Ужасный сервис! - Отзывы о Kviku.ru

Kviku.ru
Отзыв написан 20 февраля, 2019 год 143 просмотра
1. Совершенно никакой обратной связи с клиентами. Служба поддержки просто не отвечает! В отзывах только один ответ: «служба поддержки отвечает в порядке очереди». Если клиенту приходится ждать ответа более 24 часов, не стоит ли задуматься о дополнительных сотрудниках?!!! Каждый второй пишет об этом!!!
2. Нигде не указана процентная ставка! В п.2 указано: «Для расчета суммы Задолженности за пользование Займом проценты будут начисляться по ставке, указанной в п.4». Но в п.4 нет никакой информации по процентной ставке!!! В итоге творят, что хотят!!!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kviku.ru 21 февраля, 2019 год
Здравствуйте. Процентная ставка расположена на первой странице вашего договора. В самом договоре расположен подробнейший график платежей.



В службе поддержки отвечают в порядке очереди. Так же у нас есть соц сети. И на данном сайте, мы так же отвечаем.



Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением Kviku
Артём 21 февраля, 2019 год
Договор номер 2660559.

Вы говорите, что процентная ставка, указана в договоре, но при подтверждении займа, договор не был выслан на почту, только лишь было общее положение. Запрашивал договор через службу поддержки, так же не получил. Я совершил займ на 50 000 руб., тут же в личном кабинете сумма общего долга составила более 100 000 руб. Это больше 50%. Если бы мне изначально дали информацию по условиям займа, я бы никогда не согласился!!! Я требую досрочного погашения платежа!!! При чем, сумма должна быть как ранее озвучена не более 51000 руб. Готов оплатить сегодня же!!!


Отзывы о сайтах

Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета

1

Холодильник.РУ

Интернет-магазины
4
604 отзыва
85904 просмотра
Покупкой довольна Покупала в этом магазине смартфон Realme C67, который мне порекомендовал купить продавец магазина, исходя из моего бюджета. Смартфон оказался очень даже неплохим, покупкой довольна.
Холодильник.РУ Ответ представителя Холодильник.РУ
19 часов 44 мин назад
Здравствуйте, Инна! Благодарим за покупку и положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной...
Kviku.ru
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Сайты

Crazybox.net
Crazybox.net

Рейтинг: 4
89 отзывов
Газета Московский Комсомолец
Газета Московский Комсомолец

Рейтинг: 1.7
24 отзыва
autolombard-moskva.ru
autolombard-moskva.ru

Рейтинг: 4.9
68 отзывов
ivi.ru
ivi.ru

Рейтинг: 1.1
502 отзыва
Сервис ChatGuru
Сервис ChatGuru

Рейтинг: 2.7
7 отзывов
AVITO.ru
AVITO.ru

Рейтинг: 1.3
5366 отзывов
Агрегатор курсов Skill2Go
Агрегатор курсов Skill2Go

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.1
6844 отзыва
Rebotica
Rebotica

Рейтинг: 4.7
122 отзыва