном соку!!! За наши леоьши над нами просто издеваются. Особенно места где туалет, который работает один!!! Эти места не должны продавать по крайней мере за такуюже сумму как и все остальные !!! Здесь ехать т больше суток а глаз сомкнать не удаётся ни на секунду !!! Проводники врут что кондиционер не подет нормально работать из-за того что поезду нужно разогнаться, а как он разгонится с остановками в каждый час а то и каждые 20 минут !!! Это полный беспредел и издевательство над людьми !!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Давление от жары, вранье проводников про кондиционер!!
Сожалеем, что в поездке у Вас возникли замечания. Передадим информацию причастным для выяснения обстоятельств.

Хуже поезда 463у нет

Лариса 14 августа, 2022 год
Начальник хам, кондиционеры не работают, проводники сидят у себя, в туалете грязь, в вагоне грязь мусора переполнена
Недостатки:
  1. Одни минусы, начальник поезда хам, проводники вообще никакой реакции, грязь, воды нет, в туалете вонь, на перон не выпускают, Кондиционеры не работают, за что люди платят
Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы разобраться в ситуации, просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Поезд 482 (481)Москва Новороссийск. Обман потребителей

Юлия 14 августа, 2022 год
Здравствуйте!
Прошу дать поручение соответствующим служам или организациям на проверку санитарных норм, в том числе температурный в поезде 482 (481) Новороссийск Москва , а именно номер 1 и номер 4.
Билеты продаются с кондиционером, но по факту душныне вагоны с отсутствием вентиляции, свежего воздуха и температурой за гранью нормальной. Ощущения кислородного голодания, удушья и повышения давления при проезде в этих вагонах.
За что... Читать отзыв
Здравствуйте!
Прошу дать поручение соответствующим служам или организациям на проверку санитарных норм, в том числе температурный в поезде 482 (481) Новороссийск Москва , а именно номер 1 и номер 4.
Билеты продаются с кондиционером, но по факту душныне вагоны с отсутствием вентиляции, свежего воздуха и температурой за гранью нормальной. Ощущения кислородного голодания, удушья и повышения давления при проезде в этих вагонах.
За что взяты деньги, проезд в этих вагонах должен стоить 800 рублей, потому что не удобств, не сервиса
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Есть возможность умереть.
Здравствуйте, Юлия! Мы сожалеем, что ваше путешествие прошло не в тех условиях, которые вы ожидали. Вы можете подать жалобу на [email protected].

Ад в вагонах

Лешкевич Татьяна 13 августа, 2022 год
13 августа, поезд Анапа-Екатеринбург, 289са, вагон 3. В пути трое суток.
Если хотите побывать в аду, то купите билет на этот поезд.
Выехали от Анапы, в вагоне +33, и, через нескоторое время поезд остановили на техобслуживание. Дышать нечем. В вагоне вонь неописуемая. Проводник разрешает курить в тамбуре. Прошлась бригадир поезда и на вопрос"почему не работают кондиционеры, не... Читать отзыв
13 августа, поезд Анапа-Екатеринбург, 289са, вагон 3. В пути трое суток.
Если хотите побывать в аду, то купите билет на этот поезд.
Выехали от Анапы, в вагоне +33, и, через нескоторое время поезд остановили на техобслуживание. Дышать нечем. В вагоне вонь неописуемая. Проводник разрешает курить в тамбуре. Прошлась бригадир поезда и на вопрос"почему не работают кондиционеры, не подготовили поезд заранее, а остановили на часы на техобслуживание?", ответила, что они нас сюда не загоняли.
Елки-палки. Глава РЖД. Я оплачу Вам поездку и приглашаю проехать в таких вагонах, с такими условиями. Зачем так издеваетесь над людьми???? Российские железные дороги - Ад в вагонах

Ад в вагоне номер 286

Косарева Юлия Александровна 13 августа, 2022 год
Посчастливилось" купить билет на поезд Новороссийск - Мурманск!!! Купе , 4 места...думали доедем с комфортом... Но не тут то было. В вагоне было неисправно: кондиционеры в каждом купе, должны были работать, но Нет!!! Оказалось не исправным, на минуточку, все окна были забиты" , вместо кипятка нам предоставили воду с цветом Колы! На наши вопросы начальнику поезда, он ответил это нормально.... Читать отзыв Посчастливилось" купить билет на поезд Новороссийск - Мурманск!!! Купе , 4 места...думали доедем с комфортом... Но не тут то было. В вагоне было неисправно: кондиционеры в каждом купе, должны были работать, но Нет!!! Оказалось не исправным, на минуточку, все окна были забиты" , вместо кипятка нам предоставили воду с цветом Колы! На наши вопросы начальнику поезда, он ответил это нормально. В вагоне на тот момент было уже +40!!! Дети, люди постарше всем становилось плохо! От воды нормальной" у моего сына началась рвота фонтаном", начальник поезда, господин С.предложил моему ребенку перейти в вагон ресторан, типа там вам будет легче... Дальше нас всех пересадили в прицепной вагон, где пообещали хотя бы кондиционер,.. Но не тут то было, вагон оказался снова неисправен!!! На наши просьбы уже не реагировали, вызвали молодого человека, якобы отремонтировать... Но наверное Окей Гугл не справлялся" с этой задачей. Итог, кое как без воды, в жаре, за 15 часов нашего пути, кондей нам починили... Многие уже просто от безысходности требовали расселения. На наши звонки РжД не реагировали ни как!!! Предлагали составить обращение и всё,!!! Ну а самое интересное, в конце нашего пути, мы узнали, что первый вагон, ав который нас посадили, было неисправно много чего, в том числе и свет во всем вагоне, он просто выкдючился, начальник поезда в акте о Приеме, знал о неполадках, но подписал ,что все исправно!!! Была составлена жалоба пассажиров на начальника, все видео сохранены, будем возвращать наши деньги назад!!! Нужно учить таких Горе Начальников!!! И далее приближенных! Извинения в виде Бонусов, это смех! Будет подана жалоба на РЖД! Просто так это нельзя оставлять!

Поезд 234 Москва -Адлер

Ирина 12 августа, 2022 год
Уважаемые сотрудники РЖД!Убедительная просьба!!!!Если в вагоне нет кондиционера оформляйте это красной строкой!!!
Покупая билет до Сочи я даже не могла подумать о том,что в21 веке на южном направлении поездов отсутствует кондиционер в вагоне.
Это просто какой-то проклятый поезд!Мало того ,что он больше стоит чем едет,так в нем и дышать не чем.Людям просто от духоты становилось дурно!!!
Достоинства:
  1. Проводники относились с уважением,поддерживали чистоту.
Недостатки:
  1. НЕТ КОНДИЦИОНЕРА В ВАГОНЕ!!!!

Ужасная поездка

Галина Молодцова 12 августа, 2022 год
Едем с юга. Кондиционер просто врублен на всю. И его не выключают,мол кому то очень жарко. Мужу прямо в ухо дует, ребёнок ледяной и меня тоже не хило зацепляет. Почему мы должны приехать завтра домой и закончить отпуск болея? Что это за проблема РЖД? Отвратительно. Просто отвратительно. Нужно на каждый отсек своей дуновение ветра, а не на весь вагон.

Ужасная поездка

Юлия Зубок 10 августа, 2022 год
09.08.2022 ехала с ребенком 6 лет поездом 277 Анапа-Санкт- Петербург, при покупке билетов на вашем официальном сайте, не увидела никаких пометок что в нашем вагоне разрешен провоз животных. Напротив нас ехала женщина с тремя кошками, нет слов которыми можно описать тот ужас который я с ребенком астматиком испытала за почти двое суток в пути. Кошки ходили по столу и... Читать отзыв 09.08.2022 ехала с ребенком 6 лет поездом 277 Анапа-Санкт- Петербург, при покупке билетов на вашем официальном сайте, не увидела никаких пометок что в нашем вагоне разрешен провоз животных. Напротив нас ехала женщина с тремя кошками, нет слов которыми можно описать тот ужас который я с ребенком астматиком испытала за почти двое суток в пути. Кошки ходили по столу и спали на подушке с хозяйкой, свою нужду справляли буквально под нашим носом. Проводник и начальник поезда не предприняли никаких мер по решению данного вопроса. Помимо этого,на протяжении всего пути отсутствовали одноразовые сиденья для унитаза и бумажные полотенца. Российские железные дороги - Ужасная поездка Российские железные дороги - Ужасная поездка
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные в пути неудобства. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 2697 отзывов

Транспортные услуги

Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 2
1988 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3337 отзывов
РН-Транспорт
РН-Транспорт

Рейтинг: 4.8
70 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3076 отзывов
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.9
684 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
304 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.9
700 отзывов
Едем.рф
Едем.рф

Рейтинг: 1.6
32 отзыва