Отзывы об интернет-магазинах
Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое
1 ![OZON.ru отзывы]()
Задержка/перенос сроков доставки 27.04.24 был сделан заказ, по итогу 2 раза переносили сроки доставки, подумали это из-за курьерской доставки(может курьеры не могли взять тяжелый заказ), переоформили 07.05.24 и продолжают переносить сроки доставки, другой заказ вовсе отменили, в чем проблема? Проблема ПВЗ? Невозможно принять габаритный товар?или же это связано со складами в екб?
Остается ждать... ![OZON.ru]()
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Простите, что приходится ждать заказ дольше. Возникли сложности на одном из этапов доставки. Доставим заказ...
1 ![Ozon Global отзывы]()
Лучше без чата поддержки, чем такой чат. Продавец всегда прав. Нет абсолютно никакой надежды на справедливое разрешение возникающих с продавцом споров. Недобросовестные продавцы этим с удовольствием пользуются.
Не предусмотрено ни одного механизма/способа адекватной защиты своих интересов. Единственное что остается - обращаться в чат поддержки, но это, учитывая уровень поддержки, бессмысленно. Фрагмент переписки:
"Покупатель: Заказ (36607126-0113, оплаченный, в сборке) отменён китайским... ![OZON.ru]()
Алексей, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Простите, что не доставили заказ. Нам важна безопасность каждого пользователя. Зафиксировали обращение. Обязательно разберёмся и...
1 ![ВсеИнструменты.Ру отзывы]()
Обманщики - ужас Покупал опрыскиватель PALISAD 5л 64745 с гарантией 2 года ( на сайте было выложено )при выдаче сказали гарантия придёт позже ----пришла через месяц оказалось --- 2 недели , такая вот гарантия. ![ВсеИнструменты.Ру]()
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получить более подробную информацию о случившемся....
1 ![Интернет-магазин agro-market24.ru отзывы]()
Не соответствует заявленному растения Растения чай, мандарин, пришли в сухом состоянии, заявляли по телефону о том что все растения около метра а по факту все мертвое и сухое ![Интернет-магазин agro-market24.ru]()
![Интернет-магазин agro-market24.ru]()
![Интернет-магазин agro-market24.ru]()
![agro-market24.ru]()
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся...
Магазин мебели и декора "Этажерка"
Интернет-магазины, Москва, проспект Маршала Жукова, 59
4.8
70 отзывов
10172 просмотра
Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации
Интернет-магазины
5
15 отзывов
347 просмотров
Магазин сериалов www.Topserial.ru
Интернет-магазины, Москва, ул. 8 марта, д. 10
3.8
13 отзывов
6258 просмотров
meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары
Интернет-магазины
4.6
71 отзыв
3483 просмотра
Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
Интернет-магазины
Нарушают ФЗ О правах потребителей, удерживая за платную доставку брака - Отзывы о Wildberries.ru
С 27 июля 2023 года и по настоящее время каждый день обращаюсь в службу поддержки "ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" с требованием вернуть мне деньги в размере 100 руб за платную доставку бракованного товара. В ответ - от сотрудников СП шаблонные отписки с просьбой подождать проверки товара на складе (прошло уже более 30 дней!). Утверждают, что не знают, где сейчас возвращенный мной бракованный товар. Доставили мне бракованный товар за 3 дня (со склада Шушары), а едет от после возврата уже более 30 дней - непонятно куда и к кому! Жулье! Поставщик утверждает, что не отвечает за доставку товара и все, что с этим связано. Эта ситуация уже становится похожей на лихие 90-е, когда отжимали деньги и ничего за это не было. Умно и хитро придумали: не продавая товара, заработать на доставке!
Сейчас у вайлдбериз более 85% доставок - платные. И в случае возникновения возврата брака и финансового спора - знайте: никто из "ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" не вернет вам деньги за платную доставку бракованного товара. Очень много историй обманутых покупателей уже изучено в отзывах в интернете, чьи права потребителей (согласно ст.18 ФР РФ "О защите прав потребителей") нагло, по-хамски, уперто, бандитски нарушены этим юрлицом.
Так не должно быть! Потому что благодаря нам - потребителям, их бизнес имеет место быть и развиваться. А если они так относятся к потребителям, то и ответ должен быть соответствующим - отсутствие заказов, покупок. И не будет тогда продаж, как и самого воровского бизнеса! Поэтому настоятельно не рекомендую покупать в wildberries.ru, где ваши потребительские права не действуют. Цените свое время, нервы и деньги, трудом заработанные.
отзыв
Комментарии к отзыву