Транспортные услуги: отзывы
Отзывы в разделе Транспортные услуги, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Транспортные услуги
Мосгортранс
Транспортные услуги, Москва, Раушская набережная, д.22/21, строение 1
1.6
1439 отзывов
18665 просмотров
1 ![Российские железные дороги отзывы]()
Поезд Кисловодск - Москва Ехали в поезде 3/4 Кисловодск - Москва, посадка была в г. Пятигорск, 25.04.2024г. В 21:40.
Вагон #3 , новый, чистый, все туалетные принадлежности на месте, бельё чистое, горячая вода, микроволновка. Вообщем нам все понравилось. Отдельное спасибо проводнику Бочковой Нелли Александровне , которая работала одна в большом... ![Российские железные дороги]()
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за теплый отзыв!
КИТ: Транспортная компания
Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
2.6
1194 отзыва
114786 просмотров
1 ![ТК "Магистраль-переезды по России" отзывы]()
Переезд без проблем Возникла необходимость срочно переехать из Белгорода в Великий Новгород. Обзвонила множество компаний, все доставляют быстро, так что мы не успевали приехать на место и получить груз, а где-то цена не устраивала. И только ТК Магистраль смогла соблюсти все нужные нам условия по срокам, цене, сами нашли грузчиков, состыковали с водителями.... ![ТК "Магистраль-переезды по России"]()
![ТК "Магистраль-переезды по России"]()
Добрый день! Благодарим Вас за позитивный отклик!
Рады, что смогли предоставить Вам услуги соответствующего качества!
Транспортная компания Энергия
Транспортные услуги
Длинные сроки доставки, не качественное уведомлении, не работает обратная связь - Отзывы о Транспортная компания Энергия
07.08.2020 еще раз пишу, получаю ответ:
Добрый день.
Груз по накладной №***-******, из города Владивосток в город Подольск, получатель *********. Текущее местоположение: 4 места Склад: Подольск, ул.Большая Серпуховская, 43. Для получения необходим паспорт к оплате по накладной 1015.00 рублей.
из ответа не понятно пришел груз или нет, еще раз задаю уточняющий вопрос по прибытию груза. Отвечают - да.
Приехал на склад. Требуют одеть косметическую маску, без маски не выдадут, а иначе сотрудников оштрафуют.(вспомнился фильм "Киндзадза"). Предложили без оплаты свои маски, одеваю на бодбородок маску, получаю груз. Прошу книгу жалоб и предложений, подают книгу, новенькая, не оформленная надлежащим образом, нет наименования организации, реквизитов, не прошнурована и нет печати. Я не стал в ней ничего писать, дабы не будет иметь юридической силы, т.к. это не документ виксации нарушений и предложений.
Спрашиваю а сколько раз мне пытались дозвонится чтобы сообщить о прибытии, сказали что один раз достаточно, т.к. таких как я много и всем звонить по несколько раз пока не возьмут трубку не совсем удобно, и так работы много. (у конкурентов уже давно роботы звонят и сообщают и голосом и смс.)
Выводы: у компании скоро будет трансформация, или закроется или трасформируется конструктивном клиентоориентированном плане. Сейчас на первом месте у компании не клиент, а его оплаты ("деньги"). До руководства не доходит, что собирать с клиентов жалобы и претензии в максимальном количестве, приведет к улучшению качества работы в целом и лидерству на рынке данных услуг.
отзыв
Комментарии к отзыву