Ростелеком отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.9 5

10403 отзыва / 950950 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужас просто

Автор пятница, 5 декабря

В чем смысл блокировать игру, играю уже долго не разу не встречала пдф и тд. Зачем блокировать приложение с масками собесек и классными эффектами? Мошенники? Какие мошенники сделала пару фоток скачал и вышел нет таких людей которые там переписываются.
А почему бы не заболокировать вк? мне очень много раз писали пдф предлагали деньги за фотки ну понятно каково характера даже... Читать отзыв В чем смысл блокировать игру, играю уже долго не разу не встречала пдф и тд. Зачем блокировать приложение с масками собесек и классными эффектами? Мошенники? Какие мошенники сделала пару фоток скачал и вышел нет таких людей которые там переписываются.
А почему бы не заболокировать вк? мне очень много раз писали пдф предлагали деньги за фотки ну понятно каково характера даже после слов что мне нет 18 они продолжали писать, много раз пытались развести на деньги. Это по вашему нормально?

Достоинства:

Появилось желание уехать из Россия)

Недостатки:

Приходится пользоваться платным впн

Просто ужас

Валерия четверг, 4 декабря

Отзыв о Ростелеком по адресу Краснодар, ул. Кирова, 164 Очень отвратительное обслуживание я связалась с организацией для настройки оборудования связь прервалась и просто более 6 часов нет никакого ответа и привета это жесть

Ростелеком - мошенники

Наталья среда, 3 декабря

Компания - мошенники. Я обратилась в мае 2025 года, для расторжения договора на стационарный телефон и интернет, в связи с ужасным качеством интернета. В начале я никак не могла вызвать мастера на ту дату, когда меня это устраивает, на первый звонок сотрудник назначил дату, я прождала весь день, никто не приехал, на следующий звонок, предложили приехать через неделю, тогда когда... Читать отзыв Компания - мошенники. Я обратилась в мае 2025 года, для расторжения договора на стационарный телефон и интернет, в связи с ужасным качеством интернета. В начале я никак не могла вызвать мастера на ту дату, когда меня это устраивает, на первый звонок сотрудник назначил дату, я прождала весь день, никто не приехал, на следующий звонок, предложили приехать через неделю, тогда когда мне неудобно. И я решила отключить их услуги. Долго общалась со специалистом по поводу отключения, она присела мне на уши, как инфоцыганка, сказала, нужно заблокировать на 6 месяцев и перезвонить 6 ноября 2025. Я забыла перезвонить 6 ноября и позвонила 1 декабря, они за эти 6 месяцев начислили 495 рублей за аренду, хотя сотрудник мне об аренде не сообщила. Я у нее уточняла, будут ли каки-нибудь начисления? Она ответила, нет. 1 декабря я повторно оставила заявку на отключение интернета и ст. телефона и оставила жалобу для рассмотрения по поводу мошенничества с начислением. Сегодня 3 декабря услугу мне не оказали, приняли новую заявку, а за эти дни мне будут начислены деньги за пользованием услугой. По поводу оставленной мной жалобы, ответили, что срок обращения 6 месяцев. Видимо за ранее зная, что они мне предложили блокировку на 6 месяцев и что будут начисления, и так как срок 6 месяцев истечёт, я не смогу оставить жалобу и востребовать свои деньги.

Худшая кампания

Гость 1 декабря, 2025 год

Бессовестная кампания! Мошенники! Услуги обещанные не предоставили. Деньги требуют. Не связывайтесь с Ростелеком. Офисов нет. От операторов на линии пользы ноль!

Ужасная компания

Денис 29 ноября, 2025 год

Не советую иметь с ними дело, тарифы меняю как хотят, служба поддержки очень ужасная, не рекомендую компанию Ростелеком, сберегите свои нервы.

Жалоба притензии

Я 29 ноября, 2025 год

15 минут бот вещал мне какую то хрень ненужную,потом 15 минут ждал ответа специалиста так и не дождался.Ужас,позор.ростелеком гавно.Нужно другого провайдера,ответственного а не это говно под названием Ростелеком.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вся работа этих рукожопых

Отзыв о работе

Гость 29 ноября, 2025 год

Отстойная компания. Не было связи, позвонили на "круглосуточную" горячую линию. Ждали 20 минут, так никто и не ответил. Однозначно отказ от услуг.

Ужасная контора, хуже не придумаешь.

Гость 28 ноября, 2025 год

Хитрая ужасная компания хуже не придумаешь качество -10 врут на каждом шагу обещают у меня ситуация получилась такая Ростелеком у меня не работал телевидение интернет ужасном состоянии тормозит я ждал лето специалистов которых они мне обещали В итоге люди приезжали и скорость так и не повысилась и деньги брали повышали в связи с Ну что объясняли оборудование а деньги стоит... Читать отзыв Хитрая ужасная компания хуже не придумаешь качество -10 врут на каждом шагу обещают у меня ситуация получилась такая Ростелеком у меня не работал телевидение интернет ужасном состоянии тормозит я ждал лето специалистов которых они мне обещали В итоге люди приезжали и скорость так и не повысилась и деньги брали повышали в связи с Ну что объясняли оборудование а деньги стоит там и так далее а качество ещё хуже стало я начал разговаривать и уходить хотел уйти с Ростелекома меня отрубали отключали якобы связь плохая врали на каждом шагу А деньги брать за это не стеснялись я просидел 3 месяца без интернета в итоге я попросил чтобы они сделали перерасчёт мне знакомому человек подсказал чтобы я пошёл на хитрость чтобы они расторгли Мой договор с горем пополам они это сделали но я добивался ровно месяц сидишь с телефоном в обнимку

Каналы бесплатные становятся платными

Галина 27 ноября, 2025 год

Почему с 27 ноября 2025 года канал 130 Ретро стал вдруг платным.Вчера смотрела,а сегодня писец ? Что это такое за безобразие?

Ростелеком не советую

Гость 26 ноября, 2025 год

Самая ужасная компания. С 2000т.р повысили до 3800т.р мотивируя ,что я в роуминге и нахожусь в предграничной территории. Хотя я живу и работаю в деревне Лен.Обл. и уже лет 10 ни куда не ездил.... Не советую эту компанию... Одни нае...... . Связь гав......

Ужасное обслуживание

Гость 22 ноября, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Сыктывкар, ул. Коммунистическая, 10 Добрый день! Очень разочарована Ростелекомом, в последние месяцы работают ужасно. Постоянно отключают интернет без предупреждения. А сейчас уже неделю не работает ТВ, не может добиться, чтоб восстановили, абсолютное безразличие и игнор, только один ответ потерпите. Сколько можно!? А сегодня ещё отключили интернет. Моя работа много зависит от интернета и ребёнок учится тоже онлайн. В выходные вообще ничего не добиться. Только... Читать отзыв Добрый день! Очень разочарована Ростелекомом, в последние месяцы работают ужасно. Постоянно отключают интернет без предупреждения. А сейчас уже неделю не работает ТВ, не может добиться, чтоб восстановили, абсолютное безразличие и игнор, только один ответ потерпите. Сколько можно!? А сегодня ещё отключили интернет. Моя работа много зависит от интернета и ребёнок учится тоже онлайн. В выходные вообще ничего не добиться. Только деньги дерут и даже перерасчёт не делают.

Надо закрыть этот Ростелеком одни жалобы кого не спроси

Гость 22 ноября, 2025 год

1 записался на подключение домашнего интернета в начале октября так как свободного окна не было записали через 10 дней пришел этот долгожданный день мастер должен был прийти с 13:00 до 17:00 и не пришел отменил заказ в 16:59 соответственно никто не предупредил даже контора перенесли и таким образом 4 раза перенесли и 4 раза мастер не дошел ужас... Читать отзыв 1 записался на подключение домашнего интернета в начале октября так как свободного окна не было записали через 10 дней пришел этот долгожданный день мастер должен был прийти с 13:00 до 17:00 и не пришел отменил заказ в 16:59 соответственно никто не предупредил даже контора перенесли и таким образом 4 раза перенесли и 4 раза мастер не дошел ужас люди освобождаются от работы или от каких-то своих дел чтоб встретиться этого еб**его мастера а масет ищет отмазки. Так что не советую никому лучше искать что то другое так проще и не тратьте свое время на них

Гов....но интернет!

Гость 21 ноября, 2025 год

Всем добрый вечер!🌙
Начну с этого сайта, но продолжу на всех просторах интернета, которые только доступны, не люблю писать отзывы, будь они хорошие, будь они плохие!
Но в этой ситуации, мне показалось, что именно я ни от мира сего!
Не хочу вдаваться в качества интернета, у всех свои пределы идела, предоставляемых услуг!
Моя работа связана с просторами интернета, без него я просто... Читать отзыв Всем добрый вечер!🌙
Начну с этого сайта, но продолжу на всех просторах интернета, которые только доступны, не люблю писать отзывы, будь они хорошие, будь они плохие!
Но в этой ситуации, мне показалось, что именно я ни от мира сего!
Не хочу вдаваться в качества интернета, у всех свои пределы идела, предоставляемых услуг!
Моя работа связана с просторами интернета, без него я просто без рук!
Периодически мы уезжаем загород и вот тут я задумалась о подключение интернета там, тк работая там я раздавала инет с телефона и всё было ок, но в последнее время глушат связь, а впереди новогодние праздники, я решила, что нужно подключать!
Набрав номер Ростелекома, прошу заметить, до этого он был подулючен, потом просто его заблокировала я сама, объявили стоимость подключения в 12000 рублей, ребят вы меня конечно простите, качество оказаваемых вами услуг равно ГОВНУ, в тут 12000 р! Я что-то пропустила?

Не решают проблемы клиентов

Zzz 21 ноября, 2025 год

Из пакета три в одном телефон не работает уже больше года, а интернет нестабилен после того, как специалист Ростелекома пришел мне установить второй телевизор. Обманным путем забрал мой роутер и установил не исправный, при этом еще и оформил его как арендное. Теперь я должна его выкупить, при этом интернет постоянно отключается . обращаться можно только по телефону и бот,... Читать отзыв Из пакета три в одном телефон не работает уже больше года, а интернет нестабилен после того, как специалист Ростелекома пришел мне установить второй телевизор. Обманным путем забрал мой роутер и установил не исправный, при этом еще и оформил его как арендное. Теперь я должна его выкупить, при этом интернет постоянно отключается . обращаться можно только по телефону и бот, а там ничего не решают, записывают заявку, а потом просто отписываются, что проблема устранена и заявку удаляют ( так как все эти заявки в личном кабинете я не увидела). Короче, полный бардак. Никому не советую. Отвратительное отношение к клиенту

Ужасное качество обслуживания

Гость 21 ноября, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Пенза, ул. Кирова, 49 Не компания а лохотрон, с разводом, ни одну из проблем ни то-то решить, а даже выслушать не могут, одни переключения на каких-то операторов которые переключают на друг друга и так далее, в итоге воз и ныне там

Недостатки:

Динамят

9 дней не можем дождаться кабельщиков

Тетерина О.Б. 21 ноября, 2025 год

Мы живём в Раздольном г.Новосибирска. Порвался кабель в связи со сходом снега с соседский крыши. Сначала приехали мастера, побыли 5 минут, сказали нужны кабельщики, уехали. Нам назначили мастера сначала на 20 ноября, потом на 21 ноября, сейчас приходит Смс что на 26 ноября. Чтобы вы понимали, мой муж отпрашивается с работы и ждёт ваших "мастеров". Ему нужно отпрашиваться еще... Читать отзыв Мы живём в Раздольном г.Новосибирска. Порвался кабель в связи со сходом снега с соседский крыши. Сначала приехали мастера, побыли 5 минут, сказали нужны кабельщики, уехали. Нам назначили мастера сначала на 20 ноября, потом на 21 ноября, сейчас приходит Смс что на 26 ноября. Чтобы вы понимали, мой муж отпрашивается с работы и ждёт ваших "мастеров". Ему нужно отпрашиваться еще и 3-ий раз. Его рабочий день стоит денег, у нас нет интернета более 7 дней. Вы считаете это нормально, так неуважительно относится к людям, которые у вас обслуживаются?
Звоню оператору он 2-х слов не может связать. Что происходит? Если не будете ремонтировать, то нам так и скажите. Верните деньги за оплаченные камеры( тоже не работают), за оплаченный интернет и скажите, что вы с нами не будете сотрудничать, потомучто мастеров у вас нет. Мы будем другой выход искать, но издеваться так над нами мы не позволим.

Отвратительная компашка

Гость 20 ноября, 2025 год

Отвратительная компания,ничего делать не хотят,на обращение не реагируют. Оставлял 2раза заявку,что тормозит телевидение,одни отписки,что вам назначили номер обращения в итоге никто ко мне не пришёл. Устал ждать,поменял компанию

Нет интернета

Елена 20 ноября, 2025 год

Столкнулись с очень неприятной ситуацией, неделю нет интернета, визит мастера постоянно переносят, но переносят в последний момент, когда отпросились с работы, переносят без звонков, просто присылают уведомления в ВК. Несколько раз звонили на горячую линию, оператор уверяет, что мастер придет в назначенное время, но к нам так никто и не пришел. Хотя был очень странный визит специалистов в не назначенное... Читать отзыв Столкнулись с очень неприятной ситуацией, неделю нет интернета, визит мастера постоянно переносят, но переносят в последний момент, когда отпросились с работы, переносят без звонков, просто присылают уведомления в ВК. Несколько раз звонили на горячую линию, оператор уверяет, что мастер придет в назначенное время, но к нам так никто и не пришел. Хотя был очень странный визит специалистов в не назначенное время, просто посмотрели на модем и уехали….

Сроду не подключаться к Ростелекому.

Михаил 18 ноября, 2025 год

Контора отвратительная. Просто разводят на деньги.автоматически подключают услуги, которые ты не заказываешь и причём при этом говорят, что подключены по соглашению.Не советую никому пользоваться Ростелекомом.

Недостатки:

Контора -1-сплошной минус.

Не возможно заключить новый договор!

Степанова Юлия 14 ноября, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Даже 1 звезда - это слишком много для такой компании. Супер отравительное обслуживание клиентов!!! Вопросы не решаются вообще! На горячей линии операторы слушают проблему и просто переводят на другого "специалиста" в итоге за час! 12 человек!!! меня выслушали и в итоге бросили трубку " не можем помочь"!!!!. А вопрос в том, что мне надо заключить новый договор!!!! Офис в городе... Читать отзыв Даже 1 звезда - это слишком много для такой компании. Супер отравительное обслуживание клиентов!!! Вопросы не решаются вообще! На горячей линии операторы слушают проблему и просто переводят на другого "специалиста" в итоге за час! 12 человек!!! меня выслушали и в итоге бросили трубку " не можем помочь"!!!!. А вопрос в том, что мне надо заключить новый договор!!!! Офис в городе закрыли для физических лиц, обратиться некуда!

Сервис при отключении отвратительный

Анастасия 12 ноября, 2025 год

В октябре 2025 года закрыла договор в связи с переездом и продажей квартиры, оплатила долг и отправила приставку посылкой по почте. Пришло уведомление о закрытии договора. Сейчас проверяю ЛК, висит долг в больше 5 тысяч рублей.
При заявке на отключение я сразу сообщила оператору, что ростелеком не подведен по адресу нового места жительства и что возможности переподключить нет. Он же монотонным... Читать отзыв В октябре 2025 года закрыла договор в связи с переездом и продажей квартиры, оплатила долг и отправила приставку посылкой по почте. Пришло уведомление о закрытии договора. Сейчас проверяю ЛК, висит долг в больше 5 тысяч рублей.
При заявке на отключение я сразу сообщила оператору, что ростелеком не подведен по адресу нового места жительства и что возможности переподключить нет. Он же монотонным безразличным голосом продолжил читать свой скрипт. На мою просьбу ускорить процесс предложил перезвонить позже. Оператор зонил в середине рабочего дня, если не взять трубку, потом сама им не дозвонишься. Сеть всё время занята. Или после долгого ожидания сбрасывается звонок. Издевательство. В итоге, я дослушала эту чушь, вежливо попросила прислать код и поблагодарила за помощь. Сообщения с кодом так и не поступило.
Я сама позвонила вечером на горячую линию, опять выслушала этот 20-ти минутный скрипт от другого оператора, предварительно сообщив о невозможности переподключения и моего потраченного времени другим оператом. Я понимаю, что это его работа, но они люди, а не машины,то есть могут и должны помогать клиентам, а не тупо следовать инструкции. Такое скотское отношение к чужому времени со стороны организации меня неприятно удивило.
Приставку отправила, они ее потеряли или почта, мне уже не важно. Запись и фото упаковки и отправления есть. Написала в поддержку, два часа - тишина. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами РОСТЕЛЕКОМа. Если у вас нет выхода, то сохраняйте фото, видео, скрины и в идеале записи разговора с операторами на крайний случай.

Никогда не подключайте Ростелеком!

Маркова Дарья 12 ноября, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Ростов-на-Дону, Будённовский просп., 50 Пытаюсь расторгнуть договор с 11.10. Сегодня 12.11 и до сих пор не расторгли. Услугами не пользуюсь с 13.10, но оплата приходит за октябрь, за ноябрь, и также операторы сказали: ждите оплату за декабрь. Зафиксировали 11 заявок на отключение всех услуг, но так и не отключили. Подключают тарифы и услуги, которые не просил. Звоню уже каждый день, прошу расторгнуть на следующий... Читать отзыв Пытаюсь расторгнуть договор с 11.10. Сегодня 12.11 и до сих пор не расторгли. Услугами не пользуюсь с 13.10, но оплата приходит за октябрь, за ноябрь, и также операторы сказали: ждите оплату за декабрь. Зафиксировали 11 заявок на отключение всех услуг, но так и не отключили. Подключают тарифы и услуги, которые не просил. Звоню уже каждый день, прошу расторгнуть на следующий день. Наступает следующий день и ничего не отключают, просто тянут деньги. Это уже невозможно. Каждый оператор говорит разную информацию, сплошной обман. Постоянно переключают на других сотрудников, в итоге никто из них не может решить проблему. Некомпетентные сотрудники, еще и врут, так как каждый оператор говорит разную информацию. В офисах не принимают клиентов, только дистанционно. Перерасчет не делают, хоть и не пользуюсь услугами. В службе поддержки хотят только навязывать ненужные услуги, но никак услышать клиента и расторгнуть договор. Мошенники одним словом. Рекомендую все что угодно, кроме РОСТЕЛЕКОМА! Если ты абонент Ростелекома, то будешь им платить пожизненно, потому что не возможно расторгнуть договор

Мошенники.

Гость 11 ноября, 2025 год

Тарифы меняют как захотят. Оборудование в рассрочку то есть договор расторгнуть будет проблематично.вай фай не работает. Тариф отключить не возможно. Тех поддержка не работает

Отзыв от ноября 2025

Елена 10 ноября, 2025 год

Данная компания является мошенниками. Сделала запрос на подключение данного оператора без оборудования. Пришел техник и предложил все таки поставить их оборудование, на что я отказалась. В итоге поставила свое оборудование. После чего потребовала закрыть рассторгнуть договор. Они подтвердили да, договор рассторгнут. В итоге спустя год приходит уведомление о взыскании средств через суд за оборудование. Делайте выводы.

Осторожно мошенники!!

Абонент Ростелеком 8 ноября, 2025 год

В нашем городе отключили мобильный интернет, так как в районе находится Нефтяной перерабатывающий завод , который атакуют почти каждую ночь беспилотники . Начался ажиотаж на проводной домашний интернет. В конце октября и я решила подключить беспроводной интернет , по онлайн-сервису заказала услугу подключение интернета и приобретение в рассрочку на год роутер за 3500т. рублей. Конечно можно было купить на Озоне... Читать отзыв В нашем городе отключили мобильный интернет, так как в районе находится Нефтяной перерабатывающий завод , который атакуют почти каждую ночь беспилотники . Начался ажиотаж на проводной домашний интернет. В конце октября и я решила подключить беспроводной интернет , по онлайн-сервису заказала услугу подключение интернета и приобретение в рассрочку на год роутер за 3500т. рублей. Конечно можно было купить на Озоне или на Вайлдберриз, но решила из-за плотного графика работы воспользоваться услугами Ростелеком . Назначили дату подключения в мой выходной день .Пришёл техник отвратительно провёл кабель интернета , на высоте 2,5 метра закрепил кабель в трёх местах, установил приложение в моём телефоне , я перевела оплату за услугу , договора в письменной форме не было совсем .Через четыре дня я решила пересмотреть всё приложение Ростелекома в своём телефоне , онлайн договора я так и не нашла , но зато я обнаружила в разделе оборудование , что цена роутера который я приобрела была 7080 т.рублей. Я была в шоке от увиденной суммы 🤦, Ростелеком в одностороннем решении как Сильная сторона не спросив моё разрешение слабой стороны , оформили роутер с более высокой ценой , хотя было оговорено , что цена роутера 3500т.рублей, надеюсь есть запись телефонного разговора с оператором Ростелекома о договорённости услуги и приобретении в рассрочку роутера за 3500т. рублей , месячная рассрочка 291 рубль . Правильно говорят : Кому Война , а кому мать родная. Решили таким методом нажиться за счёт ажиотажа. Самое главное что сумма ежемесячного платежа на 1 год по цене 3500 и за 2 года по цене 7080 одинаковая , чтобы не заметно было. Прочитала конечно и ознакомилась с такими ситуациями в интернете , буду обращаться в прокуратуру , Роспотребнадзор, отдел по защите прав потребителей . Очень обидно за нашу Державу , что есть такие компании в Росси, которые обманывают своих граждан , чтобы нажиться .

Показать 1 ответ

Отвратительный сервис

Гость 8 ноября, 2025 год

Расторг месяц назад договор, оплатил все задолженности, отправил арендное оборудование по почте в Ростелеком.
Через неделю 2 раза звонил в яростелеком, 2 оператора мне говорили, что все оплачено, договор расторгнут и мне больше платить ни чего не надо.
Однако, сегодня снова пришёл какой-то долг на моё имя 230 руб. Я снова позвонил. Мне сказали эту сумму надо оплать и больше начислений не... Читать отзыв Расторг месяц назад договор, оплатил все задолженности, отправил арендное оборудование по почте в Ростелеком.
Через неделю 2 раза звонил в яростелеком, 2 оператора мне говорили, что все оплачено, договор расторгнут и мне больше платить ни чего не надо.
Однако, сегодня снова пришёл какой-то долг на моё имя 230 руб. Я снова позвонил. Мне сказали эту сумму надо оплать и больше начислений не будет. Вобщем-то я думаю что меня снова обманывают. Советую не ВЫБИРАТЬ ростелеком!!! Отвратительный сервис!!!

Не ведитесь на из услуги

Гость 8 ноября, 2025 год

Пишу вынужденно, после просто отвратительного обслуживания. Планировал подключить интернет. Изначально уточнил наличие технической возможности подключения моей квартиры. Назначили подключение через неделю. Пришедшие мастера в течении получаса определили, что нет свободной пары для подключения. Сказали, что сделали заявку и в течении 5-8 дней прокинут дополнительный кабель с соседнего подьезда. Прошел месяц. Тишина. Полный игнор. Позвонил в техподдержку. Ответили, что из... Читать отзыв Пишу вынужденно, после просто отвратительного обслуживания. Планировал подключить интернет. Изначально уточнил наличие технической возможности подключения моей квартиры. Назначили подключение через неделю. Пришедшие мастера в течении получаса определили, что нет свободной пары для подключения. Сказали, что сделали заявку и в течении 5-8 дней прокинут дополнительный кабель с соседнего подьезда. Прошел месяц. Тишина. Полный игнор. Позвонил в техподдержку. Ответили, что из за одного подключения кабель прокидывать не будут. Решил подключить билайн. После этого в течении нескольких дней перезвонили с ростелекома и скащали, что решили вопрос с подключением. Предложили подключение через неделю. Отказался от билайна. Сегодня прождал пол дня, отменив все заранее запланированные встреси.Тишина. Позвонил в техподдержку и после разбирательства мне ответили, что нет технической возможности подключения. Такиммобразом я практически в течение двух месяцев не имел возможности пользоваттся,интернетом. Ростелеком просто наплевательски отнесся к заявке, не принял никаких мер ни к подключению, ни к информированию о невозмодности оказания услуг, фактически обманывая потенциального клиента о возмодности подключения интернета. Категорически не советую пользоваться их услугами, поскольку если они на стадии подключения так отвратительно относятся к клиенту, то уровень сервиса в период после

Показать 1 ответ

Безобращие

Надежда 7 ноября, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Тамбов, ул.Советская 148/45 Безобразие полное, с 5 го сентября 2025 года я борюсь за нормальную связь. Отключился проводной интернет, 5 сентября мастер приехал 6 октября. Настроил роутер, он начал отваливаться по несколько раз в час. 19 го октября роутер сгорел. Оставили заявку 3 го ноября приехал мастер, поставил роутер, но проблема не решилась. Он как отваливается, так и есть. 253442454 заявка на... Читать отзыв Безобразие полное, с 5 го сентября 2025 года я борюсь за нормальную связь. Отключился проводной интернет, 5 сентября мастер приехал 6 октября. Настроил роутер, он начал отваливаться по несколько раз в час. 19 го октября роутер сгорел. Оставили заявку 3 го ноября приехал мастер, поставил роутер, но проблема не решилась. Он как отваливается, так и есть. 253442454 заявка на 17 ноября, вопрос сколько лет я буду биться за связь. Кто меня будет кормить, и моих детей так как с работы меня попросили, работала онлайн в деревне. Работы знаете тут не густо. Устроиться не могу, интернет падает по триста раз на дню. Мало того , так ещё и скорость вместо обещанных 60ммб/с не более 17 . Всем глубоко плевать, я родам в суд на моральный ущерб. Буду судиться до тех пор, пока мне ростелеком связь не сделает нормальную, что бы я могла работать. Обеспечивать семью. Это на столько безобразие что я уже не знаю.

Осторожно жулики

Гость 2 ноября, 2025 год

Пропадают минуты каждый месяц... Плачу к примеру 1 ноября. И уже 2 ноября из положенных 2400 минут. остаётся 1800мин... При этом не совершено ни одного звонка... И так каждый месяц они воруют минуты... Пару месяцев вообще в долги загнали... По мимо обоненской платы пришлось доплачивать по 600 рублей... А что делать? Звонить то надо , а отделатся от них миссия... Читать отзыв Пропадают минуты каждый месяц... Плачу к примеру 1 ноября. И уже 2 ноября из положенных 2400 минут. остаётся 1800мин... При этом не совершено ни одного звонка... И так каждый месяц они воруют минуты... Пару месяцев вообще в долги загнали... По мимо обоненской платы пришлось доплачивать по 600 рублей... А что делать? Звонить то надо , а отделатся от них миссия не выполнима... Они как цыгане , если не хуже... Лучше с ними не связыватся... Хуже конторы я ещё не видел..

Это ужас . Наладьте свою компанию

Инкогни 2 ноября, 2025 год

Такие деньги платим вечно виснет не включается . Смотришь фильм винк каждые пять секунд зависает и висит по минут 5-10 . Грузит и ни как не загрузит . Еще рекламу дает на тв что там супер . Из за этого от видеонаблюдения отказались . Зря столько потраченных денег . И тв и интернет вечно троят . Наверно надо нам всем... Читать отзыв Такие деньги платим вечно виснет не включается . Смотришь фильм винк каждые пять секунд зависает и висит по минут 5-10 . Грузит и ни как не загрузит . Еще рекламу дает на тв что там супер . Из за этого от видеонаблюдения отказались . Зря столько потраченных денег . И тв и интернет вечно троят . Наверно надо нам всем вместе от вас отказаться. Чтоб знали

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 10403 отзывов