Сеть ювелирных магазинов Sunlight отзывы клиентов
Сеть ювелирных магазинов Sunlight отзывы клиентов
Сеть ювелирных магазинов Sunlight
SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стало ближе и удобнее.
Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее
Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3288 отзывов
Ювелирные изделия
Кольцо в выкупленном онлайн заказе № 73112776971
Колечко плотное толстое красивое, серебро 925 пробы стоят пробы клейма государственной пробирной палаты.
Выдали чек, кассовый, онлайн-заказ оформлен заранее, упаковали в пакетик и мешок красный.
Обслуживание вежливое, корректное, достаточно уделили время в целом не плохо, в магазине чисто, витрины хорошо освещённые светом софитов и подстветкой.
Спасибо. Прилагаю личное фото.
Изящная золотая подвеска
Красивая и элегантная цепочка
Так же очень удивилась ценам. Доступные украшения для любого. Очень понравился магазин, цены... Читать отзыв Скачав приложение санлайта я увидела, что мне дали подарок за установку, подвеску. Решила зайти в магазин. И выбрала красивого дракона, в честь наступающего года.
Так же очень удивилась ценам. Доступные украшения для любого. Очень понравился магазин, цены и их украшения. Огромный выбор, обязательно приду ещё.
Выкупила онлайн-заказ : Заказ № 73112253684
Выкупила свой онлайн заказ: Заказ № 73112253684
Кольцо с синими камнями дорожка. Серебро 925 пробы.
Стоит проба клеймо государственной пробирной палаты.
Заказ сделан заранее, пришёл в срок без задержек.
Красивое сочное яркое кольцо. С биркой.
Упаковали в пакетик из целофана, одноразовый что.
Обслуживание вежливое комфортное, в магазине чисто и тепло, всё устроило, меня не торопили, дали померить не спеша.
Довольна. Спасибо.
Очень красивое кольцо
Обазетльно зайду ещё в этот магазин, очень понравился. Радуют украшения и цены на них. Мало где найдешь такое.
Кольцо в заказе Заказ № 73113093567
Заказ № 73113093567.
Это серебряное кольцо с ярко\жёлтым фианитом похож на яркий султанинт)
Кольцо крупное красивое камень крепко сидит.
Проба стоит 925 государственной пробирной палаты.
Упаковали в мешочек, выдали чек на кассе.
Обслуживали быстро и вежливо, не грубили.
В магазине чисто и тепло, приятно находится. КОльцо было в наличии применила скидку и бонусы вышло приемлимо по цене.
Спасибо.
Обмену не подлежит
Приобрел платиновое кольцо 20 размера. При оформлении применил купон и баллы. Вышла приличная скидка. Но так как кольцо покупал без примерки, на следующий день после покупки решил обменять на пол размера меньше 19.5. Приехал в магазин, оформил возврат, о никакой доплате речи не шло. Как поступило сообщение о готовности заказа, приехал в магазин. Но там не смогли в системе... Читать отзыв Заказ 73111893728
Приобрел платиновое кольцо 20 размера. При оформлении применил купон и баллы. Вышла приличная скидка. Но так как кольцо покупал без примерки, на следующий день после покупки решил обменять на пол размера меньше 19.5. Приехал в магазин, оформил возврат, о никакой доплате речи не шло. Как поступило сообщение о готовности заказа, приехал в магазин. Но там не смогли в системе выполнить обмен так как, оказывается, на платину это не распространяется. Продавец сообщил, что нужно приехать еще раз так как данную ситуацию необходимо обговорить с директором. В итоге приехал в 3 раз и мне сообщили или вы забираете кольцо или возвращаем деньги, или доплачиваете разницу в цене от кольца 19.5, а разница в 20 тысяч. Только принесли извинения. Так вот, представители санлайта, вы не можете научить своих сотрудников о таких нюансах рассказывать покупателю при покупке изделия ?? Чтобы обычным людям не мататься 3 раза в ваш магазин ?
Совершил 3 успешных покупки в вашем магазине, 4 оставила ужасное впечатление. Надеюсь никогда с вами больше не буду иметь дела.
По гарантийной заявке 43112239819 одобрен обмен. В данном случае возможно самостоятельно оформить заказ на украшение для обмена с доставкой в магазин. В течение дня 06.12. Вам будет начислен промокод, который необходимо применить при оформлении заказа на украшение в необходимом размере для обмена, также при оформлении заказа производится списание бонусов и выбирается способ оплаты "При получении". Сотрудники магазина уведомлены о совершении обмена.
Мы всегда идем навстречу клиентам и делаем все возможное, чтобы оставались только положительные впечатления от обслуживания в SUNLIGHT.
В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете связаться с нами в личных сообщениях в социальных сетях. Обязательно предоставим обратную связь.
Будем рады увидеть Вас вновь в числе наших покупателей!
Красивая подвеска
Она не прям серебрянного цвета, а с затемнениями. Интересная идея. Как подарок тому, кто родился в год змеи самое то. Прекрасное украшение, сотрудники помогли подобрать подвеску. Так же дали в подарок подвеску, очень приятно. Шикарный магазин, приду ещё.
Очень красивая подвеска
Очень ярко и красиво переливается на свету. Просто нет слов
Красивое кольцо, любовь с первого взгляда
Консультанты помогли с подбором размера, шикарный выбор магазина и цены просто огонь. Так же в подарок на день рождения мне дали красивую подвеску.
Влюблена в этот магазин. Обязательно ещё... Читать отзыв Зайдя в магазин и осмотрев множество витрин, что очень классно, что огромный выбор. Я набрела на это чудо, очень красивое и элегантное кольцо. Любовь с первого взгляда.
Консультанты помогли с подбором размера, шикарный выбор магазина и цены просто огонь. Так же в подарок на день рождения мне дали красивую подвеску.
Влюблена в этот магазин. Обязательно ещё раз зайду
Золото Sunlight
Хочу поделиться отзывом о золоте sunlight!!!
Впервые зашла туда за серебрянным крестиком (подарок мужу)
Купила и как оказалось, что есть пригласительный бонус, скидка 30% на все изделия, очень даже заманчиво.
Пришли вместе с дочерью купили ещё 2 изделия...
Сейчас уже покупаю себе золотые изделия, очень хорошие скидки, баллы за покупки, бесплатная красивая упаковка, чего не скажешь о других... Читать отзыв Добрый день!!
Хочу поделиться отзывом о золоте sunlight!!!
Впервые зашла туда за серебрянным крестиком (подарок мужу)
Купила и как оказалось, что есть пригласительный бонус, скидка 30% на все изделия, очень даже заманчиво.
Пришли вместе с дочерью купили ещё 2 изделия...
Сейчас уже покупаю себе золотые изделия, очень хорошие скидки, баллы за покупки, бесплатная красивая упаковка, чего не скажешь о других магазинах, очень приятное обслуживание
Вообщем, рекомендую всём, кто там ещё не был
Не пожалеете
Моё крайнее преобритение браслет, фото прилагаю
Очень красивое кольцо
Подсказали и помогли зарегистрироваться в приложении, что бы я могла списать бонусы. Спасибо им огромное за это.
Кольцо очень красивое, яркое и в принципе минималистичное, как я люблю. Очень понравилось, что камни ярко переливаются на свету.
Очень... Читать отзыв Проходя по торговому центру, увидела магазин и меня заинтересовали его яркие блестящие витрины. Консультанты помогли подобрать кольцо, которое вмиг забрало моё сердце.
Подсказали и помогли зарегистрироваться в приложении, что бы я могла списать бонусы. Спасибо им огромное за это.
Кольцо очень красивое, яркое и в принципе минималистичное, как я люблю. Очень понравилось, что камни ярко переливаются на свету.
Прекрасное кольцо и магазин
Очень красивое и ярко переливается на свету. Прекрасно выглядит на пальце. Для каждого найдётся что-то своё и совершенно не дорого, что очень радует. Буду заходить... Читать отзыв Купила сегодня прекрасное красивте кольцо. Очень красивое и элегантное. В магазине очень большой выбор красивых украшений. Не могла долго выбрать какое кольцо взять, понравились несколько штук, но этот всё таки забрал моё сердечко.
Прекрасное кольцо и магазин
Покупка часов
Некомпетентный грубый сотрудник горячей линии САНЛАЙТ
Сотрудник вообще не компетентен! Мужчина. Постоянно перебивал меня.
Не здоровается. Ни в акциях ни в бонусной программе вообще не ориентирован.
Ничего не знает и не понимает. Зачем он там сидит?
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с некомпетентным обслуживанием в нашей сети.
Для нас важно, чтобы качество сервиса было на высшем уровне, поэтому мы бы хотели изучить сложившуюся ситуацию более подробно.
Пожалуйста, напишите нам текст отзыва и номер телефона с которого обращались, любым удобным способом:
-в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях,
- в разделе "Поддержка" в приложении,
- в телеграмм https://t.me/SUNLIGHT_official_bot.
Мы обязательно проведем проверку и предоставим Вам ответ.
Будем ожидать Вашего обращения!
Стала постоянным покупателем:)
Совершенно неожиданно в 2023 году я стала постоянным покупателем сети Санлайт.
На данный момент мной куплено более 30 единиц изделий, себе и на подарки, различный ценовых категорий, стоимостью от 300р до 40000р.
Однажды случайно увидела в приложении серию Kids, это украшения для маленьких принцесс и решила дочери подарить на день рождения украшения.
... Читать отзыв Всем добрый день!
Совершенно неожиданно в 2023 году я стала постоянным покупателем сети Санлайт.
На данный момент мной куплено более 30 единиц изделий, себе и на подарки, различный ценовых категорий, стоимостью от 300р до 40000р.
Однажды случайно увидела в приложении серию Kids, это украшения для маленьких принцесс и решила дочери подарить на день рождения украшения.
Вот такие украшения я выбрала. Частью подарка стал поход в магазин, где "красивая тётя все показала и разрешила примерить", потом все красиво упаковала и отдала дочери, как взрослой !
Дочь была счастлива!!!
Спасибо Санлайт за такую прекрасную возможность порадовать близких красивыми подарками по сказочным ценам!
Выкупила онлайн=Заказ № 73110424184 в курьерской службе
Самим заказом осталась довольна, а вот обслуживание в дпд - седовласый дяденька позволял себе нецензурные выражения в адрес беспокоящих его с выдачей заказа.
Заказ выкуплен 23 ноября в 18 ч 30 минут на Ленина, 22 а в дпд.
Заказ делала онлайн выбрать магазин было недоступно, потому только пункт выдачи.
Народу было много - все... Читать отзыв Выкупила заказ ; Заказ № 73110424184.
Самим заказом осталась довольна, а вот обслуживание в дпд - седовласый дяденька позволял себе нецензурные выражения в адрес беспокоящих его с выдачей заказа.
Заказ выкуплен 23 ноября в 18 ч 30 минут на Ленина, 22 а в дпд.
Заказ делала онлайн выбрать магазин было недоступно, потому только пункт выдачи.
Народу было много - все спешили получить заказы!
В самом офисе тепло хотя очень грязно.
Заказ вернее кольца мне понрасвились стоят пробы и государственные клейма на серебре как и положено! Шинка плотная, показала на фото!
Упаковка конечно вся порванная хлипкая, коробки грузки швыряет чуть не в лицо!
Но кольцо понравились заказом в целом довольна, кроме самой доставки дпд.
С уважением. Спасибо за кольца.
Спасибо Вам за Вашу обратную связь!
Нам приятно слышать, что украшения Вам понравились! Носите с удовольствием!
Благодарим Вас за то, что осветили проблему некомпетентного облуживания в пункте выдачи. Данное поведение сотрудника является недопустимым. Мы зарегистрировали обращение №1263501 по данному вопросу.
Наши сотрудники свяжутся с Вами после проведения проверок.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете связаться с нами, любым удобным способом:
- по ссылке https://sunlight.net/ask/
- в телеграмм https://t.me/SUNLIGHT_official_bot
- в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях;
- в разделе "Поддержка" в приложении;
- по номеру контакт-центра 88002349999.
Мы обязательно Вам ответим.
Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше доверие и мы увидим Вас вновь в числе наших покупателей.
До новых встреч! Показать 1 ответ
Милое украшение
Очень милый и минималистичный. Прекрасно подошёл к тоненькой цепочке.
Добрые консультанты помогли с подбором. Мне очень понравился этот магазин, большой выбор и хорошие цены. Буду... Читать отзыв Преобрела сегодня красивую подвеску к своей цепочке. Очень красивая и милая. Большой выбор красивых украшений. Был между этой подвеской и другой, в форме сердечка. Но она была слишком маленькая, поэтому приобрела такого мишку.
Очень милый и минималистичный. Прекрасно подошёл к тоненькой цепочке.
Добрые консультанты помогли с подбором. Мне очень понравился этот магазин, большой выбор и хорошие цены. Буду заходить еще
Лучшие ювелирный БРЕНД
ОТзыв о выкупе заказа: Заказ № 73111895216, кольцо серебряное с танзанитом.
Заказ № 73111895216.
Дополнительно купила коробку и бантик.
Кольцо красивое камень крепкий широкий удобная закрепка камня называется глухая, без зацепок что важно для меня, камень очень красивый.
Удобное, красивое, сило как влитое, буду носить не снимая.
Положили ещё в мешок.
Обслуживание вежливое. Заказ немного задержался в пути.
Осталась довольна обслуживанием и самим... Читать отзыв Выкупила сегодня 23 ноября свой онлайн=заказ, серебряное кольцо с удобной внутренней шинкой.
Заказ № 73111895216.
Дополнительно купила коробку и бантик.
Кольцо красивое камень крепкий широкий удобная закрепка камня называется глухая, без зацепок что важно для меня, камень очень красивый.
Удобное, красивое, сило как влитое, буду носить не снимая.
Положили ещё в мешок.
Обслуживание вежливое. Заказ немного задержался в пути.
Осталась довольна обслуживанием и самим заказом.
Спасибо. С уважением.
Фото личное прилагаю.
Выкупила в розницу серьги детские серебро 925 пробы
Мой отзыв о покупке в розницу в магазине САНЛАЙТ сережки для девочек с красными камушками. Купила коробочку к ним и дали мешочек, правда серьги очень очень маленькие! Чуть более 1 грамма их даже и не видать, но всё таки я их купила.
Благодарю сотрудников за обслуживание меня в магазине на кассе в розницу.
В розницу тоже мы применили и... Читать отзыв Добрый день всем!
Мой отзыв о покупке в розницу в магазине САНЛАЙТ сережки для девочек с красными камушками. Купила коробочку к ним и дали мешочек, правда серьги очень очень маленькие! Чуть более 1 грамма их даже и не видать, но всё таки я их купила.
Благодарю сотрудников за обслуживание меня в магазине на кассе в розницу.
В розницу тоже мы применили и бонусы и скидку на кассе, заказ делать не было смысла- серьги были одни в наличии на витрине магазина.
Довольна всем.
Спасибо. ФОто прикрепила, сережки мааленькие правда!
Купила крупное кольцо 15 размер заказ № 73112039774.
Кольцо прочное крепкое.
Стоит 925 проба. Упаковка красная коробка и пакет.
Заказ обошёлся со скидкой и бонусами, кольцо по приличной цене, камень тёмнофиолетовый.
Красивое крупное повторюсь ещё раз.
Я осталась довольна,)
Заказ пришёл в срок!
Обслуживание вежливое доброе не торопят наоборот время есть на примерку!
В магазине чисто и уютно.
Витрины чистые.
Спасибо. Фото кольца прилагаю личное фото.
Купил отличное кольцо
Красивое и милое украшение
Не дорогая, но качественна цепочка. Консультанты помогли с подбором размера.
Очень милая цепочка и подвеска, которую дали мне в подарок при покупке. Очень приятно.
Очень радует, что дают бонусы, которые можно списать при покупке. Можно выбрать хороший и не дорогой... Читать отзыв Прекрасное украшение. Красиво переливается на свету. Тонкая, но достаточно плотная. Прекрасный выбор магазина, на любой вкус и бюджет.
Не дорогая, но качественна цепочка. Консультанты помогли с подбором размера.
Очень милая цепочка и подвеска, которую дали мне в подарок при покупке. Очень приятно.
Очень радует, что дают бонусы, которые можно списать при покупке. Можно выбрать хороший и не дорогой подарок для близких. Понравился данный магазин. Буду заходить чаще, прекрасный магазин
Отзыв о заказе 73112122714
Кольцо 18,5 размера вес колечка более 7 грамм.
Колечко крупное толстой в центре камушек много мелких камней.
Крепление паве.
Усыпано камнями.
Стоит проба и клеймо гос пробирной палаты.
Заказом довольна. Подарок сестре понравился Упаковали в мешок.
Спасибо большое Вам.
Арина.. г
Отличный магазин
Очень красивое и маленькое
Камни переливаются на свету. Удобно сидит на пальце. Помогли консультанты с подбором размера.
Так же получила подвеску на день рождения, как подарок. Было очень приятно и неожиданно. Очень красивая и милая подвеска. Вернусь ещё за цепочкой к ней в магазин.
Достаточно большой... Читать отзыв Долго присматривалась к этому кольцу. Был выбор между зелёным и голубым. Оба очень красивые.
Камни переливаются на свету. Удобно сидит на пальце. Помогли консультанты с подбором размера.
Так же получила подвеску на день рождения, как подарок. Было очень приятно и неожиданно. Очень красивая и милая подвеска. Вернусь ещё за цепочкой к ней в магазин.
Достаточно большой ассортимент магазина, очень красивые украшения и качественные. Цены не высокие, выходит очень даже дёшево с бонусами и акциями, которые часто проходят в магазине.
Советую этот магазин, многие найдут что-то для себя по душе.
Комплект серьги + кольцо SUNLIGHT
Магазин отличный и консультанты хорошие все рассказали , показали .Красиво упаковали 👍 Спасибо SUNLIGHT
Прекрасное и красивое украшение, суперские цены
Качественная и очень красивая. Так красиво переливается на свету. Возьму себе еще несколько. Так же предлагают недорогие цепочки. Тоже очень красивые, но подвеску я взяла в прошлый раз)... Читать отзыв Наткнулась на рекламу о данном магазине. Огромный ассортимент. Цены приемлимые, с блнусами и промокодами, моя находка. Долго не могла определится с выбором, помогли доброжелательные консультанты. Очень красивая и женственная.
Качественная и очень красивая. Так красиво переливается на свету. Возьму себе еще несколько. Так же предлагают недорогие цепочки. Тоже очень красивые, но подвеску я взяла в прошлый раз) Подвеска не выглядит хлипко, камушки не выпадают. На подарки отлично подойдёт. Особенно сочетается с тоненькой подвеской. Выглядит женственно и элегантно.
Советую данный магазин, прекрасные украшения и цены.