МТС отзывы клиентов

МТС отзывы клиентов
МТС
2.4 5
10278 отзывов / 542275 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Обман и воррвство

Гость Гость 12 мая, 2022 год
При разговоре с оператором МТС одни сладкие фразы и более не чего при моём тарифе смарт 450 р я потратил 900 р в месяц. На мои вопросы как так может не чего кроме отговорок общими фразами. Очень подлые люди и компания.
МТС Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год
Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, о котором идет речь. Проверим списания.

Замена сломаного телефона на новый

Temoch16@mail.ru [email protected] 12 мая, 2022 год
Купил телефон poco x3 pro, в салоне мтс. Через месяц перестал заряжаться, отдал в ремонт по гарантии. Ждал ответа больше 40 дней! Оказался не подлежит ремонту, надо делать замену на новый. В салоне сказали ,эта операция занимает до 4 дней, жду уже 12 дней!!! Они не могут дозвониться до начальников, что те поставили соответствующую подпись. Ребята в салоне молодцы,... Читать отзыв Купил телефон poco x3 pro, в салоне мтс. Через месяц перестал заряжаться, отдал в ремонт по гарантии. Ждал ответа больше 40 дней! Оказался не подлежит ремонту, надо делать замену на новый. В салоне сказали ,эта операция занимает до 4 дней, жду уже 12 дней!!! Они не могут дозвониться до начальников, что те поставили соответствующую подпись. Ребята в салоне молодцы, делают что могут, но начальство у вас от праздников отойти не может, или что?!
Недостатки:
  1. Долгое выявление поломки телефона,
  2. обмен на новый телефон дождаться не возможно
МТС Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год
[email protected], пожалуйста, продублируйте нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions свой отзыв, указав адрес салона, в который вы обращались. Постараемся помочь.

Недавно с МТС, доволен очень

Griyk7 Griyk7 12 мая, 2022 год
МТС - компания, которая предоставляет не только качественную связь и быстрый интернет, но и качестве. Очень удобно у них реализованы алгоритмы взаимодействия с клиентом. Переходил к ним от Билайна. Оформил заявку на перевод номера через сайт, после чего забрал уже готовую симку в выбранном салоне связи. Быстро и без лишней нервотрепки. По качеству связи и обслуживания замечаний пока не имею.
МТС Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год
Griyk7, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами)

тариф Персональный от МТС

Гость Гость 12 мая, 2022 год
Когда только появился тариф Персональный от МТС, я сначала сомневался. Опасался, что закидают ненужными опциями, рекламными предложениями, которые тебе неинтересны. Но любопытство пересилило, решил попробовать. И в итоге совершенно не разочаровался - стал меньше платить за связь, причем услуг и возможностей стало больше. Даже вникать не собираюсь, как так получилось))))
МТС Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год
Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны.

Не отдают товар в чеке

Александр Александр 12 мая, 2022 год
Купил телефон(27.02.22г.,10:56), к нему шла подарочная симка. Зорин Павел Алексеевич пробил в чеке симку, но не отдал, сказал, что обычно не берут. Писал претензию ( бланк дали с удовольствием). Высылал, фото чека и претензии, как просили, после отзыва - ответа нет. Новосибирск, Ватутина 107. Сотрудник пользуется акциями в личных целях.
МТС Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год
Александр, продублируйте, пожалуйста, отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номера, которые указаны в чеке (на скане из не видно). Проверим.

Обман со стороны связи мтс

Алена Алена 12 мая, 2022 год
Подключила ребёнка к сотовой связи мтс,сначала было все нормально. А последние месяцы обратила внимание,что постоянно приходится пополнять счёт,и в итоге посмотрела в личном кабинете что трачу вместо договорённости абонентской связи 350р до 1500. Списания автомотически идут за интернет,не понятно за какой и в то время когда ребёнок не пользуется телефоном. Даже переключил на детский тариф,но проблема не ушла,как снимали... Читать отзыв Подключила ребёнка к сотовой связи мтс,сначала было все нормально. А последние месяцы обратила внимание,что постоянно приходится пополнять счёт,и в итоге посмотрела в личном кабинете что трачу вместо договорённости абонентской связи 350р до 1500. Списания автомотически идут за интернет,не понятно за какой и в то время когда ребёнок не пользуется телефоном. Даже переключил на детский тариф,но проблема не ушла,как снимали деньги так и снимают. Хочу ребёнка перевести на билайн.
Никому не советую подключаться к мтс. Обман и воровство!!!!!
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Обман и воровство
МТС Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год
Алена, напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions, указав номер телефона, мы проверим списания и проконсультируем вас.

ВОРОВСТВО!!!

Светлана Светлана 11 мая, 2022 год
30.04.2022г. с телефона моего ребенка списали 500 руб.Списано в пользу 1cupis.ru Это букмекерская контора, если я правильно поняла. Моему ребенку 9 лет. Кроме игр его ничего не интересует. Доступ к телефону только у него. Позвонила в МТС и к изумлению узнаю,  что именно в этот же день ночью на телефон был открыт безлимит да еще через личный кабинет. Какое совпадение... Читать отзыв 30.04.2022г. с телефона моего ребенка списали 500 руб.Списано в пользу 1cupis.ru Это букмекерская контора, если я правильно поняла. Моему ребенку 9 лет. Кроме игр его ничего не интересует. Доступ к телефону только у него. Позвонила в МТС и к изумлению узнаю,  что именно в этот же день ночью на телефон был открыт безлимит да еще через личный кабинет. Какое совпадение - и лимит и платеж в одно время ночью! В личный кабинет захожу только я. А я этого не делала. Это мошенничество и грабеж со стороны МТС!!!
Достоинства:
  1. ВОРОВСТВО!!!
Недостатки:
  1. ВОРОВСТВО!!!
Единый Цупис Ответ представителя Единый Цупис 12 мая, 2022 год
Добрый день!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией.

Чтобы мы могли помочь Вам, Вы можете связаться с нами следующими способами:

по телефону 8 495 122 20 88,
через форму обратной связи на нашем сайте - https://wallet.1cupis.ru/info/feedback
по адресу электронной почты [email protected].

Очень гадский оператор

Гость Гость 11 мая, 2022 год
Писал заявление в МТС о переходе с корпоративной на личную сим-карту всё отрицательно, приезжал 3 раза толком ничего не могли сказать сейчас заблокировали номер😠🤬🤬🤬🤬
МТС Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год
Автор, давайте разберемся в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер, о котором идет речь.

Говноуслуги от говнокомпании

Томченко Екатерина Владимировна Томченко Екатерина Владимировна 11 мая, 2022 год
Здравствуйте, являюсь клиентом МТС более 5 лет.
Недавно, мне предложили установить домашний интернет и тв, от моего провайдера.
Я соглашаюсь, так как всегда всё было хорошо с провайдером.
Первые сбои начались с установки. Ваш техник не смог подключить мне пульт к телевизору, ссылаясь на неизвестную марку.
Далее был сбой в работе интернета 2-3 дня подряд.
Ну, думаю, бывает, ладно.

7.05.22 я собираюсь на работу (дистанционная работа,... Читать отзыв
Здравствуйте, являюсь клиентом МТС более 5 лет.
Недавно, мне предложили установить домашний интернет и тв, от моего провайдера.
Я соглашаюсь, так как всегда всё было хорошо с провайдером.
Первые сбои начались с установки. Ваш техник не смог подключить мне пульт к телевизору, ссылаясь на неизвестную марку.
Далее был сбой в работе интернета 2-3 дня подряд.
Ну, думаю, бывает, ладно.

7.05.22 я собираюсь на работу (дистанционная работа, зависит от интернета), обнаруживаю проблему.
Обращаюсь на 0890, мне говорят 8.05.22 до 13:15 проблему решим.

Ок, я вызываю такси и еду к родителям (работать то нужно).

08.05 я возвращаюсь и меня ждёт сюрприз от моей любимой компании. Мне сообщают, что проблема будет решена только 11.05. А все это время я должна сидеть без тв и интернета, и не работать, соответственно.
Чудесно! (Снова вызываю такси и еду назад к родителям +300₽ к неудобствам).

На линии помощи мне говорят, что будет перерасчёт. Говорят раз 5!

11.05 наконец-то решают вопрос с работоспособностью. И приходит смс: отказано в возврате 😳 я звоню и спрашиваю в чем дело, а оказывается, у меня пробный месяц. И мои неудобства никого не волнуют!
Говорю девушке, что тогда, я отказываюсь от такого провайдера. На что получаю вопрос: «а почему? Вы недовольны качеством связи?»
Тут я просто упала. Из 20 дней использования 8 дней не работали услуги и мне ещё за это не дают компенсацию!
Уважаемые, это ужасное отношение к клиенту.

Прошу вернуть мне после отключения тариф, который был до подключения домашнего интернета и тв. Говорят, что это невозможно.

Уважаемая компания, я требую решить мой вопрос.
Требую вернуть тариф до подключения «тв и дом. интернета».
МТС Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год
Екатерина, напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Посмотрим, чем можно помочь.

Компанию МТС рекомендую

DIK PTBK DIK PTBK 11 мая, 2022 год
Когда только подключил Весь МТС от МТС, первые несколько дней развлекался тем, что измерял скорость интернета. И практически всегда спидометр выдавал заявленные 100 мбит в секунду. В вечерние часы пиковых загрузок скорость может чуть снижаться, но некритично. Люблю когда все честно.
Достоинства:
  1. Интернет
МТС Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год
DIK PTBK, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны качеством услуг.

Мобильный интернет г... но

Гость Гость 11 мая, 2022 год
Отвратительный интернет, скорость нулевая, тех. поддержка повторяет , как попугай , заученный текст. Так называемая, зона покрытия не соответствует действительности.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Цена, качество.
МТС Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год
Автор, напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions свой номер и адрес, по которому наблюдаются трудности. Мы всё проверим.

Я со связью МТС познакомился недавно, когда перешел на новую работу

Гость Гость 11 мая, 2022 год
У нас корпоративная связь от МТС. Личная симкарта у меня была от Теле2. И если качество связи Теле2 меня полностью устраивало, то мобильный интернет у них частенько подтормаживает. В итоге настолько привык к быстрому МТС-интернету, что и личную симку тоже сменил на МТС.
МТС Ответ представителя МТС 15 мая, 2022 год
Рады, что вы остались довольны качество наших услуг. Если возникнут какие-либо вопросы или понадобится помощь, напишите нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Будем рады ответить.

МОЙ ОТЗЫВ МТС

Гость Гость 11 мая, 2022 год
Сейчас принято ругать операторов связи, а мне вот не к чему докопаться до своего оператора — у меня уже много лет сим карта МТС. За эти годы ну может пару раз было, когда связь сбоила - и то, тут вопрос, кто виноват, оператор или старенький смартфон тупил. Сейчас у меня тариф Весь МТС - дешево и сердито: входит все что... Читать отзыв Сейчас принято ругать операторов связи, а мне вот не к чему докопаться до своего оператора — у меня уже много лет сим карта МТС. За эти годы ну может пару раз было, когда связь сбоила - и то, тут вопрос, кто виноват, оператор или старенький смартфон тупил. Сейчас у меня тариф Весь МТС - дешево и сердито: входит все что нужно и даже больше (ТВ не смотрю), по цене - копейки.
МТС Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год
Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны!

Остановиться решила на МТС

Люда Люда 11 мая, 2022 год
Я раньше часто меняла и тарифы, и операторов связи в погоне даже за небольшими выгодами. Со временем пришло понимание, что то количество усилий, которое я прикладываю, не окупается скидками в 50-100 рублей. Остановиться решила на МТС - по сравнению с другими операторами у МТС самые выгодные условия и самая качественная связь, быстрый интернет (это уже проверено на себе).
МТС Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год
Люда, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами!

Кошмарный сервис

Гость Гость 11 мая, 2022 год
Эпопея началась с подключения домашнего интернета. Масте опоздал на 3! часа. Спустя некоторое время нужно было отключить интернет. Договорились на время с 16 до 18ч, 10го мая. Приехала из другого города до адреса, добираться 2ч в одну сторону, прождала чудо-мастера 6 часов, он так и не появился, оператор что-то мямлил по телефону. Никто ничего не знает, руководства нет, никаких извинений...пришлось... Читать отзыв Эпопея началась с подключения домашнего интернета. Масте опоздал на 3! часа. Спустя некоторое время нужно было отключить интернет. Договорились на время с 16 до 18ч, 10го мая. Приехала из другого города до адреса, добираться 2ч в одну сторону, прождала чудо-мастера 6 часов, он так и не появился, оператор что-то мямлил по телефону. Никто ничего не знает, руководства нет, никаких извинений...пришлось ехать в ночь обратно с адреса. Потеряла выходной с ними. В офиц. группе вк нормально не отвечают, сообщения на стене затирают. Вот это "супер-сервис"!!!
Достоинства:
  1. Их просто нет!
Недостатки:
  1. Некомпетентность сотрудников. Затягивание решений ситуации. Полное равнодушие.
МТС Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год
Автор, приносим свои извинения за эту ситуацию. Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав свои ФИО, адрес подключения и контактный номер.

Блокировка номера

Александр Александр 11 мая, 2022 год
Заблокировали номер без предупреждения. Написал заявление. И все равно рассмотрение до 30 дней. Почему нельзя включить сразу? Что за бред.
МТС Ответ представителя МТС 11 мая, 2022 год
Александр, мы можем проверить информацию по номеру. Пожалуйста, пришлите нам его, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Постоянные списание со счёта

Владимир Владимир 10 мая, 2022 год
С 3 марта 2022 после доставки симки МТС с тарифом "Smart " постоянно стали приходить SMS с требованиями пополнения счёта ,то на 99 рублей, которого хватило на 1 час ,то на 100 рублей то же самое. Последний раз оплатил тариф 29 апреля-330 рублей, а уже 7 мая SMS c требованием пополнить счёт.10 мая уже долг 11,40 рублей. За это... Читать отзыв С 3 марта 2022 после доставки симки МТС с тарифом "Smart " постоянно стали приходить SMS с требованиями пополнения счёта ,то на 99 рублей, которого хватило на 1 час ,то на 100 рублей то же самое. Последний раз оплатил тариф 29 апреля-330 рублей, а уже 7 мая SMS c требованием пополнить счёт.10 мая уже долг 11,40 рублей. За это время не успел ещё никому позвонить, только пару SMS отправил оператору МТС и только узнал, что ежедневное списание 14,50 рублей .Что это за такой тариф ???? Я Вам, что корова дойная.? Спасибо ребята за совет какой тариф выбрать. Пенсионер. Краснодар.
МТС Ответ представителя МТС 10 мая, 2022 год
Владимир, напишите, пожалуйста, номер телефона и ФИО в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , мы во всем разберемся.

Раньше было намного лучше

Гость Гость 10 мая, 2022 год
Обманывают,недоговаривают,сдирают деньги,как только могут. Раньше мтс мне нравился больше. Был тариф "Безлимитище" все устраивало,претензий нет,недавно поменяли тариф,оператор уверял,что он намного лучше и выгодней,в итоге ушла в минус,ещё и платить приходится больше
МТС Ответ представителя МТС 10 мая, 2022 год
Пожалуйста, напишите нам о ситуации подробнее, заполнив форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Всё проверим и поможем разобраться.

Очень низкое качество интернета за высокие деньги!!

Гость Гость 10 мая, 2022 год
Отвратительный интернет! До операторов тяжело дозвониться, авто помощник ничего решить не может вообще. Если причину устраняют спустя несколько дней, то через неделю будет обязательно опять какой то сбой, перебой и т.д.
МТС Ответ представителя МТС 10 мая, 2022 год
Давайте все проверим. Напишите, пожалуйста, подробности и номер телефона/лицевого счета нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Самый дерьмовый оператор

Гость Гость 10 мая, 2022 год
Сдирают деньги за все, что только можно и нельзя. А когда я решилась перейти на Tele 2, пришла в салон мтс, чтобы актуализировать паспортные данные для переноса номера. Вроде все сделали, но нихрена не получилось, заявка на перенос отклонилась. Вывод: не только условия у мтс дерьмовые , но и работники некомпетентные!
МТС Ответ представителя МТС 10 мая, 2022 год
Подобных неудобств происходить не должно. Пожалуйста, напишите нам о ситуации подробнее, заполнив форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Всё проверим и поможем разобраться.

Списание за файлообменные сети.

Александр Смирнов Александр Смирнов 10 мая, 2022 год
Деньги вернули, еще одна попытка от вас подобная и я все свои 10 симок (я оптовик), переведу к другому оператору. Хотели разбогатеть на 75 рублец, а потеряете 5 с лишним тысяч в месяц (на годы сами умножте)!!!madbombarussian_ru
1 согласен
МТС Ответ представителя МТС 10 мая, 2022 год
Александр, мы всегда готовы разобраться в вопросах, связанных с обслуживанием у нас. Напишите нам через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions, если потребуется консультация специалиста. Показать 1 ответ

Покупка телефона

Светлана Светлана 9 мая, 2022 год
При покупке телефона была неприятно удивлена работой консультанта. Либо данный сотрудник совершенно некомпетентен в своей работе и не знает, что продает либо сознательно вводит покупателей в заблуждение с целью увеличения чека. Одновремено с телефоном приобретался чехол и защитное стекло. При распаковке дома в коробке было обнаружено, что чехол идет в комплекте. Итог 2 чехла и минус 500 руб.
МТС Ответ представителя МТС 10 мая, 2022 год
Светлана, мы обязательно проверим салон-магазин и работу персонала. Пришлите, пожалуйста, подробное описание ситуации с точным адресом и временем посещения через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

плохое оьслуживание

Гость Гость 9 мая, 2022 год
говнокомпания мтс самое говняное предприятие не умеющее оказывать услуги связи которые оставляют желать лучшего и консультанты полное дерьмо
МТС Ответ представителя МТС 9 мая, 2022 год
Если есть конкретные претензии, напишите нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Провокация утром 9 мая.

Сергей АБРАМОВ Сергей АБРАМОВ 9 мая, 2022 год
Что это было у Вас сегодня, господа хорошие!??? Почему допускаете подобные провокации? Почему возможен этот беспридел. Качество ваше и так оставляет желать лучшего за 750 рублей в месяц! Кто виновен в этой провокации в этот Светлый и Великий день?
МТС Ответ представителя МТС 9 мая, 2022 год
Сергей, уже все исправили, извините за эту ситуацию.

Стыдно, товарищи

Лев Солопов Лев Солопов 9 мая, 2022 год
Стыдно устраивать такое 9-го мая. Вражеская пропаганда. Был о вашей говноконторке лучшего мнения.
МТС Ответ представителя МТС 9 мая, 2022 год
Лев Солопов, уже все исправили, извините за эту ситуацию.

Оценка услуг

Гость Гость 8 мая, 2022 год
Ободрали на 400 рублей, отвратнее "услуг" не встречал. Одним словом Г. Подключил обещанный платёж, чтобы пополнить счёт. Следом пополнил счёт. Списали всю сумму, да ещё комисию сняли
МТС Ответ представителя МТС 8 мая, 2022 год
Здравствуйте. Заполните, пожалуйста, форму обратной связи на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/mentions Мы проверим и разберемся в ситуации.

Бесплатно платная тех поддержка

Гость Гость 8 мая, 2022 год
Связью и интернетом пользовался и практически все устраивало, но в прошлом году компетентные менеджеры помогли отключить интернет что даже через 3 месяца пришла задолженность по не уплате за эти 3 месяца, но сейчас обнаружил что самовольно производят подключение лимита в минусовой баланс и как оказывается при звонках в тех поддержку звонки проходят с улучшенной связью за мой счёт уводя баланс... Читать отзыв Связью и интернетом пользовался и практически все устраивало, но в прошлом году компетентные менеджеры помогли отключить интернет что даже через 3 месяца пришла задолженность по не уплате за эти 3 месяца, но сейчас обнаружил что самовольно производят подключение лимита в минусовой баланс и как оказывается при звонках в тех поддержку звонки проходят с улучшенной связью за мой счёт уводя баланс в минус. Это п. больше слов нет.
Недостатки:
  1. Сами подключают платные услуги
МТС Ответ представителя МТС 9 мая, 2022 год
Напишите, пожалуйста, о возникших трудностях нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер телефона/лицевого счета, о котором идет речь. Всё проверим и поможем разобраться в ситуации.

Просто обман и не возврат денег

Виталий Виталий 8 мая, 2022 год
Здравствуйте, просто хочу написать вам о обслуживании и покупки сим карты в офисе МТС г. Саянска Иркутской области. Вчера а именно 07.05.2022 я пришел в офис МТС чтобы приобрести сим карту просто для связи на что продавец конечно продала мне сим карту. Но при этом ещё без всякого моего согласия сфотографировала меня на мой вопрос зачем сказала что так надо.... Читать отзыв Здравствуйте, просто хочу написать вам о обслуживании и покупки сим карты в офисе МТС г. Саянска Иркутской области. Вчера а именно 07.05.2022 я пришел в офис МТС чтобы приобрести сим карту просто для связи на что продавец конечно продала мне сим карту. Но при этом ещё без всякого моего согласия сфотографировала меня на мой вопрос зачем сказала что так надо. Также в договоре сим карты было указано что я согласен на все продукты МТС банка ДКО, ДБО МТС деньги и МТС кошелек. Я думал что подписываю стандартный договор на услуги связи. Мне даже не объяснили что с покупкой сим карты, я ещё даю согласие для МТС банка что мне уж точно совершенно не нужно. Я хотел пользоваться только связью и оплачивать её удобным для меня способом. Считаю что сотрудник офиса МТС своим не знаю каким умыслом ввела меня в заблуждения. Придя домой решив посмотреть сим карты обратил внимания на договор о покупке сим карты и согласии на всё выше описанное банка МТС. Чем я сильно расстроен. Сегодня 08.05.2022 я пришел в офис МТС чтобы расторгнуть договор, а также написал претензию на сотрудника и возврате денежных средств по чеку в сумме 250р. На что мне было сказано что 250р.мне не вернут. А вернут только 60 и то только на карту с реквизитами или на номер МТС соответственно номера МТС у меня нет и я не пойму зачем нужны реквизиты моей карты. В магазинах без всяких реквизитов возвращают деньги на карты. В общем всё сделано чтобы клиент остался недоволен. Сим картами я не пользовался и даже их не распечатывал. В итоге испорченное настроение и отношение к МТС и потраченные деньги которые мне никто не вернёт. Да ещё мне дали подарочную сим карту где был обыкновенный договор на услуги связи. Нельзя было сразу продать мне сим карту с обыкновенным договором. Все эти договора я расторг. Отношение к клиентам в офисе просто ужасное.
МТС Ответ представителя МТС 8 мая, 2022 год
Виталий, приносим свои извинения за эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, полностью адрес салона, в который вы обращались. Показать 1 ответ

МТС не вариант

Гость Гость 8 мая, 2022 год
МТС охватило все уголки страны. Но обещанный безлимитный скоростной интернет по прежнему отсутствует во многих городах(не смотря на зону покрытия), хотя эта услуга включена в тариф , деньги исправно снимаются. При звонке ( если хватит терпения дозвониться) обещают вдруг исправить и скидку дают на пару сотен. Но по итогу , скидка есть , а интернета , даже медленного , нет.
МТС Ответ представителя МТС 8 мая, 2022 год
Напишите, пожалуйста, свой номер и адрес, по которому наблюдаются трудности с интернетом, на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Повторно всё проверим.

ОСТОРОЖНО! МОШЕННИКИ!!!

Гость Гость 8 мая, 2022 год
Заказала в ПАО МТС кассу. Мне сказали сначала оплатить счёт за первый месяц аренды, потом они доставят кассу через компанию ООО Готовые решения ИНН 9721047629 (представитель этой компании, с кем я общалась - Лидия Пейкришвили). Прошло две недели после оплаты счёта - ни кассы, ни ответа на мои запросы!!!
МТС Ответ представителя МТС 8 мая, 2022 год
По вопросам "МТС Кассы" рекомендуем вам обратиться по номеру 88002509990.
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10278 отзывов

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.5
12579 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
75 отзывов
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1
8603 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4403 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2378 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
324 отзыва
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
434 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
201 отзыв