Российские железные дороги отзывы с оценкой Ужасно

Отзыв о поездке на 445 поезде из Саратова в Казань и обратно

Степанова Светлана 31 июля, 2022 год

В Казань ехали 23 июля 2022 года в 13 вагоне СВ.Старый вагон. От СВ - это только купе на 2-х пассажиров. Но не это самое страшное. В Ульяновске подсоединили локомотив. Еще до отправления черный дым от него закрыл весь перрон. А когда тронулись, начался ад. Весь вагон заполнен дымом. Дым валил во все щели. Это была настоящая газовая камера. Вызвали... Читать отзыв В Казань ехали 23 июля 2022 года в 13 вагоне СВ.Старый вагон. От СВ - это только купе на 2-х пассажиров. Но не это самое страшное. В Ульяновске подсоединили локомотив. Еще до отправления черный дым от него закрыл весь перрон. А когда тронулись, начался ад. Весь вагон заполнен дымом. Дым валил во все щели. Это была настоящая газовая камера. Вызвали начальника поезда. Она только развела руками: старый локомотив, такая солярка. Проводница законопатила все щели, включила на полную мощность кондиционер. Так и ехали до Казани в полу бессознательном состоянии. Попробуйте сами проехать в вагоне СВ от Ульяновска до Казани! О какой экологии и здоровье людей можно говорить! Назад возвращались 29 июля. К счастью 13 вагон был уже в хвосте. И дым не доставал. Но в вагоне СВ не было биотуалета! Это уже обман пассажиров!

Достоинства:

Плюсы - удобное расписание при поездке из Саратова в Казань и обратно.

Недостатки:

Все остальное минусы.

Ответ представителя Российские железные дороги 31 июля, 2022 год

Здравствуйте, Светлана! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки. Пришлите, пожалуйста, билет.

Электричка Краснодар-Минеральные воды

Морозова Э 31 июля, 2022 год

30.07.2022г ехали в этой электричке.
Кондиционер не работает.
Это просто издевательство над людьми. Учитывая, что температура днём была до +40.
Предлагаю руководителям РЖД прокатиться на этом чудо-транспорте.
Хотя цена билета не намного ниже, чем на Ласточку.
Уважаемые пассажиры, берегите своё здоровье, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ЭЛЕКТРОПОЕЗДОМ!!!

352 поезд 5 вагон

Сергей 31 июля, 2022 год

Ехал поездом 352 Совгавань-Владивосток из Хабаровска в 5 вагоне 28 июля. Это ужас! Кондиционеров нет, вентиляции нет, только открытые окна, в добавок животные, биотуалетов нет, санитария оставляет желать лучшего. Прошлый век!
Понятно, что покупая билет, соглашаешся на условия, вынужден просто. Но не до таких же скотских условий доводить условия! Цена билета не малая.
Сравнивая условия проезда в московском поезде и в вышеуказаном,... Читать отзыв Ехал поездом 352 Совгавань-Владивосток из Хабаровска в 5 вагоне 28 июля. Это ужас! Кондиционеров нет, вентиляции нет, только открытые окна, в добавок животные, биотуалетов нет, санитария оставляет желать лучшего. Прошлый век!
Понятно, что покупая билет, соглашаешся на условия, вынужден просто. Но не до таких же скотских условий доводить условия! Цена билета не малая.
Сравнивая условия проезда в московском поезде и в вышеуказаном, приходишь к выводу - отношение москвы к провинции, мягко говоря, наплевательское.
В насмешку и вдобавок посмотрел разрекламированные поезда москва-крым.. Слов нет.
Хотелось бы поблагодарить проводника, страдала вместе с нами старалась выпустить лишний раз на коротких стоянках подышать.
Ничего не меняется к лучшему. Просто позор.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Ответ представителя Российские железные дороги 31 июля, 2022 год

Здравствуйте, Сергей! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки. Пришлите, пожалуйста, билет.

Антисанитария

Любовь 30 июля, 2022 год

Поезд 498 Адлер-Ижевск, просто ужасные антисанитарные условия, 16 вагон. Кондиционеры не работают, жара в вагоне 30 градусов, розетки не работают, света нет. За сутки езды ни разу не помыли полы. Вода горячая кончилась, которую так и не сделали. Туалеты были закрыты постоянно. Обращались к начальнику поезда, свет сделали, розетки нет, посмеялись и сказали, что вагону 42 года. Что за... Читать отзыв Поезд 498 Адлер-Ижевск, просто ужасные антисанитарные условия, 16 вагон. Кондиционеры не работают, жара в вагоне 30 градусов, розетки не работают, света нет. За сутки езды ни разу не помыли полы. Вода горячая кончилась, которую так и не сделали. Туалеты были закрыты постоянно. Обращались к начальнику поезда, свет сделали, розетки нет, посмеялись и сказали, что вагону 42 года. Что за ужас? Как можно так издеваться над людьми?

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Антисанитария

Ответ представителя Российские железные дороги 31 июля, 2022 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Анапа-Москва 30.07.22

Н 30 июля, 2022 год

Ужасный вагон, к тому же Старый, кондиционер при отправке из Анапы в жару +40 не работал, спальные места узкие, на верхних полках решетки-держатели шатаются.

Отвратительный вагон 20

Елена 30 июля, 2022 год

Едем с детьми в поезде номер 563 М Москва - Анапа 29.07.22-31.07.22

Вагон номер 20.
Проводники не производят уборку, ни влажную, ни сухую, на просьбы убрать обещают, но не делают. Ночью кондиционер шпарит, ребёнок заболел.
Вагон старый, грязный, оттирали салфетками сами. Молчу про то, что поезд стоит на стоянках до 15 часов.

Ответ представителя Российские железные дороги 31 июля, 2022 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Это издевательство

Дмитрий 30 июля, 2022 год

Поезд 223 Анапа - Саратов. 30-31 июля 2022 г. Первое впечатление - маршрут поезда придумывал больной или человеконенавистник. Техническая остановка 66 минут через 10 километров от Анапы. Поезд медленный. В Ростове сломался локомотив. Купе жаркое душное. Проводники какие-то ханыги неприветливые.

Поездка 29.07.22

Гость 30 июля, 2022 год

Поезд 376,вагон 3.Поездка 29.07.22.в 13:05. Ужасная проводница,

Ответ представителя Российские железные дороги 31 июля, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки. Пришлите, пожалуйста, билет.

Ужасная поездкп

Татьяна 30 июля, 2022 год

В поезде духата туалеты не био, вопрос руководству вы зачем такие вагоны отправляете в южном направлении.мы едем сейчас 30.07.2022 и как сказвно выше пришлите билет. Бригадир может зайти и увидеть все своими глазами

Достоинства:

Очень ответственный пррводник

Недостатки:

Жара, духота даже вода в туалете теплая, иак как тцалеты не био часто закрывают

Ответ представителя Российские железные дороги 30 июля, 2022 год

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, класс обслуживания Вашего билета.

Ужасные условия в поезде 534 адлер Москва 30 июля

Анна Силина 30 июля, 2022 год

Добрый День!
Еду в поезде 534 Адлер - Москва (осуществили посадку в 1.12 ночи 30 июля в Лазаревском до Павелецкого вокзала)
Ужасный туалет не убирают, стоит зловонный запах уже как сели, значит не убирали с момента отправления поезда., 3 вагон с головы поезда, в котором я еду - неисправен, кондиционер на время остановки не включают, стоит уже целый час с... Читать отзыв Добрый День!
Еду в поезде 534 Адлер - Москва (осуществили посадку в 1.12 ночи 30 июля в Лазаревском до Павелецкого вокзала)
Ужасный туалет не убирают, стоит зловонный запах уже как сели, значит не убирали с момента отправления поезда., 3 вагон с головы поезда, в котором я еду - неисправен, кондиционер на время остановки не включают, стоит уже целый час с 15.34 на каком основании выпустили данный состав в дорогу с таким количеством людей? Во время остановки выяснилось обрыв контакта, время починки неизвестно, ответственности за здоровье людей железнодорожные сотрудники не несут. Прошу принять меры и наказать виновных

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасный туалет не убирают, стоит зловонный запах уже как сели, значит не убирали с момента отправления поезда., 3 вагон в котором я еду - неисправен, кондиционер на время остановки не включают, стоит уже целый час с 15.34 на каком основании выпустили данный состав в дорогу с таким количеством людей? Во...

Ответ представителя Российские железные дороги 30 июля, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки. Пришлите, пожалуйста, билет.

Обращение к Министерству РЖД

Гость 30 июля, 2022 год

27.07.2022 Поезд 148, вагон 1. Сколько можно писать отзывав пассажирам о недостатках поезда Адлер - Мурманск?! Вы их читаете?Билеты стоят не малых денег, а где сервис?Начините работать!

Достоинства:

Чисте бельё

Недостатки:

Антисанитария вагона, биотуалет отсутствует (21 век !!!!), туалет грязный, уборка вагона без антисептических средств, вследствие чего дети заболели рото-вирусной инфекцией!!!! Нет аптечки, элементарную медицинскую помощь оказывать нечем!!! Начальник поезда появился один раз в конце поездки!!! Один проводник физически не справляется со своими обязанностями, ему даже некогда отдохнуть, ведь состав идёт...

Ответ представителя Российские железные дороги 30 июля, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки. Пришлите, пожалуйста, билет.

28 июля - 30 июля. Еду в поезде 472 Адлер-Москва. Ужас, а не поездка!

Елена 30 июля, 2022 год

Кондиционеры не работают, дышать нечем, во 2 вагоне грязь. Тараканы гуляют, туалеты не убирают, мусор вывалиаается. В туалет не попадешь - из других вагонов идут к нам, в 1 и 3 вообще не работают туалеты, как говорят люди. Как можно выпускать такие поезда на линию?!

Ответ представителя Российские железные дороги 30 июля, 2022 год

Здравствуйте! Подскажите: обращались ли вы для решения проблем к проводнику или начальнику поезда?

Поезд 127 вагон 6

Светлана 30 июля, 2022 год

Ехала поездом 127 СПб- Москва, купейный вагон 6, проводник Карантаева Надежда. Хороший новый вагон, только что с конвейера, ещё пахнет краской, розетка у каждого пассажира. Но ужасно скрипят полки. Вагон-то новый, а вот сервис старый, отвратительный. В вагоне нет трапа при входе, как хотите так и затаскивайте свои вещи. В нашем купе заедала дверь: как это часто бывает в дешевых... Читать отзыв Ехала поездом 127 СПб- Москва, купейный вагон 6, проводник Карантаева Надежда. Хороший новый вагон, только что с конвейера, ещё пахнет краской, розетка у каждого пассажира. Но ужасно скрипят полки. Вагон-то новый, а вот сервис старый, отвратительный. В вагоне нет трапа при входе, как хотите так и затаскивайте свои вещи. В нашем купе заедала дверь: как это часто бывает в дешевых шкафах-купе, когда двери с петель сходят. Проводнице указали на то, что дверь не закрывается. С утра эта Карантаева Н. начала кричать, что мы сломали дверь, что она новая, что мы криворукие, как закрыли, так и открывайте, а делов-то было на 2 минуты вызвать механика с инструментами, который все исправил. Ужасный сервис за немалые деньги

Ответ представителя Российские железные дороги 30 июля, 2022 год

Здравствуйте, Светлана! Сожалеем, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки. Пришлите, пожалуйста, билет.

Кошмары за свои деньги или полет на поезде по стоимости билета на две тысячи больше чем на самолете

пассажир 30 июля, 2022 год

поезд Тюмень Сургут 29 июля места СВ ужасный сервис вонь грязь духота

Отрицательный отзыв не дает напечатать сам сервер сплошное жулье.

Достоинства:

не для этого поезда

Недостатки:

вонь грязь духота нумерация вагонов чисто русская "а хрен знает ищите дальше" , а "не работает ничего потому как вспомни где живеш", "не нравиться едьте на своем;

поезд 555 Анапа Москва 6 вагон

Ануш Амерян 29 июля, 2022 год

Как можно выпускать такие поезда в рейс ,да ещё и в такую жару,в поезде дышать нечем,уже 1.000 рублей только на воду потратили,все люди потные,уставшие,с головной болью,вот скажите руководство что за такие проблемы, неужели нельзя поставить кондиционер в поезде,ездили отдыхать,а приедем домой уставшие,грязные и потные это кошмар какой то.

Достоинства:

Хороший проводник парень.

Недостатки:

Нет кондиционера,духота.

Ужасная поездка

Ануш Амерян 29 июля, 2022 год

Сели на поезд 555 Анапа Москва 29.07 отправление 02.10 ,поездка ужасная,вот сейчас едим с детьми ,старший сын 6-и лет ели выдерживает духоту в поезде,о младшем и речи нет ,ему 2 года капризничает и постоянно проситься к выходу.С нами едут люди пожилого возраста которые вообще не выдерживают эту духоту в поезде,спасаться мокрым полотенцем,если это можно назвать спасаются.Стыдно иметь такие поезда в... Читать отзыв Сели на поезд 555 Анапа Москва 29.07 отправление 02.10 ,поездка ужасная,вот сейчас едим с детьми ,старший сын 6-и лет ели выдерживает духоту в поезде,о младшем и речи нет ,ему 2 года капризничает и постоянно проситься к выходу.С нами едут люди пожилого возраста которые вообще не выдерживают эту духоту в поезде,спасаться мокрым полотенцем,если это можно назвать спасаются.Стыдно иметь такие поезда в России, сейчас в 21 веке в мире технологий абсолютно не проблема поставить кондиционер в поезде.Проводникам благодарна за отношение,модой проводник парень,всячески помогает хоть как то,отдельная благодарность ему за чистые санузлы.Хочу обратиться к высшему руководству, пожалуйста либо отмените этот поезд,либо поставьте кондиционер,люди не выдерживают этот ад ,который длится 40 часов

Достоинства:

Хороший проводник парень.

Недостатки:

Нет кондиционера,духота.

Поезд 580 Адлер-Москва

Наталья 29 июля, 2022 год

Еду в поезде 580 вагон 15 из Сочи в Москву. Посадка 28.07.2022, прибытие 30.07.2022
В вагоне просто ад, температура +33, конденционера нет, дышать нечем. Как вообще можно выпускать в рейс такой вагон? Это просто издевательство над людьми. Советую никому не приобретать билеты в этот вагон.

Недостатки:

Нет конденционера

Анапа - Томск

Гость 29 июля, 2022 год

Кроме как издевательством над людьми этот маршрут не назовешь. Едем 15 минут, час стоим, пропускаем товарные составы. В вагоне жарко, кондиционер не работает. Как объяснили, за время стоянки разряжаются аккумуляторы, пока зарядится, опять останавливаемся в чистом поле

Поезд 120В Белгород-Санкт-Петербург

Бруева Нина Николаевна 28 июля, 2022 год

27 июля 2022г. я ехала из Твери в Петербург поездом №120В. В 10 вагоне, в котором мне предстояло ехать, дверь не открывалась (заклинило, заело- не знаю). Пришлось бежать с вещами по платформе в другой вагон. В Твери поезд стоит 1 минуту. Пробежала я два вагона. Хорошо, в другом посадили. Потом уже в поезде пришлось проделать обратный путь. На следующей... Читать отзыв 27 июля 2022г. я ехала из Твери в Петербург поездом №120В. В 10 вагоне, в котором мне предстояло ехать, дверь не открывалась (заклинило, заело- не знаю). Пришлось бежать с вещами по платформе в другой вагон. В Твери поезд стоит 1 минуту. Пробежала я два вагона. Хорошо, в другом посадили. Потом уже в поезде пришлось проделать обратный путь. На следующей станции дверь тоже не открылась. А там были пассажиры с детьми. Почему отправляют в рейс поезд дальнего следования неисправным? Наплевать на пассажиров? За свои деньги ещё и не уедешь! Хотелось бы, чтобы руководство РЖД хоть раз попало в такую ситуацию, тогда контроль был бы лучше и порядка больше!

Ответ представителя Российские железные дороги 29 июля, 2022 год

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные в пути неудобства. Специалисты обстоятельно проверят причины возникшей проблемы, чтобы в будущем подобное не повторилось.

Анапа ульяновск Ад

Антибиотик 73 28 июля, 2022 год

Ехали поездом 492 адлер ульяновск вагон 1 с 26. 07.2022 по 28 07.2022. Это ад кондиционер не работал, проводница это просто ужас, на все вопросы отвечала матом, мотивируют это тем что она устала, биотулет как оказалось со всем не био, я просто в шоке от такого обслуживания. Лучше бы полетел самолётом!!!!!!

Достоинства:

Плюсы отсутствуют

Недостатки:

Минусы в коментариии

Ответ представителя Российские железные дороги 29 июля, 2022 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у вас негативные эмоции. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Поезд 97 Тында-Кисловодск

Евгений 28 июля, 2022 год

Это не поезд, а какой-то ужас. Окна такие грязные, что в них даже не разглядеть толком ничего невозможно, в туалет даже заходить не хочется, там как в деревенском общественном сартире, везде грязь и вонь. Поезд всю дорогу едет 50 км/ч, 21 век на дворе, в Китае 400 км/ч - норма! Ржд до сих пор эксплуатирует советский подвижной состав, за 30... Читать отзыв Это не поезд, а какой-то ужас. Окна такие грязные, что в них даже не разглядеть толком ничего невозможно, в туалет даже заходить не хочется, там как в деревенском общественном сартире, везде грязь и вонь. Поезд всю дорогу едет 50 км/ч, 21 век на дворе, в Китае 400 км/ч - норма! Ржд до сих пор эксплуатирует советский подвижной состав, за 30 лет в компанию не вложено ни гроша! Позор! Ноги моей в ваших говноповозках больше не будет!

Поезд Анапа-Уфа

Исланская Эльмира Рашитовна 28 июля, 2022 год

21 июля 2022 г. в поезде Анапа -Уфа в вагоне 8, купе 8 ( а также купе 6,7,9)не работал кондиционер. Проводник приглашал мастера и начальника поезда по данному вопросу. Однако, поломку так и не устранили. Всю поездку изнывали от жары! А ведь пассажиры заплатили за билеты, где предусмотрены кондиционеры!
Нареканий относительно работы проводника... Читать отзыв 21 июля 2022 г. в поезде Анапа -Уфа в вагоне 8, купе 8 ( а также купе 6,7,9)не работал кондиционер. Проводник приглашал мастера и начальника поезда по данному вопросу. Однако, поломку так и не устранили. Всю поездку изнывали от жары! А ведь пассажиры заплатили за билеты, где предусмотрены кондиционеры!
Нареканий относительно работы проводника нет.

Работа в РЖД.

ASTRAru 28 июля, 2022 год

Пытался устроиться на работу

по обьявленнию

, не мог поймать н.станции, приходите, а сам сбегал, неконкретное нынче там начальство.* Так и не устроился, очень жаль

.

Достоинства:

На работу туда не попасть***

Недостатки:

На работу туда не попасть.

Скотовоз номер 229

Владимир Дмитриевич 28 июля, 2022 год

Здравствуйте, ехал из Москвы в Воронеж 25.07.22., это было незабываемо: духота, грязь, вонь, туалеты не убираются, окна не открываются, кондиционер вообще отсутствует, хотелось выйти и пойти пешком...

Ехать дальше или выходить. .!?

Надежда 27 июля, 2022 год

Ехали с сыном 21.06.2022 на поезде 427, вагон 4 из Адлера в Краснодар. Это поездка полный трэш...игра на выживание. Когда я открыла дверь в вагон, меня "откинуло" смрадом и духотой назад. Это были адские условия: туалет не работал, ходить пришлось в соседний вагон, воды не было, а самое главное эта вонь столетних вагонов. Вагон плацкартный, мы ехали на боковушках,... Читать отзыв Ехали с сыном 21.06.2022 на поезде 427, вагон 4 из Адлера в Краснодар. Это поездка полный трэш...игра на выживание. Когда я открыла дверь в вагон, меня "откинуло" смрадом и духотой назад. Это были адские условия: туалет не работал, ходить пришлось в соседний вагон, воды не было, а самое главное эта вонь столетних вагонов. Вагон плацкартный, мы ехали на боковушках, ночь в пути. Дотрагиваться до матрасов было неприятно, поэтому мы ютились сидя. Поначалу выходили надышаться свежего воздуха на промежуточных станциях. Когда прибыли на конечную станцию, "бежали" на вокзал привести себя в порядок. Потом сутки эта вонь передо мной витала

Ужасный вагон

Гость 27 июля, 2022 год

26.07.2022 года едем с детьми со станции Лазаревское до станции Воронеж, поезд 460 вагон 9, жара на улице,в вагоне кондиционер не предусмотрен,туалет старого образца,который не работает на остановках и 20 мин после остановки,в вагоне пыльно и грязно. Проводник - один. Думала,что таких вагонов уже не существует в РЖД.

Поезд 027 Питер Москва

Гость 27 июля, 2022 год

Поехали на поезде 027 в 4 вагоне из Питера в Москву в 22:31 все простыли тк в купе дуло не реально,снизу ещё по божески,а верх сквозняк,2 раза перезагружали систему и толку ноль.
Пришёл ремонтник и сказал что так и должно быть сверху дует снизу греет,воздух смешивается,ну бред сивой кобылы,зачем тогда вообще верхние места если тебя сдувать будет.РЖД как всегда цены на... Читать отзыв Поехали на поезде 027 в 4 вагоне из Питера в Москву в 22:31 все простыли тк в купе дуло не реально,снизу ещё по божески,а верх сквозняк,2 раза перезагружали систему и толку ноль.
Пришёл ремонтник и сказал что так и должно быть сверху дует снизу греет,воздух смешивается,ну бред сивой кобылы,зачем тогда вообще верхние места если тебя сдувать будет.РЖД как всегда цены на высоте,а вот комфорт на нуле.отвратительно!!!

Отзыв о 524 поезде

Галина 26 июля, 2022 год

Ехали в субботу 23.07.22 в поезде 524 вагон 1. Это было просто ужасно! В вагоне не работал кондиционер,в туалете сверху что-то капало,не было бумаги,смыв не работал.ужасная духота,вонь от животных.грязь в вагоне,пол не мыт.Примите меры.впечатление от поездки неприятное.

Достоинства:

Проводник вежливый.

Недостатки:

Всё минусы в отзыве.

Ответ представителя Российские железные дороги 26 июля, 2022 год

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, обращались ли вы к проводнику или начальнику поезда по поводу возникших проблем?

Поезд 02 Москва Владивосток 26.07.22

Гость 26 июля, 2022 год

Ужасное, хамское отношение проводников!!!! Как так можно? Вы где набирает персонал!? За что пассажиры платят что-бы к ним так относилось!!!! Позор!!!!

Поезд 118 Самара Адлер вагон 17

Пассажир 25.07.2022 26 июля, 2022 год

Вагон ОЧЕНЬ грязный и старый.
В туалете отсутствует туалетная бумага и нет воды!
Унитаз смывается с каким то ужасным лязгом и шумом.
Багажные полки при движении поезда постоянно скрипят и спать невозможно.
Замок в двери туалета захлопывается с таким звуком, что слышно на весь вагон.
Почему вы допускает перевозки пассажиров в таких некомфортных антисанитарных условиях?
Дата 25.07.2022