› › ›

Нора Отзыв написан 24 февраля, 2017 год 842 просмотра

Делала заказ 26.11.2016. Выбрали пары, я оплатила. Вдруг мне написали, что данной модели моего размера в наличии нет. Ок, ладно. Но почему это нельзя сказать до оплаты ??? Выбрали другую модель. Отправили. Посылка потерялась на почте 08.12, отслеживание трека было последний раз в сортировочном центре, но до моего почтового отделения так и не дошла. Ждала месяц (вместо обещанной недели). После зимних каникул начала звонить NanShoose и просить разыскать посылку. Разговор с моей стороны был четкий и по делу. На почте сказали, чтобы разыскать посылку, нужен чек об отправке посылки со стороны, соотвественно, отправителя. На что мне через пару дней перезвонил менеджер и сказал, что курьер не знал, что надо сохранять чек, когда отправляешь посылку (ЧТО?? И этого не знает компания, которая отправляет по Почте россии практически всем посылки?). Дальше менеджер умолял подождать ещё пару дней, дальше будем возвращать средства.
Ок. Посылка так и не пришла. Долгими мучениями выбила наконец то заявление на возврат средств (06.02.2017), мне пришёл ответ, что средства будут возвращены в течении 2 недель.
Итак, сегодня уже 24.02.2017 (!!!), прошли почти 3 недели со дня подачи заявления на возврат средств , и конечно же деньги так и не возвращены! Пишу менеджеру и снова та же шарманка: проверьте трек номер. посылка потеряна !! ПО-ТЕ-РЯ-НА.

Больше никогда не свяжусь с этой безответвенной компанией, которая к моему собственному сожалению не дорожит клиентами. Очень жаль. Спасибо за потраченные деньги, время и нервы.

Комментарии к отзыву

Константин 27 февраля, 2017 год

Здравствуйте ,Нора. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.Посылка была потеряна не по нашей вине , к сожалению мы никак не можем повлиять на работу Почты России. С нашей стороны мы оформили вам возврат. Мы всегда поддерживали с вами обратную связь, чтобы вы не переживали. К сожалению мы не смогли вернуть средства в срок и причины были вам оглашены , отдельное спасибо вам за терпение. Менеджер договорился с вами о крайнем сроке возврата , мы его не нарушили , средства были вам возвращены.

С уважением интернет-магазин NanShoose.

Ответить

Отзывы о магазинах обуви

Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое

Детский мир

Товары для детей

1.4

1347 отзывов

100499 просмотров

Ужасная работа сотрудников Заказала обувь ребенку оплатила доставку так как нужны были сандали к определенной дате,в итоге прислали разные размеры в одной паре сандалей ,деньги за доставку возвращать отказались.Получается я должна оплачивать ошибки из сотрудников,на горячей линии вопрос решать отказались сказали что ничем помочь не могут

HuntLandia

Обувь

18 отзывов

534 просмотра

для деревни отличные сапоги Живу за городом, с дорогами у нас не очень хорошо, грязи бывает по колено, особенно в межсезонье. Поэтому купил себе демисезонные сапоги Хантландия, выбор не скажу, что большой и цены не низкие, но я все равно доволен покупкой. Сапоги не промокают, удобные, особо порадовала дышащая подкладка, отводящая влагу и пот....

Sima-land.ru

Интернет-магазины

218 отзывов

15636 просмотров

Выбор подарков тут превосходный Если надо найти что-то оригинально и с быстрой доставкой, то я сразу же захожу на сайт данного магазина. Здесь есть буквально все! Для интересных и необычных подарков - это идеальное место. Чего тут только нет. Наборы для творчества, уже готовые наборы подарков. Интересные предметы для интерьера, куча различной посуды. Когда...

Обувь Milana

Обувь

3.1

44 отзыва

32621 просмотр

Хорошая и качественная обувь Мне понравилось удобство и качество обуви. После покупки первых ботинок, покупаю только обувь этой фирмы. В нОске очень хороша, нога как в тапочке, ничего не жмёт, не давит, не натирает. У меня уже несколько пар этой обуви, полусапоги зимние, осенние, ботиночки. Ботинкам не один год уже, но выбросить жалко, самые...

kari KIDS

Обувь

2.5

16 отзывов

11199 просмотров

Ооппооооорро Идёт третий год Войн клонов. Галактическая Республика, некогда бывшая спокойным и гармоничным государством, превратилась в поле битвы между армиями клонов, возглавляемых канцлером Палпатином, и армадами дроидов, которых ведёт граф Дуку, тёмный лорд ситхов. Республика медленно погружается во тьму. Лишь рыцари-джедаи, защитники мира и справедливости, могут противостоять злу, которое вскоре поглотит...

kari

Обувь

1.5

270 отзывов

36498 просмотров

Не отдают деньги за брак Купил в прошлом году обувь в магазине Кари, которая в первый же день использования оказалась плохая, не качественная. Я хотел вернуть такую обувь в магазин, но там категорически отказались возвращать деньги и свой явный брак не признали. Пришлось подавать на Кари в суд, который я выиграл. Однако, Кари отказались возвращать...

Обувь Эконика

Обувь

4.5

223 отзыва

58280 просмотров

Обувь нравится и по дизайну, и по качеству Тут обувь хорошая, качественная, Эконика явно заботятся о репутации бренда и из года в год трудятся над созданием своих коллекций. Всегда нахожу для себя подходящую обувь, я приверженец базового классического стиля и здесь такой обуви предостаточно. Она удобная, практичная, красивые насыщенные цвета (у цветной обуви). Всегда можно подобрать аксессуары, чаще...

Comfers

Обувь

7 отзывов

143 просмотра

Очень качественные полуботинки Приобрел в марте полуботинки, получается 2 полных месяца проносил. Они немного утепленные, но на вес прям не чувствуешь почти. Амортизация очень хорошая, икроножные разгружает. Сейчас думаю легкие ботинки или кеды на лето купить и на начало осени. Как я понимаю, у них весь ассортимент с этой фишкой, что обувь легкая...

Zenden

Обувь

176 отзывов

23245 просмотров

Соотношение цена-качество хорошее Покупаю в Зендене не первый раз, в основном это кровссовки. Сейчас вот на корпоратив ботинки нужны были, обратился к консультантам. Девушка провела вдоль витрин, все показала, дала померить. Купил пару по неплохой стоимости.

FOOTZI.RU

Обувь

1 отзыв

17 просмотров

Заказала Puma Palermo Заказала Puma Palermo 10 марта. Размер подошёл. Прошло 2 месяца носки, пока всё нормально. Качество хорошее, ничего не торчит, артикулы бьются как оригинальные. Два раза попала под дождь, обувь стойкая. Отправили СДЭКом.

БашМаг

Обувь, Москва, Москва

3.9

7 отзывов

9022 просмотра

Продажа ношенной обуви Купила летнюю обувь 14.05. 2024 в магазине на Уссурийской дом 1,корп 5. Обувь не подошла, продавец при покупке сказала, что могу сдать в случае если не подойдет. Придя на следующий день в магазин, обувь отказались забрать обвинив меня в том , что я ее носила, выслушала столько обвинений, сколько за...

ECCO

Обувь, Москва, Багратионовский пр-д, д. 5, ТЦ «Филион», 2 этаж

3.2

378 отзывов

147119 просмотров

не стоит того И за это я отдал 16 тысяч ((( Прилетел в командировку в москву из Дальнего востока и подумал обновить в столице себе гардероб.Оказалось что хваленный бренд очень не качественный товар в этой модели по крайней мере.Через неделю начали появляться вот такие просветы и заломы обратился в магазин в нашем городе...

Ответ представителя ECCO

среда, 15 мая

Здравствуйте. Неприятный опыт 😔 Пожалуйста, по возможности, расскажите нам об этом случае подробнее в личном сообщении любого из официальных сообществ...

"Mascotte" - обувь и аксессуары

Обувь

4.2

36 отзывов

12549 просмотров

Удобные кроссовки для работы Весь день на ногах, поэтому подбираю удобную обувь, что не всегда бывает просто. Многие кожаные кросы натирают или недышащие. Перемерил кучу пар, но все не удобны, не проходишь весь день. Девушка завела в Маскотт. Тут выбирать пришлось из нескольких пар, сели хорошо и внешне понравились. Выбрал больше ориентируясь на базовые, чтобы...

Интернет-магазин ROOM 78

Обувь

12 отзывов

8364 просмотра

Очень понравилось Звонил им в магазин было пару вопросов, на все ответили, сразу быстро приняли заказ. Пришли на днях две пары кроссов, очень крутых и качественных, рад очень. Даже для спорта подойдут, дышащие.

Elyts

Интернет-магазины

4.7

66 отзывов

6325 просмотров

Elyts - впечатления о бутике Получила заказ из онлайн-бутика Elyts. Заказывала сумочку Nina Ricci (по акции со скидкой 30%), босоножки Aquazzura (также со скидкой 30%) и платье Luisa Spagnoli. Акционные товары увидела в телеграм канале, платье потом отдельно выбрала. Вообще на канале часто акции публикуют, образы интересные, советы стилистов - познаватально. По заказу все хорошо,...

sneakers.boots.174

Обувь

5 отзывов

158 просмотров

Мошенники! Некая Катя в известном канале по телефону 8-900-087-05-75 просто собирает деньги, после оплаты кроссовки не высылает! На сообщения отвечает не сразу, придумывает причину. Даже высылает трек номер для отслеживания посылки, правда со статусом Создан. Этот статус висит уже почти месяц! Не ведитесь!

Кари обувь

Обувь

1.5

622 отзыва

191104 просмотра

Обманщики! Осталась без денег и без обуви выбрала товар в данном интерне-магазине Кари, поскольку данного товара в ближайшем магазине не нашлось, пришлось заказать Яндекс доставку! я была просто в шоке когда пришла в пункт выдачи за своим заказом и вместо трех заказанных пар обуви мне отправили только одну! Рассчиталась я за 3 пары обуви! Сначала девушка на...

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Обувь

1.2

412 отзывов

120759 просмотров

Карта лояльности Магазин Рандеву заблокировал мою карту лояльности, в связи с размещением на открытом ресурсе, что якобы запрещено правилами компании, о чем я не знала. Карта заблокирована без предупреждения. Я просто не могу зайти в свой личный кабинет со всем избранным и историей покупок. Написала ВК. Мне сообщили. Что да. Забронирована. Сижу...

Ответ представителя Rendez-vous (Обувь Рандеву)

пятница, 3 мая

Добрый день, Юлия! Чтобы мы смогли уточнить информацию по вашему вопросу, пожалуйста, пришлите в ответ на данное сообщение номер карты Privilege,...

Спортмастер

Одежда

596 отзывов

89850 просмотров

Очень жаль Все хуже и хуже. Очень жаль, раньше Спортмастер очень нравился. Особенно удручает работа претензионного отдела, которые не замечают хамства своих сотрудников. Операторы горячей линии, консультанты в зале, инфорсативность сайта всегда были не очень.

Хасл.рф интернет-магазин

Обувь

4.7

379 отзывов

53622 просмотра

Лучше на рынке, ведь разницы нет Покупал девушке кроссовки. И вот на 11 раз они просто лопнули. Носила кроссовки максимально аккуратно.

ЕвроОбувь интернет-магазин

Обувь

4.9

159 отзывов

12165 просмотров

Люблю свою работу в ЕвроОбувь Пришла на обычного консультанта, хорошо работала и через 1,5 года работы меня перевели на место ушедшей в декрет начальницы, я теперь управляющая по магазину. Обязанности здесь – не просто продавать, а делать так, чтобы магазином был сделан план продаж, на мне полная ответственность за инвентаризации и документация. Я люблю эту...

Обувь Ralf Ringer

Обувь

2.1

186 отзывов

35157 просмотров

Ужас, по другому не назовешь. Да ещё и пятку искалечили.

re-ugg.ru

Обувь

1 отзыв

54 просмотра

Самый лучший магазин обуви угги ugg australia Купила тут угги, обувь доставили через день курьером до двери. Качество ugg очень понравилось, натуральный мех овчины, замша высокого качества и подошва которая гнется и не скользит на снегу. Понравилось то что оплата после вскрытия и примерки обуви, что означает что компания не кинет вас и не пришел что-то...

Фирменный магазин Joma

Одежда

10 отзывов

4091 просмотр

Альтернатива ушедшим брендам Классные оказались вещи - собрал тренировочную форму Джома, включая кроссы. Ношу не могу нарадоваться! Ничем не хуже бренда ушедшего называть не буду и да - дешевле! Испанцы молодцы! Ну и круто что есть официальный магазин в Москве.

Ferlenz интернет-магазин

Обувь

4 отзыва

3687 просмотров

Менеджер склада Меня пригласили на вакансию в обувной салон Ferlenz на станции метро Беляево, я выслушав условия по телефону согласилась прийти на собеседование в сам магазин пройти интервью с директором. Сам магазин мне очень понравился, во первых рядом с метро, во вторых очень большой ассортимент, я теперь там и сама закупаюсь! Директор...

«Shopotam» - сервис покупок за рубежом

Универмаги, Москва, ул. Сущевский вал, д.16,

2.8

148 отзывов

87853 просмотра

Верните деньги Приветствую всех друзья. Приключилась со мной неприятная ситуация. Доверился компании shopotam заказал двое пар кроссовок на сумму 28 314 тысяч номер заказа № 604012 от 11 февраля 2024. Заказ был отменён со стороны shopotam 27 февраля по причине отсутствия товара у продавца. Обещали вернуть деньги до 11 марта...

hoka-official.ru

Обувь

6 отзывов

168 просмотров

Отличный магазин) Добрый день! Удобные кроссовки, в первый день носки пришлось много ходить, и все обошлось без потертостей, неожиданно и приятно.

salomon-diskont.ru

Обувь

6 отзывов

134 просмотра

Магазин однозначно к рекомендации!!! Спасибо большое за вашу работу. Очень довольна кроссовками. Удобные.стильные, теплые!!! Интернет магазином тоже довольна и доставкой тоже!!! Надеюсь на следующие покупки!!!!

north-face.ru

Обувь

6 отзывов

170 просмотров

Оценка магазина 5+ Добрый день, всех девочек с 8 марта! Сегодня получила свой заказ! Качественная обувь. Отличная работа,всего персонала! СПАСИБО!!!

nike-jordan-store.ru

Обувь

6 отзывов

112 просмотров

Оценка работы магазина на 5+ Девочки, с 8 марта вас! Заказ получила! Всегда покупаю эту фирму. Кроссовки супер , легкие , стильные . Просто супер!!! Спасибо

Интернет-магазин Nanshoose.ru

Не смотря на обилие предложений на рынке интернет-магазину Nanshoose.ru все равно удалось удивить как клиентов, так и предполагаемых потребителей. Предоставляя только настоящую фирменную обувь прямо от производителя, Nanshoose.ru даёт возможность приобрести действительно качественный продукт по скромной стоимости.

Обувь