Часто отправляю посылки через Деловые линии. Меня устраивают сроки и стоимость доставки. Еще ни разу ничего не потеряли и не задержали. Оформляю отправку, через личный кабинет, там все элементарно. В удобное для меня время, ожидаю курьера и отдаю ему коробки. Если отправляю что-то хрупкое, можно попросить дополнительную упаковку.
От скорости доставки зависело, смогу уехать вовремя в отпуск или нет. Везли из Архангельска в Феодосию запчасть на машину. Нашел по интернету, договорился, что продавец все передаст сотрудникам деловых. Привезли быстро, заплатил 901 руб это нормальная цена. Перед тем как договариваться о доставке, сравнил с сайтом другой компании. Отремонтировал машину, уехал в отпуск, все отлично.
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за отзыв, но судя по оценке, у вас остались негативные эмоции при работе с нашей компанией. Если у вас есть комментарии или предложение, напишите нам на [email protected].
Ужаснее компании за 23 года работы не встречал. Персонал компании "Деловые линии" абсолютно некомпетентен в расчете стоимости, в решении претензий клиентов. Четыре раза изменялась стоимость доставки. Первоначально рассчитали 17т.р.,а когда привезли к Получателю,то выкатили стоимость 35т.р.При этом угрожали Получателю штрафами.
Для нас переезд, не стал большой проблемой, т.к. мы грамотно подошли в этому вопросу. Муж заранее позвонил в Деловые линии и оформил заявку на перевозку. У нас уточнили примерные объемы, спросили, нужны ли грузчики и упаковка, и даже сказали примерную стоимость, на которую нам нужно рассчитывать. Все прошло быстро, без потерь.
Деловые линии, компания с которой можно быстро и за оптимальные цены перевести личные вещи. Я пользуюсь их услугами уже не первый раз. Все четко и без проблем. Чаще оформляю заявки через мобильное приложение, но бывает, звоню в колл-центр. Грузчики носят и складывают в машину коробки, очень аккуратно.
Жду груз из Владивостока в Новосибирск, груз 270 кг, 14 мест. Заказ номер 33977700. Планируемая дата доставки стояла на 2 апреля. Груз 2 апреля не приехал, дату перенесли на 3 апреля. Потом перенесли на 4 апреля. 4 апреля, вроде как, груз приехал. Я заказал доставку на следующий день после прибытия.
Утром следующего дня деловые линии перенесли дату доставки еще на следующий... Читать отзыв Жду груз из Владивостока в Новосибирск, груз 270 кг, 14 мест. Заказ номер 33977700. Планируемая дата доставки стояла на 2 апреля. Груз 2 апреля не приехал, дату перенесли на 3 апреля. Потом перенесли на 4 апреля. 4 апреля, вроде как, груз приехал. Я заказал доставку на следующий день после прибытия.
Утром следующего дня деловые линии перенесли дату доставки еще на следующий день. Так как груз нужен срочно, отменил доставку и поехал на склад забирать груз своими силами.
По приезду на терминал прождал час на складе, после чего кладовщик сказал, что не могут найти груз. В офисе сказали, что груз будут искать.
Сегодня 12 апреля, информации о грузе никакой. По телефону на горячей линии отвечают "информации о вашем грузе со склада не поступало". Интересно, кроме того, что ждут информацию со склада, вообще что-либо происходит? Нет никакого информирования, тупо сижу в неведении.
Ребята, потерялось почти 1.5 куба. Это не мелкая коробка, которая выпала из газели. Напрягитесь, найдите мое отправление.
Груз шел 2 месяца из-за рубежа, чтобы потеряться на новосибирском складе (дай бог что он вообще доехал).
Пишу везде, где только можно. Даже предоставил фото груза, чтобы было легче искать, но результатов нет.
Здравствуйте, Михаил! На данный момент груз найден и готов к выдаче на терминале г. Новосибирск. По информации от коллег вам уже сообщили о возможности получения. Срок перевозки был застрахован. После получения груза вы можете подать претензию для возмещения стоимости транспортных услуг. Бланк претензии и способы её подачи размещены на нашем сайте https://www.dellin.ru/articles/877/. Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация.
Понимаю за что плачу, сотрудничаю с Деловыми линиями три года. Не помню опозданий, вообще ни разу не было проблем со сроками. Доставляют мой товар быстро и аккуратно. Нравится как пакуют, все доезжает целым.
Профессионалы своего дела, сотрудники Деловых линий приятные люди. Не все равно на клиентов, чувствуется поддержка все время. Я постоянно обращаюсь в эту компанию, перевозят различные грузы. В основном бытовую технику. Два магазина в разных городах, перевозкой занимается эта тк.
Когда делаю заказы в интернет магазине, всегда выбираю доставку Деловые линии. Эта компания проверена временем. Доверяю исключительно им в последнее время. Говорят реальные сроки, не обманывают со временем. Ну и случаев порчи товаров по пути не было. Компания работают давно, работу выполняют качественно.
Много лет знаю Деловые линии, первый раз обращалась еще в 2018 году, после этого периодически оформляю доставку в разные города. Хорошо работают по всей России. Тут отличный сервис, уважительное отношение к клиентам. Привлекают так же быстрые сроки доставки.
Два раза покупала крупногабаритный товар на ОЗОН . Оба раза доставляли в Крым Деловые Линии . Оба раза доставка даже раньше на 2 дня . За сутки SMS сообщение о доставке . В день доставки дополнительно приходит SMS ФИО водителя и телефон водителя . Водители вежливые , дополнительно звонят за 30 мин . Упаковка не повреждена . ... Читать отзыв Два раза покупала крупногабаритный товар на ОЗОН . Оба раза доставляли в Крым Деловые Линии . Оба раза доставка даже раньше на 2 дня . За сутки SMS сообщение о доставке . В день доставки дополнительно приходит SMS ФИО водителя и телефон водителя . Водители вежливые , дополнительно звонят за 30 мин . Упаковка не повреждена . Работой и организацией доставки товара до двери осталась довольна .
Нужно было отправить товар, из Москвы в Архангельск. Обратились в тк деловые линии, на сайте за десять минут все было оформлено. Доставили вовремя, это при том, что везли когда валил снег. После этой доставки, нет сомнения, что Деловые линии лучшая компания.
Отправляла Деловыми линиями личные вещи. Мне понравилось быстрое оформление, все сделала сама на сайте. Когда отвозила в пункт вещи, обратила внимание на хорошее отношение сотрудников, никто не навязывал дополнительные услуги. А на сайте я потом еще отслеживала посылку, открывается всегда, не виснет, все хорошо.
Я регулярно использую услуги данного интернет-магазина для отправки товаров, а теперь собираюсь также воспользоваться их возможностью хранения вещей. Это удобно, стоимость не высока, к тому же можно выбрать нужный объем ячейки и продолжительность хранения.
Мне Деловые линии нравятся тем, что быстро доставляют посылки. Не знаю, как с другими транспортными, я сразу обратилась в Деловые линии. Мне повезло, что услышала о них от коллеги. Вообще нет проблем с доставкой, сервис тут норм, хорошие сотрудники, отделение недалеко от работы.
Отправляла сыну студенту в Москву посылку, приехала вовремя. Забирал самостоятельно из пункта, говорит не было очереди. Когда отправляла все оформление было быстрым, сотрудники вежливые. Теперь если будет нужно, то знаю что обращусь в Деловые линии.
Пока планировали переезд, я рассматривала различные транспортные компании, для перевозки мебели и тд. Деловые линии предложили хорошие сроки. По итогу в них влезли, не заставили волноваться. Отгрузка и погрузка по адресам вовремя. Сотрудники грузят все аккуратно, упаковки хорошие. Ничего не ломают и не теряют. Мне понравилась эта транспортная компания.
Если вы как и я часто отправляете и встречаете грузы в Деловых линиях, то советую вам подключить электронную подпись. Уже дважды после подключения встречала груз, не нужен паспорт, нет бумажных накладных. Удобнее и мне кажется даже быстрее получение. Самая ответственная компания. Отличный сервис и всегда вежливые сотрудники.
Итак, прошел месяц с того момента, как мы с боем разыскивали недостающую часть груза, приняли извинения - и что же? И ровно тоже самое!! На склад из трех мест приехало два!!! Сколько на этот раз мы будем выяснять, искать и доставлять пропажу??? Что происходит, ДЛ??? Заказ №2300021162237
Здравствуйте, Оксана! По имеющейся информации, 2 прибывших места были доставлены до адреса 6 апреля. Мы уточняем местонахождение недостающей части груза. Дополнительно информация по данной ситуации направлена ответственным сотрудникам для проведения служебной проверки. Также вы можете оформить претензию. Бланк претензии и способы её подачи размещены на нашем сайте https://www.dellin.ru/articles/877/. Нам искренне жаль, что возникла проблема при работе с нашей компанией.
Классная компания. Отправила посылку, доставили вовремя, ничего не пропало. График работы удобный. Не было очереди, хотя люди были, но обслуживают быстро. На сайте можно отслеживать. И есть доставка посылки по адресу получателя.
Скоро лето и я наконец-то нашла выход, где можно хранить все зимнее вещи и оборудование. Сноуборды, лыжи, коньки, ватрушки занимают слишком много места в квартире. Все это отвезу на склады в деловые линии. Я через них часто отправляю что-то, а теперь еще и вещи буду хранить. Удобно, не дорого, можно выбрать нужный объем ячейки и количество дней для хранения.
Деловые линии предоставляют надежный и удобный сервис. Мои вещи аккуратно погрузили и доставили к родителям. По времени вовремя, это самое главное. Спасибо.
Не первый раз пользуюсь услугами Деловых линий. Потому что привозят вовремя, и без повреждений обращаться хочется. Буквально на прошлой неделе заказала доставку доков сестре в Питер, довезли без проблем. Компании процветающая, приходить сюда хочется.
Продаю натуральную косметику, свой интернет-магазин. С Деловыми линиями сотрудничаю всего пол года, сработались сразу. Когда поняла, что сотрудничество будет долгим, подключила электронную подпись, два месяца назад. Удобно, что теперь без документов, только по предъявлению смс, я могу отдать продукцию. Доставляют быстро, клиенты довольны, пишут на почту слова благодарности. Говорят спасибо не только за качество косметики, но и скорость доставки. Упаковки... Читать отзыв Продаю натуральную косметику, свой интернет-магазин. С Деловыми линиями сотрудничаю всего пол года, сработались сразу. Когда поняла, что сотрудничество будет долгим, подключила электронную подпись, два месяца назад. Удобно, что теперь без документов, только по предъявлению смс, я могу отдать продукцию. Доставляют быстро, клиенты довольны, пишут на почту слова благодарности. Говорят спасибо не только за качество косметики, но и скорость доставки. Упаковки тут качественные, надежные, защищают от повреждений. Деловые линии так держать!!!
Очень нравится сервис Деловых линий. С ними быстро и удобно. Оформляю доставку товар на склады KazanExpress в личном кабинете. Курьер предварительно звонит, потом забирает товар. Если необходимо могут заменить маркировку поставки. Делала несколько раз возврат товара со склада KazanExpress. Деловым линям даю доверенность, оформляю в личном кабинете маркетплейса заявку. Доставят в назначенный срок мне по адресу. Очень удобно, не... Читать отзыв Очень нравится сервис Деловых линий. С ними быстро и удобно. Оформляю доставку товар на склады KazanExpress в личном кабинете. Курьер предварительно звонит, потом забирает товар. Если необходимо могут заменить маркировку поставки. Делала несколько раз возврат товара со склада KazanExpress. Деловым линям даю доверенность, оформляю в личном кабинете маркетплейса заявку. Доставят в назначенный срок мне по адресу. Очень удобно, не нужно ехать самой на склад и забирать товар. Кстати далеко не каждая транспортная компания делает возвраты.
Раньше никогда не пользовалась услугами транспортных компании. Мой первый опыт прошел с Деловыми линиями. Для человека, который вообще ничего не знает и не понимает, оказалось все понятно и легко. Всю информацию нашла на сайте. Зарегистрировалась в личном кабинете и оставила заявку, в назначенное время приехал водитель и забрал посылку. Очень удобно и не дорого оказалось. Доставили вовремя.
Если нужно отправить посылку, то доверяю только ТК Деловые линии. Так получается быстрее и надежнее, цена устраивает. Сроки доставки не переносились, мне всегда везет. Удобны сайт можно отслеживать, просчитать стоимость своей доставки. Сотрудники всегда вежливы, оформление много времени не занимает.
С Деловыми линиями у нас сотрудничество больше трех лет. За это время возила продукцию в разные маркетплесы. Остановилась на Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет, пол года только с ними. Наша совместная работа с ДЛ проходит комфортно, понятный сайт и хорошие сроки доставки. Если нужно звоню, бывает такое редко, сотрудники отвечают быстро, хорошо ориентируют. Грузчики ответственные, знают как обращаться с грузом. Как мне... Читать отзыв С Деловыми линиями у нас сотрудничество больше трех лет. За это время возила продукцию в разные маркетплесы. Остановилась на Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет, пол года только с ними. Наша совместная работа с ДЛ проходит комфортно, понятный сайт и хорошие сроки доставки. Если нужно звоню, бывает такое редко, сотрудники отвечают быстро, хорошо ориентируют. Грузчики ответственные, знают как обращаться с грузом. Как мне кажется, компания хорошая, относятся к своей работе отлично.
Недавно нужно было забрать товар со склада Озон. Ехать самой не было возможности. Деловые линии помогли мне, оформила в личном кабинете все необходимую форму. Еще понадобиться доверенность на деловые линии. Забрали со склада товар и привезли точно в назначенное время по адресу. Как же с ними удобно все и просто.
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее
Еще ни разу ничего не потеряли.
Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете довольны нашими услугами.
Привезли быстро.
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
пойдет в принципе
Благодарим вас за отзыв, но судя по оценке, у вас остались негативные эмоции при работе с нашей компанией.
Если у вас есть комментарии или предложение, напишите нам на [email protected].
Увеличение стоимости услуг в два раза
Нам жаль, что такое произошло. Пожалуйста, напишите номер накладной/заказа, чтобы мы могли разобраться в случившемся.
Все прошло быстро, без потерь.
Нам приятно, что вы довольны качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания.
Я пользуюсь их услугами уже не первый раз.
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.
Потеряли (или украли) груз
Утром следующего дня деловые линии перенесли дату доставки еще на следующий... Читать отзыв Жду груз из Владивостока в Новосибирск, груз 270 кг, 14 мест. Заказ номер 33977700. Планируемая дата доставки стояла на 2 апреля. Груз 2 апреля не приехал, дату перенесли на 3 апреля. Потом перенесли на 4 апреля. 4 апреля, вроде как, груз приехал. Я заказал доставку на следующий день после прибытия.
Утром следующего дня деловые линии перенесли дату доставки еще на следующий день. Так как груз нужен срочно, отменил доставку и поехал на склад забирать груз своими силами.
По приезду на терминал прождал час на складе, после чего кладовщик сказал, что не могут найти груз. В офисе сказали, что груз будут искать.
Сегодня 12 апреля, информации о грузе никакой. По телефону на горячей линии отвечают "информации о вашем грузе со склада не поступало". Интересно, кроме того, что ждут информацию со склада, вообще что-либо происходит? Нет никакого информирования, тупо сижу в неведении.
Ребята, потерялось почти 1.5 куба. Это не мелкая коробка, которая выпала из газели. Напрягитесь, найдите мое отправление.
Груз шел 2 месяца из-за рубежа, чтобы потеряться на новосибирском складе (дай бог что он вообще доехал).
Пишу везде, где только можно. Даже предоставил фото груза, чтобы было легче искать, но результатов нет.
На данный момент груз найден и готов к выдаче на терминале г. Новосибирск. По информации от коллег вам уже сообщили о возможности получения.
Срок перевозки был застрахован. После получения груза вы можете подать претензию для возмещения стоимости транспортных услуг. Бланк претензии и способы её подачи размещены на нашем сайте https://www.dellin.ru/articles/877/.
Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация.
Нравится как пакуют, все доезжает целым
Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.
Профессионалы своего дела
Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.
Работу выполняют качественно.
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании.
Много лет знаю Деловые линии.
Благодарим вас за доверие к нашей компании.
Отличное качество обслуживания
Мы рады, что вы остались довольны полученным опытом перевозок и высоко оценили наш сервис.
Доставили товар вовремя.
Нам очень приятно, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы.
Отправляла Деловыми линиями личные вещи.
Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.
рекомендую
Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете довольны нашими услугами.
Мне Деловые линии нравятся тем, что быстро доставляют посылки.
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
Отправляла сыну студенту в Москву посылку Деловыми линиями.
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.
Сотрудники грузят все аккуратно, упаковки хорошие.
Нам приятно, что вы довольны качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания.
Советую подключить электронную подпись.
Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.
И снова потерянный груз.
По имеющейся информации, 2 прибывших места были доставлены до адреса 6 апреля.
Мы уточняем местонахождение недостающей части груза. Дополнительно информация по данной ситуации направлена ответственным сотрудникам для проведения служебной проверки. Также вы можете оформить претензию. Бланк претензии и способы её подачи размещены на нашем сайте https://www.dellin.ru/articles/877/.
Нам искренне жаль, что возникла проблема при работе с нашей компанией.
Классная компания.
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова!
Хранение на складах.
Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.
Деловые линии предоставляют надежный и удобный сервис.
Благодарим вас за доверие к нашей компании.
Не первый раз пользуюсь услугами Деловых линий.
Нам очень приятно, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы.
С Деловыми линиями сотрудничаю всего пол года, сработались сразу.
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании.
Очень нравится сервис Деловых линий.
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.
Доставили вовремя.
Мы рады, что вы остались довольны полученным опытом перевозок и высоко оценили наш сервис.
Отправляю посылку.
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
С Деловыми линиями у нас сотрудничество больше трех лет.
Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете довольны нашими услугами.
Как же с ними удобно все и просто.
Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.