Решила открыть счет в Совкомбанке. До этого пользовалась услугами другого банка, но в силу определенных обстоятельств, решила сменить банк. Порадовало то, что удалось перебросить деньги с карты предыдущего банка на карту Совкомбанка. При этом комиссия банка небольшая. В дальнейшем хочу открыть депозитный счет для ребенка. Ознакомилась со ставками банка, они приемлемые для меня.
Я предприниматель, поэтому кредитные операции или вклады в банке для меня привычное дело. В последнее время пользуюсь приложением халва, которое установлено у меня в телефоне. Это удобно в оплате различного рода услуг, например – расчет в магазине за товары. Бонусом за такую оплату является начисление неплохого кэшбэка. Если возникают вопросы, можно обратиться к менеджерам Совкомбанка, которые ответят на любой из... Читать отзыв Я предприниматель, поэтому кредитные операции или вклады в банке для меня привычное дело. В последнее время пользуюсь приложением халва, которое установлено у меня в телефоне. Это удобно в оплате различного рода услуг, например – расчет в магазине за товары. Бонусом за такую оплату является начисление неплохого кэшбэка. Если возникают вопросы, можно обратиться к менеджерам Совкомбанка, которые ответят на любой из них, окажут помощь в разрешении ситуации. Банк имеет хорошую репутацию среди моих знакомых, которые обслуживаются в Совкомбанке. Я так же благодарю за качество оказанных Вами услуг. Планирую и в дальнейшем пользоваться услугами банка.
Дмитрий, Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хочу поблагодарить Бабынина Максим Викторовича в помощи по вкладу, планировал перекладывать в другой банк, не был в курсе некоторых моментов, которые мне любезно подсказали, вклад оставил.
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оформив заказ в магазине стройматериалов, выяснилось о наличии только половины товаров из моего заказа. Вторую часть магазин сможет выслать позже, после поступления товаров на склад. Оплату совершила сразу за весь заказ с карты Халва. Но по прибытии второй половины заказа, её понадобилось оплачивать снова. Обратившись в магазин с вопросом о переплате, мне ответили, что при получении второй части заказа, деньги вернут... Читать отзыв Оформив заказ в магазине стройматериалов, выяснилось о наличии только половины товаров из моего заказа. Вторую часть магазин сможет выслать позже, после поступления товаров на склад. Оплату совершила сразу за весь заказ с карты Халва. Но по прибытии второй половины заказа, её понадобилось оплачивать снова. Обратившись в магазин с вопросом о переплате, мне ответили, что при получении второй части заказа, деньги вернут тут же. Этого не произошло, направили меня в банк. На горячей линии Совкомбанка оператор выслушал меня и посмотрел данные средств на моем счету. Выяснилось, что сумма зарезервирована магазином. Оператор сказал, что будет осуществлен запрос в банк для возврата средств. Деньги возвратили на следующий день, еще и кэшбэк добавили. Благодарю за понимание и заботу о своих клиентах!
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В марте текущего года я оформила в Совкомбанке карту «Халва». Мне показались привлекательными как выгодные условия, так и наличие кэшбека за покупки. В очереди сидела недолго, на оформление ушло не больше двадцати минут. Условия обслуживания подробно разъяснили. Этим же вечером я выполнила их все в торговом центре через терминал, поскольку в отделении, из-за спешки на работу, я этого не успела... Читать отзыв В марте текущего года я оформила в Совкомбанке карту «Халва». Мне показались привлекательными как выгодные условия, так и наличие кэшбека за покупки. В очереди сидела недолго, на оформление ушло не больше двадцати минут. Условия обслуживания подробно разъяснили. Этим же вечером я выполнила их все в торговом центре через терминал, поскольку в отделении, из-за спешки на работу, я этого не успела сделать. Однако деньги так и не поступили. На следующее утро ничего не изменилось. На другой день мне пришлось приехать в отделение самой. А уже через три дня, деньги зачислили и все стало в порядке.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
На протяжении ряда лет являюсь клиентом Совкомбанка. Здесь мне дали кредит на машину. Оплата происходила, как правило с карты. Но в прошлом месяце пришлось провести оплату через терминал. После того как я внес деньги за кредит на машину, мне поступил звонок со службы касательно одной важной для меня темы. После завершения беседы я задумался, и автоматически перевел деньги за кредит... Читать отзыв На протяжении ряда лет являюсь клиентом Совкомбанка. Здесь мне дали кредит на машину. Оплата происходила, как правило с карты. Но в прошлом месяце пришлось провести оплату через терминал. После того как я внес деньги за кредит на машину, мне поступил звонок со службы касательно одной важной для меня темы. После завершения беседы я задумался, и автоматически перевел деньги за кредит на машину еще раз. Лишних средств тогда у меня не было, и по этой причине необходимо было возвратить средства, поскольку это могло закончиться начислением процентов, чего бы не хотелось. После моего обращения к сотрудникам банка, операционист проверил операции и предложил оформить заявление на возврат средств. Через 3 дня деньги были перечислены мне на карту.
Алексей, Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Выражаю большую благодарность сотруднику банка Бабынину Максиму Викторовичу, как высокому квалифицированону специалисту банкого дела. Очень внимательный,отзывчивый специалист,прошу объявить ему благодарность! Большое ему спасибо за его качественную работу!!!
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Добрый день! Сломался у меня телефон, а свободной налички нет. Случайно на глаза попалась реклама Халвы и я решила обратиться в офис Совкомбанка на улице Яблочкова за консультацией и узнать подводные камни. Попала к чудесному сотруднику Христовой Анне, которая подробно мне все рассказала и помогла установить приложение и оформила карту. Как оказалось подводных камней нет! Рекомендую
Татьяна Ф., благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хочу поблагодарить сотрудника Чугунову Т. За качественные консультации и лояльность к клиенту. Являюсь клиентом банка с 2016 года и на обслуживание стараюсь попадать именно к ней. Всегда грамотно и понятно объяснит и расскажет, также несколько раз из-за меня задерживалась на работе, За что хочу выразить ей свою огромную благодарность! Спасибо
Анастасия П., благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Являюсь давно клиентом Совкомбанка, довольна продуктами банка, хорошим обмлуживанием и большим выбором различных розничных продуктов. Спасибо за обслуживание, буду обращаться и рекомендовать Ваш банк друзьям. Обслуживают в офисе До 82 Преображенская площадь,сотрудник Кузьмина Мария.
Мария, Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса возле м. Авиамоторная. Помогли с оплатой кредита, рассказали все возможные варианты оплаты, о которых я даже не подозревала.
Ирина, Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Добрый день сегодня Обратилась в офис на рязанском проспекте д 69 ,так как Моб приложение не работало,сотрудник Гаряева БА оказала помощь в переустановке моб приложения и проконсультировала по пользованию лимита халвы благодарю за облудивание
Зульфира, Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
К Совкомбанку присматривалась давно, сколько рекламы и по телевизору, и в инете. Поэтому сделать несколько вкладов решила именно здесь. Обратилась в отделение на Фестивальной улице. Менеджер была молодая, но сразу видно перспективная, разбирается в тонкостях работы. Внимательно выслушала и тут же на месте просчитала подходящие мне варианты по вкладам. Акцентировала мое внимание, какие из них более выгодны. Рекомендовала не спешить,... Читать отзыв К Совкомбанку присматривалась давно, сколько рекламы и по телевизору, и в инете. Поэтому сделать несколько вкладов решила именно здесь. Обратилась в отделение на Фестивальной улице. Менеджер была молодая, но сразу видно перспективная, разбирается в тонкостях работы. Внимательно выслушала и тут же на месте просчитала подходящие мне варианты по вкладам. Акцентировала мое внимание, какие из них более выгодны. Рекомендовала не спешить, а в спокойной обстановке подумать. Это и подкупило, сразу видно: не хватаются за каждого клиента. В банк я пришла на утро. Выбрала один долгосрочный на 2 года, а второй на 3 месяца. Юлия мне объяснила, что в банке действует программа пролонгации, когда можно продлить услугу. А для владельцев «Халвы» условия еще привлекательнее. Поэтому «Халву» я сразу оформила. Спасибо менеджер подсказала, что действуют такие «плюшки» для клиентов. Приятно иметь дело с профессионалами.
Анастасия, благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Нужна была помощь в обслуживании карты, забыла ее данные и никак не могла разобраться, Сотрудница отделения ВДНХ Гельдыева Наталья тут же пришла мне на помощь, была очень доброжелательны, корректна, терпелива, Большая благодарность за обновлённый состав офиса ВДНХ! Стало приятно туда зайти, все быстро и профессионально!
Татьяна, благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
в новой Москве города Троицк работает оператор Анна Шустицкая. Уже 3 года обслуживаюсь в этом отделении. Так как я пенсионерка и мало понимаю в разнообразии вкладов этот специалист всегда подсказывает мне выгодные решения размещения моих накопленных средств. Всегда это выгодные предложения т в их отделении всегда самые высокие6 ставки в нашем городе. Хочу через сайт сказать ей еще раз огромное... Читать отзыв в новой Москве города Троицк работает оператор Анна Шустицкая. Уже 3 года обслуживаюсь в этом отделении. Так как я пенсионерка и мало понимаю в разнообразии вкладов этот специалист всегда подсказывает мне выгодные решения размещения моих накопленных средств. Всегда это выгодные предложения т в их отделении всегда самые высокие6 ставки в нашем городе. Хочу через сайт сказать ей еще раз огромное спасибо за внимательное отношение в нам, пенсионерам.
Достоинства:
Близко отделение
Просторное помещение
Быстрое обслуживание
Недостатки:
Нет кассира отдельного приходится ждать в общей очереди
Галина, Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хочу поставить высокий балл Совкомбанку за качество обслуживания клиентов. Мы попали в трудную жизненную ситуацию – мой муж, заемщик в банке по ипотеке, потерял работу. 18 августа мы обратились в офис Краснопресненская наб., 14, стр. 1, г. Москва с просьбой отложить платежи, ведь до этого просрочки у нас никогда не было. Специалист, который выслушал нашу проблему, пошел нам на встречу. Он... Читать отзыв Хочу поставить высокий балл Совкомбанку за качество обслуживания клиентов. Мы попали в трудную жизненную ситуацию – мой муж, заемщик в банке по ипотеке, потерял работу. 18 августа мы обратились в офис Краснопресненская наб., 14, стр. 1, г. Москва с просьбой отложить платежи, ведь до этого просрочки у нас никогда не было. Специалист, который выслушал нашу проблему, пошел нам на встречу. Он подсказал, как собрать документы о наших доходах и реструктуризировать выплаты, потому что я являюсь созаемщиком. Наш вопрос решился в течение двух дней. Теперь платежи уменьшились, а муж ищет новую работу. Мы благодарны специалистам банка за быстрое решение нашей проблемы
Обратилась месяц назад в Совкомбанк за кредитом в г.Донском.Очень нужны были деньги.Меня встретила сотрудник банка Мазина Мария.С того момента,как я зашла в офис,я сразу обратила внимание,что Мария очень доброжелательна,спокойна,отвечает по нескольку раз на мои одни и те же вопросы без раздражения.Всё объяснила доступно,понятно.После оформления кредита я звонила и писала ей с вопросами,которые меня интересовали.Мария всегда отвечала мне!К таким вотрудникам,как Мария,хочется... Читать отзыв Обратилась месяц назад в Совкомбанк за кредитом в г.Донском.Очень нужны были деньги.Меня встретила сотрудник банка Мазина Мария.С того момента,как я зашла в офис,я сразу обратила внимание,что Мария очень доброжелательна,спокойна,отвечает по нескольку раз на мои одни и те же вопросы без раздражения.Всё объяснила доступно,понятно.После оформления кредита я звонила и писала ей с вопросами,которые меня интересовали.Мария всегда отвечала мне!К таким вотрудникам,как Мария,хочется обращаться регулярно.Побольше бы таких.Спасибо Мария!Буду обязательно обращаться и советовать именно вас и ваш банк клиентам!
Достоинства:
Отзывчивая,доброжелательная,все понятно объясняет,распологает к себе.
Татьяна, благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Прихожу в отделение банка по адресу Свободный проспект 37/18 и сотрудники всегда предоставляют качественное обслуживание и помогают во всем разобраться.
Владимир Иванович, благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обратился в доп. офис 33 мэнэджер Елена помогла решить проблему быстро, так же помогла с приложением по карте "халва" Спасибо сотрудникам отделения работают на отлично.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обратилась в отделение по адресу Ореховый б-р 47/33 для оформления кредита Сотрудник очень понятно рассказала про все условия, про карту, еще провалы можно вернуть. Очень довольна обслуживанием
Галина, Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Сегодня обратился в офис Банка на Лермонтовский пр-кт К сотруднику, оформить карту Халва, но были проблемы с кредитной историей и сотрудник рассказал о продукте по восстановлению кредитной историей , оформили халву настроили автосписание, чтобы я могу с комфортом пользоваться картой! Спасибо за отличную консультацию
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Благодарность сотруднику передадим. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Всем доброго дня! Я являюсь клиентом банка и обслуживаюсь в отделении расположенным на Строгинском бульваре 7/1.Захожу часто, т.к. сейчас делаю ремонт и расплачиваюсь картой Халва,поэтому пополняю карту в отделении банка. Приятно когда ты заходишь в отделение и все сотрудники с приветливой улыбкой здороваются (даже если идешь к банкомату!!!).Когда возникают вопросы по вкладу,расскажут какой лучше открыть.А на карту... Читать отзыв Всем доброго дня! Я являюсь клиентом банка и обслуживаюсь в отделении расположенным на Строгинском бульваре 7/1.Захожу часто, т.к. сейчас делаю ремонт и расплачиваюсь картой Халва,поэтому пополняю карту в отделении банка. Приятно когда ты заходишь в отделение и все сотрудники с приветливой улыбкой здороваются (даже если идешь к банкомату!!!).Когда возникают вопросы по вкладу,расскажут какой лучше открыть.А на карту Халва еще и кэшбэк приходит!!!Мои дочь и муж тоже являются клиентами данного отделения и вся семья уже долгое время обслуживается именно здесь. Ребята, оставайтесь такими же отзывчивыми и приветливыми!!!
Татьяна М., благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Являюсь постоянным клиентом совкомбанка, несколько раз оформляла кредиты по адресу Ореховый бульвар 47/33, менеджеры всегда вежливы и улыбчивы. Сегодня оформила очередной кредит на красногвардейской, девушка(Воронко Марина) очень понравилась, все объяснила, выделила важлые моменты в договоре, дала свою визитку. Всегда буду обращаться в это отделение! Спасибо вам.
Надежда, Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Я обратилась по адресу Водный стадион и хочу выразить благодарность Зиновьеву Сергею за оформление ИИС, сотрудник отнёсся с пониманием, все объяснил по продукту, (хотя у меня были опасения) Спасибо ему за помощь в выборе продукта, профессионализм и отзывчивость.
Маликат, благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хочу выразить благодарность сотруднику Начкебия Анастасии за хорошее персональное обслуживание и консультацию в офисе горда Кимры. Благодаря ей я смогла восстановить свою кредитную историю, а также оформить кредит в вашем банке на выгодных условия.
Алла Александровна, Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Я обратилась в отделение Совкомбанка по адресу Азовская 25 к 1..попала к менеджеру Шевчук Наталье Сергеевне.Очень нужны были денежные средства.Подала заявку на кредит и ждала вестей.Звонок с одобрением поступил достаточно быстро.Выражаю большую благодарность менеджеру Шевчук Наталье Сергеевне за помощь,отзывчивость и профессионализм.Сотрудник задержалась вне рабочее время и помогла осуществить все необходимые операции.Обязательно приду ещё
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Доброй ночи, хотела выразить благодарность, сотруднка Григояна Армена, за, то, что он всегда помогает при обращении в офис, очень вежлив. Была не давно, попала к нему, хотела уточнить, насчет вклада, он предложил самые лучшие условия и сравнил с другими банками, где действительно у вас самые лучшие условия.
Алвард, Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
У меня испорчен кридитная история и Анастасия сотрудник банка в городе Кимры предложила воспользоваться Кредитным доктором. Я с радостью согласилась. Я очень рада что есть такая услуга.
Гость, Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка в Троицке- Шустицкой Анне за оперативную помощь и крайне отзывчивое отношение! Давно пользуюсь картой Халва и, в основном, только ей расплачиваюсь во всех магазинах, а 3.09.20 обнаружила потерю карты, чем была крайне расстроена. Карту, конечно же, заблокировала и на следующий день 4.09.20 сразу обратилась в отделение банка, чтобы заказать перевыпуск карты. Анна ответила на все... Читать отзыв Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка в Троицке- Шустицкой Анне за оперативную помощь и крайне отзывчивое отношение! Давно пользуюсь картой Халва и, в основном, только ей расплачиваюсь во всех магазинах, а 3.09.20 обнаружила потерю карты, чем была крайне расстроена. Карту, конечно же, заблокировала и на следующий день 4.09.20 сразу обратилась в отделение банка, чтобы заказать перевыпуск карты. Анна ответила на все вопросы, которые были у меня, и сразу перевыпустила мне карту- я была поражена, думала, что придется ждать несколько дней,как и во многих других банках! Анна очень подробно рассказала все условия по карте, проверила, появилась ли активная карта у меня в приложении и помогла настроить несколько авто шаблонов для оплаты сотовой связи и коммунальных услуг! Очень приятно, когда человек со всей душой выполняет свои обязанности и проявляет максимум вовлеченности в проблему клиента!
Килессо Т.А., Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк понравился.
Выгода, комфорт, забота о клиентах!
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Выражаю благодарность в помощи по открытию вклада
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Благодарю за понимание и заботу о своих клиентах!
получении второй части заказа, деньги вернут... Читать отзыв Оформив заказ в магазине стройматериалов, выяснилось о наличии только половины товаров из моего заказа. Вторую часть магазин сможет выслать позже, после поступления товаров на склад. Оплату совершила сразу за весь заказ с карты Халва. Но по прибытии второй половины заказа, её понадобилось оплачивать снова. Обратившись в магазин с вопросом о переплате, мне ответили, что при
получении второй части заказа, деньги вернут тут же. Этого не произошло, направили меня в банк. На горячей линии Совкомбанка оператор выслушал меня и посмотрел данные средств на моем счету. Выяснилось, что сумма зарезервирована магазином. Оператор сказал, что будет осуществлен запрос в банк для возврата средств. Деньги возвратили на следующий день, еще и кэшбэк добавили. Благодарю за понимание и заботу о своих клиентах!
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
оформила в Совкомбанке карту «Халва»
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Спасибо за сервис
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Большая благодарность офису на большой Черкизовской!
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта халва
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Спасибо офису на улице Яблочкова!
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Открытие вклада
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Благодарность
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обслуживание
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Банк отличный!
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличное обслуживание
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отделение в г. Троицк
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Решили наши проблемы!
встречу. Он... Читать отзыв Хочу поставить высокий балл Совкомбанку за качество обслуживания клиентов. Мы попали в трудную жизненную ситуацию – мой муж, заемщик в банке по ипотеке, потерял работу. 18 августа мы обратились в офис Краснопресненская наб., 14, стр. 1, г. Москва с просьбой отложить платежи, ведь до этого просрочки у нас никогда не было. Специалист, который выслушал нашу проблему, пошел нам на
встречу. Он подсказал, как собрать документы о наших доходах и реструктуризировать выплаты, потому что я являюсь созаемщиком.
Наш вопрос решился в течение двух дней. Теперь платежи уменьшились, а муж ищет новую работу.
Мы благодарны специалистам банка за быстрое решение нашей проблемы
Самый лучший сотрудник за всю мою жизнь!
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта халва
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ДО 33 маршала Бирюзова 16
Спасибо сотрудникам отделения работают на отлично.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Первое впечатление
Сотрудник очень понятно рассказала про все условия, про карту, еще провалы можно вернуть. Очень довольна обслуживанием
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Благодарность сотруднику
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Благодарность менеджеру г Тверь Орлова Юлия Игоревна
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отделение на Строгинском бульваре 7/1
Приятно когда ты заходишь в отделение и все сотрудники с приветливой улыбкой здороваются (даже если идешь к банкомату!!!).Когда возникают вопросы по вкладу,расскажут какой лучше открыть.А на карту... Читать отзыв Всем доброго дня! Я являюсь клиентом банка и обслуживаюсь в отделении расположенным на Строгинском бульваре 7/1.Захожу часто, т.к. сейчас делаю ремонт и расплачиваюсь картой Халва,поэтому пополняю карту в отделении банка.
Приятно когда ты заходишь в отделение и все сотрудники с приветливой улыбкой здороваются (даже если идешь к банкомату!!!).Когда возникают вопросы по вкладу,расскажут какой лучше открыть.А на карту Халва еще и кэшбэк приходит!!!Мои дочь и муж тоже являются клиентами данного отделения и вся семья уже долгое время обслуживается именно здесь.
Ребята, оставайтесь такими же отзывчивыми и приветливыми!!!
P/S. Процветания Вам и вашему банку!!!
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Вежливый и отзывчивый персонал.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Инвестиционный счет
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Благодарность сотруднику
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличное качество обслуживания
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Спасибо за все
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличное качество
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Благодарность сотруднику
Давно пользуюсь картой Халва и, в основном, только ей расплачиваюсь во всех магазинах, а 3.09.20 обнаружила потерю карты, чем была крайне расстроена. Карту, конечно же, заблокировала и на следующий день 4.09.20 сразу обратилась в отделение банка, чтобы заказать перевыпуск карты. Анна ответила на все... Читать отзыв Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка в Троицке- Шустицкой Анне за оперативную помощь и крайне отзывчивое отношение!
Давно пользуюсь картой Халва и, в основном, только ей расплачиваюсь во всех магазинах, а 3.09.20 обнаружила потерю карты, чем была крайне расстроена. Карту, конечно же, заблокировала и на следующий день 4.09.20 сразу обратилась в отделение банка, чтобы заказать перевыпуск карты. Анна ответила на все вопросы, которые были у меня, и сразу перевыпустила мне карту- я была поражена, думала, что придется ждать несколько дней,как и во многих других банках!
Анна очень подробно рассказала все условия по карте, проверила, появилась ли активная карта у меня в приложении и помогла настроить несколько авто шаблонов для оплаты сотовой связи и коммунальных услуг!
Очень приятно, когда человек со всей душой выполняет свои обязанности и проявляет максимум вовлеченности в проблему клиента!
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».