Возврат товара! - Отзывы о Zenden

Zenden
Отзыв написан 21 февраля, 2024 год 11 просмотров
Купили мужу ботинки, после недолгой носки пошла отклейка подошвы по кругу на обоих полупарках. Привезли обувь в магазин, тк еще не истек гарантийный срок. В возврате денег отказали, предложили ремонт, согласились на ремонт. В претензии указано срок 10 дней производиться ремонт. Приехали в магазин через 11 дней, на что продавец сказала: а вам же не звонили, ваша обувь еще в ремонте. Мы здесь не причем, виноват мастер, не успевает делать. А мне вообще никак не интересно как работает мастер, дае недели муж без ботинок.
Руководство магазина Зенден, у вас продавцы не знают элементарного, есть закон защиты прав потребителей ⚠️
Научите пожалуйста своих сотрудников элементарному!!!!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Zenden 21 февраля, 2024 год
Добрый день. Сожалеем о данной ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передадим информацию руководству магазина. Будем стараться, чтобы впредь подобного не происходило, и Вы всегда оставались довольны покупкой и качеством обслуживания.


Отзывы о магазинах обуви

Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое

1

Детский мир

Товары для детей
1.4
1340 отзывов
100355 просмотров
Не рекомендую Ужасный сервис! Заказываешь товары в наличии, потом просто возвращают деньги, потому что их якобы нет. Поддержка пишет, что курьер приехал, но никто не открыл, а в статусе два дня - ищем курьера. Доставку в указанное время ни разу за год не привезли. Бонусы списывают, товар не привозят, возврат бонусов в...
Детский мир Ответ представителя Детский мир
7 часов 29 мин назад
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой неприятной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам о произошедшем случае по ссылке: http://feedback.detmir.ru/ Мы...

Обувь Ralf Ringer

Обувь
2.1
186 отзывов
35141 просмотр
Ужас, по другому не назовешь. Да ещё и пятку искалечили.
1

ECCO

Обувь
3.2
377 отзывов
147034 просмотра
Ecco уже не то, относил всего полтора месяца….
ECCO Ответ представителя ECCO
8 апреля, 2024 год
Здравствуйте, Александр. Неприятный опыт 😔 Пожалуйста, по возможности, расскажите нам об этом случае подробнее в личном сообщении любого из официальных...
Zenden
Zenden

Обувь

Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.4
1340 отзывов
"Mascotte" - обувь и аксессуары
"Mascotte" - обувь и аксессуары

Рейтинг: 4.2
36 отзывов
Sima-land.ru
Sima-land.ru

Рейтинг: 4
213 отзывов
Интернет-магазин ROOM 78
Интернет-магазин ROOM 78

Рейтинг: 5
12 отзывов
Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.7
66 отзывов
sneakers.boots.174
sneakers.boots.174

Рейтинг: 1
5 отзывов
Кари обувь
Кари обувь

Рейтинг: 1.5
622 отзыва
kari
kari

Рейтинг: 1.5
269 отзывов
Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Рейтинг: 1.2
412 отзывов
Спортмастер
Спортмастер

Рейтинг: 3
596 отзывов