› › ›

Гость Отзыв написан 22 августа, 2017 год 978 просмотров

Первый и последний раз воспользовался услугами этого магазина. Первое что меня удивило после оформления заказа,то что день доставки был указан ориентировочно. Приблизительно через 6 дней. Для меня,как для постоянного клиента многих интернет-магазинов,это полная дичь. Люди стараются доставить товар в день заказа,максимум на следующий день. А тут - почти неделя,да и то не наверняка.
На пятый день, магазин уведомил меня смс-сообщением,о том что доставка переносится на 1-2 дня. Опять таки приблизительно.
Прождав ещё 3 дня,я обратился к оператору магазина. Передо мной извинились и заверили,что доставка будет в течение дня.
Однако,спустя 7 часов,перезвонили и сообщили что смогут доставить заказ только на следующий день. При этом мне предложили выбрать временной интервал. Что бы не ждать весь день,я остановился на первом промежутке, с 10-14 часов.
В 10:00 следующего дня,я получил смс от партнеров магазина,службы доставки Top Delivery. Как позже выяснилось,партнёры у них под стать. Не в 11, не даже в 14 часов, товар доставлен не был. Кроме того,никто не утрудился даже связаться со мной.
В 16 часов,после моего звонка оператору, со мной связался сотрудник службы доставки, транспортирующий мой заказ. Оказалось, что он находится 'между Ленинградом и Москвой'. Складывается впечатление,что в Top Delivery нет такого понятия, как логистика и всё пущено на самотёк. Но похоже интернет-магазин Babadu, это устраивает.
В результате товар был доставлен около 21 часа.
Резюме: Отвратительный магазин,необязательное руководство,не организована работа по формированию и доставке заказов. При этом все шишки достаются исполнителям (диспетчерам и экспедиторам),что по сути несправедливо и вызывает ещё большее нежелание обращаться к услугам данной компании.
1 не согласен

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

OZON.ru

Интернет-магазины

2.2

6900 отзывов

245404 просмотра

Получение и обслуживание Раньше никогда не пользовалась услугами озона, но посоветовали, и я стала пользоваться. Я всегда получаю товар в одном пункте на ул. Бачуринская 17. Как мне нравиться там получать заказы. Там работают 2 женщины. Всегда чисто, всегда внимательно и вежливо тебя обслужат. В разное время приходила за заказом, всегда специалист на...

Shopping Live

Интернет-магазины

4.6

523 отзыва

32336 просмотров

Ужасный интернет-магазин Ой, это словами не описать,как обманывают за большие деньги: заказала лоферы долями за 7000, прислали 40 размер, с длиной стельки в 27,5 на 43 размер, разбирались в чате, сказали можете вернуть, если нет следов примерки, я одела их на работу,все хлопает,ужас,ни вернуть и деньги платить теперь придётся не понятно за...

Wiekk

Интернет-магазины

136 отзывов

2172 просмотра

Все понравилось! Брал мойку для машин, о которой давно мечтал! Характеристиками очень доволен - все работает идеально! Качество товара отличное, также понравился сервис компании. Рекомендую!

Wildberries.ru

Интернет-магазины

1.2

2006 отзывов

275637 просмотров

Оплата обратной доставки! Здравствуйте! Заказал товар. 5 мая он оказывается пришел на пункт выдачи. 21 мая была совершена попытка САМОПРОИЗВОЛЬНОГО списания с баланса банковской карты суммы, далее в мобильную оболочку Вайлберриса пришло уведомление об отрицательном балансе (- 150 руб) за обратную доставку отмененного 21-го же мая заказа. Я заказ не отменял, уведомлений о...

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.2

307 отзывов

22601 просмотр

Открытие нового ресурса Нынешняя мировая ситуация диктует поиск альтернатив в моменте бронирования и оплаты отелей.Искала отель в Стамбуле на разных сайтах, но оплатить на могла,т.к не было карты иностранного банка. Брат подсказал сайт travelata.ru Вопрос с оплатой был решен. На сайте большой выбор направлений. Возможность покупки не только пакетного тура,но и по отдельности билетов...

Vasko.RU

Интернет-магазины

4.9

1661 отзыв

130788 просмотров

Покупка прошла лайтово. Здравствуйте, рада, что наконец-то добралась до сайта, чтоб оставить свое мнение о Васко. В моем случаи все прошло идеально, не знаю от чего зависит, может разные рабочие группы и каждый выполняет работу как им вздумается, но покупка холодильника и духовки здесь, прошла максимально лайтово для меня. Установкой занимался муж,...

dving.net интернет-магазин

Интернет-магазины

4.7

33 отзыва

5210 просмотров

Полезный сайт Быстро и качественно. Операторы быстро поняли задачу и сделали все идеально. Планирую сюда и в дальнейшем обращаться

Rickstore.ru

Интернет-магазины

1 отзыв

13 просмотров

Купил качественнуе кроссовки Хочу написать отзыв о новом интернет магазине Рикстор. Наткнулся случайно, набрал в поиске яндекс: купить кроссовки Красноярск. Перешёл на сайт Rickstore.ru, что меня удивило, магазин оказался в городе Красноярск, откуда я и сам родом. Позвонил на горячую линию, после общения с молодым человеком - консультантом магазина, выяснил...

AliExpress

Интернет-магазины

1.2

817 отзывов

42301 просмотр

Titanarmy monitor Store мошенник высылает ЛОМАННЫЕ МОНИТОРЫ на 34 дюйма повелся на дешевизну купил по акции в апреле за 21 тыщу Titanarmy monitor Store мошенник высылает ЛОМАННЫЕ МОНИТОРЫ на 34 дюйма Монитор TITAN армейский, 34 дюйма, 3440*1440, 144 Гц, WQHD, широкий цветовой диапазон, HDR400 1500R, изогнутый поворотный подъемный компьютерный монитор C34CHR https://aliexpress.ru/item/1005004797706801.html?spm=a2g2w.orderdetail.0.0.71a84aa6rUqheU&sku_id=12000037253324087 11.05.2024 я получил монитор сломанный еще с завода отправителя или...

Ответ представителя AliExpress

3 часа 18 мин назад

Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким опытом на нашей площадке. Вы правильно сделали, что открыли спор по качеству...

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

4.1

608 отзывов

86316 просмотров

Хорошая покупка Хороший выбор бытовой техники. Приобрели себе электрическую плиту и холодильник, плиту удалось взять по акции и существенно сэкономить. Довольны такими выгодными покупками.

Ответ представителя Холодильник.РУ

понедельник, 20 мая

Добрый день, Марина! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользования техникой. Будем рады видеть вас снова...

SoftComputers.org

Интернет-магазины

151 отзыв

15591 просмотр

Установка прошла успешно и оправдала мои ожидания! Приобретение и установка Windows 11 Pro прошли гладко. После приобретения я использовала руководство от Microsoft для проверки совместимости моего устройства с Windows 11, и установка прошла успешно. Я заметила улучшенную производительность и новые функции, которые делают работу с устройством более приятной и продуктивной После установки Windows 11 Pro, я также...

Авто ру

Сайты

1.2

268 отзывов

131193 просмотра

Атака телефонных клоунов дубль 2 Поступает по 100500 звонков с виртуальных номеров Билайн с префиксом 964. На вопрос с какой организации звоните бросают трубку. Но понятно же с какой, потому что на другой сайт ты не заходишь…итог: 34 звонка за 3 дня от неадекватных операторов. Авто ру, а ты как вообще данные пользователей собираешь? Прошу...

ВсеИнструменты.Ру

Интернет-магазины

1.6

466 отзывов

81789 просмотров

Работники все инструменты ру, стали заниматься мошенничеством,и выводом денег оплаченных заказов себ Работники все инструменты ру, стали заниматься мошенничеством,и выводом денег оплаченных заказов себе на карту . Заказ 2405-272337-42635 на сумму 2675 рублей, и заказ 2405-293466-94878 также на сумму 2675 рублей, были оплачены мной утром 17 мая. Вечером 18 мая обнаружил , что этих заказов нет в личном кабинете . Позвонил, вечером...

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Интернет-магазины

17 отзывов

383 просмотра

11 винда тема Пришло время экспериментов и я решил перейти на виндовс 11, а до этого раньше стояла 8.1. Купил ключи здесь. Пришли на электронку сразу после оплаты, проблем с активацией не возникло.

GGsel

Интернет-магазины

305 отзывов

12817 просмотров

классный сайт сайт отличный если обманут можно написать в тех подержку вора заблакируют, а вам вернут деньги если случайно купили не тот товар можно вернуть деньги

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Интернет-магазины

2.3

312 отзывов

9301 просмотр

Тухлый товар Привезли доставку с тухлым мясом, по обрашению началось, сфотографируйте, отправте. Прошло 13 часов, а действий не каких, и это тухлое мясо я должна хранить у себя в холодильнике с хорошими продуктами. Вообщем не советую не кому доставка Лента

Ответ представителя Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

воскресенье, 19 мая

Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Не смогли найти ваше обращение, пожалуйста, напишите нам на почту...

Велосклад

Интернет-магазины

4.7

116 отзывов

34260 просмотров

хороший сайт и сервис Недавно приобретал велосипед в этом интернет-магазине. Оставил заявку на сайте и мне тут же перезвонили. Уточнили адрес и модель велосипеда. Доставка была оформлена прям до дома. Отличный магазин, рекомендую.

Play Market (Google Play)

Интернет-магазины

4 отзыва

2204 просмотра

Самые настоящие мошенники @viktorsupport мошенники, списывают, обзывают вернуть и перестают отвечать по итогу. Ссылаются о возвращении денежных средст по шлюзу

Интернет-магазин AllureParfum.ru

Интернет-магазины

4.7

798 отзывов

54628 просмотров

Хороший магазин. Все понравилось. Служба доставки работает оперативно. Товаром довольна. Упаковка аккуратная, все сложено в коробочку. Ароматы сравнила с оригиналом, подделки не заметила. Сомнений в подлинности не возникло. Флакон хорошо закрыт, не разлился.

Доставка.ру

Интернет-магазины

2.7

32 отзыва

27730 просмотров

Кошмар! Ни доставки, ни возврата дннег за нее! Вчера, 17 мая 2024 года заказал доставку курьером. Деньги сняли около 800р. Ни курьера не было, ни деньги не вернулись !!!!!

Ozon Global

Интернет-магазины

4.7

206 отзывов

2970 просмотров

Лучше без чата поддержки, чем такой чат. Продавец всегда прав. Нет абсолютно никакой надежды на справедливое разрешение возникающих с продавцом споров. Недобросовестные продавцы этим с удовольствием пользуются. Не предусмотрено ни одного механизма/способа адекватной защиты своих интересов. Единственное что остается - обращаться в чат поддержки, но это, учитывая уровень поддержки, бессмысленно. Фрагмент переписки: "Покупатель: Заказ (36607126-0113, оплаченный, в сборке) отменён китайским...

Ответ представителя OZON.ru

суббота, 18 мая

Алексей, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Простите, что не доставили заказ. Нам важна безопасность каждого пользователя. Зафиксировали обращение. Обязательно разберёмся и...