всем плевать на вас и ваш заказ - Отзывы о Диванчик.ру

Диванчик.ру
Отзыв написан среда, 17 апреля 17 просмотров
Вишенкой на торте стал заказ в НОЯБРЕ!!!!! 2023 года дивана Флоренция мини рыжего цвета. Цвет играет в этой истории ключевую роль. Иначе мы давно бы хрен забили на всю эту шарашкину контору.
Как можно догадаться диван так нам и не поставили. На дворе СЕРЕДИНА АПРЕЛЯ. Прошло 5 (ПЯТЬ!!!) месяцев. Пять месяцев кормить обещаниями, привозить диваны не того цвета и уверять, что надо еще немного подождать (сколько? Шесть, семь месяцев?) такое со мной впервые.
Во всей этой истории отдельно хочется остановиться на персоне вашего топ-менеджера Дмитрия, который на протяжении всех этих месяцев был рядом, обещал, через раз говорил проникновенным голосом, «что теперь то довести до конца «проект - дело чести». Не могу не отметить, что периодически он пропадал, по неделям не брал трубки, а после того, как случайно, видимо, опять появлялся в сети обещал, обещал, обещал…
Была здесь и полудетективная история с диваном из шоурума на Бутырской, который сначала никак нельзя было вывести, т.к. не могли согласовать с администрацией ТЦ. Диван был в полном порядке со слов менеджера салона, потом чудесным образом оказалось, что на ткани загрязнение, сломано колесико и бельевой короб.
Со слов Дмитрия, диван поехал чиниться на производство в Рязань (вроде бы) и должен был новеньким приехать к нам после четырех месяцев ожидания, ан нет. К нам приехал опять не того цвета, а наш отчищенный и отремонтированный уехал в Питер. Как так вышло, никто не знает, на производстве бардак, никто не за что не отвечает. После чего Дмитрий сказал «не беда», заветный материал найден, диван будет пошит за две недели и пропал…На звонки не отвечает, на сообщения тоже.
Пять месяцев мы ждали диван, верили постоянным обещаниям и отмазкам, но даже самому ангельскому терпению (5 ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ) наступает конец.
p.s. Менеджеры не дают телефоны руководителей для решения вопроса, как следствие вопросы и не решаются.
Подумайте 200 раз, прежде чем что-то у них заказывать.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о магазинах мебели

Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

1

Вашакомната.рф интернет-магазин

Мебель
3.1
150 отзывов
44903 просмотра
Отличная доставка Мебель стоит своих денег. Доставка во время. Водители экспедиторы вежливые, всегда заранее позвонят, всё объяснят.
Вашакомната.рф Ответ представителя Вашакомната.рф
2 часа 48 мин назад
Добрый день, наша компания благодарит вас за положительный отзыв, мы очень ценим наших покупателей и всегда рады делать ваш дом...
1

LAZURIT Москва

Мебель
4.7
82 отзыва
16610 просмотров
Ужасное качество Лазурит Раньше несомненно держали марку, сейчас это полное дно!!! Будем по другому действовать в такой ситуации. Снимать стол на видео, выставлять в сети и писать отзывы о том, какое г..о продает Лазурит.
LAZURIT Ответ представителя LAZURIT
суббота, 11 мая
Дарья, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы приносим...

Мебель

bestmebelshop.ru интернет-магазин
bestmebelshop.ru интернет-магазин

Рейтинг: 4.9
1807 отзывов
Sima-land.ru
Sima-land.ru

Рейтинг: 4
217 отзывов
Интернет-магазин MOON-TRADE.RU
Интернет-магазин MOON-TRADE.RU

Рейтинг: 4.8
765 отзывов
Дятьково мебельная фабрика
Дятьково мебельная фабрика

Рейтинг: 4.7
303 отзыва
Студия «Мебель Бруно»
Студия «Мебель Бруно»

Рейтинг: 4.4
51 отзыв
Первый Мебельный
Первый Мебельный

Рейтинг: 4.9
667 отзывов
OPADIRIS
OPADIRIS

Рейтинг: 5
24 отзыва
Мебель МЦ5 Групп (MZ5 GROUP)
Мебель МЦ5 Групп (MZ5 GROUP)

Рейтинг: 3.5
18 отзывов
INMYROOM
INMYROOM

Рейтинг: 1.7
148 отзывов
Гуд Мебель
Гуд Мебель

Рейтинг: 4.5
45 отзывов