Компания «ПЭК» отзывы клиентов

› ›

4.9 5

3009 отзывов / 422624 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

НЕ Ползуйтесь услугами данной компании

Гость 3 ноября, 2016 год

Из Москвы в Уфу был отправлен груз из 3х позиций, в Уфу привезли 2 позиции и с умным видом пытались доказать что так и было. После разбирательства и просмотра фотографий согласились что одна вещь отсутствует. Нашли через неделю что позиция отправлена в Челябинск, и вроде как скоро должны оттуда ее привезти. Прошел месяц, на все запросы один ответ, что Челябинск... Читать отзыв Из Москвы в Уфу был отправлен груз из 3х позиций, в Уфу привезли 2 позиции и с умным видом пытались доказать что так и было. После разбирательства и просмотра фотографий согласились что одна вещь отсутствует. Нашли через неделю что позиция отправлена в Челябинск, и вроде как скоро должны оттуда ее привезти. Прошел месяц, на все запросы один ответ, что Челябинск не дает информации, а они ничего сделать не могут. Это не транспортная компания в какой-то позор, более отвратительного отношения к клиенту я еще не встречал.

Забыли отправитьеще не

Гость 2 ноября, 2016 год

Я получатель. Приняли груз к отправке в Мск и не отправляют уже 10 дней. В момент моего обращения, это дата запланированного прихода груза, мне сказали, что его еще не отправили, далее приняли претензию и пообещали отправить в этот же день, но к моему удивлению его не отправили и спустя 2 дня. Ничего вразумительного по этому поводу не ответили и достаточно... Читать отзыв Я получатель. Приняли груз к отправке в Мск и не отправляют уже 10 дней. В момент моего обращения, это дата запланированного прихода груза, мне сказали, что его еще не отправили, далее приняли претензию и пообещали отправить в этот же день, но к моему удивлению его не отправили и спустя 2 дня. Ничего вразумительного по этому поводу не ответили и достаточно туманно, пообещали отправить на следующий день. По итогу отпишу. Эмоции переполняют, решил за ранее оповестить, тех кому необходима оперативность. Просто ох...л от такого безразличия. С ПЭКом взаимоотношения завяжу, как частное и юр. лицо.

Кошмар как долго

Гость 1 ноября, 2016 год

Я периодически отправляю гузы этой компанией. Так получается что приходится приезжать к ним после 18:00, на складах проводишь по времени около часа, а вот на оформлении порой по три а то и больше. В вечернюю смену специалистов по оформлению остаётся три человека, на такой наплыв народа, им уже не зал ожидания надо делать а гамаки развешивать, не компания а просто... Читать отзыв Я периодически отправляю гузы этой компанией. Так получается что приходится приезжать к ним после 18:00, на складах проводишь по времени около часа, а вот на оформлении порой по три а то и больше. В вечернюю смену специалистов по оформлению остаётся три человека, на такой наплыв народа, им уже не зал ожидания надо делать а гамаки развешивать, не компания а просто ужас. Кто был в ПЭКЕ на 1-ом вязовском в Москве тот меня поймет. P.S. поскорее бы Сабянин снёс его.

Предлагаю всем обращаться в другие ТК

Гость 1 ноября, 2016 год

Добрый день! Хотелось бы оставить жалобу на работников, работающих на терминале выдачи в г. Сочи.
01.11.2016 года нам отказали в выдаче груза по причине ошибки в доверенности, хотя ошибка была незначительная.
Сотрудник нашей фирмы всегда получал груз по такой доверенности и все Ваши менеджеры знают его в лицо.
Ошибка в доверенности:обычно груз приходит на ИП, но сегодня пришел на физ.лицо (директора ... Читать отзыв Добрый день! Хотелось бы оставить жалобу на работников, работающих на терминале выдачи в г. Сочи.
01.11.2016 года нам отказали в выдаче груза по причине ошибки в доверенности, хотя ошибка была незначительная.
Сотрудник нашей фирмы всегда получал груз по такой доверенности и все Ваши менеджеры знают его в лицо.
Ошибка в доверенности:обычно груз приходит на ИП, но сегодня пришел на физ.лицо (директора ИП). К доверенности как обычно прикладываем копию паспорта директора в таких случаях, доверенность была собственноручно подписана директором, только рядом стояла печать ИП, что и явилось причиной отказа, хотя раньше всегда груз выдавали в такой ситуации.

Помимо этого, Ваша ТК умудряется привезти наш груз в жесткой упаковке разбитым или мокрым не один и не два раза (а перевозим мы обычно мебель), ни одной претензии при этом мы не оставляли, понесли все убытки сами. Здесь возникает вопрос: за что же мы Вам платим???

Сегодня звонили на терминал выдачи в г.Сочи, просили менеджеров выдать все-таки груз или написать разъяснение в письменном виде об отказе, но и в этом нам отказали. И снова мы несем убытки, т.к. Ваш терминал находится примерно в 50км от нашего склада, туда-обратно 100км наша грузовая машина проехала в пустую.

Менеджер сервисного отдела Мохова Анастасия отказалась помочь нам в нашей просьбе, мы даже пообещали исправить доверенность и привезти ее в следующий раз, т.к. очень часто забираем свой груз у Вас на терминале в г. Сочи.
Менеджер Гурина Марианна отказала в разговоре с начальником Вашего терминала в г. Сочи, сославшись, что он в отпуске на сегодняшний день, после этого пообещала переключить на менеджера, который отказывает в выдаче груза и просто бросила трубку.

Наша компания очень недовольна качеством, предоставляемых Вами услуг, и скорее всего Вы потеряете нас как клиента.

не хотят вникать в проблемы клиентов

Регина 1 ноября, 2016 год

С компанией ПЭК сотрудничаю с апреля, вроде бы все шло неплохо. Груз доставляют мне из Москвы в Санкт- Петербург. Жалко, раньше отзывы не читала. Вдруг не пришел груз. Потерялся? Прошу выяснить. Оператор Миронова сказала, что машина в Петербург пришла без груза. То есть в Москве груз положили, а в Питере его нет? Так вот, на выяснение этого им надо 5... Читать отзыв С компанией ПЭК сотрудничаю с апреля, вроде бы все шло неплохо. Груз доставляют мне из Москвы в Санкт- Петербург. Жалко, раньше отзывы не читала. Вдруг не пришел груз. Потерялся? Прошу выяснить. Оператор Миронова сказала, что машина в Петербург пришла без груза. То есть в Москве груз положили, а в Питере его нет? Так вот, на выяснение этого им надо 5 (а почему не 25, не 35?) дней. Телефонная связь, видимо, не для ПЭК. Чего уж проще, поднять трубку, выяснить , извиниться и решить проблему. Правда, г-н Москвичев Олег Юрьевич? Вам это в голову не приходило? И это на выяснение! Так сказала оператор Миронова. Ей все равно. Вот бы так где-нибудь "обслужили" Миронову и Москвичева. Может, компания станет с человеческим лицом ? Работайте с другими компаниями. Узнавайте, где компания заинтересована в своих клиентах!!!!

Отвратительная работа менеджеров г.Орска компании ООО ПЭК

Олеся 1 ноября, 2016 год

Отвратительная работа менеджеров ООО ПЭК г.Орск!!!!! Вечные проблемы в получении груза! то доверенность не та, то печать не такая! Разве можно так работать? Вы совсем не дорожите клиентами! Сегодня не выдали груз для АО "новотроицкий цементный завод", прошу разобраться и прекратить начислять пеню за хранение!!!!

Безответственные мошенники

Игорь 31 октября, 2016 год

Отправили груз из Ижевска в Санкт-Петербург. Груз 18 мест добирался месяц. По дороге потеряли половину груза.(скорее всего разворовали), т.к. отправляли шипованную резину на дисках. В Питере звоню с 9 утра в течении 5 дней. Ищем груз отвечают и насчитывают мне хранение за мой потерянный груз.
это длиться уже месяц. операторы отвечают, что надо писать претензии в Москву, а мы люди маленькие... Читать отзыв Отправили груз из Ижевска в Санкт-Петербург. Груз 18 мест добирался месяц. По дороге потеряли половину груза.(скорее всего разворовали), т.к. отправляли шипованную резину на дисках. В Питере звоню с 9 утра в течении 5 дней. Ищем груз отвечают и насчитывают мне хранение за мой потерянный груз.
это длиться уже месяц. операторы отвечают, что надо писать претензии в Москву, а мы люди маленькие отвечаем по бумажке на звонки. и не звоните нам вы мешаете работать. Вот такое отношение.
Хочется взять топор и ........
НЕ связывайтесь с этой компанией нНИКОГДА!!!
Воры и Лжецы
Эти колхозники до сих пор живут в 90-х.
Пусть они остаются там навсегда. Одни без нас
То, что не разворуют гастарбайтеры, потеряют и пропьют наши. рукоруководство этой конторки не в силах справиться с воровством и порчей груза, не могут навести порядок на своих грязных складах. Мне кажется, что они не платят деньги гастарбайтерам, вот те и воруют. Куда смотрит прокуратура и ФМС ?
Смотрят мимо, как в 90-х.

Осторожно!

Гость 30 октября, 2016 год

У кого есть возможность НЕ использовать услуги компании ПЭК, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ!
При перевозке разбили телевизор, а сегодня позвонили и сообщили, что в претензии отказано! Ущерб на 22000, а отвечать некому. ОСТОРОЖНО! МОШЕННИКИ!

Испортили сами-себя.Экономят на клиентах

Ник 29 октября, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-ый Вязовский пер, 4 Доброго дня.Очень недоволен в этот раз с сотрудничеством с ПЭК, Помимо того,что вместо привычного и удобного для меня филиала Москва-Восток груз был отправлен в другой край Москвы-филиал СЕВЕР!!!!! Филиал находится в ..,,,,,-дорога ужасная,найти трудно-это отдельный УЖАС! Началось все в отлении Саратова,где груз был принят- изначально отправителя уверяли,что в Москве только СЕВЕР филиал работает на выдачу!!!!! Это как вообще понимать?! Уже... Читать отзыв Доброго дня.Очень недоволен в этот раз с сотрудничеством с ПЭК, Помимо того,что вместо привычного и удобного для меня филиала Москва-Восток груз был отправлен в другой край Москвы-филиал СЕВЕР!!!!! Филиал находится в ..,,,,,-дорога ужасная,найти трудно-это отдельный УЖАС! Началось все в отлении Саратова,где груз был принят- изначально отправителя уверяли,что в Москве только СЕВЕР филиал работает на выдачу!!!!! Это как вообще понимать?! Уже посл е получения смс о принятии груза-я в шоке,что мне ТАЩИТЬСЯ 80 км за грузом на СЕВЕР!!!!!! Связавшись с оператором в онлайне-она делает пометку,что груз нужен филиал Восток! В итоге груз приходит в филиал СЕВЕР! На самом терминале было потрачено моего личного времени ПОЛТОРА ЧАСА!!!! ПОЛТОРА ЧАСА!!!!! ВДУМАЙТЕСЬ!!!! Чтобы получить этот груз! народу уйма, в работе всего 3 человека.черти-чего ничего там непонятно,не налажено. В итоге полдня компания ПЭК убила моего личного времени, сил,ну и собственно говоря финансов было потрачено в 2 раза больше на получение груза,чем планировалось. Очень недоволен.Возмущен. Такая экономия ПЭК на клиентах себе в карман думаю выйдет боком.

Отвратительно

Гость 28 октября, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, ул. Запорожская, 33 Отвратительный сервис ! Мало того, что в компании работают люди, которые каждый раз делают ошибки в написании моей фамилии, это ерунда.
Совершенно идиотская система выдачи товара. 90 % работников склада не говорят на русском языке. Многие приходят получать груз и стоят часами, потому, что нигде не написано куда нужно отдать документы, чтобы груз начали искать, а работники склада, с недовольными... Читать отзыв Отвратительный сервис ! Мало того, что в компании работают люди, которые каждый раз делают ошибки в написании моей фамилии, это ерунда.
Совершенно идиотская система выдачи товара. 90 % работников склада не говорят на русском языке. Многие приходят получать груз и стоят часами, потому, что нигде не написано куда нужно отдать документы, чтобы груз начали искать, а работники склада, с недовольными рожами вам ничего не скажут. В итоге один из моих грузов был потерян и груз, надо сказать не маленький. И вот тут начинается самое интересное. Ну, для начала вы будете сидеть дома в ожидании груза, но вам никто не позвонит и не скажет, чтобы вы не ждали. В моём случае, уже при загрузке машины утром, было понятно, что груз потерян, а я это узнал, только вечером когда стал дозваниваться и выяснять. В итоге, чтобы просто задать вопрос наши груз или нет, вы будете бесконечно слушать в телефоне музыку после того, как вас переключат на соответствующего "специалиста". А если вам удастся дозвониться до кого-от из младших руководителей, они будут твердит, как попугаи, про то, что склад будет искать ваш груз 5 дней, а потом примут решение. Вам нужно будет ехать в этот пэк и тратить своё время на заявление инцидента, как они это называют. такое впечатление, что и владеют и руководят этой чудо компанией такие же горцы из аулов, которые работают у них на складе.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ

Светлана Владимировна 28 октября, 2016 год

Отправили груз нам: один-18.10.2016г., другой - через сутки 19.10.2016г..По расчётам, предоставленным самой же компанией груз должен был идти 4-6 дней.В итоге 2-й груз пришёл через 9 суток, а отправленный ранее вообще где-то потерялся, к тому же при одинаковой упаковке, одинаковом размере стоимость 2 груза оказалась на 140 руб. дороже первого.Сейчас найдут или нет груз неизвестно.ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.... Читать отзыв Отправили груз нам: один-18.10.2016г., другой - через сутки 19.10.2016г..По расчётам, предоставленным самой же компанией груз должен был идти 4-6 дней.В итоге 2-й груз пришёл через 9 суток, а отправленный ранее вообще где-то потерялся, к тому же при одинаковой упаковке, одинаковом размере стоимость 2 груза оказалась на 140 руб. дороже первого.Сейчас найдут или нет груз неизвестно.ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Написала им претензии так они даже не соизволили ответить, сколько денег я уже потратила на разговоры с этой компанией.

Авиа доставка груза из Москвы

Гость 25 октября, 2016 год

Накладная ЕКМВЖХЧ-1/2410 с какой целью задержали авиадоставку в москве более суток -1 место скоропорта????? Ранее пэк справлялся, менее суток.Сейчас девушки на выдаче говорят придите завтро,послезавтро.Хотя на сайте отслеживания груз в адресе получателя,поясните. За 2 дня другие т/к по земле доставляют.Кому нужна такая авиа доставка.Если для пэк норма для авиа москва- Екатеринбург 2-е и более суток сообщите,найдем других.Несправляетесь- людям голову... Читать отзыв Накладная ЕКМВЖХЧ-1/2410 с какой целью задержали авиадоставку в москве более суток -1 место скоропорта????? Ранее пэк справлялся, менее суток.Сейчас девушки на выдаче говорят придите завтро,послезавтро.Хотя на сайте отслеживания груз в адресе получателя,поясните. За 2 дня другие т/к по земле доставляют.Кому нужна такая авиа доставка.Если для пэк норма для авиа москва- Екатеринбург 2-е и более суток сообщите,найдем других.Несправляетесь- людям голову морочить не нужно .

Кража груза

Доль Игорь 25 октября, 2016 год

Сколько приходил груз коробки всегда вскрыты!! Если в коробках монеты или например бумага для струйника ломонд всегда недостача! Если фольга или краска для ризографа все на месте но была один раз проткнута коробка с пленкой на выброс 1 000 руб! Претензии писал несколько раз - ответ один ОТКАЗ! Своим поставщикам всегда говорю не отпраляйте! не отправляйте ПЭКом но все равно... Читать отзыв Сколько приходил груз коробки всегда вскрыты!! Если в коробках монеты или например бумага для струйника ломонд всегда недостача! Если фольга или краска для ризографа все на месте но была один раз проткнута коробка с пленкой на выброс 1 000 руб! Претензии писал несколько раз - ответ один ОТКАЗ! Своим поставщикам всегда говорю не отпраляйте! не отправляйте ПЭКом но все равно нет нет да в запарке отправят или ближе им думаю ну ладно в этот раз все должно придти хорошо но нет! Нарываюсь при каждой второй доставке! Очень быстро привозятгрузы из Москвы девочки в Орске вежливые! Но по коробкам явно кто то лазит! Любой другой но не этой компанией!

ОБ УЖАСНОЙ КОМПАНИИ ПЭК

elenaltd2016 24 октября, 2016 год

Люди, надо что-то делать. Вот уже 15 лет компания ПЭК дурачит и ворует у своих заказчиков. У них отработана система до совершенства. Они типа "теряют " груз, но каждый день звонят и обещают привезти груз завтра. Завтра может составлять 2 недели и более. Они вдохновенно врут о том, что груз потерялся, потом нашелся, сегодня не погрузили и т. д. Таким... Читать отзыв Люди, надо что-то делать. Вот уже 15 лет компания ПЭК дурачит и ворует у своих заказчиков. У них отработана система до совершенства. Они типа "теряют " груз, но каждый день звонят и обещают привезти груз завтра. Завтра может составлять 2 недели и более. Они вдохновенно врут о том, что груз потерялся, потом нашелся, сегодня не погрузили и т. д. Таким образом, они наживаются и на ваших звонках, потому как ожидание менеджера для выяснения судьбы вашего груза тоже им на руку, вы слушаете музыку и тратите деньги. Кто-нибудь судился или обращался в роспотребнадзор?

Хрень а не транспортная компания.

Гость 24 октября, 2016 год

Компания безответственная. Всё что у них просишь делать чтобы груз доехал в целости и сохранности делают с точьностью да наобород. Забор груза не осуществляеться вовремя. То накладные потеряют то про заявку забудут. Никому не рекомендую эту тк компанию.

Отвратительная работа термина на Земеца г. Самара

гость 22 октября, 2016 год

Отвратительная работа, звонят говорят одни документы нужны, по факту другие, очереди огромные!!! Очень плохие сотрудники, работают медленно, очереди скапливаются!!!

хамское отношение

Елизавета 20 октября, 2016 год

Хамское отношение девушек специалистов . Пришли получать груз ,клиентов на удивление не было. Взяли талон и ожидали минут 7 ,как девушки обсудят некоторых личностей в журналах ,в итоге наговорившись и обсудив все и вся , о чудо ,они заметили ,что сидят клиенты . Вызвав нас ,мы подошли ,девушка начала оформлять выдачу груза ,вдруг ей позвонили , и конечно же как... Читать отзыв Хамское отношение девушек специалистов . Пришли получать груз ,клиентов на удивление не было. Взяли талон и ожидали минут 7 ,как девушки обсудят некоторых личностей в журналах ,в итоге наговорившись и обсудив все и вся , о чудо ,они заметили ,что сидят клиенты . Вызвав нас ,мы подошли ,девушка начала оформлять выдачу груза ,вдруг ей позвонили , и конечно же как не обсудить свои личные вопросы после обслуживания клиентов . Другая вообще после звонка клиента ,обсуждала какие тупые вопросы он задавал . Люди !!! Как вы вообще берете таких личностей на работу ?

Тоже лажанули.

Дмитрий 18 октября, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Новосибирск, ул. Кубовая, 25 Человек отправил мне груз, в жесткой упаковке, переворачивать нежелательно на грузе надпись не переворачивать, прошла неделя нет звонка, точной даты нет у человека груз из дома забирали. подошла к концу следующая неделя начал искать звонить, оказывается груз давно на складе и уже капает за хранение, приехал разбираться -: мы вам три раза звонили, я: на какой номер? называет не мой,... Читать отзыв Человек отправил мне груз, в жесткой упаковке, переворачивать нежелательно на грузе надпись не переворачивать, прошла неделя нет звонка, точной даты нет у человека груз из дома забирали. подошла к концу следующая неделя начал искать звонить, оказывается груз давно на складе и уже капает за хранение, приехал разбираться -: мы вам три раза звонили, я: на какой номер? называет не мой, я: за хранение платить не буду. они: платите забирайте груз, потом разбераемся через Москву. Я: посылаю их подальше, требую начальника, они: мы ничего не можем, начальника нет решает москва, пугает охраной.
Добился я до директора все разрулил, но козлячья контора однозначно.
Приходится много заказывать, был в разных ситуациях, в других за их косяки предлагали компенсации, а здесь ниуха

Показать 1 ответ

пожалуемся на ПЭК вместе?

Людмила 18 октября, 2016 год

Люди, все кто читает сейчас эти отзывы! предлагаю в срочном порядке собрать группу и пожаловаться и нагнать на Эту компанию ОООПЭК СМИ! Пусть все узнают, что эта компания теряет грузы и нами играют, как в пинг-понг. ...пишите в онлайн мы разбираемся. Ищем Ваш груз- устали все это слушать! кто конкретно ищет? кто ответственный? - группа? - это значит НИКТО!!! если... Читать отзыв Люди, все кто читает сейчас эти отзывы! предлагаю в срочном порядке собрать группу и пожаловаться и нагнать на Эту компанию ОООПЭК СМИ! Пусть все узнают, что эта компания теряет грузы и нами играют, как в пинг-понг. ...пишите в онлайн мы разбираемся. Ищем Ваш груз- устали все это слушать! кто конкретно ищет? кто ответственный? - группа? - это значит НИКТО!!! если все люди увидят репортаж по телевидению, то задумаются о выборе перевозчика!В любом другом случае- это все не работает! так и будут нас пинать, и не платить и терять дальше! для создания группы:[email protected]

Долгое обслуживание

Евгений 18 октября, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Владимир, ул. Гастелло, д.8 Пришел получить груз 18.10.2016, а его оформить даже не возможно. в очереди около десяти человек. У меня был талон под номером 27, в окне на оформлении 21. Простояв около 10 минут в ожидании - они не обслужили ни одного клиента. Обслуживание всегда очень долгое.

ПЭК - НЕ ВЕЗЕТ

Гость 17 октября, 2016 год

ПЭК "Не везет", все везут, а ПЭК теряет и портит груз, либо, как у меня, забывает перевезти, и пока неделю не по названиваешь для уточнения "Когда же", то можно не ждать груза. Но менеджеры упорно говорят что груз вечером будет.

безумные тарифы

Вера Русакова 16 октября, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Курган, ул. Омская, 146 За посылку из Москвы взяли 400 руб.,попросила доставить в Шадринск запросили больше 3000,нонсенс.На такси дешевле привезти, в итоге пришлось ехать с оказией .Первый и последний раз пользуюсь услугами этой ШАРАГИ.

Ужасная и безответственная компания.

Сергей 15 октября, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, ул. Запорожская, 33 Ужасная и безответственная компания.
И самое интересно, при получении или отправке в офисе постоянно очереди. Но я там в последний раз. Пытался сегодня отправить груз, попросили через ПЭК. Простоял полтора чеса, плюнул и поехал домой, так и не дождавшись своей очереди.
Почитав отзывы о данной компаний, мне повезло, я не доверю груз который просто не дойдет до пункта назначения, которые теряют каждый... Читать отзыв Ужасная и безответственная компания.
И самое интересно, при получении или отправке в офисе постоянно очереди. Но я там в последний раз. Пытался сегодня отправить груз, попросили через ПЭК. Простоял полтора чеса, плюнул и поехал домой, так и не дождавшись своей очереди.
Почитав отзывы о данной компаний, мне повезло, я не доверю груз который просто не дойдет до пункта назначения, которые теряют каждый второй груз.

Обман по срокам...

Павел 14 октября, 2016 год

Редко, но все же пришлось воспользоваться ТК. На слух пришел ПЭК, Кемерово. Отправителю груза в офисе сказали, что груз придет в то время, о котором была договоренность (иначе отправитель говорил об отказе отправки. сроки были важны). Груз забрали в отправку. В обозначенный срок груз не пришел. В городе получателя (разница между городами 200 км) говорят, что ни кто ни кому... Читать отзыв Редко, но все же пришлось воспользоваться ТК. На слух пришел ПЭК, Кемерово. Отправителю груза в офисе сказали, что груз придет в то время, о котором была договоренность (иначе отправитель говорил об отказе отправки. сроки были важны). Груз забрали в отправку. В обозначенный срок груз не пришел. В городе получателя (разница между городами 200 км) говорят, что ни кто ни кому не мог обозначать сроки. "Ждите, Вам позвонят". В общем, вместо оговоренных 24-30 часов ожидания, что пообещали в офисе, груз идет уже 4 дня (200км. не отправив груз, его можно было забрать получателя в день)... А когда позвонят ПЭК, не известно. Смс рассылка, как они сами в Кемерово сказали, стандартная и сроки приблизительные! Вот такие "пироги"...

Показать 1 ответ

Я такого бардака ещё не видела!!!!

Гость 14 октября, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Челябинск, ул. Северный Луч, 3 Мне выслали посылку ,пришла смс ,что груз прибыл в Челябинск, заказала доставку,четвёртый день кормят завтраками,сижу жду,потеряла много времени и денег,На телефонах то автоответчик,то пинают от одного к другому, я бы такую контору разогнала бы ,без выходного пособия, Почему таких держат на рынке услуг ,Отвратительная КОНТОРКА- больше не назвать по другому!!!! Жаль материться не прилично, а хотелось бы!!! Люди,не суйтесь в... Читать отзыв Мне выслали посылку ,пришла смс ,что груз прибыл в Челябинск, заказала доставку,четвёртый день кормят завтраками,сижу жду,потеряла много времени и денег,На телефонах то автоответчик,то пинают от одного к другому, я бы такую контору разогнала бы ,без выходного пособия, Почему таких держат на рынке услуг ,Отвратительная КОНТОРКА- больше не назвать по другому!!!! Жаль материться не прилично, а хотелось бы!!! Люди,не суйтесь в эту фирму, Там дормоеды,не за что получающие деньги!!!!Гнать всех ,поганой метлой!!!

Отзыв "Как оно выглядит и как оно есть на самом деле"

Гость 13 октября, 2016 год

Как посчитать стоимость отправки груза? Правильно: сделать заявку на перевозку. Только сильно не нужно обольщаться, ведь ваши 2200 при поступлении на склад спокойно превратятся в 4400, а стоимость спуска груза, который вам когда-то поднимали другие люди на пятый этаж за 500, у ПЭК обойдется в 1500, но никто вам об этом ни скажет, пока не выставят счет. В общем,... Читать отзыв Как посчитать стоимость отправки груза? Правильно: сделать заявку на перевозку. Только сильно не нужно обольщаться, ведь ваши 2200 при поступлении на склад спокойно превратятся в 4400, а стоимость спуска груза, который вам когда-то поднимали другие люди на пятый этаж за 500, у ПЭК обойдется в 1500, но никто вам об этом ни скажет, пока не выставят счет. В общем, обдиралово.

отвратительная компания

Светлана 13 октября, 2016 год

Отвратительная компания! Ни кому не советую пользоваться услугами ПЭК! Сотрудничали с данной компанией давно, было много недочетов, но последняя выходка ПЭКа меня поразила. При доставке мне груза из Москвы в Оренбург была утеряна 1 коробка, был составлен акт, спустя 2 дня мне позвонила фирма где была выгружена ошибочно моя недостающая коробка и так же компанию ПЭК об этом уведомили. Прошло... Читать отзыв Отвратительная компания! Ни кому не советую пользоваться услугами ПЭК! Сотрудничали с данной компанией давно, было много недочетов, но последняя выходка ПЭКа меня поразила. При доставке мне груза из Москвы в Оренбург была утеряна 1 коробка, был составлен акт, спустя 2 дня мне позвонила фирма где была выгружена ошибочно моя недостающая коробка и так же компанию ПЭК об этом уведомили. Прошло еще 3 дня, коробку мне так ни кто не привез. Связавшись по телефону с компанией ответа я так и не получила, позвонила в Московский филиал, там также ни кто ничего не знает. Кто решит проблему?? Кто понесет убытки? Кто возместит неустойку? Безобразие! Компания не дорожит своими клиентами.

Посмотрите на другую транспортную компанию, вариатов много.

Гость 12 октября, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Уфа, ул. Новоженова, 90/1 Приехал в филиал УФА ЮГ по адресу ул. Бессонова, 2Б. Взял талон на отправку, электронная очередь на первый взгляд работала. В очереди было человек 15, трое из них встали почему то в живую очередь, двое из которых полезли без очереди (хотя у ни в руках были талончики электронной очереди!!!). Работники филиала контролируют электронную очередь, говоря что электронная очередь не... Читать отзыв Приехал в филиал УФА ЮГ по адресу ул. Бессонова, 2Б. Взял талон на отправку, электронная очередь на первый взгляд работала. В очереди было человек 15, трое из них встали почему то в живую очередь, двое из которых полезли без очереди (хотя у ни в руках были талончики электронной очереди!!!). Работники филиала контролируют электронную очередь, говоря что электронная очередь не имеет никакого значения. Вопрос к руководству: зачем тогда электронная очередь с талонами, если она не работает и создает конфликтные ситуации (доходит до словестной перепалки между клиентами и в конечном итоге к угрозам). На оформлении работает одна девушка, которая в приоритет ставит на оформление того, кто первый сунул в окно бумаги, а не по порядку электронной очереди согласно талонам. Итог: 1 час в очереди в холодном помещение на бетонном полу и скандалом…..перебор!!!! Качество представляемых услуг и компетентность работников тоже оставляет желать лучшего….в итоге посылку, которую мне нужно было отправить в Калининград я так и не отравил!!!! От обращения в вашу организацию осталось очень негативное впечатление, буду стараться больше к вам не обращаться!!!

Не ходите к ним, там бабайки

Гость 11 октября, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, 6А Итак, почитав все вышеуказанные отзывы, я бы хотела сказать, что у наша проблема равна всем вашим в сумме. 28.09.2016г в г. Смоленске мы передали весь наш груз экспедитору, а по телефону оставили заявку на жесткую упаковку определенного места груза. С чистой совестью и в ожидании просидели в Спб без вещей до 07.10.2016 ( хотя доставка у них 5 дней) За... Читать отзыв Итак, почитав все вышеуказанные отзывы, я бы хотела сказать, что у наша проблема равна всем вашим в сумме. 28.09.2016г в г. Смоленске мы передали весь наш груз экспедитору, а по телефону оставили заявку на жесткую упаковку определенного места груза. С чистой совестью и в ожидании просидели в Спб без вещей до 07.10.2016 ( хотя доставка у них 5 дней) За эту неделю пережили проблему неправильно указанного в их программе отчества, от чего они просили написать кучу бумажек, хотя вина была их. но дальше, самое интересное, приезжает машина и что мы видим:

- разорванную сумку, обклеенную скотчем, из которой вывалилась половина вещей;

- нехватку одного места груза, а именно 2х велосипедов упакованных вместе;

- жесткая упаковка. в которую они упаковали кучу палок( впринципе мусора), а ценный груз(пианино электронное) валялось просто обмотанное нами пленкой.

Пришли мы домой, вещи нам грузчики подняли.

Сегодня, 11.10.2016 распаковали мы свое пианино и вместо него увидели, практически дрова. Клавиши, деревянный корпус, разбито все. Его с пола страшно поднимать, от него просто отваливаются части.

Системный блок. так же хорошо упакованный просто выгнут в одну сторону, от чего потерял возможность функционировать. Весь его металлический корпус сломан, а пластиковые элементы просто разбиты в щепки. Материнская плата так же выгнута.

Очень плохая компания ПЭК

Дмитрий 11 октября, 2016 год

Если хотите лишится товара, денег и нервов, рекомендую воспользоваться услугами ООО «Первая экспедиционная компа ПЭК.
Пришёл груз на склад В Санкт-Петербург и случайно затерялся
Весом 100кг, сразу как разгрузили. Бермудский треугольник, а не компания.
Прошла неделя, а груз всё ищем.
Не отправляйте груз данной компанией.
У них один ответ, пишите претензию.
Не нужна мне претензия, мне груз мой нужен.

1 согласен

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3009 отзывов