Пользуюсь карта Халва очень давно. Удобно пользоваться картой рассрочки и получать выгодные кэшбэк у магазинов партнеров. Вместе с ней также хочу отметить удобное мобильное приложение. где есть много полезной информации и возможность совершать различные операции. в любое время суток. Имеется онлайн-копилка, можно пополнять и выводить средства по мере необходимости.
Добрый день! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
10.05.23 у меня не прошла оплата по карте Халва, пришлось использовать карту хдругого банка. Через некоторое время получила смс. Сотрудники Совкомбанка объяснили, что неоплата произошла по техническим причинам и в качестве извинения подарили промокод на 500 р. Очень приятна забота Совкомбанка о своих клиентах.
Добрый день! Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку. Рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Вчера написала в чат обращение о том, что мне не пришли баллы за приглашённого друга, хотела узнать по какой причине. Оператор Диана С-ко всё проверила, оказалось, что баллы не начислены, так как мой друг не потратил заемные средства в течение 10 дней с даты получения карты. Я конечно расстроилась, но что поделать, друг подвёл! И тут Диана пишет: Дарю Вам промокод... Читать отзыв Вчера написала в чат обращение о том, что мне не пришли баллы за приглашённого друга, хотела узнать по какой причине. Оператор Диана С-ко всё проверила, оказалось, что баллы не начислены, так как мой друг не потратил заемные средства в течение 10 дней с даты получения карты. Я конечно расстроилась, но что поделать, друг подвёл! И тут Диана пишет: Дарю Вам промокод в рамках лояльности на 500 баллов. Направляю Вам промокод, он уже доступен для применения. Зайдите в карту Халва, далее нажмите "Важно", подарок доступен в разделе "Промокоды". Его Вы сможете применить к любой покупке в партнере в ближайший месяц. Честно я очередной раз была в шоке от этого, Огромное спасибо Совкомбанку и Диане С-ко за такое отношение к своим клиентам. Если бы во всех банках так настроили свой сервис, когда с первой секунды оператор отвечает на твой вопрос и так лояльно относится к своим клиентам. Думаю закрывать все свои карты, а у меня их 4 разных банков и иметь дело только с Совкомбанком.
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Картой "Халва" пользуюсь чуть больше года, всегда выручает, никаких процентов платить не нужно. Всегда все денежные средства перевожу туда и получаю только плюс! А клуб амбассадоров вообще огонь!
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Пользуюсь несколько лет картой рассрочки Халва. Недавно решили оформить карту для мамы, она осталась очень довольна. Совкомбанк начислил нам по 500 рублей по акции "приведи друга", плюс для пенсионеров ещё особые условия: опция "Халва десятка" - 199 рублей, вместо 299 р. Для участия в программе лояльности достаточно делать покупки на 5 тысяч рублей, вместо 10 т. Мама легко разобралась в... Читать отзыв Пользуюсь несколько лет картой рассрочки Халва. Недавно решили оформить карту для мамы, она осталась очень довольна. Совкомбанк начислил нам по 500 рублей по акции "приведи друга", плюс для пенсионеров ещё особые условия: опция "Халва десятка" - 199 рублей, вместо 299 р. Для участия в программе лояльности достаточно делать покупки на 5 тысяч рублей, вместо 10 т. Мама легко разобралась в приложении, оно у Халвы очень простое, вся важная информация на главном экране, режим использования "своих денег" на "заёмные" можно быстро переключить даже в магазине, график платежей чёткий и подробный, все суммы и сроки расписаны. А ещё оплата ЖКХ без комиссии её очень порадовала.
Достоинства:
Многофункциональность карты, особые условия для пенсионеров, удобное приложение, оплата ЖКХ без комиссии.
Добрый день! Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления. С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Спасибо, что могу выбирать потратить заемные деньги или собственные. Сейчас выгодно за такси оплачивать своими деньгами, так как приходит кэшбэк 10%. Еще крупные покупки всегда оплачиваю своими деньгами, чтобы кэшбэк получить. В любом случае, в приложении галочкой можно установить любые ограничени, например, только заемными, или сначала заемные, а потом собственные.
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличное приложение, очень удобное с широкими функциональными возможностями, которые позволяют выполнять все возникающие задачи. Пользуюсь приложением уже около 2-х лет и ещё не было случая, когда пришлось бы посетить сайт или офис банка для решения какого-либо вопроса. Все, что нужно, можно сделать онлайн, начиная от перевода средств или оплаты покупок, до открытия вкладов или инвестирования свободных средств. Приложение постоянно развивается и... Читать отзыв Отличное приложение, очень удобное с широкими функциональными возможностями, которые позволяют выполнять все возникающие задачи. Пользуюсь приложением уже около 2-х лет и ещё не было случая, когда пришлось бы посетить сайт или офис банка для решения какого-либо вопроса. Все, что нужно, можно сделать онлайн, начиная от перевода средств или оплаты покупок, до открытия вкладов или инвестирования свободных средств. Приложение постоянно развивается и становится удобнее, это позволяет рекомендовать всем карту рассрочки Халва с отличным мобильным приложением.
Добрый день! Спасибо за отзыв. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
После того как я оформил катру рассрочки Халва от Совкомбанк,Я закрыл другие кредитные карты, которые ранее оформлял в других банках, теперь меня не устраивает отсрочка платежа на месяц или два,мне стало более выгодно покупать с беспроцентной рассрочкой на 4 и больше месяцев, кроме того я подключил "Халва десятка ", теперь у всех партнёров Совкомбанк я могу покупать с беспроцентной рассрочкой... Читать отзыв После того как я оформил катру рассрочки Халва от Совкомбанк,Я закрыл другие кредитные карты, которые ранее оформлял в других банках, теперь меня не устраивает отсрочка платежа на месяц или два,мне стало более выгодно покупать с беспроцентной рассрочкой на 4 и больше месяцев, кроме того я подключил "Халва десятка ", теперь у всех партнёров Совкомбанк я могу покупать с беспроцентной рассрочкой на десять месяцев,а в день рождение рассрочка даётся аж на двенадцать месяцев,таким образом я успешно сделал ремонт, купил аксессуары и даже мебель в квартиру, ещё планирую купить технику,и всё по Халве, постепенно и очень выгодно 👌
Виталий Валерьевич, добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
купила у партнера Халвы кулон в интернет-магазине, но фактически в магазине не смогли мне выдать мой заказ. В магазине оказалось, что кулона нет, а ждать следующую доставку нескоро. Оформили возврат, но почему-то потребовали справку из банка, что карта принадлежит мне. Я быстро все выгрузила из приложения халвы. очень удобно, что не нужно физически идти в банк за справкой, все есть... Читать отзыв купила у партнера Халвы кулон в интернет-магазине, но фактически в магазине не смогли мне выдать мой заказ. В магазине оказалось, что кулона нет, а ждать следующую доставку нескоро. Оформили возврат, но почему-то потребовали справку из банка, что карта принадлежит мне. Я быстро все выгрузила из приложения халвы. очень удобно, что не нужно физически идти в банк за справкой, все есть в приложении.
Добрый день! Спасибо за отзыв. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Очень удобное приложение карты Халва. Легко и просто им пользоваться: найти интересующую информацию, оплатить коммунальные услуги по QR-коду, перевести деньги, открыть накопительный счет или вклад. Все операции можно выполнить, не выходя из дома. Хороший чат поддержки, возникшие проблемы доброжелательные сотрудники банка разрешат в короткое время.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Являюсь владельцем карты халва. Нравится,что есть кэшбэк, достаточно распространенные партнёры,неплохое приложение. Благодаря бонусному уровню можно применить скидку на большую покупку. Не всегда нравится компетенция сотрудников на горячей линии и подключение халва десятка вместе с акцией
Адлен, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Нравится оплачивать покупки картой Халва,тк зачисляют кэшбэк денежными средствами. К тому же есть возможность накопить уровень бонусный и использовать повышенный кэшбэк. Много партнеров, выгодные условия тратв-10000 тысяч в месяц.
Достоинства:
Кэшбэк,выгодные условия по вкладам, много партнеров
Недостатки:
Не всегда компетентная служба поддержки,осторожнее с акциями - с ними может автоматически подключиться платная подписка - халва десятка
Адлен, добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В основном пользуюсь картой Халва в магазинах партнёрах. Покупаю бытовую технику. При этом получаю кеш бек от двух до 10 процентов в зависимости от суммы покупки. Если применить промокод Экстра-бонуса , то будет ещё дополнительный кеш бэк до 30 процентов. Очень гибкая, удобная, интересная программа лояльности. Также использую карты Халва своих родных. Это расширяет возможности.
Зоя, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта Халва это вообще отличная карта, с ней в принципе, не нужно ни на, что копить! Нужно ловить скидки и акции от партнëров и покупать не только с кэшбэком до 10%, а ещë и с хорошей скидкой или рассрочкой до 36 месяцев!!!
Николай, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Являюсь держателем карты Халва. Расскажу о ее удобстве оплаты налога и коммунальных платежей. Коммунальные платежки можно оплачивать через qr код ! А это просто круто и удобно. Налог оплачивал через приложение тоже быстро, без неудобств.
Ярослав, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
В приложении Совкомбанка очень удобно оплачивать коммунальные платежи, можно найти компанию предоставляющую услуги и оплатить, или как делаю я-по кюаркоду. Отскснировала и вся квитанция в телефоне, можно оплачивать. За каждый такой платеж банк начисляет 1% кэшбека, при использовании своих средств. Это наверное, единственный банк, который начисляет кэшбек за коммуналку. Можно оплатить и заемными деньгами с рассрочкой платежа на 3 месяца,... Читать отзыв В приложении Совкомбанка очень удобно оплачивать коммунальные платежи, можно найти компанию предоставляющую услуги и оплатить, или как делаю я-по кюаркоду. Отскснировала и вся квитанция в телефоне, можно оплачивать. За каждый такой платеж банк начисляет 1% кэшбека, при использовании своих средств. Это наверное, единственный банк, который начисляет кэшбек за коммуналку. Можно оплатить и заемными деньгами с рассрочкой платежа на 3 месяца, но это только при имеющихся подписках-Халва. Десятка, и Все и везде. Подписки платные по 200 руб.каждая в месяц.
Вера, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Покупал в кредит бытовую технику. Пришлось воспользоваться услугами карты халва для кредитования.
Потребовали скачать их приложение Халва для погашения кредита. Ежемесячно вносил бОльшую сумму и делал досрочные погашения. Когда же было решено погасить всю сумму по кредиту КОТОРАЯ ОТОБРАЖАЛАСЬ В ПРИЛОЖЕНИИ - внес указанную сумму, подал заявку на досрочное погашение и забыл.
НО, Совкомбанк в своем приложении решил, что лучше обмануть своего... Читать отзыв Покупал в кредит бытовую технику. Пришлось воспользоваться услугами карты халва для кредитования.
Потребовали скачать их приложение Халва для погашения кредита. Ежемесячно вносил бОльшую сумму и делал досрочные погашения. Когда же было решено погасить всю сумму по кредиту КОТОРАЯ ОТОБРАЖАЛАСЬ В ПРИЛОЖЕНИИ - внес указанную сумму, подал заявку на досрочное погашение и забыл.
НО, Совкомбанк в своем приложении решил, что лучше обмануть своего клиента и указать в приложении сумму кредита недостоверную, а меньшую, чтобы вдруг не поняли, что все это обман и о цифрах реальных процентов. В итоге мне повесили еще один следующий платеж...
Связавшись с тех. поддержкой банка мне было сообщено, внимание: "В приложении указана только сумма основного долга. Уточнить полностью всю сумму вы можете в офисе банка". Вопрос, а на кой ляд тогда ваше приложение и цифры которые вы там рисуете?
Как итог нужно уточнять в банке всю РЕАЛЬНУЮ сумму кредита, а не те красивые, но фальшивые цифры, которые пишут в приложении.
Не советую даже рассматривать этот банк и его продукты, вам дадут заведомо ложную информацию и вы очень удивитесь когда, как вам покажется, что вы погасили весь кредит, к вам постучат и скажут платить дальше.
Благодарим за обращение. Банк гарантирует тайну банковского счета и сведений о Клиенте и обязан проводить идентификацию при каждом обращении Клиента. Так как, Вы не официальным представителем Клиента, Банк не имеет юридических оснований в полном объеме комментировать описанную Вами ситуацию. В общих чертах поясним, что закрытие кредитного договора осуществляется согласно установленным в Банке требованиям и процедурам. Хотим отметить, что сумма для полного погашения рассчитывается, как остаток задолженности по основному долгу и проценты за фактическое количество дней пользования кредитом. Проценты начисляются ежедневно из расчета годовой процентной ставки и подлежат оплате вплоть до полного погашения договора. Сумма для полного погашения должна быть уточнена именно Заемщиком при обращении в Банк на дату внесения денежных средств и составления заявления. Информация об общей задолженности отражена в Мобильном приложении в разделе "О кредите". Обращаем внимание, что согласно условиям договора полное досрочное погашение осуществляется только на основании соответствующего заявления Заемщика. Для получения более подробной информации рекомендуем обратиться лично Клиенту в службу поддержки. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Павел, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Карта Совкомбанка открывает массу возможностей.Бесплатное обслуживание, хороший кэшбэк, большой список партнёров, беспроцентная рассрочка, пополнение и снятие без комиссии.Очень хороший банк! Отзывчивый и грамотный персонал.Всем рекомендую данный банк! Лучший банк!
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
Пользуюсь картой Халва Совкомбанка 2 года, очень удобная и выгодная карта. Кредитный лимит-45 000, рассрочка ( она разная у партнеров). Партнеры Халвы-большое количество магазинов и торговых центров, из продуктовых, например, «Пятерочка», «Перекрёсток», «Лента», интернет-магазинов: «Озон», «Яндекс Маркет», «Сбермегамаркет» и др. За покупку собственными средствами начисляется хороший кешбэк: от 2 до 10% в магазинах-партнерах, 1%-в остальных магазинах. Удобное приложение, все операции можно... Читать отзыв Пользуюсь картой Халва Совкомбанка 2 года, очень удобная и выгодная карта. Кредитный лимит-45 000, рассрочка ( она разная у партнеров). Партнеры Халвы-большое количество магазинов и торговых центров, из продуктовых, например, «Пятерочка», «Перекрёсток», «Лента», интернет-магазинов: «Озон», «Яндекс Маркет», «Сбермегамаркет» и др. За покупку собственными средствами начисляется хороший кешбэк: от 2 до 10% в магазинах-партнерах, 1%-в остальных магазинах. Удобное приложение, все операции можно выполнить, не выходя из дома. Так оплачиваю коммунальные услуги в приложении по QR- коду без комиссии, при этом начисляется кешбэк-1%, оплачивать можно и кредитными средствами ( тоже начисляется кешбэк -1%) с рассрочкой. На остаток собственных средств начисляется % от 4 до 12%. Деньгами можно пользоваться, % на остаток будет начислен.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта Халва оказалась очень удобной в использовании, она заменяет кредитную и дебетовую карту. Переключается в мобильном приложении в один клик. При использовании своих средств начисляется кэшбек до 6%, также есть начисление процентов на остаток по карте до 8,5%. Но для такого процента необходимо выполнять минимальный оборот по карте-5 покупок на 10 тыс. ежемесячно. Пользоваться заемными деньгами тоже удобно, особенно в... Читать отзыв Карта Халва оказалась очень удобной в использовании, она заменяет кредитную и дебетовую карту. Переключается в мобильном приложении в один клик. При использовании своих средств начисляется кэшбек до 6%, также есть начисление процентов на остаток по карте до 8,5%. Но для такого процента необходимо выполнять минимальный оборот по карте-5 покупок на 10 тыс. ежемесячно. Пользоваться заемными деньгами тоже удобно, особенно в магазинах партнерах, при подключении подписки Десятка рассрочка получается на 10 месяцев! В общем отличная карта рассрочки!
Достоинства:
Кэшбек, процент на остаток своих соедств, рассрочка на 10 месяцев.
Недостатки:
Для меня минусов нет, я внимательно изучила все нюансы использования карты.
Вера, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Халва это реально карта которую нужно распробывать! В моём случае - я сначала переводил на халву только небольшую часть денег, совершал кое какие покупки по ней смотрел на то какой будет кэшбэк. Сейчас, наоборот основная часть средст проходит через халву, с еë отличным процентом на остаток, кэшбэком не только в магазинах, но и при оплате ЖКХ!
Николай, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Я активный пользователь карты "Халва" Совкомбанка. Очень нравится, что одна карта является и дебетовой (можно пользоваться только своими денежными средствами, или и своими, и заемными) и кредитной (карта рассрочки), очень удобно!!! Плюсом являются выгодные условия по кредитам, ну и, конечно, же рассрочка на 10 месяцев без процентов и пепеплат 🔥🔥🔥 Так что "Халву" рекомендую от всей души!!!
Наталия, добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Для меня очень удобное приложения, всё под рукой. Переводы, оплата по ку-ар коду, маназины партнёры, помощь специалиста 24/7, виртуальная карта Мир, вклады, оценка покупок и всевозможные акции. Постоянно появляются новые акции и в группе телеграмм канала "Совкомбанк", так же в группе ВК. Квесты и задания можно найти присоеденившись к группе Амбассадоров и получать вознаграждения в виде бонусов. Спасибо банку за... Читать отзыв Для меня очень удобное приложения, всё под рукой. Переводы, оплата по ку-ар коду, маназины партнёры, помощь специалиста 24/7, виртуальная карта Мир, вклады, оценка покупок и всевозможные акции. Постоянно появляются новые акции и в группе телеграмм канала "Совкомбанк", так же в группе ВК. Квесты и задания можно найти присоеденившись к группе Амбассадоров и получать вознаграждения в виде бонусов. Спасибо банку за такую возможность.
Алексей, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Пользуюсь картой халва уже очень давно. Это огромная помощь. РАССРОЧКА. У нас в городе Вышний Волочёк не очень много мест где ей можно расплатиться, но достаточно. Самое необходимое есть. Ещё есть же интернет магазины! Я накопила бонусов и рассрочку мне дали аж на 31 месяц. Вообщем если уметь ей пользоваться, то это супер карта. А это не сложно!!
Екатерина, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Всем привет! Проживаю я в сельской местности, пользуюсь картой Халва. С помощью мобильного приложения изучила магазины, которые являются партнёрами Совкомбанка. В нашей деревне, это продуктовые магазины Монетка, Пятёрочка и др. В Пятерочке приобрела дисконтную карту, установила приложение и слежу за акциями. Теперь покупки совершаю спланировано и получаю повышенный кешбэк!
Самича, добрый день! Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Недавно в Совкомбанке проводили крутую спортивную активность, награждали баллами за пройденный километраж или шаги, можно было получить до 5000 баллов. Нигде такого не видел, даже было интересно по участвовать, получил 4300 баллов. Круто, проводите ещё, рад буду участвовать в таких активностях!!!
Сергей, добрый день! Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
По рекомендации оформил дебетовую карту Халва Совкомбанк. Очень остался доволен, т к нет комиссии за оплату квитанций и ещё к тому же начисляется кэшбек в размере 1 процента. У меня, ещё есть карта другого банка и там таких условий нет. Теперь, оплачиваю всё картой Халва, коммунальные платежи, квитанции за детский сад и прочее. Я доволен и спасибо банку за такую... Читать отзыв По рекомендации оформил дебетовую карту Халва Совкомбанк. Очень остался доволен, т к нет комиссии за оплату квитанций и ещё к тому же начисляется кэшбек в размере 1 процента. У меня, ещё есть карта другого банка и там таких условий нет. Теперь, оплачиваю всё картой Халва, коммунальные платежи, квитанции за детский сад и прочее. Я доволен и спасибо банку за такую возможность.
Алексей, добрый день! Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь! С уважением, Ваш "Совкомбанк"
Пользуюсь картой Халва около 4х лет. За это время значительно увеличилась партнерская сеть магазинов, постоянно проходят акции с рассрочкой до 18 месяцев, что удобно использовать как мини-кредит, но без переплаты.
Ольга, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Самая выгодная карта
Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Промокод от банка
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку. Рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк на стороне клиента!
Оператор Диана С-ко всё проверила, оказалось, что баллы не начислены, так как мой друг не потратил заемные средства в течение 10 дней с даты получения карты. Я конечно расстроилась, но что поделать, друг подвёл! И тут Диана пишет:
Дарю Вам промокод... Читать отзыв Вчера написала в чат обращение о том, что мне не пришли баллы за приглашённого друга, хотела узнать по какой причине.
Оператор Диана С-ко всё проверила, оказалось, что баллы не начислены, так как мой друг не потратил заемные средства в течение 10 дней с даты получения карты. Я конечно расстроилась, но что поделать, друг подвёл! И тут Диана пишет:
Дарю Вам промокод в рамках лояльности на 500 баллов. Направляю Вам промокод, он уже доступен для применения. Зайдите в карту Халва, далее нажмите "Важно", подарок доступен в разделе "Промокоды". Его Вы сможете применить к любой покупке в партнере в ближайший месяц.
Честно я очередной раз была в шоке от этого, Огромное спасибо Совкомбанку и Диане С-ко за такое отношение к своим клиентам. Если бы во всех банках так настроили свой сервис, когда с первой секунды оператор отвечает на твой вопрос и так лояльно относится к своим клиентам. Думаю закрывать все свои карты, а у меня их 4 разных банков и иметь дело только с Совкомбанком.
Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличная карта!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Халва социальная
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Выбор использования средств
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
У карты Халва отличное приложение
Пользуюсь приложением уже около 2-х лет и ещё не было случая, когда пришлось бы посетить сайт или офис банка для решения какого-либо вопроса. Все, что нужно, можно сделать онлайн, начиная от перевода средств или оплаты покупок, до открытия вкладов или инвестирования свободных средств. Приложение постоянно развивается и... Читать отзыв Отличное приложение, очень удобное с широкими функциональными возможностями, которые позволяют выполнять все возникающие задачи.
Пользуюсь приложением уже около 2-х лет и ещё не было случая, когда пришлось бы посетить сайт или офис банка для решения какого-либо вопроса. Все, что нужно, можно сделать онлайн, начиная от перевода средств или оплаты покупок, до открытия вкладов или инвестирования свободных средств. Приложение постоянно развивается и становится удобнее, это позволяет рекомендовать всем карту рассрочки Халва с отличным мобильным приложением.
Спасибо за отзыв. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Халва палочка-вручалочка
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Возврат средств
Спасибо за отзыв. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличное приложение карты Халвп
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Карта халва
Не всегда нравится компетенция сотрудников на горячей линии и подключение халва десятка вместе с акцией
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Карта халва
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Партнёры Халвы
Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличная карта!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Очень удобно
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Оплата коммунальных платежей.
Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обман, предоставление заведомо ложной информации клиенту, неверный расчет процентов по кредиту
Потребовали скачать их приложение Халва для погашения кредита. Ежемесячно вносил бОльшую сумму и делал досрочные погашения. Когда же было решено погасить всю сумму по кредиту КОТОРАЯ ОТОБРАЖАЛАСЬ В ПРИЛОЖЕНИИ - внес указанную сумму, подал заявку на досрочное погашение и забыл.
НО, Совкомбанк в своем приложении решил, что лучше обмануть своего... Читать отзыв Покупал в кредит бытовую технику. Пришлось воспользоваться услугами карты халва для кредитования.
Потребовали скачать их приложение Халва для погашения кредита. Ежемесячно вносил бОльшую сумму и делал досрочные погашения. Когда же было решено погасить всю сумму по кредиту КОТОРАЯ ОТОБРАЖАЛАСЬ В ПРИЛОЖЕНИИ - внес указанную сумму, подал заявку на досрочное погашение и забыл.
НО, Совкомбанк в своем приложении решил, что лучше обмануть своего клиента и указать в приложении сумму кредита недостоверную, а меньшую, чтобы вдруг не поняли, что все это обман и о цифрах реальных процентов. В итоге мне повесили еще один следующий платеж...
Связавшись с тех. поддержкой банка мне было сообщено, внимание: "В приложении указана только сумма основного долга. Уточнить полностью всю сумму вы можете в офисе банка". Вопрос, а на кой ляд тогда ваше приложение и цифры которые вы там рисуете?
Как итог нужно уточнять в банке всю РЕАЛЬНУЮ сумму кредита, а не те красивые, но фальшивые цифры, которые пишут в приложении.
Не советую даже рассматривать этот банк и его продукты, вам дадут заведомо ложную информацию и вы очень удивитесь когда, как вам покажется, что вы погасили весь кредит, к вам постучат и скажут платить дальше.
Благодарим за обращение.
Банк гарантирует тайну банковского счета и сведений о Клиенте и обязан проводить идентификацию при каждом обращении Клиента. Так как, Вы не официальным представителем Клиента, Банк не имеет юридических оснований в полном объеме комментировать описанную Вами ситуацию.
В общих чертах поясним, что закрытие кредитного договора осуществляется согласно установленным в Банке требованиям и процедурам.
Хотим отметить, что сумма для полного погашения рассчитывается, как остаток задолженности по основному долгу и проценты за фактическое количество дней пользования кредитом.
Проценты начисляются ежедневно из расчета годовой процентной ставки и подлежат оплате вплоть до полного погашения договора.
Сумма для полного погашения должна быть уточнена именно Заемщиком при обращении в Банк на дату внесения денежных средств и составления заявления.
Информация об общей задолженности отражена в Мобильном приложении в разделе "О кредите".
Обращаем внимание, что согласно условиям договора полное досрочное погашение осуществляется только на основании соответствующего заявления Заемщика.
Для получения более подробной информации рекомендуем обратиться лично Клиенту в службу поддержки.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Халва - все нравится
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Карта Халва Совкомбанка
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва.
Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Ваш "Совкомбанк"
Отличная карта
«Озон», «Яндекс Маркет», «Сбермегамаркет» и др. За покупку собственными средствами начисляется хороший кешбэк: от 2 до 10% в магазинах-партнерах, 1%-в остальных магазинах. Удобное приложение, все операции можно... Читать отзыв Пользуюсь картой Халва Совкомбанка 2 года, очень удобная и выгодная карта. Кредитный лимит-45 000, рассрочка ( она разная у партнеров). Партнеры Халвы-большое количество магазинов и торговых центров, из продуктовых, например, «Пятерочка», «Перекрёсток», «Лента», интернет-магазинов:
«Озон», «Яндекс Маркет», «Сбермегамаркет» и др. За покупку собственными средствами начисляется хороший кешбэк: от 2 до 10% в магазинах-партнерах, 1%-в остальных магазинах. Удобное приложение, все операции можно выполнить, не выходя из дома.
Так оплачиваю коммунальные услуги в приложении по QR- коду без комиссии, при этом начисляется кешбэк-1%, оплачивать можно и кредитными средствами ( тоже начисляется кешбэк -1%) с рассрочкой. На остаток собственных средств начисляется % от 4 до 12%. Деньгами можно пользоваться, % на остаток будет начислен.
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличная карта рассрочки.
Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Главное распробывать!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Карта "Халва" Совкомбанка - находка века!
Плюсом являются выгодные условия по кредитам, ну и, конечно, же рассрочка на 10 месяцев без процентов и пепеплат 🔥🔥🔥
Так что "Халву" рекомендую от всей души!!!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Мобильное приложение
Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
РАССРОЧКА это же круто
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Покупки с умом!
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Хорошая карта
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Проводят крутые активности!!!
Добрый день!
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оплата жкх без комиссии
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва.
Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь!
С уважением, Ваш "Совкомбанк"
Рассрочка без переплат
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»