МТС отзывы

Обман и не оказание услуг

Гость 11 апреля, 2022 год

Ужасный сервис, обманывают.
Договорились по скидке, но мтс нагло обманули и списали деньги в полном объёме. Я 2 дня был без связи.

Ответ представителя МТС 12 апреля, 2022 год

Возможно, при оформлении возникло недопонимание. Пожалуйста, напишите нам о ситуации подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Всегда открещивался от МТС, так как знаю что лояльность к клиентам 0 да и деньги любят списывать лишнее. Но в один прекрасный момент заманили меня всё таки под свою акцию 3в1 ТВ, интернет и мобильная связь.
Подключил, не без косяков с их стороны естественно. Ну думаю дам время, может всё таки будет работать всё нормально. На моё удивления я остался... Читать отзыв Всегда открещивался от МТС, так как знаю что лояльность к клиентам 0 да и деньги любят списывать лишнее. Но в один прекрасный момент заманили меня всё таки под свою акцию 3в1 ТВ, интернет и мобильная связь.
Подключил, не без косяков с их стороны естественно. Ну думаю дам время, может всё таки будет работать всё нормально. На моё удивления я остался доволен, интернет, ТВ, мобильная связь все работало так как надо, хоть для это стоило приложить не мало усилий так как сотрудник колл центра люди не знающие свою работу от слова со всем. Но тут настало время переезда и о боги, снова всё те же сожаления что я связался с МТС. 5 звонков в колл центр( в среднем минут по 20-30) чтобы узнать возможен ли перенести услуги на другой адрес и на каких условиях, каждый оператор давал мне разную информацию. Как я это вытерпел я не понимаю. В итоге я остался без выгодного предложения которое они мне сами изначально делали, мотивируя тем что на новом адресе нет технической возможности подключить мой тариф и сказали переходите на другой с условиям на порядок хуже а платежем естественно больше. Попытке договорится о каком-либо компромиссе не увенчались успехом, ну в принципе на что я ещё мог рассчитывать при сотрудничестве с МТС. Лояльность к клиентам 0.

Достоинства:

Плюсов нет. Компания работает только на то чтобы их клиентами стали. А дальше по просто забивают на своих клиентов.

Недостатки:

Их бесконечность просто!

Ответ представителя МТС 11 апреля, 2022 год

Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, если нет технической возможности подключения наших услуг по новому адресу, то предоставлять услуги с теми же параметрами невозможно. Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер договора или телефона, мы посмотрим, можно ли что-то предложить вам.

Мтс хуже нет

Нет мтс 11 апреля, 2022 год

Нет слов, одни эмоции. Ноль звезд. Худший оператор в Крыму. Ворует деньги со счета, дозвониться к оператору невозможно, самый дорогой из всех, кто на рынке.

Ответ представителя МТС 11 апреля, 2022 год

Напишите, пожалуйста, о возникших трудностях нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Постараемся помочь.

Не отдают товар в чеке

Гость 11 апреля, 2022 год

Купил телефон(27.02.22г.,10:56), к нему шла подарочная симка. Зорин Павел Алексеевич пробил в чеке симку, но не отдал, сказал, что обычно не берут. Писал претензию 02.03.22г. код 5997 ( бланк дали с удовольствием). Высылал, фото чека и претензии, как просили, после отзыва - ответа нет. Новосибирск, Ватутина 107. [email protected].

Ответ представителя МТС 11 апреля, 2022 год

Приносим свои извинения за эту ситуацию. Продублируйте, пожалуйста, отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , приложив чек об оплате. Повторно направим на проверку.

Отвратительное обслуживание

Алекс 10 апреля, 2022 год

Опять у меня проблема с МТС. Купил в прошлом году модем 4G вместе с тарифом для ноутбука. Сейчас этот модем вышел из строя. Остался я без интернета совсем. Модем забрали на диагностику (ремонт), срок сказали до 45 дней. Подменный модем не предоставили. Сиди и жди. Сегодня в 18.54 на горячей линии путем неимоверных усилий вынудил вашего "вежливого" Руслана зарегистрировать мое... Читать отзыв Опять у меня проблема с МТС. Купил в прошлом году модем 4G вместе с тарифом для ноутбука. Сейчас этот модем вышел из строя. Остался я без интернета совсем. Модем забрали на диагностику (ремонт), срок сказали до 45 дней. Подменный модем не предоставили. Сиди и жди. Сегодня в 18.54 на горячей линии путем неимоверных усилий вынудил вашего "вежливого" Руслана зарегистрировать мое требование предоставить мне в течение трех дней (как положено по Закону "О Защите прав потребителей") подменный модем. При этом он всеми силами отказывался принять это требование по горячей линии. Вообще таких сотрудников с вашей горячей линии я бы гнал на все четыре стороны. В офисе ваш начальник офиса Смотров Г.С. вообще сказал что никаких подменных модемов они не предоставляют. Сейчас жду результата - нет модема, нет интернета, а в рекламе так все было красиво. И вообще по рекламе все выглядело так, что раз и модем и услуга предоставлена от МТС, то и вопросы неисправностей будут решаться быстро, оказалось, что надо было лучше модем покупать у другого более надежного производителя, для чего только вы свой логотип на эти модемы ставите, раз они такие паршивые и ненадежные, только свой бренд мараете.

Наплевательское отношение - Отвратительное обслуживание

Итог такой: если купленный модем в МТС выйдет из строя, то будете сидеть без интернета до 45 дней, получается так.

Развод от мтс

Василий 10 апреля, 2022 год

Добрый день хочу расказать а на болевшом перед новым годом купил детям сим карты с новогодним тарифом до марта месеца все устраевала и абон плата ну бывала что нехватала трафика интернета но это все мелочи что началось в марте месеци ребенок седел в групи вк там ему написал парень мол не хочиш получить бонус в игре надо толька в висти... Читать отзыв Добрый день хочу расказать а на болевшом перед новым годом купил детям сим карты с новогодним тарифом до марта месеца все устраевала и абон плата ну бывала что нехватала трафика интернета но это все мелочи что началось в марте месеци ребенок седел в групи вк там ему написал парень мол не хочиш получить бонус в игре надо толька в висти свой номер телефона он отправил ему отвичают что этот номер не можит участвувать в даной акции он отправил номер систры на этом связь прервалась с этим незнакомцем а в апреле я узнаю что на эти намера взяты микро займы в размери 3900 на каждый номер я поехал в салон связи мтс узнать как так без моего ведама дали эти займы да что там без мо его у меня на даный момет когда брались эти займы ишла процедура банкродства вопше не понятно как они умудрились оформить эти займы так вот пришол в салон мтс расказал им всю ситуацию спросил у них как мои даные попали в микро кридит они мне сказали что в праве передовать информацию третьим лицам я ко бы это ихнии партнёры я поня что у нас сними разговор не получится пошол в полицию на писал заявление пусь разбераются люди будти бдительны а собено с новыми сим картоми как сказали в салоне мтс на новых сим картах эта функция доступна но естествино сотрудники не говорят клиентам все удачи.

Ответ представителя МТС 11 апреля, 2022 год

Василий, услуга подключается только если было дано согласие на получение сервиса путем ответного SMS на поступившее предложение. Напишите, пожалуйста, номера, о которых идет речь, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , мы проверим информацию.

Лохотрон от мтс

Гость 10 апреля, 2022 год

Добрый день хочу расказать а на болевшом перед новым годом купил детям сим карты с новогодним тарифом до марта месеца все устраевала и абон плата ну бывала что нехватала трафика интернета но это все мелочи что началось в марте месеци ребенок седел в групи вк там ему написал парень мол не хочиш получить бонус в игре надо толька в висти... Читать отзыв Добрый день хочу расказать а на болевшом перед новым годом купил детям сим карты с новогодним тарифом до марта месеца все устраевала и абон плата ну бывала что нехватала трафика интернета но это все мелочи что началось в марте месеци ребенок седел в групи вк там ему написал парень мол не хочиш получить бонус в игре надо толька в висти свой номер телефона он отправил ему отвичают что этот номер не можит участвувать в даной акции он отправил номер систры на этом связь прервалась с этим незнакомцем а в апреле я узнаю что на эти намера взяты микро займы в размери 3900 на каждый номер я поехал в салон связи мтс узнать как так без моего ведама дали эти займы да что там без мо его у меня на даный момет когда брались эти займы ишла процедура банкродства вопше не понятно как они умудрились оформить эти займы так вот пришол в салон мтс расказал им всю ситуацию спросил у них как мои даные попали в микро кридит они мне сказали что в праве передовать информацию третьим лицам я ко бы это ихнии партнёры я поня что у нас сними разговор не получится пошол в полицию на писал заявление пусь разбераются люди будти бдительны а собено с новыми сим картоми как сказали в салоне мтс на новых сим картах эта функция доступна но естествино сотрудники не говорят клиентам все удачи

Достоинства:

Хорошая связь

Недостатки:

Много скрытых не нужных функций

Ответ представителя МТС 11 апреля, 2022 год

Услуга подключается только если было дано согласие на получение сервиса путем ответного SMS на поступившее предложение. Показать 1 ответ

Тариф мой мтс

Рудик 10 апреля, 2022 год

Здравствуйте я подключён на торив мой мтс на одну симкарту решит перевести другую симкарту тоже на мтс с Мегафон чтоб быть на одной связи и решил перевести с одной симкарты на другую симкарту старый тарифный план но они мне зделоли новый тарифный план но он мне не нравятся я когда писал перенос тарифнова плана с одной симкарты на другую просил... Читать отзыв Здравствуйте я подключён на торив мой мтс на одну симкарту решит перевести другую симкарту тоже на мтс с Мегафон чтоб быть на одной связи и решил перевести с одной симкарты на другую симкарту старый тарифный план но они мне зделоли новый тарифный план но он мне не нравятся я когда писал перенос тарифнова плана с одной симкарты на другую просил оставить старый они сказали перенесём но почему-то перенисли на новый я им звонил они говорят мы нечего не можем зделоть такчто не верти мтс они наебывают вас и не систняються я решил обратно вернуться на Мегафон там холь как-то лучше третий раз уже обжегаюсь об мтс

Ответ представителя МТС 10 апреля, 2022 год

Рудик, напишите, пожалуйста, номер, о котором идет речь, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Мы всё проверим и постараемся помочь вам.

Тариф для миллионеров

[email protected] 10 апреля, 2022 год

Пользовалась мтс 15 лет точно, примерно пару лет назад начали грешить списанием лишних сумм сверх тарифа. В этом году наглость превзошла все ожидания, списано более 2000 рублей, все мои звонки записаны как междугородние, хотя звонила внутри сети в своём городе и даже потом перезванивала людям уточнить не другого ли города симкарта. Нет, звонки были местные. Плюсом списали 2000 рублей за... Читать отзыв Пользовалась мтс 15 лет точно, примерно пару лет назад начали грешить списанием лишних сумм сверх тарифа. В этом году наглость превзошла все ожидания, списано более 2000 рублей, все мои звонки записаны как междугородние, хотя звонила внутри сети в своём городе и даже потом перезванивала людям уточнить не другого ли города симкарта. Нет, звонки были местные. Плюсом списали 2000 рублей за мобильный интернет. Мной была написана куча жалоб и обращений, вопрос был не решён. Когда подала заявку на перенос номера на теле2, начались звонки с предложением остаться и обещанием нового тарифа. Вопрос денежных списаний так и не решён.

Ответ представителя МТС 10 апреля, 2022 год

[email protected], пожалуйста, пришлите нам номер, о котором идет речь, на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Проверим информацию и посмотрим, чем можно помочь.

мои отзывы удаляют

Роман 9 апреля, 2022 год

Интернет не работает качество плохое операторы не берут телефон не дозвониться, не советую мтс, плачу 700р а качество плохое, ухожу от мтс.

Ответ представителя МТС 10 апреля, 2022 год

Роман, мы не удаляем ваши отзывы. Напишите, пожалуйста, о возникающих трудностях в работе мобильного интернета нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер и адрес. Мы всё проверим и постараемся помочь.

Домашний интернет плохо работает

Роман 9 апреля, 2022 год

Домашний интернет плохо работает не тянет все тормозит глючит, 1000 раз звонил в отдел качеств говорят все хорошо, врут т.в.а.р.и, 700р плочу отстой мтс, дозвониться до них не возможно, это г.а.в.н.о не советую они там зажрались за 700 сот руб с 10.000 человек а с 1000000000 человек какой доход? Нижний Новгород автомеханическая дом... Читать отзыв Домашний интернет плохо работает не тянет все тормозит глючит, 1000 раз звонил в отдел качеств говорят все хорошо, врут т.в.а.р.и, 700р плочу отстой мтс, дозвониться до них не возможно, это г.а.в.н.о не советую они там зажрались за 700 сот руб с 10.000 человек а с 1000000000 человек какой доход? Нижний Новгород автомеханическая дом 14 кв 28 это для мтс сделайте качество интернета, покидаем это г.а.в.н.о мтс.

Достоинства:

Одни минусы

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя МТС 9 апреля, 2022 год

Роман, заполните, пожалуйста, форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Укажите номер договора, о котором идет речь, и ФИО владельца. Проверим и поможем разобраться.

Мтс обман и развод

Светлана 9 апреля, 2022 год

Сегодня пришла смс о том что я должна 3900 мтс экспресс-деньги.
Симкарта в телефоне у ребенка которому 9 лет.
И так просто подтверди цифрой 1 и получи денежки, оплати услугу, подписку и т. п.
В итоге Мтс даже не могут ответить куда они отправили деньги. И сейчас читаю отзывы и что вы думаете их просто тьма.
Они повешали миллионы на детей.
Моё мнение это... Читать отзыв Сегодня пришла смс о том что я должна 3900 мтс экспресс-деньги.
Симкарта в телефоне у ребенка которому 9 лет.
И так просто подтверди цифрой 1 и получи денежки, оплати услугу, подписку и т. п.
В итоге Мтс даже не могут ответить куда они отправили деньги. И сейчас читаю отзывы и что вы думаете их просто тьма.
Они повешали миллионы на детей.
Моё мнение это одна шайка МТС
Как говорится (смотри кому выгодно).
Буду писать заявление в полицию и на этом не остановлюсь.
Буду рассылать всем, чтобы как можно больше людей узнали как сегодня опустилась компания до кредита в один клик.

Недостатки:

Нет слов.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 10 апреля, 2022 год

Светлана, напишите, пожалуйста, номер, о котором идет речь, на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Проверим информацию и проконсультируем. Показать 1 ответ

Ужасное состояние

Гость 9 апреля, 2022 год

В личном кабинете показывает что исьрачено 120 минут из 200, хотя деньги за минуты снимают!!!!!что вообще делают

Ответ представителя МТС 9 апреля, 2022 год

Автор, заполните, пожалуйста, форму отзыва обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Укажите номер телефона, о котором идет речь, и ФИО владельца. Проверим и поможем разобраться.

жалоба на связь МТС

Валентина 9 апреля, 2022 год

Добрый день! Прошу вас решить мой вопрос по поводу задолженности по нр.89192278661, этот нр заблокирован, не пользовался 2 года назад, так как телефон вместе сим-картой украли, в салоне сказали, что по истечению 6 м. нр. автоматически заблокируют. Прошло более 2 лет приходит уведомление оказалась висит долг за абонентную плату, это как понимать звонки вход. и исход. не совершались а абон.плата... Читать отзыв Добрый день! Прошу вас решить мой вопрос по поводу задолженности по нр.89192278661, этот нр заблокирован, не пользовался 2 года назад, так как телефон вместе сим-картой украли, в салоне сказали, что по истечению 6 м. нр. автоматически заблокируют. Прошло более 2 лет приходит уведомление оказалась висит долг за абонентную плату, это как понимать звонки вход. и исход. не совершались а абон.плата поступала. Руководители МТС ведут контроль за звонками или только разводят на деньги.

Ответ представителя МТС 9 апреля, 2022 год

Валентина, проверить списания в приложении Мой МТС, вы можете в разделе Финансы- Детализированный отчет по балансу. Если самостоятельно проверить списания нет возможности, пожалуйста, заполните форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер и ФИО владельца. Все проверим и проконсультируем вас.

МТС испортился

Гость 9 апреля, 2022 год

Прочитав отзывы поняла, что не я одна с такой проблемой столкнулась. Стали списывать деньги за какие-то файлообменные сети… Услуга не отключается. Буду думать о переходе на другого оператора.

Отвратительный сервис

Гость 9 апреля, 2022 год

Добрый день! Данная проблема, что в сервис МТС просто не дозвониться!!! Для каких целей написан на сайте телефонный номер, я не знаю. Голосовой помощник, никакой! Данную проблему не может решить! Заладел, перезвоните через 10 минут. Перезваниваю, опять все тоже самое! С утра не могу дозвониться, а уже вечер. Сервис просто ужасный и личный кабинет такой же!!!

Ответ представителя МТС 9 апреля, 2022 год

Из-за высокой нагрузки на линию поддержки, операторы могут отвечать дольше. Если у вас остались нерешёнными какие-либо вопросы, с которыми вы обращались, пожалуйста, напишите нам через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Обманывают

Наталья 9 апреля, 2022 год

Со своего номера звонков не делаю, а счёт минуса приходит второй раз и непонятно за что!!! Я звонила в прошлый раз не соизволили поговорить, а сегодня 9.04.2022 числа ждала на линии 15 с лишним минут и хоть бы уважение было ответить, стыдоба. За что с меня списывают деньги? Мтс даже с пользователями сотовой связи не общается, так уберите своего голосового,... Читать отзыв Со своего номера звонков не делаю, а счёт минуса приходит второй раз и непонятно за что!!! Я звонила в прошлый раз не соизволили поговорить, а сегодня 9.04.2022 числа ждала на линии 15 с лишним минут и хоть бы уважение было ответить, стыдоба. За что с меня списывают деньги? Мтс даже с пользователями сотовой связи не общается, так уберите своего голосового, толку ноль.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Обман

Ответ представителя МТС 9 апреля, 2022 год

Все ваши расходы по номеру фиксируются и информация о них доступна в личном кабинете и в приложении Мой МТС.
Если у вас останутся какие-либо вопросы, вы всегда можете задать их нам, написав через форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Верните деньги

Гость 8 апреля, 2022 год

Сегодя столкнулась с такой же проблемой .сын как оказалась ради интереса отправил ответное смс в экспресс деньги.теперь висит долг 3900.в игру говорит не заходил ,ничего не скачивал!!!куда обратиться за помощью?

Ответ представителя МТС 9 апреля, 2022 год

В дальнейшем, во избежание нежелательных начислений, рекомендуем подключить запрет на использование услуги, отправив команду "off" на номер 1976.
Если у вас есть какие-либо вопросы по условиям предоставления услуги, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions Показать 1 ответ

Ужасные качество обслуживание

Антон 8 апреля, 2022 год

Я очень разочаровался компанией МТС , интернета нет, платим в пустую, обманывают продавцы, операторы не могут ничего сделать. Говарят нам очень жаль крепитесь. Короче не советую эту компанию.

Достоинства:

Плюсов не

Недостатки:

Дорого и не работает интернет

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Антон, если есть сложности с нашими услугами или нужна помощь, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Будем рады помочь.

МТС равно дерьмо!

Юлия 8 апреля, 2022 год

МТС - полное дерьмо, обратилась к ним на горячую линию, сказали все исправили, а по факту все так и осталось, интернет даже картинки не грузит, а по звонкам сборосы идут частенько. Последнюю симку надо билайн переводить.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Юлия, мы обязательно проверим, что произошло. Пожалуйста, напишите нам, заполнив форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Будем рады ответить на другие вопросы, связанные с обслуживанием у нас.

не грузит интернет

Гость 8 апреля, 2022 год

ужасный интернет не могут сделать уже 2 месяц когда подключал все грузилось хорошо сейчас грузит 100-200кб каждый день пишу им на почту они не че не могут сделать ток один ответ техники разбираются не подключайте их услуги!

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Обязательно проверим и разберёмся, с чем может быть связана ситуация. Пожалуйста, напишите нам о ней, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Отрицатеььный

Татьяна 8 апреля, 2022 год

Операторы МТС разговаривать не умеют. Дозвониться очень тяжело.Списываются деньги, на постоянной основе.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Вы можете контролировать расходы в приложении Мой МТС или личном кабинете. Если возникнут вопросы, напишите нам через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Поможем разобраться.

МТС очень много делают для клиентов

Олег М. 8 апреля, 2022 год

Три года назад подключил Весь МТС. Сейчас с женой переезжаем. Думали, отключать-подключать заново, но оказалось, что можно обойтись без этого, просто перенести договор на новый адрес, туда приедет мастер, все подключит, в остальном для нас никаких изменений. Очень удобно, в который раз убеждаюсь, что в МТС очень много делают для клиентов.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Олег, рады, что всё прошло хорошо и не принесло вам неудобств. Благодарим за отзыв и оценку!

Домашний интернет и ТВ

Beast49 8 апреля, 2022 год

Почему постоянно тасуете каналы?!

Только выставишь предпочитаемые в определённом порядкек, так херак, делай всё заново! НАДОЕЛО!!! Ещё пару раз и будем прощаться.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Beast49, пожалуйста, напишите нам подробнее о ситуации через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Поможем разобраться и ответим на другие вопросы. Показать 1 ответ

не грузит интернет

Гость 8 апреля, 2022 год

когда подключил все грузило идеально,прошло два месяца интернет вообще не грузит 100-200кб в секунду:Dписал на почту им вроде сделали прошла неделя опять перестал грузить.Ща уже вторую неделю разбираются не могут починить что бы грузил хорошо.Не подключайте на столько ужасный оператор что по 2 недели не могут починить что бы грузило хорошо.Каждый день пишу им на почту в ответ техники уже... Читать отзыв когда подключил все грузило идеально,прошло два месяца интернет вообще не грузит 100-200кб в секунду:Dписал на почту им вроде сделали прошла неделя опять перестал грузить.Ща уже вторую неделю разбираются не могут починить что бы грузил хорошо.Не подключайте на столько ужасный оператор что по 2 недели не могут починить что бы грузило хорошо.Каждый день пишу им на почту в ответ техники уже работают над вашим вопросом ну года через 3 новерно сделают.в Билайне за 2 часа все сделали когда написал что плохо грузит эти по 2 недели не могут починить ужас

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Мы можем проверить, что было сделано по вашей заявке. Свяжитесь с нами, пожалуйста, написав через форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Москва, ТЦ Гагаринский

Елена 8 апреля, 2022 год

Очень понравилось обслуживания в офисе МТС в торговом центре Гагаринский. Шла изначально за одним смартфоном и уже собиралась его купить, как мне менеджер сообщила, что у них по акции продается другой смартфон, характеристики даже лучше, чем я выбрала, и получается дешевле. В итоге его и купила - смартфон просто бомба. На сэкономленные деньги купила кучу прибамбасов для телефона, и еще... Читать отзыв Очень понравилось обслуживания в офисе МТС в торговом центре Гагаринский. Шла изначально за одним смартфоном и уже собиралась его купить, как мне менеджер сообщила, что у них по акции продается другой смартфон, характеристики даже лучше, чем я выбрала, и получается дешевле. В итоге его и купила - смартфон просто бомба. На сэкономленные деньги купила кучу прибамбасов для телефона, и еще на кафе хватило - отметить))

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Елена, рады, что вы остались довольны покупкой😊 Будем ждать вас за покупками снова!

Уже второй месяц радуюсь своему решению провести домой кабельный интернет от МТС

Гость 8 апреля, 2022 год

Для любителей сериалов по интернету это лучшее решение - смотрю онлайн, качество отменное, скорость высокая. Еще подключила подписку на онлайн-кинотеатр КИОН, буду еще и фильмы смотреть по вечерам.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Не пропадайте надолго за просмотром сериалов😊
Большое спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами!

ПРОВАЙДЕР-УЖАСНЫЙ

Наталия 8 апреля, 2022 год

Пользовалась связью более 10 лет-нареканий не было, но перешла на новый тариф и все! подключили без моего решения дополнительные услуги и сняли сразу 1919 рублей, т.е. я зашла в глубокий минус. Требовала вернуть деньги-мне отказали, т.к. политика компании НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ! Сегодня последний день на этой УРОДСКОЙ СВЯЗИ и перехожу в БИЛАЙН!!

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Наталия, мы хотели бы проверить информацию по вашему номеру и понять, на что были потрачены средства. Пришлите нам, пожалуйста, описание ситуации через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Посмотрим, чем можно помочь.

Контора "Рога и Копыта"

Руслан 8 апреля, 2022 год

Перешел с dom.ru на этого блин провайдера.
Подключили 03.04 и все закрутилось, то одно то другое. С большей частью разобрались, но вот заменить роутер до сих пор не могут, и его бы не нужно было бы менять если бы сразу привезли нормальный.
Заявка оформлена с 04.04 на 8 число брал уже 2 административных на работе, в итоге не обратной связи не мастера... Читать отзыв Перешел с dom.ru на этого блин провайдера.
Подключили 03.04 и все закрутилось, то одно то другое. С большей частью разобрались, но вот заменить роутер до сих пор не могут, и его бы не нужно было бы менять если бы сразу привезли нормальный.
Заявка оформлена с 04.04 на 8 число брал уже 2 административных на работе, в итоге не обратной связи не мастера не роутера
Рекомендую данную контору обходить стороной

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Руслан, мы обязательно разберёмся с вопросом обратной связи. Пожалуйста, напишите нам данные по договору, заполнив форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Постараемся помочь.

Гнилая контора

+79186958019 7 апреля, 2022 год

Я являюсь вашим абонентом с 2016 года по сей день, надуюсь сменю оператора у меня за последние время списывают в два раза больше на вопрос тех поддержки чата через ваше приложение еще можно получить ответ по телефону уже 25 минут жду ответа нет как и всегда. Вам видимо не интересен ваш постоянный клиент если вы забиваете на него болт. Тех... Читать отзыв Я являюсь вашим абонентом с 2016 года по сей день, надуюсь сменю оператора у меня за последние время списывают в два раза больше на вопрос тех поддержки чата через ваше приложение еще можно получить ответ по телефону уже 25 минут жду ответа нет как и всегда. Вам видимо не интересен ваш постоянный клиент если вы забиваете на него болт. Тех поддержка чата в приложение просто люди не умевшие считать вообще. Им пофиг на вас и на ваше сообщение главное получить выгоду. Не кому не рекомендую мтс огромный опыт с вами и вы ребята стали гавно!!

Ответ представителя МТС 7 апреля, 2022 год

Напишите, пожалуйста, о ситуации нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, по которому происходят списания. Всё проверим.

МТС отзывы клиентов

Обман и не оказание услуг

МТС Пермь. Ужасная компания.

Мтс хуже нет

Не отдают товар в чеке

Отвратительное обслуживание

Развод от мтс

Лохотрон от мтс

Тариф мой мтс

Тариф для миллионеров

мои отзывы удаляют

Домашний интернет плохо работает

Мтс обман и развод

Ужасное состояние

жалоба на связь МТС

МТС испортился

Отвратительный сервис

Обманывают

Верните деньги

Ужасные качество обслуживание

МТС равно дерьмо!

не грузит интернет

Отрицатеььный

МТС очень много делают для клиентов

Домашний интернет и ТВ

не грузит интернет

Москва, ТЦ Гагаринский

Уже второй месяц радуюсь своему решению провести домой кабельный интернет от МТС

ПРОВАЙДЕР-УЖАСНЫЙ

Контора "Рога и Копыта"

Гнилая контора

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы