Российские железные дороги отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
3.4 5
2720 отзывов / 100829 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужастный 471

Гость 29 августа, 2022 год
Самая ужасная поездка, хуже было только в 1982 году! Поезд 471 Москва-Адлер 12 августа 2022 г., постоянно не работали туалеты, приходилось бегать по вагонам с ребенком 4 лет, искать работающий туалет. По прибытию в Адлер, не работали почти все туалеты, негде было даже умыться - это просто позор всей команде РЖД, что существуют таки поезда.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. сплошные
Здравствуйте! Нам жаль, что поездка оставила у вас негативные впечатления. Обращались ли вы с данной проблемой к начальнику поезда?

РЖД - Поезд 147С Мурманск - Адлер

Глоб-троттеры 26 августа, 2022 год
Ехали в поезде № 147С - Мурманск - Адлер. Сели в Петрозаводске 15 июля 2022 г., где сразу же узнали, что один туалет в вагоне не работает, а в работающем туалете через раз функционировал слив, отсутствовала туалетная бумага, бумажные полотенца и жидкое мыло, мусорные контейнеры всегда были заполнены до отказа, содержимое вываливалось на пол. На мою просьбу положить всё необходимое,... Читать отзыв Ехали в поезде № 147С - Мурманск - Адлер. Сели в Петрозаводске 15 июля 2022 г., где сразу же узнали, что один туалет в вагоне не работает, а в работающем туалете через раз функционировал слив, отсутствовала туалетная бумага, бумажные полотенца и жидкое мыло, мусорные контейнеры всегда были заполнены до отказа, содержимое вываливалось на пол. На мою просьбу положить всё необходимое, проводник ответил, что всё закончилось, и бумаги и мыла у него нет. Спасались влажными салфетками. Через день пути сломался второй туалет. Возмущенные пассажиры попросили вызвать начальника поезда. Явился начальник поезда Андрей Бат***ов, на все наши просьбы, возмущения и вопросы отвечал одной заученной фразой: "Мы работаем!" И предложил ходить в туалет в соседний вагон. Через несколько часов один из туалетов всё-таки наладили. И даже повесили туалетную бумагу, которая кончилась через два часа. Больше туалетной бумаги мы не видели. На третий день пути в вагоне сломался кондиционер, и мы сутки мучались от жары +29 градусов. На просьбы исправить ситуацию, проводники отвечали так: "Кондиционер работает, вы просо этого не ощущаете!" За три дня путешествия проводник ОДИН РАЗ протёр пол грязной вонючей тряпкой. В конце пути при подъезде к Адлеру, пришёл Андрей Бат***ов и с наглой улыбкой спросил: "Хорошо ли мы доехали? Всё ли нам понравилось?" Немая сцена. Занавес.
Хотим напомнить РЖД, что при покупке билетов, нам обещают кондиционер и два туалета в вагоне. По факту этого нет, а наличие туалетной бумаги и мыла - это обязательное условие путешествия. В наше время смешно слышать, что этого нет. А куда это делось?
Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы разобраться в ситуации, просим Вас уточнить детали поездки, а так же прислать, пожалуйста, билет.

Позор! Обслиживсние ужас

Данилова Ольга Леонидовна. 26 августа, 2022 год
Каккой позор! Цены на билет подняли, а качество обслуживания упало до ноля! Сдала билет, а денег так и нет. 4000 присвоили. 25 августа 2022 г. Ехала фирменным поездом Ижевск - Москва, такого позора я еще не видела, цены на билеты подняли, в вагонах грязь, постельное белье поменяла, а толку то дали такое же, запечатанное, но внутри оно все мятое, гряязное... Читать отзыв Каккой позор! Цены на билет подняли, а качество обслуживания упало до ноля! Сдала билет, а денег так и нет. 4000 присвоили. 25 августа 2022 г. Ехала фирменным поездом Ижевск - Москва, такого позора я еще не видела, цены на билеты подняли, в вагонах грязь, постельное белье поменяла, а толку то дали такое же, запечатанное, но внутри оно все мятое, гряязное и дырявое. Питание убрали в вагоне. За такое обслуживание вам не стыдно такие деньги брать?

Ужас на колесах!!!!

Мария 26 августа, 2022 год
Поездка 25,08,2022, Москва-Валуйки...Поезд старый, грязный и обшарпанный. Флегматичная совсем молодая проводница - лишь бы день прошел...Такой же сидячий вагон №6... 33 градуса на улице. Сначала все обливались потом какое-то время. Кондер "охлаждал", если можно так сказать, не более чем открытый холодильник охлаждает воздух на кухне...Открытые форточки всю ночь, стало прохладно ночью, в вагоне реально свистит ветери развиваются волосы, потому что... Читать отзыв Поездка 25,08,2022, Москва-Валуйки...Поезд старый, грязный и обшарпанный. Флегматичная совсем молодая проводница - лишь бы день прошел...Такой же сидячий вагон №6... 33 градуса на улице. Сначала все обливались потом какое-то время. Кондер "охлаждал", если можно так сказать, не более чем открытый холодильник охлаждает воздух на кухне...Открытые форточки всю ночь, стало прохладно ночью, в вагоне реально свистит ветери развиваются волосы, потому что у проводника все форточки открыты и закрыть их можно только на ключ проводника. А она отвечает, что "жарко пассажирам", хотя все натянули на себя капюшоны и одеяла грохот проходящих поездов и колес из окон..Пожалела, что не сделала фото и не выложила в интернет.
Достоинства:
  1. Стоимость билета
Недостатки:
  1. ВСЁ

Печально всё

yumelata@mail.ru 25 августа, 2022 год
25/08/2022 сели добраться в поезд и о, ужас? При том,что мы не сильно въедливые туристы, и любим путешествия, разные казусы иногда происходили.Но!!Ребята, вы где видели, такое отношение?!!в 35 градусов жары- кондиционер сломался... Норм, товарищи пассажиры, терпите, ну так бывает. Бывает, но не такое количество времени у норм профессионалов. Начальника поезда бы на всю дорогу в этот вагон!!! Прошелся по поезду,спросил... Читать отзыв 25/08/2022 сели добраться в поезд и о, ужас? При том,что мы не сильно въедливые туристы, и любим путешествия, разные казусы иногда происходили.Но!!Ребята, вы где видели, такое отношение?!!в 35 градусов жары- кондиционер сломался... Норм, товарищи пассажиры, терпите, ну так бывает. Бывает, но не такое количество времени у норм профессионалов. Начальника поезда бы на всю дорогу в этот вагон!!! Прошелся по поезду,спросил о пожеланиях, извинился, сказал перезагрузили, все должно заработать через 10 минут. Ждём который час под палящим солнцем, как так можно!! Что за халатное отношение. Прошлись по вагонам, везде дует прохладой, зашли обратно в свой #12 вагон, затошнило от удушья ещё при входе. И это мы ещё едем не так долго из Мск в СПб, а как люди с детьми, пожилые люди..  Около туалетов грязища, горы мусора., прям навалено, проводники в купе поадекватней, а плацкарт.. о чем речь.. В общем, лучше переплатить за самолёт😒

Скорее бы приехать....

Иванова Наталья 23 августа, 2022 год
Поезд Москва-Камышин, я покупала билет с биотуалетом и кондициониром, жарко как в бане, вагон старый, грязный, Белозёрова приглашаю в город Камышин прокатиться именно в этом вагоне, без бумаги в сан.узле, посмотреть воочию заботу о пассажирах. 395 поезд, 6 вагон:с уважением Иванова Наталья Юрьевна.

Ужасное расписание электричек до метро

Гость 21 августа, 2022 год
Я сегодня пришла на станцию Бескудниково в 14:50, а ближайшая электричка до метро через 30 мин, почему такой интервал ????? Уже не первый раз так ставят интервал времени!!!

Отзыв об электричке Ростов- Волгодонская

Олеся 19 августа, 2022 год
Сегодня, 19.08.22 я ехала в электричке "Ростов- Волгодонская", из Батайска до Двойной. Ужасная поездка!!! Мест не хватает, люди едут стоя, женщины и мужчины в возрасте, стоят и просто выживают в этом аду. Очень душно, кондиционеры не работают, открытые окна не справляются. Я уже не говорю про дистанцию, и меры предосторожности от ковида.Где дополнительные вагоны? Где кондиционеры в эту аномальную... Читать отзыв Сегодня, 19.08.22 я ехала в электричке "Ростов- Волгодонская", из Батайска до Двойной. Ужасная поездка!!! Мест не хватает, люди едут стоя, женщины и мужчины в возрасте, стоят и просто выживают в этом аду. Очень душно, кондиционеры не работают, открытые окна не справляются. Я уже не говорю про дистанцию, и меры предосторожности от ковида.Где дополнительные вагоны? Где кондиционеры в эту аномальную жару?

Самое отвратительное обслуживание

Горелышева Е.Н. 19 августа, 2022 год
Я ехала поездом Анапа-Москва номер 217, купе 16. Поезд новый и оснащен полками с мягкими дверцами. Я подняла полку кровать и обратно опустить не смогла, на 3 раз после моих попыток, кровать упала мне на палец. Палец посинел, льда у проводников нет, помощь мне оказали через 6 часов, вызвали Фельшера Ерохину, которая повышала голос и требовала подписать акт, что... Читать отзыв Я ехала поездом Анапа-Москва номер 217, купе 16. Поезд новый и оснащен полками с мягкими дверцами. Я подняла полку кровать и обратно опустить не смогла, на 3 раз после моих попыток, кровать упала мне на палец. Палец посинел, льда у проводников нет, помощь мне оказали через 6 часов, вызвали Фельшера Ерохину, которая повышала голос и требовала подписать акт, что я по сама уронила полку. Хорошо рядом соседка работала в скорой и сразу наложила повязку. Проводники просили чтобы я подписала акт, что претензий к ним не имею. У начальника поезда Иванова Д. В. с 3 раза получилось опустить кровать. Самое неприятное, что мне не помогли довести чемодан и сумки, хотя я просила. Вызвали платных носильщиков. Вот такой сервис. Российские железные дороги - Самое отвратительное обслуживание

Поездка поездом 533-534 вагон 16, Адлер-Москва

Гость 17 августа, 2022 год
Хочу начать, с благодарности ВВ Путину, что Вы дали указание выделить ( ржд!!!!) дополнительные вагоны для поездок на ЮГ, Но как всегда, указания Президента Выполнять никто не собирался, ржд Выделили вагоны для скота, 36 часов Ада, Вы (ржд)моральные у''''ды 21век , без кондиционеров, воды, розетки не работают, проводники дети по 20 лет, нихрена не знаю, жара 40 в... Читать отзыв Хочу начать, с благодарности ВВ Путину, что Вы дали указание выделить ( ржд!!!!) дополнительные вагоны для поездок на ЮГ, Но как всегда, указания Президента Выполнять никто не собирался, ржд Выделили вагоны для скота, 36 часов Ада, Вы (ржд)моральные у''''ды 21век , без кондиционеров, воды, розетки не работают, проводники дети по 20 лет, нихрена не знаю, жара 40 в вагоне, там дети, пожилые. Спасибо начальнику поезда, представляете окна в тамбуре выкрутили чтобы сквозняк был т е воздух гулял мимо туалетов потом проветривал вагон. Подробнее писать нет смысла, конечно ВВ Путин это не прочитает, но вдруг, Уважаемый ВВ Путин прошу Вас всё руководство ржд запихнуть в эти так называемые вагоны, и отправить по России ( летом) и снять репортаж.

Ужасное отношение к пассажирам

Гость 17 августа, 2022 год
Станция Зверево Ростовской области. Уважаемое руководство данной станции, примите меры сделать вокзал для комфорта пассажиров, а не для комфорта шести оглаедов сидящих играющих в телефоне на одной единственной ленте при входе в здание вокзала! Ситуация произошла 16 августа 2022 года. Просмотрите камеры как работают ваши сотрудники, за ваши деньги...

Последствия

Галина Молодцова 16 августа, 2022 год
11 августа..в 17:20, поезд № 151 Анапа-Москва. Выражаю "благодарность" проводнику Ивлеву Артему и начальнику поезда Павлу Абрамову и всем тем для кого они не выключили на ночь кондиционер. Ведь благодаря вам я, муж и наша дочь свалились с болезнью., не смотря на многочисленные просьбы. Никаких бонусов нам не надо. Ведь деньги за лекарства нам никто не вернёт.Чувствуем себя плохо... Читать отзыв 11 августа..в 17:20, поезд № 151 Анапа-Москва. Выражаю "благодарность" проводнику Ивлеву Артему и начальнику поезда Павлу Абрамову и всем тем для кого они не выключили на ночь кондиционер. Ведь благодаря вам я, муж и наша дочь свалились с болезнью., не смотря на многочисленные просьбы. Никаких бонусов нам не надо. Ведь деньги за лекарства нам никто не вернёт.Чувствуем себя плохо все. Просто хочу чтоб вы знали. И приняли меры с работой кондиционеров.

Самый ужасный день

Гость 16 августа, 2022 год
Пришлось ехать в поезде 289 ГА 15.08.2022 вместе с ребенком грудным билетов не оказалось пришлось купить в последнем вагоне 14 место 38 рядом с туалетом. Самое ужасное то что кондиционер не отключили попросила проводника. Люди бегают в туалет лежать невозможно. Ребенок спал беспокойно. Неужели нельзя предусмотреть место для женщин с детьми, чтобы ехать с комфортом.

Это душигубка!

Гость 15 августа, 2022 год
Здравствуйте, едем в поезде 354 Адлер-Пермь, ехать нам 3 ночи, сломан кондиционер и это, какой то ужас, 6 вагон. Вагон полный, градусов в вагоне 30!!!
Здравствуйте! Подскажите, обращались ли Вы к проводнику или начальнику поезда для решения проблемы?

Очень грязно!

Пассажир 15 августа, 2022 год
Поезд 050 Санкт-Петербург - Кисловодск, вагон 15, 15.08.2022. Не знаю как в других вагонах, но в нашем было неимоверно грязно. С начала движения один туалет не смывался, а второй был забит ..., туалетной бумаги тоже не было. Под спальными полками грязь и паутина. Похоже, что вагон не подготовили к новому рейсу. Уборку только начали делать в восемь утра следующего дня... Читать отзыв Поезд 050 Санкт-Петербург - Кисловодск, вагон 15, 15.08.2022. Не знаю как в других вагонах, но в нашем было неимоверно грязно. С начала движения один туалет не смывался, а второй был забит ..., туалетной бумаги тоже не было. Под спальными полками грязь и паутина. Похоже, что вагон не подготовили к новому рейсу. Уборку только начали делать в восемь утра следующего дня заспанная и недовольная уборщица. Вынув свои чемоданы все просто ужаснулись их виду, они все были грязные! Понятно, что в 15 вагоне не VIP персоны, но можно было хотя бы помыть полы и проверить туалеты перед отправкой.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Это просто смерть от жары

Виктория 14 августа, 2022 год
Вагон 5 поезда 482 Новороссийск Москва !!! Сели 14.08.2022 г в 16:40 и варились в собственном соку!!! За наши леоьши над нами просто издеваются. Особенно места где туалет, который работает один!!! Эти места не должны продавать по крайней мере за такуюже сумму как и все остальные !!! Здесь ехать т больше суток а глаз сомкнать не удаётся ни на секунду... Читать отзыв Вагон 5 поезда 482 Новороссийск Москва !!! Сели 14.08.2022 г в 16:40 и варились в собственном соку!!! За наши леоьши над нами просто издеваются. Особенно места где туалет, который работает один!!! Эти места не должны продавать по крайней мере за такуюже сумму как и все остальные !!! Здесь ехать т больше суток а глаз сомкнать не удаётся ни на секунду !!! Проводники врут что кондиционер не подет нормально работать из-за того что поезду нужно разогнаться, а как он разгонится с остановками в каждый час а то и каждые 20 минут !!! Это полный беспредел и издевательство над людьми !!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Давление от жары, вранье проводников про кондиционер!!
Сожалеем, что в поездке у Вас возникли замечания. Передадим информацию причастным для выяснения обстоятельств.

Хуже поезда 463у нет

Лариса 14 августа, 2022 год
Начальник хам, кондиционеры не работают, проводники сидят у себя, в туалете грязь, в вагоне грязь мусора переполнена
Недостатки:
  1. Одни минусы, начальник поезда хам, проводники вообще никакой реакции, грязь, воды нет, в туалете вонь, на перон не выпускают, Кондиционеры не работают, за что люди платят
Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы разобраться в ситуации, просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Поезд 482 (481)Москва Новороссийск. Обман потребителей

Юлия 14 августа, 2022 год
Здравствуйте!
Прошу дать поручение соответствующим служам или организациям на проверку санитарных норм, в том числе температурный в поезде 482 (481) Новороссийск Москва , а именно номер 1 и номер 4.
Билеты продаются с кондиционером, но по факту душныне вагоны с отсутствием вентиляции, свежего воздуха и температурой за гранью нормальной. Ощущения кислородного голодания, удушья и повышения давления при проезде в этих вагонах.
За что... Читать отзыв
Здравствуйте!
Прошу дать поручение соответствующим служам или организациям на проверку санитарных норм, в том числе температурный в поезде 482 (481) Новороссийск Москва , а именно номер 1 и номер 4.
Билеты продаются с кондиционером, но по факту душныне вагоны с отсутствием вентиляции, свежего воздуха и температурой за гранью нормальной. Ощущения кислородного голодания, удушья и повышения давления при проезде в этих вагонах.
За что взяты деньги, проезд в этих вагонах должен стоить 800 рублей, потому что не удобств, не сервиса
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Есть возможность умереть.
Здравствуйте, Юлия! Мы сожалеем, что ваше путешествие прошло не в тех условиях, которые вы ожидали. Вы можете подать жалобу на [email protected].

Ад в вагонах

Лешкевич Татьяна 13 августа, 2022 год
13 августа, поезд Анапа-Екатеринбург, 289са, вагон 3. В пути трое суток.
Если хотите побывать в аду, то купите билет на этот поезд.
Выехали от Анапы, в вагоне +33, и, через нескоторое время поезд остановили на техобслуживание. Дышать нечем. В вагоне вонь неописуемая. Проводник разрешает курить в тамбуре. Прошлась бригадир поезда и на вопрос"почему не работают кондиционеры, не... Читать отзыв
13 августа, поезд Анапа-Екатеринбург, 289са, вагон 3. В пути трое суток.
Если хотите побывать в аду, то купите билет на этот поезд.
Выехали от Анапы, в вагоне +33, и, через нескоторое время поезд остановили на техобслуживание. Дышать нечем. В вагоне вонь неописуемая. Проводник разрешает курить в тамбуре. Прошлась бригадир поезда и на вопрос"почему не работают кондиционеры, не подготовили поезд заранее, а остановили на часы на техобслуживание?", ответила, что они нас сюда не загоняли.
Елки-палки. Глава РЖД. Я оплачу Вам поездку и приглашаю проехать в таких вагонах, с такими условиями. Зачем так издеваетесь над людьми???? Российские железные дороги - Ад в вагонах

Ад в вагоне номер 286

Косарева Юлия Александровна 13 августа, 2022 год
Посчастливилось" купить билет на поезд Новороссийск - Мурманск!!! Купе , 4 места...думали доедем с комфортом... Но не тут то было. В вагоне было неисправно: кондиционеры в каждом купе, должны были работать, но Нет!!! Оказалось не исправным, на минуточку, все окна были забиты" , вместо кипятка нам предоставили воду с цветом Колы! На наши вопросы начальнику поезда, он ответил это нормально.... Читать отзыв Посчастливилось" купить билет на поезд Новороссийск - Мурманск!!! Купе , 4 места...думали доедем с комфортом... Но не тут то было. В вагоне было неисправно: кондиционеры в каждом купе, должны были работать, но Нет!!! Оказалось не исправным, на минуточку, все окна были забиты" , вместо кипятка нам предоставили воду с цветом Колы! На наши вопросы начальнику поезда, он ответил это нормально. В вагоне на тот момент было уже +40!!! Дети, люди постарше всем становилось плохо! От воды нормальной" у моего сына началась рвота фонтаном", начальник поезда, господин С.предложил моему ребенку перейти в вагон ресторан, типа там вам будет легче... Дальше нас всех пересадили в прицепной вагон, где пообещали хотя бы кондиционер,.. Но не тут то было, вагон оказался снова неисправен!!! На наши просьбы уже не реагировали, вызвали молодого человека, якобы отремонтировать... Но наверное Окей Гугл не справлялся" с этой задачей. Итог, кое как без воды, в жаре, за 15 часов нашего пути, кондей нам починили... Многие уже просто от безысходности требовали расселения. На наши звонки РжД не реагировали ни как!!! Предлагали составить обращение и всё,!!! Ну а самое интересное, в конце нашего пути, мы узнали, что первый вагон, ав который нас посадили, было неисправно много чего, в том числе и свет во всем вагоне, он просто выкдючился, начальник поезда в акте о Приеме, знал о неполадках, но подписал ,что все исправно!!! Была составлена жалоба пассажиров на начальника, все видео сохранены, будем возвращать наши деньги назад!!! Нужно учить таких Горе Начальников!!! И далее приближенных! Извинения в виде Бонусов, это смех! Будет подана жалоба на РЖД! Просто так это нельзя оставлять!

Поезд 234 Москва -Адлер

Ирина 12 августа, 2022 год
Уважаемые сотрудники РЖД!Убедительная просьба!!!!Если в вагоне нет кондиционера оформляйте это красной строкой!!!
Покупая билет до Сочи я даже не могла подумать о том,что в21 веке на южном направлении поездов отсутствует кондиционер в вагоне.
Это просто какой-то проклятый поезд!Мало того ,что он больше стоит чем едет,так в нем и дышать не чем.Людям просто от духоты становилось дурно!!!
Достоинства:
  1. Проводники относились с уважением,поддерживали чистоту.
Недостатки:
  1. НЕТ КОНДИЦИОНЕРА В ВАГОНЕ!!!!

Ужасная поездка

Галина Молодцова 12 августа, 2022 год
Едем с юга. Кондиционер просто врублен на всю. И его не выключают,мол кому то очень жарко. Мужу прямо в ухо дует, ребёнок ледяной и меня тоже не хило зацепляет. Почему мы должны приехать завтра домой и закончить отпуск болея? Что это за проблема РЖД? Отвратительно. Просто отвратительно. Нужно на каждый отсек своей дуновение ветра, а не на весь вагон.

Ужасная поездка

Юлия Зубок 10 августа, 2022 год
09.08.2022 ехала с ребенком 6 лет поездом 277 Анапа-Санкт- Петербург, при покупке билетов на вашем официальном сайте, не увидела никаких пометок что в нашем вагоне разрешен провоз животных. Напротив нас ехала женщина с тремя кошками, нет слов которыми можно описать тот ужас который я с ребенком астматиком испытала за почти двое суток в пути. Кошки ходили по столу и... Читать отзыв 09.08.2022 ехала с ребенком 6 лет поездом 277 Анапа-Санкт- Петербург, при покупке билетов на вашем официальном сайте, не увидела никаких пометок что в нашем вагоне разрешен провоз животных. Напротив нас ехала женщина с тремя кошками, нет слов которыми можно описать тот ужас который я с ребенком астматиком испытала за почти двое суток в пути. Кошки ходили по столу и спали на подушке с хозяйкой, свою нужду справляли буквально под нашим носом. Проводник и начальник поезда не предприняли никаких мер по решению данного вопроса. Помимо этого,на протяжении всего пути отсутствовали одноразовые сиденья для унитаза и бумажные полотенца. Российские железные дороги - Ужасная поездка Российские железные дороги - Ужасная поездка
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные в пути неудобства. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет

Не работают терминалы на платформах

Гость 10 августа, 2022 год
Езжу на работу маршрутом метро с пересадкой на МЦД, на платформе необходимо активировать поездку на терминале,который находится непосредственно на платформе, почему-то очень часто такие активации списывают с баланса карты деньги, а вот при выходе и переходе в метро пройти не получается, потому что не было входа. Вот незадача, если ещё судороги РЖД проверяют баланс карты и могут выпустить,то в... Читать отзыв Езжу на работу маршрутом метро с пересадкой на МЦД, на платформе необходимо активировать поездку на терминале,который находится непосредственно на платформе, почему-то очень часто такие активации списывают с баланса карты деньги, а вот при выходе и переходе в метро пройти не получается, потому что не было входа. Вот незадача, если ещё судороги РЖД проверяют баланс карты и могут выпустить,то в метро зайти невозможно. Надо ещё раз заплатить деньги вместо пересадки. Если РЖД и Метро объединили свои станции,то почему нет обоюдноно решения подобных конфликтных вопросов? Очень не приятно, когда ожидаешьпересадку, а у тебя списывают заново деньги, живём в современном мире, где все для комфорта людей,но многие мо егтытак и непроработаны.

Поезд 177 Феодосия- Санкт-Петербург, 9 августа

Гость 10 августа, 2022 год

В вагоне номер 16 с начала поездки не работает кондиционер при температуре воздуха на улице 35 градусов тепла. На все жалобы пассажиров поездная бригада совершенно не реагировала, несли заученные фразы, обещали исправить ситуацию в Ростове-на-Дону, но на станции проводников пришлось будить пассажирам, которые выходили.

Поезд 262СА Адлер-Воронеж , вагон 6 (30.07.2022)

Гость 10 августа, 2022 год
Это пыточная на колёсах !
Я требую чтобы подобные вагоны класса 2Л и ему подобные упразднили, свезли в музей, а лучше уничтожили, чтобы никто и никогда ими не пользовался!
Но обо всем по порядку.

Вагоны класса 2Л считаются «летними» и удивительно почему? Ведь так здорово ехать по Югу России (и не только) в +35 и выше БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА! В вагоне... Читать отзыв
Это пыточная на колёсах !
Я требую чтобы подобные вагоны класса 2Л и ему подобные упразднили, свезли в музей, а лучше уничтожили, чтобы никто и никогда ими не пользовался!
Но обо всем по порядку.

Вагоны класса 2Л считаются «летними» и удивительно почему? Ведь так здорово ехать по Югу России (и не только) в +35 и выше БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА! В вагоне толпа людей, на улице пекло, вагон накаляется, как думаете сколько градусов внутри него?
Скажите, окно держите открытыми - они и так все открыты, как и двери, но толку от них никакого нет, так как щель на столько мала, что нет ни малейшего сквозняка. Вся «прелесть» ещё в том, что в окошко светит чудесное и жаркое солнышко, в глаза как минимум не приятно это, а как максимум ты начинает таять как мороженное. Скажите закройте шторы - ха-ха отвечу вам я, тут надо выбирать Надежда на ветерок и открытое окно или закрытые шторы, но без воздуха, где и так дышать трудно.
Что выберите вы?

И так вы задыхаетесь и плавитесь от жары, логично что хочется воды и умыться, а не тут то было, скажет вам РЖД. Туалеты откроются только когда мы отъедем на достаточное далекое расстояние от населенного пункта. Часа через 3 откроем туалет. В итоге ты снова стоишь перед выбором:
1) ты пьёшь воду, чтобы избежать теплового удара и обезвоживания и
бегаешь в другие вагоны , где есть биотуалет
2) ты пьёшь воду, А на всём пути следования туалеты будут открыты пару часов из 20

Чем себя занять в поезде при таких условиях? Отвлечься например? Если только у вас есть power bank который прослужить весь ваш путь (сутки или двое) так как в вагоне НЕТ РОЗЕТОК. Не буду врать, на весь вагон есть 1 розетка, рядом с туалетом под потолком. Даже не буду это комментировать.
Ладно, книгу мы не читаем, а используем, как веер, остаётся только поспать.
Но и тут не всё так просто. Напоминаю, что окна открыты , штор нет, поэтому любой проезжающий мимо поезд слышится таким грохотом, как будто вы засунули голову в колокол и по нему стучать 100 маленьких молоточков. Ну и свет всех фонарей на улице ваш конечно, а то солнца было мало же вам днём.

Ещё одна особенность таких вагонов - это сбор насекомых. Вечером, когда поезд делает остановки, все насекомые, в том числе комары, летят на свет и тепло, прямо в открытые окна.

И так, жара, постоянный грохот, фонарь светит вам в глаз и пару Комаров вас атакуют, а вы не можете даже накрыться или использовать раптор.

Ну и вишенка на всём этом великолепии - это подушки. Если их можно так назвать … это больше похоже на тряпочку в наволочке, чтобы это было похоже на подушку надо 2-3 раза сложить её пополам, а в принципе можно на своём кулаке с таким же успехом спать.

P.s. Стоимость билетов в такой вагон ни на рубль не ниже вагонов с кондиционерами. На двоих отдали около 10 тыс руб.

К проводникам претензий нет.
Достоинства:
  1. Персонал
Недостатки:
  1. Сигарные вагоны, без кондиционеров, розеток и нормальных туалетов

Отвратительно

Гость 10 августа, 2022 год
Поезд 392 вагон 26 поездка 6 августа 2022 из Димитровграда до Вязовой, ехали 16 часов в 30° жару без кондиционера, а потом стояли в Уфе в "отстойнике" около 2 часов без права выхода на улицу.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Один негатив

Разочарование

Валентина 9 августа, 2022 год
Ехали в поезде 177/178, 7-8 августа, Феодосия - С-Петербург, в 7 вагоне с маленьким ребёнком. Микроволновка не работает, приходилось ходить в другие вагоны, а когда решили попить чай, то это ещё было одно открытие, из титана уже лилась "заварка"!!!, (а ведь люди могли наливать кипяток предварительно положив пакет с чаем, либо кофе), опять за кипятком в соседнее купе, туалеты-ужас антисанитария!!!!... Читать отзыв Ехали в поезде 177/178, 7-8 августа, Феодосия - С-Петербург, в 7 вагоне с маленьким ребёнком. Микроволновка не работает, приходилось ходить в другие вагоны, а когда решили попить чай, то это ещё было одно открытие, из титана уже лилась "заварка"!!!, (а ведь люди могли наливать кипяток предварительно положив пакет с чаем, либо кофе), опять за кипятком в соседнее купе, туалеты-ужас антисанитария!!!! Думали таких поездов больше нет, но увы!!!!

Качество оборудования.

Гость 8 августа, 2022 год
8 августа 2022 год. Едем в поезде номер 109/110 Москва - Анапа вагон 17. Сломал кондиционер. 12 часов ремонтируют. Духота много детей. Ещё ехать целую ночь. Дай бог нам сил.

Качество оборудования.

Сергей. 8 августа, 2022 год
Едем в поезде номер 109 /110. Сломал кондиционер. 12 часов не могут отремонтировать. Духота много детей. Ехать ещё ночь. Дай бог нам сил.
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 2720 отзывов

Транспортные услуги

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.6
746 отзывов
Транспортная компания «СВ-ВОЯЖ»
Транспортная компания «СВ-ВОЯЖ»

Рейтинг: 4.5
45 отзывов
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия

Рейтинг: 4.9
222 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
335 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3407 отзывов
Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 1.9
2038 отзывов
ПодольскАвтоТранс
ПодольскАвтоТранс

Рейтинг: 4.3
42 отзыва
ГБС-Брокер
ГБС-Брокер

Рейтинг: 5
7 отзывов