МегаФон отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 8332 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Отвратительное качество услуг.
Пожалуйста, обратитесь к нам в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat) или в личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon). Поможем в решении возникших вопросов и сделаем всё возможное, чтобы вы остались с нами.
Не выбирайте мегафон
Хотелось бы подробнее разобраться в этой ситуации. Будем признательны, если вы повторно обратитесь к нам в поддержку домашнего интернета по номеру 8(800)5500001 или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Мегафон уже не тот!!!
Подскажите, пожалуйста, по какому наблюдается такая ситуация? Проверим работу сети 🔍
Мегафон, помогите!
Если номер оформлен на организацию и данные вам неизвестны, то можно обратиться по месту приобретения SIM-карты или в поддержку агента. Номер телефона можно уточнить при обращении в нашу службу 8 800 550‑05‑55. Показать 1 ответ
Вечер начался
Напишите, пожалуйста, адрес, где наблюдаются неполадки. Детально все проверим.
жулье и подлецы
Никого не хотели ввести в заблуждение.
Если возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.
Реклама мегафона
Нет выбирайте мегафон
Обязательно разберемся! Показать 1 ответ
Обнаглевший мегафон
Работа интернета
Ничего хорошего, только минусы.
Действительно, мы пересматриваем условия тарифов/услуг и приводим их в соответствие с экономической ситуацией. Но мы заранее информируем об этом в SMS.
Поверьте, для нас очень важно предоставить клиентам качественные услуги. Если наблюдаются сложности, подскажите, пожалуйста, точный адрес для проверки.
Хотим отметить, что мы не подключаем услуги без ведома абонента. Вы всегда можете написать нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Обязательно разберемся!
Работа интернета
По данному адресу ситуация известна и мы уже ведем работы для исправления ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все необходимое, чтобы решить вопрос максимально быстро.
Самая плохая связь.
Мошенники и жулики.
Просим описать подробнее, с какой именно сложностью в работе услуг связи вы столкнулись и адрес, где ситуация наблюдается.
Все проверим!
Самая не порядочная компания
Проверим, в чем может быть дело.
Не кому не советую.
Итог: прежде подумайте нужно ли тратить свои нервы бегите от них, не советую и не рекомендую,
Если текущие условия тарифа не подходят, пожалуйста, напишите об этом в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat
Постараемся подобрать другой оптимальный вариант.
Также хотим отметить, что долгий ответ оператора обычно связан с большим количеством обращений, но мы уже работаем над сокращением времени ожидания. Приносим извинения за неудобства.
Отзыв о директоре салона в г.Кинеле
Зафиксируем информацию и обязательно примем все необходимые меры для повышения качества обслуживания.
Обнаглели совсем
Если у вас есть нерешённые вопросы, вы всегда можете обратиться к нам в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon) или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Мы готовы помочь!
Не ценят постоянных клиентов
Будет жаль расставаться с вами 😟 Готовы посмотреть доступные по номеру варианты в нашей поддержке: в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личных сообщениях группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon). Пришлите, пожалуйста, там ваш номер телефона и описание ситуации.
Более 20 лет с Мегафоном заканчиваются плохо
Будем благодарны, если расскажете подробнее, что произошло, нам в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личных сообщениях группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon). Там дополнительно укажите ваш номер, дату и время звонков в поддержку. Коллеги зафиксируют информацию, чтобы проверить качество консультаций, а также помогут разобраться с отключением опции. Надеемся, вы всё же решите остаться с нами 🙏
Как я общался с мегафоном
Ничего нет хуже мегафона!
Проведем необходимые проверки. Показать 1 ответ
САМЫЙ МЕДЛЕННЫЙ В РФ да и в МИРЕ в целом
Просто мошенники
Напишите, пожалуйста, адрес, где наблюдаются неполадки. Детально все проверим.
Качество связи Мегафон стало отвратительное
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации.
Обман и мошенничество
Вы -мошенники и воры. В жизни есть бумеранг. Неужели перестали бояться наживаться на людях! Поверьте, радости не будет от этого всего.
Ужасная связь
Подрывает здоровье
Знаем, как важен интернет в наше время. Неприятно, что возникла такая ситуация, когда вам нужно записаться в больницу :(
Укажите, пожалуйста, ваш адрес (населённый пункт, улица, номер дома). Мы проверим работу ближайших вышек.
Мегафон кусок 💩.
Просим не принимать поспешных решений.
Напишите, пожалуйста, ваше местоположение - проверим, что случилось с интернетом.
Иногда в нашу службу поддержки поступает много обращений, из-за этого возникает очередь, поэтому специалист может ответить нескоро. Но мы всегда готовы помочь и в других каналах обслуживания. К примеру, в личных сообщениях официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon Там наши коллеги смогут помочь решить вопрос с Личным кабинетом: https://lk.megafon.ru/login/ Показать 1 ответ
0 сервиса мегафон
Все фото у меня с техническим перерывом и времени есть.
Спасибо за убитое время(с которым тяжко кстати, а не как у ваших барышень потрындеть, или могли бы предупреждать на всех ресурсах, что мы работаем не от стольки до стольки, а бывают часовые перерывы) мегафон. Учитывая вашу политику, вы сами себя угробите, мне даже мата писать не нужно.
Я человек честный мой номер+79522116159, я свои слова фото подтвержу.
Останусь на теле2, а новым клиентам советую мегафон обходить стороной, выбирайте других,хотя они сами себя уничтожат
На месте соучеридитей(или глав), я бы всех топ менеджеров и маркетологов уволил одним днем. И нанял бы новую команду, заточенную под новых клиентов и рассчитанную под молодое поколение, а не про нас старперов, по другому только соперничество, где качественная связь(хотя это пока не так) против дешевле.Могли бы быть лидерами. Извиняюсь за бла бла, выговорился
Удачи мегафон,стагнация или вообще жп. с таким подходом
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Не хотели, чтобы наше знакомство началось таким образом :(
Дозвониться нам может не только абонент МегаФон. Чтобы робот соединил вас с сотрудником, достаточно попросить его перевести вас на специалиста.
Офис действительно мог не работать по техническим причинам, если была оставлена соответствующая табличка. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работаем над улучшением качества сервиса, а ваши отзывы помогают нам становиться лучше.