МТС отзывы клиентов

курсы в Умназии от Мтс

Света 20 января, 2022 год

Мой первоклашка скучает в школе, поэтому взяла ему дополнительно курсы в Умназии от Мтс. Как абоненту мне скидка - цена вдвое меньше. Особенно понравился нам цикл уроков про эмоции. Когда только в телефон смотришь, много интересного не видишь, оказывается.

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Света, рады, что вы остались довольны! Благодарим за отзыв и оценку!

Тариф , оплата

Olga 20 января, 2022 год

Добрый день! Все утро бьюсь с поддержкой мтс в личном кабинете . Не люблю я этого, но эта ситуация стала пределом терпения . Мой тариф стоил 640 руб. и снимали 20 числа . Про Повышение , знала, что теперь будет 700 . В личном кабинете имелось 750 р. Баланс пополнила 6 января , но с 20 числа мне начали слать... Читать отзыв Добрый день! Все утро бьюсь с поддержкой мтс в личном кабинете . Не люблю я этого, но эта ситуация стала пределом терпения . Мой тариф стоил 640 руб. и снимали 20 числа . Про Повышение , знала, что теперь будет 700 . В личном кабинете имелось 750 р. Баланс пополнила 6 января , но с 20 числа мне начали слать смски, что не хватает… Я проверила- 750! Начали списывать посуточно ! Я обратилась в поддержку , на что мне ответили формально : подорожало, было 700, теперь дороже- добавьте! Я прислала скриншоты о тарифе-640 руб, значит теперь 700! Извинились, предложили скидку, я предложила вернуть списанные деньги за посуточный платёж и снять 700. Молчание . Но я добавила 38 рублей до 700( а всего было 750) и меня подключили к тарифу . Но ни скидки , ни возвращённых денег так и не появилось! В итоге за тариф 700- я заплатила чуть больше 780 руб. по их ошибке. И тишина ! Обидно!

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Olga, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными сложностями. Пожалуйста, напишите нам о ситуации подробнее, прислав данные через анкету на нашем сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions Показать 1 ответ

Ужас и отстой

Гость 20 января, 2022 год

Пользуюсь МТС с нулевых. Всё устраивало. Но последнее время полный отстой. И это мягко сказано. Обратной связи с оператором нет. Обсолютно. Деньги снимают как бандит в поддваротне. Короче полное Ж. Никому не советую.

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Вы можете контролировать начисления самостоятельно. В личном кабинете и приложении "Мой МТС" можно заказать детализированный отчёт. Если у вас останутся какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Не дозвонишься , обманывают

ОЛЬГА 20 января, 2022 год

Недавно пришла смс , что подорожал тариф на 40р , но тариф плавает , я сколько хочу инэта и минут , столько и ставлю , как они могут знать , что на 40 р .Причём у мужа такой же , но у него не подорожал , лохотрон .Дозвонится невозможно за 2 е суток .Связь стала оч.плохая .Не советую !

Достоинства:

Первый месяц хорошая связь

Недостатки:

Оч.много .Плохой инэт , оператору не дозвонится , обманывают

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Ольга, мы можем проверить, что происходит с сигналом и ответить на другие вопросы, связанные с обслуживанием у нас. Пожалуйста, заполните форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Надоел этот МТС!! Пора валить!!

Константин 20 января, 2022 год

В общем на доело бороться с этими упырями в плане обслуживания, если закрыть глаза на стоимость)) Так вот, позвонил в Билайн и Мегафон, предварительно подготовившись к разговору, понимая какие тарифы сейчас можно подключить, предложили очень интересные тарифы, решил обратно уйти в мегафон на тариф Эксклюзив за 200 руб. МТС в этом плане дает более невыгодные условия.

Суть перехода простая, звоните... Читать отзыв В общем на доело бороться с этими упырями в плане обслуживания, если закрыть глаза на стоимость)) Так вот, позвонил в Билайн и Мегафон, предварительно подготовившись к разговору, понимая какие тарифы сейчас можно подключить, предложили очень интересные тарифы, решил обратно уйти в мегафон на тариф Эксклюзив за 200 руб. МТС в этом плане дает более невыгодные условия.

Суть перехода простая, звоните оператору, говорите, что знаете у него про непубличные тарифы и хотите на них подключиться, вам потом перезванивает специалист и дальше уже обсуждаете сам тариф и условия. Предложение гораздо выгоднее будет, чем у МТС!!!

Достоинства:

При общем пакете (ТВ, домашний интернет, мобильная связь) цена вполне вменяемая

Недостатки:

Отвратительная поддержка, предвзятое отношение специалистов, качество связи всё хуже и хуже становиться, порой невыносимо поговорить в помещении ...

1 согласен

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Константин, мы можем помочь в подборе подходящего тарифа. Пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Всё проверим.

МТС отправил СМС о повышении цены на тариф аж в два с оловиной раза ! Грабёж !

Азазелло 19 января, 2022 год

Всем родственикам у которых сим МТС прислали СМС о повышении цен на тариф аж в два с половиной раза ! Блин за что ? Вы же даже ни чего в тарифе не меняете ! Интернет постоянно воруют Гб ! Короче до конца месяца мы 15 человек сваливаем из МТС к более разумным операторам !!!

1 согласен

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Мы можем помочь с подбором наиболее подходящих условий. Пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

тариф Весь МТС

**Эля 19 января, 2022 год

Я из Казахстана приехала в Россию год назад. Полазила на форумах, почитала отзывы, подключила Весь МТС. И до сих пор рада, что сделала именно такой выбор - плачу 550 рублей в месяц, при этом за такие небольшие деньги получаю и связь, и телевизор, и домашний интернет. Пока еще ни разу ни связь, ни интернет не пропадали, тьфу-тьфу, надеюсь, так будет... Читать отзыв Я из Казахстана приехала в Россию год назад. Полазила на форумах, почитала отзывы, подключила Весь МТС. И до сих пор рада, что сделала именно такой выбор - плачу 550 рублей в месяц, при этом за такие небольшие деньги получаю и связь, и телевизор, и домашний интернет. Пока еще ни разу ни связь, ни интернет не пропадали, тьфу-тьфу, надеюсь, так будет продолжаться и дальше.

1 не согласен

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Благодарим за отзыв и оценку. Рады, что вы остались довольны!

Как же я понимаю тех людей, которые здесь отрицательные отзывы пишут. У них не получилось.

Светлана 19 января, 2022 год

Я сама была близка к этому. Первый месяц с работы домой не приходила - приползала. Первый выходной целый день на диване провалялась, потому что сил не было. Каждый день хотела уволиться. Останавливало только то, что буду без работы, без денег и с кучей негатива в голове. Потому и держалась из последних сил. А потом втянулась. Сейчас после работы даже в... Читать отзыв Я сама была близка к этому. Первый месяц с работы домой не приходила - приползала. Первый выходной целый день на диване провалялась, потому что сил не было. Каждый день хотела уволиться. Останавливало только то, что буду без работы, без денег и с кучей негатива в голове. Потому и держалась из последних сил. А потом втянулась. Сейчас после работы даже в фитнес-клуб хожу и по часу-два на тренажерах качаюсь. За год фигура у меня точеная стала. Мы ведь только официально все консультанты, а на деле и грузчики, и оформители витрин, и даже немного IT’шники. В гаджетах я уже круто разбираюсь, профессия обязывает. И с зарплатой все ок на фоне нашего города. Многие завидуют, спрашивают, можно ли к нам устроиться А я улыбаюсь и говорю: Приходите!

Сотрудники МТС, вы на высоте, как всегда)))

roseeeeeeeeee 19 января, 2022 год

Вчера пропал интернет на модеме, плюс телевизор перестал показывать. Стала звонить в службу поддержки, оказалось, что это на моей стороне проблемы. Девушка посоветовала выдергнуть и воткнуть обратно все провода из роутера, и это помогло. Прикол в том, что до звонка я это все проделало, но результат получила только после звонка)))

Достоинства:

Все быстро и понятно объясняют, помогают. Легко дозвониться до службы поддержки

Недостатки:

Нет, все классно)))

1 не согласен

Ответ представителя МТС 19 января, 2022 год

roseeeeeeeeee, спасибо за оценку, всегда рады помочь)

Меня это не устраивает

Лидия 19 января, 2022 год

Здравствуйте!
Сейчас у меня тариф Супер МТС, ежедневно абонентская плата 5,28р. А теперь мне это выйдет больше 300р??? Меня это не устраивает!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Высокая цена

Ответ представителя МТС 19 января, 2022 год

Лидия, пришлите, пожалуйста, номер на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions - подберем вам выгодное предложение!

Спасибо за отличный сервис

Евгения37 19 января, 2022 год

Хочу поблагодарить менеджера Оксану, которая работала 15.01.22 в салоне связи МТС на ул. Ленина. Я приходила в салон с мамой, чтобы выбрать ей новый смартфон. Дорогой нам, понятное дело, был не нужен - мы искали максимально простой и надежный. Оксана помогла нам подобрать смартфон, показала, как пользоваться, установила и активировала симкарту, подобрала чехол и наклеила защитное стекло. И маме, и... Читать отзыв Хочу поблагодарить менеджера Оксану, которая работала 15.01.22 в салоне связи МТС на ул. Ленина. Я приходила в салон с мамой, чтобы выбрать ей новый смартфон. Дорогой нам, понятное дело, был не нужен - мы искали максимально простой и надежный. Оксана помогла нам подобрать смартфон, показала, как пользоваться, установила и активировала симкарту, подобрала чехол и наклеила защитное стекло. И маме, и мне все понравилось.

Ответ представителя МТС 19 января, 2022 год

Евгения37, благодарим за отзыв и теплые слова, мы стараемся для вас)

Бракованный товар

RRR 19 января, 2022 год

Был куплен телефон стоимостью 55 000 рублей. Спустя меньше, чем месяц использования, сенсор стал работать через раз. При обращении в офис продаж заменить товар отказались, приняли на ремонт. В результате выяснилось, что товар с дефектом - его устранили путем замены экрана, но тем не менее не каждый будет рад приобрести не самый дешевый аппарат, а после ждать его с ремонта... Читать отзыв Был куплен телефон стоимостью 55 000 рублей. Спустя меньше, чем месяц использования, сенсор стал работать через раз. При обращении в офис продаж заменить товар отказались, приняли на ремонт. В результате выяснилось, что товар с дефектом - его устранили путем замены экрана, но тем не менее не каждый будет рад приобрести не самый дешевый аппарат, а после ждать его с ремонта больше месяца, да еще осознавая, что он с явным браком. Все бы ничего, но усугублялось это хамским отношением со стороны обслуживающего персонала. Когда телефон продается - вам рады, с вами приветливы, когда у вас претензия - разговор с вами иной. Это было мое первое и последнее обращение в данный салон связи. КБР, г. Нальчик, ТЦ "Дея", Салон МТС. Одна из продавцов - Кушхова Марият Хасановна.

Ответ представителя МТС 19 января, 2022 год

Если приобретенное оборудование неисправно, оно сдается на проверку качества. Если дефект несущественный, действительно проводится гарантийный ремонт. Работу салона проверим. Показать 1 ответ

Катиться в бездну

Гость 19 января, 2022 год

Уже очень давно являюсь клиентом этой компаний, являюсь премиум подписчиком. Но с каждым годом всё хуже и хуже убераю безлимиты когда другие компании наоборот их предлогаю. Меняют условия тарифов и цену в них. Всё очень плохо и обидно, скоро всё просто начнут переходить на другие компании.

1 согласен

Ответ представителя МТС 19 января, 2022 год

Если нужна наша помощь и у вас есть нерешенные вопросы, просим обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь.

Воруют бесплатные минуты, оператору не дозвониться

Александр 19 января, 2022 год

Самая отвратительная контора! Бесплатные звонки на мтс считают как звонки на других операторов. В тех поддержку дозвониться не реально, звонок прерывается. Один негатив от этого оператора!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Связь плохая, воруют минуты, с оператором связаться неполучается

1 согласен

Ответ представителя МТС 19 января, 2022 год

Александр, если у вас есть нерешенные вопросы, пришлите, пожалуйста, номер, по которому не согласны с начислениями: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Воруют минуты

Борис 19 января, 2022 год

списали 548 минут, по детализации все 32 минуты .... началось с 01/01/2022 г, оператор напрочь отказался пересчитать минуты ... утверждал что в отчете все в порядке, но считать умею, они просто посчитали все минуты включая звонки через интернет ....
воруют все

1 согласен

Ответ представителя МТС 19 января, 2022 год

Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию более подробно на почту https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Поможем разобраться. Показать 1 ответ

Связь МТС хучшая

Макс 18 января, 2022 год

Во первых не дозвониться до оператора,во вторых подключают мелодии платные,хотя я этого не делаю,перехожу на другую связт

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Одни минусы

1 согласен

Ответ представителя МТС 18 января, 2022 год

Не спешите, пожалуйста, с решением. Если есть сложности с нашими услугами или остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Поможем.

Грабеж от мтс

Вадим 18 января, 2022 год

Пользуюсь телефон очень мало был тариф супер МТС оплата 75 руб. А сейчас хотят загнать приметно на 350- 400 рублей. Развитие это хорошо но имейте совесть. Буду искать другова оператора.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Дорого

Ответ представителя МТС 19 января, 2022 год

Вадим, пришлите, пожалуйста, ваш номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions - подберем вам выгодный тариф.

Повышают стоимость тарифа

Гость 18 января, 2022 год

Платил в месяц 640 рублей. Хотят содрать побольше бабла. Через 19 дней перехожу на другого оператора.

Ответ представителя МТС 18 января, 2022 год

Не спешите, пожалуйста, с решением. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию на почту https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Поможем разобраться. Показать 1 ответ

мтс занимаются обманом клиентов

Евгений 18 января, 2022 год

Будьте бдительны! В режиме разговора принял входящий вызов от абонента мтс из другого города, после окончания разговора баланс телефона ушел в минус. Компания мтс посчитала входящий вызов как исходящий, оператор объяснил что принятые звонки в режиме ожидания считаются исходящими но фактически это был входящий звонок которые как известно бесплатные. Компания занимается обманом! Сотрудник колл центра Воронцов не вникая в ситуацию... Читать отзыв Будьте бдительны! В режиме разговора принял входящий вызов от абонента мтс из другого города, после окончания разговора баланс телефона ушел в минус. Компания мтс посчитала входящий вызов как исходящий, оператор объяснил что принятые звонки в режиме ожидания считаются исходящими но фактически это был входящий звонок которые как известно бесплатные. Компания занимается обманом! Сотрудник колл центра Воронцов не вникая в ситуацию закрывает обращение 1-722948926808. Буду обращаться в прокуратуру и УФАС

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 19 января, 2022 год

Евгений, по заявке 1-722948926808 проводится проверка, по результатам с вами свяжутся. Подождите, пожалуйста, немного.

До оператора не дозвониться

Гость 18 января, 2022 год

отвратительная сеть МТС. Интернет вечно лагает, до оператора не дозвониться, каждый раз более 10 минут означает от 40 минут и пока телефон не сядет или терпение не лопнет слушать эту монотонную ужасную мелодию

Отзыв о МТС: До оператора не дозвониться

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Вы можете связаться с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Наши специалисты будут рады ответить.

Хорошо что ушли!!!

Гость 18 января, 2022 год

Добрый день! Мтс сплошной обман, на всем и везде. Сама ушла примерно год назад и решила маму увести с данного оператора. Суть отзыва в том что даже остаток денег возвращать не хотят, вывели деньги и они почему то до сих пор на указанный счет не вернулись. Дело даже не в этих копейках, можете из оставить себе, дело принципа. Коллегу, тоже... Читать отзыв Добрый день! Мтс сплошной обман, на всем и везде. Сама ушла примерно год назад и решила маму увести с данного оператора. Суть отзыва в том что даже остаток денег возвращать не хотят, вывели деньги и они почему то до сих пор на указанный счет не вернулись. Дело даже не в этих копейках, можете из оставить себе, дело принципа. Коллегу, тоже уговариваю уйти от данного оператора, так как связь говно а платишь как лакшери.

Ответ представителя МТС 18 января, 2022 год

Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, который переносили к другому оператору. Проверим.

Связь 3- , инет -1

Сергей Новый Уренгой. 17 января, 2022 год

МТС стал отвратным по качеству связи,а интернет с мобильного-дерьмо вообще!!! Быстрее письмь написать,и оотправить ПОТА РОССИИ!!! Пользуюсь очень давно,на 2х симках. Терпение закончилось,перехожу в ближайший месяц на другого оператора!!! И со мной автоматом,все близкие мне люди!!!
Тарифы повышают, минимальную планку в ГБ увиличивают-навязывают услугу с принудительной оплатой...а качество только хуже!!! Не однократно свонил оператору,чтоб дозвониться-не мало нервов требуется и терпения..так... Читать отзыв МТС стал отвратным по качеству связи,а интернет с мобильного-дерьмо вообще!!! Быстрее письмь написать,и оотправить ПОТА РОССИИ!!! Пользуюсь очень давно,на 2х симках. Терпение закончилось,перехожу в ближайший месяц на другого оператора!!! И со мной автоматом,все близкие мне люди!!!
Тарифы повышают, минимальную планку в ГБ увиличивают-навязывают услугу с принудительной оплатой...а качество только хуже!!! Не однократно свонил оператору,чтоб дозвониться-не мало нервов требуется и терпения..так вот, толку от предхявлении проблемм с мобильным интернетом нет. В ответ обещания,извинения и т.д.? На хрена мне ваши заученные фразы-обещания!? Берете такие бабки,так оказывайте добросовестно,качественно услуги!!! Увеличивайте мощноости,ставте вышки,обарудованние мощнее...вкладывайте бабло содранное на улучьшение саязи , а не в карман!!!
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУУЮ МТС!!! Об плюетесь!!!

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Сергей, мы можем проверить информацию. Пожалуйста, напишите нам о ситуации со связью подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Просто ужас.

Емеленчук К 17 января, 2022 год

Раньше всё было отлично, году так в 2020м, но с 2021 начались проблемы со связью, то интернет пропадает, то вообще связь отсутствует, но с 2022 года я был приятно удивлен увидив на экране 4g в населённом пункте, где ловило толькот 3 g! Но проверив так ли это на самом деле, я выяснил, что интернет стал ещё хуже чем раньше,... Читать отзыв Раньше всё было отлично, году так в 2020м, но с 2021 начались проблемы со связью, то интернет пропадает, то вообще связь отсутствует, но с 2022 года я был приятно удивлен увидив на экране 4g в населённом пункте, где ловило толькот 3 g! Но проверив так ли это на самом деле, я выяснил, что интернет стал ещё хуже чем раньше, а значек 4g это так сказать "фантик"! В общем МТС дно...

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Пожалуйста, напишите нам о ситуации подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Очень плохо

ваш клиент 17 января, 2022 год

Оператор связи МТС самый ужасный с которым пришлось работать,извините,писать больше ничего не хочется,обратите внимание на разговоры с вашими сотрудниками,очень плохо

Достоинства:

-,-,-,-,-???

Недостатки:

00000

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Вы можете прислать все вопросы, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Будем рады ответить.

Ужасный сервис

Гость 17 января, 2022 год

Оператор повысил тарифы, обосновывая это изменениями на рынках. Просто нет слов. Всё как всегда.... Содрать как можно больше денег с простых людей!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

До оператора не дозвониться. Подняли цены. Механизмы посуточной оплаты - грабительские

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Мы можем помочь в подборе подходящего тарифа. Пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

что за гомно твориться

Гость 17 января, 2022 год

3 дня нет связи дома не интернета и просто связи практически нет, все выходные звонила оператору не берут трубки, только рекламу слушаешь. Сейчас пришла на работу, звоню уже 20 раз опять до оператора не дозвониться. у мужа на мегафон с одного раза дозвонилась.
Плачу я значит за без лимит, с 21 числа еще мой тариф дорожает на 35 р,... Читать отзыв 3 дня нет связи дома не интернета и просто связи практически нет, все выходные звонила оператору не берут трубки, только рекламу слушаешь. Сейчас пришла на работу, звоню уже 20 раз опять до оператора не дозвониться. у мужа на мегафон с одного раза дозвонилась.
Плачу я значит за без лимит, с 21 числа еще мой тариф дорожает на 35 р, ну фиг с ним, а связи НЕЕЕЕЕЕЕЕТТТТТТТТ. И дозвониться не могу... Эмоции : нецензурная брань.
п.Чертково, Ростовская область.

Недостатки:

нет обратной связи

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Если ваш вопрос не решён, пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Ужас, а не оператор связи

Константин 16 января, 2022 год

Дозвониться до оператора невозможно, уже две недели звоню со своего номера МТС и без результата, бывало, что ждешь полтора часа, а потом обрывается звонок ... Да ладно бы звонил поболтать по душам, так нет же, звоню узнать почему связь постоянно обрывается, то ловит, то не ловит ... интернет через раз работает, а то и вообще не работал на другом номере... Читать отзыв Дозвониться до оператора невозможно, уже две недели звоню со своего номера МТС и без результата, бывало, что ждешь полтора часа, а потом обрывается звонок ... Да ладно бы звонил поболтать по душам, так нет же, звоню узнать почему связь постоянно обрывается, то ловит, то не ловит ... интернет через раз работает, а то и вообще не работал на другом номере МТС ... В итоге пришлось самому методом тыка и гугла решать вопрос ... Но самое интересное то, что эти чудаки на букву М берут трубку когда звоню с номера другого оператора и причем это происходит за пару минут (вместо 90 минут с номера МТС) ... В службе поддержки постоянно лечат, обещают, что старший специалист перезвонит, но никто не перезванивает ... Вы там совсем уху ели пэдуарды? За какой буй вам деньги плачу?

Достоинства:

возможно цена из рекламы, но по факту ситуация другая

Недостатки:

тяжело все перечислить,

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Константин, мы можем проверить информацию по вашему обращению. Пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Обманывают и не краснеют, никакой клиентоориентированности

Гость 16 января, 2022 год

Меньше чем за месяц с 22 декабря по 15 января было списание интернет трафика порядка 87 раз по 350 мб, итог: минут больше чем 30 гб интернета, минут 1500 тысячи рублей из-за якобы «автоматической» опции продления инета (но по 350 мб они и при ней продолжали списывать ). И предлагают кэшбек 300 рублей, даже совести нет вернуть хотя деньги, я... Читать отзыв Меньше чем за месяц с 22 декабря по 15 января было списание интернет трафика порядка 87 раз по 350 мб, итог: минут больше чем 30 гб интернета, минут 1500 тысячи рублей из-за якобы «автоматической» опции продления инета (но по 350 мб они и при ней продолжали списывать ). И предлагают кэшбек 300 рублей, даже совести нет вернуть хотя деньги, я уже молчу про интернет.

Был опыт пару лет назад когда за день списали 10 гб и до последнего говорили, что это потратила я, хотя в у меня всегда подключена опция «вСети» и кроме соц сетей в тот день я никуда не заходила. Будьте внимательны и осторожны.

Крадут деньги и инет, ещё и в офис гонят для решения проблемы. 21 век на дворе. Клиентоориентированность на уровне! Больше чем 12 лет пользования осадок остаётся не приятный.

МТС - Обманывают и не краснеют, никакой клиентоориентированности

Ответ представителя МТС 16 января, 2022 год

Мы обязательно всё проверим. Ведем с вами переписку в Instagram. Показать 1 ответ

Отзыв о работе компании МТС

Екатеринбург 16 января, 2022 год

МТС! Потеря пакетов с их стороны. Вопрос не могут решить! Каждый день создаю новую заявку на устранение неисправностей! Ничего сделать не могут! Каждый день звонит МТС отдел качества ставлю «0» , но это ничего не меняет. Являюсь премиум клиентом

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Просим написать нам о ситуации подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Наши специалисты проверят информацию.

Обдираловка

Гость 16 января, 2022 год

Суть в том ,что главное в компании,заключить договор ,менедж. продажам ,и чтобы они при заключении дог.не говорили не верьте, особенно попробыватт месяц бесплатно это п....шь всеравно сдерут бабки за использование оборудования и выставят счет.

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Если у вас есть какие-либо нерешённые вопросы, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

МТС отзывы клиентов

курсы в Умназии от Мтс

Тариф , оплата

Ужас и отстой

Не дозвонишься , обманывают

Надоел этот МТС!! Пора валить!!

МТС отправил СМС о повышении цены на тариф аж в два с оловиной раза ! Грабёж !

тариф Весь МТС

Как же я понимаю тех людей, которые здесь отрицательные отзывы пишут. У них не получилось.

Сотрудники МТС, вы на высоте, как всегда)))

Меня это не устраивает

Спасибо за отличный сервис

Бракованный товар

Катиться в бездну

Воруют бесплатные минуты, оператору не дозвониться

Воруют минуты

Связь МТС хучшая

Грабеж от мтс

Повышают стоимость тарифа

мтс занимаются обманом клиентов

До оператора не дозвониться

Хорошо что ушли!!!

Связь 3- , инет -1

Просто ужас.

Очень плохо

Ужасный сервис

что за гомно твориться

Ужас, а не оператор связи

Обманывают и не краснеют, никакой клиентоориентированности

Отзыв о работе компании МТС

Обдираловка

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы