› › ›

Потерявший веру в провайдеров,человек. Отзыв написан 31 января, 2024 год 25 просмотров

10 лет назад искал хорошего провайдера(компанию которая будет предостовлять мне хороший скоростной интернет),долго не выбирал,просто наткнулся на рекламу дом ру,и решил чем чёрт не шутить,в самом начале всё было прекрасно,вежливые операторы,грамотные мастера по прокладке кабеля инета,даже когда я переехал в другой район,я думал лучше инет компании не найти,и сохранил наш договор даже после того,когда переехал,да были сбои,да инет вис,но техподдержка всегда очень быстро отвечала и решала проблемы,но сегодня с 30.01.2024,по 31.01.2024,меня просто игнорили(были сбои у многих известных инет компаний),это всё понятно,но после восстановления их приложения,не хотят решать мой вопрос,почему у меня нет инета весь день(даты указал),сначала сказали что мастер придёт только 3 февраля,то есть сиди на мобильном инете и жди их милости 4 дня,потом после 1 часа дозвона,меня встретил голос человека оператора,которому было всё равно,есть у меня инет или нет,советовал тоже что и их бот в самом начале,потом другой оператор,не дождавшийся моего ответа в переписке(видимо в туалет захотела)резко вышла из чат,с надписью "наш чат,обновляется для вас,напишете позже".Похоже придётся менять инет провайдера,ах да,чуть не забыл,за всё это время ценник за их услуги взлетел с 565 рублей до 1295р,короче развод и девичья фамилия.

Достоинства:

Быстро отвечают

Недостатки:

Не могут в последнее время решить не сложные задачи.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 1 февраля, 2024 год

Здравствуйте, действительно в указанные даты была массовая авария с ДНС, поэтому могли возникать неполадки с ресурсами, только сам доступ не пропадал прерывания интернета не должно быть. Мы готовы детальнее изучить данный вопрос, помочь разобраться. Опишите ситуацию нам в рамках почты: [email protected]

Ответить

Отзывы об интернет провайдерах

Name: 10 лет вместе,но пришлось развестись.
Item: Дом.ру интернет провайдер
Rating: 2
Author: Потерявший веру в провайдеров,человек.

Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие

Марьино.Net

Интернет провайдеры

3.4

23 отзыва

3836 просмотров

Yota

Интернет провайдеры

1.2

716 отзывов

52709 просмотров

я нигде такого дна еще не видела Когда-то давно, я даже и не вспомню, я перешла на YOTA и спокойно ими пользовалась, пока не переехала в район Питера, где покрытия YOTA нет, от слова совсем. Зачем платить деньги решила я, за связь, которой нет и не предвидится, и воспользовалась своим ПРАВОМ на смену оператора без потери номера. В YOTA,...

Летай

Интернет провайдеры

1.5

53 отзыва

22684 просмотра

Безразличие рабочих 9 мая рабочие 15 часов, по улице Шоссейная 1 г. Казани, устанавливали короба на кабеля. Попросил, как старший по дому, повернуть камеру наблюдения, чуть правее. Тем более лестница была у них под рукой. И что? Полное безразличие, они во главе со старшим, даже не повернули голову !

Смарт Хоум

Интернет провайдеры

4.5

25 отзывов

3971 просмотр

Высокая скорость Вай фай от Смарт хоум. Снимаю жилье в Питере, ранее на квартире был интернет от Р.....ома , постоянные перебои, слишком медленный, пригласил настройщиков от Смарт хоум, затестили скорость при мне и до сих пор работает не снижается, то есть хуже не стало. Так что остановился на этом операторе.

Дом.ру интернет провайдер

Интернет провайдеры

1.2

674 отзыва

25328 просмотров

Ужаснейшая компания по оказанию услуг На протяжении месяца с 03.04.2024 года не получается подключить в квартире видеодомофон. Специалисты компании приходили два раза, по 1,5 часа, ничего не сделав, объясняя ,что им необходимо на следующий вызов уходили и отменяли заявку. В очередной раз вызов по заявке с 9.00 до 10.00, но на вызов никто не пришел...

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер

четверг, 9 мая

Здравствуйте, Виталий! Ситуация довольно странная. Негодуем, почему коллеги не сделали свою работу и ушли. Напишите подробности нам на почту: [email protected] ,...

Таттелеком

Интернет провайдеры

1.5

363 отзыва

41537 просмотров

Отключили без предупреждения Компания Таттелеком. Отключили от телевидения и интернета сославшись на договор, согласно которого если в течение 180 дней не поступает оплата, то договор в одностороннем порядке расторгается. Все организации, которые поставляют услуги (энергетика, газ, ЖКХ и пр.) прежде чем отключить звонят, уточняют причину неоплаты. В жизни всякие ситуации случаются. Здесь же...

Ответ представителя Таттелеком

четверг, 9 мая

Здравствуйте, Ильдар! Перед расторжение договора происходит обзвон автоинформатором на контактный номер телефона абонента, который был указан в договоре. Уточните информацию...

Город Телекома

Интернет провайдеры

23 отзыва

1598 просмотров

Отличное качество обслуживания Много лет вместе. Ноль технических проблем, приятные цены и правильные ценности по отношению к клиентам...

Акадо

Интернет провайдеры

264 отзыва

45784 просмотра

Работа Акадо Если бывают какие то проблемы, звоню оператору, отвечают на все вопросы вежливо и если есть какие то проблемы решают быстро.

МегаФон 4G

Интернет провайдеры, Москва, Кадашевская наб., 30

1.9

70 отзывов

42237 просмотров

Безлимитный интернет для модемов Есть безлимит но скорость до 8 Мбит, в реклама по телевизору говорит что самый быстрый с конца чтоли?

Ответ представителя МегаФон

воскресенье, 5 мая

Здравствуйте! Для нас важно, чтобы вы могли пользоваться интернетом на высокой скорости, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста,...