МТС отзывы клиентов

Ни разу не подвели

Ольга Федотова 1 июля, 2022 год

МТС я доверяю. Вся наша семья несколько лет пользуется только этой связью. Общаться выходит выгодно за счет безлимитных звонков между абонентами МТС. Плюс бесплатные соцсети, мессенджеры, просмотр фильмов, онлайн-библиотека, разные плюшки на детском тарифе у дочки. Нас все устраивает.

Ответ представителя МТС 1 июля, 2022 год

Ольга, спасибо за ваш отзыв! Стараемся для вас!

Много лет только Мтс

Мария А. 1 июля, 2022 год

Этой связью я пользуюсь еще с начала 20-х. С одной стороны это привычка, а с другой связь во всем устраивает, поэтому и не вижу смысла ее менять. Нравится многое: ловит отлично, интернет мобильный шустрый, поддержка оперативная, ценник доступный.

Ответ представителя МТС 1 июля, 2022 год

Мария, рады, что вам все нравится! Приятного общения!

С гарантией нет проблем

Pretty girl 1 июля, 2022 год

Купила недорогой смартфон 2 месяца назад в офисе продаж МТС. Примерно через 2 недели он по непонятным причинам перестал заряжаться. Обратилась в этот же офис по гарантии. Телефон без проблем приняли и отправили на проверку качества, которая выявила брак. В результате смартфон поменяли. Все по закону.

Ответ представителя МТС 1 июля, 2022 год

Спасибо за высокую оценку! Рады, что вопрос решился!

МТС это выгодно!

Рита 1 июля, 2022 год

Мне МТС с каждым годом нравится все больше и больше. Они постоянно что-то новое предлагают своим абонентам, и всегда это что-то вкусненькое. Из последних открытий - кешбек от МТС. Я знаю, что кешбек у них уже достаточно давно, но я как-то не вникала сильно, а зря, как оказалось. Можно неплохо экономить, например, баллов с лихвой хватает заплатить за связь, еще... Читать отзыв Мне МТС с каждым годом нравится все больше и больше. Они постоянно что-то новое предлагают своим абонентам, и всегда это что-то вкусненькое. Из последних открытий - кешбек от МТС. Я знаю, что кешбек у них уже достаточно давно, но я как-то не вникала сильно, а зря, как оказалось. Можно неплохо экономить, например, баллов с лихвой хватает заплатить за связь, еще и остается, буду копить, потом наушники себе поменяю со скидкой за баллы.

Ответ представителя МТС 1 июля, 2022 год

Рита, спасибо за теплые слова. Приятно слышать! Хорошей покупки!

Довольны - и скоростью, и качеством обслуживания.

Юлия 1 июля, 2022 год

Сегодня с утра приходил мастер от МТС, чтобы найти проблему, почему у нас с мужем в доме вдруг перестал работать роутер, из-за чего исчез кабельный интернет. Перенастройка роутера не помогла, поэтому мастер просто заменил старый роутер на новый, и у нас вновь появился интернет. С нас денег не взяли.

Ответ представителя МТС 1 июля, 2022 год

Юлия, рады, что ваш вопрос решен! Приятного общения :)

Отличный тариф Джуниор

Светлана 1 июля, 2022 год

Для ребенка у МТС есть классный тариф Джуниор. Подключили почти полгода назад. Удобно и недорого. И что самое главное, там ребенку доступны только детские фильмы, видео, игры, обучающие пособия, развивающие онлайн-занятия. Никакого вредного контента.

Ответ представителя МТС 1 июля, 2022 год

Светлана, благодарим за отзыв. Спасибо, что вы с нами!

Классные акции

Александр120692 1 июля, 2022 год

МТС всегда что-нибудь придумывают интересное для клиентов. Часто всякие выгодные акции. Я, например, воспользовался опцией скидка для двоих. Это стоило всего 100 рублей единоразово. В результате моя девушка, двое друзей, мама и брат получили скидку 20% на свои тарифы. Классно!

Достоинства:

Выгодно

Недостатки:

Нет

Ответ представителя МТС 1 июля, 2022 год

Александр, спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили!

Хуже компании ещё не встречал

[email protected] 1 июля, 2022 год

Подключить хотел интернет и телевидения 27.06.2022 г. Пришел их мастер типо все подключил и настроил в итоге ни чего не работает звоню в службу поддержки которая каждый раз несёт полную чушь обещая что все будет работать сегодня 1.07.2022г ни чего так и не работает.Информации у них нет ни какой каждый оператор ни хрена ни чего не делает.

Ответ представителя МТС 1 июля, 2022 год

Это не дело. Давайте все проверим и поможем решить вопрос. Напишите, пожалуйста, нам на форму: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Незаконно списывают деньги!

Ольга 1 июля, 2022 год

24.05.2022г. с телефона моего ребенка списали 3000 руб. МТС +79103989696 Списано в пользу 1cupis.ru Это букмекерская контора. Моему ребенку 10 лет. Его не интересует букмекерство, я не уверена, что он знает даже это слово. Доступ к телефону только у него, но там нет личного кабинета даже. В чате с сотрудником МТС с изумлением узнала, что именно в этот же день... Читать отзыв 24.05.2022г. с телефона моего ребенка списали 3000 руб. МТС +79103989696 Списано в пользу 1cupis.ru Это букмекерская контора. Моему ребенку 10 лет. Его не интересует букмекерство, я не уверена, что он знает даже это слово. Доступ к телефону только у него, но там нет личного кабинета даже. В чате с сотрудником МТС с изумлением узнала, что именно в этот же день ночью на телефон был открыт безлимит да еще через личный кабинет. Какое совпадение - и лимит и платеж в одно время ночью! В личный кабинет захожу только я. А я этого не делала. Это мошенничество и грабеж со стороны МТС!!! Очень прошу разобраться! о результатах сообщите, пожалуйста. ! Готовлю жалобу в прокуратуру.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 1 июля, 2022 год

Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Опция «Экспресс-деньги» позволяет оплачивать товары и услуги со счета номера телефона, даже если собственных средств недостаточно. При попытке оплаты с номера 1976 направляется смс с предложением о подключении услуги, условиями сервиса и суммой займа с учетом комиссии. Для согласия с условиями в ответ отправляется смс с текстом «1». Для подробной консультации напишите нам на форму: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Запрет на снятие денежных средств с баланса

Елена 1 июля, 2022 год

МТС установил запрет на снятие средств с баланса. Позвонив в МТС, мне сообщили, что блокировка установлена во избежании мошенических действий и что необходимо подойти в офис МТС с паспортом для подтверждения персональных данных. Это было странно для меня, ведь много лет переводила деньги таким способом и все было нормально. Посмотрела на это с другой стороны (МТС молодцы, ведь мой телефон... Читать отзыв МТС установил запрет на снятие средств с баланса. Позвонив в МТС, мне сообщили, что блокировка установлена во избежании мошенических действий и что необходимо подойти в офис МТС с паспортом для подтверждения персональных данных. Это было странно для меня, ведь много лет переводила деньги таким способом и все было нормально. Посмотрела на это с другой стороны (МТС молодцы, ведь мой телефон мог попасть в руки мошенникам). Пришла в офис с паспортом, заодно предоставила выписку из банка, что это я переводила деньги со своего счета ( нужно было оплатить кредит и часть денег на лекарства, причем немалая сумма). В офисе сказали, что запрет снимут в течении 1-2 дня. Через 2 дня написала в чат-сообщили, что в течении 72 часов снимут блокировку. Прошло уже больше 10 дней-запрет не снят. Начались разные причины (версии) блокировок. По телефону сказали, во избежании мош.действий, а сегодня в чате оператор уже пишет -"блокировка установлена по техническим причинам, пока коллеги-техники исправляют ситуацию, позвольте попробовать вернуть Ваше доверие и предложить Вам скидку на ежемесячную плату следующие 3 месяца пользования тарифным планом" .Как это все понимать, простите? Когда мне снимут запрет? мне срочно нужны МОИ деньги. Это немалая сумма заметьте (почти 50 тыс.). Почему МТС больше 10 дней пользуется моими ден.средствами ? Что будем делать МТС ? Прокуратура, Роспотребнадзор,суд и т д.? Неужели Вы не дорожите своей репутацией и постоянными клиентами (с вами уже более 20 лет и к слову скажу, что всегда МТС мне нравился и многим советовала его). Что происходит сейчас? У меня просрочка и много других проблем из за вас, о которых я сообщу уже не тут и со всеми вытекающими последствиями для Вас, включая штрафы..моральтный ущерб и т д. Очень не хотелось бы не прибегать к таким действиям. Мои обращения 1-736852122880 1-736852457700 1-736852488560. Прошу как можно скорее решить мой вопрос и снять блокировку.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 1 июля, 2022 год

Елена, все обращения в работе. Срок их рассмотрения до 60 дней. Понимаем, что ситуация неприятная, поэтому приносим извинения за возможные неудобства. Показать 1 ответ

Обманывают

Сергей 1 июля, 2022 год

Уважаемые друзья и пользователи МТС, работаю с этим оператором более 8 лет,никакого уважения к своим клиентам у них нет, постоянно происходят какие-то непонятные списания,плачу в месяц более 1.300₽ не однократно звонил в службу поддержки узнать об этих "непонятных" списаниях, постоянные отговорки,один сотрудник говорит одно,другой другое... В общем не рекомендую пользоваться этим оператором,полная обдираловка!!!
Уважения 0, клиентов не ценят!
Перешёл на теле2 там... Читать отзыв Уважаемые друзья и пользователи МТС, работаю с этим оператором более 8 лет,никакого уважения к своим клиентам у них нет, постоянно происходят какие-то непонятные списания,плачу в месяц более 1.300₽ не однократно звонил в службу поддержки узнать об этих "непонятных" списаниях, постоянные отговорки,один сотрудник говорит одно,другой другое... В общем не рекомендую пользоваться этим оператором,полная обдираловка!!!
Уважения 0, клиентов не ценят!
Перешёл на теле2 там скидочку 50% на целый год сделали.МТС отстой !!!

Полнейшее УГ

Dedsergey 30 июня, 2022 год

Пользуемся мтс более 15 лет и в 2022 году собираемся уходить. Связь в центре города никакая,на скрине слева индикатор связи это МТС который пустой а справа Теле2. Часто не могу дозвониться до человека у которого МТС. Да и мне на номер МТС не могут дозвониться временами. В общем решился перейти с сохранением номера на другого оператора. Сил и терпения... Читать отзыв Пользуемся мтс более 15 лет и в 2022 году собираемся уходить. Связь в центре города никакая,на скрине слева индикатор связи это МТС который пустой а справа Теле2. Часто не могу дозвониться до человека у которого МТС. Да и мне на номер МТС не могут дозвониться временами. В общем решился перейти с сохранением номера на другого оператора. Сил и терпения уже не хватает.
К слову у Теле2 в ВК никто не удаляет неугодные вопросы а в группе МТС чудовищный диктат,пишешь вопрос и он тут же удаляется,потому что правда глаза колет.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2022 год

Мы понимаем ваши эмоции, но просим не торопиться с решением. Проверим, с чем связана ситуация со связью, пожалуйста, уточните номер и точный адрес возникновения сложностей. Также проверим, что мы можем предложить вам в качестве компенсации за возникшие сложности. Информацию и описание проблемы можно уточнить в форме: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Заблокировали, в ответ ждите.....

Бунтарь 30 июня, 2022 год

Здравствуйте. такая же беда с МТС, переводил со своей карты себе на телефон, заблокировали! - пояснили , что по причине подозрения мошенничества третьих лиц. попросили подтвердить заявлением и присутствием свои переводы, ПОДТВЕРДИЛ
заявление написал , выписку предоставил, в тот же час.
вечером прислали смс что ваши паспортные данные подтверждены, и всё ТИШИНА, 2 дня одно и тоже, ожидайте до 60... Читать отзыв Здравствуйте. такая же беда с МТС, переводил со своей карты себе на телефон, заблокировали! - пояснили , что по причине подозрения мошенничества третьих лиц. попросили подтвердить заявлением и присутствием свои переводы, ПОДТВЕРДИЛ
заявление написал , выписку предоставил, в тот же час.
вечером прислали смс что ваши паспортные данные подтверждены, и всё ТИШИНА, 2 дня одно и тоже, ожидайте до 60 дней, .......
только у меня 3 номера и на каждом по 30к ....
номера
1-737087838390
1-737087829580
1-737087634660

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 1 июля, 2022 год

Коллеги работают по вашим обращениям. Срок их рассмотрения, действительно, до 60 дней. Приносим извинения за возможные неудобства.

Запрет на снятие средств с баланса

Семён 30 июня, 2022 год

Нужны были утром деньги на покупку материала для работы вечером думаю закину на баланс а утром переведу ! Звонит поставщик ,говорит ,переводи доставил только ЗАПРЕТ МНЕ ПОСТАВИЛИ ,,,время 07 00 утра где мне взять 45 000 ,,поехал в микрозайм взял деньги отдал поставщику ,думаю решится верну в микрозайм 3 дня решается !!!А ПРОЦЕНТЫ ИДУТ!!! Обещяли 4 дня на решение ,жду... Читать отзыв Нужны были утром деньги на покупку материала для работы вечером думаю закину на баланс а утром переведу ! Звонит поставщик ,говорит ,переводи доставил только ЗАПРЕТ МНЕ ПОСТАВИЛИ ,,,время 07 00 утра где мне взять 45 000 ,,поехал в микрозайм взял деньги отдал поставщику ,думаю решится верну в микрозайм 3 дня решается !!!А ПРОЦЕНТЫ ИДУТ!!! Обещяли 4 дня на решение ,жду один день и обращяюсь к юристам , я считаю правельным если все мои непредвиденные расходы МТС вазьмёт на себя !!!через суд естественно!!! Обращение 1 736998120190

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 1 июля, 2022 год

Семён, по вашему обращению уже ведется проверка. Ожидайте, пожалуйста. Показать 1 ответ

Заявление в мвд в работе

Ирина 30 июня, 2022 год

Ну что, сотрудники мтс, пошла жара. ВСЕ, КТО ПОСТРАДАЛ ОТ ДЕЙСТВИЙ МТС В СВЯЗИ С ОТКАЗОМ МТС В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ. Это можно сделать на сайте МВД электронно. Не обязательно посещать отделение. После готовьте иск в суд. Потребитель не обязан знать статьи зопп, чтоб написать иск. Начните с даты расторжения договора (блокировки счета), далее даты обращений. В просительной... Читать отзыв Ну что, сотрудники мтс, пошла жара. ВСЕ, КТО ПОСТРАДАЛ ОТ ДЕЙСТВИЙ МТС В СВЯЗИ С ОТКАЗОМ МТС В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ. Это можно сделать на сайте МВД электронно. Не обязательно посещать отделение. После готовьте иск в суд. Потребитель не обязан знать статьи зопп, чтоб написать иск. Начните с даты расторжения договора (блокировки счета), далее даты обращений. В просительной части взыскать сумму, а также, моральный ущерб, 50 % штрафа от присужденной суммы судом. Есть стандартные иски в интернете о защите прав потребителей. Копию иска в мтс почтой (юридический адрес из егрюл на сайте налоговой) и в бой. МТС массово не возвращает деньги. Такой бред рассказывают о 60 днях рассмотрения, якобы они документы отправляют в мой банк и мой банк забирает деньги с лицевого счета мтс. Я почти каждый день им звоню и каждый раз то деньги еще на лицевом счету, то документы переданы в мой банк, а мой банк работает неизвестно как, то ли сам заберет деньги и мне отдаст то ли мтс им переведут. Самое смешное, что сне сказала сотрудник мтс: «возврат денег по закону 14 дней 😂 , потом мы в банк передаем документы. Не все так легко, Вы же хотите деньги на расчетный счет, так вот банк проверяет документы 30 дней и если все в порядке, то банк забирает деньги с лицевого счета Вашего и возвращает Вам. Да, по закону 14 дней. 😂😂😂» Всё, не с кем там разговаривать. И да, примерно такую чушь говорят все сотрудники, с которыми я общалась. Последнее чтоли мое обращение # 1-736354414978. Я не буду писать Вам по той ссылке опроса, что вы предлагаете в комментариях.

Достоинства:

Было, но прошло?

Недостатки:

В такое нелегкое время так кидать.. Всех вывожу с мтс.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 1 июля, 2022 год

Ирина, по вашему обращению ведется работа. Просим вас ожидать.

Спасибо за качественные услуги

Поликарпова В.А. 30 июня, 2022 год

Часто хожу в салоны МТС в СПб: оформляла сим-карту, меняла тариф, покупала телефон. Удобно, что точек много у нас в городе, есть и рядом с домом офис, и рядом с работой. Работают с 9 утра до 10 вечера. Обслуживают всегда оперативно и вежливо. Мне все нравится.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2022 год

Спасибо за отзыв. Рады ,что вам понравилось обслуживание!

не предоставление информации об услуге

Гость 30 июня, 2022 год

МТС списали 80 руб. за файлообменные сети. Операторы не могут объяснить за что списали средства. Ничего не скачивала, интернет не раздавала. Но самое печальное, что операторы не могут сказать ГДЕ в Личном кабинете, на сайте я могу видеть эту услугу и ее стоимость. Если кто то может сказать где стоимость и название данной услуги можно увидеть?

Ответ представителя МТС 30 июня, 2022 год

Здравствуйте. Принцип работы файлообменных сетей заключается в том, что пользователь скачивает специальную программу на устройство (компьютер, мобильный телефон). Затем, используя эту программу, скачивает по частям разные ресурсы (аудио-, видеофайлы, игры, книги и т.д.) у других пользователей файлообменной сети и одновременно раздает эти же ресурсы другим пользователям. Зачастую эта услуга входит в первоначальный пакет по тарифу. Мы понимаем, что вы могли не знать об этом и поэтому готовы вам помочь. Просим обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions.
Так же подробнее узнать о данной услуге вы можете в полном описании вашего тарифа. Показать 1 ответ

развод и никакого мошенничества

Гость 30 июня, 2022 год

Все замечают, что как только мтс хочет перевести человека на другой тариф, сразу у него быстро заканчивается интернет за месяц, либо звонки, вынуждая тем самым платить больше. ВЫ компания которой больше не доверяют! Просто развод на деньги, по тихому, чтобы никто не догадался. Буду искать другого провайдера, надоели.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2022 год

Давайте мы всё проверим и постараемся исправить ситуацию. Пришлите, пожалуйста, на https://opros.ssl.mts.ru/mentions свой номер и опишите возникшие трудности.

Пропал мобильный интернет

А. Шамалов 30 июня, 2022 год

Пользуюсь МТС более 20 лет. Пропал мобильный интернет. Обращался 5 раз. Приходили сообщения, что все исправили. Но интернет так и не подключился. Ничего вразумительного операторы ответить не могут. Куда идти, что делать.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2022 год

Напишите, пожалуйста, о возникающих трудностях нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер и адрес. Мы всё проверим.

Неплохой тариф для планшета

Лелька Самойлова 30 июня, 2022 год

У меня симка МТС, все нравится. Недавно еще подключила на планшет отдельный интернет, тоже от МТС. Вполне неплохо: скорость хорошая, все безлимитно, цена невысокая. Скорость, кстати, можно увеличить до максимальной всего за 100 рублей. Но мне пока хватает и фильмы смотреть, и просто в соцсетях сидеть.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2022 год

Лелька, спасибо за отзыв. Рады ,что наши услуги и тарифы вам нравятся!

Четко и удобно

catsLover 30 июня, 2022 год

Круто, что есть интернет-магазин прямо на сайте МТС. Нужна была ТВ приставка. Выбор неплохой. Заказ сделать просто, и что удобно, есть самовывоз. Оплатить можно сразу картой или при получении. Я выбрала второй вариант. Заказ привезли в салон МТС рядом с моим домом. Быстро и без проблем. Спасибо.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2022 год

catsLover, спасибо за отзыв. Рады ,что вам всё понравилось!

Связь на 5 с плюсом

Lina 30 июня, 2022 год

По своему опыту скажу, что симки МТС лучше всего ловят связь. Пользовалась и другими, везде слабенько. Я постоянно катаюсь на метро, часто бываю на даче, летом на рыбалку, природу ездим с мужем. Так вот благодаря МТС мы всегда на связи. Причем тариф у нас самый простенький.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2022 год

Lina, спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы с нами!

МТС меня полностью устраивает

Kalina 30 июня, 2022 год

Для меня выбор МТС - вынужденное решение, так как на купленном дачном участке стабильно ловит сигнал только связь от МТС. Билайн от погоды зависит, Мегафон вообще не хочет работать, так что и выбора-то особого не было. Но при этом условия по МТС меня полностью устраивают, не жалею, что пользуюсь услугами этой компании.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2022 год

Kalina, спасибо за то, что вы с нами!

Не пожалела, что выбрала МТС

Танюша 30 июня, 2022 год

Мне нравится этот оператор. Платишь деньги, и понимаешь, что получаешь качественное обслуживание. Тех поддержка всегда быстро отвечает, в колл центре тоже все быстро и вежливо. Тарифы на любой кошелек. У меня НЕТАРИФ, он вполне бюджетный, а минут много и безлимитка на соц сети. Я очень довольна.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2022 год

Танюша, спасибо за такой приятный отзыв. Рады, что вы с нами!

Норм салон, и выбор большой

Саша Т 30 июня, 2022 год

Была на днях в офисе продаж МТС, присматривала себе смартфон. Ну и заодно о действующих тарифах узнала. Выбор в салоне большой: есть и смартфоны, и планшеты, комплектующие, аксессуары. Цены адекватные. Тарифы есть выгодные. Менеджеры вежливые, ассортимент знают хорошо. Думаю, вернусь за покупкой.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Приходите еще)

Мне нравится связь МТС.

Марина 30 июня, 2022 год

Много лет пользуюсь их сим картой, и за все это время ни разу не возникало каких-то проблем, сложностей. И это при том, что я много езжу по России, и в командировки, и просто на отдых, и с собой у меня всегда привычный тариф и оператор связи - отлично ловит, по деньгам все прозрачно, никаких лишних трат.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2022 год

Марина, спасибо за отзыв. Рады, что вам нравится)

Заблокировали средства (Делают это массово, пишите у кого тоже такая ситуация)

Антон 30 июня, 2022 год

12 июня заблокировали средства. Оплата шла с кредитной карты. Предоставил выписку. Теперь только отписки типа заявка в работе и хорошего дня. Говорят сейчас массово такое. Пишите сюда, может юристы тоже подключаться.

1 согласен

Ответ представителя МТС 30 июня, 2022 год

Антон, приносим свои извинения за ожидание. Проверка ведётся. Показать 1 ответ

Не вернули деньги за тарелку

Николай 30 июня, 2022 год

Приобрел в офисе мтс спутниковую тарелку вместе с установкой на частном доме. Приехал мастер-установщик. Установить не смог, написал в акте, что деревья обзор загораживают. МТС в возврате денег отказали ссылаясь на то, что товар рабочий. Не покупайте у них спутниковые тарелки. Продают, а установщики постоянно составляют акты о том, что установка невозможна. Ведут себя как мошенники

Ответ представителя МТС 30 июня, 2022 год

Вернуть исправное оборудование Спутникового ТВ можно, если есть акт отсутствия технической возможности подключения услуг. Возврат оборудования и получение денежных средств за оборудование в случае отсутствия тех. возможности установки возможен только в течение 15 дней со дня покупки. По истечении 15 дней исправное оборудование вернуть нельзя.

Не вернули деньги МТС

Андрей 29 июня, 2022 год

При заказе телефона выскочило предложение с подарком, по телефону оператор проинформировал что все в силе.При оплате телефона никаких подарков не получил.Написал несколько обращений,одни отписки.В итоге кормили обещаниями потерял время и когда попытался вернуть деньги за телефон, вежливо послала компания МТС.Не советую.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман,отказ вернуть деньги за товар надлежащего качества,специальное затягивание чтобы не вернуть деньги за телефон

Ответ представителя МТС 29 июня, 2022 год

Андрей, заполните, пожалуйста, форму обратной связи на нашем сайте, описав подробнее ситуацию: https://opros.ssl.mts.ru/mentions Будем работать над решением ситуации

Всем довольна

Кристинка 29 июня, 2022 год

МТС это и в Африке МТС))). Даже в лесу отличный сигнал. Мне важно, чтобы до меня всегда могли дозвониться друзья и коллеги, поэтому и пользуюсь только МТС. Никогда не подводят. Постоянно появляются новые интересные тарифы, все больше и больше приятных, экономящих деньги плюшек. Да и стоимость не загибают - это тоже большой плюс.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2022 год

Кристинка, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы с нами!

МТС отзывы клиентов

Ни разу не подвели

Много лет только Мтс

С гарантией нет проблем

МТС это выгодно!

Довольны - и скоростью, и качеством обслуживания.

Отличный тариф Джуниор

Классные акции

Хуже компании ещё не встречал

Незаконно списывают деньги!

Запрет на снятие денежных средств с баланса

Обманывают

Полнейшее УГ

Заблокировали, в ответ ждите.....

Запрет на снятие средств с баланса

Заявление в мвд в работе

Спасибо за качественные услуги

не предоставление информации об услуге

развод и никакого мошенничества

Пропал мобильный интернет

Неплохой тариф для планшета

Четко и удобно

Связь на 5 с плюсом

МТС меня полностью устраивает

Не пожалела, что выбрала МТС

Норм салон, и выбор большой

Мне нравится связь МТС.

Заблокировали средства (Делают это массово, пишите у кого тоже такая ситуация)

Не вернули деньги за тарелку

Не вернули деньги МТС

Всем довольна

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы