Российские железные дороги отзывы

Отличное качество обслуживания

Мануйлов Матвей 22 июня, 2025 год

Поездка была отличной. Отдельное спасибо нашему проводнику - Кузьчуткомову Кириллу. Очень доброжелательный и отзывчивый проводник

Прекрасное качество обслуживания

Гвоздицкая Мария 22 июня, 2025 год

Наша поездка была просто замечательная. Огромное спасибо проовднику - Кузьчуткомову Кириллу. Очень добрый, весёлый и просто хороший человек =)

Спасибо за поездку

Наталия Гудим 22 июня, 2025 год

Хочу выразить огромную благодарность проводнику поезда Санкт-Петербург - Сухум №479 вагона №16 20 июня 2025г. - 22.06.2025г. мы ехали с учащимися и родителями из Санкт-Петербурга до Кущевской. В течении всей поездки вагон содержался в чистоте, влажная уборка делалась постоянно, туалеты были идеально чистыми. Кузьчуткомов Кирилл вежливо и доброжелательно общался со всеми пассажирами на протяжении всей поездки. Проводник показал себя как... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность проводнику поезда Санкт-Петербург - Сухум №479 вагона №16 20 июня 2025г. - 22.06.2025г. мы ехали с учащимися и родителями из Санкт-Петербурга до Кущевской. В течении всей поездки вагон содержался в чистоте, влажная уборка делалась постоянно, туалеты были идеально чистыми. Кузьчуткомов Кирилл вежливо и доброжелательно общался со всеми пассажирами на протяжении всей поездки. Проводник показал себя как ответственный работник и специалист своего дела, который оперативно решает все проблемы. Большое спасибо, мы очень довольны поездкой!!!

Отличное качество обслуживания

Кульшат 21 июня, 2025 год

Выражаю благодарность проводникам поезда номер 243 вагон 1 Казахский Перопавловск- Ростов 3- 5 июня 2025 года Шемонаевой О. Ю., Ивановой И. И.,
Нач. Поезда Осановой О. М.

Хочу пожаловаться на проводников

steklo-penza @yandex.ru 20 июня, 2025 год

Все дорогу,до того как выключили свет,нам говорили что бы мы тихо разговаривали,свет выключен был 21 час,до этого времени мы всем мешали,якобы громко говорили.Но проводники ни разу не сделали замечания,после 21 часа,очень громко говорили те кто выспался в дневное время.Поезд 106,13 вагон,число 20.062025

Благодарность помощнику машиниста.

Селезнева Ольга 19 июня, 2025 год

Хочу выразить свою благодарность помощнику машиниста дизель поезда города Тулы, следовавшему по маршруту Алексин Узловая. Возвращаясь с дачи внучка уронила телефон между сиденьем и стеной вагона. Достать его самостоятельно не имели никакой возможности. Обратились к помощнику машиниста Азарову Александру. Который не остался равнодушен к нашей проблеме. Отреагировал быстро и спокойно. Проявил
находчивость и смекалку так как достать... Читать отзыв Хочу выразить свою благодарность помощнику машиниста дизель поезда города Тулы, следовавшему по маршруту Алексин Узловая. Возвращаясь с дачи внучка уронила телефон между сиденьем и стеной вагона. Достать его самостоятельно не имели никакой возможности. Обратились к помощнику машиниста Азарову Александру. Который не остался равнодушен к нашей проблеме. Отреагировал быстро и спокойно. Проявил
находчивость и смекалку так как достать телефон было нелегко. И о да, он сделал это. Сколько же было радости у ребёнка и у меня тоже. Просьба отметить этого сотрудника за его отзывчивость доброту, неравнодушие и исполнение своих служебных обязанностей чётко и спокойно. Большое человеческое спасибо за таких сотрудников, просьба беречь и стимулировать в денежном эквиваленте. Объявить ему благодарность и выписать премию.

Поезд 135 нижний новгород - мо ква

Гость 18 июня, 2025 год

Вагон 2. проводница Юльяна. Ответственная доброжелательная внимательная. В вагоне чисто. Отлично работает пассажирами. Выражаю благодарность

Благодарность проводнику 5 вагона 118 поезда Адлер-Самара 16-18.06.2025

Гость 18 июня, 2025 год

Хочется выразить благодарность и сказать большое спасибо проводнику 5 вагона 118 поезда Адлер - Самара Сорокину Михаилу, следовавшему из Адлера 16.06.2025. Вежливый, внимательный и доброжелательный. Спасибо за отличную поездку.
С уважением пассажиры мест 21 и 22.

Слова благодарности проводнику вагона N 19 ( поездN79/80)

Гость 18 июня, 2025 год

4.06.- 6.06.25 ехала на поезде N 79 вагон 19 (Архангельск-Адлер).В этом же вагоне ехала обратно 13-15.06.25. Хочу отметить ответственность и доброжелательность проводницы вагона Елены, которая ехала в одно лицо на этих рейсах, при этом Елена всегда была на связи, проводилась влажная уборка вагона, предлагались все дополнительные услуги.Своевременно предоставлялась вся необходимая информация при задержке поезда в пути следования по причине неисправности... Читать отзыв 4.06.- 6.06.25 ехала на поезде N 79 вагон 19 (Архангельск-Адлер).В этом же вагоне ехала обратно 13-15.06.25. Хочу отметить ответственность и доброжелательность проводницы вагона Елены, которая ехала в одно лицо на этих рейсах, при этом Елена всегда была на связи, проводилась влажная уборка вагона, предлагались все дополнительные услуги.Своевременно предоставлялась вся необходимая информация при задержке поезда в пути следования по причине неисправности ж.д. пути на участке Лиски-Россошь Воронежской области. Спасибо Елене за ее ответственность ,исполнительность и заботу о пассажирах!

Пора меняться

Гость 17 июня, 2025 год

Здравствуйте, господа железнодорожники! Судя по всему руководство РЖД ездит в поездах в Люксах или в бизнесе на самолетах. Цены год от года все выше, а купить билеты на поезд за 90 дней практически невозможно (даже за такие деньги) . В 102 поезде 5 вагонов Люкс, но всего 1- н вагон СВ и отсутствует плацкарт. Может надо быть ближе к... Читать отзыв Здравствуйте, господа железнодорожники! Судя по всему руководство РЖД ездит в поездах в Люксах или в бизнесе на самолетах. Цены год от года все выше, а купить билеты на поезд за 90 дней практически невозможно (даже за такие деньги) . В 102 поезде 5 вагонов Люкс, но всего 1- н вагон СВ и отсутствует плацкарт. Может надо быть ближе к обычным людям, а не к олигархам. Пересмотрите политику!

Приятная поездка

Мельникова Светлана, тел.:+7(921)742-58-02 17 июня, 2025 год

Добрый день! Я, Мельникова Светлана, ехала в поезде № 109 Астрахань-Санкт-Петербург. Я села в Тамбове 16 июня 2025 г. Вагон №13 обслуживала проводница Светлана Дементьева. Светлана добросовестно исполняла свои служебные обязанности. Вагон на протяжении всей поездки оставался чистым. Она общалась с пассажирами и разносила чай и кофе. Было очень чисто, уютно, в туалетах блеск. Хочу выразить благодарность за хорошее... Читать отзыв Добрый день! Я, Мельникова Светлана, ехала в поезде № 109 Астрахань-Санкт-Петербург. Я села в Тамбове 16 июня 2025 г. Вагон №13 обслуживала проводница Светлана Дементьева. Светлана добросовестно исполняла свои служебные обязанности. Вагон на протяжении всей поездки оставался чистым. Она общалась с пассажирами и разносила чай и кофе. Было очень чисто, уютно, в туалетах блеск. Хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание, отзывчивость, чистоту и порядок в вагоне. Это очень доброжелательная и приветливая женщина. Она предупреждала пассажиров о прибытии. Она помогла моей сестре с сумками при выходе на станции. В данной поездке проводник Светлана создала ту самую уютную и дружелюбную обстановку, которая сделала поездку по настоящему приятной.
Светлана, благодарю Вас за работу!
Просим руководство железной дороги поощрить проводника Светлану Дементьеву за ее отличную работу, за ее отзывчивость, внимательность за чистоту и порядок в вагоне. Побольше бы таких людей.

Ужасный состав работников данного рейса

Евгения 17 июня, 2025 год

Ехали 15 июня поезд 259 СПБ- Анапа, вагон 2 чистый, комфортный, нового образца. На этом плюсы заканчиваются. Неадекватный состав проводников во главе начальницы поезда. Грубиянки, не доброжелательны. С таким отношением им на зоне работать. На вторые сутки вообще забили, туалет был без оснащения принадлежностей, очень жарко и душно было, охлаждение включали только после скандала.

Ответ представителя Российские железные дороги 17 июня, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.
Нам жаль, что у вас такие впечатления от поездки. Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный).

Адлер Тамбов

Гость 16 июня, 2025 год

Едем сейчас в поезде доехали до Туапсе за 2.5 часа по расписанию но только отъехали от Туапсе стали и стоим уже 10 минут хотя в расписании этой остановки нет.про вагон: кстати едем в10 вагоне от постельного летит пыль хотя взяли запечатанное в целофане ,двери в купе закрываются что называется с разбега ,в туалет также на полу даже коврика нет.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошь и рядом

Благодарю проводника

Гость 15 июня, 2025 год

Сергпчев Олег проводник 13 вагона поезд 099А очень внимателен, чисто в вагоне, учитывает пожелания пассажиров. Спасибо

Благодарность Лакеевой Ольге, проводнику поезда

novikova-672010@mail. ru 15 июня, 2025 год

14.06.2025, поезд Москва-Анапа, вагон 11, проводник Лакеева Ольга. Аккуратная, добросовестная, ответственная, грамотная и доброжелательная сотрудница вашей компании. Очень приятно видеть таких специалистов на нашей РЖД. Казалось, что она всю душу вкладывает в работу и делает все искренне и с любовью, заботясь о чистоте в вагоне, и комфорте пассажиров. Огромное ей СПАСИБО 🤝

Отличное обслуживание

Наталья 14 июня, 2025 год

Ехала 12 июня 2025 года на поезде 045 Санкт-Петербург-Иваново в 6 вагоне,выезд в 19.36 часов из Питера.Очень часто езжу на этом поезде.Хотела бы отметить проводницу Кристину-это человек,который очень любит свою работу и ответственно к этому относится.В вагоне чистота,в туалете тоже,стаканы и ложки идеально чистые,при этом очень отзывчивая девушка.Очень приятно общаться с человеком,который действительно на своём месте.Начальнику поезда я тоже это... Читать отзыв Ехала 12 июня 2025 года на поезде 045 Санкт-Петербург-Иваново в 6 вагоне,выезд в 19.36 часов из Питера.Очень часто езжу на этом поезде.Хотела бы отметить проводницу Кристину-это человек,который очень любит свою работу и ответственно к этому относится.В вагоне чистота,в туалете тоже,стаканы и ложки идеально чистые,при этом очень отзывчивая девушка.Очень приятно общаться с человеком,который действительно на своём месте.Начальнику поезда я тоже это сказала и очень бы хотелось,чтобы побольше таких проводников было на наших РЖД!

Электричка Кострома Новая - Ярославль Главный

Полина 14 июня, 2025 год

Электричка старая, запах в салоне, но это ещё ничего страшного,
Почему не предупреждают пассажиров об изменениях в расписании.
Стояли 20 минут в Нерехте, спустя какое то время машинист все таки назвал причину, что электричка пропускает какой то опаздывающий поезд, потом же встали в Лютово примерно на столько же, только без объяснения причин

По итогу вместо прибытия на Ярославль Главный в 10:49,... Читать отзыв Электричка старая, запах в салоне, но это ещё ничего страшного,
Почему не предупреждают пассажиров об изменениях в расписании.
Стояли 20 минут в Нерехте, спустя какое то время машинист все таки назвал причину, что электричка пропускает какой то опаздывающий поезд, потом же встали в Лютово примерно на столько же, только без объяснения причин

По итогу вместо прибытия на Ярославль Главный в 10:49, прибудет не пойми когда. Почему не объясняется причина пассажирам?!

Ездить можно, но не без недостатков

AshenDrift 13 июня, 2025 год

Пользуюсь услугами РЖД регулярно — поезда ходят по расписанию, выбор направлений широкий, билеты можно купить онлайн без проблем. В современных вагонах комфорт неплохой: чисто, работают кондиционеры, есть розетки и Wi‑Fi (иногда).

Но не всё идеально. Старые составы до сих пор на многих маршрутах — душно, тесно, туалеты оставляют желать лучшего. Цены на билеты, особенно в сезон, кусаются. Персонал бывает разный: кто-то... Читать отзыв Пользуюсь услугами РЖД регулярно — поезда ходят по расписанию, выбор направлений широкий, билеты можно купить онлайн без проблем. В современных вагонах комфорт неплохой: чисто, работают кондиционеры, есть розетки и Wi‑Fi (иногда).

Но не всё идеально. Старые составы до сих пор на многих маршрутах — душно, тесно, туалеты оставляют желать лучшего. Цены на билеты, особенно в сезон, кусаются. Персонал бывает разный: кто-то вежлив, а кто-то — откровенно груб.

В целом, РЖД — нормальный способ передвижения на дальние расстояния, если не ждать высокого сервиса. Лучше всего пользоваться фирменными или новыми поездами — тогда впечатления приятнее.

Не качественное оказание услуги

Ольга Михайловна 13 июня, 2025 год

Еду в поезде 122с, 12 июня с Тулы, 13 вагон, проводник Сергей, туалет и титан не работают, а еще, обнаружилась одна ошибка в данных билета, после чего, проводник напористо стал требовать штраф заплатить, хотя, это, допустимвя ошибка в одной цыфре даты рождения, за нее, штраф не взымается, поэтоиу прошу наказать проводника за вымажживание денег

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один остался осадок и неприятное пребывание в этом поезде

Ответ представителя Российские железные дороги 15 июня, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании.

Пожалуйста, опишите подробнее ситуацию в личные сообщения официального сообщества ФПК в соцсети «ВКонтакте»: https://vk.com/luchshe_poezdom. Изучим информацию и предоставим ответ.

Поезд 049А

Гость 12 июня, 2025 год

Уважаемая железная дорога, ехала вчера (11.06.25) в поезде 049А С-Петербург-Кисловодск, вагон 3. Проводником была очень взрослая женщина, к сожалению не запомнила ФИО. Как же приятно и качественно проводник делала свою работу. Езжу часто и наблюдаю молодых проводников часто с безразличием к своей работе. Берите на работу больше возрастных людей!!!!!!

Организация медпомощи в РЖД

Гость 11 июня, 2025 год

Уехала на электричке Москва Голутвин. Одному пассажиру стало плохо. Как я понимаю у электричке не оказалось мед работников, способных оказать человеку помощь. На 88 км электричку загнали на запасные пути и полчаса она стояла пока. Приехали медики , оказали мед помощь. После чего человека не госпитализировали, а он сам вышел из электрички. Не понимаю... Читать отзыв Уехала на электричке Москва Голутвин. Одному пассажиру стало плохо. Как я понимаю у электричке не оказалось мед работников, способных оказать человеку помощь. На 88 км электричку загнали на запасные пути и полчаса она стояла пока. Приехали медики , оказали мед помощь. После чего человека не госпитализировали, а он сам вышел из электрички. Не понимаю почему РЖяд так плохо организуетмедицинскую помощь, чтобы при этом не страдали все остальные пассажиры электрички, а их было около 800 челокювек. Почему нельзя было человека госпитализировать, спокойно осмотреть. И по жтом не задерживать поезд. Очень плохая организация обслуживания. И больных и здоровых.

поезд 525ЕА · Екатеринбург-Пассажирс — Новороссийск

Гость 10 июня, 2025 год

Ехали на нем 09.06.2025. Вагон №9, не работал кондиционер, в вагоне +30. Обслуживающий персонал ничего не предпринимал. К тму же дата на табло была неправильная..

Ответ представителя Российские железные дороги 15 июня, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались.

Нам жаль, что у Вас остались такие впечатления от поездки. Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный).

Поезд Ижевск - Новосибирск

Наталья 10 июня, 2025 год

Ехали на этом поезде 08-10 июня. Поезд отстой грязный , воняет канализацией в июне а жару не работают кондиционеры. В вагоне жарко, проводник Максим не воспитанный хам , распускает руки, после уборки туалета в салоне вагона не моет руки хватается за перечни , так можно вирус подхватить, начальник поезда коротаева набирала себе в Команду не доумков. Если... Читать отзыв Ехали на этом поезде 08-10 июня. Поезд отстой грязный , воняет канализацией в июне а жару не работают кондиционеры. В вагоне жарко, проводник Максим не воспитанный хам , распускает руки, после уборки туалета в салоне вагона не моет руки хватается за перечни , так можно вирус подхватить, начальник поезда коротаева набирала себе в Команду не доумков. Если бы летали самолеиы никогда бы не поехала таким поездом

Ответ представителя Российские железные дороги 10 июня, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.
Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки. Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный).

Проводники в поезде просто отстой

Игнатьева 10 июня, 2025 год

8 июня 2025 сели в поезд Ижевск -Новороссийск седьмой вагон, поезд грязный , вонючий , в вагоне пахло канализацией, не работали кондиционеры. Ощущали себя просто скотом. С большим трудом добились чтобы нас разместили в другом вагане. Проводником у нас был Максим, который распускал руки. Разговаривал грубо. В вагоне грязь, по вагону Максим перемещался в мятом и грязном халате.

Достоинства:

Грязь, малообразованный Максим, который не способен правильно общаться с пассажирами. Это чудо перекрывает начальник поезда Коротаева Анжелика. Торгующая левой водкой в поезде.

Очень быстро доехал до Москвы а главное недорого пять звё

Даниил 10 июня, 2025 год

Очень быстро от Москвы до санкт-петербург добрые сопровождающие ющие останавливались не так часто основы около остановок спасибо то что у нас в России есть железнодорожный

Достоинства:

Очень быстро

Недостатки:

Нет

Поезд 325 Пермь- Новороссийск

Гость 9 июня, 2025 год

Ехали в этом поезде 07.06.2025 из Казани в Ростов на Дону, вагон №8. Из минусов только мало мест для зарядки гаджетов, т.к. вагон переделан из старого. В остальном только приятные впечатления. Очень чисто, два биотуалета, тоже очень чистые, в наличии туалетная бумага, бумажные полотенца, вода холодная и горячая, если нужно - проводник запишет в душ, у проводника можно купить всякие... Читать отзыв Ехали в этом поезде 07.06.2025 из Казани в Ростов на Дону, вагон №8. Из минусов только мало мест для зарядки гаджетов, т.к. вагон переделан из старого. В остальном только приятные впечатления. Очень чисто, два биотуалета, тоже очень чистые, в наличии туалетная бумага, бумажные полотенца, вода холодная и горячая, если нужно - проводник запишет в душ, у проводника можно купить всякие снеки печеньки с конфетами, можно заказать чай или заварной кофе. В поезде есть вагон-бистро, выше всяческих похвал, еда вкусная очень, подача на уровне хорошего кафе. Так что смело отправляйтесь в путешествие этим поездом.

поезд 507 Новороссийск-Ижевск

Гость 9 июня, 2025 год

ехали в этом поезде 3.06.2025 из Ростова на Дону в Казань, вагон №7. Впечатления очень хорошие. Рабочий кондиционер поддерживалась комфортная температура, много мест для зарядки гаджетов (работали всегда и при движении, и на остановках). Биотуалеты два штуки - всегда чисто и в наличии гель для мытья, туалетная бумага, полотенца бумажные, одноразовые сидень для унитаза. несколько раз была влажная уборка вагона... Читать отзыв ехали в этом поезде 3.06.2025 из Ростова на Дону в Казань, вагон №7. Впечатления очень хорошие. Рабочий кондиционер поддерживалась комфортная температура, много мест для зарядки гаджетов (работали всегда и при движении, и на остановках). Биотуалеты два штуки - всегда чисто и в наличии гель для мытья, туалетная бумага, полотенца бумажные, одноразовые сидень для унитаза. несколько раз была влажная уборка вагона . Спасибо за комфортную поездку

Отзыв о поездке

Дегтярёва Н. А. 9 июня, 2025 год

28 мая 2025г.я собралась в поездку на поезде 107 Волгоград-Нижневартовск до г. Сургут. Около 11вагона стояла миловидная доброжелательная проводница, как я потом узнала Цапенко Жанна. На протяжении всей поездки Жанна старательно пылесосила, делала влажную уборку, предупреждала пассажиров о всех стоянках поезда, с пассажирами всегда была вежливой и улыбчивой. Благодарю начальника поезда Проскуренко Владимира, который находил время ежедневно интересоваться у пассажиров... Читать отзыв 28 мая 2025г.я собралась в поездку на поезде 107 Волгоград-Нижневартовск до г. Сургут. Около 11вагона стояла миловидная доброжелательная проводница, как я потом узнала Цапенко Жанна. На протяжении всей поездки Жанна старательно пылесосила, делала влажную уборку, предупреждала пассажиров о всех стоянках поезда, с пассажирами всегда была вежливой и улыбчивой. Благодарю начальника поезда Проскуренко Владимира, который находил время ежедневно интересоваться у пассажиров поездкой. Спасибо машинистам, поезд шёл по расписанию.

Достоинства:

Доброжелательное отношение к пассажирам, чистое постельное бельё, розетки в вагоне, ежедневная влажная уборка купе и коридора, салфетки, бумажные полотенца, освежитель воздуха.

Недостатки:

Нет биотуалетов, старые вагоны.

133 Дербент- Москва

Екатерина 9 июня, 2025 год

08.06.2025 Дербент - Москва поезд 133 ,вагон 16! Хуже не бывает!!! Кондиционер не работает,или работает но очень плохо,ехали все мокрые ,дышать нечем,в др вагонах всё нормально,прохладно,а нас как скотов везли . А Саратове муж подошёл к начальнику поезда и всё объяснил,пришли ,что- то сделали,но опять не до конца ,температура 20 градусов,а за бортом 40. Проводник смотрит на нас как баран... Читать отзыв 08.06.2025 Дербент - Москва поезд 133 ,вагон 16! Хуже не бывает!!! Кондиционер не работает,или работает но очень плохо,ехали все мокрые ,дышать нечем,в др вагонах всё нормально,прохладно,а нас как скотов везли . А Саратове муж подошёл к начальнику поезда и всё объяснил,пришли ,что- то сделали,но опять не до конца ,температура 20 градусов,а за бортом 40. Проводник смотрит на нас как баран и делает экскурсию к себе и показывает какие-то кнопки и говорит что всё работает. На коротких остановках курить не выпускает ,опять весь поезд курит- а мы бегаем по поезду в поисках выхода на а улицу. В общем это ужасно!!! Когда ехали в Дербент - было всё нормально,и курили и прохлада !!!! Вспомнили СССР ,только тогда нас так душили в поездах!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 10 июня, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.
Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки. Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный).

Мурманк -Адлер , 225 А

Гость 8 июня, 2025 год

Ехала в вагоне 5, поезд 225 А, Мурманск - Адлер, 3.06.2025..Хочу отметить проводника Посягин Сергей, очень веселый, всегда шутил, вежливый.Вагон отличный. Чистый. Даже шторки были в плацкартном вагоне. Все понравилось и дорога показалась быстрой..молодцы

Российские железные дороги отзывы

Отличное качество обслуживания

Прекрасное качество обслуживания

Спасибо за поездку

Отличное качество обслуживания

Хочу пожаловаться на проводников

Благодарность помощнику машиниста.

Поезд 135 нижний новгород - мо ква

Благодарность проводнику 5 вагона 118 поезда Адлер-Самара 16-18.06.2025

Слова благодарности проводнику вагона N 19 ( поездN79/80)

Пора меняться

Приятная поездка

Ужасный состав работников данного рейса

Адлер Тамбов

Благодарю проводника

Благодарность Лакеевой Ольге, проводнику поезда

Отличное обслуживание

Электричка Кострома Новая - Ярославль Главный

Ездить можно, но не без недостатков

Не качественное оказание услуги

Поезд 049А

Организация медпомощи в РЖД

поезд 525ЕА · Екатеринбург-Пассажирс — Новороссийск

Поезд Ижевск - Новосибирск

Проводники в поезде просто отстой

Очень быстро доехал до Москвы а главное недорого пять звё

Поезд 325 Пермь- Новороссийск

поезд 507 Новороссийск-Ижевск

Отзыв о поездке

133 Дербент- Москва

Мурманк -Адлер , 225 А

Транспортные услуги

Вопросы и ответы