Российские железные дороги отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 9030 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
В ужасе о комфорта !!! Поезд 271Анапа- Самара
Поезд 138! Имиритинский курорт-Нидний Новгород
- запах ужасный
-туалеты воняют
-салфеток для рук нет!
-бумаги и накладок особо тоже не было.
-кбирались в вагоне 1 раз за сутки!
-Зато активно шла торговля!!! Всем чем только можно! Интересно за что заплачены деньги,причем не особо маленькие!
Не рекомендую!!!!
Ехали на Тамбовском,так он намного лучше! А... Читать отзыв Добрый день! Хочется оставить свой отзыв о ФИРМЕННОМ поезде 138, Имиритинский курорт-Нижний Новгород!. Ехали 10.07.2024,в вагоне 9. Плюсов мало,больше минусов!
- запах ужасный
-туалеты воняют
-салфеток для рук нет!
-бумаги и накладок особо тоже не было.
-кбирались в вагоне 1 раз за сутки!
-Зато активно шла торговля!!! Всем чем только можно! Интересно за что заплачены деньги,причем не особо маленькие!
Не рекомендую!!!!
Ехали на Тамбовском,так он намного лучше! А цена в два раза на билет меньше!!!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom Показать 1 ответ
Поезд 215/216
Благодарные пассажиры... Читать отзыв Путешествуем с 10.07.2024 от станции Пенза 1 в вагоне номер 13 на поезде 215/216 Барнаул-Адлер.Огоромное спасибо за порядок в поезде начальнику Зольцовой Евгении.И просим её объявить благодарность проводникам плацкартного вагона номер 13 Татьяне и Наталье.В вагоне чистота,все под контролем,моют- протирают целыми днями и ночами,консультируют,поддерживают оптимальную температуру в вагоне.Видно,с каким уважением и ответственностью они относятся к своему труду !
Благодарные пассажиры мест 33,35
Без кондиционера летом
Поезд 107 Нижневартовск - Волгоград.
Хочу оставить отзыв, очень недоволен сервисом РЖД.
Я работаю вахтовым методом, и приходится пользоваться услугами РЖД, так как монополия и других организаций нет.
Цены на билеты каждый линий период взлетают в 2 раза, но это не самое печальное, а проблема в том, что в 2024 году мы передвигаемся в вагонах без БИО и без кондиционера ЛЕТОМ (вам мало... Читать отзыв Здравствуйте!
Поезд 107 Нижневартовск - Волгоград.
Хочу оставить отзыв, очень недоволен сервисом РЖД.
Я работаю вахтовым методом, и приходится пользоваться услугами РЖД, так как монополия и других организаций нет.
Цены на билеты каждый линий период взлетают в 2 раза, но это не самое печальное, а проблема в том, что в 2024 году мы передвигаемся в вагонах без БИО и без кондиционера ЛЕТОМ (вам мало случаев, когда люди падали в обморок в вагоне от жары?)
Уважаемый владелец монополистической организации РЖД, замените свои старые вагоны, дайте людям комфорт, раз вы, завышаете цены, так предоставьте сервис, ну или в таких вагонах, оставляйте цены на том уровне, которому соответствует комфорт, то есть, не завышайте цены на такие вагоны.
Это просто позор... Почему люди должны ехать в вагонах 20 летней давности, без кондиционера в летний период?
И почему вам не заплатили вагоны без био туалетов, как же экология и прочие нормы?
Позор и ещё раз позор, стыдно должно вам быть!
Безобразие полнейшее
Уточните, пожалуйста, маршрут поездки и номер поезда.
Для руководства РЖД
Алкоголь-это можно потерпеть.
Отличное качество об
Благодарность за чуткое отношение
По такой же заявке нас встретили и в Екатеринбурге. Большое спасибо за эту бесплатную услугу! Для путешествий с детьми и маломобильными пассажирами это очень важно!
Благодарность проводникам поезда 374 Дербент Тюмень
Желаю Ольге Николаевне и второму проводнику здоровья и благополучия в работе, успехов и удачи!
Поездка в электричке... Покупайте в кассе, не через аппарат...
Запланировали поездку из Москвы во Владимир. Было принято решение ехать на экспресс электричке. Приехав на вокзал, купили билеты в автомате, на билете указано(поезд-экспресс и больше ничего) . Дождались, сели... Тут началась проверка билетов и нам сказали, что у нас без указания мест(нигде при покупке этого указано не было, заплатили полную стоимость) и нам нужно ехать в тамбуре стоя(2с... Читать отзыв Добрый день!
Запланировали поездку из Москвы во Владимир. Было принято решение ехать на экспресс электричке. Приехав на вокзал, купили билеты в автомате, на билете указано(поезд-экспресс и больше ничего) . Дождались, сели... Тут началась проверка билетов и нам сказали, что у нас без указания мест(нигде при покупке этого указано не было, заплатили полную стоимость) и нам нужно ехать в тамбуре стоя(2с лишним часа). Мы решили пойти поискать свободные места, в одном из вагонов нас остановил проводник и сказал, что мы сели не на свою электричку и следующая будет наша, при этом он УВЕРЯЛ нас, что следующая тоже будет экспресс... Дождавшись следующую электричку, выяснилось, что это во все не экспресс, а обычная электричка. (Знали бы, ехали стоя в экспрессе) Чтобы было понятно на экспрессе мы должны были быть на месте в 10:10, на обычной в 11:40....
Получается, что РЖД специально так делают, чтобы люди переплачивали за билеты или, чтобы от безысходности люди, которые уже приобрели билеты на экспресс без указания мест, ехали стоя. А что удобно, продано билетов то больше, а дальше не их проблемы... Ужас... Настроение с утра испорчено напрочь...
Выводы, лучше покупать билеты в кассе и при этом уточнять все детали поездки...
Поезд 687 ж нижний новгород - москва. 20 вагон
Билет был в сидячий вагон, ну ок, это... Читать отзыв Запутавшись в нумерации платформ и путей на вокзале Нижний Новгород, я опоздала на скоростной поезд Ласточка, который в пути 4 часа. Пришлось купить билет на следующий 687 ж, который едет аж 10 часов в ночь. И было ощущение, в сравнении с Ласточкой, на которой я приехала утром, что 687 это ад....
Билет был в сидячий вагон, ну ок, это лучше чем остаться в городе.
Очень странное движение либо управление составом В Арзамасе поезд приехал не на платформу. Пассажиры выхрдящие на этрй станции были несколько удивлены затем поезд пытался дрехать до платформы минут 7 дергая мостав вперед назад...
Далее о вагоне.... Ращная температура в одной и лругой части вагона там где проводник теплее. Я думала такого не бывает.. Звук у кондиционера похлеще турбин самолета ( заметим, что поездка в ночь и предполагается какой то сон). Далее температура в вагоне.... заявлено 22 и типа следят за этим... но... ощущение в вагоне что везут замороденное мясо а не людей. Обратившись к проводнику что очень холодно и в ночь можно приехать в итоге с отитом или синуситом, она потыкала пальцем на градусник, висящим у ее купе, ( где тепло, кстати) и ее задача снизить температуру ниже 25....
Я ей предложила пройти с этим градусником в нашу часть и замерить там, где температура вряд ли превышала 15 - 17 градусов. Она сказала что включит через какое то время вентилятор но всю ночь люди ежились от холода. Лето... пледы неположены, вагон сидячий.
Это был просто ад в течение 10 часов
531ГЦ ехали Саранск-Адлер,это УЖАС.
Поезд 201 Петрозаводск Москва 11.07.2024
Благодарность проводникам поезда 152МА
Надеюсь РЖД без внимания данный отзыв не оставит. Спасибо !
Евгения (места 42 и 50)
Добрый день. Хочу поблагодарить проводников поезда номер 85/86 Махачкала-Москва 08.07.2024г.
Треш РЖД, куда мы катимся
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Благодарность начальнику поезда 360 сд Адлер-Калининград
Северобайкальск-Адлер 11 вагон. Худшая поездка!
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Старые вагоны
Кондиционер не работает
История Всероссийской на@@ баловки.
История Всероссийской на@@ баловки.
Поезд Ейск -Санкт-Петербург 07.07.2024г.
Дополнительно сообщаем, что при покупке билета пассажир заранее ознакамливается с условиями проезда, в том числе, с наличием/отсутствием вагона-ресторана. Рекомендуем обращать внимание на пиктограммы и значки при выборе поезда/вагона, так Вы можете узнать, что именно входит в услуги. Значки так же присутствуют на самом билете. Рисунок чашки обозначает, что в поезде есть вагон-ресторан. С полным перечнем поездов с вагонами-ресторанами Вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.rzd.ru/ru/9300/page/103290?id=17721#main-header
Поезд 047 Самара-Санкт-Петербург
Отличное качество обслуживания
Воскресенск-Куровская
Поезд Санкт-Петербург-Ижевск
Поезд 522 Новороссийск-Приобье позор РЖД
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Поезд Кисловодск - Новокузнецк номер 59/60
Проводники свою работу делают, ничего не могу сказать. Но у... Читать отзыв Новое всегда приятно, но новое должно иметь преимущества, а отнимать прежние удобства. В новом поезде исчезли вагоны - рестораны, а поезд идёт почти 4 тысячи километров. Купе узкие, диваны неудобные, прежние полки были шире и эргономичные, хоть и без наворотов. Есть розетки для подзарядки и кондиционер, без них летом никак.
Проводники свою работу делают, ничего не могу сказать. Но у них раньше можно было купить нормальные продукты к чаю, сейчас одни чипсы, вафли и пакетики с соком.
Говорят - их заставляют брать то, что прикажут.
Неудобная лестница для входа в вагон, особенно для детей и людям с больными ногами.
В целом, предпочли бы (мы ездили вдвоем) старые, но ухоженные вагоны, но чтобы в них были современные туалеты (желательно без вечного запаха аммиака).