МТС отзывы клиентов

Короче, работать можно

Раиса 28 января, 2022 год

Если кто думает идти или не идти в МТС, говорю без сомнений идите. Конечно, медом тут не намазано, работать придется много, но зато здесь и платят неплохо. Свою зарплату день в день получите, здесь не задерживают. Я когда пришла сначала, долго привыкнуть не могла. Столько всего нового, голова кругом шла. Но и плюшек здесь достаточно. Я в тренажерку начала ходить... Читать отзыв Если кто думает идти или не идти в МТС, говорю без сомнений идите. Конечно, медом тут не намазано, работать придется много, но зато здесь и платят неплохо. Свою зарплату день в день получите, здесь не задерживают. Я когда пришла сначала, долго привыкнуть не могла. Столько всего нового, голова кругом шла. Но и плюшек здесь достаточно. Я в тренажерку начала ходить на фитнес, мне нравится, скидка у нас на зал хорошая. Есть полис ДМС со стоматологией, это вообще супер. Короче, работать можно. Но сначала, конечно, прилично повпахивать придется. Но и есть за что.

Достоинства:

Социальный пакет для всех сотрудников, быстрое и оф трудоустройство

Недостатки:

Очень много работы, не всем подойдет

МТС кэшбэк

Гость 28 января, 2022 год

Никому не советую покупать билеты через МТС Live. Кэшбэка не дождётесь. Просто заманчивое предложение, после которого никаких действий от МТС. На мои многочисленные запросы в чате, получаю один и тот же ответ - вопрос решается. По всей видимости, просто ждут, когда мне надоест к ним обращаться и они останутся при своих интересах. Так что думайте, стоит ли это ваших... Читать отзыв Никому не советую покупать билеты через МТС Live. Кэшбэка не дождётесь. Просто заманчивое предложение, после которого никаких действий от МТС. На мои многочисленные запросы в чате, получаю один и тот же ответ - вопрос решается. По всей видимости, просто ждут, когда мне надоест к ним обращаться и они останутся при своих интересах. Так что думайте, стоит ли это ваших нервов. Вроде бы и сумма кэшбэка небольшая, но чертовски неприятно ощущать себя банально обманутой.

Ответ представителя МТС 28 января, 2022 год

Просим написать нам о ситуации, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Проверим информацию и постараемся помочь.

Самый плохой интернет и провайдер в целом.

Александр 28 января, 2022 год

Вот уже на протяжении, наверное пяти лет, в самом центре Москвы качество интернета становится всё хуже и хуже. Сколько раз я уже обращался в поддержку, итог один, у нас всё хорошо, проблем не выявлено! Ведь им виднее, я же ноль. В итоге ничего не меняется. Скорость интернета на минимуме, качество интернета ещё хуже! Держит в МТС меня только кэшбек с... Читать отзыв Вот уже на протяжении, наверное пяти лет, в самом центре Москвы качество интернета становится всё хуже и хуже. Сколько раз я уже обращался в поддержку, итог один, у нас всё хорошо, проблем не выявлено! Ведь им виднее, я же ноль. В итоге ничего не меняется. Скорость интернета на минимуме, качество интернета ещё хуже! Держит в МТС меня только кэшбек с банковской карты. Я просто не представляю как люди пользуются МТС за городом, если уж в Москве такое. Деньги платятся, цены за тарифы увеличиваются, а качество ухудшается, это наверное только в России такое возможно. Нет управы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Качество интернета

Ответ представителя МТС 28 января, 2022 год

Александр, если ситуация со связью наблюдается до сих пор, пожалуйста, напишите нам о ситуации подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Искусственный интеллект от Мтс

Yasia_forever 28 января, 2022 год

Не стала особо долго думать над подбором хорошего тарифа, отдала это дело искусственному интеллекту от Мтс. То есть поставила тариф "Персональный", и он сам мне шлет выгодные лично для меня предложения. Просто соглашаюсь с ним и все. Чесслово, это экономит тучу времени.

Ответ представителя МТС 28 января, 2022 год

Yasia_forever, спасибо за отзыв, рады, что наше предложение вам подошло)

СМС Информирование

Гость 28 января, 2022 год

Обслуживание не клиентское, горячая линия трубки бросают, вопрос на протяжении 5 лет не решен. Не рекомендую

Ответ представителя МТС 28 января, 2022 год

Если у вас есть нерешенные вопросы или нужна помощь, пришлите, пожалуйста, подробности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Тарифище. Файлообменище. Обманище - Отзывы о МТС

Владимир 28 января, 2022 год

Вопрос оператору: Подскажите порядок перехода к другому оператору с сохранением номера. С Вашими файлообменными обманами другого выхода не вижу. Придумали себе вариант несанкционированного сбора денег. Ваш оператор по телефону толком не смог объяснить, за что снимают деньги, а избежать этого способа нет.
Повторяю вопрос : Как перейти к другому оператору?

Ответ представителя МТС 28 января, 2022 год

Владимир, чтобы перейти к другому оператору, нужно обращаться к тому оператору, к которому вы хотите уйти. Если можем повлиять на ваше решение, пожалуйста, напишите: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Равнодушное и наплевательское отношение к клиентам

Алексей Владимирович 28 января, 2022 год

Повышают цены без предупреждения по нескольку раз за год. Не
вникают в проблемы отношений с клиентами. Нет обратной связи ни с представителями ни с руководством компании. Постоянные перебои в работе кабельного телевидения. Не советую эту компанию никому!

Достоинства:

Последний год их нет

Недостатки:

Указал в отзыве.

Ответ представителя МТС 28 января, 2022 год

Алексей Владимирович, просим обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь.

Услуги предоставления связи абонентам

Владимир 28 января, 2022 год

Отвратительные условия для абонентов сети. Ни кому не посоветую пользоваться услугами этой связи. Постоянное повышение цен на услуги связи ,замена тарифов в одностороннем порядке без согласования с абонентами. Нет связи с руководством компании. Хамское отношение обслуживающего персонала в офисах сети. Нет решения по вопросам абонентов.

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Бесконечное множество.

Ответ представителя МТС 28 января, 2022 год

Владимир, если у вас есть нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь.

Ищу помощи в решении вопроса

НАТАЛЬЯ 28 января, 2022 год

Более наплевательского отношения к работе я давно не встречала, ни кто из операторов не хочет ни выслушать ни по помочь, переключают на друг друга. 800р просто за 6 ч улетели в никуда т.к кто то подключил не тот тариф. Очень хочу получить помощь от квалифицированно вышестоящего персонала. Уверена, что в компании есть грамотные и умные специалисты!!!!!

Ответ представителя МТС 28 января, 2022 год

НАТАЛЬЯ, просим обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь.

Хорошее такое пакетное предложение от МТС

6666669 27 января, 2022 год

О Касперском с детства знал, он наш комп всегда нормально защищал от вирусов. И меня очень порадовала инфа, что он сотрудничает с МТС и дает их абонентам отдельную защиту. Поставил эту услугу сразу на всю семью, так получилось дешевле, чем на каждого отдельно. Кстати, там и антивор еще есть.

Ответ представителя МТС 28 января, 2022 год

Рады, что вы пользуетесь нашим сервисом. Благодарим за отзыв и оценку.

Вы там в край обнаглели?

Константин 27 января, 2022 год

Устал уже обращения оставлять, но изменений никаких ... Как только наглости у вас хватает так поступать со своими клиентами?

Ответ представителя МТС 28 января, 2022 год

Константин, просим продублировать вопрос, о котором идёт речь, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Всё проверим.

не дозвонилась

Антонина 27 января, 2022 год

Звонили в службу поддержке два дня подряд. Первый день потратила 3 часа на соединения с оператором, второй день один час. Соединяют с оператором, выжидаю время, потом они просто скидывают.

Ответ представителя МТС 27 января, 2022 год

Напишите, пожалуйста, ваш вопрос в форме обратной связи. Поможем, проконсультируем.

Хуже, чем ужас!

Ирина 27 января, 2022 год

И снова здравствуйте. Второй раз сегодня я провисела на музыке 1час 50 минут. Это был уже спортивный интерес.После чего меня тупо отключили.
Все, гудбай МТС.

Ответ представителя МТС 27 января, 2022 год

Ирина, если у вас есть нерешенные вопросы или нужна наша помощь, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Показать 1 ответ

Это помойка а не связь

Maikl 27 января, 2022 год

Снимают деньги без спроса. загоняют симку в минуса. что хотят то и подключают. Просто делают что хотят и заставляют за эту парашу платить. Реально не связь а помойка галимая.

Достоинства:

Плюс в том что поменял связь.

Недостатки:

Из минусов все возможное и не возможное.

Ответ представителя МТС 27 января, 2022 год

Maikl, пришлите, пожалуйста, номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions - разберемся.

Про покупку наушников в салоне МТС

Екатерина 27 января, 2022 год

Вчера пошла за беспроводными наушниками. Вообще, изначально направлялась в ДНС, но по пути решила заскочить в МТС-салон. В итоге купила наушники именно там - во-первых, очень понравилась девушка-менеджер, которая все объяснила, показала, во-вторых, я попала на акцию, так что получилось более выгодное предложение, чем в том же ДНС. Я не говорю, что в МТС выгоднее всегда, но такое случается нередко.

Ответ представителя МТС 27 января, 2022 год

Екатерина, спасибо за оценку, рады, что вам понравилось!

Это кошмар!

Ирина 27 января, 2022 год

Пытаюсь дозвониться до оператора МТС. Первый раз провисела на музыке 50 минут, не дождалась ответа, сбросила. Потом прочитала, что люди сидят на ожидании до часа. Сейчас уже опять сижу 20 минут на музыке. Это просто кошмар какой-то. Если не услышу оператора, то ухожу с МТС. Совсем обнаглели.

1 согласен

Ответ представителя МТС 28 января, 2022 год

Ирина, время ответа оператора может зависеть от множества факторов. Мы всегда можем ответить на ваш вопрос. Свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Очень отвратительная связь

Гость 27 января, 2022 год

Подключили кабельное+ интернет. Кабельное есть интернета нет. Скорость 2 мбита. Картинка в интернете грузится по 2 минуты, а посмотреть фильм нельзя, Звоню на горячую линию, жду ответа по 1,5 часа. Проблему не решают, отключать не хотят, просьбы исправить проблему с интернетом игнорируют, говорят взяли обращение в работу, ждите обратной связи в течении 48 часов, по факту никакой обратной связи... Читать отзыв Подключили кабельное+ интернет. Кабельное есть интернета нет. Скорость 2 мбита. Картинка в интернете грузится по 2 минуты, а посмотреть фильм нельзя, Звоню на горячую линию, жду ответа по 1,5 часа. Проблему не решают, отключать не хотят, просьбы исправить проблему с интернетом игнорируют, говорят взяли обращение в работу, ждите обратной связи в течении 48 часов, по факту никакой обратной связи нет. Не советую никому, подключат за день, а отключиться от них не получится. Есть нюансы, о которых они даже не говорят и тем более нигде не приписывают, оказалось ещё есть объем трафика, который закончился и интернета не стало вовсе, а при подключении говорили безлимит. Не связывайтесь с этой гнилой компанией, все нервы вымотают

Достоинства:

нет вообще ни каких

Недостатки:

одни сплошные минусы

1 согласен

Ответ представителя МТС 27 января, 2022 год

Запросили у вас данные на отзовике.ком.

Интернета нет, обратной связи нет

Диля 27 января, 2022 год

Подключили кабельное+ интернет. Кабельное есть интернета нет. Скорость 2 мбита. Картинка в интернете грузится по 2 минуты, а посмотреть фильм нельзя, от слово совсем, ощущение что попала в 2000е года, когда надо было ждать 2 часа, чтоб загрузился фильм. Звоню на горячую линию, жду ответа по 1,5 часа. Проблему не решают, отключать не хотят, просьбы исправить проблему с интернетом игнорируют,... Читать отзыв Подключили кабельное+ интернет. Кабельное есть интернета нет. Скорость 2 мбита. Картинка в интернете грузится по 2 минуты, а посмотреть фильм нельзя, от слово совсем, ощущение что попала в 2000е года, когда надо было ждать 2 часа, чтоб загрузился фильм. Звоню на горячую линию, жду ответа по 1,5 часа. Проблему не решают, отключать не хотят, просьбы исправить проблему с интернетом игнорируют, говорят взяли обращение в работу, ждите обратной связи в течении 48 часов, по факту никакой обратной связи нет. Не советую никому, подключат за день, а отключиться от них не получится. Есть нюансы, о которых они даже не говорят и тем более нигде не приписывают, оказалось ещё есть объем трафика, который закончился и интернета не стало вовсе, а при подключении говорили безлимит. Не связывайтесь с этой гнилой компанией, все нервы вымотают

Ответ представителя МТС 27 января, 2022 год

Если есть сложности с нашими услугами или остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Будем рады помочь.

100 км от Москвы, Обнинск, говноМТС

Гость 26 января, 2022 год

МТС это ужас, до ретранслятора 2 км, связь говно, интернета нет. Ощущение, что кто то угля не закинул в топку. Короче МТС угольный провайдер.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 27 января, 2022 год

Пришлите, пожалуйста, номер и адрес: https://opros.ssl.mts.ru/mentions - проверим.

Отсутствие сети в Москве

Сергей Александрович 26 января, 2022 год

От 24.01.22 уже третий день к 19:00 пропадает сеть, не важно где нахожусь. Обращение создали в первый день.

Уважаемый клиент! Технические специалисты уже рассматривают Ваше обращение и ответят в течение 24 часов. Ваш МТС. //Номер обращения: 1-723420889366Управлять услугами, менять тариф, пополнять баланс и многое другое вы можете в обновленном приложении Мой МТС. Установите его прямо сейчас mts.ru/app

И на что получил... Читать отзыв От 24.01.22 уже третий день к 19:00 пропадает сеть, не важно где нахожусь. Обращение создали в первый день.

Уважаемый клиент! Технические специалисты уже рассматривают Ваше обращение и ответят в течение 24 часов. Ваш МТС. //Номер обращения: 1-723420889366Управлять услугами, менять тариф, пополнять баланс и многое другое вы можете в обновленном приложении Мой МТС. Установите его прямо сейчас mts.ru/app

И на что получил ответ в этот же вечер:

Мы рассмотрели ваше обращение и благодарим за информацию. По вашему адресу недостаточное покрытие внутри помещений. Для улучшения качества связи мы внесли ваш адрес в план развития сети. Если у вас есть доступ к Wi-fi, рекомендуем активировать в настройках смартфона функцию «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling», подробнее: mts.ru/personal/tehnologii/vowifi или установите приложение МТС Коннект и звоните оттуда, где нет сети или связи.
//Номер обращения: 1-723420889366
Управлять услугами, менять тариф, пополнять баланс и многое другое вы можете в обновленном приложении Мой МТС. Установите его прямо сейчас mts.ru/app

При этом от 26.01.22 сеть пропала снова к 19:00 по дороге домой в автомобиле.
В Москве и слабое покрытие. Не кому не рекомендую данного оператора, подставят в самый не подходящий момент

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Ненадежный оператор.

Ответ представителя МТС 27 января, 2022 год

Сергей Александрович, в дороге прием может ухудшаться, т.к. телефон переподключается к разным базовым станциям. Если у вас сложности со связью наблюдаются вне зависимости от местоположения, попробуйте, пожалуйста, заменить сим-карту и/или протестировать ее в другом телефоне.

МТС 5 за оперативность

ЛАРИСА 26 января, 2022 год

На днях впервые возникла проблема с домашним интернетом от МТС. Прихожу вечером домой, интернет не работает. Позвонила на гор.линию, там приняли заявку. Оч приятно, что сначала сказали, что решат проблему в течение суток, потом перезвонили и сказали, что техник может прийти через 40 мин. Пришел мол.человек, все сделал. Что-то было с кабелем в подъезде, и кажется его отключил подключатор другого... Читать отзыв На днях впервые возникла проблема с домашним интернетом от МТС. Прихожу вечером домой, интернет не работает. Позвонила на гор.линию, там приняли заявку. Оч приятно, что сначала сказали, что решат проблему в течение суток, потом перезвонили и сказали, что техник может прийти через 40 мин. Пришел мол.человек, все сделал. Что-то было с кабелем в подъезде, и кажется его отключил подключатор другого провайдера который видимо был у соседей.

Ответ представителя МТС 27 января, 2022 год

ЛАРИСА, спасибо за оценку, всегда рады помочь)

Постоянно повышают стоимость даже архивных тарифов

Абонент не абонент 26 января, 2022 год

На МТС всё устраивало и находился их абонентом более 15 лет. Всё устраивало, но с прошлого года 2020 начала расти стоимость тарифа, которая не менялась уже более 8 лет. С февраля месяца этого года вместо 250 р. уже начали просить 450 р. без всяких улучшений тарифа. Также было ещё несколько оплачиваемых номеров с гораздо более новыми тарифами, на них также... Читать отзыв На МТС всё устраивало и находился их абонентом более 15 лет. Всё устраивало, но с прошлого года 2020 начала расти стоимость тарифа, которая не менялась уже более 8 лет. С февраля месяца этого года вместо 250 р. уже начали просить 450 р. без всяких улучшений тарифа. Также было ещё несколько оплачиваемых номеров с гораздо более новыми тарифами, на них также быстро начала расти плата. На одном номере аж на 200 рублей за месяц добавили. При том у других операторов такого не наблюдается. Свинство! Отключаю все номера и ухожу на другого оператора.

1 согласен

Ответ представителя МТС 27 января, 2022 год

Стоимость тарифов и услуг периодически меняется в зависимости, в частности, от общей экономической ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions - подберем вам выгодное предложение.

Некомпетентность и пофигизм - визитная карточка

Гость 26 января, 2022 год

Сегодня пришла в салон МТС, который находится в ТЦ «Мегаполис» (г. Екатеринбург) т.к. хотела уточнить информацию по выбору нового тарифа и проконсультироваться о том, когда лучше переходить на новый тариф, чтобы избежать двойного списания. На все мои вопросы консультант Грязных Денис отсылал меня почитать информацию в личном кабинете, по выбору тарифа практически отказался консультировать, не мог сказать когда точно проводится... Читать отзыв Сегодня пришла в салон МТС, который находится в ТЦ «Мегаполис» (г. Екатеринбург) т.к. хотела уточнить информацию по выбору нового тарифа и проконсультироваться о том, когда лучше переходить на новый тариф, чтобы избежать двойного списания. На все мои вопросы консультант Грязных Денис отсылал меня почитать информацию в личном кабинете, по выбору тарифа практически отказался консультировать, не мог сказать когда точно проводится списание по тарифу, разговаривал по-хамски. Я была вынуждена перейти к другому консультанту, девушка отвечала на мои вопросы крайне неохотно, сидя, раскачиваясь на стуле, я перед ней стояла. Такое впечатление, что работать этим консультантам совсем не хотелось, никакой заинтересованности и клиентоориентированности и близко не было. Я абонент МТС с 2001 года, но впервые столкнулась с такой ситуацией в салоне МТС. Конечно, у меня есть Личный кабинет, но я пришла в салон за живой консультацией, чтобы уточнить важные для меня вещи. После такого я вообще думаю перейти на другого оператора связи, благо, выбор есть всегда. Управляющим салонами МТС надо тщательнее подбирать персонал, периодически обучать и, получается, что воспитывать тоже.

Ответ представителя МТС 27 января, 2022 год

Работу салона проверим. Если есть вопросы по списаниям или тарифам, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Проблема с переходом из теле2 на мтс с сохрпнением номера

Сахават Баба-оглы Джафаров 26 января, 2022 год

МТС - это компания мощенников. Супруга моя перешла из теле2 на мтс 12.01.2022г. После перехода с 22.01.2022г., не поступают входящие звонки и смс сообщении. Мы начали звонить каждый день и звоним до сих пор, но ксажелению проблему никто не решил. Дозвониться оператору в контактном центре ... Читать отзыв МТС - это компания мощенников. Супруга моя перешла из теле2 на мтс 12.01.2022г. После перехода с 22.01.2022г., не поступают входящие звонки и смс сообщении. Мы начали звонить каждый день и звоним до сих пор, но ксажелению проблему никто не решил. Дозвониться оператору в контактном центре надо часами. А теперь нам вообще никто не отвечает, видимо включили нас в черный список. А деньги за интернет регулярно получают. Так что, подумайте, прежде всего связаться с мтс.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

При возникновении проблемы в сети, сталкиваешся с непробиваемой стеной

1 согласен

Ответ представителя МТС 28 января, 2022 год

Если у вас есть какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Очень понравилось обслуживание

Сергей 26 января, 2022 год

Приходил вчера в салон МТС, хотел выбрать недорогой смартфон в подарок племяннику. Очень понравилось обслуживание: менеджер Алексей сначала узнал, что мне нужно, на какую сумму я рассчитываю, а потом показал мне две модели, каждая из которых точно подпадала под мои требования. Выбрал одну. Уже подарил - сегодня у племянника днюха, он в восторге.

Ответ представителя МТС 28 января, 2022 год

Сергей, благодарим за отзыв и оценку! Рады, что вы остались довольны

Незаконный отказ в возврате некачественного товара

Гость 26 января, 2022 год

Моя бабушка приобрела в салоне, находящимся ТЦ в Мега Белая Дача, зарядное устройство для телефона, но на второй день оно сломалось и перестало заряжать. Когда обратилась туда с вопросом возврата, то сотрудники отказали в нем, ссылаясь на внутренний регламент компании, что без упаковки товар не принимается, даже если он является некачественным, т.е. с браком. На закон о защите прав потребителей... Читать отзыв Моя бабушка приобрела в салоне, находящимся ТЦ в Мега Белая Дача, зарядное устройство для телефона, но на второй день оно сломалось и перестало заряжать. Когда обратилась туда с вопросом возврата, то сотрудники отказали в нем, ссылаясь на внутренний регламент компании, что без упаковки товар не принимается, даже если он является некачественным, т.е. с браком. На закон о защите прав потребителей им наплевать, свои правила у них выше по иерархии.
По данному вопросу также обращался на их горячую линию, где мне подтвердили эту информацию, но на пункт закона так и не смогли сослаться, зато трубки бросать научились хорошо.
Никому и ни при каких обстоятельствах не рекомендую обращаться в данную компанию.
P.S. сотрудница этого салона в конце послала бабушку куда подальше и отказалась разговаривать, зато в негативном тоне: Я вам уже все сказала! научилась говорить хорошо.
В общем закон для этих товарищей не писан. У кого возникают сомнения, то читаем Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

Ответ представителя МТС 28 января, 2022 год

Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Если вы столкнулись с фактом некорректного обслуживания, рекомендуем оставить письменную претензию в свободной форме в салоне. По ней будет проведена проверка и предоставлен официальный ответ.

Для студентов, я считаю, связь от МТС - самый лучший вариант

Гость 26 января, 2022 год

Из недорогих еще можно отметить Теле2, однако качество связи у них не очень хорошее, во всяком случае в областных городах - в Астрахани ловит поганенько. А у МТС все хорошо, и в Москве, и в Астрахани, и в Астраханской области. А тариф Весь МТС еще и дешевый очень - любой студент осилит.

Ответ представителя МТС 28 января, 2022 год

Благодарим за отзыв и оценку!

Хочу поблагодарить всех сотрудников

Алла CV 26 января, 2022 год

Я оставила благодарность в книге отзывов, но еще здесь хочу поблагодарить - не только конкретного сотрудника, но всех сотрудников, работающих в салонах МТС. К вам в салоны всегда заходить приятно - чистенько, и сотрудники всегда на позитиве, желают хорошего дня, отвечают на все вопросы. Вчера покупала смартфон - девушка провела со мной больше часа, но в итоге подобрали телефон, который... Читать отзыв Я оставила благодарность в книге отзывов, но еще здесь хочу поблагодарить - не только конкретного сотрудника, но всех сотрудников, работающих в салонах МТС. К вам в салоны всегда заходить приятно - чистенько, и сотрудники всегда на позитиве, желают хорошего дня, отвечают на все вопросы. Вчера покупала смартфон - девушка провела со мной больше часа, но в итоге подобрали телефон, который мне понравился.

Ответ представителя МТС 28 января, 2022 год

Алла, рады, что вы остались довольны обслуживанием! Благодарим за отзыв и оценку!

Центр поддержки

Гость 26 января, 2022 год

Работают конченые!!! Дозвониться можно только через 30 минут!!! Карл - 30 минут!
В итоге вопрос не решают . Слова против не скажи , вопрос лишний не задай , если что-то оператору не понравится( тон, вопрос, быстрота речи) - завершает разговор !!! И снова на 30 минут дозваниваться !!!!
Связь говно , обслуживание ещё хуже !!!

Ответ представителя МТС 28 января, 2022 год

Если у вас есть какие-либо нерешённые вопросы, вы можете обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Будем рады ответить.

Это просто УЖАС

Гость 26 января, 2022 год

У меня домашний регион Республика Алтай, на данный момент нахожусь в другой области, звоню на Алтай часто, минуты исчерпались и я начала уходить в минус! Позвонила ОПЕРАТОРУ, мне сказали МТС премиум подключите и все будет нормально! Подключила, а итог какой!!!? Я опять в минус ушла! До контактного центра не дозвониться! Я буду уходить с вашего прекрасного МТСа, сил уже нет!... Читать отзыв У меня домашний регион Республика Алтай, на данный момент нахожусь в другой области, звоню на Алтай часто, минуты исчерпались и я начала уходить в минус! Позвонила ОПЕРАТОРУ, мне сказали МТС премиум подключите и все будет нормально! Подключила, а итог какой!!!? Я опять в минус ушла! До контактного центра не дозвониться! Я буду уходить с вашего прекрасного МТСа, сил уже нет! То Интернет пропадает, то услуги никому не ведомые платные сами подключаются, я безумно рассержена! У всех нормальных операторах уже давным давно нет РОУМИНГА, одни вы умнички.

Ответ представителя МТС 26 января, 2022 год

Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, о котором идет речь. Всё проверим.

МТС отзывы клиентов

Короче, работать можно

МТС кэшбэк

Самый плохой интернет и провайдер в целом.

Искусственный интеллект от Мтс

СМС Информирование

Тарифище. Файлообменище. Обманище - Отзывы о МТС

Равнодушное и наплевательское отношение к клиентам

Услуги предоставления связи абонентам

Ищу помощи в решении вопроса

Хорошее такое пакетное предложение от МТС

Вы там в край обнаглели?

не дозвонилась

Хуже, чем ужас!

Это помойка а не связь

Про покупку наушников в салоне МТС

Это кошмар!

Очень отвратительная связь

Интернета нет, обратной связи нет

100 км от Москвы, Обнинск, говноМТС

Отсутствие сети в Москве

МТС 5 за оперативность

Постоянно повышают стоимость даже архивных тарифов

Некомпетентность и пофигизм - визитная карточка

Проблема с переходом из теле2 на мтс с сохрпнением номера

Очень понравилось обслуживание

Незаконный отказ в возврате некачественного товара

Для студентов, я считаю, связь от МТС - самый лучший вариант

Хочу поблагодарить всех сотрудников

Центр поддержки

Это просто УЖАС

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы