Вы мне думаете запрет снимать или дальше тянуть время будете?19 января будет уже месяц,а потом пойду в суд.так что думайте быстрее.через суд я конечно больше получу.быстрее решайте.
Дернуло меня зачем то уйти из теле2 опять в мтс. Абонентом которого я была с 1999. Но ввиду того, что деньги стали исчезать. Ушла в теле2. Но в 2021 решила вернуться. И зря. Деньги теперь исчезают. А связи нет. Я в Москве в 25 минут езды от Кремля. Сети нет. От слова совсем. С декабря. Деньги списывают. Но не смс... Читать отзыв Дернуло меня зачем то уйти из теле2 опять в мтс. Абонентом которого я была с 1999. Но ввиду того, что деньги стали исчезать. Ушла в теле2. Но в 2021 решила вернуться. И зря. Деньги теперь исчезают. А связи нет. Я в Москве в 25 минут езды от Кремля. Сети нет. От слова совсем. С декабря. Деньги списывают. Но не смс не приходит в том числе от банка. Дозвонится никто не может. Постоянная надпись нет сети. Надоело сейчас обратилась в службу поддержки. Написали заявка и бла бла. Приходит ответ. Да услуги плохие. Поставили вас в очередь в план развития сети в будущем. Во как. А деньги то за что берете. Интернет тоже не работает. Дальше. Пишу свое возмущение. Оператору через приложение. Мне предлагают компенсацию кешбеком. Дальше. 5 операторов уверяют что вот вот эта компенсация будет начислена, я на это трачу в общей сложности 3 часа своего времени. . 6 говорит нет кешбека вам не будет. Заблокирован. И не отвечает как так и почему. 7 оператор внимание вы от другого оператора вам не положен и заблокирован кешбек. Никакой компенсации.иными словами идите нафиг. Деньги мы так и будем списывать. А? Как сильно. Изначально , я была абонентом Класс просто. Я не думала что все настолько ниже плинтуса. Переписка вся у меня есть. и еще меня уверяют что моя заявка открыта. Хотя мне ответ ла. Как? Сильно? Я даже не знаю. Это психологическая помощь не поможет. Это врожденное, взращённое и культивировано. Подумайте 1 млн раз чтобы выбрать данного оператора.
Самый ужасный сервис. У меня так и не вышло стать абонентом МТС. Говоря одно, а делают другое. Хотела сменить оператора с сохранением номера, но неквалифицированные работники так и не смогли мне помочь. Целый месяц обещаниями кормили, а на деле ноль.портят все впечатление. Предлагают хорошие условия связь, но .....
Если у вас остались какие-либо вопросы, по которым необходима наша помощь, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи на нашем сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Раньше просто слышала что-то, что так можно, но думала что не в моем случае, так как очень давно подключала эту симкарту. Мимо салона проходила, решила спросить у консультанта и в итоге подключилась прямо там, перешла на МТС и номер у меня остался, очень рада.
Такая же история, по той же схеме с номером, который у меня уже очень давно. Вечером написал заявление о восстановлении связи, в течении получаса пришло сообщение о том, что все готово и можно оформить номер снова на себя же. Вернулся в салон. Однако, каково же было мое удивление, когда в салоне связи МТС мне озвучили сумму - 6300. Меня... Читать отзыв Такая же история, по той же схеме с номером, который у меня уже очень давно. Вечером написал заявление о восстановлении связи, в течении получаса пришло сообщение о том, что все готово и можно оформить номер снова на себя же. Вернулся в салон. Однако, каково же было мое удивление, когда в салоне связи МТС мне озвучили сумму - 6300. Меня заверили, что этот номер в течение месяца будет закреплен за мной, и у меня, стало быть, есть время подумать. До закрытия салона оставалось 10 минут и потому я решил вернуться к этому вопросу позже. Самое интересное, что на следующий день в салоне связи МТС мне озвучили уже новую сумму 16000! Как вам? Аппетит приходит во время еды, не правда ли. А вишенкой на торте был тот факт, что в этот же день я обратился по ссылке официального ресурса МТС https://kuban.mts.ru/personal/vybrat-nomer/ и вижу, что мой номер стоит в свободной продаже (и никуда он не закрепился) за 5500!!! Это восхитительно! Значит, с учетом того, что человеку, владеющему этим номером несколько лет, КОНЕЧНО номер будет нужнее всех - ему объявляют сумму в три раза превышающую ту, которая объявлена для всех. Неплохой навар. И конечно, МТС не интересует по какой причине вы допустили деактивацию симкарты, даже если физической возможности доступа к симкарте у вас не было, чтобы предотвратить блокировку, будь то командировка или COVID - главное, что вы самое заинтересованное лицо в выкупе этого номера и с вас можно содрать денег побольше.
А может быть стоить обращаться уже в прокуратуру или в ФАС?
Почему нет нормальной связи с поддержкой? Отвечают только роботы. В личном кабинете так же нет страницы для письменного обращения. Разбирать проблемы и решать задачи можно долго. За неиспользование карты более 3 месяцев берут абонентскую плату 3 р /день. Можно смс оповещение сделать, предупреждать абонентов. Конечно, проще денюжки снимать. Чем позже абонент об этом узнает, тем больше снимут. Картой пользуюсь более... Читать отзыв Почему нет нормальной связи с поддержкой? Отвечают только роботы. В личном кабинете так же нет страницы для письменного обращения. Разбирать проблемы и решать задачи можно долго. За неиспользование карты более 3 месяцев берут абонентскую плату 3 р /день. Можно смс оповещение сделать, предупреждать абонентов. Конечно, проще денюжки снимать. Чем позже абонент об этом узнает, тем больше снимут. Картой пользуюсь более 20 лет. Собираюсь отказываться от связи.
Любовь, информация поступается в СМС оповещении. Просим продублировать нам описание сложностей, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions Постараемся помочь.
Еще она просила ютуб подключить и тикток, второе я не стала разрешать. Нравится, что спамеров и мошеников смартфон теперь у нее сам отрубает. И там еще сразу подключается библиотека электронных книг для дополнительного образования. Польза одна.
Решил подключить домашнее ТВ МТС, всё на сайте выглядит красиво, оформил две заявки, никто не позвонил, позвонил сам, орератор сказал, что позвонят когда- нибудь, но пока нет звонка) Вообщем странно и непонятно...
Андрей, пришлите, пожалуйста, контактную информацию с кратким описанием ситуации, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Всё проверим и постараемся помочь.
Работать сотрудники не хотят,видать весело справили праздники,а меня оставили без лекарств и праздников.вы думиате снимать мне запрет или нет?дни идут.скоро в суд собираюсь.будете мне выплачивать неустойку, моральный ущерб и 50 процентов штраф за нарушение прав потребителя.быстрей думайте.
Напишу пару мыслей именно о ней как о части мобильного интернета мтс. Помогает сохранить нервы - вот это однозначно. Потому как не надо задумываться о том, много ли наговорил по мессенджеру, хватит ли инет-трафика на очередную голосовуху. Теперь все главное на полном безлимите. Ну а книжки и фильмы качать я и дома могу, там удобнее. Для учебы и поездок мобильного... Читать отзыв Напишу пару мыслей именно о ней как о части мобильного интернета мтс. Помогает сохранить нервы - вот это однозначно. Потому как не надо задумываться о том, много ли наговорил по мессенджеру, хватит ли инет-трафика на очередную голосовуху. Теперь все главное на полном безлимите. Ну а книжки и фильмы качать я и дома могу, там удобнее. Для учебы и поездок мобильного мтса с безлимитками хватает теперь всегда. Трафик идет только на обновления и на скачку приложений, но это ж не каждый день вообще.
Долго не решался региться в Тиндере. А тут увидел, что МТС дает первую неделю в плюсовой версии бесплатно, я и воспользовался. К шестому дню уже завязалась переписка с одной симпатягой. Если успею договориться о реале, то можно подписку и не продлять. Короче сегодня вечером будет понятно, держите за меня пальчики, кто читает.
Пожалуйста по хорошему разблокируйте мои деньги.уже праздники прошли,вы думаете работать или нет?да,жду с нетерпением или будет судебное разбирательство.
Я надеюсь что завтра мою заявку рассмотрят и снимут запрет на мои личные деньги.иначе после 30 дней по закону начиная с 19 декабря я иду в суд.какая наглость блокировать личные деньги.
Оператор, Старший оператор, Отдел претензий сказали:"Все списания корректны, пополните баланс". Никаких СМС не поступало, да и откуда им взяться? За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб. Добавили услугу 'IoT - устройство для вещей' и за 41-но подключение, через 3 минуты баланс обнулился и ушел в минус на 799р. Отдел претензий вернул аж 200р сказав, что информации о посещаемых сайтах нет. У других провайдеров МЕСЯЦ на 100МБ/сек... Читать отзыв Оператор, Старший оператор, Отдел претензий сказали:"Все списания корректны, пополните баланс". Никаких СМС не поступало, да и откуда им взяться? За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб. Добавили услугу 'IoT - устройство для вещей' и за 41-но подключение, через 3 минуты баланс обнулился и ушел в минус на 799р. Отдел претензий вернул аж 200р сказав, что информации о посещаемых сайтах нет. У других провайдеров МЕСЯЦ на 100МБ/сек дешевле.
Недостатки:
- Такого стяжательства ещё поискать, 305руб минута 3G.
Пользуюсь интернетом уже лет 8 и телевидением с мтс. Все было отлично. Но!!!!! С 30 декабря начался постоянные проблемы, причем каждый день и по ц раза. Звоню операторам чаще, чем куда либо. сначала не могли подключить телевидение, оборудование, косорукий мастер не смог что - то зарегистрировать и привязать, и весь новый год из за этого мастера прошел без телевидения,... Читать отзыв Пользуюсь интернетом уже лет 8 и телевидением с мтс. Все было отлично. Но!!!!! С 30 декабря начался постоянные проблемы, причем каждый день и по ц раза. Звоню операторам чаще, чем куда либо. сначала не могли подключить телевидение, оборудование, косорукий мастер не смог что - то зарегистрировать и привязать, и весь новый год из за этого мастера прошел без телевидения, потом все такие другой мастер его подключил, и начались каждый день звонки оператору МТС, сначала плохо показывал телевизор, отключался интернет, мастера на дом приходят каждый день по 2 раза, исправляя поломку максимум на несколько часов, потом опять пропадает интернет или не показывал телевизор. При этом причина нету меня в квартире, а что то у них, после каких то настроек все раьотало. А тут мне предложили платно мастера вызвать, чтобы проверили всё ли нормально с оборудованием и выяснить причину, по которой опять нет интернета. МТС хочет отключает, хочет включает интернет, придется искать. Другого провайдера и переходить к нему.
Лаврова Татьяна Александровна 8 950-752-13 -739 января, 2022 год
Хочу выразить благодарность специалисту МТС Андрею ( фамилию не знаю). приглашенному по договору МТС ТВ в г. Воронеже 1 01 1000 905, 5 или 6 января 2022, благодаря которому, качество цифрового вещания МТС TV стало высококачественным. Он элементарно зачистил концы кабеля - антенны и тем самым усилил сигнал (воспроизведения). В результате, появились все элементарные каналы ( ОТР,... Читать отзыв Хочу выразить благодарность специалисту МТС Андрею ( фамилию не знаю). приглашенному по договору МТС ТВ в г. Воронеже 1 01 1000 905, 5 или 6 января 2022, благодаря которому, качество цифрового вещания МТС TV стало высококачественным. Он элементарно зачистил концы кабеля - антенны и тем самым усилил сигнал (воспроизведения). В результате, появились все элементарные каналы ( ОТР, Культура, НТВ и др дополнительные, входящие в пакет.) и отличного воспроизведения. Его предшественники - мастера не могли устранить существующие недостатки, утверждая, что у меня что -то с кабелем (после ремонта кабель-антена в встроена в стену). Просьба Андрея поощрить. А других специалистов обучить практическим навыкам в своей профессии.
Оператор, Старший оператор, Отдел претензий сказали:"Все списания корректны, пополните баланс". Никаких СМС не поступало, да и откуда им взяться? За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб. Добавили услугу 'IoT - устройство для вещей' и за 41-но подключение, через 3 минуты баланс обнулился и ушел в минус на 799р. Отдел претензий вернул аж 200р сказав, что информации о посещаемых сайтах нет. У других провайдеров МЕСЯЦ на 100МБ/сек... Читать отзыв Оператор, Старший оператор, Отдел претензий сказали:"Все списания корректны, пополните баланс". Никаких СМС не поступало, да и откуда им взяться? За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб. Добавили услугу 'IoT - устройство для вещей' и за 41-но подключение, через 3 минуты баланс обнулился и ушел в минус на 799р. Отдел претензий вернул аж 200р сказав, что информации о посещаемых сайтах нет. У других провайдеров МЕСЯЦ на 100МБ/сек дешевле.
Достоинства:
+ МТС испортился до безобразия за последние шесть месяцев.
Недостатки:
-Такого стяжательства ещё поискать, 305руб минута 3G.
Игорь Александрович, если у вас остались нерешенные вопросы, пришлите, пожалуйста, номер, с которого произошли списания: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
Самая беспантовая связь что существует.За обслуживание деньги гребут и обманывают.интернет вообще отстой за использование дополнительно снимают деньги,а пишут безлимит.у меня на мегафоне вот там безлемит,лазию по инету где хочу и сколько хочу и за это не че не снимают и абон плата куда меньше чем тот же тарифище(говнифище)!одним словом сам МТС одно сплошное дерьмо!
И всё равно мне очень нравится МТС,операторы отвечают на мои звонки сразу,думаю после праздников вернут мои деньги и дело до суда не дойдет.правда всё праздники испорчены,ну и ладно,на нашей улице тоже будет праздник.а так юрист нашла 5 статей против МТС.ну я думаю что всё будет хорошо.
Людмила, напоминаем, что если у вас есть какие-то вопросы, вы можете задать их нам, заполнив форму обратной связи на нашем сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Мой отзыв о работе МТС от 02.01.2022г. (Гонки от салона МТС к оператору горячей линии МТС и обратно), похоже, решили не публиковать. Моих 450 рублей не хватало на икру для праздничного бутерброда? Заблокировали номер после пополнения счета, никто не озвучивает причину блокировки и проблему, созданную МТС, решать не собираются. Перехожу со всеми своими номерами МТС к другому сотовому оператору, тем... Читать отзыв Мой отзыв о работе МТС от 02.01.2022г. (Гонки от салона МТС к оператору горячей линии МТС и обратно), похоже, решили не публиковать. Моих 450 рублей не хватало на икру для праздничного бутерброда? Заблокировали номер после пополнения счета, никто не озвучивает причину блокировки и проблему, созданную МТС, решать не собираются. Перехожу со всеми своими номерами МТС к другому сотовому оператору, тем более, что нашла тариф, выгоднее тарифа МТС. "Пока!" - говорю МТС после долгих лет обслуживания.
Достоинства:
нет
Недостатки:
сплошные минусы и нежелание сотрудников МТС работать
Невозможно дозвониться ...обещают соединить с оператором в течении 10 минут,но прошел час,в итоге просто ложишь трубку не получив нужной информации,сплошное разочарование буду менять оператора .
Я очень не доволен мобильной связью МТС. И тем как они поступают. Навязыванием доп услуг и блокировкой связи И самое обидное что это произошло в мое день рождение
Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с обслуживанием у нас, пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Воспользовался предложением мы МТС+ семейный. Первый месяц бесплатно последующие 2 по850р. А потом по 990р. По итогу за 2 недели интенсивных общений с операторами и сотрудниками салона связи минус 1500₽ и не совсем понятна условия договора. Походу без судебной притензию не обойтись.
Юрий, если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с обслуживанием у нас, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions Будем рады ответить.
Сергей, мы можем проверить, с чем может быть связана ситуация. Пожалуйста, напишите нам о ней, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Всё проверим.
Анатолий, просим заполнить форму обратной связи на нашем сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер телефона с точным адресом, по которому возникла ситуация. Проверим.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Запрет на переводы денег с телефона на карту
Хуже чем 10 лет назад
Ужасное качество обслуживания
Подключилась к МТС и при этом сохранила свой старый номер телефона.
Очень интересное вымогательство
А может быть стоить обращаться уже в прокуратуру или в ФАС?
Делайте выводы, дамы и господа.
Будем рады ответить. Показать 1 ответ
Нет техподдержки с мтс
Конечно, проще денюжки снимать. Чем позже абонент об этом узнает, тем больше снимут. Картой пользуюсь более... Читать отзыв Почему нет нормальной связи с поддержкой? Отвечают только роботы. В личном кабинете так же нет страницы для письменного обращения. Разбирать проблемы и решать задачи можно долго. За неиспользование карты более 3 месяцев берут абонентскую плату 3 р /день. Можно смс оповещение сделать, предупреждать абонентов.
Конечно, проще денюжки снимать. Чем позже абонент об этом узнает, тем больше снимут. Картой пользуюсь более 20 лет. Собираюсь отказываться от связи.
Постараемся помочь.
У дочки детский нетариф с безлимитками на мессенджеры
2 заявки на подключение, нет реакции
Запрет на переводы денег с телефона на карту
Когда перешла с гоу смарт на тарифище, всплыла опция всети
МТС уже везде
Качество ужасное
Качество на 0 ужасно просто
Запрет на переводы денег с телефона на карту
Запрет на переводы денег с телефона на карту
За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб. И всё правильно!
сказали:"Все списания корректны, пополните баланс".
Никаких СМС не поступало, да и откуда им взяться?
За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб.
Добавили услугу 'IoT - устройство для вещей'
и за 41-но подключение, через 3 минуты баланс обнулился
и ушел в минус на 799р. Отдел претензий вернул аж 200р
сказав, что информации о посещаемых сайтах нет.
У других провайдеров МЕСЯЦ на 100МБ/сек... Читать отзыв Оператор, Старший оператор, Отдел претензий
сказали:"Все списания корректны, пополните баланс".
Никаких СМС не поступало, да и откуда им взяться?
За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб.
Добавили услугу 'IoT - устройство для вещей'
и за 41-но подключение, через 3 минуты баланс обнулился
и ушел в минус на 799р. Отдел претензий вернул аж 200р
сказав, что информации о посещаемых сайтах нет.
У других провайдеров МЕСЯЦ на 100МБ/сек дешевле.
Ужас МТС интернет домашний и косорукие мастера
Отличная оценка специалисту МТС в г. Воронеже.
За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб. И всё правильно!
сказали:"Все списания корректны, пополните баланс".
Никаких СМС не поступало, да и откуда им взяться?
За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб.
Добавили услугу 'IoT - устройство для вещей'
и за 41-но подключение, через 3 минуты баланс обнулился
и ушел в минус на 799р. Отдел претензий вернул аж 200р
сказав, что информации о посещаемых сайтах нет.
У других провайдеров МЕСЯЦ на 100МБ/сек... Читать отзыв Оператор, Старший оператор, Отдел претензий
сказали:"Все списания корректны, пополните баланс".
Никаких СМС не поступало, да и откуда им взяться?
За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб.
Добавили услугу 'IoT - устройство для вещей'
и за 41-но подключение, через 3 минуты баланс обнулился
и ушел в минус на 799р. Отдел претензий вернул аж 200р
сказав, что информации о посещаемых сайтах нет.
У других провайдеров МЕСЯЦ на 100МБ/сек дешевле.
ужасная связь
Запрет на переводы с телефона на карту
Связь и интернет ужасно работает
Телепрограмма
Прохиндиада или подарочные sim-карты от МТС
отзыв о работе оператора
Будем рады ответить.
Пропали деньги
Ужасное качество обслуживания
И тем как они поступают.
Навязыванием доп услуг и блокировкой связи
И самое обидное что это произошло в мое день рождение
Запрет на переводы с телефона на карту
Обман клиентов
Будем рады ответить.
Плохой интернет
Всё проверим.
Скорость при полном приёме 4g 0
Объясните как может быть скорость 0.1 мегабит при полном приёме 4g?
Ни каких ограничений на номере нет.
Оператор немного ахерел