Лента гипермаркет отзывы клиентов

Лента гипермаркет отзывы клиентов
Лента гипермаркет
1.7 5
1422 отзыва / 180487 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

50/50 мое мнение

Андрей 3 апреля, 2023 год
От Ленты к Ленте всё зависит. Вот в какую не приду, всё везде по-разному, где-то отлично, а где-то тихий ужас и сотрудников нет почти, наверное, всё зависит от руководства

Нравится в торговом зале взять покупки, оплатить и к женщине.

Гость 3 апреля, 2023 год
Может быть есть такая книга: "Я служил в КГБ СССР" Если про супермаркеты, то вопросы про пакетики это вредно для целостности человека, и вообще это от антихриста. КГБ такое подобное быстро просекало и исправляло. Можно не только про супермаркеты про фильмы, рекламу и поведение и т. д.

Отличное качество обслуживания

Татьяна 3 апреля, 2023 год
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо сотруднику магазина Лента г. Орехово-Зуево ул. Ленина д. 44а, по имени Феруза, за умение работать с покупателями.

Проверяйте чеки!!!

Тюренкова Т. Л. 3 апреля, 2023 год
2 апреля 2023 была в Гипермаркете на Боровское шоссе.
Просто час провела на стойке-информация.
По магазину....
1) на многие товары нет стоимости. (продавцов найти сложно), хотя в форме много сотрудников но.. Увы...
2) странная реклама в секции "семена"
Инфо о скидках при покупке 10 штук, 15 штук-реально это не работает. А пенсионеров в секции было много🙄.
В кассе на 20... Читать отзыв
2 апреля 2023 была в Гипермаркете на Боровское шоссе.
Просто час провела на стойке-информация.
По магазину....
1) на многие товары нет стоимости. (продавцов найти сложно), хотя в форме много сотрудников но.. Увы...
2) странная реклама в секции "семена"
Инфо о скидках при покупке 10 штук, 15 штук-реально это не работает. А пенсионеров в секции было много🙄.
В кассе на 20 пакетов семян мне сделали реально скидку на 1 товар..
Приехала по предложению на 50% скидку на корм для животных.
Спасибо-купила корм в банках и сухой для собаки и кошек.
Но почему я должна тратить практически час на пересчёт покупки.
Это было около 15 часов.
При желании - отправлю копии чеков.
Кроме меня человек 5 обращалась за пересчётом и сдачей товара, тк цены не соответствуют реальности.
А это данные для проверки компании Лента компетентными органами..
Не собираюсь пугать-но просто очень обидно и подумаю-стоит ли тратить время на достаточно дальние поездки

услуги кассира

Наталья 31 марта, 2023 год
Думаю,что у администрации есть недоработки по работе с персоналом.
30 марта посетила гипермаркет Лента на наб.Обводного кан. 118.
Оператором на кассе была Полищук ( женщина предпенсионного возраста,
невысокого роста).После того как я расплатилась с ней за товары,собиралась уже уйти ,как вспомнила,что мне полагается бесплатная игрушка,если покупаешь товар на определенную сумму.Когда обратилась к ней,то кассир
посмотрела сначала на чек, потом с недовольным видом выдала... Читать отзыв
Думаю,что у администрации есть недоработки по работе с персоналом.
30 марта посетила гипермаркет Лента на наб.Обводного кан. 118.
Оператором на кассе была Полищук ( женщина предпенсионного возраста,
невысокого роста).После того как я расплатилась с ней за товары,собиралась уже уйти ,как вспомнила,что мне полагается бесплатная игрушка,если покупаешь товар на определенную сумму.Когда обратилась к ней,то кассир
посмотрела сначала на чек, потом с недовольным видом выдала мне
тикер.Я поблагодарила и ушла.Казалось бы мелочь,но почему я должна выпрашивать ,то что полагается мне.Забыла мне дать?Думаю,что нет,а если так,то могла бы извиниться.

Электронной чек

Наталья 29 марта, 2023 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, Московское шоссе 16 Я давно уже читала в отзывах о том, что кассиры Ленты пробивают лишний товар. 28 марта 2023 г посетила магазин на Московском шоссе, хотела сделать покупки по подарочной карте. Время было позднее, ближе к полуночи. Я взяла товар, который мне был нужен в отделе Сад и огород, пошла на кассу. Мне пробили товар,я оплатила сертификатом и доплатила картой... Читать отзыв Я давно уже читала в отзывах о том, что кассиры Ленты пробивают лишний товар. 28 марта 2023 г посетила магазин на Московском шоссе, хотела сделать покупки по подарочной карте. Время было позднее, ближе к полуночи. Я взяла товар, который мне был нужен в отделе Сад и огород, пошла на кассу. Мне пробили товар,я оплатила сертификатом и доплатила картой банка(смена 127 указана в чеке 23.23). Моя покупка составила чуть больше 2-х тысяч рублей. На кассе мне не дали акционные игрушки-замочки, хотя в чеке они есть,.пришлось возвращаться. К моему сожалению, в этот момент у меня не было интернета в телефоне и я не смогла посмотреть правильность оформления покупок в чеке. Дома я обнаружила, что по электронному чеку каким-то образом приобрела Термобелье муж INWIN брюки 2021.EU.26за 548 рублей!? Я взяла только семена и клубни цветов, откуда могло взяться это в моем чеке не понятно! Чувствую себя обманутой. Очень не приятно, без крайней необходимости данный магазин посещать не буду.

Благодарность сотрудникам Клининга

Леденева Елена Васильевна 23 марта, 2023 год
Выражаю благодарность персоналу клининга!!! Очень приятно зайти в магазин, всегда чистота!!! Покупательские туалеты- всегда чистые, приятно зайти!!!! Всегда есть и мыло и туалетная бумага!!!!
Так как я приезжаю на автомобиле, то тоже хочу отметить парковку, как в зимнее время - всегда расчищена, так и в летнее- чистота!!!
Прошу обязательно выразить благодарность клинингу за их безупречную работу!!!

ХУЖЕ НЕТ МАГАЗИНА

Маргарита 17 марта, 2023 год
Магазин Лента г.Москва Филевский бульвар это нечто,неужели нельзя найти профессиналов для работы,когда не зайдешь,то покупателя встречают полупустые стеллажи,товар не разложен все стоит в коробках,что нередко мешает проходу,ассортимент ниже среднего, да еще и не всегда чисто,а о прилавочной торговле вообще лучше не вспоминать,нередко порезанная мясная гастрономия с истекшим сроком годности. наверное директор данного магазина вообще далек от торговли

Возврат денег

Гость 17 марта, 2023 год
В магазине на краснобогатырской пробили товар на сумму больше чем 2 тысячи Причём этот товар я проверил по сканеру. Сканер показал сумму адекватную. Я обратился с объяснением кассиру. Кассир пробил новый чек со списанием уже правильной суммы и объяснив, что деньги прийдут через три дня. Итого за товар списали больше чем в два раза. сразу. А возврат неизвестно когда.... Читать отзыв В магазине на краснобогатырской пробили товар на сумму больше чем 2 тысячи Причём этот товар я проверил по сканеру. Сканер показал сумму адекватную. Я обратился с объяснением кассиру. Кассир пробил новый чек со списанием уже правильной суммы и объяснив, что деньги прийдут через три дня. Итого за товар списали больше чем в два раза. сразу. А возврат неизвестно когда. Прошло уже 3 дня. Деньги не вернулись. Поясните почему?

Отвратительные салаты.

Елена 17 марта, 2023 год
Купили готовую продукцию. Салат нежный и жар птица. По деньгам не мало вышло, даже в контейнер двойка.
Один кислый второй дико горький, и а жар птице попадалось в жареном луке что то деревянное. Так хотела салата, специально ща ним ехала. И такой облом((((
Это ещё причём с утра, когда только по идее должны выставлять свежее (((

карта Лента

Ирина 16 марта, 2023 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Уфа, ул. Бельская, д. 70 Была пластиковая карта "Лента". Её заблокировали. На сайте Лента активировала новую карту №1. Но самой карты и (шрих код, номер карты) нет. Как её теперь предъявлять в магазине?? Приложение "Лента" у себя на мобильном устройстве устанавливать не буду.

Помойка в магазине

Лана 13 марта, 2023 год
Грязь, практически постоянно течет вода с потолка, на полу лужи, стоят ведра. Запах тухлятины. С ценами постоянная неразбериха. Оценки не заслуживает.

Джем клубника Лента

Ирина 13 марта, 2023 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, Московское шоссе 16 Купила джем клубника Лента с пометкой: высокое качество. Уважаемые поставщики и те кто ЭТО принимает, вы пробы снимаете с продукции, это же странная субстанция с запахом не очень понятной химии. Когда же вы начнёте делать продукцию для людей, а не на выброс. Жаль, что ваши так называемые технологи понятия не имеют о вкусе клубничного джема, советую вам пройти обучение... Читать отзыв Купила джем клубника Лента с пометкой: высокое качество. Уважаемые поставщики и те кто ЭТО принимает, вы пробы снимаете с продукции, это же странная субстанция с запахом не очень понятной химии. Когда же вы начнёте делать продукцию для людей, а не на выброс. Жаль, что ваши так называемые технологи понятия не имеют о вкусе клубничного джема, советую вам пройти обучение и начать уважать покупателей. Мы не свиньи!!!

Ужасный магазин.

Гость 13 марта, 2023 год
С большим сожалением воспринял потерю Утконоса. Лента, хуже ещё не было интернет магазина. В Утке, что заказал то и привезут, а в Ленте только то, что есть на прилавках ближайшего, для доставки, магазина. Часто подменяют товар. Дорогие на дешёвые. Верните нам Утконос.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все
Лента гипермаркет Ответ представителя Лента гипермаркет 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] более подробно о тех ситуациях, с которыми вы столкнулись. Мы разберем ваш случай подробно.

Инфракрасная плита Kitfort КТ-140

Наталья 12 марта, 2023 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Волгоград, ул. Космонавтов, 30 В качестве «дорожной» плитки была выбрана модель KitFort-140 за «демократическую» цену.
После пробного использования были приятно удивлены - очень быстро нагревается, даже можно сказать, моментально, достаточно мощная. Много ступеней регулировки мощности - возможность выбора разных режимов и температуры нагрева, проста в использовании. Подходит любая посуда, что немаловажно.
Отдельно стоит отметить дизайн – стильный, красивый, при этом поддерживать чистоту достаточно просто. Плита... Читать отзыв
В качестве «дорожной» плитки была выбрана модель KitFort-140 за «демократическую» цену.
После пробного использования были приятно удивлены - очень быстро нагревается, даже можно сказать, моментально, достаточно мощная. Много ступеней регулировки мощности - возможность выбора разных режимов и температуры нагрева, проста в использовании. Подходит любая посуда, что немаловажно.
Отдельно стоит отметить дизайн – стильный, красивый, при этом поддерживать чистоту достаточно просто. Плита компактна, можно убрать, когда необходимости в ней нет.
До того, как выбрать данную модель прочитали много отзывов и в недостатках был отражен шум от вентилятора. Да, он есть, но шумит не громко, в общем, пока всё устраивает.

Не очень заботятся о клиентах

Руслан 12 марта, 2023 год
По заказу не довезли продукты, пришлось звонить , писать в группу поддержки, нам ответили, что вернут деньги в течение 24 часов... Нафиг нужна такая доставка
Лента гипермаркет Ответ представителя Лента гипермаркет 13 марта, 2023 год
Руслан, здравствуйте! Извините, что так получилось. Укажите, пожалуйста, номер заказа, название товаров. Мы обязательно разберемся в этом вопросе.

Отвратительная система заказов

Александр 11 марта, 2023 год
Делаю заказ с доставкой. Приходит сообщение "На Вашем счете зарезервировано (сумма). Списание после доставки". И время доставки. За час до указанного времени начинают сыпаться СМС с требованием оплатить. Оплатил. Захожу на сайт: "Заказ отменен". Категорически не рекомендую пользоваться
Лента гипермаркет Ответ представителя Лента гипермаркет 12 марта, 2023 год
Добрый день, Александр! Не смогли найти ваше обращение в чате Клиентской Поддержки. Очень хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки https://le.onelink.me/3F8J/chat или на почту [email protected]. Всего доброго! Разберем ваш случай подробно.

Качество обслуживания

Гость 11 марта, 2023 год
Ужасная сеть, Воскресенская 2 в ТК Тетрис, сотрудников нет в смысле вообще, 2 кассира на весь магазин, вечно не разобранные палеты с товаром. Что у вас вообще происходит? Большая сеть, но уровень торговли, ниже плинтуса. 😡😡😡😡

Обман со скидками и акциями

Михаил 10 марта, 2023 год
Обман покупателей со скидками и акциями!!!😡

В супер-лента на Хромова,3 по акции товар дня 10.03.2023 на весь крепкий алкоголь при покупке от 2-х и более шт скидка должна быть 25% (см.скрин).
Однако на кассе пробивают скидку всего лишь 6,1% не зависимо от количества!😡
Например, водку "Пять озёр" по цене 599руб пробивают за 562руб. Даже за две бутылки, хотя должно быть 599*25%=450руб (при 2-х... Читать отзыв
Обман покупателей со скидками и акциями!!!😡

В супер-лента на Хромова,3 по акции товар дня 10.03.2023 на весь крепкий алкоголь при покупке от 2-х и более шт скидка должна быть 25% (см.скрин).
Однако на кассе пробивают скидку всего лишь 6,1% не зависимо от количества!😡
Например, водку "Пять озёр" по цене 599руб пробивают за 562руб. Даже за две бутылки, хотя должно быть 599*25%=450руб (при 2-х и более).

Аналогично и с акцией День рождения. Должна быть скидка на все 15%. Однако ту же водку продают со скидкой всего 6,1%😡

PS. Да, могут оправдаться, что ниже МРЦ (мин.розн.цена) они не имею права продавать, то на кой врать? Так можно написать и скидки в 80-90%, все равно ведь продадут максимум по 6,1% (зато, рекламный ход). Но это же ОБМАН ПОКУПАТЕЛЯ
Достоинства:
  1. Чисто, аккуратно, хороший ассортимент
Недостатки:
  1. Завышенная цена на рядовые товары. Обман со скидками и акциями.

Обман с кешбэк

Виктор Васильевич 9 марта, 2023 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Москва, ул. 1-ая Останкинская, д. 55 постоянно обманывают с кешбэками в ленте на улице Василевского Cегодня 9 марта 2023 был кешбэк на сыры Взяли на 1000 рублей а начислили только 100 балов Зачем писать кешбэк 50% пишите уж тогда по честному 10%

Цветы 8 марта

Гость 7 марта, 2023 год
Сеть магазинов "Лента" радует женщин гнилыми цветами. Тюльпаны из Калининграда все в плесени и гнили. И эти цветы мужчины сегодня покупают и несут своим любимым. Как реагирует сама фирма?

Хамство директора

Николай 7 марта, 2023 год
Сегодня директор мини ленты по адресу ул.ждановская 45 забил охране. Его машина занесены верный список за не правильную парковку..Вместого того чтобы решать свою проблему, начал орать на охрану и перегородил въезд на территорию ж.к. ,,Леонтьевский мыс". Руководство,,Ленты" обратите внимание на поведение директора магазина и предприятие соответствующие меры"
Ул. Ждановская 45

Цветы на 8 марта

Гость 7 марта, 2023 год
Если руководство сети магазинов "Лента" поставили цель унизить и испортить настроение женщинам Соликамска, у вас это получилось. Вы бойко торгуете гнилыми цветами.

Хамство директора

Николай 7 марта, 2023 год
Директор мини ленты по адресу Санкт-Петербург ул.ждановская 45 сегодня хамил охране. За неправильную парковку его машина занесены в чёрный список. Узнав об этом он начал орать на сотрудников охраня и перегородил въезд на территорию ж.к , Леонтьевский мыс"

акции не для клиентов

ольга 6 марта, 2023 год
уже второй раз акция на форель охлажденную 429 р только на бумаге-акция 2-3 дня,а продавцы на рыбе говорят,что ее не привезли каждый день.Они ее сами что ли едят. Везде вывески с акцией, а ее как таковой и нет. Надоело читать про несуществующие акции в магазине на савушкина 112
Достоинства:
  1. плюсов нет
Недостатки:
  1. сплошные минусы

Корм сухой для кошек

Гость 6 марта, 2023 год
Здравствуйте! Покупаю корм для кошек сухой ,который изготавливается в Тульской области по вашему заказу,покупаю уже 3 раз и выкидываю,его даже бездомные кошки не едят,зачем такой корм заказывать????ужасный корм
Недостатки:
  1. Ужасный корм сухой для кошек ,производитель Тульская область

Несуществующие акции

Александр 5 марта, 2023 год
Проводятся акции -скидка 25% по промокоду на товар которого в наличии в магазине нет филе грудки/бедра индейки(Лава-лава, 800 гр,) ну или очень сложно найти, потому что упаковка около 400 гр.есть, а 800 нет. У администратора респшена тоже ничего нельзя добиться, говорит, что есть, а как найти не знает. На кассе продавцы честно говорят, что такого товара не видели, поэтому предупреждают,... Читать отзыв Проводятся акции -скидка 25% по промокоду на товар которого в наличии в магазине нет филе грудки/бедра индейки(Лава-лава, 800 гр,) ну или очень сложно найти, потому что упаковка около 400 гр.есть, а 800 нет. У администратора респшена тоже ничего нельзя добиться, говорит, что есть, а как найти не знает. На кассе продавцы честно говорят, что такого товара не видели, поэтому предупреждают, что скидка на меньшую упаковку данного товара не будет.
Достоинства:
  1. Ассортимент
Недостатки:
  1. Акции - обман

Отвратительный сервис

Роман 4 марта, 2023 год
3 марта примерно в 15:00 приехали в магазин Лента в г. Пенза, Строителей 2Б. Хотели организовать на работе женщинам праздник. Выбирали шампанское в подарок. Затратили времени около часа. Набрали целую тележку - праздничный набор подарков. Но тут на кассе нам заявляют, что по техническим причинам продажа алкоголя невозможна. Ни в одном магазине таких проблем я не встречал. Итог - потраченный... Читать отзыв 3 марта примерно в 15:00 приехали в магазин Лента в г. Пенза, Строителей 2Б. Хотели организовать на работе женщинам праздник. Выбирали шампанское в подарок. Затратили времени около часа. Набрали целую тележку - праздничный набор подарков. Но тут на кассе нам заявляют, что по техническим причинам продажа алкоголя невозможна. Ни в одном магазине таких проблем я не встречал. Итог - потраченный впустую час времени плюс поездка с другого конца города. Редко посещал этот магазин. Теперь понял, что вообще там нечего делать.
Достоинства:
  1. Их нет.
Недостатки:
  1. У магазина нет технической возможности пробивать алкоголь на кассе.

Я люблю Ленту

Ирина 3 марта, 2023 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Новосибирск, Гусинобродское шоссе 64 Мне нравится приложение, удобное, люблю магазин Лента, особенно Новосибирск, Гусинобродское шоссе, 64, обожаю, спасибо Вам, Вы дарите людям праздник в серых буднях, атмосфера праздника из детства, Лента всегда новая, интересная.
Не просто сходил в магазин и все, а для нас это всегда радостное развлечение. Спасибо вам. И еще у меня есть любимый кассир, это Лукашева, к сожалению не знаю имени,... Читать отзыв
Мне нравится приложение, удобное, люблю магазин Лента, особенно Новосибирск, Гусинобродское шоссе, 64, обожаю, спасибо Вам, Вы дарите людям праздник в серых буднях, атмосфера праздника из детства, Лента всегда новая, интересная.
Не просто сходил в магазин и все, а для нас это всегда радостное развлечение. Спасибо вам. И еще у меня есть любимый кассир, это Лукашева, к сожалению не знаю имени, настолько доброжелательный и позитивный человек, ее тоже обожаю, от души душевно.
Ирина.

Обман при использовании карты "сюрприз"

Покупатель 3 марта, 2023 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 11 Здравствуйте! Не предоставлена скидка 40% на косметику из трёх позиций: пена для бритья и бальзам для губ NIVEA. Обман! Теряете клиентов! Узнавайте о сидках СРАЗУ, дабы не выяснять отношения с кассиром и работниками, занимающимися данными вопросами.
Лента гипермаркет
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 1422 отзывов

Гипермаркеты

Интернет магазин Сима-ленд
Интернет магазин Сима-ленд

Рейтинг: 5
107 отзывов
Ашан
Ашан

Рейтинг: 1.5
350 отзывов
Интернет-гипермаркет ВМагазине
Интернет-гипермаркет ВМагазине

Рейтинг: 4.7
38 отзывов
Окей
Окей

Рейтинг: 1.5
685 отзывов
METRO Cash & Carry
METRO Cash & Carry

Рейтинг: 2.3
134 отзыва
Интернет-магазин METRO
Интернет-магазин METRO

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Globus
Globus

Рейтинг: 3.1
73 отзыва
Гипермаркет Дом
Гипермаркет Дом

Рейтинг: 1.6
5 отзывов