Российские железные дороги отзывы с оценкой Отлично

› ›

3.5 5

4509 отзывов / 98048 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

128

Проводники супер!

Яна 7 сентября, 2023 год

Поезд Е353 3 вогон Марина и Оксана очень хорошие проводники вежливые, добрые, отзывчивые! Все понравилось!

Ответ представителя Российские железные дороги 8 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв!

07.09.2023

Ольга 7 сентября, 2023 год

Еду в этом поезде 7-ой вагон. Всё отлично. Проводница Гульнара, прекрасная девушка. Очень обходительная.
Начальник поезда тоже очень любезна.
Приятная поездка.

Ехала из отпуска двое суток 19 часов в чистом, "ухоженном" вагоне, проводник Галина доброжелательная отзывчивая женщина, постоянно подходила: хорошо ли вам? Все ли ус раивсет. В вагоне была тишина, спокойствие. На одно обратила внимание, были в вагоне дети в национальных платьях, малыши бегали по вагону по в носках, не одевая Сандали, спускались со вторых полок... Читать отзыв Ехала из отпуска двое суток 19 часов в чистом, "ухоженном" вагоне, проводник Галина доброжелательная отзывчивая женщина, постоянно подходила: хорошо ли вам? Все ли ус раивсет. В вагоне была тишина, спокойствие. На одно обратила внимание, были в вагоне дети в национальных платьях, малыши бегали по вагону по в носках, не одевая Сандали, спускались со вторых полок и босиком шли в туалет, а затем с грязными ногами поднимались на вторую полку, наступая на соседские подушки и матрасы, спали без простыней, носки грязные....когда пассажиры расстреливают "кровать" постельным бельем - пылища такая стоит!

Достоинства:

Отличная прездка

Недостатки:

Пыль

Железнодорожная станция Партизанск

Ковалева Надежда Павловна 7 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Часто пользуюсь проездом электропоездами, а сейчас при нынешней ситуации в приморье почти каждый день. На железнодорожном вокзале Партизанска, приморского края на рамке встречает пассажиров работник Транспортной безопасности Марина. Женщина в возрасте, но такая позитивная, всегда с улыбкой, вежливая, даже настроение поднимается. В нашу дождливую, ненастную погоду она всегда с улыбкой! Желаю побольше таких ярких людей в этой профессии. Спасибо.... Читать отзыв Здравствуйте! Часто пользуюсь проездом электропоездами, а сейчас при нынешней ситуации в приморье почти каждый день. На железнодорожном вокзале Партизанска, приморского края на рамке встречает пассажиров работник Транспортной безопасности Марина. Женщина в возрасте, но такая позитивная, всегда с улыбкой, вежливая, даже настроение поднимается. В нашу дождливую, ненастную погоду она всегда с улыбкой! Желаю побольше таких ярких людей в этой профессии. Спасибо. Ковалева Надежда Павловна.

135 поезд. Махачкала -санкт петербург.

Женет 6 сентября, 2023 год

Хочу сказать спасибо проводнику 4 вагона за доброту и отзывчивость. Все чисто убрано. Сам чисто одетый приятный молодой челочек . Зовут Мага отчество к сожалению мы не знаем. Мага спасибо вам за ваш труд. Удачи на дорогах Вам.

Ответ представителя Российские железные дороги 7 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Отличное качество обслуживания

Гость 6 сентября, 2023 год

Поезд 022 Москва - Ульяновск. 4го сентября выехала из Москвы, ехала в спецкупе. Очень доброжелательные проводники, огромная им благодарность, что я впервые смогла спокойно отдохнуть и даже поспать.

Ответ представителя Российские железные дороги 6 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

КЖД.Вокзал г. Симферополя

Ефименко Б. В. 5 сентября, 2023 год

Здравствуйте, прошу руководство ж.д. вокзала г. Симферополя объявить благодарность, премировать сотрудников по обслуживанию мало мобильных пассажиров Тамилову Е.Е. и Федченко В.Ю. за добросердечное, доброжелательное, оперативное обслуживание таких пассажиров. Нас везли в автобусе из санатория в Евпатории на вокзал в Симферополь, я был со сломанной ногой в гипсе и я недопонял, что надо заказывать эту службу заранее. Нас высадили на автобусной... Читать отзыв Здравствуйте, прошу руководство ж.д. вокзала г. Симферополя объявить благодарность, премировать сотрудников по обслуживанию мало мобильных пассажиров Тамилову Е.Е. и Федченко В.Ю. за добросердечное, доброжелательное, оперативное обслуживание таких пассажиров. Нас везли в автобусе из санатория в Евпатории на вокзал в Симферополь, я был со сломанной ногой в гипсе и я недопонял, что надо заказывать эту службу заранее. Нас высадили на автобусной остановке у вокзала, там сидела мало мобильная женщина, которая ждала коляску. За ней приехали,увидев меня, сотрудница сказала, что бы я не волновался за мной тоже риедут. Так и случилось. Вежливо и аккуратно они доставили меня к поезду. Это было 06.07.2023г.поезд Симферополь-Москва отпр.17.10.огромное спасибо девушкам и руководству вокзала за отлично организованную работу службы. Ефименко Б. В. Пенсионер. г. Москва ул. 1-я Владимирская.

Достоинства:

Отлично

Спасибо вам!

Александр 5 сентября, 2023 год

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЧЕЛОВЕКУ Михайловне Людмиле Ивановновне! Она помогла нам найти пакет с вещами, очень быстро.

Достоинства:

Быстро и качественно

Недостатки:

Нет!

Поезд 001 Владивосток- Москва вагон 10

Виталий 5 сентября, 2023 год

Хочу поблагодарить проводников Пильц Наталью иГрудинину Кристину, за чуткое отношение, внимание и заботу. Всегда доброжелательные, улыбчивые готовые прийти на помощь.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Виталий, благодарим Вас за добрые слова.

Владивосток-Москва 001э

КТВ 4 сентября, 2023 год

Спасибо за прекрасное обслуживание! Прекрасные проводницы, заботливые, чуткие, добрые, с пониманием. В вагоне чисто, кондиционер работает на ура! Два дня в пути пролетели как 2 часа.
Проводники 10 вагона, поезда 001э, Пильц Наталья и Грудина Кристина лучшие специалисты в своём деле!!!
Побольше бы таких людей!

Ответ представителя Российские железные дороги 4 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарность проводнику Стрижак Александру

Татьяна 4 сентября, 2023 год

Хотелось бы выразить огромную благодарность проводнику Стрижак Александру!
Ехали в поезде 459В/460С Адлер-Тамбов с 3.09.23 по 4.09.23. Александр беспрекословно выполнял просьбы каждого из пассажиров, исключал незамедлительно все неудобства! Ежечасно проверял туалет на чистоту, наличие салфеток и мыла!
Всё было великолепно!
Показал свой профессионализм, несмотря на столь юный возраст, очень приятно было находиться в вагоне с таким проводником!

Ответ представителя Российские железные дороги 4 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за теплые слова!

Вся поездка прошла замечательно, но забыли хорошие дорогие кроссрвки

Гость 4 сентября, 2023 год

Вся поездка прошла замечательно на 215 из Екатеринбурга 1.09-4.09
Поезд Барнаул - Адлер
Забыли в 12 вагоне под 45 местом крассовки, просьба вернуть номер телефона 89521417082

Ответ представителя Российские железные дороги 4 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Обращаем внимание, что для розыска вещей, забытых в поезде, необходимо заполнить электронную заявку, указать в ней требуемые данные и описать потерянные вещи. После обработки заявки Вам будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям.

Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки.

https://lost.fpc.ru/

Помощь Зимина Алексея Зимина

Светлана Геннадьевна 4 сентября, 2023 год

Благодарю Зимина Алексея Борисовича за отличное оснащение кабинетов, выдачу формы кадетского класса РЖД лицея номер 21и помощь школе, учителям и родителям.

Хорошие девчата

Сергей Омельченко 4 сентября, 2023 год

Еду в отличном и наверно в самом лучшем купе из всего состава поезда, проводники хорошие и вежливые, порядок во всём, уютно как дома. Большое Спасибо представителем ФПК, проводникам поезда 001 вагона 10. Пильц Наталье и Грудина Кристине.

Ответ представителя Российские железные дороги 4 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Сергей, благодарим Вас за отзыв.

Благодарность проводнице Юнаевой Марине

Свидина Евдокия Васильевна. 3 сентября, 2023 год

Я , Свидина Евдокия Васильевна, ехала поездом 143, Кисловодск- Москва 23. Августа вагон 13. Начальник поезда Музаева Галина. Благодарю девушек. Вагон постоянно убирался, Юнаева Марина очень вежливая , добродушная, отзывчивая, шустрая. Приятно ехать в таком коллективе. Музаева Галина все держит под контролем,хороший руководитель. Очень благодарна за чуткость и доброту. Марина- это добрая фея. Спасибо ❤️❤️❤️🙏

Ответ представителя Российские железные дороги 4 сентября, 2023 год

Евдокия Васильевна, здравствуйте!
Благодарим Ва за теплый подробный отзыв!

Благодарность проводнику

Любовь Васильевна Морозова 3 сентября, 2023 год

Здравствуйте, хочу отметить отличную работу проводника Максима Бакланова поезда 478 сообщением Адлер-Челябинск, вагон 3, место 21. Данным поездом ехала со ст.Лазореская до ст Кропачево с 01.09.2023, в вагоне всегда чисто, уютно постоянно делалась влажная уборка. Максим вежливый, обходительный с пассажирами проводник. Побольше таких проводников.

Ответ представителя Российские железные дороги 4 сентября, 2023 год

Любовь Васильевна, благодарим Вас за отзыв!

Поезд Санкт-Петербург Волгоград

Гость 3 сентября, 2023 год

Поезд #90 Санкт-Петербурга Волгоград 2 сентября 2023. Два молодых проводника 12 вагона -Сергей и Максим добросовестно выполняли свои обязанности в плане чистоты, доброжелательности, физической помощи, вежливости. Спасибо за молодой достойный кадровый состав!

Ответ представителя Российские железные дороги 4 сентября, 2023 год

Благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас снова!

Благодарность за оказанную услугу

Белякова Т.А место 5 3 сентября, 2023 год

Еду ,в данный момент,в поезде номер 047,Санкт-Петербург -Самара!!!Хочется оставить положительный отзыв о добрых,милых проводниках,Лилии и Рушане!В вагоне чистота и порядок,кипяток в постоянном режиме,на любой вопрос ответят охотно ,без раздражения, улыбчивы и дружелюбны!!!Эти,две прекрасные женщины,пример для подражания!!!Поездка приносит большущую радость,боагодаря им!!!Чувствуется забота о каждом пассажире,а это дорогого стоит!!! Спасибо Вам огромное,дорогие женщины за Ваш нелегкий труд и низкий поклон!!!

Достоинства:

Одни плюсы!!!

Недостатки:

Минусов нет!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 3 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за теплые слова!

Поездка 2 сентября 2023

Галина 3 сентября, 2023 год

Поезд номер19/20 Ростов на Дону / Москва. Вагон 12. Проводник Татьяна. Очень доброжелательная. Чистота в вагоне идеальная. Комфортно. Приятная поездка.

Ответ представителя Российские железные дороги 3 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Галина! Благодарим за Ваш отзыв!

Отличное качество обслуживания

Гость 3 сентября, 2023 год

Ехали 1 сентября поездом 353 в 12 вагоне, хотелось бы отметить работу проводницы Светланы, побольше бы таких проводников, очень внимательная, дружелюбная и ответственная, приятно было с ней общаться

Ответ представителя Российские железные дороги 3 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за Ваши слова!

Лучший проводник

Лариса 3 сентября, 2023 год

Возвращались из Омска домой в Новосибирск 2-3 сентября 2023 года поездом 216 ,вагон 9. Муж оставил телефон в купе. Проводник Александр вернул его нам. Спасибо огромное . Не перевелись еще порядочные люди. Хотелось бы ,чтоб молодого человека поощрили за такой поступок не только мы,но и его начальство.

Ответ представителя Российские железные дороги 3 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за отзыв!

Хорошие молодые кадры

Гость 3 сентября, 2023 год

Ехали поездом 509 с Волгограда до Новороссийска 1-2 сентября. Два молодых проводника 6 вагона -Иван и Владимир добросовестно выполняли свои обязанности в плане чистоты, доброжелательности, физической помощи, вежливости. Спасибо за молодой достойный кадровый состав!

Ответ представителя Российские железные дороги 3 сентября, 2023 год

Благодарим Вас за отзыв!

Двухэтажный поезд 104/103 Москва-Адлер.

Елена Алексанина 2 сентября, 2023 год

Отель на колесах, что может быть лучше
Уют и комфорт, как дома, всегда
Заботой, теплом, согревающим души
Хорошие люди встречают всегда
Наш «скорый», как ветер
Москва-Сочи-Адлер
Домчит нас до места, не зная преград
Купе, не большое, а больше не надо
Белье, как невесты белый наряд
Любое желание тут же исполнят
Улыбкой волшебной настрой создадут
И успокоят и вкусно накормят
В любую минуту на помощь придут
Вот так бы и ехала в дальние дали
Прошло... Читать отзыв Отель на колесах, что может быть лучше
Уют и комфорт, как дома, всегда
Заботой, теплом, согревающим души
Хорошие люди встречают всегда
Наш «скорый», как ветер
Москва-Сочи-Адлер
Домчит нас до места, не зная преград
Купе, не большое, а больше не надо
Белье, как невесты белый наряд
Любое желание тут же исполнят
Улыбкой волшебной настрой создадут
И успокоят и вкусно накормят
В любую минуту на помощь придут
Вот так бы и ехала в дальние дали
Прошло б незаметнее время в пути,
А вас, как меня, по всюду встречали
Российских дорог - проводники!
Советую, вовсе не для рекламы
Проверено точно - оценка на пять
Куда захотите, до места доставят
А сил наберетесь- вернут вас назад.
Не красного ради словца пишу отзыв
От чистого сердца - порыва души
Если, когда нибудь вновь доведется
Выберу только «скорый 103»
Алексанина Елена купе N1, вагон 8 поездка 18-19 июля 2023. С благодарностью начальнику поезда Погребниковой Светлане, проводникам вагона 8 Перкиной Дине и Устиновой Юлии!

Ответ представителя Российские железные дороги 3 сентября, 2023 год

Елена, здравствуйте! Браво!
Благодарим Вас за такой оригинальный отзыв!
Будем рады видеть снова.

Двухэтажный поезд 104/103 Москва-Адлер

Гость 2 сентября, 2023 год

Ехали вашим поездом 18-19 июля 2023 года. Огромная благодарность всем сотрудникам поезда 104 в лице начальника поезда Погребниковой Светланы и проводниц вагона N8 Перкиной Дины и Устиновой Юлии за их профессионализм, терпение, отзывчивость, улыбки и добродушие. Благодарность выносит компания трех бабушек, двух мамочек и пятерых деток, которые очень любят путешествовать.

Ответ представителя Российские железные дороги 2 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Отзыв о работе проводника поезда 382

Сергей 2 сентября, 2023 год

Добрый день.
Хочу выразить благодарность проводнику поезда 382 вагон номер 8 Абдуразаковой Розе. Проводник очень внимательный, ответственный и вежливый, настоящий проффесионал. В вагоне чисто и уютно. Роза всех постоянно предупреждает заранее о ближайшей станции и всегда готова прийти на помощь пассажиру. Еду в этом поезде первый очень доволен. Спасибо за не лёгкий труд. Очень горд что у нас на... Читать отзыв Добрый день.
Хочу выразить благодарность проводнику поезда 382 вагон номер 8 Абдуразаковой Розе. Проводник очень внимательный, ответственный и вежливый, настоящий проффесионал. В вагоне чисто и уютно. Роза всех постоянно предупреждает заранее о ближайшей станции и всегда готова прийти на помощь пассажиру. Еду в этом поезде первый очень доволен. Спасибо за не лёгкий труд. Очень горд что у нас на РЖД работают такие сотрудники.
С уважением, Сергей.

Ответ представителя Российские железные дороги 2 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за Ваши слова!

Отличное обслуживание

Гость 2 сентября, 2023 год

Здравствуйте .Я Комарова Валентина Прокопьевна , ехала Барнаул - Северобайкальск
Поезд 348 , 15 вагон 07.08.23г.
Хочу выразить благодарность проводникам Катугиной Натальи и Тамашок Ольги ...
Приветливые с людьми , в вагоне чисто ..оказывают помощь с багажом - Спасибо девочки !!!!

Благодарность проводнице

Гость 1 сентября, 2023 год

Хотим выразить благодарность проводнице поезда № 269 Чита- Имиритинский Курорт Обуховой Дарье от имени пассажиров 4 купе вагон 10 за внимание и заботу. На протяжении всей поездки 30.08.2023 г. - 1.09.23 г. чувствовалась спокойная, доброжелательная обстановка, чистота и порядок в вагоне. Спасибо, Даше за заботу и комфорт. Просим руководство РЖД оценить и поощрить таких сотрудников.

Ответ представителя Российские железные дороги 2 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Блогодарность

Гость 1 сентября, 2023 год

Езжу минимум 2жды в год дорогой чита анапа напротижении многих лет. Запомнился один прекрасный проводник Аверина Юлия поезд 069/129. 19 вагон. Добрый, отзывчивый, Внимательный, чюткий, трудолюбив, это все я могу сказать о Юлии. Даже сумки многим занесла в поезд и даже кагда смена была не её ковсем подходила и интересовалась все ли хорошо, я не могу в двух словах описать... Читать отзыв Езжу минимум 2жды в год дорогой чита анапа напротижении многих лет. Запомнился один прекрасный проводник Аверина Юлия поезд 069/129. 19 вагон. Добрый, отзывчивый, Внимательный, чюткий, трудолюбив, это все я могу сказать о Юлии. Даже сумки многим занесла в поезд и даже кагда смена была не её ковсем подходила и интересовалась все ли хорошо, я не могу в двух словах описать все! но то что таких людей сейчас очень мало! это точно! (22.08.2023.казаченко Марина.

Ответ представителя Российские железные дороги 2 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за теплые слова!

Отличное качество обслуживание

Залипаева Ольга Евгеньевна. 1 сентября, 2023 год

Я, Залипаева Ольга Евгеньевна, ехала в поезде Череповец-Адлер, 01.09.34 в 19 вагоне 14 место. Хочу объявить благодарность проводнику Илье за вежливое и внимательное отношение к пассажирам, за чистоту в вагоне. В туалете всегда есть т. бумага, седушки, бумажные полотенца. Вагон помыл чисто. Работал кондиционер. Поездка комфортная. Спасибо РЖД

Ответ представителя Российские железные дороги 2 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Ольга Евгеньевна! Благодарим за теплый отзыв!

Поезд Чебоксары - Москва

Елена Коваль 1 сентября, 2023 год

В первом вагоне поезда 072 ГА Москва -Чебоксары работает удивительная женщина- проводница Подоплелова Любовь !!!
Супер специалист!!!
Очень душевная ,со всеми вежливая,доброжелательная. Как много у нее терпения и мудрости!
Каждый пассажир окружен заботой!!
В вагоне чисто .
Восхищена ее работой !

Достоинства:

Проводница доброжелательная и заботливая!

Недостатки:

нет

Ответ представителя Российские железные дороги 2 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за теплые слова!

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 4509 отзывов

Транспортные услуги