Было все прекрасно, пока не пришел новый директор. Написали вчера с коллегой заявление на увольнение по собственному желанию через программу hr-link, т.к работаем удаленно, офис у нас закрыли. Руководство просто напросто игнорирует , пишем им в лс в телеграмм (там наши рабочие чаты) они читают и на этом все. Заявление так и не подписали с 14.06.22 было подано утром.... Читать отзыв Было все прекрасно, пока не пришел новый директор. Написали вчера с коллегой заявление на увольнение по собственному желанию через программу hr-link, т.к работаем удаленно, офис у нас закрыли. Руководство просто напросто игнорирует , пишем им в лс в телеграмм (там наши рабочие чаты) они читают и на этом все. Заявление так и не подписали с 14.06.22 было подано утром. Хочешь уточнить как правильно писать , таже самая история , читаю , а в ответ тишина.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы решили прекратить сотрудничество с нашей компанией. Мы внимательно относимся ко всем обращениям сотрудников, которые в обязательном порядке доводятся до ответственных лиц и подразделений во избежание повторений. Для того, чтобы мы могли взять ситуацию под контроль, оказать содействие и оперативно предоставить вам объективный ответ, укажите пожалуйста, ваше ФИО и номер трудового договора в комментарии к данному сообщению или обратитесь на почту [email protected]. Весна 2022 года стала временем трансформаций для всей мировой экономики. VOXYS стремительно развивается и успешно адаптируется в условиях постоянной экономической нестабильности. Мы были вынуждены масштабировать дистанционный формат работы, чтобы у всех сотрудников оставалась возможность продолжить работу в компании. В связи с переходным периодом некоторые каналы коммуникаций, IT-инструменты и системы ЭДО требовали масштабирования и доработки, что могло отразиться на эффективности и оперативности работы и предоставления обратной связи. Мы постоянно работаем над развитием системы внутренних коммуникаций и в целях совершенствования рабочих процессов разрабатываем новые IT-технологии и проводим профилактические работы с управляющим составом площадки. На сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы сотрудников. Отвечая новой реальности, в этом году мы запустили масштабный проект сети центров цифровых компетенций, сейчас готовятся открытия корпоративных коворкингов для обучения и дистанционной работы. VOXYS продолжает укреплять позицию лидера российского рынка аутсорсинговых контакт-центров.
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Мы являемся лидером рынка аутсорсинговых контактных центров, компания стремительно развивается, количество проектов растет, на сегодняшний день в Voxys более 200 проектов. Мы очень рады, что вы получаете удовольствие от работы на определенном проекте и вы можете развиваться вместе с ним, либо попробовать другое направление, ведь мы предоставляем возможность обучения и карьерного роста. С уважением, HR Feedback Service VOXYS [email protected]
Много можно рассказать о работе, но мне кажется, все настолько индивидуально, что все минусы и плюсы я все равно не смогу передать. Хотя бы попытаюсь)) Из хороших сторон: 1. Надежная компания, одна из крупнейших в России в своей сфере. Много крупных статусных клиентов. Есть стабильность и в плане загрузки, и в плане выплаты зарплаты. Даже в нынешние непростые времена я... Читать отзыв Много можно рассказать о работе, но мне кажется, все настолько индивидуально, что все минусы и плюсы я все равно не смогу передать. Хотя бы попытаюсь)) Из хороших сторон: 1. Надежная компания, одна из крупнейших в России в своей сфере. Много крупных статусных клиентов. Есть стабильность и в плане загрузки, и в плане выплаты зарплаты. Даже в нынешние непростые времена я не просела в зарплате и никто не просил меня взять за свой счет пару выходных. Продолжаю работать и зарплата продолжает приходить по расписанию. 2. Зарплата в компании белая, оформление официальное. Стаж идет, налоги платятся. В прошлом году без проблем получила потребительский кредит на покупку машины. 3. Удобство работы, причем с разных сторон. Например, можно согласовать с руководителем комфортный график работы на линии. В офисе есть условный дресс-код, но в целом стиль одежды свободный. Рабочее место продумано, чтобы все было удобно, начиная от удобного стула и заканчивая качественной гарнтитурой. 4. Последний пункт по очередности, но не последний по важности. В компании есть корпоративная жизнь. Люди знают друг друга, общаются, вместе участвуют в мероприятиях. Не обязательно учавствовать во всем, потому что очень большой выбор. Кто-то у нас принимает участие в творческих конкурсах, кто-то в конкурсах по английскому языку. Я обычно стараюсь не пропускать благотворительные проекты. Ездила с коллегами в приют для животных, ходили сажать деревья, сдавали кровь на день донора. И таких вещей у нас очень много. Но негативные стороны тоже есть. 1. Звонки выборочно прослушиваются, чтобы отслеживать качество. Если уровень сервиса ниже требуемого, можно остаться без премии. Поэтому надо четко все дело по скриптам, которые дает заказчик. Всегда быть на позитиве и приветливой. Справедливости ради отмечу, что оценивают работу адекватно. По мелочам не цепляются. 2. Сейчас нет ДМС, хотя раньше был. 3. Есть столовая с бюджетными ценами и вкусной едой, но питание все за свой счет, бесплатно у нас только чай и кофе.
Достоинства:
официальное оформление, стабильность, развитая корпоративная культура
Недостатки:
нет ДМС, нет бесплатного питания, строгая оценка качества работы
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании. Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. Искренне желаем Вам успехов в работе и стремительного карьерного роста! С уважением, HR Feedback Service VOXYS [email protected]
Начинала работать на полставки. За 2 года выросла до руководителя группы. В Воксис ценят упорных и ответственных людей, здесь можно расти и не нужно бояться выделяться и проявлять себя.
Оператор Сбербанк КК город Брянск.3 июня, 2022 год
Работать пришла в г.Брянск на контактный центр Voxys. Проект изначально хотела Почта Банк по тех проблемам, однако перевели в Сбербанк КК. Работать в таких условиях никому не советую. Мне обещали изменить график который был поставлен якобы случайно с 8ч в день на 5 ч, которые мне удобны в отличии от 8 но отрабатывая часы по новому графику который я думала мне оформили... Читать отзыв Работать пришла в г.Брянск на контактный центр Voxys. Проект изначально хотела Почта Банк по тех проблемам, однако перевели в Сбербанк КК. Работать в таких условиях никому не советую. Мне обещали изменить график который был поставлен якобы случайно с 8ч в день на 5 ч, которые мне удобны в отличии от 8 но отрабатывая часы по новому графику который я думала мне оформили мне пишут что оставили тот же ещё и выходи отрабатывай потом. Многое умалчивается специально явно,узнается только по ходу иногда дают вредные советы в работе которые оказывается не верны, надо так а не так, например про автоответчик неправильно мне подсказали спустя тысячи звонков объяснили как надо. Удаленная программа просто ужасна сбои,глюки, тратить нужно личное не оплачивоемое время на решение проблем.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе в нашей компании. Мы внимательно относимся ко всем обращениям сотрудников, которые в обязательном порядке доводятся до ответственных лиц и подразделений во избежание повторений. Мы бы хотели уделить внимание тем рабочим моментам, о которых вы сообщаете. Для этого укажите, пожалуйста, ваше ФИО в комментарии к данному сообщению или обратитесь на почту [email protected]. Это поможет нам в сжатые сроки дать вам объективный ответ. Индивидуальный график работы является спецификой работы оператора. Руководитель группы в первый день обучения подробно презентует специфику работы проекта, условия оплаты труда и варианты графиков работы, которые составляются в зависимости от профиля нагрузки и с учетом пожеланий каждого сотрудника: от 4х часов в день в рамках временных интервалов работы проекта. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ и предоставляет только достоверную информацию, своевременно информируя сотрудников о правилах трудового распорядка или изменениях в рабочем процессе, который мы выстроили так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график работы, исходя из которого все сотрудники могли бы получать конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации составления графиков перерывов, времени работы и отдыха. Все рабочие пространства оформляются по единым стандартам в соответствии с эргономикой и трендами, а рабочие места оснащены всем необходимым оборудованием. Компания стремительно развивается и в целях улучшения рабочих процессов мы постоянно внедряем новые IT-технологии и проводим профилактические работы с управляющим составом площадки для более эффективной работы всех подразделений. А при возникновении сбоев вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей. С уважением, HR Feedback Service VOXYS [email protected]
Лучший КЦ в России! 👍👍👍Уж точно самые осознанные. Впервые именно в Воксис стала донором и поучаствовала в акции Сад Памяти. Сажали с коллегами саженцы в городском сквере. Благодарна работе, что она делает меня лучше!
Работал в данной компании с первой недели открытия. Директор не компетентная, постоянно пытается перекинуть свою работу на других. С зп и премией что-то странное творилось, премии даже в 70% никто не видел, тк показатели поступали из +100500 разных источников, ничего не билось друг с другом. Вроде компании 8 лет на рынке, но по открытию в нашем городе ощущение, что фирму... Читать отзыв Работал в данной компании с первой недели открытия. Директор не компетентная, постоянно пытается перекинуть свою работу на других. С зп и премией что-то странное творилось, премии даже в 70% никто не видел, тк показатели поступали из +100500 разных источников, ничего не билось друг с другом. Вроде компании 8 лет на рынке, но по открытию в нашем городе ощущение, что фирму вчера открыли и директор без опыта. Зовут работать, не идите, мой совет если вам дорого ваше время и нервы.
Георгий, здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе в нашей компании. По факту вашего обращения была проведена дополнительная внутренняя работа на площадке. Руководящий состав - это опытные сотрудники, имеющие стаж работы в сфере коммуникаций или навыки управления от 1 года, которые всегда максимально поддерживают сотрудников на протяжении всего периода работы в компании. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ и гарантирует стабильность, у нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. Мы обеспечиваем достойный заработок в рамках должностных обязанностей, размер которого зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Руководитель группы в первый день обучения подробно презентует специфику работы проекта, условия оплаты труда и варианты графиков работы. На презентации каждому сотруднику предоставляется чек-лист, в котором подробно описываются критерии показателей, которых необходимо достичь, чтобы получить соответствующие премиальные выплаты. Доход формируется из расчета: часовая тарифная ставка + премиальная часть – налог. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда. На этапе вашего увольнения были произведены все расчеты в рамках нормативных документов, а также была согласована дополнительная премия по результатам работы. Центр коммуникаций VOXYS образован в 2020 году в результате слияния четырех крупных контакт-центров. На момент объединения компании имели более чем двадцатилетний опыт работы на рынке клиентского сервиса. Сегодня VOXYS является лидером российского рынка аутсорсинговых контакт-центров с долей рынка в более чем 18%. Желаем вам успехов в поисках подходящей работы. С уважением, HR Feedback Service VOXYS [email protected]
Шла, чтобы работать и зарабатывать. Но в Воксис это не только зарплата. Она тут, кстати, больше средняя, чем высокая. Я тут остаюсь из-за прекрасного коллектива и стабильности. 😍 Никто не давит завышенными планами, не заставляет делать чужую работу. Все основано на взаимоуважении. В наше время это редкость! Ценю.
Voxys стали моей первой работой, однако она меня разочаровала очень сильно. Вряд-ли проработаю теперь там больше месяца. Не рекомендую данную работу ну если конечно вы не хотите ишачить как конь.
Достоинства:
Зарплата фиксирована и есть доступные премии.
Обучение оплачиваемое в ходе которого можно подружится с будущими коллегами по делу.
Так же уважение тренеров в плане общения.
Коллеги готовы всегда помочь, подсказать.
Коллективные праздники.
Недостатки:
Меня обманули на график, я чётко сказала тренеру у меня график 5/2 по 5 часов, а мне поставили по 8 и теперь моя миссия успевать на маршрутку и не умереть за 8 часов на рабочем месте.)
Рассчет времени в программе ефс, каждый твой перерыв нужно отработать, и знайте когда очень плохо понимаешь что если отойдешь отдохнуть тебе придется столько же и отработать, и сидишь пыхтишь, смешно слышать когда тебе предлагают пойти чай попить.)
Куча требований но мало возможностей.
Оборудование ужасное в качестве звука.
Очень многое не объяснено нормально настолько что оказывается что надо было так а не так. И это очень сильно бесит.
Так же в программе иногда звонки идут пулеметом не успеваешь ничего сделать с прошлой анкетой как уже идёт следующий звонок а оформление дополнительное анкет за свой счёт.)
Так же я не понимаю зачем записывать постобработку. И ладно бы записывать А МОЖНО СРАЗУ СКАЗАТЬ ЧТО ОНА ЗАПИСЫВАЕТСЯ? ещё один пункт который никто не озвучил ну только спустя две тысячи звонком разве что.)
Здравствуйте. Мы внимательны к любой обратной связи и были огорчены, увидев ваш отзыв о работе в компании. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ и предоставляет только достоверную информацию, своевременно информируя сотрудников о правилах трудового распорядка или изменениях в рабочем процессе, который мы выстроили так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя график, исходя из которого все могли бы получать конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. График возможно выбрать любой: от 4х часов в день в рамках временных интервалов работы проекта. Рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации составления графиков перерывов, времени работы и отдыха.
Специалист центра коммуникаций – специфичная, но достойная работа, требующая концентрации и клиентоориентированности, ведь каждый день вас ожидают новые вызовы и нестандартные задачи. Если возникают вопросы в процессе работы, вы можете обратиться напрямую к своему руководителю, он окажет вам содействие и необходимую помощь. А при возникновении сбоев вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки. Развитие каждого сотрудника – это наш приоритет. Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. На сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников. Мы делаем все возможное для организации комфортных условий труда.
Я учусь заочно и работаю в Воксис оператором. Консультирую клиентов по товарам, оформлению заказа в интернет-магазине. Вообще принципе ничего сложного, если бы еще всегда люди звонили адекватные, такое ощущение, что некоторым нужно просто выговориться - но таких уникальных, к счастью, не много. Такая работа - идеальный вариант для студентов: нормальная зарплата, идет стаж, есть запись в трудовой,... Читать отзыв Я учусь заочно и работаю в Воксис оператором. Консультирую клиентов по товарам, оформлению заказа в интернет-магазине. Вообще принципе ничего сложного, если бы еще всегда люди звонили адекватные, такое ощущение, что некоторым нужно просто выговориться - но таких уникальных, к счастью, не много. Такая работа - идеальный вариант для студентов: нормальная зарплата, идет стаж, есть запись в трудовой, можно смены брать в удобные часы и не пропускать пары. Коллеги классные, много студентов.
Достоинства:
не требуют опыта работы (вообще), индивидуальный график работы, зарплата.
Недостатки:
в самом начале сложно - нужно во многое вникать и постоянно учиться.
Долго не могла найти работу по специальности, я психолог, решила временно устроиться в Воксис, но теперь мне не хочется отсюда уходить. И образование психолога мне пригодилось при общении с людьми, в этом и заключается моя работа оператором – общаться с людьми по телефону. Мне нравится, что компания постоянно развивается и я вместе с ней - у нас многие на площадке... Читать отзыв Долго не могла найти работу по специальности, я психолог, решила временно устроиться в Воксис, но теперь мне не хочется отсюда уходить. И образование психолога мне пригодилось при общении с людьми, в этом и заключается моя работа оператором – общаться с людьми по телефону. Мне нравится, что компания постоянно развивается и я вместе с ней - у нас многие на площадке занимаются споротом, руководство для нас устраивает дни здоровья, в такие дни на кухне повляются фрукты, мы идем тренироваться или заниматься йогой онлайн и весь смысл в том, что мы это делаем вместе, одна я бы ни за что не стала этого делать, а так - мотивирует. У кого-то еще на работе есть такое?
Достоинства:
1. Cамое главное для меня – нормальное руководство
2. Современный офис
3. Возможнось заниматься спортом
Недостатки:
стереотипы о работе в контакт-центрах (спойлер: все гораздо лучше)
Шла на собеседование ради интереса. В итоге, решила попробовать, опять же интереса ради. Когда рассказали про ставки выбрала полную, -работать же пришла. Но потом всё же сменила на неполный рабочий день. В далёком 20 и 21гг компания выросла, штат огромный, проектов много. Проработала полный год. К сожалению, в 2022г стали происходить перемены в худшую сторону. Штат сократили на столько, что... Читать отзыв Шла на собеседование ради интереса. В итоге, решила попробовать, опять же интереса ради. Когда рассказали про ставки выбрала полную, -работать же пришла. Но потом всё же сменила на неполный рабочий день. В далёком 20 и 21гг компания выросла, штат огромный, проектов много. Проработала полный год. К сожалению, в 2022г стали происходить перемены в худшую сторону. Штат сократили на столько, что уже очередь не стоит как раньше. Текучка в компаниях для начинающих свой трудовой стаж это нормально. Здесь работают и в 16 лет. Проектов всё меньше. Не знаю, что останется от Voxys. Слияние нескольких колл-центров видимо только продлило жизнь. Расчитывала на карьерный рост, а с началом 22г вынуждена была менять проекты с одного на другой. Стабильность пошатнулась. Зп всегда вовремя, коллектив хороший, но в зависимости от проекта. Уволилась. Вернусь, если будут интересные проекты(компании). Нравится работать с клиентами. Выполнять задачи и показатели. Отзыв не заказан!
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе в нашей компании. Команда VOXYS привыкла к стремительному росту и временное замедление этой динамики может быть ошибочно воспринято как регресс. Весна 2022 года стала временем трансформаций для всей мировой экономики. Мы пересмотрели подход к географии присутствия компании, проведя оптимизацию площадок. Экономическая нестабильность привела к тому, что компания была вынуждена искать пути для оптимизации бизнес-процессов, организовав обучение операторов для работы на других проектах. Успешное переобучение позволило части наших коллег быстро адаптироваться к новым проектам или продолжить работу в дистанционном формате. VOXYS стремительно развивается и успешно адаптируется в условиях постоянных экономических изменений и других факторов, влияющих на бизнес. Отвечая новой реальности, в этом году мы запустили масштабный проект сети центров цифровых компетенций, сейчас готовятся открытия корпоративных коворкингов для обучения и дистанционной работы. VOXYS продолжает укреплять позицию лидера российского рынка аутсорсинговых контакт-центров.
Одной из главных ценностей нашей компании являются люди. В основе концепции коммуникационной стратегии VOXYS заложен принцип: "Ты сможешь - мы поможем". Построить уникальный маршрут развития в компании может каждый сотрудник. Мы стараемся создать комфортные условия для развития компетенций, инициативности и вовлеченности персонала, что способствует карьерному росту на любом этапе работы. Любой сотрудник всегда может напрямую обратиться к своему руководителю за содействием и помощью в продвижении по карьерной лестнице, переводе на желаемую должность или в другой регион. Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, комфортабельный офис, качественное обучение и профессиональные тренинги. Постоянное обучение и развитие каждого сотрудника – приоритет VOXYS. Интерактивный каталог обучающих программ размещен на портале Академия Voxys – это платформа для дистанционного обучения на базе платформы iSpring Learn, направленная на автоматизацию процессов обучения в компании. Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре, постоянно работаем над развитием системы мотивации.
Надеемся на возобновление сотрудничества, ждем вашего скорейшего возвращения в команду.
Не смотря на среднюю ЗП я вижу смысл стараться и к чему стремится. Для меня главное, что в Воксисе есть реальная перспектива вырасти в должности. Ну и для меня бонусом к этому – хороший молодой коллектив, интересная корпоративная жизнь. Хотя иногда мне кажется всех тренингов, соревнований и прочих мероприятий бывает плотнячком.
Евгения, добрый день! Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей. С уважением, HR Feedback Service VOXYS [email protected]
Подтянул английский с бесплатными уроками от Skyeng)) В Voxys много таких фишек для сотрудников, многие йогой дома занимаются, а упражнения берут из корпоративного приложения, книгами обмениваются, в забегах участвуют - корпоративная жизнь очень насыщена!
Сергей, добрый день! Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста! С уважением, HR Feedback Service VOXYS [email protected]
Ну во первых сразу поясню что - людям которые ищут основную работу, тут делать нечего!! ПОДОЙДЁТ ДЛЯ ПОДРАБОТАК ИЛИ ЖЕ СТУДЕНТОВ. Я решила уволиться, потому что зарплата никакая🤦♂️ и для меня это не подходит. В итоге меня не хотели увольнять и до последнего уговаривают остаться, так как у них и так увольнений куча. Во вторых, там постоянная тягучка. Приходят и уходят. Проекты... Читать отзыв Ну во первых сразу поясню что - людям которые ищут основную работу, тут делать нечего!! ПОДОЙДЁТ ДЛЯ ПОДРАБОТАК ИЛИ ЖЕ СТУДЕНТОВ. Я решила уволиться, потому что зарплата никакая🤦♂️ и для меня это не подходит. В итоге меня не хотели увольнять и до последнего уговаривают остаться, так как у них и так увольнений куча. Во вторых, там постоянная тягучка. Приходят и уходят. Проекты закрываются, приходится на другие идти учится. Соответственно когда они закрыты что делать людям? Ничего!! Сидеть и ждать. В третьих, выше стоящие там сидят и семечки щелкают что-ли. Отправила больничный в пятницу, ещё даже не отправили чтобы мне пришли деньги. Я кстати до сих пор числюсь у них как официально трудоустроенная 😹😹😹 потому что уволить все никак не могут. ПОШЛА ТУДА БЕЗ МОЗГОВ, ТЕПЕРЬ ТАКИЕ ПРОБЛЕМЫ. МОЙ СОВЕТ ВАМ : НЕ ДОПУСКАЙТЕ ТАКИЕ ЖЕ ОШИБКИ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что ваш опыт сотрудничества с нашей компанией не был положительным. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ, у нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда. Мы предлагаем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей. Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому у каждого сотрудника всегда есть возможность обратиться к своему непосредственному руководителю по вопросу повышения дохода и карьерного роста. Мы очень ценим инициативных сотрудников. С новой должностью приходит новый объем интересных задач, и заработная плата растет пропорционально новым обязанностям. Каждый месяц на уровне всей компании мы поздравляем около 20 коллег с назначениями на новые более высокие должности. Компания стремительно развивается, количество проектов растет, поэтому бывают ситуации, когда на конкретных проектах есть потребность в дополнительных часах. В усиление мы предлагаем сотрудникам дополнительный способ заработка максимально со своего рабочего места, но исключительно на добровольной основе. Постоянное обучение и развитие каждого сотрудника – приоритет VOXYS. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. А в случае, если сотрудник принял решение прекратить трудовые отношения, письменно предупредив об этом своего руководителя не позднее, чем за две недели, то договор расторгается в указанные сроки. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей. С уважением, HR Feedback Service VOXYS [email protected]
Я пришла на собеседование в качестве Медицинского консультанта в сфере Педиатрии. Я сразу объяснила свою позицию,что отец умер и мне нужно платить за обучение в университете ПМГМУ . И также задала вопрос сотруднику ,что в вакансии одним из требований-это ОКОНЧАНИЕ УНИВЕРСИТЕТА. На что,меня успокоила девушка-Наталья Андреевна. и сказала,что просто хочет закрыть свой проект ,набрав студентов. Провела полностью объяснение и... Читать отзыв Я пришла на собеседование в качестве Медицинского консультанта в сфере Педиатрии. Я сразу объяснила свою позицию,что отец умер и мне нужно платить за обучение в университете ПМГМУ . И также задала вопрос сотруднику ,что в вакансии одним из требований-это ОКОНЧАНИЕ УНИВЕРСИТЕТА. На что,меня успокоила девушка-Наталья Андреевна. и сказала,что просто хочет закрыть свой проект ,набрав студентов. Провела полностью объяснение и мое положение на данной работе. Договорились о собеседовании с руководством .ОТСЮДА И НАЧАЛОСЬ))) Меня игнорировали 5 дней подряд,я написывала и названивала им,чтобы дали ответ :Буду работать или нет!! Мне звонили из разных компаний ,но из-за халатности Натальи Андреевны,я отклоняла все заявки,ожидая от нее ответа. P.S. Моя подруга тоже пошла к ней на собеседование и потом ей отзвонилась какая-та девушка и ,не представившись ,сказала:Здрасьте ,мы не берем на работу ,ищите другую. Вернемся ко мне,Наталья мне отписалась и сказала,что лично будет присутствовать на собеседовании руководства,но опять затихла и игнорировала .В итоге я написала ей: "Буду связываться с вашим руководством и выяснять ваше халатное общение с кандидатом на должность в вашей компании.". И ее ответы меня просто поражали: "Вы после угроз мне пишете???" (Ну да,угроза-это же написать руководству ,что она хреново работает) "Вы не выведите меня на эмоции" ,"Мы не принимаем на работу сотрудников,которые так реагирует на отрицательный ответ по поводу работы" СТООООП !ЧТО??? То есть ,мою кандидатуру сняли,но мне даже об этом не сообщили. Ребята,студенты,просто услышьте меня ,не ведитесь на такие фразы "Да нам такие студенты и нужны" , "все оформим" ЛГУТ. и берегитесь от Натальи Андреевны))
Здравствуйте. Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. По факту вашего обращения на площадке в Москве была поведена внутренняя работа с соответствующими подразделениями, ситуация была взята на контроль директором площадки. После каждого собеседования соискателю озвучивается фраза: «В случае положительного решения вам будет предоставлена обратная связь до конца рабочего дня» - обычно положительное решение представитель компании озвучивает раньше, чтобы подобрать комфортный день для начала обучения проектной информации. Во время собеседования 04.04.2022 вам была озвучена вся информация по вакансии и продемонстрирована краткая презентация о компании, после чего было назначено время дистанционного собеседования с руководителем группы. С вашей стороны не последовало никаких дополнительных сведений о личных обстоятельствах, которые могли бы повлиять на скорость принятия решения. Однако в период между собеседованиями вы неоднократно звонили HR-специалисту на личный номер в ночное время с целью выяснения обстоятельств и даты выхода на работу. Но в связи с тем, что второй этап собеседования ещё не был проведён, сотрудник HR-службы повторно озвучил, что итоговая обратная связь будет предоставлена в кратчайшие сроки по итогам собеседования с руководителем группы. 06.04.2022 состоялся второй этап собеседования, по результатам которого, к сожалению, было принято решение об отказе в сотрудничестве из-за несоответствия уровня компетентности, знаний и отсутствия необходимого опыта. Аналогичная ситуация сложилась и в отношении вашей подруги, решение было принято в пользу другого кандидата из-за отсутствия необходимой у нее квалификации. Однако после получения данной информации с вашей стороны вновь последовали звонки HR-специалисту о том, что такое решение вас не устраивает, но уже с угрозами и жалобами на то, что вам была предоставлена некорректная информация и не было уделено должного внимания. Со своей стороны можем сообщить вам, что все действия управляющего состава и сотрудников отдела подбора персонала соответствовали требованиям ТК РФ, вся необходимая информация была предоставлена в полном объеме и в срок, работа была проведена согласно регламентам. Желаем вам успехов в поисках подходящей работы. С уважением, HR Feedback Service VOXYS [email protected]
Здравствуйте! Работаю в компании Voxys уже много лет, на последние 6 месяцев идёт нарушение договора, нет в базе данных информации для работы, поэтому нам снимают скил чтоб мы не могли работать в свои смены, из за этого я теряю свои смены и деньги. Контактов руководства у нас нет, далее буду писать жалобу в трудовую инспекцию о нарушении договора.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. По факту вашего обращения представители управляющего состава провели внутреннюю работу в центре коммуникаций VOXYS г. Новочеркасск. По результатам проверки стало известно, что в период с 9 по 10 апреля Заказчиком не была предоставлена база для обзвона. В связи с чем были сняты скиллы. Далее, с 11 апреля всем исполнителям скиллы были возвращены и была предоставлена возможность отработать ФРВ в выходные. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ. Мы предлагаем достойную заработную плату в рамках своих обязанностей. Также у граждан есть дополнительная возможность заработка, если на проекте есть потребность в дополнительных часах, но исключительно на добровольной основе. В любой непонятной для вас ситуации вы всегда можете отправить обращение на почту [email protected] . Мы внимательны к любой обратной связи.
Я устроилась в VOXYS сразу, как только в компании открылись вакансии. Это было в 2020 году. У меня уже был опыт работы в колл-центре и меня сразу взяли на проект по страхованию. Я успешно прошла обучение, и оно, кстати, оплачивалось. На предыдущем месте работы у меня было 10-дневное обучение, которое мне не оплатили. Так что было неожиданно приятно) Я думала,... Читать отзыв Я устроилась в VOXYS сразу, как только в компании открылись вакансии. Это было в 2020 году. У меня уже был опыт работы в колл-центре и меня сразу взяли на проект по страхованию. Я успешно прошла обучение, и оно, кстати, оплачивалось. На предыдущем месте работы у меня было 10-дневное обучение, которое мне не оплатили. Так что было неожиданно приятно) Я думала, что надолго не задержусь, потому что зп мне не особо хватало. Если были переработки, выходило нормально, но без переработок не особо много набиралось. Но мне так понравился коллектив, что я осталась, и сейчас занимаю должность руководителя группы. Тут конечно и зарплата выше, и уже другой уровень ответственности за свой коллектив. Только поработав здесь я поняла, что самое важное – это атмосфера в коллективе и командная работа. Я тоже стараюсь сплотить тех ребят, которые у меня в группе. В компании проходят различные активности, у нас есть общие праздники и многие сотрудники по-настоящему дружат друг с другом. В этой компании я постоянно расту не только как сотрудник, но и как личность. Стала более серьезной, стрессоустойчивой, научилась общаться даже с очень сложными людьми.
Достоинства:
есть карьерный рост, сплоченный коллектив, корпоративная культура
Недостатки:
у рядового сотрудника средняя зп, но можно увеличить с помощью переработок
Надежда, добрый день! Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей. С уважением, HR Feedback Service VOXYS [email protected]
Я устроился работать в VOXYS год назад, когда еще был студентом. На линии было работать тяжеловато сначала, потому что надо было много информации держать в голове, звонков иногда тоже много, клиенты попадаются разные. Нужно уметь работать в режиме многозадачности. И иногда к концу дня бывал просто выжатый как лимон. Сейчас уже чувствую себя свободным, на работу прихожу с удовольствием. Обзавелся... Читать отзыв Я устроился работать в VOXYS год назад, когда еще был студентом. На линии было работать тяжеловато сначала, потому что надо было много информации держать в голове, звонков иногда тоже много, клиенты попадаются разные. Нужно уметь работать в режиме многозадачности. И иногда к концу дня бывал просто выжатый как лимон. Сейчас уже чувствую себя свободным, на работу прихожу с удовольствием. Обзавелся друзьями из числа коллег. У меня пару раз возникали интересные предложения по оптимизации рабочих процессов. Руководитель всегда выслушивал, один раз даже внедрили мое предложение в работу. Было круто! Еще я несколько раз становился лучшим сотрудником месяца, это тоже круто, стимулирует и дальше работать на результат. После универа я тут тоже остался, но уже на полный день, дорос до ведущего специалиста. Зарплата стала больше, но все же иногда приходится и переработки брать, чтобы было лучше по деньгам.
Достоинства:
молодежный коллектив, интересные задачи, удобный график, можно расти по карьерной лестнице
Недостатки:
надо уметь много общаться и с разными людьми, иначе быстро сдуешься
Дмитрий, добрый день! Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Мы являемся лидером рынка аутсорсинговых контактных центров, компания стремительно развивается, количество проектов растет, на сегодняшний день в Voxys более 200 проектов. Мы очень рады, что вы получаете удовольствие от работы на определенном проекте и вы можете развиваться вместе с ним, либо попробовать другое направление, ведь мы предоставляем возможность обучения и карьерного роста. С уважением, HR Feedback Service VOXYS [email protected]
Самый ужасный руководитель работает на проекте сбербанк площадка таганрог. Всё проекты хороши, не советую идти на сбербанк. Проект хороший но с данным руководителем стал дном днищем. Всё делает очень долго , на вопросы либо нет ответа ,либо ждать нужно неделями. Больничные долго направляют. Выплат добиться не возможно. Наставника получают долю с маслом вместо премий. И я не понимаю ещё... Читать отзыв Самый ужасный руководитель работает на проекте сбербанк площадка таганрог. Всё проекты хороши, не советую идти на сбербанк. Проект хороший но с данным руководителем стал дном днищем. Всё делает очень долго , на вопросы либо нет ответа ,либо ждать нужно неделями. Больничные долго направляют. Выплат добиться не возможно. Наставника получают долю с маслом вместо премий. И я не понимаю ещё почему до сих пор такого человека не сняли. Первый раз сталкиваюсь с таким руководителем. Всем хлопоты причиняет. Не только сотрудникам, которые в подчинение,но и те что взаимодействуют с ней. Так же пытается наладить свою власть и сделать себя пупо земли . Я работаю не так давно с ней. Но опыт официальной и не официальной работы показал ,что такой опыт крайне ужасный и 1й в моей жизни. Многие молчат. Но пошёл слушок, что можно хотя-бы отзыв написать , чтобы услышали. Так некоторые написали и что не какого толку . Я надеюсь меня заметят. Обратите внимание из за неё многие специалисты хорошие ушли. И я скорее всего тоже уволюсь.
Достоинства:
Компания не плохая есть рост и развитие, но не на проекте сбербанк
Кирилл, здравствуйте. Еще раз спасибо за ваш комментарий. Он передан руководству площадки для проработки вопроса и решения сложившейся ситуации. В основе работы VOXYS лежит человеко-ориентированный подход, все процессы базируются на HUMAN-CENTRIC APPROACH. Мы уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре.
Сообщаем вам, что данный руководитель группы отстранен от должности с 01.04.2022.
так случилось в моей жизни, что я осталась с ребенком на руках, в чужом городе, без поддержки близких и без высшего образования. Спасибо бывшему мужу помогает частично снимать квартиру. Так вот встал вопрос работы очень остро. Опыт совсем небольшой в продажах только был. Добрые подруги порекомендовали работу в VOXYS, оказалось, там есть варианты сменной работы, что для меня очень удобно.... Читать отзыв так случилось в моей жизни, что я осталась с ребенком на руках, в чужом городе, без поддержки близких и без высшего образования. Спасибо бывшему мужу помогает частично снимать квартиру. Так вот встал вопрос работы очень остро. Опыт совсем небольшой в продажах только был. Добрые подруги порекомендовали работу в VOXYS, оказалось, там есть варианты сменной работы, что для меня очень удобно. На собеседовании озадачили серьезно, много новой информации было, но я справилась и быстро влилась в коллектив. Спасибо моему руководителю за индивидуальный график! Работа очень творческая и интересная, день пролетает быстро и некогда даже думать о своих проблемах. Зарплату не задерживают, коллектив дружный, задачи перед нами ставят абсолютно выполнимые. Я рада, что попала сюда и могу совмещать дом и работу!
Достоинства:
дружный коллектив, своевременная выплата заработной платы, с первого дня официально оформляют по договору
Недостатки:
много общения, устаешь от решения чужих задач, нужно уметь запоминать и держать в голове большой объем информации. Работа подойдет не каждому, но в моем случае она идеальна
KrissOrlova, добрый день! Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста! С уважением, HR Feedback Service VOXYS [email protected]
Работаю на площадке Воксис в Барнауле. У нас чудесный коллектив и во многом это благодаря нашему директору Любови. Добрый и активный человек, всегда поддерживает нас и умеет словами и своим примером вдохновить на сворачивание гор. По ее примеру я приняла участие в коллективном забеге. Наша Любовь лучший руководитель!
Анна, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании. Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. Искренне желаем Вам успехов в работе и стремительного карьерного роста! С уважением, HR Feedback Service VOXYS [email protected]
Завтра у меня будет собеседование по видеоконференции. Пока настрой только позитивный. Почитала отзывы, пишут в основном только хорошее. Буду проявлять инициативу и надеюсь у меня все получится.
так случилось, что с мужем я разошлась и осталась с маленьким ребенком на руках, два года отсидела в декрете и поняла, что начинаю терять себя, а ведь я образованная девушка и жизнь только начинается в 25 лет. Решила действовать, перевезла из другого города маму, чтобы помогала с ребенком и отправилась на поиски работы. Была неприятно удивлена, когда на собеседованиях отказывали... Читать отзыв так случилось, что с мужем я разошлась и осталась с маленьким ребенком на руках, два года отсидела в декрете и поняла, что начинаю терять себя, а ведь я образованная девушка и жизнь только начинается в 25 лет. Решила действовать, перевезла из другого города маму, чтобы помогала с ребенком и отправилась на поиски работы. Была неприятно удивлена, когда на собеседованиях отказывали в должности из-за наличия маленького ребенка, хотя я поясняла, что заботится о нем есть кому. Когда пришла в конце дня на крайнее собеседование в VOXYS уже не рассчитывала на победу, но тут мне дали шанс, реальный шанс работать и зарабатывать. Отдельное спасибо за поддержку коллективу, который и после обучения подсказывал по каким-то моментам и наставлял, руководству за индивидуально подобранный график, официальное трудоустройство и полностью белую зарплату и моему проекту за глоток свежего воздуха, новую информацию и полный отрыв от бытовых вопросов. Думаю мой отзыв будет полезен девушкам с подобной жизненной ситуацией. Однозначно рекомендую вам VOXYS как надежного работодателя с творческими проектами.
С Миа полностью согласен. Подписываюсь под каждым плюсом. Тоже пришел в Voxys в трудный период своей жизни. Нареканий и проблем никаких нету. Могу посоветовать, все отлично)))
в VOXYS пришла через два года после окончания института МВД и работы по распределению. Не буду описывать весь ад связанных с режимностью, тотальным контролем, ответственностью, скажу только была в таком состоянии апатии и выгорания, что словами не передать. Спасло то, что подруга рассказала о вакансиях VOXYS и сказала, что мне такой общительной и ответственной нужно пробовать себя в совершенно других... Читать отзыв в VOXYS пришла через два года после окончания института МВД и работы по распределению. Не буду описывать весь ад связанных с режимностью, тотальным контролем, ответственностью, скажу только была в таком состоянии апатии и выгорания, что словами не передать. Спасло то, что подруга рассказала о вакансиях VOXYS и сказала, что мне такой общительной и ответственной нужно пробовать себя в совершенно других сферах. Убрала диплом на полку и прошла собеседование на оператора-консультанта. Сказать что я сейчас довольна-это ничего не сказать! Люди, проекты, творческая реализация, много новой информации, молодой дружный коллектив, я обрела новую семью. Зарплата пониже чем в МВД, но с учетом нормированного рабочего дня, индивидуального графика и постоянного личностного роста, а также наличию перспективы продвижения по карьере, получается, что я даже в выигрыше и мое время принадлежит мне, а не режиму МВД. Возможно мой отзыв прочтут бывшие сослуживцы и тоже поймут, что настало время что то менять, буду ждать вас в VOXYS)))
Достоинства:
своевременная зарплата, комфортный офис, нормированный рабочий день
Недостатки:
нужно уметь быстро адаптироваться к обстоятельствам, не всем дано
1. После собеседования берут всех, даже с дефектами речи (были и такие) - им нужно выполнить свой план 2. В вас заинтересованы пока вы проходите обучение, вам улыбаются и обещают чуть ли не золотые горы, перспективы, как у них все отлично и проч. чушь... Как только вы сдаете контрольный звонок - вы сами по себе. Вывести всю группу обучающихся на работу... Читать отзыв 1. После собеседования берут всех, даже с дефектами речи (были и такие) - им нужно выполнить свой план 2. В вас заинтересованы пока вы проходите обучение, вам улыбаются и обещают чуть ли не золотые горы, перспективы, как у них все отлично и проч. чушь... Как только вы сдаете контрольный звонок - вы сами по себе. Вывести всю группу обучающихся на работу им тоже выгодно, опять таки у них за это премия 3. Оплата за обучение. Одно из самых интересных. Обещают: спустя 143 или 146 часов (уже не помню), после отработки в линии оплату за обучение. Реальность: как только отрабатываешь эти часы и начинаешь у своего ВК спрашивать почему же нет оплаты за обучение, ВК тебя кормит завтраками 2-3 месяца и только потом выясняется, чтобы получить деньги нужно писать заявление! Спустя 6 мес. и после доп.заявления выплатили за обучение. 4. З/пл. Чтобы получить то, что они обещают нужно очень постараться, но это вряд ли поможет. План у каждой группы свой, свой % выполнения от этого плана. 100% отличного результата нет ни у кого, факт. За переработку платят не в двойном размере и минус 13%. За 9 мес работы недоплаты почти в каждом, выяснить не с кем, ВК и руководитель группы вечно тактично "посылают", внятного ответа не добьешься. Бухгалтерия не в Ростове, свои кровные копейки нужно выбивать. Обещали выплату 4500 после 6 мес работы, выплаты не было. 5. Колоссальная текучка.... 80% работников уходят в первые пол года. Перспектив никаких. Шарага, никем не дорожат, а если решишь уволиться, то тут нужны танцы с бубнами, просто это сделать не получится. 6. Постоянно требуют выходить в доп смены, выходные. Если бы это еще мотивировалось хорошо. После пару месяцев перестала работать в выходные, руководству это не нравится. 7. Контингент: студенты, которым нужна подработка, предпенсионеры и мамки в декрете, которым хоть какие-то копейки падают. Вывод: если вам безралично как к вам относятся, как к человеку или куску *овна - устраивайтесь! Если вы готовы терпеть истерики клиентов, оскорбления, унижения и получать за это 2 гроша - вам в Воксис! Если вы не хотите для себя перспективной работы и лучшей жизни - вам сюда!
Здравствуйте. Мы сожалеем о том, что ваш опыт работы в нашей компании не был положительным. По фактам, описанным вами, можем пояснить следующее:
Мы заинтересованы в каждом кандидате на всех этапах сотрудничества, предлагаем максимально комфортные условия труда и предоставляем возможность работы для всех категорий граждан трудоспособного возраста. Сотрудники с дефектами речи также могут работать в центре коммуникаций на проектах, в рамках которых необходима обработка неголосовых обращений и сообщений в чатах.
Руководители, ведущие консультанты и наставники - это опытные сотрудники, имеющие стаж работы в компании от 1 года, которые всегда максимально поддерживают сотрудников на протяжении всего периода работы в компании, так как результаты работы специалистов напрямую влияют на уровень их материальной мотивации. Нам очень жаль, что в вашей ситуации сложилось иначе и это скорее исключение.
Обучение оплачивается в полном объеме после 160 отработанных часов в линии. Всех потенциальных сотрудников информируют об этом на этапе собеседования. Заявление на перевод в должность стажера пишется в первый день обучения, после сдачи контрольного звонка кандидат переводится в специалиста. Никаких дополнительных заявлений писать не нужно, возможно в вашем случае произошло некоторое недопонимание. Работа оператором предполагает гибкий график, в следствие чего эти 160 часов могут быть отработаны в течение разного периода времени: от одного до нескольких месяцев. Соответственно, оплата производится по истечению этого периода.
Руководитель группы в первый день обучения подробно презентует специфику работы проекта, условия оплаты труда и варианты графиков работы. На презентации каждому сотруднику предоставляется чек-лист, в котором подробно описываются критерии показателей, которых необходимо достичь, чтобы получить соответствующие премиальные выплаты. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Доход формируется из расчета: часовая тарифная ставка + премиальная часть – налог. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда.
Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Постоянное обучение и развитие каждого сотрудника – приоритет VOXYS. Построить уникальный маршрут развития в компании может каждый сотрудник. Интерактивный каталог обучающих программ размещен на портале Академия Voxys – это платформа для дистанционного обучения на базе платформы iSpring Learn, направленная на автоматизацию процессов обучения в компании.
Наша компания работает строго в рамках ТК РФ и гарантирует стабильность, у нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. В случае, если сотрудник принял решение прекратить трудовые отношения, письменно предупредив об этом своего руководителя не позднее, чем за две недели, то договор расторгается в указанные сроки.
Компания стремительно развивается, количество проектов растет, поэтому бывают ситуации, когда на конкретных проектах есть потребность в дополнительных часах. В усиление мы предлагаем сотрудникам дополнительный способ заработка максимально со своего рабочего места, но исключительно на добровольной основе. Графики составляются в зависимости от профиля нагрузки с учетом пожеланий каждого сотрудника. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу.
Цель Voxys – это развитие клиентского сервиса, а миссия HR-бренда: менять представление о профессии специалиста по клиентскому опыту. Специалист центра коммуникаций – сложная, но достойная работа, требующая максимальной концентрации и клиентоориентированности. Профессия оператора специфична, каждый день вас ожидают новые вызовы и нестандартные задачи. Мы уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре. На сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников, а также программ для снятия стресса и сохранения внутреннего баланса.
Работаю здесь после окончания универа - без опыта работы нигде не берут. Работа не сложная и интересная. Зарплата устраивает. Коллектив дружный, начальник всегда помогает и если нужно меняет график.
Для меня главное в этой работе - то, что тут есть к чему стремится. Опять же работа вроде как однообразная, но каждый клиент требует своего подхода, приходится думать, напрягать мозги. Опять же проекты дают разные, то медицина, то финансы, то еще что-то. Ну и в плане карьеры, тут все хорошо. Можно вырасти не только до ведущего консультатнта, но и стать... Читать отзыв Для меня главное в этой работе - то, что тут есть к чему стремится. Опять же работа вроде как однообразная, но каждый клиент требует своего подхода, приходится думать, напрягать мозги. Опять же проекты дают разные, то медицина, то финансы, то еще что-то. Ну и в плане карьеры, тут все хорошо. Можно вырасти не только до ведущего консультатнта, но и стать руководителем группы или площадки. Да и в HR девочки тоже переходили. Очень гибко к людям относятся.
Площадка Кострома
Желаем вам успехов в поисках постоянной работы.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
[email protected]
очень хорошо приняли
Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Мы являемся лидером рынка аутсорсинговых контактных центров, компания стремительно развивается, количество проектов растет, на сегодняшний день в Voxys более 200 проектов. Мы очень рады, что вы получаете удовольствие от работы на определенном проекте и вы можете развиваться вместе с ним, либо попробовать другое направление, ведь мы предоставляем возможность обучения и карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
[email protected]
Официальная работа, у которой есть и свои плюсы, и свои минусы
Из хороших сторон:
1. Надежная компания, одна из крупнейших в России в своей сфере. Много крупных статусных клиентов. Есть стабильность и в плане загрузки, и в плане выплаты зарплаты. Даже в нынешние непростые времена я... Читать отзыв Много можно рассказать о работе, но мне кажется, все настолько индивидуально, что все минусы и плюсы я все равно не смогу передать. Хотя бы попытаюсь))
Из хороших сторон:
1. Надежная компания, одна из крупнейших в России в своей сфере. Много крупных статусных клиентов. Есть стабильность и в плане загрузки, и в плане выплаты зарплаты. Даже в нынешние непростые времена я не просела в зарплате и никто не просил меня взять за свой счет пару выходных. Продолжаю работать и зарплата продолжает приходить по расписанию.
2. Зарплата в компании белая, оформление официальное. Стаж идет, налоги платятся. В прошлом году без проблем получила потребительский кредит на покупку машины.
3. Удобство работы, причем с разных сторон. Например, можно согласовать с руководителем комфортный график работы на линии. В офисе есть условный дресс-код, но в целом стиль одежды свободный. Рабочее место продумано, чтобы все было удобно, начиная от удобного стула и заканчивая качественной гарнтитурой.
4. Последний пункт по очередности, но не последний по важности. В компании есть корпоративная жизнь. Люди знают друг друга, общаются, вместе участвуют в мероприятиях. Не обязательно учавствовать во всем, потому что очень большой выбор. Кто-то у нас принимает участие в творческих конкурсах, кто-то в конкурсах по английскому языку. Я обычно стараюсь не пропускать благотворительные проекты. Ездила с коллегами в приют для животных, ходили сажать деревья, сдавали кровь на день донора. И таких вещей у нас очень много.
Но негативные стороны тоже есть.
1. Звонки выборочно прослушиваются, чтобы отслеживать качество. Если уровень сервиса ниже требуемого, можно остаться без премии. Поэтому надо четко все дело по скриптам, которые дает заказчик. Всегда быть на позитиве и приветливой. Справедливости ради отмечу, что оценивают работу адекватно. По мелочам не цепляются.
2. Сейчас нет ДМС, хотя раньше был.
3. Есть столовая с бюджетными ценами и вкусной едой, но питание все за свой счет, бесплатно у нас только чай и кофе.
Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании.
Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее.
Искренне желаем Вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
[email protected]
Реальная история
Отвратительно
Проект изначально хотела Почта Банк по тех проблемам, однако перевели в Сбербанк КК. Работать в таких условиях никому не советую.
Мне обещали изменить график который был поставлен якобы случайно с 8ч в день на 5 ч, которые мне удобны в отличии от 8 но отрабатывая часы по новому графику который я думала мне оформили... Читать отзыв Работать пришла в г.Брянск на контактный центр Voxys.
Проект изначально хотела Почта Банк по тех проблемам, однако перевели в Сбербанк КК. Работать в таких условиях никому не советую.
Мне обещали изменить график который был поставлен якобы случайно с 8ч в день на 5 ч, которые мне удобны в отличии от 8 но отрабатывая часы по новому графику который я думала мне оформили мне пишут что оставили тот же ещё и выходи отрабатывай потом.
Многое умалчивается специально явно,узнается только по ходу иногда дают вредные советы в работе которые оказывается не верны, надо так а не так, например про автоответчик неправильно мне подсказали спустя тысячи звонков объяснили как надо.
Удаленная программа просто ужасна сбои,глюки, тратить нужно личное не оплачивоемое время на решение проблем.
Индивидуальный график работы является спецификой работы оператора. Руководитель группы в первый день обучения подробно презентует специфику работы проекта, условия оплаты труда и варианты графиков работы, которые составляются в зависимости от профиля нагрузки и с учетом пожеланий каждого сотрудника: от 4х часов в день в рамках временных интервалов работы проекта. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ и предоставляет только достоверную информацию, своевременно информируя сотрудников о правилах трудового распорядка или изменениях в рабочем процессе, который мы выстроили так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график работы, исходя из которого все сотрудники могли бы получать конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации составления графиков перерывов, времени работы и отдыха.
Все рабочие пространства оформляются по единым стандартам в соответствии с эргономикой и трендами, а рабочие места оснащены всем необходимым оборудованием. Компания стремительно развивается и в целях улучшения рабочих процессов мы постоянно внедряем новые IT-технологии и проводим профилактические работы с управляющим составом площадки для более эффективной работы всех подразделений. А при возникновении сбоев вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки.
Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
[email protected]
Лучший КЦ в России!
Не ногой в это...
Наша компания работает строго в рамках ТК РФ и гарантирует стабильность, у нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. Мы обеспечиваем достойный заработок в рамках должностных обязанностей, размер которого зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Руководитель группы в первый день обучения подробно презентует специфику работы проекта, условия оплаты труда и варианты графиков работы. На презентации каждому сотруднику предоставляется чек-лист, в котором подробно описываются критерии показателей, которых необходимо достичь, чтобы получить соответствующие премиальные выплаты. Доход формируется из расчета: часовая тарифная ставка + премиальная часть – налог. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда. На этапе вашего увольнения были произведены все расчеты в рамках нормативных документов, а также была согласована дополнительная премия по результатам работы.
Центр коммуникаций VOXYS образован в 2020 году в результате слияния четырех крупных контакт-центров. На момент объединения компании имели более чем двадцатилетний опыт работы на рынке клиентского сервиса. Сегодня VOXYS является лидером российского рынка аутсорсинговых контакт-центров с долей рынка в более чем 18%.
Желаем вам успехов в поисках подходящей работы.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
[email protected]
Площадка в Барнауле the best
Не все честно.
Не рекомендую данную работу ну если конечно вы не хотите ишачить как конь.
Специалист центра коммуникаций – специфичная, но достойная работа, требующая концентрации и клиентоориентированности, ведь каждый день вас ожидают новые вызовы и нестандартные задачи. Если возникают вопросы в процессе работы, вы можете обратиться напрямую к своему руководителю, он окажет вам содействие и необходимую помощь. А при возникновении сбоев вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки. Развитие каждого сотрудника – это наш приоритет. Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. На сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников. Мы делаем все возможное для организации комфортных условий труда.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
[email protected]
Идеально для студента
Мне здесь нравится
Имеет место быть
Одной из главных ценностей нашей компании являются люди. В основе концепции коммуникационной стратегии VOXYS заложен принцип: "Ты сможешь - мы поможем". Построить уникальный маршрут развития в компании может каждый сотрудник. Мы стараемся создать комфортные условия для развития компетенций, инициативности и вовлеченности персонала, что способствует карьерному росту на любом этапе работы. Любой сотрудник всегда может напрямую обратиться к своему руководителю за содействием и помощью в продвижении по карьерной лестнице, переводе на желаемую должность или в другой регион. Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, комфортабельный офис, качественное обучение и профессиональные тренинги. Постоянное обучение и развитие каждого сотрудника – приоритет VOXYS. Интерактивный каталог обучающих программ размещен на портале Академия Voxys – это платформа для дистанционного обучения на базе платформы iSpring Learn, направленная на автоматизацию процессов обучения в компании. Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре, постоянно работаем над развитием системы мотивации.
Надеемся на возобновление сотрудничества, ждем вашего скорейшего возвращения в команду.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
[email protected]
хороший молодой коллектив
Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
[email protected]
Подтянул английский с бесплатными уроками от Skyeng
Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом.
Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
[email protected]
Ужасная организация.
Я решила уволиться, потому что зарплата никакая🤦♂️ и для меня это не подходит. В итоге меня не хотели увольнять и до последнего уговаривают остаться, так как у них и так увольнений куча.
Во вторых, там постоянная тягучка. Приходят и уходят. Проекты... Читать отзыв Ну во первых сразу поясню что - людям которые ищут основную работу, тут делать нечего!! ПОДОЙДЁТ ДЛЯ ПОДРАБОТАК ИЛИ ЖЕ СТУДЕНТОВ.
Я решила уволиться, потому что зарплата никакая🤦♂️ и для меня это не подходит. В итоге меня не хотели увольнять и до последнего уговаривают остаться, так как у них и так увольнений куча.
Во вторых, там постоянная тягучка. Приходят и уходят. Проекты закрываются, приходится на другие идти учится. Соответственно когда они закрыты что делать людям? Ничего!! Сидеть и ждать.
В третьих, выше стоящие там сидят и семечки щелкают что-ли. Отправила больничный в пятницу, ещё даже не отправили чтобы мне пришли деньги. Я кстати до сих пор числюсь у них как официально трудоустроенная 😹😹😹 потому что уволить все никак не могут. ПОШЛА ТУДА БЕЗ МОЗГОВ, ТЕПЕРЬ ТАКИЕ ПРОБЛЕМЫ. МОЙ СОВЕТ ВАМ : НЕ ДОПУСКАЙТЕ ТАКИЕ ЖЕ ОШИБКИ
Наша компания работает строго в рамках ТК РФ, у нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда. Мы предлагаем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей. Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому у каждого сотрудника всегда есть возможность обратиться к своему непосредственному руководителю по вопросу повышения дохода и карьерного роста. Мы очень ценим инициативных сотрудников. С новой должностью приходит новый объем интересных задач, и заработная плата растет пропорционально новым обязанностям. Каждый месяц на уровне всей компании мы поздравляем около 20 коллег с назначениями на новые более высокие должности.
Компания стремительно развивается, количество проектов растет, поэтому бывают ситуации, когда на конкретных проектах есть потребность в дополнительных часах. В усиление мы предлагаем сотрудникам дополнительный способ заработка максимально со своего рабочего места, но исключительно на добровольной основе. Постоянное обучение и развитие каждого сотрудника – приоритет VOXYS. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. А в случае, если сотрудник принял решение прекратить трудовые отношения, письменно предупредив об этом своего руководителя не позднее, чем за две недели, то договор расторгается в указанные сроки.
Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
[email protected]
Отвратительно
Меня игнорировали 5 дней подряд,я написывала и названивала им,чтобы дали ответ :Буду работать или нет!!
Мне звонили из разных компаний ,но из-за халатности Натальи Андреевны,я отклоняла все заявки,ожидая от нее ответа.
P.S. Моя подруга тоже пошла к ней на собеседование и потом ей отзвонилась какая-та девушка и ,не представившись ,сказала:Здрасьте ,мы не берем на работу ,ищите другую.
Вернемся ко мне,Наталья мне отписалась и сказала,что лично будет присутствовать на собеседовании руководства,но опять затихла и игнорировала .В итоге я написала ей: "Буду связываться с вашим руководством и выяснять ваше халатное общение с кандидатом на должность в вашей компании.". И ее ответы меня просто поражали: "Вы после угроз мне пишете???"
(Ну да,угроза-это же написать руководству ,что она хреново работает)
"Вы не выведите меня на эмоции" ,"Мы не принимаем на работу сотрудников,которые так реагирует на отрицательный ответ по поводу работы"
СТООООП !ЧТО???
То есть ,мою кандидатуру сняли,но мне даже об этом не сообщили.
Ребята,студенты,просто услышьте меня ,не ведитесь на такие фразы "Да нам такие студенты и нужны" , "все оформим"
ЛГУТ.
и берегитесь от Натальи Андреевны))
После каждого собеседования соискателю озвучивается фраза: «В случае положительного решения вам будет предоставлена обратная связь до конца рабочего дня» - обычно положительное решение представитель компании озвучивает раньше, чтобы подобрать комфортный день для начала обучения проектной информации.
Во время собеседования 04.04.2022 вам была озвучена вся информация по вакансии и продемонстрирована краткая презентация о компании, после чего было назначено время дистанционного собеседования с руководителем группы. С вашей стороны не последовало никаких дополнительных сведений о личных обстоятельствах, которые могли бы повлиять на скорость принятия решения. Однако в период между собеседованиями вы неоднократно звонили HR-специалисту на личный номер в ночное время с целью выяснения обстоятельств и даты выхода на работу. Но в связи с тем, что второй этап собеседования ещё не был проведён, сотрудник HR-службы повторно озвучил, что итоговая обратная связь будет предоставлена в кратчайшие сроки по итогам собеседования с руководителем группы.
06.04.2022 состоялся второй этап собеседования, по результатам которого, к сожалению, было принято решение об отказе в сотрудничестве из-за несоответствия уровня компетентности, знаний и отсутствия необходимого опыта. Аналогичная ситуация сложилась и в отношении вашей подруги, решение было принято в пользу другого кандидата из-за отсутствия необходимой у нее квалификации. Однако после получения данной информации с вашей стороны вновь последовали звонки HR-специалисту о том, что такое решение вас не устраивает, но уже с угрозами и жалобами на то, что вам была предоставлена некорректная информация и не было уделено должного внимания. Со своей стороны можем сообщить вам, что все действия управляющего состава и сотрудников отдела подбора персонала соответствовали требованиям ТК РФ, вся необходимая информация была предоставлена в полном объеме и в срок, работа была проведена согласно регламентам.
Желаем вам успехов в поисках подходящей работы.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
[email protected]
Нарушение договора
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
[email protected]
VOXYS – компания, в которой я выросла как сотрудник и как человек
Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
[email protected]
Классная молодая компания и работа с удобным графиком
Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Мы являемся лидером рынка аутсорсинговых контактных центров, компания стремительно развивается, количество проектов растет, на сегодняшний день в Voxys более 200 проектов. Мы очень рады, что вы получаете удовольствие от работы на определенном проекте и вы можете развиваться вместе с ним, либо попробовать другое направление, ведь мы предоставляем возможность обучения и карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
[email protected]
Компания воксис
Сообщаем вам, что данный руководитель группы отстранен от должности с 01.04.2022.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
гибкий график, адекватное руководство
Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом.
Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
[email protected]
Наша Любовь лучший руководитель!
Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании.
Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее.
Искренне желаем Вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
[email protected]
Работа в Voxys
реальный шанс работать и зарабатывать
Все отлично
Новая жизнь
меня устроило
Это мрак. Контора которой на всех плевать
2. В вас заинтересованы пока вы проходите обучение, вам улыбаются и обещают чуть ли не золотые горы, перспективы, как у них все отлично и проч. чушь... Как только вы сдаете контрольный звонок - вы сами по себе. Вывести всю группу обучающихся на работу... Читать отзыв 1. После собеседования берут всех, даже с дефектами речи (были и такие) - им нужно выполнить свой план
2. В вас заинтересованы пока вы проходите обучение, вам улыбаются и обещают чуть ли не золотые горы, перспективы, как у них все отлично и проч. чушь... Как только вы сдаете контрольный звонок - вы сами по себе. Вывести всю группу обучающихся на работу им тоже выгодно, опять таки у них за это премия
3. Оплата за обучение. Одно из самых интересных. Обещают: спустя 143 или 146 часов (уже не помню), после отработки в линии оплату за обучение. Реальность: как только отрабатываешь эти часы и начинаешь у своего ВК спрашивать почему же нет оплаты за обучение, ВК тебя кормит завтраками 2-3 месяца и только потом выясняется, чтобы получить деньги нужно писать заявление! Спустя 6 мес. и после доп.заявления выплатили за обучение.
4. З/пл. Чтобы получить то, что они обещают нужно очень постараться, но это вряд ли поможет. План у каждой группы свой, свой % выполнения от этого плана. 100% отличного результата нет ни у кого, факт. За переработку платят не в двойном размере и минус 13%. За 9 мес работы недоплаты почти в каждом, выяснить не с кем, ВК и руководитель группы вечно тактично "посылают", внятного ответа не добьешься. Бухгалтерия не в Ростове, свои кровные копейки нужно выбивать. Обещали выплату 4500 после 6 мес работы, выплаты не было.
5. Колоссальная текучка.... 80% работников уходят в первые пол года. Перспектив никаких. Шарага, никем не дорожат, а если решишь уволиться, то тут нужны танцы с бубнами, просто это сделать не получится.
6. Постоянно требуют выходить в доп смены, выходные. Если бы это еще мотивировалось хорошо. После пару месяцев перестала работать в выходные, руководству это не нравится.
7. Контингент: студенты, которым нужна подработка, предпенсионеры и мамки в декрете, которым хоть какие-то копейки падают.
Вывод: если вам безралично как к вам относятся, как к человеку или куску *овна - устраивайтесь! Если вы готовы терпеть истерики клиентов, оскорбления, унижения и получать за это 2 гроша - вам в Воксис! Если вы не хотите для себя перспективной работы и лучшей жизни - вам сюда!
Мы заинтересованы в каждом кандидате на всех этапах сотрудничества, предлагаем максимально комфортные условия труда и предоставляем возможность работы для всех категорий граждан трудоспособного возраста. Сотрудники с дефектами речи также могут работать в центре коммуникаций на проектах, в рамках которых необходима обработка неголосовых обращений и сообщений в чатах.
Руководители, ведущие консультанты и наставники - это опытные сотрудники, имеющие стаж работы в компании от 1 года, которые всегда максимально поддерживают сотрудников на протяжении всего периода работы в компании, так как результаты работы специалистов напрямую влияют на уровень их материальной мотивации. Нам очень жаль, что в вашей ситуации сложилось иначе и это скорее исключение.
Обучение оплачивается в полном объеме после 160 отработанных часов в линии. Всех потенциальных сотрудников информируют об этом на этапе собеседования. Заявление на перевод в должность стажера пишется в первый день обучения, после сдачи контрольного звонка кандидат переводится в специалиста. Никаких дополнительных заявлений писать не нужно, возможно в вашем случае произошло некоторое недопонимание. Работа оператором предполагает гибкий график, в следствие чего эти 160 часов могут быть отработаны в течение разного периода времени: от одного до нескольких месяцев. Соответственно, оплата производится по истечению этого периода.
Руководитель группы в первый день обучения подробно презентует специфику работы проекта, условия оплаты труда и варианты графиков работы. На презентации каждому сотруднику предоставляется чек-лист, в котором подробно описываются критерии показателей, которых необходимо достичь, чтобы получить соответствующие премиальные выплаты. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Доход формируется из расчета: часовая тарифная ставка + премиальная часть – налог. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда.
Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Постоянное обучение и развитие каждого сотрудника – приоритет VOXYS. Построить уникальный маршрут развития в компании может каждый сотрудник. Интерактивный каталог обучающих программ размещен на портале Академия Voxys – это платформа для дистанционного обучения на базе платформы iSpring Learn, направленная на автоматизацию процессов обучения в компании.
Наша компания работает строго в рамках ТК РФ и гарантирует стабильность, у нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. В случае, если сотрудник принял решение прекратить трудовые отношения, письменно предупредив об этом своего руководителя не позднее, чем за две недели, то договор расторгается в указанные сроки.
Компания стремительно развивается, количество проектов растет, поэтому бывают ситуации, когда на конкретных проектах есть потребность в дополнительных часах. В усиление мы предлагаем сотрудникам дополнительный способ заработка максимально со своего рабочего места, но исключительно на добровольной основе. Графики составляются в зависимости от профиля нагрузки с учетом пожеланий каждого сотрудника. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу.
Цель Voxys – это развитие клиентского сервиса, а миссия HR-бренда: менять представление о профессии специалиста по клиентскому опыту. Специалист центра коммуникаций – сложная, но достойная работа, требующая максимальной концентрации и клиентоориентированности. Профессия оператора специфична, каждый день вас ожидают новые вызовы и нестандартные задачи. Мы уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре. На сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников, а также программ для снятия стресса и сохранения внутреннего баланса.
Желаем вам успехов в поисках подходящей работы.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
[email protected]
Мне нравится!
Очень гибко к людям относятся