Wildberries.ru отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 2273 отзывов
Интернет-магазины
Невозможность отмены ошибочно оформленного заказа, тут же.
Списали 200 руб. за отказ забрать бракованный вентилятор из пункта выдачи
Удержание Wildberries проверочной суммы на балансе вместо возврата
50 рублей за доставку не того размера
Украли 10 000 рублей
Разводиловка
Антивозрастная сыворотка
Мошенничество???? или не умение работать?
плохое качество обслуживание
Платный возврат
Магазин испортился
Обманут при доставке
При заказе оплатил и доставку курьером по адресу.
Заказ делал 2 раза подряд и доставку соответственно оплатил 2 раза.
Но!
Доставку они делают все за один раз. Автоматически wildberries украли -именно украли у меня деньги за одну доставку.
О качестве даже разговора быть не может.
Не советую никому.
Служба поддержки вежливо пошлет. Обман со всех сторон.
Пришли вы... Читать отзыв Будьте осторожны.
При заказе оплатил и доставку курьером по адресу.
Заказ делал 2 раза подряд и доставку соответственно оплатил 2 раза.
Но!
Доставку они делают все за один раз. Автоматически wildberries украли -именно украли у меня деньги за одну доставку.
О качестве даже разговора быть не может.
Не советую никому.
Служба поддержки вежливо пошлет. Обман со всех сторон.
Пришли вы к тому, к чему шли.
нечестно списывают деньги
За несколько покупок на данном сайте, у меня всегда был "бесплатный отказ", хотя у многих моих коллег и знакомых попадались и товары с "платным отказом", поэтому я всегда обращала на такое внимание.
Сделав заказ 15 апреля на 6 позиций (5 пар обуви + патчи для глаз)... Читать отзыв Долгие годы радовалась покупкам у компании "WILDBERRIES", НО произошла вчера не очень хорошая ситуация.
За несколько покупок на данном сайте, у меня всегда был "бесплатный отказ", хотя у многих моих коллег и знакомых попадались и товары с "платным отказом", поэтому я всегда обращала на такое внимание.
Сделав заказ 15 апреля на 6 позиций (5 пар обуви + патчи для глаз) явно видела, что у меня на всё стоит "бесплатный отказ". В итоге я выкупаю только 2 товара, деньги списались как положено только за 2 товара и я довольная пошла домой. Но не тут то было: ночью в 1:26 уже следующего дня у меня происходит списание по 50 руб. за каждый отказной товар! Меня это очень возмутило, дело даже не в этих 200р, а в честности компании!
На данный момент я вижу, что соответственно у меня упал "процент выкупа" и поэтому все товары в моей корзине стоят с платным отказом (тут претензий нет, всё видно, всё понятно). Я начала писать в службу поддержки, отправлять скрины по товару, НО в итоге ни один из сотрудников не может дать мне внятный ответ, почему произошла такая нечестная ситуация.
А самое интересное, что история покупок со всеми суммами, включая отказ, у них не сохраняется и доказать ничего не возможно. НЕ ОЖИДАЛА, Я КОНЕЧНО, ТАКОЙ НЕЧЕСТНОСТИ СО СТОРОНЫ ТАКОЙ КРУПНОЙ КОМПАНИИ.
Теперь я понимаю, почему многие уходят на сайт "OZON".
УЮТНАЯ ПИЖАМА
Не возвращают деньги
Неккоретный адрес пункта выдачи
Пункт выдачи установился автоматически. Я не проверила. Посмотрела только город. Был укащан ННовгород. Когда товар пришёл, я не смогла найти пункт выдачи в городе Нижний Новгород. Он оказался в г. Бор. Сотрудники тех поддержки игнорируют мою проблему. Делают отписки. Очень разочарована в работе Вайлдберриз.
Валберис скатился ниже плинтуса
ВЫМОГАТЕЛЬСТВО!!!
Отказ от получения заказа и объяснения своих ошибочных действий заканчивается штрафом 100 рублей. Иначе чем ВЫМОГАТЕЛЬСТВО эти действия не назовёшь. То, что произошло со мной разумеется будет рассказано всем моим друзьям... Читать отзыв Производить заказ на сайте Wildberries очень опасно! Любая ошибка при оформлении заказа оканчивается тем, что ваш заказ оказывается оформленным и будет Вам доставлен. Возможностей исправить ошибку на этой стадии НЕТ!
Отказ от получения заказа и объяснения своих ошибочных действий заканчивается штрафом 100 рублей. Иначе чем ВЫМОГАТЕЛЬСТВО эти действия не назовёшь. То, что произошло со мной разумеется будет рассказано всем моим друзьям и знакомым, и я буду рад узнать о том что они отказались от услуг этой НЕУВАЖАЕМОЙ организации. От всей души НЕ ЖЕЛАЮ Wildberries удачи.
Возврат Валберис
Новый обман
Вот новый - заказала семечки чищенные 2 кг. За 2 дня до окончания планируемого поступления товара в личном кабинете образовался новый заказ и уведомление от ВБ, что это они его создали. На оба товара и заказываемого мной и сформированного ВБ есть санкции по возврату товара 100 рублей. Переписка с ВБ ничего... Читать отзыв ВБ находит все новые и новые пути обмана покупателя.
Вот новый - заказала семечки чищенные 2 кг. За 2 дня до окончания планируемого поступления товара в личном кабинете образовался новый заказ и уведомление от ВБ, что это они его создали. На оба товара и заказываемого мной и сформированного ВБ есть санкции по возврату товара 100 рублей. Переписка с ВБ ничего не дала.
Какое право имеет ВБ заказывать товар через личный кабинет клиента? А потом заставить клиента платить 100 руб за возврат, незаказанного им товара?
Заказ товара
Сняли 500руб. без ведома
Надеюсь эта паскуда когда-нибудь подавится!
Она прошла точку моего кипения. Я был клиентовм этого магазина более 5 лет, меня многое не устраивал, но из-за дешевизны, я каждый раз возвращался, но после того, как с меня списали деньги за отказ от неработающего, испорченного товара, явно Китойского происхождения, хотя в описании было заявлено, как оригинал, я больше в этот магазин... Читать отзыв Платный возврат за испорченный контрафактный товар-это верх паскудства!
Она прошла точку моего кипения. Я был клиентовм этого магазина более 5 лет, меня многое не устраивал, но из-за дешевизны, я каждый раз возвращался, но после того, как с меня списали деньги за отказ от неработающего, испорченного товара, явно Китойского происхождения, хотя в описании было заявлено, как оригинал, я больше в этот магазин не ногой! ВСЁ! Это верх хамства!
Невозврат денежных средств
Купила измельчитель, при первом использовании сгорел. Сама отнесла в сервисный цент (указан на сайте продавца), сдала, расторгла договор купли-продажи, получила документы о возврате денежной суммы.
И все ответы от Wal. - мы рассматриваем ваш вопрос, уже месяц, как ищут знакомые буквы в справке о непригодности прибора.
Единственный выход, обратиться в комитет по правам потребителей.
Это просто беспредел! Сознательное затягивание отдачи денег.
И... Читать отзыв Всем, здравствуйте.
Купила измельчитель, при первом использовании сгорел. Сама отнесла в сервисный цент (указан на сайте продавца), сдала, расторгла договор купли-продажи, получила документы о возврате денежной суммы.
И все ответы от Wal. - мы рассматриваем ваш вопрос, уже месяц, как ищут знакомые буквы в справке о непригодности прибора.
Единственный выход, обратиться в комитет по правам потребителей.
Это просто беспредел! Сознательное затягивание отдачи денег.
И я не одна такая, представляю, какие суммы у них оседают в карманах.
Сборище мошенников по ком тюрьма "плачет"
Списание с карты за бракованный товар
отвратительное обслуживание
Аферисты и мошенники!
Находка на Wildberries
Артикул: 40650081
Хочу поделиться с вами находкой данного бренда, потому что я получила прекрасное платье за незначительную стоимость.
Платье на все случаи жизни, как говорится "и в пир и в мир" и на работу можно надеть и в ресторан и в кино, да куда угодно, если с аксессуарами поиграть! Платье в горошек, вечная классика, никогда... Читать отзыв Девочки, заказала платье бренда Flyly на распродаже Wildberries.
Артикул: 40650081
Хочу поделиться с вами находкой данного бренда, потому что я получила прекрасное платье за незначительную стоимость.
Платье на все случаи жизни, как говорится "и в пир и в мир" и на работу можно надеть и в ресторан и в кино, да куда угодно, если с аксессуарами поиграть! Платье в горошек, вечная классика, никогда не выйдет из моды, что тоже несомненный плюс.
Также что очень порадовало, это доставка на следующий день. Пришло платье в удобном зип пакете, а в подарок положили милую резиночку для волос и открытку с милыми пожеланиями от собственницы бренда. А самое главное это размерная сетка! Размеры от 42 до 70, на себя что-то найдет каждая из нас!!!
Девочки, правда советую присмотреться к этому бренду. У них доступные цены и хороший выбор, а главное огромная размерная сетка, на себя одежду найдет каждая.
Уже заказала себе костюм лапшу на весну-лето, думаю завтра пойти в нем в кофейню с подругой: )
https://www.wildberries.ru/catalog/40650081/detail.aspx
Сервис ужастно испортился, поддержки никаой!
Уже не первый год пользовался сервисом Wildberries пару лет назад заказал кроссовки ECCO пришла какая-то откровенная подделка и пришлось естественно отказаться. Но тогда можно было это сделать бесплатно! Не подошел товар, отказался. На днях заказал несколько чехлов для телефона и два чехла пришли от моего телефона, а один вообще не понятно от какой модели... Естественно я отказался от... Читать отзыв Всем доброго дня.
Уже не первый год пользовался сервисом Wildberries пару лет назад заказал кроссовки ECCO пришла какая-то откровенная подделка и пришлось естественно отказаться. Но тогда можно было это сделать бесплатно! Не подошел товар, отказался. На днях заказал несколько чехлов для телефона и два чехла пришли от моего телефона, а один вообще не понятно от какой модели... Естественно я отказался от товара, который я не заказывал! Но с меня списали деньги за отказ! Обратился в поддержку, там меня какое-то время насиловал своими сообщениями бот, потом вроде включился реальный человек, но он не сильно отличался от бота... Все сводилось к тому мы ничего не можем, подождите неизвестно сколько, наши специалисты работают наз улучшением сервиса... Заказывать что-то на Wildberries пропало желание от слова совсем! Будьте внимательны при заказе, чтобы не вышла ситуация как у меня!
Спасибо.
И еще, на сайте в явном виде информации я не нашел, но если оформлять претензию, то одних фото не достаточно! Нужно еще загрузить видео! В противном случае заявка не будет даже рассматриваться.
Теперь точно все!