Туроператоры: отзывы
Отзывы в разделе Туроператоры, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Туроператоры
Островок!
Гостиницы, Москва, Большой Саввинский переулок, 12, стр. 16
3.3
564 отзыва
35518 просмотров
Турагентство Сафари Занзибари
Туроператоры, Красногорск, бульвар Строителей, 4
4.8
25 отзывов
2366 просмотров
МАГТУР — Международная Академия Горного Туризма - туроператор
Туроператоры
4.3
11 отзывов
1315 просмотров
2 ![Компания Спутник отзывы]()
Классные ребята Были первый раз в Стамбуле, буквально на три дня, чтоб посмотреть самое интересующееся. Хотим выразить исключительную благодарность нашим менеджерам Ольге и Анастасии Д! Рассказали, подсказали и помогли абсолютно во всем, даже в очень щепетильной ситуации ! Вели нас по всем вопросам, даже по тем, которые и в принципе не... ![Sputnik8]()
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Будем рады видеть вас на других экскурсиях.
Компания Спутник
Туроператор Ambotis Holidays
Туроператоры, Москва, Щепкина, 29, 3 этаж
3.2
9 отзывов
2614 просмотров
Турагентство «Клуб путешествий»
Туроператоры, Пушкино, Добролюбова, 23, 3 этаж
3.7
3 отзыва
1389 просмотров
Корал Тревел
Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет.
«Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма.
Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают... подробнее
«Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма.
Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают... подробнее
Туроператоры
Ужастное отношение к клиентам - Отзывы о Корал Тревел
заплативших четверть миллиона за путевку посылали из офиса, когда они просили отдать им страховку и бронь на билеты. Светлана звонила какому-то Сергею со словами пробей их по базам и разберись с ними. Я будто-бы попал на сьемки сериала из 90-х гг. Хамство и безразличие к клиенту отличительная особенность этого турагенства.
Просьба дать контакты руководства были проигнорированы, если Вы захотели испортить себе отдых Вам сюда
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо, что сообщили об этом инциденте. Мы оперативно провели внутреннее расследование, получили обратную связь от турагента и хотели бы прокомментировать ситуацию.
Вами было совершено бронирование 29 июля, подтверждение от агента было произведено 30 июля. Из-за несвоевременной оплаты, которая была произведена 31 июля, вы столкнулись с отсутствием необходимых документов при посещении офиса нашего агента. К сожалению, в ходе телефонного разговора менеджер ошибочно сообщил вам о готовности документов. Старший менеджер был оперативно подключен к ситуации, принес извинения и предоставил вечером этого же дня вам необходимые документы.
Ответственность за произошедшую неприятную ситуацию со стороны менеджера полностью лежит на турагентстве. С этим менеджером будет проведена проф. беседа, а также наложено дисциплинарное наказание. Мы, как туроператор, также принимаем меры для контроля данной ситуации.
Еще раз приносим вам наши извинения. Мы надеемся, что вы дадите нам возможность исправиться и предоставить наилучшее обслуживание в будущем!
С уважением,
туроператор Coral Travel.