Российские железные дороги отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 2720 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Самара поезд самара сызрань 1
Ужасные электрички!
Отзыв от пассажира
Вы можете отправить документы и данные о поездке на [email protected]
Специалисты рассмотрят Ваше обращение.
РЖД лучшие железные дороги в мире!!!
Ужас, нет слов
Хуже не придумаешь
Мнение о проводнике
С первых минут прибывания в поезде проводник Евгения, радовала нас недовольным лицом, что недопустимо в сфере обслуживания, на все наши вопросы мы получали ответ на отвали, вместо "отойдите пожалуйста" мы услышали грубое "отойдите". Присмотритесь пожалуйста к данному проводнику.
498 Адлер- Ижевск 03.07- 05.07.22
Поезд Москап - Владивосток #2
Сказать что это была ужасная поездка, нисказать ничего. Кто управлял поездом не понятно, то-ли машинист электровоза или дворник с вокзала?! На протяжении всего пути поезд постоянно дергало, такие сильные рывки я ещё никогда не ощущала. Пользуюсь услугами ржд постоянно. Вагон грязный, двери автоматические не исправны, скрипят. Бардак вовсем. И это называется фирменный... Читать отзыв Ехала на этом поезде с Москвы до Иркутска 2.08-05.082022.
Сказать что это была ужасная поездка, нисказать ничего. Кто управлял поездом не понятно, то-ли машинист электровоза или дворник с вокзала?! На протяжении всего пути поезд постоянно дергало, такие сильные рывки я ещё никогда не ощущала. Пользуюсь услугами ржд постоянно. Вагон грязный, двери автоматические не исправны, скрипят. Бардак вовсем. И это называется фирменный поезд. Одни минусы, плюсов НЕТ!!!
Очень плохое качество обслуживания!!
Не советую от слова совсем и всем!!
Добрый вечер, купили с мужем купе СВ, ЗАПЛАТИЛИ 11Т,!! Ни кондиционер не работал до Саратова сейчас едем в жаре, один биотуалет поломан, останавливаемся во всех нужных и ненужных станциях..
Отзыв о поезде Адлер -Пермь
Ад в купе за 14000 рублей
Полнейшая антисанитария
Купе Москва-Ярославль
Но 02 августа 2022 был рейс и хочу поделиться впечатлениями и пожеланиями.
1. Рядом с нашим вагоном работал насос. И это было просто нереально шумно. Мой ребёнок не мог нормально спать дневной сон, тк этот насос "верещал" Каждые 10-15... Читать отзыв Являюсь частым пассажиром РЖД по маршруту Москва-Ярославль, Ярославль-Москва. Езжу с ребёнком, поэтому всегда беру купе. До последней поездки было всё нормально.
Но 02 августа 2022 был рейс и хочу поделиться впечатлениями и пожеланиями.
1. Рядом с нашим вагоном работал насос. И это было просто нереально шумно. Мой ребёнок не мог нормально спать дневной сон, тк этот насос "верещал" Каждые 10-15 минут.
2. Кондиционер. Я закрыла дверь в купе, и в купе работал кондиционер. Было очень холодно. Меньше 20 градусов. Дул сверху холодный воздух. Я закрывала ребёнка, как могла. Но это не помогло.
По итогу этой поездки моя 2х годовалая дочь лежит с температурой под 40 , насморком, кашлем и всеми вытекающими.
Ps я благодарна только персоналу. По моей просьбе ненадолго отключали кондиционер, мы немного согрелись. Проводник объяснила мне, что у них Центральный кондиционер и никак нельзя влиять на температуру.
Уважаемые РЖД! Уж лучше ехать в жаре, чем иметь такую систему кондиционирования.
А шумы это отдельная тема.
Может мне попался такой состав....
Билет, кстати, стоит не слабо. Около 4000 руб в одно направление
580 са Адлер-Москва
Ужасно но мне деваться некуда
Ужасное качество!!!
При посадке в Санкт-Петербурге не было ПАНДУСА! Все прыгали с чемоданами и детьми на руках.
Не было Ни света, Ни воды! Пришлось ходить через два вагона в другой вагон, чтобы сходить в туалет и набрать воды!
Кондиционера нет вообще! Пожилые люди, маленькие дети кое - как переносят 2 дня в поезде!
Биотуалет? В... Читать отзыв Здравствуйте! Хотим оставить жалобу всем вагоном. Поезд 479 Санкт-Петербург - сухум!
При посадке в Санкт-Петербурге не было ПАНДУСА! Все прыгали с чемоданами и детьми на руках.
Не было Ни света, Ни воды! Пришлось ходить через два вагона в другой вагон, чтобы сходить в туалет и набрать воды!
Кондиционера нет вообще! Пожилые люди, маленькие дети кое - как переносят 2 дня в поезде!
Биотуалет? В таком поезде это не знают!
Почему на билете рисуют кондиционер - а его нет!
Какой кондиционер, главное не развалился по дороге!
Берут 5 тыс за место!
21 век, что за условия?!
Люди едут на Море, отдыхать целых 2 дня в таких условиях?!
Просим хоть как-то откликнуться на наш отзыв!
Давайте решим эту проблему, ведь мы все люди и платим немалые деньги!
Собака в купе без переноски!
поезд Волгоград-Москва 15, вагон 12. Поездка 1 аагуста 2022
Поезд148С Адлер-Мурманск
Не работал кондиционер в самую жару совсем.
Когда спала жара,кондиционер стал работать,был адский холод...но только в конце вагона.5 раз ходила просила выключить т.к. холодно.Посмотреть проводник даже не удасужилась.
Только по хамски отвечала,что она имеет право включать .Начальнику поезда не подчинялась.Я написала жалобу на некорректное поведение Мусаевой Бесихат.Но... Читать отзыв Вагон 7место 35.С проводником Мусаева Бесихат нам очень не повезло. Злой человек с большими претезиями.
Не работал кондиционер в самую жару совсем.
Когда спала жара,кондиционер стал работать,был адский холод...но только в конце вагона.5 раз ходила просила выключить т.к. холодно.Посмотреть проводник даже не удасужилась.
Только по хамски отвечала,что она имеет право включать .Начальнику поезда не подчинялась.Я написала жалобу на некорректное поведение Мусаевой Бесихат.Но судя по ее наглому поведению навряд ли это поможет.
Как итог лежу с температурой 38 и с кашлем.
Поездка не удалась.Позор таким проводникам как Мусаева Бесизат.
Рейс 471 Москва Адлер. Жалоба
Ужасно ужасно
29.07.22 Поезд 376,вагон 3
Поезд "Северная пальмира",ужасная поездка в вагоне СВ
524С ужасные проводники!
1 вагон, встретил нас проводник молодой парень с бейджиком "Ангелина" зашли нет биотуалета хотя при покупке билетов сказали биотуалет. Всю дорогу ходили в соседний вагон в туалет, а там проводники просто не успевали убирать за таким количеством людей (очень грязно и вонь). В нашем вагоне пол мыли всего 2 раза за нашу поездку... Читать отзыв Ехали 19.07.2022г. с Лазаревского до Екатеринбурга с детьми.
1 вагон, встретил нас проводник молодой парень с бейджиком "Ангелина" зашли нет биотуалета хотя при покупке билетов сказали биотуалет. Всю дорогу ходили в соседний вагон в туалет, а там проводники просто не успевали убирать за таким количеством людей (очень грязно и вонь). В нашем вагоне пол мыли всего 2 раза за нашу поездку (очень грязно), хотя в других вагонах уборка производилась несколько раз на дню!!!
К концу поездки у нас закончилась питьевая вода, попросили у проводника стакан воды для 3х летнего ребенка на что он ответил: "У нас старый вагон и вода не предусмотрена, а если вы хотите повысить свой уровень поездки, то это только за определенную плату!!!" Проводники молодые хамы, всю дорогу просидели в телефонах.Спросить ничего нельзя. Это просто ужас!!!!!
Подруга ехала в 3 вагоне проводники вежливые, в вагоне чисто, даже стоял бутыль с холодной водой.
Поезд 506С Новороссийск - Тамбов
Начальник станции
Ждали поезд 062( Москва-Нальчик),по таблице он пришел его не объявили,а пришёл 061(Москва-Владикавказ) на 10 мин раньше, мы подумали что 062 прийдет следящим,потому что время было ещё достаточно .
Мы уточнили у 2х проводников какой поезд,сказали... Читать отзыв Хотелось написать жалобу на работников РЖД в г. Воронеж Южный. Так как из-за халатности работников мы не сели в поезд. 22.07.22 с вокзала воронеж Южный
Ждали поезд 062( Москва-Нальчик),по таблице он пришел его не объявили,а пришёл 061(Москва-Владикавказ) на 10 мин раньше, мы подумали что 062 прийдет следящим,потому что время было ещё достаточно .
Мы уточнили у 2х проводников какой поезд,сказали 061 и никто не знал что были прицеплины 3 последних вагона номером 062
Диспетчер не удосужилась объявить что есть прицепные вагоны. И когда поезд уже начал отправляться диспетчер объявила что отправляется 062 поезд( Москва-Нальчик). Нас 7 человек в шоке остались стоять на перроне. Конечно же мы пошли к начальнику,Литвиненко Геннадий Викторович.
Начальник вокзала не в силах решить данную ситуацию только бегал и кричал на сотрудницу дежурную по вокзалу. Ощущение складывалось что начальник немного не в трезвом состоянии . Потому что ему 1000 раз объясняли ситуацию, а он как будто не понимает или притворяется что не понимает что произошло. Одна женщина ехала до Каменска и начальник предложил ей просто купить билет на следущий поезд, за свои средства,она купила и уехала . А нам 4 взрослых и один грудной ребёнок,он тоже предложил просто купить билет и уехать, но мы покупали купе и оно стояло не маленьких денег . И нам чтобы купить опять всем билет надо было доплатить 5200 руб. но у нас не было с собой этих денег, так как билеты были куплены. На что начальник нам сказал займите где-то деньги , вам же надо уехать. Мы ещё сто раз объясняли что денег нет, и на то чтобы предложить как решить проблему начальник просто мычал и повторял что нам надо уехать . И это все время ребёнок на руках, уже устал и хочет спать. И мы с очень большим скандалом , можно сказать заставили обменять нам билеты на следущий поезд. Так как я считаю что мы не должны платить свои деньги за ошибки или невнимательность других людей. И там ещё остался один пассажир который тоже не сел на поезд, он вообще не разговаривал по русски, я даже не знаю уехал ли он или пришлось заново покупать билет, но это уже не важно .
Мы Настоятельно просим принять меры к начальнику вокзала Воронеж Южный так как этот человек не то что не в силах решить какие-то проблемы , он даже не в силах понять проблему .
Места напротив ласточка
Какими же сволочами надо быть, чтобы расположить места лицом друг к другу?. У вас же есть «ласточки», где кресла стоят в спину? Здесь то вы что хотели выиграть? Расстояние между сидениями менее 1,5 м. Это чтобы пассажиры Рыгали друг на друга коронавирусом??? А ноги я куда вытяну - в промежность соседу? Замените вагоны, замените расстановку сидений!
Рекомендуем усилить контроль в вагонах
Кассирша Зеленый Дол