Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

Не возвращают деньги за тур приобретенный при раннем бронировании во Вьетнам - Отзывы об Анекс тур

Анекс тур
Отзыв написан 24 марта, 2022 год 19 просмотров
В феврале оплатили 99 000 руб. за раннее бронирование тура во Вьетнам на Майские праздники (50% от стоимости тура).Заявка номер 86.24271. В связи с введением на территории РФ специальной военной операции и запретом на международные вылеты мы написали заявление на расторжение договора. Согласно правил туроператора, возможно раннее расторжение договора с удержанием расходов туроператора в размере 50 Евро. Т.е. мы ничего не нарушили, расторгнув договор в определенные самим же туроператором сроки, а также на основании соглашения правительства РФ, в связи с возникновением форс-мажорных обстоятельств в стране выезда граждан, туроператор обязан вернуть деньги за путевку. Однако, Туроператор АнексТур не возвращает деньги, на телефонные звонки отвечает:-"Мы с физическими лицами не общаемся, обращайтесь в Агентство...". Агентство, через которое приобретали путевку "1001 Тур", говорит:- "Возвраты денежных средств туроператором не осуществляются, сроки назвать не можем ." Когда приходишь покупать тур все улыбаются, все у них хорошо и классно, а как наступает пора возвращать деньги, никто возвращать их не хочет. Вот такой беспредел творится у туроператора Анекс Тур и Агенства "1001 Тур", руководству которых, как оказывается, наплевать на своих туристов, на их безопасность и права, и на Правительство получается тоже. Деньги, видимо, уходят не по назначению, раз нечем вернуть!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. 1. Нарушение прав граждан и закона о защите прав потребителей.
  2. 2. Деньги уходят не по назначению.
  3. 3. Не уважают своих туристов.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Туроператоры: отзывы

Отзывы в разделе Туроператоры, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Туроператоры

Анекс тур
Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее

Туроператоры

Островок!
Островок!

Рейтинг: 3.3
561 отзыв
Корал Тревел
Корал Тревел

Рейтинг: 3.6
413 отзывов
1001 Тур
1001 Тур

Рейтинг: 3.3
315 отзывов
Туроператор "Алеан"
Туроператор "Алеан"

Рейтинг: 2.2
54 отзыва
Туроператор «Интурист»
Туроператор «Интурист»

Рейтинг: 2.8
2069 отзывов
Пегас Туристик
Пегас Туристик

Рейтинг: 2.1
738 отзывов
Туроператор Библио Глобус
Туроператор Библио Глобус

Рейтинг: 2
623 отзыва
Туроператор Русский экспресс
Туроператор Русский экспресс

Рейтинг: 3.9
15 отзывов
Via Maris
Via Maris

Рейтинг: 2.9
7 отзывов
Туроператор Maldivesin
Туроператор Maldivesin

Рейтинг: 5
8 отзывов
Еще туроператоры