› › ›

Гость Отзыв написан 18 ноября, 2021 год 11 просмотров

Заказала бабушке кухонный уголок Елена-2. Его изготавливали почти месяц, доставляли ещё 2 недели. Вызвала сборщика (на самой квитанции на оплату указаны 2 номера телефона). Звоню по первому номеру. Приехал сборщик, не вскрывая коробок и пакетов выявил отсутствие фурнитуры ( должна лежать в отдельном чёрном пакете).
Написала на почту эту информацию мебельной фабрике. Ни звонка от неё ни ответа на письмо. Дозванивалась ежедневно по 45 мин в течение 5 дней. Решила заглянуть первый пакет и о чудо! Чёрный пакет с фурнитурой недостающий найден! Звоню по второму номеру сборщиков. По телефону слышу вопрос «что такое кухонный уголок?» напрягалась, но объяснила. Приехал сборщик 2, собирал 4 часа! В итоге не смог прикрутить столешницу к столу, не понял как. Сказал не достаёт деталей. Сиденья вообще не прикрутил, сказал, что так задумано, они должны в руках оставаться. Я говорю они должны прикручены быть и открываться наверх, тк внутри ящики. Внимание! Прикрутил на свои уголки! Естественно ни о каком открытии речи быть не может. Собрав тяп-ляп, просит оплатить сборку полностью! Говорит «не оформлю рекламацию, на недостающие детали пока не оплатите» Осталось куча «лишних» деталей, которые он не знает где они должны быть. По итогу столешница осталась лежать в стороне, стол не собран. Ящик под столом не открывается. Сиденья, прикрученные уголками, не открываются наверх, тк предназначенные уголки для открытия остались в «лишних» деталях. Звонит менеджер с Мебельной фабрики и говорит, пока не оплатите сборку (хотя бы в процентном соотношении от того, что сборщик смог собрать) необходимые детали не привезём. От вас заявление нам не нужно. Жесть… готовлю претензию на возврат товара

Недостатки:

Везде

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах мебели

Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

Мебельный центр Три кита

Мебель

62 отзыва

1294 просмотра

Гуд Мебель

Мебель

4.5

46 отзывов

1056 просмотров

Хорошее качество и цена Я здесь покупал раскладной диван Олимп Дизайн 5. Прямая модель, еврокнижка, в сером цвете (не помню, как правильно у них цвет называется). Классное качество, если сравнивать с аналогичными моделями в других магазинах, то цена более чем приемлемая. По доставке вопросов нет. На сайте указаны сроки 3-5 дней, а мне привезли...

Диванчик.ру

Мебель

1.9

8 отзывов

2998 просмотров

Низкое качество исподьзованных материалов Купили диван онлайн в декабре 2022, модель «Орта». После начала использования в бельевом ящике постоянно сыпалась какая - то сажа из подъемных механизмов. То есть раз в неделю, я пылесосом убирала эту сажу, протирала тряпкой. Спустя год ситуация не поменялась, ящик от постоянной сажи стал страшный, у остальных ящиков стала...

Первый Мебельный

Мебель

4.9

668 отзывов

12906 просмотров

Отличное качество и услуги по доставке и сборке Благодарю Первый Мебельный. Покупаю мебель всегда в этом магазине, всегда все проходит гладко. В этот раз заказывала прихожую и шкаф с комодами, все по качеству хорошее, соответствует описанию и фото на сайте доставка в срок, сборка на следующий день. Очень довольна!

Ответ представителя Первый Мебельный

13 часов 3 мин назад

Добрый день, Екатерина! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что от покупки у вас остались только положительные эмоции. Надеемся увидеть вас вновь! С...