Российские железные дороги отзывы с оценкой Отлично

Скворцова Татьяна поезд 110 вагон 18

Гость 7 февраля, 2023 год

Сказать хочу сотрудникам ,этого вагона очень внимательные и отзывчивые , доброжелательные . Благодарю за прекрасную поездку.

Москва -Новый Уренгой.

Достоинства:

Везде чистота , и порядок , с какой просьбой не обратиться все делаться

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 7 февраля, 2023 год

Благодарим Вас за тёплые слова.

Молодцы проводники вагона номер 4 и бригадир поезда номер 062

Юрий 6 февраля, 2023 год

06.04.2023 г. Поезд 062. Вагон 4. Нижний новгород - Пермь. Место 001. Большое спасибо бригадиру поезда и проводникам вагона номер 4. Просто молодцы

Достоинства:

Забота. Внимание. Умение строить отношения с клиентом.

Недостатки:

Нет.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Российские железные дороги 7 февраля, 2023 год

Здравствуйте, Юрий! Благодарим за теплые слова!

Презд 426СА Симферополь-Кисловодск 3 вагон

Смирнова Анастасия 6 февраля, 2023 год

Хочу оставить самый положительный отзыв проводникам 3 вагона 426СА поезда. Вагон чистейший, что приятно удивило! Такоя чистота в поездах РЖД редкость! Много бумаги, для рук и для туалета, прокладки на унитаз, чистые полы! Отличный сервис! Проводницы улыбчивые и милые девушки, позаботились и о постельном белье и о свете и тепле в вагоне. Заранее предупредили о остановке, предложили вкусный чай. Раньше... Читать отзыв Хочу оставить самый положительный отзыв проводникам 3 вагона 426СА поезда. Вагон чистейший, что приятно удивило! Такоя чистота в поездах РЖД редкость! Много бумаги, для рук и для туалета, прокладки на унитаз, чистые полы! Отличный сервис! Проводницы улыбчивые и милые девушки, позаботились и о постельном белье и о свете и тепле в вагоне. Заранее предупредили о остановке, предложили вкусный чай. Раньше этим поездом не ездила и была очень рада, что купила билет. Теперь буду знать и ездить на нём) Спасибо приятно)

Благодарность сотрудникам Курского вокзала!

Яна 5 февраля, 2023 год

Хочу выразить благодарность сотрудникам Курского вокзала.
А именно - начальнику вокзала Филиппову Андрею Сергеевичу и работнику склада - Владимиру Санкову.
Забыла в электричке МЦД-2 ценную покупку, позже пришлось уехать в другой город. Приехала и растерялась🤭 Владимир Санков успокоил, объяснил к кому можно обратиться с этим вопросом. Андрей Сергеевич всё подробно разъяснил касаемо документации и прочих важных и сложных вещей. Огромная благодарность этим... Читать отзыв Хочу выразить благодарность сотрудникам Курского вокзала.
А именно - начальнику вокзала Филиппову Андрею Сергеевичу и работнику склада - Владимиру Санкову.
Забыла в электричке МЦД-2 ценную покупку, позже пришлось уехать в другой город. Приехала и растерялась🤭 Владимир Санков успокоил, объяснил к кому можно обратиться с этим вопросом. Андрей Сергеевич всё подробно разъяснил касаемо документации и прочих важных и сложных вещей. Огромная благодарность этим замечательным работникам и Мужчинам! Побольше бы таких понимающих и отзывчивых людей! Успехов в Вашей работе🙏🏻☀

Ответ представителя Российские железные дороги 6 февраля, 2023 год

Яна, благодарим Вас за теплый отзыв!

Благодарность бригаде поезда №130 Анапа-Красноярск, следовавшего 23 января

Орлова Ирина, пассажир вагона №10 место 33 5 февраля, 2023 год

Выражаю огромную благодарность начальнику поезда №130, следовавшего по маршруту Анапа-Красноярск 23 января 2023г., а также бригаде проводников и сотрудника транспортной безопасности вагона №10.
Я ехала из Краснодара в Красноярск с собакой. На протяжении всего маршрута начальница поезда, а также все сотрудники вагона №10 были очень внимательны к пассажирам, помогали решать вопросы, возникшие во время поездки.

Ответ представителя Российские железные дороги 6 февраля, 2023 год

Ирина, благодарим вас за отзыв! Ждём Вас в новых поездках!

Благодарность сотрудникам Курского вокзала!

Яна 5 февраля, 2023 год

Хочу выразить благодарность сотрудникам Курского вокзала.
А именно - начальнику вокзала Филиппову Андрею Сергеевичу и работнику склада - Владимиру Санкову.
Забыла в электричке МЦД-2 ценную покупку, позже пришлось уехать в другой город. Приехала и растерялась🤭 Владимир Санков успокоил, объяснил к кому можно обратиться с этим вопросом. Андрей Сергеевич всё подробно разъяснил касаемо документации и прочих важных и сложных вещей. Огромная... Читать отзыв Хочу выразить благодарность сотрудникам Курского вокзала.
А именно - начальнику вокзала Филиппову Андрею Сергеевичу и работнику склада - Владимиру Санкову.
Забыла в электричке МЦД-2 ценную покупку, позже пришлось уехать в другой город. Приехала и растерялась🤭 Владимир Санков успокоил, объяснил к кому можно обратиться с этим вопросом. Андрей Сергеевич всё подробно разъяснил касаемо документации и прочих важных и сложных вещей. Огромная благодарность этим замечательным работникам и Мужчинам! Побольше бы таких понимающих и отзывчивых людей! Успехов в Вашей работе🙏🏻☀

Ответ представителя Российские железные дороги 6 февраля, 2023 год

Яна, благодарим Вас за теплые слова!

поездка приятно удивила

Токарева Ольга Петровна 5 февраля, 2023 год

Доброго времени суток!
08.01.2022 г. у меня состоялаесь поездка Саратов-Пятигорск, поезд № 060, вагон 6. Т.к.я летаю чаще самолетами мне очень не хотелось ехать поездом, но вариантов в моем случае не было. При в ходе в вагон приятно удивила атмосфера: удобные места для пассажиров, индивидуальное освещение, тапочки, туалетные принадлежности, удобно закрывающаяся электронным ключом дверь, наличие душа. Ехала и получала удовольствие от... Читать отзыв Доброго времени суток!
08.01.2022 г. у меня состоялаесь поездка Саратов-Пятигорск, поезд № 060, вагон 6. Т.к.я летаю чаще самолетами мне очень не хотелось ехать поездом, но вариантов в моем случае не было. При в ходе в вагон приятно удивила атмосфера: удобные места для пассажиров, индивидуальное освещение, тапочки, туалетные принадлежности, удобно закрывающаяся электронным ключом дверь, наличие душа. Ехала и получала удовольствие от поездки. Кроме того всю дорогу мне нужно было работать на ноутбуке и все условия для этого были созданы. Благодарю! Проводница постоянно интересовалась не нужно ли что-то, было чисто и уютно.

Достоинства:

Чистота, вежливость проводника, уют, освещение, душ, электронный ключ

Недостатки:

пожалуй не было..

Ответ представителя Российские железные дороги 5 февраля, 2023 год

Ольга, благодарим Вас за теплый отзыв!

Поезд Ласточка Нижний Новгород-Москва

Волознëва Марина 4 февраля, 2023 год

Хочу выразить огромную благодарность замечательной бригаде поезда "Ласточка", который 2.02.23 в 9.19 из г. Ковров отправлялся в Москву. Мне очень нужно было попасть во Владимир в больницу к дочке. Я не успела купить билет(оказывается система блокирует продажу билетов за 10мин. до прибытия поезда) и подбежала к проводникам с просьбой 🙏посадить меня.
Великолепная женщина (начальник поезда) Назарова Ирина помогла мне пройти... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность замечательной бригаде поезда "Ласточка", который 2.02.23 в 9.19 из г. Ковров отправлялся в Москву. Мне очень нужно было попасть во Владимир в больницу к дочке. Я не успела купить билет(оказывается система блокирует продажу билетов за 10мин. до прибытия поезда) и подбежала к проводникам с просьбой 🙏посадить меня.
Великолепная женщина (начальник поезда) Назарова Ирина помогла мне пройти в вагон и даже угостила меня вкусным ☕кофе. Я оплатила проезд и быстро с комфортом доехала до Владимира. БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ВАМ!!!
Дай бог Вам всем Здоровья, прекрасные , добрые люди! 🙏🙏🙏

Достоинства:

Очень комфортный поезд и профессиональные проводники?

Недостатки:

Нет

Отличное качество обслуживания

Лебедева Татьяна 4 февраля, 2023 год

3 февраля ехала из Москвы до Владиславовки. Путь долгий, поездка понравилась. Ехала в 13 вагоне, всё везде чисто, кондиционер работает исправно. Проводник Дмитрий заботился о комфорте пассажиров. Конечно радует, что вагоны новые.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 февраля, 2023 год

Татьяна, благодарим Вас за теплый отзыв!

Умеем, если хотим!

Дыскина Елена 3 февраля, 2023 год

1 февраля 2023 года после долгого перерыва путешествовала на фирменном 25 поезде из Москвы в Воронеж. Это реально круто! Чистота, уют, вежливость и предупредительность бригады 5 вагона: Кортовой Оксаны и Бикедина Александра заслуживает похвалы. И очень надеюсь, не только моральной! Не просто добралась домой, а получила удовольствие от поездки и, думаю, не я одна. Ребята - вы супер! Так... Читать отзыв 1 февраля 2023 года после долгого перерыва путешествовала на фирменном 25 поезде из Москвы в Воронеж. Это реально круто! Чистота, уют, вежливость и предупредительность бригады 5 вагона: Кортовой Оксаны и Бикедина Александра заслуживает похвалы. И очень надеюсь, не только моральной! Не просто добралась домой, а получила удовольствие от поездки и, думаю, не я одна. Ребята - вы супер! Так держать!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 4 февраля, 2023 год

Здравствуйте, Елена! Благодарим за теплые слова!

Приятные впечатления

Елена 3 февраля, 2023 год

Ехала 2 - 3 февраля 2023 года поездом #70 Москва -Чита в 10-ом вагоне, место 48 (зашла в Ишиме) и просто восхищалась работой проводника Станислава! Во-первых, принес до моего места довольно тяжёлую мою коробку, а дальше в поездке ни минуты не сидел без дела, наводил чистоту и порядок, общался с пассажирами, в общем, делал все, чтобы людям было удобно и... Читать отзыв Ехала 2 - 3 февраля 2023 года поездом #70 Москва -Чита в 10-ом вагоне, место 48 (зашла в Ишиме) и просто восхищалась работой проводника Станислава! Во-первых, принес до моего места довольно тяжёлую мою коробку, а дальше в поездке ни минуты не сидел без дела, наводил чистоту и порядок, общался с пассажирами, в общем, делал все, чтобы людям было удобно и комфортно. Берегите такого сотрудника, поощряйте почаще!

Достоинства:

Тепло, чисто, доброжелательно

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 4 февраля, 2023 год

Здравствуйте, Елена! Благодарим за теплый отзыв!

Благодарность проводнице поезда 003

Алёна Агафонова 1 февраля, 2023 год

Ехала из Ростова-на-Дону в Москву на поезде сообщением Кисловодск-Москва поезд 003 ,1.02.2023 г. Хочу поблагодарить проводницу из 8 вагона, очень приятная, приветливая женщина! Профессионал своего дела!Рассказывала как и что устроенно в поезде, провожала, когда приехали приветливой улыбкой и тёплыми словами! Берегите таких сотрудников!

Ответ представителя Российские железные дороги 2 февраля, 2023 год

Здравствуйте, Алёна! Благодарим Вас за теплый отзыв.

Поезд Москва Грозный 381-382

Рухадзе Д.Н 1 февраля, 2023 год

В поезде все шикарно , чистота , порядок , проводницы относятся к пассажирам шикарно , 7вагон 31января по 1 февраля. Проводницу зовут Седа , я лежал на 4 месте она ко мне относилась как к родному сыну. Рядом лежал на 54 месте мужчина , его комментарии (у него никаких претензий нет, ему все нравится.)

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 1 февраля, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарственный отзыв Вокзал ст. Инская г. Новосибирск

Олеся 29 января, 2023 год

Я, не частый гость вокзала ст. Инская, однако находясь в помещении вокзала 29.01.2023 была приятно удивлена. Появились новые сиденья красного цвета, выглядит очень красиво. Также на вокзале появилась дежурная по вокзалу, приятная и в красивой форме сотрудница. Спасибо что у нас жителей Первомайского района есть такой вокзал!

Отличное качество обслуживания

Гость 27 января, 2023 год

Благодарственный отзыв Начальнику Ревенко Тамаре Владимировне и ППВ Воштер С.О. за чистоту в вагоне и комфорт.

Села в поезд 022Я, Москва-Вельск 20.01.23. Ехала с пересадками, в 10:05 было отправление со станции Москва.
Хотелось бы выразить особую благодарность Воштер Светлане в первую очередь за доброжелательность, искренность. Вы очень приятный, весёлый человек. С вами поездка стала запоминающейся)
За все мои поездки вы единственная,... Читать отзыв Благодарственный отзыв Начальнику Ревенко Тамаре Владимировне и ППВ Воштер С.О. за чистоту в вагоне и комфорт.

Села в поезд 022Я, Москва-Вельск 20.01.23. Ехала с пересадками, в 10:05 было отправление со станции Москва.
Хотелось бы выразить особую благодарность Воштер Светлане в первую очередь за доброжелательность, искренность. Вы очень приятный, весёлый человек. С вами поездка стала запоминающейся)
За все мои поездки вы единственная, кто действительно любит свою работу, любит то, чем занимается, это видно, такие люди сейчас редкость)

Ответ представителя Российские железные дороги 28 января, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв!

Спасибо большое поезд номер 11 вагон 2 (27.01.2023)

Гость 27 января, 2023 год

Ехали на поезде номер 11 в вагоне номер 2 . Очень понравилось отношение и профессионализм проводника! В вагоне идеальная чистота. Очень заботливая и вежливый проводник большое ей спасибо . Проводник Крохмаль Татьяна . А еще понравилось что командир поезда номер 11 лично интересуется у пассажиров ( все ли хорошо) и так подвожу итоги большое спасибо Татьяне !! Все на высшем... Читать отзыв Ехали на поезде номер 11 в вагоне номер 2 . Очень понравилось отношение и профессионализм проводника! В вагоне идеальная чистота. Очень заботливая и вежливый проводник большое ей спасибо . Проводник Крохмаль Татьяна . А еще понравилось что командир поезда номер 11 лично интересуется у пассажиров ( все ли хорошо) и так подвожу итоги большое спасибо Татьяне !! Все на высшем уровне!!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 28 января, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова.

Благодарность борт проводнику

Гость 27 января, 2023 год

Ездил на поезде номер 11 в фтором вагоне . Борт проводник Крохмаль Татьяна. Очень вежливая и внимательная, одним словом профессионал!!! Спасибо большое по больше таких людей которые с такой внимательностью относятся к своей работе, а еще больше с таким внимание и с уважением относятся к своим временным гостьям ! В вагоне чистота и порядок ( идеально) а еще очень понравилось... Читать отзыв Ездил на поезде номер 11 в фтором вагоне . Борт проводник Крохмаль Татьяна. Очень вежливая и внимательная, одним словом профессионал!!! Спасибо большое по больше таких людей которые с такой внимательностью относятся к своей работе, а еще больше с таким внимание и с уважением относятся к своим временным гостьям ! В вагоне чистота и порядок ( идеально) а еще очень понравилось как командир поезда лично интересуется у пассажиров , все ли хорошо и чем ага может помочь. Очень приятные ощущения!!! Спасибо большое !!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 28 января, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв.

Забытый зонтик в вагоне

Гость 26 января, 2023 год

Сегодня ехала в электричке до Рыбацкого,при выходе из вагона оставила зонтик,опомнила уже когда двери вагоны закрывались.
Спасибо огромное девушкам контроллерам которых оповестили вовремя уже из кассы м.Рыбацкое и я получила его обратно уже из их рук.

Благодарность

Гость 26 января, 2023 год

Хочу выразить огромную благодарность всем кто помогал нам по поездке на поезде моего мужа после инсульта со станции Тайшет до станции Иркутск и обратно: бесплатно предоставили коляску,посадили на поезд,сопроводили до такси,в поезде, когда зашли в вагон,ему уже была приготовлена постель,принесли чай,он был тронут таким к себе вниманием,(мы давали заявку по сопровождению малоподвижных пасажиров)Очень нужная служба!!! Спасибо всем работникам жд и... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность всем кто помогал нам по поездке на поезде моего мужа после инсульта со станции Тайшет до станции Иркутск и обратно: бесплатно предоставили коляску,посадили на поезд,сопроводили до такси,в поезде, когда зашли в вагон,ему уже была приготовлена постель,принесли чай,он был тронут таким к себе вниманием,(мы давали заявку по сопровождению малоподвижных пасажиров)Очень нужная служба!!! Спасибо всем работникам жд и низкий Вам поклон за такое внимательное отношение к таким пасажиром!!!

Благодарность по оказанию услуг замене билетов РЖД г. Новосибирска, ст. Сеятель

Наталья 25 января, 2023 год

Хочу поблагодарить от всей души кассира поездов дальнего следования станции Сеятель, города Новосибирска Аллу Владимировну Криневу за быстрое и компетентное обслуживание при замене билетов 25 января 2023 года.

Поезд Симферополь - Москва

Счастливый пассажир 6 вагон 3 место?? 22 января, 2023 год

Вечерний поезд. Честно очень переживала, когда увидела что большинство пассажиров мужчины в камуфляже. Боялась, что будет шумно и беспокойно. В пути напротив все было комфортно и спокойно. Проводник Жанна Головина. Честно сказать давно не встречала таких грамотных сотрудников. В поезде идеальная чистота и порядок. Все пассажиры окружены вниманием и заботой. Ко всем может найти подход и помнит всё и обовсех.... Читать отзыв Вечерний поезд. Честно очень переживала, когда увидела что большинство пассажиров мужчины в камуфляже. Боялась, что будет шумно и беспокойно. В пути напротив все было комфортно и спокойно. Проводник Жанна Головина. Честно сказать давно не встречала таких грамотных сотрудников. В поезде идеальная чистота и порядок. Все пассажиры окружены вниманием и заботой. Ко всем может найти подход и помнит всё и обовсех. А за весёлым разговором и дальняя дорога легче) Огромное спасибо за замечательную поездку.

Ответ представителя Российские железные дороги 23 января, 2023 год

Благодарим Вас за отзыв!

Благодарю за помощь!

Княжевич Татьяна Александровна 22 января, 2023 год

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность за оказание помощи мне как маломобильному пассажиру! 21.01.2023г. ехала поездом 58 МОСКВА - ЙОШКАР-ОЛА, место прибытия у меня г.Навашино Нижегородской области. При оформлении заявки на оказание помощи в Центре содействие мобильности РЖД, мне сказали что не только в Москве мне будет оказана помощь, но и в г.Навашино тоже. Чему я была крайне удивлена! Во-первых, накануне... Читать отзыв Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность за оказание помощи мне как маломобильному пассажиру! 21.01.2023г. ехала поездом 58 МОСКВА - ЙОШКАР-ОЛА, место прибытия у меня г.Навашино Нижегородской области. При оформлении заявки на оказание помощи в Центре содействие мобильности РЖД, мне сказали что не только в Москве мне будет оказана помощь, но и в г.Навашино тоже. Чему я была крайне удивлена! Во-первых, накануне поездки со мной связалась дежурная вокзала г.Навашино и подтвердила что помощь будет мне оказана. Во-вторых, за пол часа до прибытия мне снова позвонили и сообщили что меня ждут. К моему огромному удивлению поезд подали на 1 платформу!!! Прямо к вагону предоставили кресло-коляску! Помогли выйти и сесть в кресло-коляску. Довезли до машины и помогли пересесть в машину. Помощь оказывали - дежурная Новикова О.В., девочки Воронина О.А. и Устинова Е.В. Прошу поощрить данных сотрудников! Низкий поклон за помощь!

Ответ представителя Российские железные дороги 22 января, 2023 год

Татьяна Александровна, благодарим за теплый отзыв!

Благодарность проводникам.

Елена 19 января, 2023 год

Здравствуйте ,пассажиры нашего 19 вагона поезда (Адлер-Нижневартовск 346СА) убедительно просят поблагодарить наших проводников Дереву Елену и Ларионову Анну за доброту и прекрасные условия обслуживания в пути следования, еще раз от всего сердца говорим спасибо, с уважением Елена (23 место)

Показать 2 ответа

Ответ представителя Российские железные дороги 19 января, 2023 год

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за теплые слова!

Отличное качество обслуживания

Поповы Людмила и Стоян, город Орск 19 января, 2023 год

Хочу выразить благодарность дежурной по вокзалу города Оренбурга Милениной Жанне за профессионализм и качество в работе. Оперативно встретила нас с мужем , который был после операции, разместила удобно в зале и посадила в вагон. У неё даже голос нежный и добрый помогает людям. Спасибо ей, такие профессионалы нужны РЖД.

Благодарность проводнику Чанцевой Елене

Анна 18 января, 2023 год

Хочу выразить огромную благодарность проводнику Чанцевой Елене. 16.01.2023 ехали вдвоём с годовалым ребёнком на поезде 082И в вагоне 17 из Татарска до Новосибирска. Проводник очень приветливая, внимательная и доброжелательная . Видя, что я одна с малышкой, сразу предложила свою помощь ( застелить пастель и обращаться если ещё что-то нужно). Дочка у меня очень активная и на месте совсем не... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность проводнику Чанцевой Елене. 16.01.2023 ехали вдвоём с годовалым ребёнком на поезде 082И в вагоне 17 из Татарска до Новосибирска. Проводник очень приветливая, внимательная и доброжелательная . Видя, что я одна с малышкой, сразу предложила свою помощь ( застелить пастель и обращаться если ещё что-то нужно). Дочка у меня очень активная и на месте совсем не сидит, в поезде не спит, поэтому одной справиться с ней трудно, ехать не близко, а завлечь ребенка чем - то нужно, чтобы другим пассажирам не мешал. Елена мне

Российские железные дороги - Благодарность проводнику Чанцевой Елене

очень помогла, она быстро нашла с ребёнком общий язык, играла с ней, давая мне немного отдохнуть. В вагоне было чисто, особенно удивила чистота в туалете ( в поездах редко они бывают чистыми). Видно, что человек относится к своей работе добросовестно, а к людям с душой. Огромное Вам, спасибо, от нас с Дашенькой.

Ответ представителя Российские железные дороги 19 января, 2023 год

Анна, благодарим Вас за тёплые слова.

Благодарю проводника

Нина Петровна 17 января, 2023 год

Хотим поблагодарить проводника Коваленко Женю, очень понравилось ехать с ней не только нам взрослым, но и нашей группе детей из 32 человек, Женя очень четко отреагировала на нашу просьбу утихомирить пьяную компанию, девушка культурно, но строго с ними поговорила и мужчины перестали пить спиртное, так же Женя в идеальной чистоте содержала вагон, особенно туалет и с теплом в голосе... Читать отзыв

Российские железные дороги - Благодарю проводника

Хотим поблагодарить проводника Коваленко Женю, очень понравилось ехать с ней не только нам взрослым, но и нашей группе детей из 32 человек, Женя очень четко отреагировала на нашу просьбу утихомирить пьяную компанию, девушка культурно, но строго с ними поговорила и мужчины перестали пить спиртное, так же Женя в идеальной чистоте содержала вагон, особенно туалет и с теплом в голосе объясняла детям для чего она ходит в туалет с грелкой. Мы ехали на поезде Москва Улан-Удэ, ехали до Ангарска, ночью Женя подходила к детям и накрывала их одеялом, если они скидывали на пол, при высадке девушка держала красный фонарь и помогала нам выйти, т, е проявила действенности профессионализм своей профессии.

Достоинства:

Чисто, тепло, уютно, чувствуется забота близкого человека от работника.

Недостатки:

Очень высокие цены

Ответ представителя Российские железные дороги 18 января, 2023 год

Нина Петровна. Спасибо Вам за отзыв.

Отлично, все нравится

Гость 17 января, 2023 год

Выражаем благодарность проводнику поезда 133, в котором мы ехали 1.01.2023 из Казани в Санкт Петербург, вагона 17, Волгиной Рузиле Юнисовне!!(надеюсь правильно запомнила ФИО)) в вагоне чистота, порядок, позитив! Проводник доброжелательная и ответственная! Ехать с ней было настоящим праздником и удовольствием! Дай Бог Вам здоровья, счатья , Рузиля Юнисовна!!! Для многих Вы пример!! Надеемся почаще с Вами вместе путешествовать!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 18 января, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за теплые слова!

РЖД справляется со своей работой.

никто 17 января, 2023 год

Пользовался услугами РЖД. Всё нормально. Условия пассажирской перевозки приемлемые. Желаем РЖД дальнейшего развития и укрепления своих позиций. РЖД - это невероятно сложная логистика, вызывает невольное уважение.

Благодарность

Елена 16 января, 2023 год

Поезд №7 сообщением Владивосток-Новосибирск. С мужем сели в вагон 29.12.2022 года со станции Петровский-Завод до станции Иркутск, вагон 10, места 3-4. При посадке в вагон(стоянка всего 2 минуты), проводник Задик Оксана Николаевна, видя что у нас с мужем багаж и животное в переноске, предложила свою помощь. Сразу сказала мне вместе с животным спокойно проходить в вагон, а сама при... Читать отзыв

Поезд №7 сообщением Владивосток-Новосибирск. С мужем сели в вагон 29.12.2022 года со станции Петровский-Завод до станции Иркутск, вагон 10, места 3-4. При посадке в вагон(стоянка всего 2 минуты), проводник Задик Оксана Николаевна, видя что у нас с мужем багаж и животное в переноске, предложила свою помощь. Сразу сказала мне вместе с животным спокойно проходить в вагон, а сама при этом помогла мужу с подъемом багажа. В купе и в вагоне было все очень чисто и аккуратно. Сразу с первых минут нашего пребывания в вагоне Оксана Николаевна окружила нас заботой, настолько приветливый человечек, внешне аккуратна, приветлива, сразу видно, что светлый человек! Не смотря на то, что в вагоне и так было очень чисто, всё равно то пылесосила, то производила другую влажную уборку. Как же хочется, чтобы в составе РЖД было больше таких работников! Не знаю, читают ли наши отзывы руководители РЖД, но хотелось бы, чтобы Задик Оксану Николаевну поощрили, ведь работают все, а прилежание и ответственность к своей работе у всех разная! С уважением , семья Свинкиных(Елена, Анатолий и наша кошка Юта(которой Вы очень приглянулись, а животные, как дети, их не обманешь).

Достоинства:

обслуживание, прилежность проводника

Ответ представителя Российские железные дороги 16 января, 2023 год

Елена, благодарим Вас за тёплые слова.

Благодарность!

Тапио Наталья 15 января, 2023 год

Поезд № 91 "Мурманск-Москва" 30.12.2022г. Ехала со станции г. Полярные Зори, вагон № 7,проводник-Агафонова Яна. При посадке,заметив, что у меня больная рука, тут же предложила помощь,даже хотела чемодан сама в вагон занести), весь путь до Твери была очень доброжелательной и всегда готова прийти на помощь. Очень приятная в общении девушка. Вот бы все проводники были такими! Спасибо большое красивой девушке... Читать отзыв Поезд № 91 "Мурманск-Москва" 30.12.2022г. Ехала со станции г. Полярные Зори, вагон № 7,проводник-Агафонова Яна. При посадке,заметив, что у меня больная рука, тут же предложила помощь,даже хотела чемодан сама в вагон занести), весь путь до Твери была очень доброжелательной и всегда готова прийти на помощь. Очень приятная в общении девушка. Вот бы все проводники были такими! Спасибо большое красивой девушке и РЖД! Успехов!